Retrouvez toutes les informations sur Clinique vétérinaire Dampierre – Docteur Bethune, votre Vétérinaire, situé 20 Quai de Dampierre, 10000 Troyes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à remercier le Dr Bethune.Amnezia chatte de 8 ans a fait un pyometre important, il a pris en charge notre chat, tout en étant honnête quand à la gravité de son état. Nous avons pu voir l utérus retiré 950 gr, pour dire la gravité.Amnezia a été opérée mardi 19 mars, nous l avons récupéré le jour meme a 18h, nous sommes le lendemain et tout se passe très bien.Elle mange et se comporte comme si rien ne s était passé. Mais nous restons en attente de sa convalescence.Le Dr Bethune a sauvé Amnezia.Quand au reste du staff, des personnes sympathiques et à l écoute.Encore merci et à très bientôt (pour des choses moins graves je l espère !!!)
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseilles fortement, pas du tout aimable et pas du tout professionnel. Mon chat ayant eu des écoulements au niveau de lutérus, ils ont refusé de la prendre en urgence pour une consultation, car selon eux, nous navions pas rdv, désolé de ne pas avoir programmer les saignements de mon chat, voyant que mon chat souffrait, jai du les harceler pour convenir dun rdv en urgence car jétais déjà cliente chez eux donc aucun autre vétérinaire ne voulait la prendre!! Ils ont quand même ajoutés que sans cette consultation d’urgence, qui à la base ils ont refusé de faire, mon chat n’aurait pas survécu, dû à leur manque de professionnalisme, j’aurais pu perdre mon chat, les conséquences n’auraient pas été les mêmes !! De plus, mon chat a attrapé des puces durant lopération..
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes très à l écoute et compréhensive, et surtout rassurantes, très bon accueil.Mon petit Minouche a subit une castration et c est comme si de rien était il gambade sans aucune encombre.Merci à vous !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, des prix très abordables 156€ pour stérilisation et tatouage de mon animal comparer a la clinique vétérinaire de la Chapelle St Luc qui est a 300€, je recommande vivement ce vétérinaire. Le tatouage est plus gros que ce que je pensais mais rien de dérangeant ☺️
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Docteur Béthune est un excellent vétérinaire. Il a stérilisé nos deux matounes, Poppy et Willow et à chaque fois tout sest très bien passée. Elles se sont bien remises et cicatrisation parfaite. De plus, Dr Béthune est patient, prend le temps de vous expliquer et ses 2 assistant(e)s vétérinaires sont adorables.Cela se voit quils aiment les animaux et, quand jai téléphoné pour avoir des conseils, ils ont pris le temps de me répondre. Au niveau des prix, la clinique Dampierre est en dessous des autres cliniques du secteur.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Patiente depuis 2010 chez le docteur Bethune, en premier pour Désiré, puis désormais pour Psyko, Plume et Seiya, je suis vraiment heureuse et confiante, quant à lidée de confier aux bons soins mes amours au docteur. Cest une personne impliquée, se montrant prévenant, attentif et aux soins des animaux quil accueille. A lécoute, il saura répondre à vos questions et vous conseiller à vos doutes. Le docteur a accompagné jusquau bout mon adorable minette Désiré, et je sais quil a fait tout son possible, et que grâce à lui, mon bébé a eu un an supplémentaire de vie. Je suis vraiment reconnaissante des soins quil apporte aux animaux. Le docteur ne fait pas semblant de savoir, quand il ne sait pas, ou ne maîtrise pas la pathologie de lanimal. Quand il doute, ou que cela demande une expertise plus spécialisée, le docteur vous enverra auprès dun confrère spécialiste. Le secrétariat, notament avec Carole, est vraiment parfait. Carole est une personne agréable, à lécoute, qui montre sincèrement son attache aux animaux. Le petit jeune, dont jai encore oublié le nom (pardon) est agréable aussi, très professionnel. Lensemble de léquipe est vraiment agréable et professionnelle. Ils sont également arrangeant pour les rendez-vous, sadaptant à nos horaires et disponibilités. Si vous avez une urgence, que vous appelez, vous pouvez être sur dobtenir rapidement un rendez-vous (en 1/2 jour max pour ma petite Seiya qui avait fui de la maison). Jai pleinement confiance aux soins apportés par le Docteur Bethune et recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Jai recommandé ce docteur à ma maman, qui désormais est cliente la bas pour son chat Talys, pensant exactement les mêmes choses que moi sur ce cabinet.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un vétérinaire très professionnel et à lécoute avec une super équipe.Des personnes accueillantes, rassurantes et toujours de bon conseils.Trouve toujours le moyen de nous donner un rendez vous rapidement en cas durgences.Ils font leur maximum pour nos animaux, je leurs fais confiance les yeux fermés ! Je recommande sans hésiter :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 6 ans que je suis cliente chez ce vétérinaire. Cest La vétérinaire qui exerçait en collaboration avec ce monsieur qui sest toujours occupée de mes animaux (mais elle est partie a mon grand regret!). Jai eu une portée de 10 chiots, je me suis retrouvée vite bousculée, jai annulé un premier rdv (car lacheteur voulais faire les papiers du chiot lui même), le deuxième rendez-vous je lai carrément omis (car débordée avec ma portée de 10). Ça ma valu un bannissement catégorique alors que ça faisait 6ans que je venais dans son cabinet. Je tiens à dire aussi que je prenais chaque rdv avant chaque besoin de chaque chiot, mais cest leur jeune secretaire qui a voulu me mettre 10 rdv pour gagner du temps soit disant. Les détails je vous les passerait.... Ce ne sont pas forcément des gens désagréables ou agréables, ils font juste leur travail. Je déconseille. Allez chez quelquun qui aime les animaux cest différent.2 mois avant, alors que ma chienne venait de mettre bas et que je minquiétais, ils mont dit que le vétérinaire nétait pas là, quil était malade alors quil était là..... Et de dire a un autre vétérinaire que je nen ai pas pour avoir un rdv ailleurs. Si vous voulez économiser cest le bon vétérinaire, mais côté professionnel et relation clientèle cest ZERO.Et oui, aussi, jai demandé une radio une fois pour ma chienne, on ma fait une palpation et on ma dit cest fini ... Jai dû insister pour une radio, 200euros 5min. Aucune explication, rien. Vraiment zéro.Cordialement .
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle à la clinique vétérinaire Dampierre depuis de nombreuses années, je suis satisfaite des soins apportés par M. Béthune qui est compétent et sympathique.Les tarifs sont raisonnables, laccueil est agréable et toujours à lécoute.Un grand merci à monsieur Béthune et son équipe et tout particulièrement à Carole que japprécie grandement depuis quelques décennies.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
On est arrive tôt le matin, lundi, car le chat est tombé du 3ème étage et ne pouvait pas marcher vraiment. on nous a répondu dans 20-30 min : Personne ne vous examinera, nous avons beaucoup dopérations programmées. Personne na même jeté un coup dœil. Personne na même essayé. Mais en revanche, le chat de ma sœur, qui navait rien durgent, a été pris en charge et ils ont facturé 38 euros juste pour dire attendons un peu, le chat a un caractère. Et cétait toute la consultation. Conclusion : lorsquil sagit dune opération simple ou de rien de grave, vous pouvez aller les voir. Mais si cest quelque chose de sérieux, ils ne fournissent aucune aide. Ils vous enverront ailleurs. Et peu importe ce quil en est du chat.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Un vétérinaire très bien, il a suivi ma première chienne, jusqu’à 13 ans et là il suit ma deuxième qui a 11 ans 🙏🙏 et bientôt une petite visite, espérant que tout aille bien🙏🙏
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et de bon conseil. Je voulais demander si vous êtes agréé pour faire passer une diagnose pour Scar ?
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon veterinaire très arrangeant merci Dominique pour mon chat homer
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis cliente depuis plus de 25 ans dans cette clinique, c est pour vous dire leur professionnalisme, leur compétance, leur écoute sont pour moi un atout. Il est vrai , qu une fois, ils ont refusé de me recevoir parce qu ils etaient debordés, peut etre par vous, votre 1ere viste?? Pour sauver en urgence votre chien, votre chat, ou tout autre animal de compagnie qui vous est cher!!! Je suis fidèle à ce cabinet, ils m ont bien orienté lors du décès de mon chat agé de 19 ans. Le seul truc qui m agace, c est leur emplacement , galère pour se garer. Sinon, l équipe est super sympa, restez comme vous etes à l écoute des bobos des sans voix. merci milles fois à vous !!
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Cet établissement est toujours bondé de monde.... Les soins sont efficacesPas de parkings ici !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
1ère visite au cabinet ,non cliente et on mas reçu en urgence pour mon chat mourrant.Explications et analyses très professionnelles,bon conseil et une empathie au top et sincère de tout le personnel.Un grand merci à vous qui savez comprendre et accompagner avec dignité la fin de vie dun animal et la peine du propriétaire.vous méritez un 6 étoiles!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai eu affaire 2 fois au cabinet Dampierre pour mon chat femelle Noa de 14 ans puis 14 ans et 5 mois. Visite de contrôle durant l’été 2021, tout allait à peu près bien pour un chat de cet âge. 5 mois plus tard, l’animal avait brutalement maigri, ses reins ne fonctionnaient plus, il ne mangeait plus depuis 4 jours. Comme je le redoutais, après prise de sang, le couperet est tombé, « c’est la fin » m’a dit le Dr Béthune. Euthanasie inévitable. Même si mon cerveau a explosé à ce moment, j’ai gardé le souvenir d’un vétérinaire très présent, je dirais même accompagnant.Je viens de lire les quelques rares commentaires négatifs plus haut. Je pense que les personnes se disant déçues sont davantage déçues par une situation, parfois difficile à vivre certes, que par l’attitude du vétérinaire ou des auxiliaires, très aimables.Perso, j’ai à l’inverse apprécié la sobriété du Dr Béthune, on n’a pas besoin de mots inutiles dans ces moments-là. Les bons mots, au bon moment, suffisent. Quant aux tarifs, je confirme qu’ils sont parmi les plus bas du département.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Dr Bethune et son assistante qui se sont très bien occupés de ma petite kimie. Ma louloute a du se faire opérer à plusieurs reprises. Dans ce cabinet l’amour des animaux passe avant l’aspect financier !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande à 100% le Docteur Bethune. Suite à une chirurgie du tendon, il a su prendre soin de mon chat pendant 5 semaines. Nous avons pu être serein grâce à ses précieux conseils. En cas de doute ou questionnement, il nhésites pas à contacter ses confrères de Reims.Merci encore, nous croisons les doigts pour les dernières semaines de convalescence de Minouche.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Reçue aujourdhui pour la première fois pour une visite de contrôle avant la castration de mon chien, clinique propre, très bon accueil, le vétérinaire qui sest occupé de mon chien ma bien tout expliqué, il prend le temps nécessaire, manipule lanimal avec douceur. Je recommande et je continuerai de le consulter pour mes autres loulous.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe voulais vous remerciez de mavoir accueuillit ce midi pour mon petit lapinMerci davoir arreter sa souffrance sest tres dur mais je sais quil repose en paixMerci pour votre gentillesse et votre proffessionnalissmeCordialementMme Guillier
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestations par le vétérinaire Mr. Christophe BETHUNE .Hystérectomie. Lopération cest très bien déroulée satisfaite
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet vétérinaire sérieux et très accueillant, ma petite chienne qui avait des problèmes (?) mais elle était mal alors que habituellement elle est pleine de joie, faisait peine à voir.Le cabinet vétérinaire ma pris entre 2 clients et jai apprécié ce geste. Après une petite injectionJe remercie le docteur et son assistant.Continuer à prendre soins des animaux.Ceux qui aiment leurs bêtes apprécieront .
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, jai dû changer de vétérinaire. Javais limpression cas chaque fois quon allait là-bas cétait froid. Une fois on ma demandé de sortir parce quil y avait déjà trop de monde et sous prétexte que mon chien était trop excité et quon ne sentendait pas. Jai dû alors attendre dehors et mon conjoint était tout seul à lintérieur. Je veux bien le comprendre mais il y a des façons de le dire à ses clients qui grâce à nous son établissement continue à exercer. De plus, cas chaque consultation, on leur posait des questions les réponses étaient vagues et cétait toujours une ambiance froide.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce vétérinaire qui a dit que notre chat simulait.Lors de la consultation de 30 secondes ou rien na été fait, le plus important pour eux est lentrée dargent.Apres avoir consulté une autre clinique vétérinaire à proximité de Troyes, celle ci nous a dirigé durgence à Reims qui eux ont détecté une tumeur avec plusieurs métastases suivi dune amputation dune patte.Je déconseille vivement ce vétérinaire
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie le Dr Béthume pour son calme et sa gentillesse.Mon chat étant craintif et pas sociable celui-ci à su le rassurer.Je peux donc amener mon animal sereine puisque je sais que celui ci niras pas grogner et pifer le vétérinaire comme il a pu faire avec dautre. Merci aussi à lauxiliaire qui elle aussi est très gentille avec un bon suivi de lanimal. Rapport qualité prix imbattables. Je recommande totalement.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Engagé, pédagogue et disponible: rapidement. les 2 fois où nous avons eu besoin de consulter urgemment.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! Ils sont très attentifs et font au mieux pour répondre à nos besoins.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Cabinet avec 3 vétérinaires si je ne me trompe pas. Personnellement, je nen connais quune donc mon avis ne concerne que mon expérience avec elle. Je viens ici depuis 3 ans et Juliette sest toujours très bien occupée de mes chats, elle est douce et communicative autant avec les animaux quavec les humains donc je suis très satisfaite. Les prix restent corrects comparés à ailleurs je pense.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, vétérinaire dune rare humanité , bienveillance et professionnalisme. Jai amené mon chat Charly à plusieurs reprises , il a eu les meilleurs soins pour le soulager et tenter de prolonger son espérance de vie. Une équipe qui aime non seulement les animaux mais se soucie profondément de leur propriétaires. Je vous remercie chaleureusement pour tout et bien sur je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Pour ma part je nai pas eu une bonne expérience chez eux, après y être allé plusieurs fois pour ma chienne on ma seulement fourgué des produits à prix exhorbitants pour une otite alors quen une consultation ailleurs on a décelé des allergies importantes.Nous ne sommes pas quun tiroir caisse. Je ny ai plus jamais mis les pieds . Oui jutilise pseudo. Oui votre confrère en une seule consultation ma envoyé faire des tests et résultat allergie aux acariens et au pollen pendant que vous êtes resté borné sur une otite. Je ne raconte que ma propre expérience qui visiblement à été le cas dautres personnes, peu dexplications et de considération pour lanimal, tout pour largent. Les avis servent à dire ce que lon pensent je ne casse pas pour le plaisir mais vous mavez fait perdre du temps pendant lequel ma chienne à continué à souffrir. Jaurais préféré amené un avis positif mais cela ne serait pas honnête de ma part. Mais vos réponses sèches voir aggressives, où vous insinuez presque que les gens mentent reflètent bien ce que jai vécu, je vous souhaite néanmoins bonne continuation.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Clinique qui fait son possible pour accueillir et soigner les animaux même en situation durgence, malgré une affluence importante.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Un très mauvais vétérinaire qui n’est pas en règle du tout , il ne respect pas la loi et fait adopte des animaux sans recherche le propriétaire c’est vraiment n’importe quoi
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Une fois superbe équipe super gentil s surtout avec avec mon Akita. ITIJO EST VA BIEN. MERCI À Bonjour je reviens vers vous. Avez vous un un adresse de mail.? Normalement vous. Avez la mienne de Merci davance. Bonne journée
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Docteur thyra, très bon vétérinaire, toujours à lécoute des patients, et fait son max pour soulager les animaux
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Nouveau dans le quartier, sûrement mon futur vétérinaire
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
6 ans que j’emmène mon chat à cette clinique et quand il sagit dune urgence et que jinsiste sur lurgence de létat de santé de mon chat qui narrivais plus à respirer on me fait patienter 3h pour un rdv... je contact une autre clinique qui le prend de suite (pas par plaisir mais conscience professionnel ) avec un rapport complet radio prise de sang et mise sous oxygène avec antibio et me rappel en moins de 30 minutes ! il est maintenant entre la vie et la mort car cest poumon sont endommagé. oedème, lombalgie ou pneumonie je ne sais pas encore mais si jaurais attendu il y serait certainement passé avant le rendez vous très tardif. Je déconseille du coup vivement cette clinique en tout cas pour les urgences...
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide jeudi dernier. Snooky va bien. 5 étoiles
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Meilleure clinique véto que je connaisse. Prix abordable, léquipe est très attentionnée avec les animaux, très gentille à laccueil.Une confiance totale et je les recommande à 200%.Bravo pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Après s’être occupé pendant 13 ans de la santé de notre chien Bohème, léquipe nous a assisté pour laccompagner en douceur pendant sa période de fin de vie. Nous avons bénéficié pendant ces tristes moments de la compétence, des conseils, de lempathie et de la bienveillance de toute léquipe. De grands professionnels mais avant tout des êtres humains !! Merci à vous.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Mes 3 chats sont suivis par ce vétérinaire, nous avons toujours reçu de très bons conseils, et 2 de mes chats ont dû subir des opérations délicates avec succès. Très attentif à lanimal, à son confort, ma fille et moi navons quà nous féliciter davoir trouvé ce vétérinaire ainsi que ses assistantes, ce qui nétait pas le cas avec un autre vétérinaire . Si javais connu ce vétérinaire il y a quelques années mon chien aurait été soigné et aurait vécu plus longtemps. Je recommande vivement ! Dr Béthune et Dr Tirat sont parfaits !
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Pour moi pas de problème .C est le docteur Bethune qui est le meilleur.Ma petite Faustine a été opérée il y 1 un mois,j etais petrifiee de crainte,non seulement il me l a sortie de cette passe mais il a su triuver les mots et la petite photo rassurante .Il est tres avant gardiste sur les methodes de soins,je le conseille vivement.Les filles sont super aussi .
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas ce vétérinaire.J’y ai été parce que les prix étaient attractifs par rapport à la concurrence et que les avis étaient tous positifs, malheureusement, je ne suis pas de cet avis !Ma chatte à été prise en charge pour une ovariectomie, je n’ai pas rencontré le vétérinaire, ils ont prit mon animal et m’on dit qu’elle se ferai opérer dans la journée. J’aurai aimé rencontrer celui qui opère mon animal.De plus, je l’ai récupérer dans un mauvais état. Ni bandage, ni comprimé et encore moins une collerette n’ont été fournis.Elle était déposée dans sa caisse de transport, rempli d’urine.Je n’ai toujours pas rencontré le vétérinaire qui l’a opéré, ce qui me semble anormal, et aucun coup de téléphone n’ont été porté à mon égard pour me tenir au courant de son état.Je ne recommande pas.
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons emmené nos 3 chiens faire tamponner leur passeport. Tout le monde à la clinique était très poli et serviable. Le vétérinaire parlait très bien anglais, ce qui a rendu lensemble du processus simple et direct. Prix raisonnable aussi !!
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, toujours arrangeant, sachant réguler les urgences et avoir un petit mot gentil. Les vétérinaires quant à eux sont dévoués et à lécoute. Je leur ai confié ma petite chienne damour il y a des années, ils lont suivie et se sont adaptés à elle, ainsi quà nous, jusquau bout, sans jamais profiter des moments douloureux pour nous charger une note denfer (je le signale car jai eu affaire à ce genre de choses par le passé). Là je leur confie ma petite chatte les yeux fermés. Le signe supplémentaire, sil en faut, que ce sont des personnes bien, cest que jamais ma chienne ni ma chatte nont tremblé de terreur à lapproche du cabinet, ni même en salle dattente. Je recommande vivement cette équipe.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Je sais bien que le cabinet ne va pas dire quils vendent des produits dangereux pour les chiens pour des raisons financières et aussi dimage mais jaurais apprécié que la personne a laccueil me prévienne des risques mortels pour certains chiens avec le nexgard quand je lui ai demandé un antipuce (bien sûr cest sans danger pour la très grosse majorité des chiens mais il y a eu plusieurs dizaines de chiens morts suite à lingestion de ce qui est avant tout un pesticide et jaurais aimé le savoir avant den donner à mon chien, évidemment dès que je lai appris je nai pas renouvelé
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
A l écoute, très bien
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Bravo et merci aux docteurs Béthune et Guillon pour leur professionnalisme, leur diagnostic et leur efficacité!Une clinique vétérinaire que je conseille vivement! G.GIORGI Gui
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour tous pour mon petit ourane il va bien vous êtes tous tres sympathiques et professionnels merci encore
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfais de tous le personnel médical très bon accueil synpathique
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
TRES CONTENTE DAVOIR TROUVER CE CABINET VETO .DEJA 2 FOIS QUE JY FAIT POUR MA PETITE BOULDOGUE JE SUI TOMBER SUR 2 VETO DIFFÉRENTE A CHAQUE FOIS TRES A LECOUTE ,LA POUR REPONDRE AU QUESTION ET O DOUTES ELLES SONT SU MEXPLIQUER LES PROBLÈMES AIMAIBLE ET PATIENTE. JE RECOMMANDE .FACILITÉ DE PAYER EN PLUSIEUR FOIS SI SOUCIS .JAI TROUVÉE LE CABINETS À MON GROS BÉBÉ ..MERCI À TOUTE LEQUIPE🐶
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Voilà jai eu avec ma petite chienne de 14ans souci problème utérus elle était gravement atteinte ....elle a été prise de suite part le docteur avec une échographie et diagnostiquée jai été 16h jeudi 16 mai 2019 et ma donner rendez vous ce matin pour opération ce vendredi matin 17 mai 2019. La petite chienne chipie et rentrer .je remercie toutes les equipes du cabinet Dampierre merci de votre gentillesse et de m avoir rassurer et pris en charge et de la gentillesse formidable merci au docteur quiquéré Béthune bravo a vous tous. Au non de notre petite chienne chipie
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Mes chiens sont suivis dans cette clinique depuis...23 ans. Wendy ma caniche, Aquewa puis Istar et Maïcko mes australiens. Je pense que ça se passe de commentaire...qualité des soins, accueil et attention sont prodigués avec professionnalisme et humanité. Merci pour avoir prolongé Wendy de 8 ans, merci pour mavoir donné tout le temps pour accompagner Aquewa jusquà la fin. Les 2 autres sont en pleine forme. Mme Christine Lamaud
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Propriétaire de 4 chiens et 10 chats - sans compter les 30 poules- jai une grande expérience des vétérinaires , Je fréquente ce cabinet depuis 2 ans et jen suis très contente; comme beaucoup de personnes dans ces avis, je trouve les vétérinaires compétents, au point dêtre capables de nous orienter vers quelquun dautre de plus spécialisé si nécessaire, clairs, ils ne font pas des ronds de jambe ni la psychothérapie du propriétaire cest vrai mais ne rechignent jamais à répondre aux questions, ils ont du bon sens, et je ne les ai jamais vu prendre une décision en fonction de leur intérêt financier plutôt que celui de lanimal et son propriétaire.Les tarifs sont contenus, ils nabusent vraiment pas, ce qui aide à soigner correctement ses animaux quand on a peu de moyens. de plus les équipements sont modernes et de qualité ( il y a même un laser!) et les assistantes sont dévouées. Je recommande clairement ce cabinet.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique il faut y aller. Dr Béthune est très bon et ses secrétaires au top!Je vous conseille d y aller
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
De bonnes explications, de bons conseils, à lécoute. Malgré le comportement intenable de mon chien, la patience et douceur était au rdv
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de très nombreuses années j ai connu les divers propriétaires. J adorais le docteur Quiquere neanmoins le docteur Béthune a su faire faire de ce cabinet une véritable clinique, avec de nombreux investissements dans des appareils modernes. Pour avoir eu a faire a d autres vétérinaires durant des urgences, je reste fidèle à mon véto qui pour moi reste le meilleurs sur Troyes. L accueil est impeccable, les secrétaires adorables, à l ecoute, avec une tendresse particulière pour Carol qui est d une gentillesse incroyable. Beaucoup de produits de qualités, une boutique en ligne a des tarifs abordables, c est petit mais propre et bien aménagé. Les animaux y sont traités avec respect et empathie, le médecin n hésite pas à dire la vérité, il n y a pas d euthanasie a tout va mais pas d acharnement pour de l argent. C est clair et net, si le doc pense avoir une chance il tente sinon il le dit directement ou n hésites pas à envoyer chez un confrère compétant. J ai une totale confiance en lui. Des visites sur rendez vous ont été aménagées pour éviter les attentes. Car oui il y a du monde, mais cela ne fait que confirmer leurs savoirs faire. En bref je recommande.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
je suis la fille de Manon Samagaio. Pour répondre à votre commentaire pour en finir, car nous ne voulions pas être trop dure mais vu votre réponse ... déjà nous avons remerciez la vétérinaire effectivement mais nous navons pas manqué de lui dire en face ce qui à était dit en commentaire. ensuite nous navons pas pu voir sur la facture pour la simple raison quaucun facture nous à était donné, nous avons seulement payé, qui est de plus un prix raisonnable je suis honnête. concernant la camera de surveillance qui est le premier jour était dirigée sur elle, mais les deux derniers jours elle en était à lopposé, il ny avait donc pas de surveillance. Concernant le change, comment expliquez vous que je suis venu le matin juste après les soins elle était déjà souillé je nest rien dit et que je vienne laprès midi aucun plaid était changé et lalaise en dessous était souillé encore plus jusquà avoir la tête dans les urines. vous êtes vraiment de mauvaise fois car quand je lest signalé à la vétérinaire qui ma dit je mexcuse cest inadmissible ce nest pas a vous de la nettoyer elle est alors venu maider. vous même vous avez avoué que ce nétait pas acceptable quelle soit souillé depuis le matin comme ça, donc ne soyez pas de mauvaise fois sil vous plait. Concernant lappel ma chienne était dégradé depuis 7H du matin, vous mappelez à 8h2à je rate lappel et je rappelle à 8h25. donc depuis 7h vous auriez pu mappelé au lieu quelle ne reste à souffrir alors que jhabite à 5 min. alors ne mélanger pas tout surtout sur ce sujet, car nous en avons parlé en face avec la vétérinaire qui cest excusé et à compris, elle avouait elle même quelle aurait pu nous appeler. votre consoeur à passé sa journée du lundi avec ma chienne, comment expliqué vous que je suis venu 2h le matin et 2h le soir et que a aucun moment je ne lest vu, si ce nest quand jai du lappeler car ma chienne hurlait depuis 5 min et que personne ne venait ?je nétait pas méchante dans mon commentaire, apparement vous en avez retenue que le mal et voulait vous défendre, se défendre cest une chose mais avec honnêteté et sans mauvaise fois.cordialement.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel de ce cabinet vétérinaire est accueillant, engagé et leurs conseils avisés. Je recommande vivement.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 18 ans avec le prédécesseur et Mr Béthune maintenant. Professionnel aussi bien maintenant avec mon chihuahua LOVEUR que mon nouveau petit chat TOUDOUX que lorsqu il ma accompagné avec son assistante pendant leuthanasie de mon yorkshire quil suivait depuis 14 ans .... un accompagnement humain et rempli dempathie merci à toute léquipe MERCI MERCI MERCI
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique vétérinaire ils s occupe de mes animaux depuis plus de 5 ans et jamais eu aucun probleme . Javait un chats moustique tigrer blanc de 2 ans malheureusement il a eu des christaul et calcul resultat le vétérinaire à tout tenter ablation du pénis sondé fin tout ce qui pouvait faire mais mon chats et finalement partis mais je remercie encore la clinique d avoir esseyais . J ai une clinique juste à coter de chez moi mais je garde ma clinique actuel car il font vraiment tout ce qui peuvent et si vraiment il peuvent plus rien faire il nous le dise et demande notre avis tout de même.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Enfin un vétérinaire qui pense au bien être de lanimal et non à largent et tout ceci sans compter ces heures ! Très compétent et explique très bien... Le personnel est très accueillant et a lécoute même quand il y a beaucoup de monde.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien merci!
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Proche de chez moi et dans mes prix
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Quand je vois les autres commentaires je ne comprends pas mon expérience dans ce cabinet... ma chienne venait de se faire renverser, j’y suis allée en urgence ils m’ont fait la déposer sur une table, un homme a pris un stylo en soulevant sa tête et en la laissant retomber sur la table en me disant « ba là je peux pas faire grand chose », il était environ 11h, un samedi. J’ai donné mes coordonnées et celles de mon conjoint en disant bien qu’ils devaient m’appeler si quelque chose arrivait dans l’heure de midi, je ne pouvais pas rester comme ils devaient fermer... à 14h pas de nouvelles, j’y retourne, confiante, et là on m’apprend qu’elle est morte quelques minutes après mon départ... je trouve ce comportement très méchant et sans professionnalisme... la moindre des choses est de prévenir, surtout quand on s’y est engagé.Réponse au propriétaire : il s’agit bien de votre cabinet, je ne sais pas de quel confrère vous parlez car la visite était au nom de mon conjoint à l’époque(si vous avez cherché avec mon nom). Il s’agit en effet d’un accident survenu il y a quelques années, oui ça remonte et mon commentaire est tardif cependant je cherchais un vétérinaire pour le chiens de ma mère et en tombant sur votre page je n’ai pu me retenir. Je maintien donc mon commentaire.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis depuis 8 ans car jai eu mon chat dans une association avec lesquels ils sont très partenaires.Certe le vétérinaire est un peu cash. Il hésite pas à dire si votre chat peut mourir dans les 3 jours. Mais au moins on sest se qui peut nous attendre sans passer par 4 chemin. Les assistantes sont très super gentilles.Il a également sauvé la vie de mon chat qui a eu une grosse jaunisse. Ils lont presque gardé 2 semaines. Ils mont fait un geste au moment de la facture. Mon chat est en pleine forme depuis.Et maintenant ils suivent mon chien. Je dois dailleurs prendre Rdv pour les rappels de vaccins car ils envoient un message pour quon ne puisse pas oublié.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Vétérinaire vraiment au top. Il aime son metier et pense vraiment au bien etre des annimaux. Cest un des seul veterinaire qui neut pense pas que a largent et cest tres rare... encore mille merci pour mon chinchilla ships une equipe au top et un veto en OR.
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 5 / 5
Reçu en urgence ce dimanche, je confirme que cette clinique en fait. La véto que jai vue a été très sympa et disponible
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Il la stériliser mes chat super
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Depuis 18 ans que je fréquente le cabinet Vétérinaire Quai Dampierre, j’ai toujours été satisfaite du Docteur Béthune. Ayant eu des furets et chiens, le Docteur Béthune est très à l’écoute, nous conseille etc… c’est un homme très ouvert et surtout très humain. Un matériel dernière génération très performant. Niveau qualité et concernant les tarifs de consultations et cliniques tout à fait corrects.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Je fréquente depuis plusieurs années le cabinet Dampierre à Troyes. Monsieur Bethune est un vétérinaire en qui j’ai une entière confiance. J’ai 10 chats Persans et 7 chiens. Je suis entièrement satisfaite. J’ai toujours rencontré un homme très à l’écoute du propriétaire de l’animal, avec un très bon diagnostic. Possédant un matériel très élaboré (Radio, échographie, électrocardiogramme, etc…). Une équipe Vétérinaire autour de lui en adéquation avec Monsieur Béthune.Au secrétariat, vous trouverez un accueil chaleureux.Des honoraires tout à fait convenables.Je pense que l’annotation de 5 étoiles est très méritée.Merci Monsieur Béthune Françoise Vignacourt
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique. Accueil parfait. Ils ont la passion des animaux et savent rassurés les propriétaires. Tarifs corrects. Je recommande à 100%
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Un super Veterinaire avec une super équipe de grande compétence et qui connaît sont métier
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette clinique, Dr Béthune très professionnel, à lécoute, toute léquipe est également très sympathique et surtout très professionnelle aussi !
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge téléphonique, qui se confirme avec laccueil au cabinet.Lors du premier vaccin de ma Mimine, Dr Béthune na pas été insistant avec elle lorsquil a constaté quelle était vraiment stressée, en remettant lexamen à pour lorsquelle sera anesthesiée. Jai beaucoup apprécié cette décision.Du coup hier elle a été anesthesiée pour sa puce. Je suis revenue la rechercher dans laprès midi. Jai pu connaître son âge approximatif, avoir des conseils pour aider ma Mimine à se remettre de son anesthesie.Ce matin tout va très bien pour ma Mimine qui gambade à nouveau dans mon appartement.En ce qui concerne les tarifs, je suis satisfaite.Je nhésiterai pas à revenir si besoin lorsque je réemengerai sur Troyes lannée prochaine !
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très professionnel et cela se confirme lors du rendez vous. Dr Béthune est passionné par son métier et cela se voit.
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5
Depuis trois mois allons ce vétérinaire qui qui nos chiens depuis plusieurs années car notre çaniche boite suite à une chute la seule réponse à chaque fois est u problème d arthrose vu son âge 10 ans lui avons demandé de lui faire radio n a pas voulu arthrose une fois de plus sommes allés autre vétérinaire escapade en fait il s agit d une tendinite radio faite sans risque donc s est bien moqué de nous et de la douleur de notre petit chienne incapable d avouer qu il est incompétent pour certains actes pointus
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bien reçue à chaque fois que jai besoin damener mon chat chez le Veterinaire.Pratique pour les personnes habitant pas loin du centre ville de troyes.Je recommande vivement !
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Mon chat sétait blesser la patte. Ma fille la emmener et il a été recousu aussitôt. Tout va bien . Merci
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 5 / 5
Arrivée sans RDV avec le chien dun ami accidenté, prise en charge rapide et professionnelle. Accueil sympa de la secrétaire. Cela inspire confiance vu le matériel mis à disposition. Les tarifs sont qui plus est raisonnables.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 5 / 5
Très compétent et professionnel le dr bethune a diagnostiqué une hernie discale a mon bouledogue en 20 minutes ce que n as pas été capable de faire le veto des Blanquis en 1h30!!!
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 5 / 5
Après avoir été consulter par un autre (pour une gastro), eux ont préféré menvoyer voir un spécialiste à Reims car ils pensaient à une hernie disquale. Et ils avaient raison. Merci.Et ils ne mont rien fait payer. 5 étoiles
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 5 / 5
Voilà plus de 10 ans que je suis client et je nai jamais eu à men plaindre. De plus leur matériel est de plus en plus performant ce qui me rassure pour mon animal.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
très bon accueil des secrétaires, grâce au très bon travail ma chienne à été sauvée . Le Docteur à pris le temps de prendre de ses nouvelles après lintervention , en prenant le temps de donner des explications claires et précises , même un dimanche. Merci encore Azrael à retrouvé une deuxième jeunesse.
Avis fait le 02/10/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonnes prestations et équipements de pointe, conseils et écoute, tarifs très raisonnables et equipe très sympathique, je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 5 / 5
Ils soccupent bien de mes chiens, létablissement est sympa et les médecins aux petits soins.
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons appelé pour mettre à jour le passeport du chien avant de retourner au Royaume-Uni. Le service était excellent; communication très facile avec un personnel efficace et sympathique. Merci.
Avis fait le 17/06/2016
Note de : 1 / 5
Idéalement situé dans Troyes, et ayant toujours du monde en salle dattente, ce qui semble logique vu le nombre de clients potentiels a proximité et une réputation plutôt bonne, je pensais confier mon animal a lun des meilleurs cabinet de Troyes.Dans la réalité, les faits sont différents, et jai été très déçu des prestations.Laccueil est excellent, les 2 assistantes vétérinaires sont au top. Mais malheureusement, lautre coté du tableau nest pas aussi rose ! Une prise en charge de lanimal, sans lui parler, sans tenter de le rassurer, un peu de la même façon que lon prend un poulet dans un rayon de supermarché pour le mettre dans le caddy... comme une impression que certains font un travail non par vocation, mais plutôt par appât du gain.Encore si le travail était bien fait, même si la communication est presque inexistante, je men contenterais. Cependant a plusieurs reprises, exemple des questions sans réponses, une impression de ne pas être le client, mais plutôt un porte monnaie. Le manque de temps ou la surcharge de travail ne peuvent pas tout justifier, chaque client et chaque animal doit être pris en considération, et je nai pas eu limpression que cétait le cas.Jai aussi noté des incohérences dans les soins, flagrantes, et ceci même du point de vue dun non-professionnel. Pour résumer, je ne leur fais plus confiance, et même sil reste quelques points positifs dans la prise en charge, il y a un gros souci dapproche avec le client et son animal, sans compter certaines réflexions ou de doutes vis a vis du client. Si on vient dans un cabinet, cest pour une prise en charge globale et non pas pour le plaisir. Personnellement je déconseille donc ce cabinet.
Avis fait le 27/03/2016
Note de : 1 / 5
vu la façon dont il a traiter mon chien quand mon frere la emmener!! plus JAMAIS! je vous le déconseille
Avis fait le 23/01/2016
Note de : 1 / 5
Aussi bien lhomme que la femme ne sont là que pour prendre largent .Ça se voit que lancien vétérinaire nes plus là .Ça en devient une vraie usine à euro .Ces gens nauscultent pas vraiment votre animal et ne vous explique rien du tout .Si vous voulez savoir quelque chose il faut leur tirer les vers du nez .Ny allez surtout pas !!!Je vous le déconseille fortement si vous aimez votre animal.
Avis fait le 08/01/2016
Note de : 4 / 5
Les deux vétérinaires du cabinet sont très professionnels et proches de lanimal et à lécoute du maitre. Je recommande.
Avis fait le 16/09/2015
Note de : 1 / 5
Bof! Franchement déçue ! Clinique à éviter!
Avis fait le 01/08/2015
Note de : 5 / 5
Au top ! :)