Retrouvez toutes les informations sur Clinique Vétérinaire Doc Hersan, votre Vétérinaire, situé 4 Rue du Dominant, 16100 Châteaubernard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–19:00
- Mardi 07:30–19:00
- Mercredi 07:30–19:00
- Jeudi 07:30–19:00
- Vendredi 07:30–19:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
Venu pour mon chat Saez
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle , je recommande a 💯
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
vétérinaire reçu en urgence le soir tard,la jeune fille vétérinaire très agréable et professionnelle. encore merci davoir bien soigner notre labrador.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Cest une bonne clinique, personnel aimable. Le seul point négatif cest que mon chat avez des métastases jai du la faire piquer et la gros point négatif pas compatissant ça était trop rapide jai eu zéro résultats sous mes yeux ca ma couter tres cher tout les examens en plus mais ca cest quun detail et je voulait rester avec elle pour son dernier souffle et enfaîte non il avait pas mis un dossage assez fort il mon fait sortir alors que jétais effondré il sen foutez !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Le déplacement en vaut la peine. De loin la meilleure clinique veterinaire pour les interventions delicates ( notre expérience- association protection animale porte sur + de 600 chiens ces 11 dernières années.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils aiment les animaux, ils sont à lécoute et présent si on a des questions.Très bon suivi des animaux.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique clinique vétérinaire !! Le personnel est très accueillant et sympathique !! Docteur Hersan prend le temps de tout vous expliquer avec des termes professionnels mais simplifiés pour la compréhension ! Passionnée par les animaux, il ny a pas de doute !Excellents conseils, très bonne prise en charge !!! Je recommande vivement !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Clinique au top veto au top auxi au top, 2 fois quon y va pour des urgences toujours très attentif et lamour pour les animaux se ressent. Je conseil sans aucun problème
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour moi toutes les personnes de cette clinique vétérinaire sont agréables et compétentes
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Comment ne pas mettre 5* avec ce qui vient de se passer ? Merci à vous.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme ,compétence et bienveillance ,je recommande vivement
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Confiance absolue... Avec une situation très difficile ce matin elles mont accompagnée... Écoutée... Occupez vous bien de mon toutou ! Et merci davoir sauvé la vie de ma nouvelle pepette dernièrement !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette cliniquePersonnels très sympathique et agréable Et tres humain avec les animauxmerci au docteur hersanEt toute son équipeMr cerf
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne clinique vétérinaire pour mes 2 bouledogues
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, assistante à l’écoute.Mon bouledogue de 3mois1/2 « Tiamo »a l époque à rencontrer de grave problème.Mme hersan et son équipe l’a hospitalisé avec des examens « poussés » et finalement à effectuer une chirurgie d’urgence. Sans elle et son professionnalisme mon Boubou ne serait plus de ce monde. Elle a pratiqué une pyloriplastie, opération qui n’est pas pratiqué par beaucoup de vétérinaire. Un grand merci à cette clinique.Marjorie
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois cest un vrai plaisir, le service, laccueil, le personnel au top. Merci encore une fois de prendre soin de ma petite Lola.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs refus sur Angoulême ,nous avons contacté le cabinet vétérinaire du docteur Hersan qui nous a pris en urgence car la situation de notre lapin était inquiétante. Très bonne accueil du personnel. Après consultation avec le docteur est les explications approfondies notre lapin est opéré le soir même sinon elle ne serait plus avec nous .Merci à toute l équipe et du docteur Hersan
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et conseillé, et mes animaux toujours bien soignés, personnel très attentionné avec les animaux, bref, je recommande fortement
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable.Conseils et contact avec les animaux parfait.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels compétents et agréables
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Super vraiment très bien
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis longtemps, la dernière fois que jai emmené mon chien pour lui faire enlever une herbe dans le nez 80€.Il na même pas eu besoin danesthésie aucun désinfectant dans le nez rien du tout juste une gourmandise pour le féliciter davoir été adorable, 80 € ça fait cher la gourmandise.Jai limpression que depuis la nouvelle boutique cest devenu une usine à fric .
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à la clinique du Dr Hersan, en particulier au Dr Ribereau pour avoir pris en charge ma minette Hippie le jeudi 13 juillet alors que personne ne voulait s’en occuper avant le lundi suivant malgré une luxation importante du coude avec arrachement du ligament… Dr Ribereau a été humaine et compréhensive et nous a expliqué en détail ce qu’il allait se passer pour Hippie qui a dû passer par la case chirurgie. Merci également aux assistantes vétérinaires pour leur accueil et leurs conseils.Merci milles fois pour elle, elle va mieux et sa convalescence se passe bien.Je ne peux que recommander la clinique du Dr Hersan et leur souhaiter le meilleur.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis arrivé en urgence pour ma chienne qui était mal en point et elle a été prise en charge rapidement par une équipe très compétente.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
RDV rapide, accueil et personnel très sympathiqueEnfin un vrai diagnostic sur les problèmes de santé de notre chatte sans la bourrer de médoc contrairement à la précédente visite chez un autre confrère avec peu de résultats probants.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel.Prévoir temps dattente lors des rendez vous
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, très professionnel
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vétérinaire...
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Elles sont super
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe agréable, professionnelle et accueillante, toujours rassurante et de bons conseils, et surtout réactifs en cas de doute sur la santé dune petite bête.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, empathique et bienveillant. Docteur Hersan est au top. Elle sait dire les mots juste et être à lécoute. Nous recommandons vivement ce cabinet vétérinaire qui sait mettre en 1er lieu le bien-être animal.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Dr.Ribero est excellente.Tres compétente..On a en fin su la pathologie de notre chien qui necessite une operation..Aucune prise en charge chez ses concurrents ,malgré plusieurs consultations..
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super vétérinaire ! Le Dr Hersan et ses collègues ont pu sauver et soigner à de nombreuses reprises mes chats, notamment un revenu après 1 semaine dabsence avec une plaie importante.De plus sans parler des prix de consultation ou dopérations de routine qui sont plus quabordables comparé à dautres cabinets. La clinique prends également très bien en charge les NACs avec les précautions nécessaires, du moins les lapins de mon expérience. Grâce a leur compétences je nai pas eu besoin daller chercher un vétérinaire NAC hors région 😊 Je vous remercie chaleureusement pour toutes les fois où vous avez soigné mes animaux, la meilleure clinique de Cognac selon moi.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe souriante et compétenteJe suis venu dà côté de Limoges car cest de loin la clinique vétérinaire qui fait les scanner moins cherFranchement rien à redireSi comme moi vous accordez une importance particulière à votre animal de compagnie il sera traité dignementEn gros je conseille vivement
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent très humain
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Professionnels d exceptionnels compétant....
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Endroit spacieux et chaleureux, bon accueil, je recommande
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe clinique vétérinaire. Lamour des animaux se ressent et nous pouvons leur faire confiance !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien reçu. Elles sont très sympathiques et professionnelles
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une équipe faisant preuve dune grande humanité et dun professionalisme certain. Je leur en suis extrêmement reconnaissante et je les remercie de tout cœur. Cela me donne du baume au ❤️.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue du doc hersan cliente depuis 11ans avant elle était à l’écoute depuis ses nouveaux locaux beaucoup moins elle vous parle entre 2 portes…je ne doute pas de ses compétences mais le succès de sa clinique la dépasse je pense ;si bien qu elle n’est plus à l’écoute le business…. Business Les rv sont tous donnés à la même heure si bien que l attente est très longueJ ai déjà dépensé pas mal pour soigner mon chien depuis décembre celui ci n’est toujours pas guérit à chaque palpation c’est 50 e j ai demandé mes examens ont ne vous les donne pas en main propre apparemment par mail ….les secrétaires sont de marbre…Il est bien évident que je me passerai à regret de ses compétences qui ne sont plus celles qu elles etaient, d autant que mon chien est toujours malade 298 e écho et soin cest une gratuité mettez votre ordinateur à jour jai une facture à bon entendeur....
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très professionnel on voit que cest bien plus quun métier pour le docteur Stéphanie hersin je la recommande vivement à tout le monde car cest une personne qui aime son métier et surtout les animaux et je la remercie énormément pour tout ce quelle a fait pour mon chien Pako . Elle est entourée également dune super équipe et ses assistantes sont vraiment très gentille et agréable. Je souhaite une longue vie à la clinique vétérinaire 🙏☺️❤️❤️
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable et services de qualités je recommande les yeux fermés les docteurs Hersant qui suit mes chiens depuis 9 ans toujours de bons conseils
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Dr Hersan est une vétérinaire au top du top, à l’écoute +++, elle a une vraie passion et un amour réel pour les animaux! Elle est pleine d’empathie et de douceur et s’occupe de nos animaux avec énormément de bienveillance, elle prend toujours le temps de leur parler, les caresser, les rassurer.Confiance aveugle en cette vétérinaireAllez y les yeux fermés ! Rdv rapides et tarifs qui semblent pas exagérés.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Stéphanie hersan a sauvé notre chienne Gypsie ! Cest vraiment une personne fabuleuse qui aime et honore son métier ! Un grand merci à toute léquipe pour leur professionnalisme 🥰
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Hersant est un vétérinaire bienveillant qui aime les animaux ça peut être que rassurant je vous le recommande
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Clinique extra très très pro super accueil et lopération de mirabelle au top je la recommande +++++++ merci à toute léquipe
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel et aux petits soins des animaux. Locaux très propres, grand parking.Suivi de son animal jusquà recevoir du courrier pour les divers rappels de vaccination etc ...
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été obligés de nous séparer de notre Choupette, nous avons été très bien accompagnés dans ce moment difficile par un personnel dévoué et charmant ,jajoute que Choupette a été très bien soignée et sauvée un an auparavant après un AVC vite détecté, équipe formidable,merci!clinique vétérinaire
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
RAS . équipe au grand coeur Des véto avec des coeurs. ❤️💕❤️ Plus de 10 ans sans soucis 😍
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Notre petite Fripouille aurait dû avoir une fin de vie paisible et surtout la prendre en douceur ça na pas été le cas ( un stress pas possible et là faire crier comme çàcétait horrible) Très mauvais souvenir. 😿😿Très déçu de cette clinique .
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une equipe à lécoute, très humaine et la prise en charge est top même dans les moments les plus douloureux
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du personnelMon lapin Mario a subit une castration aujourd’hui le personnel à l’accueil et le Docteur Riberaud sont des personnes très agréables à l’écoute et rassuranteJ’ai trouvé le vétérinaire chez qui soigner mes lapins 🐇Encore merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Docteur Hersan une femme qui est extraordinaire, qui aime les animaux et ça se sent...Nétant pas originaire de cognac javais pris lhabitude daller chez caillard et dellamarre et après quelques années à débourser des sommes folles pour ma chienne sans que des résultats positifs soient visibles... Bien au contraire je narrêtais pas daller chez le veto tout le temps.Puis jai décider de tout arrêter et daller chez Stéphanie Hersan une personne qui est humaine... qui aime les animaux... Elle a écouté les problèmes que je rencontrai avec ma chienne et maintenant ça va beaucoup mieux.Nous avons réussi à mettre en place un suivi et des conseils utiles et peu onéreux pour que mon animal de compagnie se sente le mieux possible.Merci du fond du cœur à docteur Hersan pour sa gentillesse et je lui donne toute ma confiance.Merci aussi à toute son équipe qui est très sympathique et accueillante.Merci merci merci et cest toujours un plaisir de venir dans cette clinique.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels toujours à lécoute et personnel très agréable
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon vétérinaire. Je recommande
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sérieux professionnel et adorable avec les animaux
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe acceuillante et des vétérinaires passionnées par leur métier. Jy vais pour les soins de mon lapin, la clinique est spécialisée en NAC, toujours top !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Tous mes animaux sont suivis depuis des années la bas et je recommande à 100%. Le docteur Hersan est passionnée et passe le bien-être animal avant tout
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, personnel et médecin très accueillant et professionnel.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente tjrs un bon accueil et tjrs à lécouteMerci 👍
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Clinique Vétérinaire au top ! 👌🏻 Les professionnels savent montrer de la compassion et prendre en charge avec le plus grand respect qui soit, les animaux.Très professionnels. Si un jour je doit avoir un autre animal, jhésiterais pas à retourner les voir. Un grand merci à vous davoir pris soin de ma petite Lila 🐈⚱️🙏🏻
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Le docteur Hersand et toute sont équipe sont vraiment dévoués pour les animaux. Toujours de bons conseils sans forcer le trait.Merci pour nos animaux.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnels
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis 8 ans j’ai décidé de changer de vétérinaire, le dernier rendez vous a été une catastrophe....j’ai attendu pendant 1h pour des vaccins et une infection au niveau d’un œil, consultation bâclée en quelques minutes et je suis repartis sans traitement.....partant le lendemain sur mon lieu de vacances il a fallu que je trouve en urgence un vétérinaire qui lui a donné un traitement adéquat, problème résolu en quelques jours.....Depuis 1 an mon Loulou est suivit à la clinique saint Martin et j’en suis très satisfaite 👍
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Équipe sympas, véto clair dans c est expliquation, douce ave les animaux
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Docteur à votre écoute, ne pousse pas à la consommation, je la recommande à 200 pour cent .
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien mais cher...
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne clinique ! Personnel compétent et très gentil, merci pour tout !
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Ultra compétent, et personnel très très agréable. Merci pour nos bêtes.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très gentil .
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Au top !!! Une équipe de choc attentionnée et hyper pro !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Que dire à part des choses positives..Un accueil qui met en confiance, un personnel chaleureux autant avec les maîtres que les animaux, j’ai zéro inquiétude à laisser mon chat là bas !Un point encore plus appréciable, je suis arrivé sans rendez vous pour une urgence, ils n’ont même pas pris la peine de regarder leur planning ils ont pris mon animal directement 😌Continuez comme ça vous êtes formidable !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Prenez bien soin de lui, cest sa dernière maison....
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Rendez vous rapide, longue attente pour le 1er rendez-vous cependant bonne prise en charge et bon diagnostic, facilité de paiement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli comme toujours.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique : le personnel est accueillant et à lécoute, visiblement passionné, et les vétérinaires sont particulièrement compétents et efficaces.Merci davoir remis notre toutou à neuf !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueilProprePrix résonnableQuelque fois un peu dattente
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Une vétérinaire au top qui est à l écoute et est parfaite avec les animaux,ma chienne Asia sest tout de suite sentie en confiance. Une équipe en or qui nhésite pas à appeler plusieurs fois par jour pour nous tenir au courant de lavancé des soins et nous rassurer quand lanimal est hospitalisé. Une équipe à lécoute, adorable. Je recommande à 1000% ☺️ des soins et une clinique de qualité 👍 bravo.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Notre grand bébé de 5 ans a toujours été au top chez Dr Hersan ! L’équipe est adorable et aux petits soins pour nos loulous 👍
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge. À recommander pour vos animaux et croquetterie en plus...
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à l accueil très aimableLe docteur Hersant est très compétente et professionnel et douce avec nos doudousUne clinique que je recomenderais
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait faire un détartrage à mon shih tzu.Le personnel est très accueillant et arrangeant.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute.... Pourquoi aller voir ailleurs ? Nos petites(ou grosses) bêtes sont tellement bien chouchoutées !
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et à lécoute.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Vétérinaires à lécoute et très doux avec nos animaux.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel et écoute avec le client.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire très professionnelle. Diagnostic précis, franc et sans non dit. Le Dct HERSAND a notemment sauvé mon Malinois dune DTE (Dilatation Torsion de lestomac). Vraiment je ne peux que recommander. A toute léquipe . . . continuez et surtout ne changez rien 😉 👍.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellente clinique !Équipe vétérinaire compétente.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Reçue en urgences, sans êtres cliente, très compétent merci
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Apres avoir sauvé la patte dun de mes chiots , elle a ensuite sauve ma chienne et mes chiots cette année. Toujours de la consiel, un accueil avec des avis pro et toujours souriante, c une clinique au top, on sy sent bien. On est accompagné, guidé .he recommande à 200%. Mals en fair le mieux cest dy aller vois comptendrez tout!Foncez et milles merci au véto, aux asv, et au boss ;-)
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 3 / 5
Approuvée par Princesse .Dermatite miliaire soignée aujourdhui .Après, je trouve ça un peu cher ( 60 eur - non détaillée -pour une consultation - avec injection - qui dure ...10 min maximum ) Je ne sais pas si jai raison ...Les installations sont neuves , laccueil est choyé , mais bon ...
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Une clinique vétérinaire super jolie, et un personnel super agréable, je ne changerai jamais de vétérinaire.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe daccueil est adorable à chacune de nos visites autant avec nous quavec nos deux chiens. Docteur Hersan une vétérinaire à lécoute qui prend le temps dexpliquer ses démarches en détails, elle est douce et attentive. Dexcellents professionnels !
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande la clinique du dtr hersan très professionnel et à lécoute des propriétaires la nouvelle clinique est très grande à donc beaucoup despaces pour les toutous et matousUn petit plus Caroline à laccueil est très sympathique😀😀
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique.À lécoute et de très bons conseils
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Très douce avec les animaux un métier qui lui vas très bien
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 2 / 5
Malgré un rdv rapide, le docteur ne prend pas le temps de sintéresser à mon chat qui est très craintif et me parle avec un ton condescent.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent services vétérinaire. Je recommande. Peu dattente, prix abordable. Qualité de soins excellent, gentillesse des manip.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellente clinique. Tarif respecté. Accueil génial. Manip et vétérinaire au top. Je recommande vivement
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel aimable et surtout adorable avec nos petits loulous meilleure clinique vétérinaire de Charente ça cest surQue ça soit les aides vétérinaire ou les vétérinaire 😁Elles ont toute un cœur en or
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bonne accompagnement pour mon chat merci
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 3 / 5
Site bien placé consulte avec RdV
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 10 ans, ils ont suivi tous nos chiens et chats avec professionnalisme et compassion. De tous les vétérinaires que nous avons consulté en France et à létranger, Stéphanie est de tres loin la meilleure. Il faut vraiment se réjouir de leur réussite car ils la méritent amplement.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis particulièrement déçue et mécontente, cliente depuis des années...on refuse de soigner mon animal car la véto est débordée à cause des congés...sauf que cest à la clinique de prendre ses dispositions...Fuyez cette clinique car si votre animal est malade, avec urgence...on refuse de vous donner un rdv...Malheureusement mon expérience je lai aussi vu et entendu lors de précédentes visites à la clinique par des clients mécontents....
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
La nouvelle clinique est magnifique ! Le personnel est aux petits soins de vos compagnons. Franchement, le top pour mon chiot.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien bonne accueil et tarifs Super et très bon conseil
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, de bons conseils avec du personnel très agréable.Le Dr Hersan est très compétente à lécoute et prend le temps de bien expliquer les problèmes de nos animaux.Je recommande sans hésiter car jai une entière confiance en elle.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon Accueil. Clinique et cadre très agréable.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Endroit accueillant et le personnel est agréable
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
La clinique est magnifique depuis leur déménagement, il a beaucoup de choix de croquettes.Laccueil est toujours chaleureux et les conseil fournis sont impeccables même pour un simple vermifuge. Le Dr Hersan est une passionné qui sait reconnaître un cas durgence et réagir rapidement. En fonction des cas ils essaient de limiter le pris des soins. (ex: 1 semaine dhospitalisation pour un chat avec rayon rouge et beaucoup de soin avec 3 opération et risque de perdre une pate) le prix a été fait sous forme de forfait pour le baisser au maximum.Ils très concencieux et savent prendre soin des animaux.Très très bon vétérinaire. Je recommande totalement
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Très très bien je recommande fortement et très affectueux avec des animaux. Est très à lécoute de nous les propriétaires
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelle merci à vous pour ma petite stella
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres professionnel très agreable
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon veto et très attentif au animaux pour les soins à procuré et doux avec aussi avec eux
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Personnel agréable est a l écoute
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre très joli accueil dans un moment très triste. Vos mots m’ont apaisée.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil plein de sourire et du personnel a lécoute et surtout lamour des animaux ce ressent aussitôt la première visite merci dêtre aussi amoureux et compétent pour nos amis les animaux 😍
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable... toute léquipe est cool...Et Me le Dr HERSAN est très professionnelle...
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 4 / 5
Je trouve que cette clinique est très bien, le personnel gentil et compétent
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonne équipe très humaine pour les mauvais moment très bien entourée merci à tous.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
L accueil super, une personne agréable et dynamique. Rendez-vous très rapide et un super professionnalisme. Une veto qui conseille et sait être à l ecoute. Super
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
bonjour comment doit-on procéder pour avoir des nouvelles de mon toutou qui est actuellement en convalescence chez vous
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vétérinaires passionnés aimant les animaux.
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Superbe équipe avec un grand coeur pour les animaux.Bravo à vous tous
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Meilleure clinique animalière sur Cognac, très bons rapports et résultats avec les animaux ainsi que leurs propriétaires.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon s vétérinaires et accueil agréable je conseille
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et très bons conseils !
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente professionnelle, équipe accueillante et à lécoute.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Super clinique, super véto,Très compétant et amoureux des animaux !Ils ont toute ma confiance !Bravo à toute léquipe vous faites du super bon boulot !!!
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment super équipe, véto hyper compétents et on comprend tous de suite quici on aime les animaux avec passion et respect. Clinique au top, je recommande vivement. Un grand merci a toutes léquipe et surtout au docteur Hersan !
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et MERCI à Caroline pour sa GENTILLESSE
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Fidèle à cette clinique depuis des années, nous avons toujours reçu un accueil irréprochable. Que ce soit du simple conseil ,ou de la prise en charge de nos animaux, une attention et une bienveillance nous est toujours accordés , une équipe de professionnelles , pour moi la meilleure de la région !!
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellents accueil et prise en charge de notre golden retriever pendant nos vacances en Charente. Ravis des soins apportés avant notre retour dans le Nord.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
C est un excellent cabinet vétérinaire et je le recommande les yeux fermés
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très bien, bien reçu très gentil est de bon conseil, merci
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour , formidable esperience a la clinique , il n y avait pas de clinique dans le sud qui proposait ce type de soins pour des tres petits chiens , en plus les tarifs étaient prohibitifs. Nous avons été tres bien accueillis et notre chienne remarquablement soignée car spécialisée de la chirgurgie pour mini chien, avec un suivie constant des equipes sur place qui sont passionnés par les animaux. Merci encore je recommande vivement de passer a la clinique et d en profiter pour faire un tour des cognacs dans cette tres belle region.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
Toujours largent avant quoi que ce sois dautre, des gardes danimaux ( les nuits non nécessaires spécialement ) puis facturé bien évidemment. Pour faire simple quand vos animaux ont un problème grave nallez jamais chez eux les nôtres sont décédés dû à de mauvais diagnostics et des hospitalisation inutiles. Ses déclarations ne sont pas que mienne mais celle aussi de professionnels qui connaissent les dirigeants de cette clinique à fuir...
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Très a lécoute, équipe sympa
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellente clinique vétérinaire, docteur à lécoute, respectueux de lanimal. Je vous recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Une vétérinaire excellente,une véritable amie des animaux. Elle les aime et les soigne avec compétence et professionnalisme. Comment se fait-il que les commentaires négatifs émanent de personnes dont on ne voit pas la réelle photo ? Hummm pas bien. Cette femme est juste une perle dans ce métier. Et les quatpattes le savent bien. En tous les cas, j ai connu dautres vétos sur Cognac depuis 1979 et je vous assure que je ne changerai pour rien au monde depuis que je connais le Dr Hersan. Et jen ai des animaux...
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Madame HERSAN, votre consultation en urgence a été baclée, et a generé une grossiere et grave erreur de diagnostic de votre part.Ma chienne na pas survecu, et a du supporter dimportantes souffrances et une lente agonie.De notre coté, je ne compte pas également la souffrance phychologique durant ces 2 jours, ni le cout de 3 consultations en urgence, durant un week end en plein confinement.Autant vous dire que vous avez de maniere definitive perdu toute confiance a nos yeux, et que vous ne nous reverez pas chez vous. EN REPONSE a vos commentaires : Oui probablement grâce a une injection dantibiotique vous avez fait gagner quelques heures a ma chienne sans pour autant traiter le problème.Vous navez plus revu ma chienne faute dêtre joignable durant le weekend.Mais vous nexpliquerez pas pourquoi lors de la seconde consultation en urgence un de vos confrère concurrent sest posé la question en se demandant comment vous aviez pu rater votre diagnostic en ayant fait une analyse sanguine et un examen correct ?Bref aujourdhui jai mes yeux pour pleurer et une belle boite remplie de cendres.Vous seulement un client de moins.Donc vous êtes largement gagnante.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 3 / 5
Vétérinaire efficace mais pas sympathique... le RDV a été expéditif, dommage !
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Chienne devenu aveugle suite a une stérilisation aucune prise en charge pour le probleme rencontrer leurs morals de veterinaires chez Hersan n es meme pas respecter une honte un scandale plus jamais
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement pas toujours bien reçu nous ny retournerons plus usine à fric
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour tous les soins que vous avez donné à notre Eden, pour essayer quil reste avec nous le plus longtemps possible..! Merci pour votre gentillesse et votre soutien
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe qui a toujours le sourire, qui est toujours à lécoute et qui fait un travail formidable.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Tres bon travail les tarifs vétérinaire sont toujours chere mais moins quailleurs. Bonne prise en mai intervention rapide est suivis serieux de lanimal radio de control pas de supplément pecunier.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de sérieux, de compréhension et découte. Très content davoir récupérer mon loulou en pleine forme. 😼
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellente équipe je recommande pour moi les meilleurs du secteur.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
vétérinaires très compétents de bon conseil et surtout très doux.toute notre famille va dans cette clinique même moi habitant saintes et nous navons jamais été déçu ! merci.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez le docteur hersan depuis 2009 pour mon Shar pei. Elle est juste exceptionnelle, son secret : son amour inconditionnel pour les animaux et elle n est motivée que par ça, sans compter une équipe au top. Si vous aime vos animaux comme des membres de votre famille, alors la clinique du docteur hersan est celle qu il vs faut. Je recommande à 200%
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Véto compétant chez les NAC ce qui est rare. Je vous les conseilles vivement .
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 2 / 5
Nouvellement installés à Cognac, nous avons eu loccasion dapprécier, le mois dernier, la compétence, la gentillesse et le professionnalisme de Mme Hersan. Un de nos chiens ayant été bien soigné, nous avons repris rdv, avec le Dr Hersan, pour deux stérilisations de chatons + identification pour lun deux. À notre arrivée, le rdv avait été attribué à sa consœur et nous avons dû demander à changer. Lorsque jai récupéré les deux chatons après lopération, je nai rencontré aucun vétérinaire : seules deux ASV étaient présentes et, tout occupées à lencaissement, nont même pas daigné mouvrir la porte alors quil pleuvait à verse et que javais un sac de transport dans chaque main avec les chats+ collerette+ carnets de santé. Cest une cliente qui, finalement, a quitté le comptoir pour venir maider. Trop de terminaux de carte bancaire nuisent à la qualité relationnelle... Par ailleurs, je peux comprendre que pour un vétérinaire, ce type de chirurgie soit anodine mais pour nous, cela ne lest pas. Au-delà de lacte, et de son coût ( qui lui non plus nest pas anodin !) laccueil et la présence du médecin me paraît fondamentale. Sinon, cela peut vite évoquer la rentabilité commerciale et semer le trouble... Nous avons deux rappels de vaccin à effectuer fin décembre mais nous hésitons vraiment à reprendre rdv après cette expérience...Je tenais à partager, en espérant que cela soit constructif pour la clinique elle-même.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, pas d attente, lieu agréable
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 2 / 5
Impossible d avoir un produit pour les puces sans voir les chats
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Très a l écoute. Hygiène parfaite. Doux avec les animaux
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles parceque on ne peut en mettre plus. Sinon j en aurai mis au moins 10 ! !! . Le docteur Hersan a sauvé notre Fonzi. Elle a tout de suite compris le pb et l a opéré. Si j avais écouté mon véto habituel il serait déjà euthanasié 😱😱😱. La meilleure décision que nous ayons pris et de venir dans cette clinique. Et Cécile et Charlotte sont adorables. Un très très grand MERCI pour avoir sauvé notre chien et s en être si bien occupé pendant 4 jours. Je recommande chaudement cette clinique et surtout le docteur Hersan 🐶🐶🐶
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
Bon acceuil et prise en charge rapide de l animal
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire à la hauteur de lamour que nous portons à nos fidèles compagnons. Outre lécoute et la gentillesse dont le personnel fait preuve, la clinique confirme une nouvelle fois son excellence en terme de qualité de soin. Et comme dhabitude à des tarifs plus que raisonnables. Merci beaucoup, la chienne se porte à merveille !
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Très gentil efficace et surtout au soin de nos amis les chiens et chat
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très pro
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne vétérinaire, souriante, qui aime ce quelle fait, rassurante...ect
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge. Tarifs élevés surtout les articles
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, accès aux soins agrémenté par une prise en charge de qualité, une écoute attentive et quelques conseils à bon escient !( Facilité daccès, parking compris )
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Stéphanie est une vétérinaire sérieuse et Professionnel ainsi que toutes sont équipées.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, je recommande.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de se vétérinaire et je la conseille à tout le monde
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 5 / 5
Mme Herman vétérinaire est une professionnelle et très compétente
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire au top pour nos loulous..La meilleure
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
La Clinique vétérinaire saint Martin est beaucoup mieux.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Si votre animal est jeune et en bonne santé, je vous conseille cette clinique,sinon abstenez-vous...
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, du personnel efficace
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Excellente écoute, lanimal dabord, aux petits soins.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Vétérinaire très humaine qui prend bien le temps découter
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Génial le personnel au top les animaux sont choyés
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, réactivité, prise en charge excellente et honnêté pas de surprises au moment du règlement. Un bon suivi de votre animal.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très bon conseil malgré lopération de mon chat son décès été survenu deux jours plus tard ce qui ne met aucunement en cause la clinique au contraire je les remercient pour leur patience avec ma petite Princesse .... 😢😢😢😢
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Cabinet vétérinaire au top , très proche des animaux , le personnel est aimable. 20/20👍😻
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Vétérinaire au top, très bon conseil, prix abordable je recommande fortement
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très bon accueil. La vétérinaire Stéphanie Hersan travail avec son âme.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Tout le monde est super aimable et plein de bonnes attentions pour ma gros chien (pourtant super pénible ) le doc est top et prend bien le temps d expliquer aux maîtres les soucis de nos amis poilus^^
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, équipe pro et motivée par le bien-être des animaux, prix raisonnables et vétérinaire super sympathique.
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
A lécoute de ses clients, toute l équipe est adorable et disponible à tout moment
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Toute léquipe du Dr Hersan est géniale. Le Dr Hersan a sauvé mon chien il y a bientôt 10 ans. Elle sest pris la tête pour trouver doù venaient ses soucis... Nous étions à 2 doigts de le perdre. Il a été sauvé grâce à une transfusion sanguine. Le Dr Hersan a été très soft au niveau des factures des examens car je ne vous cache pas quen 1 mois, il y en a eu ! Notre toutou a 13 ans maintenant et jamais je noublierai ce qui a été fait pour lui (et pour nous !). Dailleurs il doit le savoir... Car les années passent et il est toujours tout fou daller voir sa veto préférée 😊. Je ne la remercierai jamais assez ❤️.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, mon animal aime y aller
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Ont pris grand soin de ma chienne qui a eu plusieurs pépins, heureusement sans conséquence. Seul bémol lhorrible statue de chien peinte en rouge et blanc à lentrée de la clinique... ma chienne en a peur et lui aboie dessus.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
HONTEUX ! Nous sommes arrivés avec un chien qui avait fait un arret cardiaque. Apres une oscultation expéditive du chien dans le coffre de la voiture où le docteur Hersan na meme pas pu entendre le coeur car il y avait trop de bruit dans la rue, elle nous a fait payer 40 € pour meme pas 5 minutes de travail , UNE HONTE ! Petit calcul : 5 minutes à 40 € ça fait du 3840 € la journée soit 76 800€ mensuels Etes-vous vétérinaires où requins de la finance? Je moccupe de vous faire énormément de publicité GRATUITE . . .
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Nouveau dans la région , nous avons fait le tour des cliniques de COGNAC et cest pour nous la meilleure car ils ont une forte expertise, ils traitent avec le plus grand soin les animaux . Les tarifs sont très raisonnables surtout avec le plan de santé à demander à laccueil .
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe médicale au top avec un excellent Docteur. Une clinique où nos animaux sont entre de bonnes mains, dans un endroit efficace tant en matière de prise en charge que de diagnostique et de soin , je recommande vivement !
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Honteux, je suis venue avec ma chienne, jai attendu 2 heures, jai eu une consultation de 10 minutes juste une prise de température SANS auscultation et je suis repartie avec ma chienne dans le même état quà larrivée mais par contre soulagé de 39 euros.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Honteux tombé sur un medecin de garde avec qui travail la cliniqueCette personne.totalement inhumain n as pas arreter de critiquer ses.confrères parle tout le temps de lui alors que ma.lapine souffreM avais 40 ans de travail disait etre le meilleur pas.un sourire rienRésultat 30min.apres ma lapine est morteSi vous avez eu la meme expérience que moi avec cet homme.qui a refusé de donner son nom partagé leMonsieur mon.conseille et le suiviant prenez votre RETRAITE
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 4 / 5
Docteur Hersan très professionnelle je pense enfin avoir trouvé le bon endroit après avoir changé deux fois de vétérinaire sur Cognac
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 2 / 5
Contrairement à la clinique Caillard et De Lamarre, ils nont même pas vu que mon chien avait la teigne !
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 4 / 5
Très bien ils sont très gentils mes animaux les adorent. Je vous les conseil vraiment.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
A pris le temps de s occuper de mon chiot en urgence. Aimable et competente.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 2 / 5
Vétérinaire expéditive, 45 Minutes dattente, 2 minutes de consultation, là veto ne ma posé aucune question sur mon chien, ma prescrit une crème et un cachet : 110€, merci et au revoir.
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Excellente clinique. Un vétérinaire très professionnel et attentif au bien être des Animaux. Un très bon relationnel avec les client et efficace en cas durgence. Je la recommande vivement.