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Clinique Vétérinaire Saint-Roch
18 Rue de Dompierre, 17000 La Rochelle 4.60 (1366 avis)Contactez Clinique Vétérinaire Saint-Roch
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel , compétent et bienveillant de la part du personnel et du vétérinaire pour les animaux comme pour les humains :)
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour des hospitalisations durgence, des visites de contrôle, examens ou pour récupérer des croquettes spéciales, nous avons toujours constaté une très bonne prise en charge de notre chat. Les prises de rendez-vous sont rapides, laccès en voiture facile. Prix corrects et annoncés, sans volonté de survendre. Merci !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très consciencieuse des animaux et compréhensive.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis de nombreuses années, et les vétérinaires comme les secrétaires sont toujours aussi sympathiques.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Jy viens depuis des années. Toujours très bien reçu. Et les vétos aussi.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
jai tjrs eu pour mes animaux de la bienveillance et du professionnalisme grâce au DR MEUNIER, elle est une vétérinaire compétente et humaine, pour résumer exceptionnelle.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été envoyé par ma vétérinaire dans cette clinique,mon chien a un problème à un oeil,tout sest bien passé, très bon accueil,bon professionnalisme,jy retourne dans quelques jours pour contrôler son oeil,je fais confiance au spécialiste
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
En cas d’urgence surtout ne pas contacter la clinique Saint ROC mon bouledogue avait besoin de faire un scanner car paralysé de l’arrière train pour poser un diagnostic sur cette paralysie mais la clinique a refusé de le prendre… c’est inacceptable aucune solution n’a été apportée ils nous ont juste conseillé de rentrer chez nous—-Grâce à notre vétérinaire à domicile nous avons obtenu un rendez vous à Nantes notre petit Léon a été opéré de suite d’une hernie discale et se porte bien… mais quand est-il des personnes qui n’ont pas les moyens parce que Nantes ce n’est pas la porte à côtéJe déconseille fortement cette clinique
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Malgré le choix difficile que nous avons dû faire pour notre chien Nounours, nous garderons un souvenir de bienveillance, de patience, et de gentillesse de la part du Docteur Kerjean. Merci à vous et continuez dêtre une aussi belle personne.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la clinique St Roch qui ont sauvé mon chien dune mort certaine. Milka vas beaucoup mieux aujourdhui. Merci à tous le personnel médical !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
URGENCE ! !! Que signifie ce mot pour vous? Presque 2H dattendre pour au final ne voir personne. Vraiment très dessus. Dommage quil est que vous sur LA ROCHELLE
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
De laccueil à la prise en charge de notre chien, tout a été parfait. Nous remercions le Dr Meunier pour ses explications claires et précises, pour son écoute et sa bienveillance.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Service des urgences à fuir !!!Mon chat souffrait de difficultés à uriner avec de fortes douleurs.Verdict du vétérinaire de garde : hospitalisation en Urgence avec pose de sonde moyennant 1200€ de frais.Petit problème me concernant : pas la moindre écho proposée !!!Je refuse l’hospitalisation et demande des anti-douleurs pour la nuit afin de ramener le lendemain mon chat chez notre vétérinaire.Le vétérinaire m’oblige à signer une décharge en me déclarant que mon chat ne passerait pas la nuit.Le lendemain matin, je rends visite à ma vétérinaire (une vraie de vraie!) qui fait une écho et découvre quelques cristaux mais rien ne nécessitant une hospitalisation.Je repars avec un nouveau régime alimentaire à mette en place et quelques comprimés pour la modique somme de 114€, mais surtout le sentiment que mon chat et moi-même avons été écoutés !Ce charlatan m’a fait vivre la pire nuit de toute ma vie et je ne recommanderai jamais cette clinique !
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Clinique de voleurs ! Escrocs !L’argent est le maître mot de cette clinique
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Super clinique vétérinaire je viens pour mon lapin depuis plus de 4 ans et Mme belluau et de très bon conseil et suivi pour les NAC
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Besoin de lait maternisé d’urgence un dimanche, la seule chose qu’ils nous donnent est du lait périmé depuis juillet 2022,Pourquoi la seule clinique d’urgence de La Rochelle n’a pas de stock !Une vraie usine, à éviter.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
merci à toute léquipe pour votre accueil et votre gentillesseet merci pour lintention que vous portez aux animauxbonne continuation
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire au top, on la découverte en 2020 et on compte bien revenir avec notre prochain animal, on conseille vivement la clinique. Nous tenons à remercier le docteur Belluau d’avoir sauver notre petite Mila et d’en avoir pris soins depuis l’été 2020, on remercie aussi la remplaçante du 28 février d’avoir tout fait pour sauver notre Mila qui est malheureusement décédée ce jour là.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
De grands professionnels accueil excellent
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Le docteur Gillet est remarquable. Merci pour notre Charly.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils, satisfaite, autant pour notre petit chat que notre petit chien
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons dû emmener notre chienne à la clinique, nous pouvons que la recommander. Accueil au top, professionnels compétents.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe et tout particulièrement au Dr Kerjean ainsi que sa collègue du service des urgences (malheureusement, je n’ai pas son nom). Nous avons été extrêmement touchés par leur sympathie et leur soutien suite à la perte de notre chien Oscar, nous savons qu’il a été entre de bonne main lors de ses derniers jours. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir fait votre maximum. Vous pouvez laisser vos animaux en toute confiance, ils seront entre de bonne main. 🤗
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique vétérinaire cliente depuis plusieurs années toujours satisfait attentif à lanimal et son propriétaire tant les vétérinaires que les assistantes.Une équipe au top très réactive.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu par la clinique vétérinaire. Ils ont voulu nous faire faire une opération chirurgicale à notre chien pour un problème de vessie, alors quil nen avait pas besoin. Ils nous ont dit que cétait la seule solution, et quil fallait payer plus de 1000 euros. Nous avons refusé et nous sommes allés dans un autre cabinet, où ils ont soigné notre chien par médicaments. Il va beaucoup mieux maintenant, et nous avons économisé beaucoup dargent. Je déconseille fortement cette clinique, qui profite de la détresse des propriétaires danimaux pour leur faire payer des actes inutiles et dangereux.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Très fâchée..... Clinique qui se dit ouverte en urgence 24h sur 24h 7 jours sur 7....Vendredi à 11h30 j ai eu une vraie urgence avec un chien qui venait de se faire opérer à l École de Nantes....Ils lui ont enlevé 4 cms de crâne /sinus.....Et là il y avait hémorragie due à un coup..... Chien qui de plus ne coagule pas bien.... Donc appartement couvert de sang malgré mon point de pression..... J ai téléphoné plus de 10 fois en panique en suppliant que mon chien soit reçu en urgence......C etait vendredi 09 février à 11h35......le début des appels....À l accueil, je me suis faite littéralement virée....Il n y a pas d urgence le midi.....Nous n avons pas de vétérinaires de libresEnmenez le ailleurs......Elle m a même donné le numéro d un véto qui se déplace à domicile.... À force d insister, on a fini par me répondre à Saint Roch ( accueil)...... ben vous n avez qu à venir...., mais je ne garanti pas qu on pourra s en occuper..... Je précise que mon chien était suivi par un véto de là bas.....Je n en veux pas aux vetos....Mais cette fille de l accueil devrait avoir au minimum un blâme...... C est le nom de la Clinique qui se dit ouverte en urgence 24h sur 24 qui est en jeu là.......Pour ma part, si j ai une autre urgence, j irai directement ailleurs, là où je sais qu il sera reçu de suite.Un chien qui se vide de son sang est une urgence !!!! 🚨
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon chat est suivi par la clinique depuis son arrivée chez nous en 2023. Le temps est vraiment pris pour lui. Les travaux effectués ont vraiment été pensé pour le bien-être de nos animaux de compagnie. les espaces dattentes, les salles de consultation sont spacieuses. Il facile de se stationner grâce au parking. Laccueil est toujours agréable. Lorsquil y a un peu du retard nous sommes prévenu. Les soins se font dans le calme et avec beaucoup de sérénité. Toute léquipe est disponible cest vraiment passionné et prend le temps dexpliquer.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
En urgence Frimousse ayant sa patte arrière visiblement fracturée nous avons été accueillies dans une salle et reçues. Examens du dr vétérinaire très calme devant une furie agressive. De nouveaux examens prescris, puis décision collégiale dhospitalisation. Chaque jour nouvelles transmises plusieurs fois/jour sur lIntervention, examens, soins et moral.Tout est au top : accueil soins compétences et hébergement. Tout léquipement médical possible est sur placelinquiétude du propriétaire est aussi prise en compte. MERCI
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience aux urgences il y a une semaine avec une facture exorbitante sans aucun service et conseil en retour, aucune empathie pour ma chienne fiévreuse et pour moi-même très inquiète étant donné sa pathologie diagnostiquée plusieurs mois auparavant.Dommage quil ny ait pas la possibilité daller ailleurs en cas durgence puisque cest la seule clinique ... trop facile de profiter du monopole !!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide. Le personnel très accueillant. On se sent en confiance.Je recommande
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne écouteExamen médical de mon chien âgé avec bienveillance et douceur.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
La prise en charge rapide de notre chienne a pu la sauver! La gentillesse de cette clinique mérite + que 5 étoiles. ⭐️
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous immédiat obtenu pour une intervention urgente. Très bon accueil. Prestations de qualité. Facilement accessible grâce à un parking dédié.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil qui laisse à désirer.Docteur Tan = mauvais diagnostic et facture exhortante !!!Je change de vétérinaire du coup !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe génial et très à lécoute je recommande vivement merci beaucoup.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Soins et accueil de qualité quand on tient à son animal. Une clinique de spécialistes qui complète parfaitement la prise en charge de mon vétérinaire traitant. J’ai confiance à 100%. Je n’hésite pas à parcourir 60 kms si besoin, 1h de route, pour être certaine que mes animaux bénéficient d’une vraie qualité de soins. Je me permets d’ajouter pour ceux qui trouvent que les soins sont chers, que je les encourage à faire les études nécessaires pour devenir vétérinaire, et a acheter le matériel eux même. Ainsi, plus de factures ! Ou alors, quand tout est « trop cher » pour éviter qu’un animal souffre il ne faut pas en prendre ! Si on prend on assume, ce ne sont pas des jouets mais des êtres vivants et sensibles qui font parfois des bêtises, comme les enfants. Laisseriez vous vos enfants dans la douleur….
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne écoute, sérieux, persévérant on peut compter sur eux quelque soit le problème de santé de lanimal !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueilli pour un shunt hépatique, mon petit Jazz a reçu des soins très professionnels par le Dr Bossard, vétérinaire empathique, très à lécoute. Merci encore pour les soins, les informations et le suivi de mon chien.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil agréable avec les secrétaires MAIS en revanche avec les vétérinaires je nai pas apprécié leur dénigrement des autres confrères vétérinaires, leur non bienveillance, leur prix plus que excessif. Étant donné quils sont spécialisés dans loptique nous navons pas toujours le choix du coup jai fais faire les interventions quand même , tout sest très bien passé. Par contre le suivi inexistant.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour le professionnalisme du Docteur Meunier Claire !....Merci pour Fyleo..
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur laccueil et le professionnalisme des vétérinaires. En revanche, présenter une facture de 500 € pour une stérilisation de chat, sans devis préalable ni même un avertissement oral, ce nest pas correct.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour nous ici sur lÎle dOléron qui ne disposons pas de service durgence 24/24, vous avez été et serez notre étoile à la vie de nos amours à 4 pattes en espérant que le temps et les kms nous permettent de les sauver. Un infini merci pour notre. amour de Djune que vous nous offrez davoir survécu à de terribles heures et plus encore, pour notre plus grand bonheur. Cest notre plus beau cadeau de Noël. Joyeux Noël pour vous tous et à mercredi, Ses parents, Sylvie et Lionel G.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Si votre animal n’est pas enregistré sur leur écran d’ordinateur, même si vous avez pendant 30 ans contribué à leurs finances, ils ne vous recevront pas J’ai du faire appel à un autre vétérinaire en urgence dans une clinique beaucoup plus ouverte à la détresse des animaux et de leurs maîtres . Je regrette vraiment d’y avoir laisser autant de sous pendant toutes ces années . Les vétérinaires sont compétents, matériel au top mais clinique pas agréable du tout .
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
excellente Clinique, personnels à lécoute.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Mon dieu mais FUYEZ !!!2 expériences horribles !!! 1 ère expérience avec ma bouledogue française en octobre 2022. Ma chienne s’est retrouvée paralysée du train arrière d’un coup, j’appelle mon veto habituel en pleine nuit qui me dit d’appeler saint Roch, c’est eux qui gère la garde ce soir là. Il me donne rdv le lendemain matin (il me font payer la consultation d’urgence alors qu’il me donne rdv que le lendemain matin a 10h, soit horaire classique). Le diagnostic tombe : hernie discale stade 5. Il me disent qu’une infime chance de la sauver est une opération à 3500€ pour 10% de chance que dans 6 mois elle remarche. Je refuse l’acharnement pour une chance si minime et décide de la soulager. Le vétérinaire s’exécute, je pleure toutes les larmes de mon corps car oui j’aime mes animaux. Et il ose me dire « si vous n’avez pas les moyens, ne prenez pas de chien ». Sachant bien sûr que ce n’était pas qu’une question d’argent mais aussi du peu de chance de rétablissement de ma chienne. 2 eme expérience: ma staff a été hospitalisée d’urgence chez mon vétérinaire habituel durant 3 jours car elle a les reins et le foie en vrac. Il me conseille d’aller faire de l’imagerie par saint Roch (la clinique la plus équipée en imagerie). Ça m’embête mais je veux juste sauver ma chienne. Je dépose ma chienne à saint Roch pour une demi journée. Ils lui ont fait une échographie et une prise de sang et me disent qu’ils n’en savent pas plus sur ce qu’elle a et là bim : 730€ !Ils refusent le paiement en plusieurs fois et me disent que si je paye pas tout aujourd’hui, ça se réglera avec un huissier. Je suis choquée du comportement de ces gens. Une pompe à fric !!! Aucune empathie, aucun amour pour les animaux, ils veulent juste du fric !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma chienne a vite était prise en charge suite a une plaie profonde...Très bonne accueil et surtout de très bon soins.Je recommande pour tout nos amis a 4 pattes.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Éros à été opéré dune hernie discaleLe docteur Cézard est une personne vraiment humaine, tous les jours jai eu des nouvelles de mon garçon au téléphone par ses soins et le jour où je lai récupéré, il a été très avenant.Il a sauvé mon garçon et je le remercie énormément pour celà
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande la clinique saint Roch et plus particulièrement le Docteur CHARRON et son équipe très accueillante
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir usine a pognon jai fait soigner mon chat pour un abcès un samedi aprem midi pendant les heures douvertures, on me dit quà partir de midi ils passent en urgences pour toute consultation et intervention, le vétérinaire qui ma accueilli ne savait même pas prendre la température du chat il sy est repris a 4 fois et ma confirmé quil ne lavait jamais fait !!!!Payer plus de 300 euros pour une mini anesthésie et quelques point de suture. Paiement en 4 fois proposé mais payé en 3 fois car la facture faisait moins de 350€.Des voleurs!!!!
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel vraiment très sympa , les vétérinaires sont tous au top ! J’ai eu à faire au Dc Belluau mon cochon d’Inde et franchement je recommande , génial !!! Et j’ai évidemment une affection particulière pour le Dc Miass qui c’est occuper de mon chat Heroes atteint d’une insuffisance rénale très grave ! Ce qu’il a fait pour mon est chat est exceptionnel !!! Il nous a accompagné jusqu’a la fin et grâce à lui j’ai pu profiter de mon chat sans qu’il souffre , heureux jusqu’au bout !!! Je le remercierai jamais assez !!!! Donc oui je recommande cette clinique ! Et j’ai déjà à eu à faire à d’autres vétos dont j’ai oublié les noms ( pardon ) notamment aux urgences ou parce que le Docteur miass n’était pas dispo , bref super aussi !!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge depuis les assistantes jusquaux vétérinaires
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, docteur compétent. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire , très professionnel et un sérieux de toute léquipe.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, empathique avec lanimal et ses maîtres.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top a lécoute rassurante très professionnel et surtout il aime leur métiers merci à toutes les personnes qui on pris soins de ma fille naika , aucun regret dêtre venue merci encore pour tout 😍🤝👏
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet vétérinaire. Client depuis des années, aucun reproche.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années je n ai que des remerciements. Merci à toute l équipe si professionnelle.... un grand merci et toute ma confiance au docteur Mounet..
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu propre accueillant et équipes médicale et de laccueil sont à lécoute et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge de lanimal. Les informations sur le suivi santé sont claires. Laccueil et laccompagnement sont conviviaux et adaptés à la circonstance de la consultation.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Infirmière d’anesthésie générale extrêmement désagréable, mauvaise et méchante envers les patientsIl faut qu’elles changent de métierJe parle hé l intervention du 1/09 vous allez bien arrivé à la trouver cèrée mauvaise femme !Cordialement
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique parfaite avec un très bon accueil et des Vétérinaires très compétents. Chacun sa spécialité c’est top pour nos compagnons et ça permets de nous rassurer nous les maîtres parfois désemparés par la situation.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Une vétérinaire dexception !!! qui fait preuve dune empathie très appréciable, et en qui, jai une totale confiance, pour la qualité de ses soins, et qui sait répondre à mes attentes et mes doutes,dans des moments difficiles et au combien délicats.Elle est une épaule rassurante et fiable, si je peux me permettre cette expression, car je lui confie, un bien très très précieux pour moi, ma petite boule damour......Simplement un très grand merci à toute cette équipe qui excelle du début à la fin, pour chaque prestation.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi professionnelle.Merci pour Lili, elle a retrouvé sa motricité de jeune fille.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce cabinet vétérinaire est très professionnel et le médecin que jai consulté était excellent
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
De superbes locaux, et une équipe professionnelle et à l’écoute où l’on a toute confiance en déposant nos animaux le matin pour une intervention.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Grand professionnalisme, gentillesse et efficacité sont les maîtres mots de la Clinique Saint Roch.Ils nous ont sauvé notre chien et leur seront à jamais reconnaissants.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
prise en charge de mon animal après avoir fait deux cliniques différentes.vétérinaire pas en connaissance du dossier qui le lis devant moiune antipathie notoire.frais d’hospitalisation 200 euro par jour285 euro pour prise de sang en labo et une echos a 200 euro sans compter les médicaments. conclusion 760 euro de devis pour 1 journéec’est plus que les 2 autres cliniques réuni sur 4 jours. mon chien est arrivé à 16h, il m’ont appelé à 22h pour me dire la détresse respiratoire.j’ai eu interrompre ses souffrances. j’ai eu le malheur d’aller voir mon chien dans les ENCLOS qui sont pourri jusqu’à l’os, sans aucune dignité pour l’animal… en me proposant de l euthanasier sur place au milieu des autres animaux à même le sol.j’ai du demander d’avoir un endroit digne pour le faire. j’ai pris des photos pour le prouver. cet établissement tout ce qu’il faut éviter si vous aimez votre animal, c’est une honte absolu.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Docteur Meunier pour la qualité dacceuil,écoute,explication ,possibilités de thérapies.Son humanité et sa douceur envers mon Garfield, mont permis dappréhender la maladie avec plus de sérénité.De plus, elle a géré ma charge émotionnelle, ce qui est aussi important dans certaines circonstances.A bientôt si besoin, mais pas trop tôt.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Dr Migraine, très bon vétérinaire qui sait établir un bon contact avec ma chienne berger allemand. Et qui a posé le bon diagnostic et le bon traitement. Qui prend le temps et explique très bien la maladie et ce qui doit être fait.Merci pour laccueil et la sympathie de tous.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai emmené mon chat aux urgences à 6 h30 du matin, après avoir rempli les papiers le vétérinaire de garde lui a pris sa température en attendant le vétérinaire.On doit m’appeler pour me tenir au courant tout en ayant bien sûr réglé la première facture.La journée se passe sans appel et en ayant essayé de joindre la clinique à plusieurs reprises.17 heures je rappelle, enfin une personne en ligne pour m’annoncer que mon chat est décédé peu à près mon arrivé, aucun compte rendu sur la cause du décès.Après avoir payé la 2eme facture un vétérinaire doit soi disant m’appeler suite à ma demande, j’attends encore son appel. Très déçu par cette légèreté et le manque de considération.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
très mal reçu un week end, mauvais diagnostic, piqure à notre chien interdite à cause de son age, qui aurait pu le tuer. 89,00 € la piqure et reçu comme un chien dans un jeu de quille - lamentable -
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Mon chat de 20 ans était hospitalisé cette semaine car il a commencé à fatiguer d’un coup.Malgré de bons résultats en mai, cette fois ses reins ne fonctionnaient plus. Les vétérinaires l’ont perfusé du jeudi au dimanche pour une dernière tentative. On nous a dit qu’on ferait une prise de sang lundi pour voir si il pouvait repartir sans perfusion mais que cela risquait de ne pas tenir longtemps sans perf. Nous voulions tenter au cas où puis le ramener pour être à ses côtés à la fin.Durant le WE, le samedi nous sommes allés le voir, personne ne nous a dit que son état se dégradait par rapport à jeudi.Le dimanche, après avoir appelé je reçois finalement un texto à midi disant qu’il est fatigué et s’intéresse peu à la nourriture. Je rappelle à deux reprises pour en savoir plus car je m’inquiète, personne ne rappelle.Le lundi j’espère avoir des nouvelles le matin mais toujours rien. J’appelle alors à 10 heures pour avoir des nouvelles mais ils ne savaient pas me dire. Je pense qu’ils n’étaient toujours pas passés (on s’en fout d’un vieux chat qui va mourir dans tous les cas n’est-ce pas ?). Je précise à ce moment-là à l’accueil que j’appelle car depuis le texto de dimanche j’ai peur que mon chat soit en train de partir et on me dit que je serais au courant si c’était le cas ! On finit par me rappeler 1 heure plus tard pour me dire qu’il est en train de mourir que c’est une question de minutes. Mon chat est mort seul dans la clinique quelques minutes après cet appel (ou peut-être avant ..?!)Le vétérinaire m’explique que nous avons été prévenus au dernier moment car nous n’étions pas «prêts». C’est si facile de décrédibiliser des gens dans la tristesse quand on ne fait pas bien son travail…Je ne reproche pas à la clinique de n’avoir rien pu faire, je lui reproche son manque de transparence et de m’avoir volé les derniers moments avec mon chat. De l’avoir laissé mourir seul, à l’image des personnes âgées qu’on abandonne dans notre société.Au téléphone le vétérinaire m’a dit que c’était déjà un miracle qu’il soit encore vivant ce lundi au moment où il m’appelait pour me dire qu’il lui restait quelques minutes. Mais pourquoi ne pas m’avoir appelée dimanche alors que j’ai laissé des messages à deux reprises ?!!!!!On ne sait pas pourquoi on paie une clinique 24/24 et on se demande où est passée la vocation.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Depuis maintenant plusieurs années je me rend à la clinique saint Roch pour faire soigné mon lapin bélier. Jy vais les yeux fermés avec les différents problème de santé quà mon lapin je ne serais comment remercier le docteur Belluau davoir sauvé mon lapin qui va bientôt sur ses 11 ans. 🙏
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Clinique très propre et personnel à lécoute.Je suis très satisfaite des échanges avec le Dr. Belluau qui a pris en charge de façon très sérieuse mon cochon dinde.De plus, elle a été très compréhensive concernant mes contraintes financières et à été à la recherche de solutions.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Cette clinique a bien changé… Avant, le soin de l’animal primé, maintenant, c est l argent qui est roi. Aucune empathie, ni vis a vis de l’animal, ni vis à vis de son maître. On ne pense qu a vous établir des devis et à vous facturer le maximum, même dans des situations d’urgence. Je ne recommande évidemment pas Des vetos de quartiers existent et sont, eux, réellement intéressés par le bien être animal.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons été contraint demmener notre chat qui sétait fait mordre. Aujourdhui on ne connaît pas vraiment la cause de son problème mais ce dont on est sur cest le montant de la facture :900 € pour 2 nuits. une échographie, une prise se sang et des examens Mon sentiment est d avoir fait racketter par cette somptueuse clinique qui profite de notre inquietude sur notre animal.En fait ils décident pour nous et on se trouve devant le fait accompli.Cétait notre première visite se sera la dernière. Fbrunet
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon chien lors dune opération dune hernie discale aux cervicales. A lécoute et attentionné, le vétérinaire Bossard a su nous rassurer et prendre soin de notre Beagle avec ses collègues.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette clinique Saint-Roch depuis plus de 20 ans. Dr MOUNET est un excellent vétérinaire qui suis ma chihuahua Halia et qui a suivi mon petit York Dustin... Très bon accueil et un suivi excellent.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge. merci davoir pris soin de notre chienne qui va pouvoir être guérit et sauvée grâce au diagnostic du Dr Mias.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Au mois de décembre 2021 pour NoëlContacté par mon vétérinaire pour une urgence mon amour de petit chien un petit bichon , la clinique la laissé pendant 5 jours car cétait les fêtes de NoëlJe suis dune colère après cette clinique
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très agréable et très professionnelleUn suivi médical au topMerci merci et encore merci d’avoir soigné notre petite chienne Tess elle re vie de pouvoir ouvrir son œil
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable.Le dr Bossard a été très professionnelle. Elle a été très douce avec Oups et a su nous expliquer les différentes solutions liées à son cas.Nous sommes rassurés car létat de notre chien sest amélioré depuis le début de son traitement.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
C’est une clinique qui travaille pour ce faire beaucoup de bénéfice sur les dos des personnes dans la détresse.C’EST UNE CLINIQUE A EVITER car aucune compassion!!!!
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Professionnels et rien de spécial à signaler mais extrêmement cher - 56€ pour un vermifuge et un tampon dans le carnet de santé pour retourner au UK. 60% plus cher que ce que le prix moyen que j’ai pu voir dans différentes cliniques depuis 3 ans. Honnêtement c’est moyennement correct
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur La Rochelle avec mes 2 chiens.Rdv pris par téléphone en urgence pour mon chiot de 9 mois qui présentait des vomissements. Jai eu un créneau le jour même, en fin de journée.La clinique est très propre et moderne. Le Dr Girard qui sest occupé de mon chiot a été compétent et très à lécoute. Résultat, les vomissements ont cessé dès le lendemain.Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette clinique et surtout de la compétence du Docteur Bossard, mon chien était vraiment dans un sale état. Aujourdhui, elle est en en forme.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très attentif , bien veillant très à lécoute pour le bien être de nos animaux, à recommander sans hésité, jen suis très satisfaite.....
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir!! C’est une usine à pognon. Des diagnostics mauvais et ceux pour deux de mes animaux. Ils ont gardés mon chat une nuit, nous ont dit qu’il fallait juste un traitement antibiotique et que ça irais mieux pour qu’au final 4 jours après la santé de mon chat ne s’améliore pas, je l’ai emmenée chez un vétérinaire plus compétent et j’ai appris que mon chat avait une maladie incurable, nous avons dû abréger ses souffrances. La clinique saint roch a fait des analyses ils ont bien vu qu’elle ne pouvait pas guérir mais pour que leur usine marche il fallait bien facturé et faire comme si tout allait bien. Ils ne pensent pas au bien être des animaux, ils pensent qu’à leur argent!!!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette clinique qui pense plus à l’argent qu’aux bien être des animaux, je leurs est laisser mon animal la nuit car il avais du mal à respirer, on m’a facturer 1000€ et au final 4 jours après j’ai de nouveaux laisser mon animal dans une clinique différente et on m’a dis que mon animal avais une maladie incurable et qu’il n’y avais rien à faire, car maladie incurable ( on a donc du le faire piquer).Mon animal souffrais depuis 4 jours et on a encore voulu me faire facturer et on me fessais croire que en payant sa irais mieux alors que mon animal souffrais depuis 4 jours.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et compétence de la clinique et Dr Bossard très bon vétérinaireJe recommande a 200%
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir emmené mon chien et mon chat, il y a eu de mauvais diagnostics qui ont eu de lourdes conséquences par la suite notamment celui de mon chat. Ils ont pas été capable de détecter une maladie incurable.C’est usine à frique, je déconseille fortement ce cabinet.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
La clinique est refaite, magnifiques locaux, une salle dédiée aux nacs et chats, une autre pour les toutous, et même une salle dattente pour les urgences. Vétérinaire NAC, Dr Belluau est adorable, et ultra compétente. Elle a sauvé mon lapinou malgré un pronostic peu favorable par les vetos de ma ville(niort). Donc un immense merci à elle, je fais désormais 1h de route une fois par mois pour mes loulous car cest nécessaire mais aucun regrets, ils sont en pleine forme et ont un docteur de confiance. Équipe à laccueil très sympathique, sourire toujours au rendez-vous.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à toutes et tous.Encore un grand merci au Docteur Delphine Tuilliere pour la micro chirurgie de loreille de Jacinthe.Elle va bien.Hiet matin nous lavons retrouvé au réveil sans sa collerette et ce matin sans son pansement à la patte avant droite.Elle a enlevé cela toute seule.Les chats sont vraiment doués dune grande intelligence et de pouvoirs cachés.Bonne continuation et encore grand merci à Delphine pour son professionnalisme.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Jamais très heureuse daller chez le vétérinaire car ça veut dire que mon vieux toutou na pas la forme et que cest peut-être la fin. Les informations ont été très claires et rassurantes. En me précisant que si les nouvelles nétaient pas bonnes , il ny aurait pas dacharnement thérapeutique.Ils lont donc gardé pour la remettre en forme et examens approfondies.Le temps de son hospitalisation, jai été mise au courant 2 fois par jour de son état et de ces progrès. Équipe au top et grand merci au Dr Écarlat qui cest occupé de notre patate.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide, accueil au top et à lécoute, vétérinaire Dr Belluau très professionnel pour mon reptile, encore merci.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Ophtalmo très habitués à traiter les épillets, même après dautres visites dans dautres cliniques inefficaces.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et les vétérinaires sont très accueillant, ils prennent très vite en charge les cas urgent et soccupe très bien de vôtre animal je vous les recommande très fortement. Et je vous remercie davoir pris en urgence mon Ito et davoir pris soins de lui. Ne changez rien. Merci
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,je tien a coeur de dire quil y a la une équipe exelente, on et très bien reçu notre animal les encore plus ,se sont des professionnels du début à la fin.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Emmy va de mieux en mieux elle a été opérée il y a 15 jours dune grosse hernie discale niveau 4 et 5. Elle retrouve à vitesse grand v ses appuis elle tient debout et marche en la soutenant avec une écharpe sous son ventre. Elle va remarcher toute seule à lissue de sa rééducation. Je remercie toute léquipe de la clinique saint Roc. Ils sont tous très compétents professionnels et très gentil. Emmy vous remerciera jamais assez ainsi que son maître et sa maîtresse de lavoir sauvé. Grosses léchouilles de la part demmy.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique au top en terme d’innovation. De compétences , de spécialisation, du matériel de pointe et des vétérinaires à l’écoute ! Je recommande ils suivent nos animaux de façon précise et concrète sans faire n’importe quoi ! Ils cherchent des traitements des solutions pour le bien être de l’animal !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage de Nantes pour un contrôle ophtalmo. Notre chienne a été prise en charge au top. Mille mercis a tous.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Mon compagnon à été pris en charge rapidement et son intervention sest passée avec succès. Bonne prise en charge. Bon suivi post opérateur. Intervention expliquée clairement. Je recommande
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus que des incompétents mon chaton et tomber il n’ont rien fait pas de prise en charger rien il m’on laissé repartir je sentais que se n’était pas normal alors j’ai appelé mon vétérinaire qui lui prend soin de ses patients elle a une patte casser
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous pour cette vainqueurs c un 5 étoile la gentillesse docteur cezard au top pour lopération de nos 2 loulou ruptures ligaments croisés du genou,pour haunis golden,il y a 4 ans et Igor kopov cette année , ophtalmologue génial aussi pour telline beagle, je recommande cette clinique,
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très bon vétérinaires attentif aux animaux et aux maîtres
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Clinique Vache à lait qui profite de linquiétude des propriétaires pour pratiquer des tarifs hors normesLe pire est le docteur Girard qui est peu aimable tant avec les animaux que les propriétaires et na aucune empathiePeu rassurant et donneur de leçonJe nai jamais vu çaSauf urgences car ouvert 24h/24 je ne retournerai jamais dans cette cliniqueLa clinique de Puilboreau a un accueil irréprochable tant au niveau des assistantes que du vétérinaireEt ils répondent au téléphone sans faire attendre 10 mn et donnent des nouvelles de notre animal sans relance
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Vétérinaire très à l’écoute, compréhensive, pédagogue, douce et soucieuse de la relation qu’elle tisse avec l’animal. Nous sommes ravie que notre petit chien ait été pris en charge par le Dr GILLET.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge !Le Dr Migraine est très compétent, attentif, patient et qui prend le temps dexpliquer.Je recommande vivement !!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Tres bonne clinique jai enmener ma ptite louloute de 4 mois dans la nuit de lundi 29 mars a mardi 30 juin parce que elle avait besoin de point de suture a la patte suite a un accident aujourdhui je suis aller chez mon véto pour contrôler et je tenez a dire que il ont tres bien fait leurs travailler les point sont bien fait et cest jolie je les remercie énormément pour laccueil et les soins quil ont fait a ma louloute et pour finir je recommande cette clinique voilà 😊
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai attendu quelques jours pour donner un avis objectif. Agréablement surprise quil existe encore un lieu où lanimal a toute sa place ce qui na pas toujours été le cas dans diverses régions de FRANCE pour mes chiens et chats. Cette clinique est un gage de confiance où le professionnalisme est à lhonneur. Toute ma gratitude au Dr MIGRAINNE qui a remis sur pied ma petite Plume (femelle chat de 13 ans).Jy retourne fin mai en toute confiance pour ma 2ème boule de poils âgée de 11 ans.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Jet notre chien a été diagnostiqué avec un cancer très agressif fin mars par notre vétérinaire généraliste. Nous nous sommes donc dirigés vers Saint-Roch pour un deuxième avis ainsi que la mise en place de traitement. Une équipe au top (avec une mention spéciale pour les docteurs Meunier et Bossard) pour cette superbe prise en charge. Ils n’ont pas hésité à sortir des sentiers battus pour faire au mieux pour notre chien, mais aussi pour nous. Compréhensifs, à l’écoute et n’hésitant pas à prendre le temps de répondre à toutes nos questions, des vétos comme on en trouve peu désormais. J’ai retrouvé mon chien dans toute sa joie de vivre, même sur trois pattes et ne pourrais jamais assez remercier tout ce petit monde pour ce temps de qualité supplémentaire donné avec mon Jet. Merci de nous avoir si bien épaulées à travers cette épreuve, et merci pour le Loup qui vit maintenant sa vie de chien comme il se doit.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Roxie a été parfaitement prise en charge. Mon vétérinaire n’avait pas les moyens techniques de définir son problème de santé. La clinique, après avoir effectué un scanner, a de suite trouvé l’origine de son problème de santé.Opération à suivre mercredi 24.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Une consultation pour discussion sans ausculter mon chien, juste un devis, 110 euros pour 15 min, sa fait chère la discussion.Il faut attendre 3 jours pour avoir un compte rendu et de plus il faut piailler au téléphone pour lavoir.Je ne recommande pas du tout cette clinique.Vraiment déçu !!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge à 6 h du matin pour un gros problème à lœil de Nio. Visite suivante efficace avec le Dr Mias. Lœil qui paraissait perdu a été sauvé grâce aux bons soins de ce docteur. Merciiii
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçuNos animaux sont très bien soignésMerci à toute l équipe de votre professionnalisme et votre dévouementMysti à été opérée. D une hernie cervicaleAujourd hui grâce à la équipe elle va très bienNe changez rien.Encore merci
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir été chez des vétérinaires sur Rochefort car mon cochon dInde était gravement malade je me suis orientée vers la Rochelle car aucun traitement ne fonctionnait. Le DR Belluau la sauvé. Le traitement a fonctionné rapidement. Merci à vous !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter ! Le personnel ainsi que les vétérinaires sont très professionnels. A chaque intervention subies par nos chiens, nous avons été informés clairement et tenus au courant régulièrement de lévolution de leurs états de santé.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, Qualité, RéactivitéMerci pour l’accompagnement et lopération réalisée par Mr Miasauprès dHangoune qui souffrait de la cataracte suite à un diabète.Elle a retrouvé la vue et sa joie de vivre
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel et le Dr Cezard ont accueilli et pris en charge TOM, notre berger allemand de 5 mois 1/2 avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci beaucoup.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons appelé la clinique dans la nuit du 16/03 au 17/03 pour notre chien souffrant. La première chose que lont nous a dit ce sont les tarifs... Pas une seul question sur létat de lanimal ou ses antécédant. On a limpression dappeler une banque et pas une clinique vétérinaire. Nous avons dû mettre fin aux jour de notre compagnon cette nuit là, je suis heureuse quil soit parti entre les main du Dr Poujade de la clinique des Greffières à Lagord. Elle a été particulière douce et prévenante avec lui et avec nous. Et pour lanecdote, ça nous à finalement couté moins cher quici. Bref, ces gens sont à fuir.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus a la clinique St Roch sur les conseils de notre vétérinaire. En effet notre petite Lili (bouledogue français) a un ulcère à loeil gauche qui ne se resorbe pas. Elle a été prise en charge par le Dr Vét. Charron. Il la longuement examinée avec beaucoup de patience car Lili nest pas facile à soigner, elle bouge beaucoup pour ne pas quon touche à son œil. Puis, il nous a bien expliqué ce quil allait faire et comme nous avions été prévenus la veille, Lili était à jeun, ce qui a permis de lopérer le jour même.Dans laprès midi, nous avons été informés que lopération sétait bien passée et que nous pouvions récupérer notre Lili comme convenu à 18h.Nous remercions tout le personnel très gentil et très à lécoute et très professionnel.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande beaucoup.Le soir même ou mon vétérinaire ma dit quils allaient me contacter ( sûrement le lendemain) jai été contacté même pas 1h après mon rdv veto. Une réactivité incroyable javais jamais eu un rdv aussi rapidement.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Des vétérinaires spécialisés, à lécoute et très réactif dans la prise en soin de nos animaux. Très professionnel et des explications claires, et honnête dans le diagnostic.Je suis très reconnaissante des soins apportés à mon chat.Merci pour tout.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Jhabite Niort et jai dû prendre un rendez vous en urgence le samedi 21 janvier 2023 pour un polype vaginal de notre petite chienne agée de 13 ans. jai choisi la clinique St Roc à la rochelle parce quils ont un service durgence 24h/24 ce qui est très appréciable. et que le vétérinaire sur niort qui suivait ma petite chienne me demandait dattendre lundi matin et cétait vraiment une urgence., Nous avons été accueillis par le dr MOUNET qui la opérée aussitôt le samedi 21 janvier 2023 . Elle sest très bien remise de cette intervention sous anésthésie générale. Puis sur les bons conseils du dr Mounet, il a été nécessaire de la faire steriliser 8 jours après soit le 30 janvier 2023 . le docteur MOUNET est un excellent chirurgien, très à lécoute, très agréable, on est vraiment en confiance avec lui. Il prend le temps de tout bien nous expliquer et de nous rassurer. notre petite chienne sest super bien remise de son opération. UN TRES TRES GRAND MERCI au docteur MOUNETje rajoute un petit commentaire : Le personnel de la clinique ST ROC est très accueillant et bienveillant. Je recommande vivement cette clinique.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la secrétaire ou assistante vétérinaire de garde présente ce soir (02/02/23) pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa sympathie suite au décès soudain de notre chat.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Clinique, vétos et personnel au top. Les aménagements sont super bien conçus pour notre confort humains et poilus et ma veto est vraiment super. Je recommande
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux personnes de cette clinique. Beaucoup de gentillesse pour nous annoncer une très mauvaise nouvelle, des explications claires. Nous avons ressenti du respect pour notre chien, mais aussi pour nous.Je connais une clinique vétérinaire qui devrait y aller en stage !
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 2 / 5
Aujourdhui dimanche veille de fetes j appelle pour un conseil pour une diarrhée a savoir si je peux donner un smecta a mon chien et la on me repond non ca va aggraver le cas il vaut mieux l emmener...J appelle un autre vétérinaire de garde a aytre qui me dit oui ne vous inquiétez pas ca ne risque rien...Comme d habitude toujours pour l argent.De tres bons vétérinaires mais qui poussent toujours pour le même intérêt.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels très compétents a votre écoute ,au moment où vous en avez vraiment besoin!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Vetos au topDr ANZAR et Dr MIGRAINE, accueil, relation avec Peggy notre jack, diagnostic et soins adaptés.Personnel d accueil agréable.Par contre le parking ce n est plus possible trop petit il y a urgence.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, à lécoute,pense au bien être de notre compagnon😺Compétent,prend le temps pour les explications et bon suivie.Je recommande cette clinique 👍
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et excellent par du personnel adorable et a proximité de nos loulous ca cest pour le personnel daccueil pour le veterinaire rien a dire pour la prise en charge je regrette juste de ne pas lavoir revu pour un compte rendu après examen mais bon je lai eu rapidement via mon veterinaire traitant .
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la clinique Saint-Roch, tout sest très bien passé, de la prise de rendez-vous à la consultation.Ma chienne y a été opérée dune rupture de ligament croisé par le Dr Bossard, vétérinaire proche des animaux, à lécoute, rassurante et compétente.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Envoyé par notre vétérinaire traitant, la clinique nous a rappelé dans lheure pour prendre en charge notre petit chien. Dr Cézard et le personnel sont à lécoute et très bienveillants et rassurants. Merci de leur soutien et davoir sauvé notre bébé.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Une clinique complète, compétente et accueillante, qui prend en considération le stress de lanimal et du - de la maître-sse ! On ne trouve pas ça partout !!! Évidemment lessentiel reste la qualité des diagnostics et celle des soins. Bref, une clinique dans laquelle jai confiance !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, à lécoute, explications simples et claires. Lanimal est traité avec douceur et gentillesse par le Dr Mias. Je recommande vivement la clinique Saint Roc.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre orthopédiste qui a opéré Fana (labrador chocolat) suite à une rupture des ligaments croisés. Un travail irréprochable et une écoute irréprochable également. Il m a mise en confiance et m a tout expliqué et même après l opération ils sont à l écoute si le maître est angoissé et si l animal souffre ils font le nécessaire pour que Maître et animal aillent bien. Je recommande la Clinique à tous les animaux qui ont besoin de soin importants.🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci pour laccueil et la prise en charge de notre petit chien. Je recommande autant la qualité technique et la communication de leur intervention que la dimension humaine et chaleureuse de leur prestation qui est un énorme plus.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilliPersonnel très aimable et souriantMe bossard neurologue à été à notre écoute et nous a donné des explications très claires sur le problème de santé de notre chienJe conseille vivement cette cliniqueMerci beaucoup
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Une situation d’urgence m’a obligé à prendre un rdv dans la journée. Aucune disponibilité pour un simple vaccin.La fidélité à cette clinique (remontant à plus 40 ans) est mal récompensée…Nous sommes bien loin de la « relation client » assurée en son temps par le docteur TOUSSAINT.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est déjà bien trop . Mon chat souffre de calculs et le veto de garde ose me dire par téléphone qu’il ne peux me recevoir car déborder alors que mon chat peut mourrir vu son urètre boucher et donc que je peux attendre lundi . Annonce un prix de consultation exorbitant . Clinique pour le fric rien de plus . A fuir !!!!!!!!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre chat a été opéré 2 fois dans cette clinique et je dois dire que je regrette de ne pas avoir une clinique comme ça proche de chez moi, le personnel, les soins, les médecins, tout le monde est super gentil et très compétent, les animaux sont très bien soignés et bien traités comparativement à une clinique sur Bordeaux que nous avons fréquentée, on je ne retournerais surement pas !!! Nous avions récupéré notre chat dans un état dagressivité que nous ne lui connaissions pas et elle grondait meme après nous. Elle avait beaucoup souffert.Ici notre chat a été récupéré serein, et calme, il a eu de la morphine pour ne pas souffrir.Je recommande vraiment cette clinique, meme si elle est a plus de 2 heures de route de chez nous pour les problèmes plus graves, notre vétérinaire nhésite pas en a confier à eux et nous en sommes ravis.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue en urgence, la nuit du 18 au 19 octobre, avec mon petit chien complètement prostré et presque sans réaction. La vétérinaire qui la pris en charge a posé le bon diagnostic et lui a sans doute sauvé la vie selon notre vétérinaire traitant. Gatsby avait une grande quantité dabcès prostatiques qui ont provoqué une violente infection enrayée par la piqûre dantibiotiques faite par la vétérinaire de Saint-Roch. Merci Docteure !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup le Dr Anzar pour sa gentillesse, et sa bienveillance. Notre chienne sen est allée, mais ce depart sest fait au plus rapide pour éviter la douleur qui était au maximum pour elle. Encore merci beaucoup pour votre gentillesse envers Fidèle.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Besoin en urgence pour une plaie pour mon chat1. Prix exorbitant ! Devis grossit ! Soins ajoutés, hospitalisation abusive !2. Pas de questions sur les circonstances de laccident, pas de désinfection ni même raser avant de poser son diagnostique !3.Aucune empathie ou douceur envers mon chat !4. Clinique peut être bien pour chirurgie a la pointe ainsi que des imageries médicales mais pas plus....
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette clinique. Mon chat Phoebus a été hospitalisé durant une semaine pour une obstruction intestinale avec complications. Bons soins prodigués, équipe bienveillante, des nouvelles données tous les jours. Un grand merci plus particulièrement aux Drs Simonnot et Gillet pour avoir sauvé mon Phoebus.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !Envoyé par mon vétérinaire car mon chien a avalé des cures dents pour passer un « scanner » , j’ai dû attendre 30min pour une « consultation d’urgence ». Reçu par un apprenti (je n’ai rien contre cela mais à 100€ la consultation je m’attendais quand même à voir un vétérinaire), celui ci a simplement ouvert la bouche du chien en disant qu’il n’y avait rien et qu’on ne l’avait pas prévenu du scanner.. Effectivement tout le monde est capable douvrir la bouche voir si les cures dents y sont encore ! Grosse blague étant donné que mon vétérinaire les avait appeller et que j’avais confirmer à la réception.. En 30min de consultation, ce « professionnel » a pris le temps de sortir 2 fois 10min ! Le tout bien sur facturé à 100€ pour avoir regarder dans la bouche !Incapable et incompétents, inutile d y aller !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Envoyé par notre vétérinaire pour une consultation et scanner pour ma Maya en raison dune suspicion de hernie discale, nous avons été reçues par une assistante vétérinaire adorable et très souriante (ça remonte le moral quand on est au max de langoisse).Puis nous avons été pris en charge par le Dr Cezard dun calme et dune patience rassurant. Très à lécoute il ma expliqué ce que Maya avait et les différentes possibilités. Bien sûr des devis on été effectués , certes les prix peuvent paraître élevé mais que ne ferait on pas pour nos compagnons ?Dès le scanner effectué jai été contactée par le vétérinaire afin de minformer des résultats plus que rassurant et nous avons pu récupérer notre chienne le lendemain à lheure prévue.Merci à toute léquipe pour sa bienveillance.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !!! jai emmené mon chat en urgence dans la nuit et là, première chose que je comprend cest que largent et non lanimal est leur priorité... peu de question sur ce quil sest passé ou sur ce que peut avoir mon chat, mais on insiste bien sur le coût du déplacement, plus la consultation, les examens etc... une fois que mon interlocutrice comprend que je suis ok pour payer, elle veut être sûre que jai bien une carte bleue pour payer et enfin elle me dit quelle va se déplacer... sur place consultation rapide puis on me dit que la radio sera faite le lendemain matin (pourquoi pas immédiatement ça mystère !!) , tout ça pour la somme de 430 €.... le lendemain matin, radio passée on mannonce 1350 € pour lintervention... en plus des 430 € déjà demandés !!! quelle chance on me propose un paiement en 3 fois !!je décide de récupérer mon chat pour lemmener chez mon vétérinaire habituel, qui a opéré mon chat en urgence pour 700 € et qui mannonce que lopération a été un peu plus compliqué que prévu car le compte-rendu de la Clinique St Roch ne faisait pas mention dune fracture OUVERTE .... pas surprenant de ne pas sen être rendu compte mon chat navait même pas été rasé pour sen assurer. Et je ne parle pas de los fissuré quils navaient pas vu, et qui a demandé des plaques supplémentaires , je ne parle pas non plus du risque post opératoire dinfection osseuse et du risque damputation ??? ah oui, et est-ce que je parle du fait que lon me dise toujours elle en parlant de mon chat ? vu le prix que lon me demandait ils auraient au moins pu se rendre compte que mon chat était un mâle et non une femelle !!Bref cest honteux !!!Un grand merci à ma clinique vétérinaire habituelle de faire passer les animaux et non largent en priorité... chacun sa vocation apparemment !
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Appel à 22h pour notre pépère à 22h30 prit en charge de suiteMerci au vétérinaire présent très gentil très rassurantMerci encore pour notre caramel pas content avec sa collerette1er jour de vacances !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Je nai encore jamais mis les pieds dans cette clinique.Mais à chaque fois que jen entends parler, là par exemple pour le York de ma femme, cette clinique est de près et de loin la MEILLEURE clinique vétérinaire.Vraiment, dès que jirai faire les vaccins et le vermifuge de mon bébé Chuck chichi, jirai là-bas sans hésiter !! Quitte à faire une heure de route jusquà ce que je sois sur la Rochelle dans quelques mois. Je nai ni jamais vu ni entendu de si bon ( si petit mot pour définir leurs qualité ) retours pour un vétérinaire, ils expliquent à la perfection et soccupent à la perfection de vos petits bouts, ils sauvent plein de vie que dautres ne pourraient pas faire ( sans jugements ) mais vraiment, dès que jaurai mis les pieds dans cette merveille, jy resterai et je ne changerai pour rien au monde. Bravo pour toutes vos qualités et votre travail à la perfection. 👏🌟
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Jai été agréablement surprise par laccueil en urgence pour ma chienne.Dautant plus que mon dernier passage à la clinique avec cette même chienne lannée dernière mavait énormément déçu. Tout dépend donc du véto qui nous reçoit.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons professionnels, Vu le docteur Mounet, explication claires , accueil chaleureux, respect des animaux aussi bien par le Dr Mounet, que par les autres vétérinaires de la Clinique !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma Nounouche a eu tout les soins nécessaires merci à toute l’équipe anicura et plus particulièrement au docteur Meunier qui à fait tout ce qui était en son pouvoir. Je recommande cette clinique les yeux fermés CL. VIVILLE
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueille souriant, une infrastructure propre et un vétérinaire intentionné qui a pris la peine de m’appeler pour connaître l’évolution de la situation pendant le traitement quelques jours plus tard. Je viens de me réinstaller dans le coin, je suis très satisfait de ce premier rendez vous et je recommande a tous cette clinique.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
Bonne équipeTrès réceptive et a lécoutePar contre difficile à joindre laccueil téléphonique 10 /15 minutes dattente parfois.plus😢De plus le secrétariat est fermé entre 12/14h, un vétérinaire durgence mais pas de la clinique et pas sur place. sinon 👍
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, bienveillance, professionalisme et gentillesse. Cette clinique et son personnel sont extraordinaires. Merci pour notre Tizef.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Une première consultation pour mon petit Luidjy, laccueil et les soins sont excellent. Jai toujours été très satisfait, car la clinique était déjà le lieu ou ma petite chienne disparue en 2010 était déjà suivi.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée en urgence pour ma chienne qui n’était pas bien, qui était essoufflée qui toussait, essayait de manger de l’herbe pour évacuer quelque chose qui lui faisait mal mais sans jamais vomirTrès affaiblie etcdiagnostic : aucun… on ne sait pas mais en même temps aucuns examens effectués alors c’est facile .Du coup cachets anti vomitif 🤔 et une injection anti douleur sois disant active dans les 20 minutes …294€ Je suis rentrée chez moi à 6h et à 11h ma chienne allait de plus en plus malJ’ai appelé un autre vétérinaire qui nous a reçu et là tout autre diagnostic,Celui ci n’a d’ailleurs pas Compris l’ordonnance de prescription médicale qui avait été donnée à St Roch Bref à fuir,Usine à fricJe veux bien payer mais 294€ pour rien c’est un peu abusé Je précise que j’avais déjà fais suivre maChienne là-bas notamment pour une opération qui c’était très bien passée avec un vétérinaire différent de celui vu aux urgencesJe suis extrêmement déçue
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute. Nétant pas client de la clinique, cela ne nous a pas empêché dêtre très bien reçus et pris en charge. La vétérinaire a été très douce et délicate avec notre Toutou. À recommander sans modération !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
94 euros pour 3 mn de consultation, sans examen particulier ni médicament. Certes, petit chien pris en urgence un samedi midi (nous ne sommes ni un dimanche, ni en pleine nuit). 94 euros, une nette impression. De se faire voler.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
J’y suis allée deux fois avec Scarlett, petite minette de 5 ans. L’accueil est toujours très chaleureux.Le docteur Ecarlat a été d’une douceur incroyable avec Scarlett et tout s’est très bien passé.Merci pour l’écoute et la qualité de la consultation.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
PASSABLE..... niveau des vétérinaires très irréguliers, cest plutôt au ptit bonheur la chance depuis le Covid !! Lamentable, ils sont beaucoup plus intéressés par le porte monnaie du client que par le lanimal. Avant davoir consulter votre animal, on vous parle de payer !! Bref, je connais cette clinique depuis 10 ans où il y avait un niveau de vétérinaire très élevé au niveau des compétences, ces années sont révolues. Mon chien a une gingivite aiguë depuis 1 mois 1/2 et il a été soigné pour une otite. Jai apporté mon chien 3 fois (très accès pognon) , à chaque fois ils ont facturé alors quils ne ceux sont pas aperçu de rien. Il a fallu que je demande moi même des antibiotiques car mon chien avaient les gencives rouges, des saignements étaient visibles , il avait une haleine de phoque et bavait énormément...... Finalement, nous avons dû aller dans une autre clinique pour faire soigner notre chien et que celle ci soccupe normalement de notre animal au vu de la gravité de la gingivite 😱😱Je pensais que les vétérinaires aimaient les animaux avant tout et bien je me suis trompée.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience des urgences vétérinaires. J’ai récupéré ma chienne en plus mauvaise état qu’à son arrivée après une hospitalisation pour la nuit. Une heure après son retour à la maison, elle a de nouveau été hospitalisé chez son vétérinaire habituel suite au traitement donné qui n’était pas adapté.Compte rendu transféré 24h après à notre vétérinaire, malgré trois relances et l’urgence de la situation.Double peine niveau porte monnaie. Vous appelez pour une urgence, on vous répond tout d’abord que la consultation est de tant, payable qu’en CB. Soigner les animaux est-elle leur priorité ?Clinique à fuir.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, accueil agréable, les docteurs sont à l écoute, très efficaces et compétents, ne poussent pas a la consommation
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accompagnement et les soins réalisés auprès de mon petit spitz Nooby !J’ai été très accueillie au sein de cette cliniqueJe remercie particulièrement le Dr Gillet, qui a été attentive à la situation de Nooby, bienveillante, et rassurante. Même Nooby qui d’habitude a assez « peur » des professionnels quand on doit se rendre chez le vétérinaire, s’est senti beaucoup plus à l’aise …. !Encore merci pour tout
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil en urgence pour notre chien, écoute attentive, et explications claires après les deux interventions consécutives. Nous recommandons vivement cette clinique.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien reçu. Merci tout particulièrement à Marie pour sa disponibilité, sa gentillesse surtout avec Cooky et sa compréhension. Elle a fait les premiers soins tout en sachant que nous rentrions chez nous à 4 heures de route pour y faire opérer notre loulou, ils avaient 2h00 dattente, plus lintervention, le réveil...
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Clinique du groupe Anicura. Seul votre argent compte , la santé de votre animal est secondaire, Les consultations sont inopérants et vous conduisent à faire subir à votre animal des opérations ou des soins COÛTEUX et inefficaces. FUYEZ
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai lu votre réponse suite à lavis que nous avons laissé. Je tiens à éclaircir les évènements tout de même. Mon conjoint vous a contacté pour une urgence, Hélas le dimanche de Pâques, la plateforme a été catégorique sur le mode de paiement et de nous rapprocher dune autre clinique acceptant un paiement en espèces. Jai téléphoné également à votre clinique pour expliquer de nouveau la situation et ai demandé sil y avait un responsable mais second refus catégorique. Jai donc mis lavis sur Google, mon conjoint a réussi à avoir un rendez-vous avec la clinique de Puilboreau, le vétérinaire vous a appelé mais de nouveau un non catégorique. 5 minutes après, vous avez appelé mon conjoint pour lui indiquer que vous acceptiez les espèces. Trop tard, le vétérinaire de Puilboreau a pris en charge. Outre chien, un grand merci à lui.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons souhaité emmener notre chien le dimanche de Pâques pour une urgence et le seul moyen de paiement était la carte bancaire. Hélas, notre plafond de paiement étant dépassé nous avons proposé un paiement en espèces. Or, nous avons eu un refus catégorique de leur part et non pas voulu déroger à la règle exceptionnellement. Je trouve cela très dommageable car cest lanimal qui est pati. Nous sommes contraints de contacter dautres cliniques vétérinaires qui veuillent bien accepter un paiement en espèces et prendre en charge notre chien. Le porte monnaie avant tout et non lanimal.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, mon chat Plume a été pris en charge en urgence le dimanche 13 février suite à un choc - opération pour hernie diaphragmatique et fracture de la côte, 4 jours dhospitalisation. Les organes pouvaient être touchés... Jai laissé mon Plume sans savoir si je le retrouverais vivant... 2 mois plus tard, il va bien, saute joyeusement partout et va fêter ses 1 ans. Je remercie toute votre équipe davoir sauvé mon bébé, pour votre accueil, votre bienveillance, les nouvelles données tous les jours, la transparence sur les risques post opératoires. Merci infiniment 💓
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
visite pour mon chat, de 8 ans, vaccination et contrôle annuel.Très bon accueil et très bon échange avec le personnel et le vétérinaire. Je suis toujours satisfaite de la prise en charge de mes animaux depuis 7ans.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Le Dr Cézard a opéré ma chienne (teckel ) de 4 ans en urgence dune hernie discale. Le suivi opératoire et les soins ont été de grande qualité!Des nouvelles nous ont été données régulièrement.Le personnel est très à lécoute.Je recommande vraiment cet établissement et surtout le Dr Cézard qui a été vraiment formidable!
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
La priorité de cette clinique ce sont les clients habituels qui ont pris leur rendez-vous à l’avance même si vous arrivez avec votre animal qui est en urgence vitale. Une heure et demi d’attente avant qu’ils ne daignent se préoccuper de mon chat quand je leur ai signalé qu’il commençait à ne plus bouger. C’était une intoxication et on sait que dans ce cas le temps compte. La réponse qui m’a été donné quand je leur ai dit qu’une prise en charge moins tardive aurait peut-être pu le sauver : on ne va pas refaire l’histoire ! Pour les 3 heures de prise en charge très tardive avant quelle ne succombe : 430€.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Notre minette très craintive a tout de suite été en confiance avec son vétérinaire.Accueil, écoute et conseils sont toujours aussi agréables.Nous sommes clients depuis tellement dannées et toujours satisfaits de façon égale.Merci au Dr Anzar pour son professionnalisme, nouvellement arrivé me semble til, il vient compléter une jolie équipe.Merci St Roch
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Ma chienne est gravement malade (cancer). Elle subit des séances de chimiothérapie. Je l’emmène toute les semaines et je suis entièrement satisfaite des soins qui lui sont donnés par un personnel vraiment compétent qui me donne toutes les informations sur son traitement et qui sont à mon écoute
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique vétérinaire. Mon beauceron de 10 ans arrivé en pleine nuit pour une dilatation de l estomac, arrives de Niort ou l urgence n a pas été prise en charge. Réactivité des urgentistes car mon chien souffrait énormément et il était en état de choc, l équipe étant prévenue de notre arrivée, elle a été prêté et ultra efficace ! Un suivi très sérieux, tous les jours je recevais des nouvelles de mon doudou, les vétérinaires ont veillé de très près. Un investissement professionnel ou on aime vraiment les animaux. Une très grosse structure mais ou l amour des animaux est vraiment présent. Des explications très claires et un service de suivi sur l animal même si l on est pas client chez eux. Depuis toujours des animaux ont partagé ma vie et j ai vu de tout et n importe quoi ! Je recommande chaudement la clinique vétérinaire de saint roch qui est exceptionnelle, qualité, professionnalisme, très bon accueil, compétence, réactivité, proche de nos amis les animaux. Un immense merci a toutes les personnes, vétérinaires et auxiliaires pour leur dévouement, leur empathie et d avoir fait le maximum pour sauver gurney !!!
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Merci la clinique st roche 2 fois que je viens vous voir, la première fois pour faire piquer mon chat âgé de 20 ans il a vomit comme pas possible pauvre bête.Le vétérinaire a était incapable d’injecter un produit convenable ou la dose appropriée. Et aujourd’hui dimanche pour mon autre chat la personne à l’accueil ne veut pas me vendre de la pâtée appétant alors qu’il a une tumeur dans la gorge et a dû mal à manger, vous me verrai plus souvent la clinique st roche encore merci !! PS : Quand je vois écrit ouvert 24/24 et 7/7 sur Google je me dis pas que la personne a l’accueil à l’interdiction de vendre la moindre nourriture, j’aurais dû me servir tout seul…
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
équipe sympas, le véto de garde était très doux et gentil avec mon animal, mais lâcher 400 boules pour quelques examens et aucune amélioration de létat général de mon chat très affaiblis, on se demande où est passer la perfusion. Mauvais rapport qualité prix dans lensemble, et franchement, malgré ça je remercierais quand même le véto de ne pas avoir trop forcé sur laddition, déjà très salé à lorigine ( 550€ ), surtout pour un résultat pareil.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Clinique à la pointe à première vue. Mais voilà, jy suis allée pour ma chienne pour un examen (prescrit par ma vétérinaire) sauf quils mont fortement incitée à passer un scanner à la place (pas le même prix bien sûr: 500€). Ils établissent un diagnostic et donc prévoient une opération (1000€). Après lopération ma chienne ne va pas mieux du tout, je les alerte, ils me disent alors quil faut faire une 2e opération (la même, 1000€ de plus). 2 semaines plus tard son état est toujours catastrophique. Ils me disent alors au téléphone bon bah au moins on sait quelle na pas une aspergillose et me disent de prévoir une euthanasie avec ma vétérinaire. Jai été choquée par leur manque de compassion alors que javais dépensé tant dargent chez eux, bye bye Madame. Même pas dexcuses alors quils se sont plantés.Je suis allée dans la clinique Aquivet à Bordeaux qui a fait lexamen prescrit au départ par ma vétérinaire et a pu établir le bon diagnostic. Ma chienne est sous traitement, 11 mois plus tard elle va bien.Et jai oublié de précisé que ma vétérinaire a dû faire pression sur eux car ils ne voulaient pas me donner le CD du scanner et les comptes rendu dopération pour la clinique de Bordeaux. Il ny a rien à faire pour votre chienne, ça ne servira à rien la preuve que si !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Galopin a été sauvé après 2 arrêts cardiaques.Malheureusement il nous a quitté le 10/06/2022. Partie au royaume des toutous. Adieu notre petit cœur chéri. Nous ne pouvons pas toublier.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus une première fois en consultation et tout sest bien passé avec le vétérinaire puis malheureusement une seconde fois en urgence afin de dire au revoir à notre briard de 14 ans. Le docteur Lacoma a à fait preuve de gentillesse, de douceur et de respect vis-à-vis de notre chien afin quil parte paisiblement.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Mon chien s’est fait renversé par une voiture il a la patte cassé donc obligation de l’opérer en lui mettant une plaque avec vis. Mon vétérinaire m’a donc conseillé cette clinique. Presque. Un mois d’attente juste pour faire un devis. Ils ont du refaire l’atéle à mon chien. Ils ont le suivi de dossier et je ressors avec mon chien avec une atele faite sur la mauvaise patte. Payer 68€ pour faire un devis et une grosse négligence. Je devais y retourner pour opération du coup j’hésite vu les avis oui le nombre de personnes y font opérer leur animal et meurt après. Déjà qu’une opération est assez coûteuse ce n’est pas donné à tout le monde financièrement alors si en plus on perd notre cher bien aimé non merci!
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique+++. J ai eu affaire à des vétérinaires très compétents. Ma chienne est allée en juin dernier suite à un portail qui lui est tombée sur la patte. Elle avait une fracture avec déchirement puisque elle a voulu se libérer. Elle avait 11,5 ans. As facile mais le docteur Cesar l a pris en main et m a proposé plusieurs solutions donc j ai décidé de faire une arthrodaise et donc le blocage tout s est bien passé. Beaucoup de tracas mais je ne regrette rien car elle vient de faire 12 ans. Elle boite un tout petit peu mais pose bien sa patte. Le seul ennuie est juste le temps de guérison qui a duré 6 mois. Encore un grand merci à l équipe de la clinique stbroc
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé en urgence un dimanche soir à la clinique avec mon chat présentant une terrible blessure et ayant perdu beaucoup de sang. Il a immédiatement été pris en charge et mis sous perfusion. Ayant repris des forces, il a été opéré le surlendemain. Jai été tenu au courant par téléphone avant et après lintervention avec une grande gentillesse. Toute léquipe fait preuve de compassion et manifestement tout le monde comprend le désarroi dans lequel on se trouve quand lun de nos petits poiluchons a un grave problème. Jai une grande reconnaissance pour leur dévouement et leurs compétences.Aujourdhui, huit jours après lintervention, mon chat se remet doucement et la vie pourra reprendre son cours dans quelques semaines. Merci encore.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Sans eux nous aurions perdu notre chien. Ils ont été là dabord pour lui bien sûr, mais également pour nous en nous communiquant son état deux fois par jour. Car cette épreuve aurait été plus dure sans leur soutien. Notre chien se porte aujourdhui bien. Nous sommes heureux. Nous avons eu raison de leur avoir fait confiance. Quant au prix... Franchement, lorsque vous risquez de perdre votre animal, vous prenez les meilleurs. Nous navons pas cherché à comparer les prix, notre chien na pas de prix. Encore un immense merci à eux.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
des vétérinaires très compétant .je viens depuis des année et toujours un accueil et services parfais .merci
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Mon chien a été malade dans la nuit de samedi à dimanche. Je vous ai appelé vers 4h30 du matin car mon chien ne pouvait plus se lever, il était vraiment pas bien. Je vous ai contacté une dizaine de fois, je nai jamais eu aucune réponse de votre part ! Ensuite jai pris la décision de lamener au bout dune demi heure, je suis arrivée devant la clinique, la lumière était allumée jai rappelé toujours rien, jai sonné une dizaine de fois aucune réponse également. Après une heure dattente dune réponse mon chien est décédé dans ma voiture sur VOTRE PARKING a cause dun véto qui na jamais voulu décrocher ou mouvrir. Je nétais pas cliente mais cétait le seul endroit pour moi ou jétais sur dêtre accueilli 24h/24 comme annoncé sur votre page ! Pas du tout professionnel !
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable qui a réalisé une très belle opération chirurgicale sur notre chien Lucius. Tout le personnel est très gentil, très attentionné, nous étions rassurés de laisser notre chien entre les mains de ces professionnels. Un grand merci pour notre toutou! Je recommande cette clinique les yeux fermés.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe tant les assistantes que les vétérinaires. Ma défunte louloute atteint d un cancer a pu avoir le meilleur suivi et les meilleurs soins jusquà la fin et ce parfois même à des heures indues de la nuit... Merci pour votre soutien et votre accompagnement. C est donc les yeux fermés que je confie les soins de la nouvelle venue à votre établissement.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable. Les vétérinaires aussi. En gros, toute léquipe est super, dans tous les domaines. Je viens de Marennes mais je préfère, car au moins je sais que jai un professionnel devant moi. Je recommande ++++++
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Tout est parfait, accueil, examens, organisation exemplaire,contact avec le veto, explications claires , vrai professionnalisme, aussi en comparaison avec certaines autres cliniques.Sauf le prix peut être, mais jétais prévenue, et la qualité se paye.!!!Cela ira peut être mieux après linvestissement réalisé .A voir un jour une sorte de dispensaire gratuit ou presque en relation avec la clinique .....ce serait bien. (juste une suggestion) . Cela pourrait aider ceux que aiment leurs animaux sans beaucoup de moyens.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie le docteur Mias et toutes son équipes qui on tout tenter pour sauver ma chienne Louna de 5 ans mais hélas non rien pu faire pour la sauver en pleine opération ils ont découvert qu elle souffrait dun Cancer foudroyant du Pancréas et qui avais commencer a attaquer son foie ils ont fait ce qui pouvaient mais il valait mieux la laisser partir pendant quelle dormait je remercie le docteur Mias et son équipe qui on pris soin de ma chienne jusquà ces dernières heures est quand jai étais voir le corps de ma chienne j étais très dégoutes même le Dr Mias était triste de ne pas lavoir sauver est qui a su trouver les mots pour me réconforté et je remercie un dernière fois léquipes de la clinique pour leur travail qui on fait je vous dit un Grand merci pour Louna grâce a vous elle ne souffre plus est repose en paix maintenant Merci . Clement Ghettem . Une clinique qui prend soin des Animaux avant tout et qui ne pense pas a l argent , ils font leur métier avec un Amour inconditionnel je vous dirai jamais assez merci pour votre attention et vos paroles qui nous ont réconforter Dr Mias .Mme Ghettem ( maitresse de Jim , Anna cockers spagniels )
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
Clinique à fuir! Je suis référée par ma veterinaire, je prends donc Rdv à la soit disante grande clinique de La Rochelle.Arrivée sur place pour mon Rdv prévu pour une échographie une interne me reçois elle me pose quelques questions( déjà noté dans le rapport de mon veterinaire ) puis me dit on va garder votre chien car on est débordé on fera léchographie demain peut-être...Je refuse de laisser ma chienne passer la nuit la bas pour une échographie qui se fait chez nimporte quel autre veterinaire en consultation.Je repars avec un rdv 5 jours plus tard aucun traitement pour soulager la douleur de ma chienne et bien évidemment 70€ pour une soit disante consultation de jour et sur Rdv!En bref aucune considération de lanimal et même plus aucun sens professionnel !
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Notre chienne sest fait opérer à deux reprises dans cet établissement. Vétérinaires et assistantes à lécoute et veillent au bien-être de lanimal. Des explications claires et de très bons conseils nous sont communiqués.En ce qui concerne les tarifs, les prix sont respectés voir moins important que prévus.Je recommande .
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Contre toute logique vous avez sauvé notre chat Neige arrivé chez vous un dimanche matin avec des blessures qui ne nous laissaient que peu despoir. Ça a été notre miracle de Noël.Votre compétence na dégal que votre gentillesse et votre disponibilité 24h/24 que ce soit les vétérinaires comme leurs assistants.Vos SMS chaque matin et les échanges après chaque opération ou chaque soin sont dun grand réconfort.Notre chat reprend vie peu à peu et cest grâce à vous, un grand merci.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Très belle clinique dont le personnel est très professionnel et à l’écoute.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Une bonne clinique vétérinaire reste une bonne clinique vétérinaire.Nous emmenons notre famille de poilus, depuis plus de 16 ans, à la Clinique St-Roch. Notre confiance envers le Dr. Mounet est totale.Dr. Mounet, notre famille de poilus ainsi que nous-mêmes vous remercions infiniment.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de la clinique pour mes chiens depuis 10 ans, jai donc eu loccasion de faire connaissance avec une bonne partie de léquipe de vétérinaires et assistantes de la clinique. Que ce soit pour des visites programmées ou pour des urgences, laccueil et la prise en charge ont toujours été irréprochables, jy vais donc en toute confiance, et mon animal pourtant anxieux également.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai un lapin nain belier et le docteur qui soccupe de lui cest le dr.Belluau.Franchement super elle soccupe très bien de lui ! Elle est passionnée et aime son métier !Les personnes au comptoir sont aussi vraiment super !Encore merci !
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Je tiens à remercier le personnel et principalement Le Dr Meunier pour son accueil, son écoute,et son accompagnement concernant la prise en charge de notre boxer Ioda qui malgré toute lattention portée par le personnel de la clinique, nest plus de ce monde.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Super expérience malgré la mésaventure subi avec mon animal. Cependant, la vétérinaire a su nous mettre à laise, à été très à lécoute et aux petits soins avec notre animal. Je recommande cet établissement pour leur disponibilité 24h/24h, leur professionnalisme et leur amour des bêtes.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Clinique très bien ,léquipe est très compétente, et surtout très humaine, ils nous ont permis de dire au revoir à notre chat noir Ulysse , qui malheureusement na pu être sauvé, nous avons pu être auprès de lui ma compagne et moi pour son départ. Leur empathie est indéniable dans ces moments là,merci à toute léquipe pour tout ce que vous avez essayé de faire, et pour votre soutien ... tous nos animaux sont suivis là bas et nous la recommandons.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Clinique Vétérinaire très à lécoute de ses clients ..................... et de leurs maîtres. Merci à toutes et tous.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci au Dr Meunier et à ses collègues de soigner mon gros toutou Eliaz avec beaucoup de douceur et dempathie. Il est toujours très content de venir à la clinique se faire papouiller ;)
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis des années à cette clinique . Une équipe très compétente . Pour exemple , mon chien avait subi il y a quelques années un grand délabrement avec fracture du bassin , os du tarse , tissus nécrosés etc. Une voiture avait roulé dessus un soir de mois daoût dans lîle dOléron ( sans sarrêter ) . Ils ont sauvé mon chien .Aujourdhui il est pris en charge pour dautres problèmes , probablement liés à lâge et un peu de malchance . IL se porte bien et continue tranquillement sa petite vie .Une bonne adresse .
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons emmené notre chat Colosse samedi dernier dans la nuit pour des calculs rénaux. Nous avons était accueilli par le Docteur Meunier qui a été dune très grande gentillesse, compréhensive, sans minimiser lurgence de prendre en charge notre chat. Dès le lendemain matin, elle nous a tenu informé de son état comme prévu et nous a autorisé à venir le voir. Chaque jour, nous avons été informé de létat de notre chat et avons pu venir le voir, et les vétérinaires nous ont permis de rester le temps que lon souhaitait avant que les soins ne soient réalisés sur les animaux. Je recommande vivement cette clinique, les soins sont de qualité, les animaux choyés, et nos remerciements les plus sincères vont particulièrement au Docteur Meunier pour son professionnalisme et sa pédagogie.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Parfait en ce qui me concerne. Très bon accueil, les docteurs ont une grande compétence chacun dans leur domaine. Etablissement propre ayant une grande attention pour notre animal. Au final, ils ont juste sauvé mon chien. Ci-joint une photo de la cours intérieure servant de convalescence après les opérations. A savoir que durant lopération, jai été informé par SMS de lévolution de la chirurgie sur mon chien. A savoir aussi que jai eu de très bonnes explications, avant et après lintervention. Il a noté que jai eu la possibilité davoir un suivi téléphonique avec le docteur qui a fait lopération (pour moi le Dr Mounet que jai d’ailleurs contacté). En ce qui me concerne, je recommande cette clinique, ses docteurs et ses personnels. Merci pour votre compétence.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon 🐈 durgence samedi après-midi (20 minutes entre le coup de fil et la prise en charge de mon mimi) alors que je navais pas rendez-vous.Il a été opéré le soir même et je lai récupéré dimanche matin.Toujours une personne de garde les dimanches et jours fériés.Ils sont très professionnel(les).Très gentils aussi.Cest une clinique que je recommande fortement si vos amis à quatres pattes ont des soucis de santé.