Retrouvez toutes les informations sur Clinique vétérinaire Saint Roch – Mantes-la-Jolie – Sevetys, votre Vétérinaire, situé 2 Quai de la Vaucouleurs, 78200 Mantes-la-Jolie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Vétérinaire
Clinique vétérinaire
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Magasin d'alimentation animale
Pharmacie vétérinaire
Service de secours animalier
Clinique vétérinaire Saint Roch – Mantes-la-Jolie – Sevetys
2 Quai de la Vaucouleurs, 78200 Mantes-la-Jolie 4.30 (275 avis)Contactez Clinique vétérinaire Saint Roch – Mantes-la-Jolie – Sevetys
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–17:00
- Dimanche 10:00–13:00 17:00–19:00
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Le Dr Christian Zumsteg est vraiment un super vétérinaire à l écoute de ses petits patients et de leurs humains ainsi que son équipe d infirmières.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, toujours de très bons conseils des vétérinaire que ce soit lors dune consultation classique pour un vaccin ou lorsque jai emmener mon chat en urgence
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne réception des professionnels et du médecin, patient avec les animaux , écoute les situations et disponibilité à trouver solutions pour aider les circunstances
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci. 🙏🏻
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Notre chien vient d’être stérilisé ici et les médecins sont très gentils
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bon diagnostic.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et compétences.Merci pour tout !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommandeClinique et équipe au top
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
toujours bien accueilli , personnels gentils à lécoute
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce jour avec ordonnance de mon vétérinaire qui est en malheureusement en vacances, que lon me dépanne dune plaquette de chaque pour mon chat qui a 20 ans passe encore et avec supllication en plus, mais 44 euros pour un Fortekor et un amodip la pilule ne passe pas, je vous les déconseille, chez baeckeroot plus de 15 e moins cher!!!une honte!en plus de presque avoir à supplier la secrétaire de laccueil ce lundi 12/02/24. Je nen reviens toujours pas!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Top. Gentils professionnels et attentifs envers ma petite chienne.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 3 / 5
Lieu propre, respect des horaires des rdv, bon accueil pour les animaux et maîtres.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnels, à lécoute et efficaces. Mon chien a été très bien soigné et pris en charge rapidement. Prix pas du tout abusif. Je recommande ! Explications claires et rassurantes pour le maître comme pour le toutou !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bilbo est suivi à la Clinique depuis son arrivée chez nous en octobre 2017. Des urgences, aux soins de suivi que nous avons réalisés, il a toujours été très bien pris en charge et soigné correctement. Les explications sont claires et toujours rassurantes. L’équipe est en plus très sympathique.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Clinique vétérinaire au top , Mme Carrasco douce , explications clair net , je vais rester à la clinique pour mes chats j’adore 😻 merci Mme Carrasco pour Ulysse
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, très bonne prise en charge de mon chat, tarif très correct et une permanence pour les urgences
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et soucieux du bien être animal, nous avons été très bien accueilli comme à chaque fois, mon petit Piano étant réactif congénère.Après sêtre présenté à laccueil, nous avons patienté à lextérieur pour éviter tout stress supplémentaire et lassistant est venu nous chercher quand cétait à notre tour se qui est très appréciable. La consultation cest bien passé avec une approche délicate du vétérinaireenvers mon loulou qui est de nature anxieu et des explications claires, simples et précises ainsi que des petits conseils qui sont fortement appréciable comme à chaque fois... Je remercie lensemble du personnel de la clinique pour leurs attentions quils apportent aux animaux.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en urgence pour mon chat Simba , très bien reçu alors que cest pas mon vétérinaire de basse car nous sommes du28 soins au topJe vous remercie énormément 🙏❤️
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
On y très bien accueilli.Les vétérinaires sont à lécoute.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Venu pour euthanasier ma petite chienne qui était trop malPersonnels sympas et compréhensibles dans ces moments làSimplement les frais sont un peu élevéIl refuse les chèquesEt ne propose pas de pouvoir payer en deux ou trois fois
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et Dr Chuberre très douce avec les animaux et leur maître
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Dans cette clinique vétérinaire, il ny a pratiquement pas de conseils vétérinaires personnalisés, le service semble être très rapide et les prix très élevés pour un contact limité avec le vétérinaire Desmoulins. Les réponses données semblent être génériques et ne tiennent pas compte de la situation spécifique de lanimal. Si vous cherchez une clinique où vous pouvez bénéficier de conseils professionnels adaptés, cette adresse ne semble pas convenir.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prestation et prix correcte.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma chatte Ebène étant très malade, japprécie beaucoup limplication et la disponibilité des docteurs C. Dumoulin et E. Carrasco ainsi que les échanges que nous avons afin de mettre en place le traitement le plus approprié.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil des assistantes vétérinaire.Les tarifs semblent un peu cher.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et a lécoute. Les urgences sont toujours bien traité et bien reçues.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette clinique vétérinaire, accueil parfait, vétérinaires très gentils avec nos amis les animaux
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très grande disponibilité, vétérinaire très compétente. Grande efficacité. Merci pour laccueil toujours parfait.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest une très bonne clinique et aussi de bons médecins et infirmières.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Une honte. Je viens damener une poule souffrante. Jai été reçue par un incapable qui na même pas regardé ma bête disant quil nétait formé que pour les chiens et les chats très ironique je passe sur ses remarques. Il souriait content de sa bêtiseChangez de métier monsieur. Le docteur Braye lui était un vrai vétérinaire. N
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Vétérinaires attentifs et sérieux. Je les recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai accompagné mon beau pere euthanasier son chat qui souffrais d’un cancer des reins très avancer.Le chat avait des difficultés à respirer et à se déplacer. Nous étions dimanche. Nous avons contacter cette clinique.Au téléphone un homme nous dit que la structure est ouverte mais qu’il part dans 30 min, et à raccrocher directement (alors que nous lui parlions).Nous arrivons, le vétérinaire l’ausculte et nous savions l’issus tragique du chat. J’ai accompagné quelques animaux à leurs dernier souffle mais clairement, j’ai n’ai eu aucun soutien moral du vétérinaire. Il lui a fait une 1ere injection pour l’endormir, nous a clairement dit que nous ne pouvions pas laisser une pauvre bête comme ça, il a fait la 2eme injection, a demander le paiement, et a voulu prendre le corps sans vérifier que le chat était vraiment décédé. Nous avions à peine le droit de lui faire un dernier au revoir.Alors oui nous étions dimanche il était 18h, il était peut être presser de partir, mais je ne trouve aucunement du professionnalisme et aucun accompagnement dans le décédé d’un animal.On vous voit comme des petits euros qui marche et non comme de réels clients.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Rdv ophtalmo chatJe recommande++++
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et de bons conseils.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, ponctuel et explications données avec des conseils de la consultation. Je recommande
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique très rapide pour les rendez-vous en urgences .Vétérinaire à l’écoute et super compétent Merci à toute l’équipe de la clinique.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel. Très rassurant dans la prise en compte de mon chiot
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne ramenez jamais vos animaux la bas !! Je suis vraiment écœurée par se manque de coeur !!!! J’ai trouvé un petit chaton sur la route qui était encore en vie, il bougeait et respirait, une fois arrivé sur place le vétérinaire m’a dit « Mais il est mort la » sans même vérifier si c’était le cas ??! C’est quoi cette blague ?? Il m’a directement demandé si le chat m’appartenait pour savoir si j’allais payé ou non ?? C’est ridicule je comprends pas ?? Si vous devenez vétérinaire c’est que vous aimez les animaux non ?? Bref. Le chaton est décédé. Et je suis sur qu’il a même pas bougé le petit doigt pour tenter de le sauver ça me répugne.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire une équipe au top a lécoute pris en charge rapide
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Pour linstant satisfait des soins prodrigués.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide de mon chien le dimancheLe vétérinaire est de bon conseilJe recommande cette clinique
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente clinique, vétérinaires compétants.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Ils suivent mes chiens et mon chat. Rien a redire. Les vétérinaires et le personnel sont au petits soins pour nos bêtes
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel bienveillant le vétérinaire aimable rien à dire je recommande
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons amené notre whippet loucky dans un très mauvais état. Il vomissait du sang. Après la prise en charge par le docteur Mme DUMOULIN les résultats n étaient pas bons. Nous sommes repartis démoralises. Nous avions peur de le perdre. Et bien après trois jours d hospitalisation nous l avons récupéré en pleine forme. Merci encore au docteur DUMOULIN et à toute l équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Loucky se joint à moi pour vous remercier...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
de très bon veterinaires
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été bien accueillis, les dames de laccueil sont extrêmement aimables et efficaces - les vétérinaires parfois un peu plus rugueux mais professionnels, et les animaux sont bien pris en charge (une fois même en extrême urgence pour le petit chien de notre voisine qui avait été agressé par un mastodonte hors de contrôle et est malheureusement décédé dans le cabinet).Ce nest pas le cabinet vétérinaire le moins cher de la région mais la qualité du service est au rendez-vous.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très compétents et prévenants.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique. Le personnel est très professionnel et humain.Je recommande.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement top 🥰
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement propre, vétérinaires et secrétaires très gentils et ponctuels
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai dû emmener mon petit chien qui allait très mal on a dû le faire piquer le docteur Zumsteg a été super il a anesthésié mon chien avant et nous a laissé avec lui le temp qu il s endorme pour lui dire au revoir vraiment merci beaucoup ce n etait pas facile mais il a reagit comme un très bon medecin merci merci vraiment il a déjà opéré mon chien et a toujours été parfait gentil a l écoute je recommande MERCI
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Propre et personnel et vétérinaire au top
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Vétérinaires à lécoute malgré lattente
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous au top !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, autant de lassistante que du vétérinaire. Visite annuelle lors de laquelle jai pu avoir des réponses à toutes mes questions. Je regrette juste davoir utilisé un vermifuge conseillé mais inapproprié pendant des années. Mon chien prenait un comprimé et demi de Drontal mais en lisant la notice récemment, je me suis aperçue quil ne fallait pas garder les demi comprimés sortis de leur plaquette plus de 7 jours ...
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute,
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des années cette clinique suit et soigne mes chiensIls font de lexcellent travailmerci à eux
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Vétérinaires au top, toujours à l écoute et prestations satisfaisantes
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Pierre Yves Dumoulin est un vétérinaire absolument exceptionnel.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Une clinique spacieuse très agréable avec un personnel a lécoute et professionnel. Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel. Mais surtout clinique ouverte pour les urgences les jours fériés et dimanches.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Super veto
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
TRES BON ETABLISSEMENT DEPUIS LONGTEMPS
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels toujours extrêmement sympathiques et vétérinaires très à l écoute et compétents...... nous leurs faisons entièrement confiance.Merci au Dr RICHARD qui s occupe de notre bichon Teddy ainsi Dr CARASCO qui a pris notre chien en urgence concernant les chenilles prossessionnaires. Alors oui je recommande cette clinique.Merci à vous tous.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Docteur Dumoulin qui a été très à lécoute des soucis de santé de guess et gucci malgré quelle ne me connaissait pas et qui a pris le temps de bien consulter leurs antécédents avant de prescrire le traitement adapté. Merci aussi aux filles de l accueil qui ont été adorables🙏
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Clinique super, vétérinaire à l’écoute. Dommage que certains vétos soient partis à la retraite sans prévenir. Plus qu’à trouver qu’elle véto va être son remplaçant pour nous. Mais vu qu’il y a longtemps que nous sommes clients nous connaissons les autres vétos tout aussi super 👍. Je recommande cette clinique pour vos animaux . Petit bémol aujourd’hui nous avons amené notre chien pour une petite visite de contrôle. La dernière fois on nous avait dit qu’il avait des problèmes cardiaques et donner un traitement pour une dizaine de jours et voilà et aujourd’hui on apprend que le traitement est à prendre à vie 😱😱 . Merci pour nous avons perdu quelques mois de traitement heureusement qu’il ne lui ai rien arrivé……… l’erreur est humaine mais ça aurait pu être dramatique je n’y aurais pas survécu moralement je viens de perdre ma maman. Merci au docteur Dumoulin d’avoir pris en charge Sam aujourd’hui il est à l’écoute et adorable, merci ☺️
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien soigné
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et attentionné
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique vétérinaire.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma petite chienne Juliette est très malade depuis sa naissance.Grace à la compétence et aux soins apportés par Madame DUMOULIN, elle a fêté ses 10 ans.Merci, merci chère Docteur pour tout ce que vous faites, pour votre si grande gentillesse , merci aussi au personnel si bienveillant.Pour ma part, vous me donnez plein de bonheur .
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Une excellente clinique.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon chat un dimanche soir.Le Dr DUMOULIN a été très doux avec lui et nous a donné les explications nécessaires, tant au niveau du diagnostic que du traitement.Jétais déjà cliente de la clinique vétérinaire Saint-Roch et je recommande cet établissement.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfaits pour les urgences comme pour le suivi classique et compétents pour les grands chiens avec dysplasie
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent. Elle a fait preuve de professionnalisme, maîtrise et de lempathie quand elle a pris en urgence à ma chienne avec un gros bâton planté sur son bras. Merci!
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent cabinet veto ! Nos chats et notre chien y ont toujours été très bien soigné ! Les dames de laccueil sont adorable ! Notre chien a toujours son petit biscuit avant de partir. Quand au docteur Richard je ne comprends pas les avis négatifs.. il a prit en charge notre malinois hier pour une douleur à la patte et il a été dune patience et dune douceur parfaite ! Il a su le rassurer et le mettre en confiance ! Je recommande ce cabinet +++ !! Un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Très content des soins apportés à mon animal, le personnel est sympathique. Je recommande.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Problèmes gravissimes avec ma chienne, madame Carrasco à été parfaite : compétence, écoute, disponibilité ...En complément, je peux ajouter que la note pour une opération compliquée, suivie dune hospitalisation de presque une semaine, fut tres raisonnable.Jai aussi pu constater que ma chienne, pendant son séjour à la clinique, a ete particulièrement bien traitée, suivie et choyée.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Déja clients pour nos précédents animaux, nous avons amené notre petite TANIA pour sa stérilisation. Tout sest bien déroulé. Très bon accueil et prise en charge et intervention par le Dr RICHARD. Nous recommandons cette clinique.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment vétérinaire non professionnel, n’a même pas voulut me donner un sérum pour la conjonctivite de mon chien, il m’oblige à lui faire passer une visite, et surtout que mon vétérinaire habituel est a plus de 40km de mon nouveau domicile . Avec photo a l’appuies, et ancienne boîte du produit. En plus n’a su que m’envoyer promener et que j’ai précisé que j’étais une personne handicapé cause que c’était pour cela que je parlais fort. Vraiment une équipe de bras cassés. Si les soins auprès des chiens est pareil, bonjour les dégâts. Je ne recommande pas du tout cette équipe qui n’aime pas les animaux. Je rajoute qu’il y’a tout de même un nombre extrême d’avis négatif pour votre clinique vétérinaire, qui confirme vos incompétences envers les animaux et surtout pour votre savoir faire avec les propriétaires des animaux. Faites des formations du savoir vivre.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée ce matin pour la première fois et la dernière, pour mon chien qui a des tâches dans l’œil, j’ai pris rendez-vous par internet en urgence car ces tâches m’inquiète bref j’ai vu le « vétérinaire » Richard, celui qui ne mets pas de vaseline sur le thermomètre pour savoir si votre chien a de la fièvre, donc mon chien qui hurle et se débat lui qui lui tient les pattes arrières pendant qu’il se débat dans tous les sens ( chose qu’il ne fait JAMAIS ) celui qui vous parle de dos et donc vous comprenez rien à ce qu’il raconte. Bref a fuir. Sans parler de l’accueil où il faut attendre qu’elles finissent de papoter avec les clients qui dépensent une fortune chez eux. Oui faut bien dorloter ces clients. Bref une cata et ne prenez jamais ce « vétérinaire » brutal et dénué d’empathie envers les animaux
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Grande humanité pour accompagner notre animal en fin de vie. Merci
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Une super clinique vétérinaire, un accueil chaleureux et avec de grands sourires, le véto super sympa et à l’écoute, je recommande !! 😁
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très gentille avec mon bébé chien. Il a été bien soigné.Merci
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Super clinique, rdv accessible assez facilement, l’accueil et la prise en charge sont parfaits. Merci à vous 🐈
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
lieu propre. urgence un dimanche pour mon chat. bon accueil. explications claires. le vétérinaire a pris son temps pour lauscultation, les examens et les explications.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Mme Chuberre-Dumoulin très sérieuse, attentif, et professionnelle avec les animaux . Je la remercie de soccuper de ma petite Seven avec bienveillance.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Clinique avec une équipe au top. Toujours au petit soins avec les animaux.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Depuis de nombreuses années je fais soigner mes animaux à la clinique vétérinaire.Ayant eu plusieurs chiens avec des pathologies dans certaines étaient très graves. Grâce à une très bonne prise en charge ils ont été sauvés.À plusieurs reprises je suis venu en urgence soit le dimanche soit le soir vers 23h jai téléphoné et mon animal du moment a été pris en en charge.Je fais des kilomètres pour venir faire soigner mon dernier chien et je ne regrette pas le déplacement. Cest toujours pleine de confiance auprès dexcellents vétérinaires.Une mention spéciale pour le Docteur Richard
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Nos chats sont toujours pris en charge et manipulés avec douceur, ce qui contribue à diminuer, voire supprimer complètement le stress de la visite chez le vétérinaire. Les maîtres sont également accueillis de manière sympathique !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
une garantie de qualitée de vie pour nos petits compagnions👍 😸 une équipe performante et un service de haute qualite , mes petits protégés sont pris en charge depuis de nombreuses années a la clinique ; jen veux pour cause lun de mes chats a atteint cette année ces 21 ans
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Vétérinaire très sérieux, très attentif aux animaux... et aussi à leur maître!Le Docteur CARRASCO FREYCHE a consacré énormément de temps à examiner mes animaux, à faire leur bilan de santé et le suivi par rapport aux précédentes visites, et à me donner des conseils pour optimiser leur alimentation et faire les traitements.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe géniale toujours de bons conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et qualités relationnelles
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente clinique aux petits soins et compétitive
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Mes animaux sont patients dans cette clinique depuis 2 ans. Toujours pris en charge rapidement et efficacement.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Aux petits soins pour tous nos amis à 4 pattes depuis plus de 15 ans. Une équipe de professionnels sur qui lon peut compter ce qui est bien appréciable notamment dans les cas durgence.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Je vous recommande absolument pas cette clinique vétérinaire c’est une véritable honte incompétence aucun amour des bêtes mauvais diagnostic peut-être faudrait vérifier les diplômes des vétérinaires surtout le pseudo Dr Richard
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Dr Richard pas compétant du tout, j’ai emmené mon chat il l’a a peine regardé, très brutal. Je ne recommande pas.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai été vraiment bien reçue et le diagnostic pour ma chienne a été établi tout de suite grâce au professionnalisme du docteur Dumoulin car cela fesai 2 fois que javais consulter mon ancien cabinet vétérinaire en sachant que le véto qui suivait ma chienne est parti en retraite et sa remplaçante est très gentille mais aucun résultat et traitement correct alors que la oui.. un bon diagnostique un vrai traitement qui fonctionne et beaucoup dattention et de conseils donc pour moi et ma chienne très rassurant.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique vétérinaire
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l accueil des assistantes et du professionnalisme des vétérinairesLes diagnostics sont exacts et les traitements efficacesJe recommande cette clinique fortement
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel aimable et professionnel (surtout les secrétaires, vraiment gentilles, létoile est pour elles)Cependant le vétérinaire nest pas compétent pour les NACs, après 2 visites a son cabinet nous avons dû nous rendre aux urgences vétérinaire un dimanche sur Paris pour la prise en charge de nos furettes.Résultat : les 2 diagnostiques et le traitement proposé par le vétérinaire nétaient absolument pas adaptés, cela a failli les tuer.Ni le choix de castration choisi par ce vétérinaire, qui je cite était dactualité dans les années 80, selon la vétérinaire des urgences vétérinaire de Paris spécialisée dans les NACs Donc si nous avez des NACs : ny allez pas, ce vétérinaire nest pas compétent pour leur prise en charge Update : mes deux furettes ont été pris en charge par un autre veterinaire avec beaucoup de douleurs qui aurait pu leur être évitées suite à la prise en charge de ce vétérinaire.Jai eu confirmation auprès des vétérinaires que jai consulté par la suite que cela été dû au type de castration quavait réalisé ce vétérinaire sur mes deux furettes, et le retard de prise en charge correcte suite à ses mauvais diagnostiques.Je déconseille complétement ce vétérinaire pour les NACs
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne clinique vétérinaire, il y a de nombreuses années que je vais chez eux et les vétérinaires et léquipe daccueil ont toujours été efficaces
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Consultation impeccable comme d’habitude ; beaucoup de gentillesse, d’écoute et explications claires
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
J ai emmené le chat d une amie que je gardais, complètement paniqué. Malgré mon absence de rendez vous, ils ont trouvé du temps pour la consultation et pour la prise en charge du chat en lui sauvant la vie. Je ne les remercierai jamais assez pour leur écoute, leur patience et leur efficacité ! Je recommande chaudement !
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Entière satisfaction du personnel de la clinique et des soins faits à mes animaux
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai réalisé mon stage dobservation de 3e dans cet établissement et il est super !! Le personnel est très sympa et toujours là pour soigner au mieux votre animal ;)
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Une fois de plus, nous avons été bien reçus et le bon diagnostic posé sur notre petit Léon. Ce sont des vétérinaires en qui nous avons réellement confiance et cela fait plus de 17 ans.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 3 / 5
Une urgence vendredi pour mon chien de 9ans qui avait une insuffisance rénale avancée, rapidement pris en charge par les assistantes et les soins (perfusions).Malheursement décédé dans la nuit de dimanche à lundi. Je nai pas eu de mauvaises échanges avec le personnel comme jai pu le lire dans dautres avis, mon plus grand regret est de ne pas avoir la possibilité de faire une visite le dimanche pour être présent pour lui, doù ma note moyenne. Pour la petite histoire, mon chien nétait jamais seul et avait subit plusieurs abandon plus jeune, il ne supportais pas dêtre seul. Je ne pense pas que ça aurait aidé à aller mieux mais je voulais être là pour lui comme il l a été pour moi. Ma tristesse et ma souffrance sont immenses.Malgré son état il avait réussi à manger samedi.Je ne sais pas trop qui sest occupé de lui ,étant en état de choc, je men souviens plus, mais madame Dum...suit un de mes autres chiens et est très pro.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 20 ans que je suis cliente (25 pour être précise) et très satisfaite de lêtre... Cest lancienne proprio de notre maison qui nous avait recommandée le Dr Dumoulin.Franchement, en tant que cliente régulière, je ne peux faire que des éloges sur le personnel de cette clinique.Les vétos sont vraiment extras et les assistantes ont parfois beaucoup de mérite (je me souviens dune fois où ma chatte avait totalement détricoté la main dune dentre elles).Nous sommes très bien informés des pathologies de nos petits amours, très bons suivis, et même si jen pleure encore, nous sommes très bien accompagnés et ce jusquà la fin.Jy vais en toute confiance.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Je ne vous remercierais jamais assez davoir sauvé ma petite Cassie.Vous avez été disponibles, réactifs et bienveillants.Merci encore à vous
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Parce qu’on dit souvent lorsqu’on est pas content mais pas assez quand ça se passe bien. Suivis à la clinique depuis plusieurs années, je n’ai jamais été déçu de l’accueil et des soins apportés à mon chat pas plus tard qu’hier, bien qu’elle ne leur facilite pas la tâche à chaque passage ne supportant pas la manipulation
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique, aujourdhui J ai eu Alix vraiment adorable , il nous as bien expliquer ce qu il fallait faire pour le retour as la maison de notre chat. Merci pour tout 😁notre petit Forrest va bien.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours eu un acceuil très agréable et professionnelDepuis 10ans, mes chiens sont suivis dans cette clinique, je remercie les vétérinaires pour leurs compétences
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, le personnel , et vétérinaire avec beaucoup dempathie. Je la recommande
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Super vétérinaire m a prise en urgence pour mon chiotTrès gentil et prend soin du chien
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 3 / 5
Point positif, prise de RDV en urgence dans la foulée.Mon chiot va mieux aujourdhui.Point négatif, le vétérinaire qui a vu mon chiot na pas été tendre du tout. La retourné comme un poulet. OK ce nest pas de la porcelaine, mais jamais un vétérinaire na manipulé mon chiot comme cela. Choqué à ce niveau là.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci d avoir soigné mon chien suite à une urgence ce matin. Nous sommes clients réguliers et pas de regret !!! Vétérinaire professionnel, a l écoute et réactif 👍👍👍
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Appel pour une urgence un dimanche 20 mn avant midi /_Moi_ Bjr...oui je suis a 20 kms vous pouvez mattendre ? jarrive tout de suite ?!_ClinikStRoch : B jr ..moi je ferme a midi ...Moi_ :...mééééé ???! svp?? (etc) _ClinikStRoch : ha ben ....chferme a midi..ca métonnerai que vous soyez là avant... Zetes Client ?Moi_ heu... Non ... _ClinikStRoch_ ..ptete qu a Vernon ...allez voir ( Moi /ailleurs ??! )sinon ptete à Rouen ...faut voir ...Bravo a cette belle Equipe !!Belle réactivité ! On sent tout de suite lamour de son travail , lAltruisme ,un sens profond du jmenfoutisme !Ce nest pas seulement un client que vous perdez ! mais aussi ma confiance .Pourquoi répondre au tel 1/4 dheure avant ?cest pour vos statistiques ???Attitude lamentable / a fuir .
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai appelée pour une Urgence ce soir sur le portable communiqué sur le répondeur de la clinique et on me répond on est fermé , et pour faire cour, mon chat est rentré avec la patte ouverte et on me dit que que si mon chat ne se fait pas vacciné chez eux ils ne la prendrons pas en urgence. ALORS que je suis cliente pour dautre animaux depuis des années et que il ya 8 mois ils se sont déjà occupé de mon chat en urgence qui été rentré un soir avec une plaie ouverte. Mais cette fois ci aider un animal qui à la patte ouverte ne les intéresses pas.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
1er contact au téléphone le 25/03/21 RDV le 26/03/21 accompagné de COLOMBINE (chaton 7 mois FRACTURE membre inférieur gauche) et PARFAITEMENT opérée le 27 Mars 2021. Sortie le 02/04/21 pour 6 semaines de cagéothérapie. Mille MERCIS au Dr Fr.... et toute son EQUIPE. De Mantes la jolie.Bonjour, nous sommes le 05 Juin et Colombine se porte très bien. Cest sa première sortie en exterieur, elle a fait deux semaines de ré-éduc juste avant dans la maison. Encore merci à toute l équipe du Docteur FREYCHE.Voici une photo de Bibine.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, une réactivité surprenante, un temps dattente vraiment raisonnable, de très bonnes explications et surtout un personnel vraiment très comptétant.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 4 / 5
La Clinique Saint Roch est un établissement vétérinaire, aussi pour les urgences avec vos chats ou chiens. Malgré la sympathie du personnel, ils sont jamais à l’heure, même si vous prenez de rendez-vous sur leur site.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour avoir opéré et sauvé mon chat en urgence alors que je nétais pas client chez vous.Je recommande fortement cette clinique pour son professionnalisme et humanité et encore merci.Edwin et encore là grâce à vous.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Je me permet de laisser se commentaire car jai emmené ma chienne de 4mois un cane corso qui cest fait une fracture du femur je lai enmener en urgence vendredi et elle na pas voulu lopérer car elle avait une place que le lundi elle ma dit que si on attendait plus los se consolidera et il ne sera pas possible de lopérer alors que jai appelé une dizaine dautres veterinaire qui mont confirmé que cela pouvait attendre jusquen milieu de semaine sans problème.Le docteur FREYCHE avait une place le lundi pour une operation mais elle ne voulait pas la pratiquer pourquoi je ne sais pas!!??? Sois disant trop loin du coup jai reussi a avoir un RDV mercredi dans une clinique dans le 77 qui mont confirmé quil allait pratiqué lopération. je suis suis déçu car ma chienne aurait pu être prise en charge 2jours plus tôt cela lui aurait évité de souffrir 2jours de plusJe reste dans cette incertitude de savoir pourquoi elle na pas voulu lopérer. . Je vais vous repondre vu que je ne peut plus bizarrement figurez vous que jai appelé les cliniques de rouen et eux aussi mont confirmé une operation les mercredi sauf que plutot que daller a rouen jai préféré lemmener dans le 77(cest plus près au cas ou)et tout les veterinaires ont bien voulu lopérer même 1semaine après sauf vous!!!!en rien ca ne change daprès les dizaines de veterinaire que jai appeler et quelle est une malfomation des côtes a la naissance cést quoi le rapport??elle aurait était aveugle ca reste ma chienne.Et deuxièmement vous savez cest pas tout le monde qui peut payer 3000euros a velizy en urgence dhospitalisation surtout avec ceux qui se passe en ce moment on est pas tous vétérinaire!!!!Alors je vais vous dire pour la consultation on vous a rien demander vous avez fait le choix de ne rien faire payer nous on vous a pas demander a ce que se soit gratuit.Et oui madame nous avons des enfants a récupérée et a garder les laisser a la rue je pense pas que se soit la solution.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au Dr Z. davoir opérer notre cochon dinde malgré une intervention risquée elle sen est très bien sortie.Clinique de bons conseils et très bon accueil
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie encore léquipe vétérinaire de la Clinique Saint-Roch. Ma Golden Retriever a été très bien soignée avec beaucoup dattention et professionnalisme.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!! jai appelé pour une urgence et visiblement faut pas déranger le vétérinaire de garde ; je me suis fait envoyer promener par une dame qui est dune amabilité déconcertante .... ( elle mangeait peut être sa soupe ) ; bref , je my suis rendu et là je tombes sur un vétérinaire qui non seulement prend les gens de haut et de plus qui nhésites pas à descendre ses confrères( et oui apparemment cest lui le meilleur ) ; Ne jugeant pas le cas de mon animal important je me suis fait expédié mais toutefois en me faisant passé par la caisse ; ( bah oui si on peut sen mettre pleins les poches sans trop rien faire , faut pas hésiter !!!!! ) . aucune empathie , de plus , ce monsieur ( parce que je peux même pas dire ce vétérinaire car cest loin den être un à mes yeux ), ne ma pas cru lorsque jai expliqué les symptômes et le mal être de mon animal ; ( cest sur javais envie de sortir le soir juste pour faire une ballade ) ; il ma parlé comme à un gamin de 5 ans ; cet incompétent ma fait perdre mon petit chien ; je ne recommande à personne cette clinique même pour faire vacciner votre animal ...... juste largent les intéresse mais les animaux et leurs santé jai un énorme doute !!!!!!!
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux des assistantes vétérinaires et bonne prise en charge professionnelle.Notre chat Pompon était en détresse respiratoire et va beaucoup mieux depuis quil est sous traitement.En fait grâce à léchographie réalisée par le docteur Dumoulin : il prend désormais un traitement cardiaque.Merci pour ses compétences et sa gentillesse.Merci à toute léquipe pour notre Pompon.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe. Rassurante, à lécoute, très professionnelle. Je recommande vivement!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil extrêmement bienveillant de la part de la secrétaire à laccueil qui nous a reçu le lundi 24 août, à 8h00,et toute léquipe sur place qui sest admirablement occupé de notre minette KIRA. mention spéciale à Dr. A. FREYCHE pour sa bienveillance et ses excellents conseils lors de notre consultation à ce jour. Bien cordialementMr. FILALI
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
100% confiance. Les assistantes vétérinaires sont au top, conseils et patience ( pour une maitresse inquiete🙄) le Docteur FREYCHE est très professionnel, apaisant et surtout attentif à notre inquiétude.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Prix très élevés...et lymphome non détecté à temps !!!Deux rendez vous pour mon chat suite à des problemes de vomissement. Antibio prescrit et sirop mais pas de radio et pas d’echographie réalisée. Un rdv a plus de 130€.Malgre le traitement mon chat continuait de vomir. Nous avons décidé de changer pour la clinique qui se trouve à limay. Il lui ont fait des radios et echo et ont detecté un lymphome intestinal...pris en charge complete durant 2 jours, prix total 180€ seulement. Sachant qu’à la clinique saint roch pour un autre de mes chats une sterilisation avec analyse pour labo m’avait couté plus de 380€...Morale de l’histoire: si des examens approfondis avaient ete realisés a la clinique saint roch peut etre que le lymphome de mon chat aurait ete plus vite détecté au lieu de seulement prescrire des medicaments...
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille pour les urgences. Hier soir (06/08/20, 21h40), jappelle le numéro durgence pour loeil de mon chat (saignement dans loeil, chat recroquevillé, étourdis, etc...). Je tombe sur un monsieur ; je mexcuse de le déranger et lui explique le problème paniquée. De là, gros blanc, et il me raccroche au nez. Je me dis que cest peut être une erreur de manipulation ? Que je me suis trompée de numéro ? Du coup je rappelle, je demande si cest le bon numéro ; il me confirme que oui. Du coup je lui demande sil vient tout juste de me raccrocher au nez. Il se met à me rire au nez. Forcément je deviens froide, et je lui re explique très brièvement la situation, pour quil me donne une solution vu que cest son travail, et je lentends encore se moquer de moi derrière le téléphone. Jai clairement bien vu lincompétence de ce monsieur. Jai donc raccroché. Jai dû aller à un veto situé à 40mn de chez moi en urgence où mon chat a dû subir une anesthésie pour régler le problème qui était bien dir urgent. Donc pour éviter une perte de temps, je vous déconseille ce numéro. Ou alors la clinique devrait sérieusement penser à changer durgentiste (06/08/20 pour rappel).
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette clinique, en particulier le « Docteur » Richard.Nous sommes allés au sein de cette clinique pour la première fois, afin de soigner notre chien d’une blessure à l’ergot de sa patte avant.Monsieur Richard a tenté d’enlever à vif l’ergot de notre chien. N’y arrivant pas, il a dit à mon conjoint qu’il allait le garder jusqu’au soir afin de lui administrer un « tranquillisant » pour faciliter l’extraction de l’ergot.Quelle ne fut pas notre surprise lorsque, le soir, nous allons récupérer notre chien, et nous apprenons qu’il a procédé à une anesthésie générale ! Cette anesthésie générale a été faite sans notre consentement. Lorsque nous disons à ce Monsieur Richard que nous ne trouvons pas ça normal de faire une anesthésie générale sans le consentement des maîtres, surtout qu’il nous a dit qu’il allait seulement lui administrer un tranquillisant, il nous répond que pour lui c’est la même chose !Permettez-moi de vous redire, Monsieur, qu’un tranquillisant et une anesthésie générale, ce n’est pas la même chose ! Ou alors vous avez une sacrée manière de tranquilliser les animaux !Il est complètement anormal de procéder à de telles techniques sans le consentement des maîtres.En plus d’être une personne nonchalante, Monsieur Richard est un menteur, il ment sur la procédure de soins qui va être administrée aux animaux.Il ne nous a même pas expliqué comment l’opération de notre chien s’est déroulée, il nous a expédié à l’accueil directement afin de régler les médicaments et l’anesthésie, chose à laquelle je le redit nous n’avons pas donné notre consentement, que ce soit par oral ou écrit via une décharge.Vous n’avez aucun amour pour les animaux Monsieur Richard, et cela se ressent, que ce soit du côté de l’animal ou des maîtres. Il n’en a rien à faire quand on lui parle et qu’on lui dit ce qu’on pense. Et j’aimerai vraiment avoir des explications sur votre manière de procéder, et savoir si vos collègues sont en phase avec cela.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci à vous de nous de vous être occupé en urgence de notre petit chien hier. Désemparés un samedi 18h à la recherche d’un vétérinaire en urgence, on nous a attendu le temps de ramener notre animal. Nous sommes contents de sa prise en charge.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Clinique médiocre quand à la prise en charge des nacs et de la relation avec les propriétaires.Voici mon expérience : Jai été à la clinique pour faire castrer mon lapin. Je suis arrivée le matin pour le déposer à la clinique tout dabord la secrétaire :mal aimable. Ensuite, aucun vétérinaire de la clinique ne maccueille pour mexpliquer le déroulement de lopération, en somme, je ne sais même pas quel vétérinaire va opérer mon animal. La secrétaire marrache mon lapin des mains, je nai pas le temps de lui dire au revoir avant son opération. Je demande à la sécrétaire des précisions sur lopération, elle bafouille quelques mots qui ne me rassurent en rien. Je sors evidement de la clinique en pleurs. Jattends toute la journée anxieuse et récupère enfin mon animal. Pendant 2 jours, lui qui est habituellement plein de vie et très gourmand, refuse de sallimenter et même simplement de se déplacer. Je me dis quil doit surement être douloureux après lopération et je remarque que le vétérinaire ne ma pas prescrit ni danti-douleurs, ni-danti-inflammatoires...Jappelle la clinique et tombe sur lautre secrétaire ( beaucoup plus aimable ) et elle mexplique tout ce que jaurais du savoir avant lopération mais bien 2 jours aprés, quil a eu des injections danti-douleurs de 48h.Si le véterinaire avait fait son travail en se présentant à moi avant dopérer mon animal afin de prendre la peine de mexpliquer rien de cela ne serait arriver. Enfin, le vétérinaire ne remplit même pas le carnet de santé car à quoi bon ? Ce nest quun lapin ! Et les manipule par la peau : technique désuete. Une remise à niveau pour la prise en charge des nacs et des propriétaires serait a envisager.En somme une mauvaise expérience que je ne retenterai pas.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des différents soins réalisés sur nos chats depuis plus de 15 ans. Polly puis Vega y sont pourtant décédés (euthanasie pour lun et AVC pour lautre) mais la compétence des vétérinaires nest pas remise en cause et leur professionnalisme empreint de gentillesse a été important dans ces moments-là. Puisque laspect financier semble si important dans beaucoup de remarques, nous soulignons aussi que nous navons pas payé lenlèvement des fils (suture faite par la SPA pour la stérilisation) de notre nouveau chat, le vétérinaire nous informant que ce nétait rien et pourtant ça a duré plus de 15 minutes (accueil + présentation + petit examen + fils à enlever + enregistrement de notre nouveau chat).
Avis fait le 10/05/2020
Note de : 1 / 5
Nous somme aller chez ce vetirinaire pour lui acheté du lait pour bébé hérisson que nous avions receuilie. Il nous on vendu le seul lait du marché mortel pour les bébés hérisson on sent est aperçu après la mort du premier en cherchant sur internet pourquoi et après vérification sur la boîte cest marqué en tout petit.Ils ne connaisent pas leur produit de base alors ça laisse imaginer ce que ça doit être quand on leur amène un animal malade.Bref cest la dernière fois que je vais chez eux
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Nous y emmenons notre kuma tous les mois maintenant pour suivi de poids et grâce aux conseils du veto il a réussi à maigrir d’au moins 1kg sur 4 moisLes assistantes sont sympa et s’occupe bien des animauxMerci pour votre travail
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, le Dr Freyche est sympathique et tres pédagogue. Il a pris le temps de m expliquer la maladie de mon cha . Je recommande
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 4 / 5
Je recommande pour mon premier passage au sein de cet établissement.Veterinaire et asv qui n ont pas eu d appréhension envers mon gros molosse. Personnel qui a pris le temps de repondre a mes questions. Assez satisfaite pour une premiere
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne clinique où mes animaux sont très bien suivis par le Dr Richard. Les assistantes sont agréables et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et surtout très réactive et professionnelle. Merci beaucoup au veterinaire qui cest occupé de Opium et davoir pris des nouvelles. Je recommande la clinique St Roch.! Encore merci à tout léquipe et de votre gentillesse. Mme Nathalie DUCRET .
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile, car obligée, sinon ça aurai été un 0.Cela fait 1 mois que mon chat nest pas rentré à la maison. Il y a quelque jours, une annonce sur internet dun chat ayant été retrouvé ressemblant énormément au miens. La personne qui à trouver ce chat la emmener chez vous dans votre clinique. Ayant vu lannonce assez tard le soir ( environ 00h) j’appelle la dame qui a trouver ce chat qui me dis quau vus de létat du chat je ferai mieux d’appeler durgence le vétérinaire de garde car sans propriétaire ( oui mon chat nest malheureusement pas pucé, il le sera quand il sera retrouver) et au vus de son mauvais état il risquait d’être euthanasié ( sil ne lavait pas déjà été ). DONC, j’appelle ce numéro de vétérinaire de garde (oui il était environ 00h20) , jexplique ma situation au vétérinaire, et la je me fait envoyer ch... excusez moi du terme mais cest le mot. On appelle pas les gens a cette heure la Non mais la vous appelez chez moi et jen passe ... Euh ... alors comment vous dire, si vous ne voulez pas être dérangez la nuit, alors ne faite pas vétérinaire de garde et ne mettez encore moins votre numéro. Visiblement sauver les animaux nest pas votre priorité, bizarre pour un vétérinaire. Peut-être pensez a changez de métier même ... Je nest pu avoir aucune information sur ce chat ... Je vous laisse imaginer la nuit que jai passer, pendant que vous vous dormiez tranquillement ! Je voulais juste me manifester, pour ne pas quils euthanasient ce petit chat, je serai passer dès le lendemain a la première heure pour voir si il sagissait bien du mien ou non et si ça aurait été le mien, jaurai tout fait pour le sauver !!!!! Conclusion, ma grand mère ( mon chat vis chez elle ) a appeler dès le lendemain la clinique, elle est tomber sur une vétérinaire , très gentille , qui lui a dit que le chat a été euthanasier car pas de propriétaire ( alors que rapellons le jai appeler hier soir pour me manifestez mais on ma envoyer ch... )Après vérification il ne sagissait pas de mon chat. Triste pour ce petit chat davoir finis comme ça. En tout cas je ne connaissais pas votre clinique, et ayant, chien, chat, souris, ( cheval ), je ne viendrais pas chez vous, dommage car a cause dun vétérinaire ( de garde) cela ne donne pas du tout envie et ma totalement refroidis, alors que je pense que vous devez avoir de bon veterinaire. Je préfère faire plus de kilomètre et aller à Triel au moins la bas ils aiment les animaux !
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Une etoile est encore ca serait plutôt un 0 pointé .A FUiR .🏃♂️🏃♂️🏃♂️🏃♂️🏃♂️🏃♂️A cause d un vétérinaire qui se croit tout permis.Il n avait meme pas 2 min a me consacrer.Oui c etait un dimancheJ ai envie de vous dire vous etes payés pour ça ou alors changer de metier .Vous etes irrespectueux .aucune empathie.Je vous le déconseille fortement.Ou alors arrêtez de travailler les dimanches .
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
bonjour auriez vous des personnes à me conseiller pour des gardes de chats à domicile? merci pour votre retour
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Merci Mr.Freych !Arrivée samedi soir pour mon chien qui était bizarre, consultation fort sympathique, vétérinaire pédagogue et ouvert desprit ! Mon chien a fortement souffert une nuit, et le lendemain midi il était remit comme si de rien nétait. Je ne suis pas une cliente de cette clinique mais je recommande tout de même. Merci encore davoir épargné à mon chien plusieurs jours de souffrance !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Je ne souhaite pas nuire à la clinique mais seulement à un vétérinaire... venue en urgence un dimanche matin, jai plus eu limpression de déranger le veterinaire. Pas aimable, pas compatissant alors que je craignais pour la santé de mon chien. Il lui a diagnostiqué une gastro sans lavoir touché car mon chien se vidais sur place !!!!! Resultat, mon chien est décédé dune occlusion et dune péritonite une semaine plus tard !!!!!Je ne suis plus énervé mais triste davoir perdu mon bébé da peine 8 mois. Mon bouvier bernois de ma vie !Ce vétérinaire aurait pu au moins mécouter au moins ausculter mon chien, au moins le toucher !!!!!!! Je suis consciente quil aurait pu passer a coté de locclusion (le véto qui a essayer de sauver mon chien ma certifier quune occlusion est dur à diagnostiquer sans écho ou sans radio) mais si ce vétérinaire aurait ausculté mon chien, serait il encore en vie ?Jespère que tu men veux pas mon Neymar.Jespère que tu es bien la ou tu es !
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Cela fait 7 ans que mon chat est suivie par certains veterinvété de cette clinique , dont je suis très content . Ils sont attentionné et gentil , même si certaines autres vétérinaire ne sont pas aimable comme jai pu le voir durant un stage que javais effectué en 3 ème avant davoir mon chat . Bravo au vétérinaires et au assistante qui travail avec dure labeur .
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 2 / 5
Stérilisation de mon chiot à été traité comme du bétail multiples coupures large sur le champ opératoire... leur explication irritation du rasage on aura tout entendu. Et zéro prise en charge émotionnel mon chiot est un chien d’asso Très angoissée visiblement pas rassurer une seule seconde vu son comportement terrorisé en rentrant. Ce n’est que mon avis . Ma liberté.De bon professionnelle qui gâche leur capacité au profit des clients! et non plus patients !
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 1 / 5
A FUIR DE TOUTE URGENCEJe mets 1 étoile car je ne peut pas en mettre 0Aucun amour pour les animaux. Juste bon à reprocher notre façon de faire. Usine à fric. Mon pauvre animal qui a croisé ce Dr freyche est décédé je ne sais pas comment ni pourquoi. Explications approximatives avec des Peut-être et des Si .En bref pour nous très mauvaise et très douloureuse expérience.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate un dimanche très proffectionel ce vétérinaire aime les animaux
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
Les assistantes sont extrêmement sympathiques, rapidité pour avoir un rdv et beaucoup de matériels. Jai dû voir la totalité des vétérinaires présents sur place, et il est regrettable que la moitié dentre eux se montre froid voire méprisant. Le côté humain doit compter dans ce métier, évidemment le diagnostique et le soin avant tout mais le respect du maître et de son inquiétude doivent aussi être pris en compte. Cest pour cela que je demande maintenant à toujours avoir le docteur Zumsteg qui sest toujours montré prévenant quimporte lanimal que je lui ait emmené.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 15 ans, nous faisons suivre nos chiens à la clinique St Roch et nous en sommes très contents ! Gentillesse, patience et amabilité ont toujours été au rendez-vous pour le suivi de nos chiens ou pour nous accompagner dans la fin de vie de nos poilus. Nous avons toujours été bien reçu même pour une urgence veto à 19h25 et malgré les 45 minutes de route (et donc dattente pour le vétérinaire) qui nous séparaient de la clinique à ce moment là !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour,je viens ici vous faire par de l’expérience de mon chattrès bon établissement cest tout ce qui me concerne vétérinaire pas aimable qui même engueule le propriétaire du patient (je narrivai pas a tenir mon chat, Chez le dentiste ce nest pas moi qui donne les outils ....bref) un mauvais diagnostique mon chat ce mordille la patte il en déduit que ce nest quun ongle incarné il fait une radio fait une plaie puis voila bain de patte 2 semaine ce passe 3 semaine ce passe toujours pareille sont doigt enfle peau rose sans poil je décide dallé chez un autre vétérinaire sans rien dire pour ne pas influencé. diagnostique inquiétant sans confirmer radio du doigt radio du poumon cancer amputation du doigt et malheureusement pour mon chat sa na pas été pris assez tôt elle nous confirme que ce n’était pas un ongle incarné et le fait davoir fait une plaie na pas arranger (surement été faite sur la tumeur sans confirmer mais avec de sérieux doute quand même). UNE NOTE Salé POUR UN SEMBLANT DE RÉSULTA QUI EN PLUS ..... PAS DE MOT JUSTE VOLEUR
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et surtout très réactive et professionnelle. Léquipement est à la pointe et chaque vétérinaire à une spécialité quil maitrise pleinement. Je ne peux que très fortement recommander la clinique St Roch !
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse ! Voilà les 2 mots que je retiens du suivi de mes 4 animaux de compagnie. Avec un matériel performant, des prix mesurés, des conseils éclairés et lexistence dun service de garde, je ne saurais trop conseiller les services de la Clinique Vétérinaire St Roch.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil , véto et son équipe sympathique et disponible, très contente des soins apportés à mon animal.Je recommande!! 😊
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette clinique, cela fait 15 ans que jy vais pour mes chats et toujours été bien soignés , un 14 juillet en urgence pour un abcés, pris de suite et hop au bloc, géniale intervention, rapide, efficace toujours avec beaucoup de douceur, je recommande vivement.
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas tous ces avis aussi méchants les uns que les autres vis à vis dune clinique dans laquelle mes animaux (chien , chat, chinchilla ) sont très bien soignés depuis plusieurs années .Je suppose que ces gens réagissent uniquement pour faire du mal à une clinique qui existe depuis tant dannées.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 1 / 5
Juste bon à prendre de l argent au Pauvre gens qui sont inquiets pour leur animal . Il joue sur l attachement de gens pour coller des soins supplémentaires....
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Super clinique, toujours bien accueilli, mes animaux ont toujours été très bien soignésje recommande
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 5 / 5
Un message dencouragement et de soutien à la clinique vétérinaire st Roch qui subit les pires réprimandes sur certains réseaux sociaux. Cest une clinique très bien équipés avec de belles personnes qui y travaillent, aussi bien les vétérinaires que les assistantes. Ils sont à lécoute, disponibles et prennent soins de toutes nos petites bêtes en prodiguant tous les soins nécessaires dont elles ont besoins. Jencourage bien évidemment toutes les personnes qui nont jamais eu loccasion de rencontrer les vétérinaires et les assistantes de la clinique Saint Roch à sy rendre et de juger par elles mêmes.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro mais clinique vétérinaire a fuir !! Jai mon vétérinaire sur Paris mais jai eu une urgence sur mon gros chiens qui cétait bien ouvert au niveau des côtes. Nous lavons emmener à 8h du matin à louverture (car évidemment il cétait blessé pendant la nuit) ils nous lont pris en charge vers 9h. Mon chien qui déteste les vétérinaire voulait dire bonjour au vétérinaire qui nous as pris en charge et ce monsieur a repousser notre chien avec son genou. Déjà première approche on a peur. Après a peine entré dans son bureau voyant que notre chien grogner il a immédiatement préparer sa seringue pour lanesthésie car il lui fallait des point de suture, Il ne connaît pas notre chien mais ne demande pas son âge ni même si il a un problème de santé particulier. Super le vétérinaire. Par la suite nous avons galérer pour récupérer notre chien , les animaux gardé sur place en cas dhospitalisation sont seul a la clinique la nuit il ny a personne pour les sortir, personne pour les surveiller, et le vétérinaire qui était de garde ce soir la et à 30min de la clinique autant dire que quand il y a une urgence votre animal à le temps de décédé idem pour les animaux hospitalisée il peut ce passer nimporte quoi personne nest présent ! Je ne trouve pas cela normal. Puis cest a ce demander si il narnaque pas les gens je paie 200 et quelques euros et quand je demande la facture je me retrouve avec une facture ou le montant est bien plus bas que ce que jai réglé (il y avait un écart de 100€ tout de même) mais après cest soit disant un soucis dordinateur qui begue. LolBref une fois pas deux.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
La pire clinique qui existe . Je vous la déconseille . Ne respecte pas les animaux , ne savent pas soigner , erreurs sur erreurs...je me demande pourquoi ils exercent toujours!
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ! Personnel mal aimable. Aucune compassion pour les animaux. Personnellement mauvaises expériences avec ce docteur freyche quand ma petite daisy n a pas voulu sortir de son panier. Il l a littéralement tirer pour quelle sorte et lui mettant une collerette ( moi qui n aime pas ça mais bon je pense qu il le fallait) m a dit madame on devrait vous en mettre une aussi !) quel culot !! Je n y remettrais plus les pieds pour rien au monde !! Fuyez !!!
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai lu pas mal de mauvais commentaire sur cette clinique après un malheureux accident jai du enmener mon chien de 1mois en urgence un soir le vétérinaire qui nous a reçu était pas très aimables mais je comprend apres une grosse journée de travaille jai laissé mon chien la bas un nuit pour le récupère le lendemain lopération de son œil était nickel enfin il a perdu son œil mais au moins il est propre, plusieurs rdv on été fait et toujours bien reçu avc le sourire sincèrement jen est fait des véto dans les alentours et celui là je le conseil vivement
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 1 / 5
Il se dit (vétérinaire) mais pour un oisillon il le pique et quand on veux le reprendre on nous empêche je suis désolé mais j’en ne le conseille pas DU tout !!! Mes chats n’iront jamais là-bas
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellente clinique avec un personnel compétant et à lécoute, des vétérinaires sérieux, de belles installations et des tarifs tout à fait abordables. Tout notre élevage est suivie là bas depuis des années. Nous recommandons cette clinique à tous nos clients et voisins, dont tous ceux qui y vont ressortent ravis.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Trois mots : gentillesse, compétence, efficacité caractérisent tout le personnel (médecins et assistantes) de cette clinique. Mes chats, 20-18 et 15 ans nont plus peur daller chez le vétérinaire !
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Deuxième mauvaise expérience dans cette clinique.La première fois on est conciliant et on se dit tout le monde a le droit à lerreur... mais la deuxième fois on lest beaucoup moins et on se dit ils prennent le client pour un con ? Nous avons un lapin géant des flandres. Celui-ci a des boutons sur les oreilles on lemmène donc dans cette clinique.Après 45 min dattente arrive enfin notre tour. Nous posons la cage sur la table, louvrons et laissons le vétérinaire prendre la main. Celui-ci refuse de sortir lanimal de sa cage et nous demande de le faire. Le géant des flandres ne supporte pas être pris dans les bras. Nous lavons donc jamais porté car après une première tentative notre peau de main avait été complètement arrachée par ses griffes. Après 5 minutes de tentative sans succès et les mains blessées, le vétérinaire agit ENFIN et attrape le lapin par le cou pour le poser sur la table. Il losculte 2 min et nous dit cest peut etre des parasites (soit en dautres mots il ne sait pas).et nous prescrit des pipettes (27,40€ !! ) histoire que le client reparte avec quelque chose... Mon mari lui pose quelques questions pour mieux comprendre lapparition des boutons mais les réponses restent très vagues. La consultation totale nous a coûté 61€ pour :- 45 min dattente- un vétérinaire qui ne sait pas manipuler un lapin ou du moins le sortir de sa cage...- des mains ensanglantées en raison des tentatives répétées sans succès- 2 min dobservation des oreilles- des pipettes Advocate Bayer- et cerise sur le gâteau : un lapin complètement traumatisé qui en rentrant à la maison refuse dêtre approché ou de manger Merci à la Clinique. Vous avez perdu un client de plus.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Clinique propre, personnel aimable et compétent,je recommande sur le bassin du mantois
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 5 / 5
Clinique très compétente et le personnel agréable avec les toutous comme avec les clients Je vous la recommande sans hésitation
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 1 / 5
Pour une urgence, Limite on dirait quon les dérange au téléphone alors que mon chat est a lagonie.... obligé de téléphoner dans le 28 anet un dimanche qui eux on été très aimable malgré que je ne suis pas cliente chez eux!
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas cette clinique vétérinaire.On na pas limpression quils font ce métier non par pour lamour des animaux mais plutôt pour largent !Première expérience : on nous a appelé pour nous prévenir que notre chien était mort. 10 min après on nous rappelle pour nous dire quil y a une erreur de chien. Ce nest pas le nôtre qui est mort. OK lerreur est humaine mais imaginez létat dans laquelle on était... Nous sommes allés récupérer mon chien. Même pas un mot dexcuse et même pas un petit geste sur le prix !!!Deuxième expérience (qui date de quelques jours) : on a dû faire piquer et incinérer le chien de mes parents. Les tarifs sont exorbitants ! 120€ pour la piqûre (généralement cest 70€) et 120€ pour lincinération (au lieu de 80€) !!!!Faites le total !!!!Moi je dis : des voleurs !!!!!!Terminer je ny retournerai pas car ça ne donne pas envie aux gens davoir des animaux ! Et compter sur moi pour la pub !!!!!
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Une bande de dincapable que ce soit au niveau des animaux que de la reception, des delais enormes et pas respecté, service dincompetent je deconseille ces persones qui font ce genre de taff juste pour largent.P.S : En réponse à votre réponse du 13/09/18, plus dun ans après, déjà, ne vous inquietez pas ! Jai pas hésité à louvrir à ce propos directement sur site avant même davoir posté ce commentaire, et pour sur personne navait rien à y redire, vous avez peut être fais des efforts suite à certains avis non positif, mais certaines choses reste inacceptable, et les avis ne sont que le retour dexperiences des personnes ayant choisi votre clinique. Sur ce.
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
La seule clinique qui vous fait payer une consultation sans avoir vu lanimal, juste parce que le vétérinaire a lu une notice... 😞De plus, il font faire des examens sans traiter les symptômes.... jai du leur demander.... bref... surpris et plus que déçus... par contre, grand sourir quand je faisais le chèque 😒Jespère quils arriveront au final à soigner mon chien avant que ça me monte un peu trop.... 😲 Quelle surprise ce matin... une réponse à mon commentaire... qui date de plus dun an... réponse surement mûrement réfléchie et remplie daigreur....Je ne rentrerais pas dans une guerre stupide de commentaire mais il faut savoir que ces derniers, sils sont constructifs, sont faits pour avancer, saméliorer, ne pas rééditer les erreurs qui ont pu être faites.... pour cela il faut être capable de les accepter...Je nai relaté que la photographie de la situation vécue... à savoir dailleurs que ce nest pas le premier animal que jamène et ce nest pas la première fois que cela se passe mal.... sans respect ni pour le maître, ni pour lanimal... bizarrement je ne suis pas le seul à le dire... il faut peut être se poser les bonnes questions...Jai dû à chaque fois arriver au mauvais moment ou à la mauvaise période...Jespère ne pas vous avoir vexé ou autre, jespère que vous pourrez vous améliorer pour navoir que des commentaires élogieux (visiblement cest le but) et je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.Ps : il ny a que chez vous que les PDS sont plus chères que la consultation (je ne reprends que ce qui est dit dans votre réponse).Cordialement
Avis fait le 09/10/2016
Note de : 1 / 5
JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT!!!!. Suite à des problèmes de respiration et de paralysie de mon rat (un animal comme les autres malgré sa petite taille.) Mon conjoint et moi cherchions une clinique de garde au plus vite, nous sommes donc allés à la clinique Saint Roch. La secrétaire aussi gentille soit elle, à bien remarqué la difficulté quil avait à respirer mais na rien fait pour autant, nous avons dû patienter un long moment alors que je pense que nous sommes daccord, cela relève dune URGENCE. Par la suite quand nous sommes enfin passé, un vétérinaire (Dorigine chinois par faute de ne pas avoir son nom.) la non seulement à peine examiné (à part écouter les battements de son cœur) mais na pas fait de diagnostic précis et la à peine regardé. Une piqure et nous voilà dehors. Par la suite, létat de notre rat sest dégradé totalement et nous lavons appelé sur son portable qui était donné par la clinique en cas durgences (encore une fois sen était une.) lors de cet appel ce monsieur était bien désagréable et ma simplement dit Ah oui le rat dun air dégoûté comme si il ny en avait que pour les chiens/chats et que les petites bêtes nont pas le droit dêtre soignés. Il a parlé de décision à prendre, super le vétérinaire !! À lheure actuelle, notre rat est décédé et peut-être quil y aurait pu avoir une solution si ça avait été pris à temps. Complètement déçue davoir croisé le chemin de cette clinique et je peux assurer que je descendrai ce monstre qui ne mérite pas dexercer son métier.
Avis fait le 12/09/2016
Note de : 5 / 5
Notre chat a fait une chute de 4 étages un dimanche soir à 20h. 2 heures plus tard, voyant son état se dégrader et inquiets, nous avons contacté la clinique Saint Roch et nous sommes tombés sur le vétérinaire de garde. 20 minutes plus tard soit à 22h30 nous avons retrouvé monsieur Dumoulin à la clinique, il a procédé à tous les examens nécessaires pour notre chat. Il a été très rassurant et porteur de bons conseils, depuis notre chat se porte bien mieux et cela va en saméliorant. Nous le remercions et recommandons fortement la clinique Saint Roch.
Avis fait le 27/03/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande Monsieur Zumstek, il est excellent. Il a été le seul à mécouter sur les problèmes que mon chat rencontrait. Les autres voulaient lui couper la queue, lui est parti sur une analyse physiologique : apres 4 mois de galères de stress de rdv de traitements de colerette ! Elle va MIEUX. Je le remercie et vous le recommande.
Avis fait le 03/02/2016
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE !Le vétérinaire garde mon chien pour des démangeaisons, le fait saigner lorsquil lui coupe les ongles et ne fournis aucun produit désinfectant car il estime cela normal. Il voulait également amputer la queue de mon chien pour une maladie de peau !! JE NE LE RECOMMANDE PAS !!