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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
examen réalisé jeudi dernier équipe formidable du brancardier infirmier anesthésiste médecin gastro entéro assistante jusquà l accueil : bienveillance et gentillesse et sourires qui permettent doublier lexamen et de le passer en sérénité merci à tous et bravo pour votre professionnalisme LAURENCE
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis faites opérer à la clinique Via Domitia pour une augmentation mammaire, j’y suis restée 1 nuit.J’ai vraiment été ravie de ma prise en charge , les équipes des différentes services , jour et nuit on était très gentil et professionnel, les soins ont été fait très rapidement et j’ai pu rentrer chez moi sans aucun problème.Je recommande ++
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne impression que jai hu lor de mon passage à la clinique ( pour varise )Surtout personnel .De la femme de salleInfirmièreChirurgienEt autres👍👍
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour avoir consulté les urgences y a quelques années, jai été agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Autant quà lenregistrement, que des infirmiers.En particulier une infirmière en service ce soir là, merci pour son professionnalisme et son ampatit.Courage aux personnels infirmiers.Cordialement.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge pour problème de tension de la secrétaire au médecinPersonnel à l ecoute
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et bien organiséPersonnel gentil et prévenant
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostique , à éviter si vous tenez à votre vie
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide personnel administratif et soignant très agréable
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Mercii pour tout !! Les infirmières, aide soignante, anesthésiste, chirurgien… 10/10!!!
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé aux urgences et je suis tombé sur un personnel très agréable et
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, personnel compétant avec gentillesse.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pris en charge.Personnel très compétentMerci encore pour mon épouxBon courage à vous tous de nous deux, bonne semaine ☀
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique. Bien organisé. Rien a redire.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonne équipe.Je regrette en vue de mon opération le mode ambulatoire.Il aurait été préférable de me garder jusqu au retrait de mes perfusions.Cordialement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Service urgence médiocre de la clinique Dominitia sur Lunel !Après 2 visites le vendredi soir et le samedi matin et une échographie pelvienne de ma fille et une non prise en compte de la douleur et ce Malgré la visualisation d’un kyste vu par l’échographe sur la partie gauche, nous avons été renvoyé gentiment à notre domicile.Verdict dimanche soir opération en urgence sur l’hôpital de Lapeyronie sur Montpellier nécrose de la trompe gauche, ablation de la partie pelvienne gauche de ma fille de 13 ans! Message à toutes les mamans ne lâchées rien ! Le 6eme sens d’une mère vaut tous les diagnostics des médecins !!!!Dramatique d’en être arriver là !Merci aux infirmières qui ont été d’un soutien exemplaires !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels accueillants, professionnalisme, competance des chirurgiens irréprochable.Propreté des lieux, nickel.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ; les agents hospitaliers font le maximum pour répondre aux demandes des malades. C’est appréciable. L’attente est un peu longue mais on peut se poser la question : que font les personnes atteintes d’un rhume aux urgences ? N ont elles pas de généraliste ????
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Parking. Locaux très propres, personnel parfait et accueillant tant à lentrée, quà la prise en charge chirurgicale et la sortie.Merci à eux.!!!!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Écoute, souci de communiquer efficacement, respect des délais , suivi téléphonique
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment à l écoute de ses patients . De l accueil , jusquau chirurgien , un personnel au top . Je recommande vivement cette clinique qui reste à l échelle humaine mais qui a une équipe digne d un grand hôpital.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
J y suis rentrée pour un malaise,choc crânien.Je pense que vous faites des progrès, accueil chaleureux, médecins et infirmiers ce jour là au top.Pourtant je suis rentrée à la clinique très souvent,mais le service des urgences pour moi une bête noire.Mais ce jour-là tout à été super,continuer on a besoin de vous
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu ce jour au centre d’ophtalmologie. Des secrétaires en passant par l’assistante au médecin, tout le monde est adorable. Je recommande ce centre !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Passer aux urgences hier soir après une chute très bien reçu par toute léquipe et surtout par le docteur outabachi qui ma fait 7 points sur le nez très beau travail merci encore
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Sentendre dire quil faut attendre un patient dans la salle dattente par le bureau daccueil, pendant 1h30, avec de multiples tentatives de leur demander de joindre le service en question... Et au final, se rendre compte que le patient, inquiet, nous attend depuis tout ce temps... et que le service cherchait à nous joindre ! Problème de communication entre le bureau daccueil et les services. Et personnes bornées...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel qui m’a prise en charge a été bienveillant et très pro depuis l’accueil jusqu’aux soignants. Tout s’est très bien passé.je me pose juste une question pourquoi payer un gros supplément pour l’anesthésiste s’il confie la tâche à une infirmière et qu’il n’est pas présent auprès du malade le jour de l’intervention?
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil. Clinique propre et très bon service. Merci cest rassurant quand on se sent bien entouré 😊
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très agréable.Un petit bémol cest pour le délai de facturation de 3 mois.A revoir.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup d attente un seul médecin pour les urgences pas trop normal trop de personnes qui viennent pour pas grand chose tjrs pas compris qu il y avait des maisons médicales pour les petits bobos.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Prise en charge rapide et efficace merci beaucoup et bravo !!!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Personel hospitalier super sympa avec ma fille. Mais 6h dattente une fois le triage initial fait, un distributeur de barres chocolatéeset autres boissons sucrées et une machine à café pr seule moyen de se nourrir. Pas du tout adéquat à lattente moyenne lorsque lon attend dêtre vu et peut pas sortir de peur de louper la visite du médecin.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
bonjour , tout est bien bon accueil bonne prise en charge rien à dire.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Il m’arrive de venir dans cette clinique pour divers raisons tel que des radios ou IRM et depuis peut le service ophtalmologie et je n’ai jamais été déçu, accueil toujours très correct, temps d’attente normal.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à l’écoute du patient. Ponctualité dans l’accueil et les actes
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Je suis très satisfaite de lintervention et du personnel en salle de réveil. Par contre on ma volé une paire de boucles doreilles dans mon sac qui était dans le casier fermé à clé.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Super acceuil, personnel chaleureux et a lécoute. Prise en charge parfaite. Je suis très satisfaite
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience horrible. On m a fait patienter avec mes douleurs pendant 4h, de souffrance. Fièvre à 39 en sortant mais personne ne s est soucié que je claquais des dents.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de faire opérer mon fils des amygdales et des végétations. Je remercie vraiment lensemble du personnel tant le Dr Richard (orl), que lanesthésiste et lensemble des infirmières. Elles ont été formidables, accueillantes et bienveillantes que ce soit avec mon petit garçon quavec moi même. Un grand merci !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Une personne du secrétariat du service neurologie horrible. Manque de professionnalisme total. Jappelle parce que je suis en retard, certe de ma faute mais parce que jai été prise dune terrible migraine (raison de mon besoin de consulter), et la personne mindique quelle ne peut pas me reprendre un rendez-vous parce que la neurologue ne prend pas de nouveau patient, et que je ne peux pas non plus venir parce que elle na plus de place dans la matinée. Ça fait 1 an que le rendez-vous est programmé et que je lattend !! Il avait par ailleurs été annulé plusieurs fois par le professionnel sans que je ne men plaigne. Résultats, un an dattente sans finalement pouvoir consulter pour des migraines terribles qui mhandicapent la vie. Cerise sur le gâteau, elle me raccroche au nez quand jessaye de trouver une solution. Cette dame na aucune compassion pour la souffrance des patients, dautant plus quau moment où je lappelle je suis toujours en souffrance ! Changez de métier, vraiment, aussi peu dempathie cest triste. Je rappelle une deuxième fois, et on refuse mon appel.Je rappelle une troisième fois et mon appel est donné à une collègue, qui heureusement, est plus professionnelle et me propose un rendez-vous avec un autre neurologue dans les mois qui suivent.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon hospitalisation en ambulatoire pour opération de mes yeux, cataracte. bon accueil et prise en charge. avant et après. Etablissement propre et agrèable, pas trop grand ; dimension humaine. le plus cest le parking gratuit et assez facile de trouver une place devant ou proche.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil personnel à l,écoute.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
très bien reçue et et prise en charge - personnel très pro et à lécoute - merci à eux -
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 3 / 5
Coloscopie ce mardi 09/01/24, Personnel très sympa, merci au docteur Bapin,je trouve juste que le dépassement honoraires de lanesthésiste est très cher et non pris en charge par ma mutuelle.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Une étoile de moins, lhoraire nest pas respecté.........même si, je men doute, les imprévus son légions.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue. prise en charge rapide. Equipe efficace aussi bien par laccueil que par léquipe médicale.Merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Malgré un temps d’attente toujours trop long quand on souffre , le parcours de prise en charge est bien organisé ce qui diminue l’attente . La secrétaire est très courtoise et a l’écoute. L’infirmier organisateur a été efficace et aimable, le médecin urgentiste aussi . Par contre les manipulateurs radio manquent d’humanité .
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge parfaite, sans attente, avec beaucoup de professionnalisme et dattention pour une coloscopie qui sest bien passée. Merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant, bienveillant et a l’écoute.Que ce soit l’équipe post opératoire l’anesthésiste la personne très douce qui nous fait nous endormir avec le masque ou le brancardier, l’infirmière en chambre tout le monde était agréable.Une hospitalisation de jour réussît.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon fils a été très bien pris en charge par léquipe aux urgences le soir du réveillon de Noël 2024.Une équipe bienveillante et professionnel 😊
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour l ambulatoire rien à redire facilités accès, personnels aimable attentifs et attentionné.Ne changer rien
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien organisés et très professionnels et gentils.Il leur faut beaucoup de courage. Merci pour votre dévouement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
jai tout de suite été prise en charge et lensemble des intervenants ont été très professionnel
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , personnels compétents
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon diagnostic et bons soins.Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention réalisée sans problème. Très satisfait de lemsemble du personnel de cet établissement. Je reviendrai . Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très attentif et toujours souriant.Aspect Médical très professionnelUn très bon suivi
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute.Merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente organisation.Respect des horaires lors de lhospitalisation en ambulatoire.Jai apprécié lappel téléphonique le lendemain pour vérif que tout allait bien.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Operation en ambulatoire pour la vesicule biliaire tout sest très bien passéeLe personnel médical au top
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
L’ intervention en ambulatoire de mon conjoint s’est bien passéePersonnel sympathiqueRien à redire même si on préfère éviter d’y aller 🤣
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très attentif merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait très bonne équipe, le personnel soignant est très professionnel et à lécoute,très bon médecin.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Mis à part l opération très bien réussi par le chirurgien Mr Houzir ( que je recommande)L accueil des infirmières très correctArrivée dans ma chambre une insupportable odeur d urine (infecte)Ouverture de la fenêtre par l infirmière, je cite il fait beau aujourdhui 😁Repas : infectePersonnel de nuit : eh bien la nuit on dort🤣Secrétaire à l accueil : faut pas trop lui demander de choses
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accessible, bien situéAccueil très bon,au petit soins à larrivée comme à la sortie.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique personnel super gentille accueillant avec beaucoup dexpérience très professionnelle.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Jusque là, pas de souci, mais là obligé de mettre un commentaire. Pour un Rdv à 17h30, je suis arrivé à 17h45, le médecin était déjà parti, ce qui veut dire quil a attendu 10 minutes, sil les a attendues... Encore une belle ettendue de notre nouvelle génération qui arrive en force. Pour un médecin remplaçant, qui tient pas 10 minutes, part à 17h40 de son travail, ça fait rêver. Vaut mieux pas être malade. Service ORL, Dr Quentin Marouard.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Prothèse totale de hanche service docteur Fontes. exellente équipe au bloc avec de la douceur et oui .. le personnel Infirmièrs et aide aux soins super 👍 bravo merci moi qui était si angoissée
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnels très compétents.Dommage que lattente a été longue (6 heures). Mais un premier examen de ma plaie a été effectué dans les 15 minutes après mon arrivée aux urgences.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Examen de colposcopie très rapide. Très peu d’attente. Le Dr Campos fait le bilan dans la salle de réveil, si bien, que la sortie se fait dans la foulée. Arrivée à 13h30, repartie à 16h30. Le personnel soignant est très accueillant. C’est un sans faute de l’accueil jusqu’à la sortie
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostic sur une péritonite chez un enfant de 12 ans pourtant très symptomatique. Privilégier les urgences pédiatriques du CHU qui ont opéré notre enfant en urgence.Accueil du personnel par ailleurs très bon mais cela ne fait pas tout.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 2 / 5
A part les équipes agréables et sympathiques, mon ressentiment est le mot usine.Attente en tenue dopération de 02h30 dans une salle commune froide, au siège inconfortable et à la télévision trop haute pour mes cervicales.Je nai donc profité de la chambre individuelle que quelques heures après lopération.Je ne sais plus combien est facturée la chambre à la journée, mais ça fait un peu hotel de passe.On comprend pour les mutuelles sont chères.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour cela fait une semaine et demi que j essaie de joindre le service imagerie pour un rdv de mammographie et une semaine et demi que personne repond:lignes occupées au bout de 15 minutes attente ,mais que se passe t il????
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est bien organisé. Le personnel médical est à l écoute et patient. C était ma seconde intervention. Tout s est très bien passé sans problèmes.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
L ensemble des équipes soignantes est formidable.Des médecins , aux infirmiers ( ieres) en passant par les aides soignants (tes), disponibles, agréables, rassurants.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Lieu saint , propre personnels pro est a lécoute
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire !! Les hôtesses d’accueils,les infirmières et infirmiers ainsi que les médecins sont parfaits. Un bon accueil de tout le personnels. Merci à eux pour le boulot qu’ils assument..Hervé Roux.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aux urgences irréprochable . Bienveillance,prise en charge, professionnalisme au rendez-vous.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe clinique et personnel au top merci à toute léquipe
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je n aime pas commenter les services de santé mais là je ferai une entorse à mes convictions. Passage aux urgences ce jour en fin d après midi. Prise en charge très rapide, personnel d une gentillesse rare et rassurant. Un grand merci à toute l équipe médicale sans exception !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
J’y ai déposé mon compagnon il y a une heure, après une errance médicale de 5 jours (honte aux Urgences de l’hôpital de Nîmes, qui sont juste scandaleux). Accueil au top par l’IDE de nuit qui a été juste parfaite de gentillesse et de professionnalisme. Ils vont reprendre tout à zéro, mille mercis. J’espère que l’issue sera aussi positive que le début ne l’a été ❤️
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
Prise en charge rapide et efficace, mais attente des résultats vraiment très très long 2h dattente je trouve ça pas respectueux du tout sachant quon a des rdv à suivre.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et professionnelUn peu trop d attente avant les examen mais très bien dans l ensemble
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge par léquipe de soignant.Tous le personnel aux petits soins. Contente de mon séjour à la Clinique Via Domicia . Merci à tous vous êtes top 👌
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sarah et Jade l’équipe de nuit, pour leurs professionnalisme et leurs bonne humeur !!! Elles sont au top, je recommande la clinique +++ .Merci à vous
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Service des urgences juste super ! Personnel à l’écoute et très compétant.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, ce serait génial que le morceau de route qui passe derrière la clinique (vers le parking) soit refait. En tant quambulancière nous passons beaucoup par là pour amener et récupérer des patients afin déviter le grand détour de lautre côté. Cela améliorerait le confort des patients. Bien cordialement.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Arrivé aux urgences ce dimanche 20 août au petit matin pour un calcul rénal, j’ai été pris en charge très rapidement et l’équipe médicale a permis de calmer la douleur assez rapidement.Merci pour la qualité du service.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce jour pour une pré inscription avec ma carte didentité, ma carte vitale et attestation de sécurité sociale comme indiqué sur le document.Il suffirait juste de marquer sur cette même feuille et le dossier rempli cela éviterai de revenir car je suis bête et discipliné.Merci de modifier votre document pour éviter des aller-retour pour rienCordialement
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Que du Pipo.O en compétence .6h d’attente dans la salle puis 4 h dans les box .Tous cela pour une engine.Dernier fois .Expérience désagréable pas de Medecin ou intérimaire qui connaît même ps la sortie .Breffff à vous de revoir
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Établissement propre et sérieux avec du personnels dune gentillesse exceptionnelle et très professionnels, jai été hospitalisée ce week-end et opérée mercredi, je me suis sentie bien entourée et rassurée avec une super prise en charge, le personnels est à lécoute et très agréables, médecins, aides soignantes, infirmières, chirurgiens, anesthésistes, ash, kinés travails ensemble dans le respect et font vivre létablissement dans la bonne humeur et avec le sourire ce qui rend le séjour super agréable malgré nos désagréments de santé.Je remercie tout le personnel pour ma prise en charge et mon rétablissement.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir … autant aller a Montpellier directement … venu le 3 août vers 00h00 infirmière très désagréable, qui nous dit « vous auriez quand même pu venir demain, car là c’est les urgences » et alors ? On sait c’est bien pour ça qu’on est venu.Un médecin qui n’est pas capable de prendre en compte que je ne peux prendre de médicaments car soucie de santé, il me dit « ah beh je peux rien faire pour vous au revoir » serait-ce une blague ? Je l’espère en tout cas mais bon ça n’avait pas l’air.Prochaine fois j’irai directement à Montpellier, on sera mieux accueilli et personnel peut être plus aimable et accueillant.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Y-A-T-IL DU PERSONNEL DANS CETTE CLINIQUE, SERVICE IMAGERIE ? DEUX JOURS A ESSAYER, SANS JAMAIS REUSSIR A JOINDRE QUELQUUN ! GRRRR
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très contente, que se soit laccueil, les infirmières, kiné et médecin, laccueil fut très agréable. Un personnel soignant très à lécoute et très compréhensif
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Bien organisé. Propreté très bien respectée. Très content. Merci.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, autant par les aides soignantes, les infirmières que les médecins. Beaucoup de gentillesse et bienveillance. Merci !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Admise hier 19 juillet 2023 pour un examen sous anesthésie générale , je suis plus que satisfaite de laccueil , de la gentillesse de toute léquipe médicale, de toute la bienveillance que jai ressenti. Les infirmières mont appelé la veille pour me dire à quelle heure avait lieu lintervention , et mont appelé ce matin pour prendre de mes nouvelles !! Merci à toute léquipe , vous êtes formidables et méritez encore des applaudissements
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Ma maman de 83 a été prise en charge 4 jours, au urgence elle est sortie avec les même douleurs et même avec un antibiotique qui nétait pas le bon et quand jai du la ramèner il on encore rien dit cest de retour en suisse que son medecin a tel pour savoir plus il dis désolée nous avons vu mais jai pas pu voula joindre car vous avez un numéro étrangerC est une vieille dame de 83 ans que vous avez laisser partir comme ça avec des douleurs atroce sans meme un calmant
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Bon chirurgien , bonne prise en charge,Mauvais service de retour par ambulance 5h dattente sans manger ni boire assise salle dattente et ensuite couloir. Merci à Philippe prenant son service de nuit qui ma permis de rentrer.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Exécrable !!! Fuyez !!! Jamais jamais au grand jamais ! Personnel infirmiere ainsi que médecin aucun professionnalisme rien ! Aucune prise en charge ! laisse les patients à l’abandon sans tenir compte du souhait d’être transféré. Patient demande un comprimé contre vomissement aucune réponse de l’infirmière (Celine ….et j’en passe) toutes en pause sur pause ! Bref plus jamais cette clinique !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Passage aux urgences 6 juillet 2023 à 8h. Prise en charge rapide. Je tiens à féliciter le personnel médical présent ce jour là pour leur gentillesse, patience, écoute et efficacité avec TOUS les patients présents ce jour là. Merci !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, pour y avoir été souvent pour mon fils .On est reçu assez rapidement
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à BERENGERE pour ce super plâtre !Une « bonne » fin de soirée, la superbe BERENGERE qui a réussi à me faire rigoler après une longue attente !C’était THE MOMENT et c’était super cool même si tu ma poser un plâtre :(Cooooooeur coeur berber 😁
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Absolument parfait. Une équipe très professionnelle vous accueille avec bienveillance. Suite à un poignet cassé et déplacé, jai été prise en charge immédiatement. Un grand merci pour cette prise en charge aussi rapide. Es infirmiers sont vraiment top.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Opérer pour une chirurgie du ménisque...bon boulot du chirurgien et de ses assistante !La clinique mériterait tout de même une sacré réhabilitation pour le confort des patients et de ses employés
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
RDV pour une radio :40 minutes de retard Mise à jour :Puisque vous êtes dans la remontée dinformations, nhésitez pas à leur apprendre à répondre au téléphone. Voilà 2 heures que jessaie de joindre limagerie, sans succès.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel administratif ou soignant au top !Clinique très propre.Le chirurgien qui ma opérée : compétent et très humain, un grand merci à lui.Merci à tous pour votre accueil et vos bons soins.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Autour du Docteur Omar Naji,Une équipe professionnelle, accueillante et disponible.Merci à l équipe d anesthésie bienveillante et très agréable qui vous rassure et vous met en confiance
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Opérée hier avec hospitalisation une nuit, je tire mon chapeau à ces soignants!Merci à Melisandre, infirmière qui a été la avant et après ma chirurgie en salle de réveil!Merci à Laura, infirmière au bloc, et coquette des draps lisses😀Merci à cette infirmière douce qui caresse notre joue pendant le port du masque. Merci a l’anesthésiste au top!Je me suis réveillée sans aucun problème, avec un contrôle plus que fréquent de tension, température et BPM.Après 1h d’attente pcq ma chambre n’était pas prête, Une fois remontée ça a été autre chose quant à la qualité de la chambre particulière, une chaleur abominable que même les soignants ne supportaient pas et que j’ai très très mal supporté après une amygdalectomie, je m’étouffais durant mon sommeil, ils m’ont amené un bloc de glace à mettre sur mes artères fémoraux pour refroidir mon corps!!! une télé tardive (18h30), une entrée en chambre tardive, en ce qui concerne la facturation, INADMISSIBLE !!!!On me demande 2 jours de paiement de chambre, alors que je suis rentrée en chambre tard (17h) et sortie à 7h le matin!!!!!!! 150€ de chambre ! Après deux réclamations sans réponse, on me met en recouvrement avec des agios!!!!!À revoir la comptabilité qui me donne envie de vomir. Ils se sont encaissé 4 jours de chambre pour 2 jours d’occupation car ils ont du faire pareil à celui d’avant et celui après moi!!!!
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé à la clinique pour me faire enlever les dents de sagesse, jétais très stressé par rapport à lanesthésie générale mais tout le personnel ma rassuré et ma chouchouté.Merci beaucoup.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils vous laissent dans une pièce puis vous laissent seul pendant des heures. Vous pouvez entendre le personnel parler et rire, mais ils ne viennent pas vous dire quand le médecin arrive. 1 seul médecin dans tout le service des urgences. Après le passage du médecin, il vous est demandé de revenir le lendemain ! Le lendemain, ils vous font attendre encore 6 heures !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil l infirmière annesthésiste très rassurante.Ras grande admiration pour le personnel soignant.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Partie en urgence pour mon fils,accueil froid et incompétent.attente trop trop trop longues.j ai averti ma famille et mes amis de ne jamais passer par cette clinique.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Équipe très à l’écoute et au petit soin. Prise en charge au bout de 15 minutes, et repartie au bout de 2h . Merci. Cordialement.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Il est dommage que votre secrétariat cardiologie ne soit pas à la hauteur de sa tâche , car avec 9 cardiologues recommandés par votre clinique, et parmi eux le cardiologue qui me suit ordinairement , la personne que jai contactée le 28/04/2023 na pas trouvé 1/4 heure de disponible du 28/04 au 17/05 , pour un bilan cardiaque, date dopération urgente fixée par le Dr Hamoui, parmi ces 9 cardiologue et a même refusé de joindre mon cardiologue, le Dr Sédighian pour lui expliquer la situation , et ma même demandé de madresser à la clinique St Jean dont la première réaction a été de me demander ou jétais opéré avant de menvoyer aux calendes grecques ( fin dannée pour une urgence !) et ce ...avec les mêmes cardiologues ! Heureusement que le secrétariat de cardiologie du Millenium est plus compétent et arrangeant que votre secrétariat de cardiologie car la personne ( malgré que je ne soit pas client) ma trouvé un RDV, me permettant de me faire opéré durgence dans votre clinique ou jai été pris en charge par une équipe très professionnelle et compétente . Remerciements et félicitations au Dr Hamoui et à léquipe qui lentourait ce jour là !Jean-Pierre Ambollet
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Salle dattente pleine à craquer à 19h00 mais jjai été prise en charge après une heure dattente et sortie avec diagnostic après deux heures dans un box
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Étant arrivé avec un bébé de 6 mois mais pour une urgence me concernant,Toute léquipe de laccueil jusquà mon départ à été réactive, professionnelle, gentille et attentionnée.Je vous remercie beaucoup de votre travail et de votre dévouement pour les gens.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opéré par le docteur Omar Naji le 3 Avril 2023Un homme dune grande humanité, très sympathique et surtout un excellent chirurgien de bon conseilUn grand merci
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai fait l endoscopie au clinique ce vendredi vraiment tout les personnels sont agréables et très gentils aussi souriants 😃 c est pas la première fois chez eux c est mon clinique préférée vraiment tout le service sont top merci a eux
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée aux urgences suite à une chute et un genou très douloureux. Le personnel vraiment très agréable et professionnel. Merci
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
La clinique sagrandit ce qui est bienMes, créé des parkings sa était oublier 😢 il faut ce garer à perpéte..Fort dommage...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Être admis au urgence pour un accident de la route attente très longue pour avoir des médecins un mauvais diasnotique dire au patient vous avez juste une entorse de la clavicule alors quil nen ai rien en faite jai une fracture de lépaule avec déplacement je ne dit pas bravo au médecin me dire sa et jeter le client dehors avec des médicament qui servent à rien voilà quà cause deux je doit me faire opérer alors que jaurai pu léviter si ils avez fait le bon dianostique pour moi jappelle ça non professionnelle occultation à la chaîne mot de la fin IM COMPÉTENT éviter daller à lhôpital de lunel et surtout au urgence y a aussi on rentre plus facilement dans une banque quau urgence on ai mieux reçu à la secu quau secrétariat des urgence y a aussi pour prendre rdv pour une irm penser à se lever très tôt car il ne réponde pratiquement jamais pour un rdv service scanner sont aussi incompétent et pas souriante
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Sur conseils avons fait une halte aux urgences de cette clinique, et ce n était pas pour dire bonjourEn fait porte secrétariat fermée mais secrétaire derrière son bureau qui vous ignore …. 5 … 10 mn… 20 mn voir plus et changement de personne…Ah oui c est la relève !! !!!???Eureka la porte s ouvre et on vous demande d attendre……..!Bref je vois un infirmier ? Un médecin et de demander ( il y a beaucoup d attente ?)De me répondre ( hé ici ce sont des urgences, il n y a pas de rdv !)Au cas où je l ignorais !!!Accueil froid désagréable et l ignorance et je suis partie très en colère ( étant une ancienne infirmière, Bouh ….le soin se dégrade !!)Dans la salle d attente une maman avec son bébé… nous dit que l attente dans cet établissement est habituel …Une personne derrière moi a du également repartir ….Bien triste constat hélas
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Traitée par le docteur Passebecq en ambulatoire très satisfaite dès laccueil au 1er étage du bâtiment dermato. La secrétaire de cet étage dune gentillesse rare, tout en étant très professionnelle, un plaisir, cest tellement pas courant quon ne peut que le noter. La dame qui accompagnait le docteur Passebecq lors de lintervention je ne sais pas si cétait une IDE ou une AS, mais pareil tellement adorable. Cétait donc important de venir le noter, car dans le secteur médical on a pas toujours satisfaction et on sait sen plaindre,mais il faut dire aussi quand ça va bien. On sait que les soignants ont des journées de travail énorme alors je suis dautant plus reconnaissante. Jai emmené mon fils aux urgences lan dernier et très bien reçue aussi. Alors bravo et merci à cette équipe !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opérée en février par le Docteur Virenque, qui a été exceptionnel: très efficace et abordable. Les infirmières en salle de réveil ont été super également, tout comme léquipe danesthésie.Je recommande vivement la clinique pour une opération programmée, et jy retournerais si je venais à nouveau à en avoir besoin. Merci pour tout.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnel sympathique je suis très content de mon petit séjour a la clinique 1journée petite opération dune hernie bravo
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge en ambulatoire trés bon accueille personnelle trés souriant et nous met a laise trés propre malgré beaucoup de travaille et bonne surveillence du début jusqua la fin merci
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel de cet hôpital est juste génial!De la secrétaire à l’entrée, aux infirmières et infirmières de bloc, elles sont exceptionnelles.J’ai une phobie de l’hôpital, je venais pour une ablation de la vésicule biliaire, et j’étais très paniquée.Les infirmières de bloc m’ont rassurée de À à Z. Et vraiment il en fallait beaucoup pour me rassurée!Au réveil, j’ai fais beaucoup de malaise, les infirmières ont étaient tellement attentionnées, on pris beaucoup de leur temps pour m’entourer, et encore une fois me rassurer!Je recommande a 200% cet établissement, et je remercie infiniment son personnel soignant qui a été au top!
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, jy suis allée en tant quaccompagnante, pour ma fille qui ne tenait pas debout, vomissements, malaise à répétition, et son fils de 17 mois qui présentait des plaques durticaire relatif avec maman on se sait pas. Lors de la 1ere prise en charge par linfirmière pour une première consultation ma fille à demandé que je vienne car elle ne se sentait pas de soccuper de son fils, on lui a refusait en disant quils étaient là ! Ma fille me contacte, elle pleure, à bout, mexpliquant quils lont mise sous perfusion et que son petit hurlait parce quil ne devait pas être bien, et inquiet avec ses machines, le petit hurlait personne nest venu voir la voir si elle pouvait sen occuper, ou si le petit était pas tombé, enfin je sais pas ! Comment voulez vous quelle sen occupe couchée et perfusee ? Jai demandé à laccueil personne très gentille de le récupérer puisque personne ne pouvait sen occuper et avait faim. Elle a accepté. Quon me refuse lentrée pour gérer le petit ok mais dans ce cas que quelquun sen occupe puisque ma fille ne pouvait pas !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel médical très compétent, super gentil, très rapide au vue du monde présent et je ne vais que chez eux maintenant
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai était admis aux urgences et franchement je suis agréablement surpris car on m’en avait tellement dit du mal alors que c’est tout le contraire , j’ai pu rencontrer un personnel compétant et bienveillant. Merci à eux
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Ma sœur a été prise en charge hier aux urgences pour un traumatisme du membre supérieur gauche.Je constate que, après ce moment passé aux urgences :- Le secret médical na pas été respecté- Elle a été appelée la clavicule tout au long de sa prise en charge- Elle est repartie à pied sans que qui que ce soit ait été prévenu, jentends personne de confiance. Il paraissait pourtant évident quelle ne puisse pas reprendre le volant avec un bras immobilisé.- Mise en place dune attelle sans aucunes consignes données.- Aucune prise en charge de la douleur sur place. Simplement une ordonnance de paracetamol et danti-inflammatoire sans même prescrire un protecteur gastrique.Pour finir, nous bataillons pour obtenir les codes afin quon puisse avoir laccès à ses résultats dimagerie médicale. NB : le Dr Houzir chirurgien orthopédiste a très bien pris en charge ma sœur ce jour pour une consultation dans le cadre de lurgence.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5
Venue passer un arthroscanner et infiltration du genou ce jour, un énorme et grand merci au très gentil radiologue qui est rassurant, patient, prend le temps d expliquer et très professionnel, je n ai absolument eu aucune douleur lors de l injection et infiltration et sans anesthésie locale, bravo et merci !!!! C est sans appréhension et en toute confiance que je reviendrai pour faire l autre genou ... J en profite aussi pour remercier les secrétaires et le préparateur, bonne continuation , Mme C.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Voici mon expérience. J ai du suite à une gastroscopie sans anesthésie générale passer par plusieurs service de la clinique. Deja le bureau des pré admissions, une secrétaire tres sympa. Ensuite par l accueil de la clinique,et la pareil des secrétaires tres sympa aussi. Ensuite je suis allée au niveau du service ambulatoire. Et pareil que ca soit l infirmière qui m a installé dans le box, la brancardiere ou l infirmière anesthésiste franchement toutes tres sympa. Rien a dire. Une très bonne ambiance. Merci a vous youtes sans qui je n aurai pzut etre pas reussi cette gastroscopie sans AG.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate à mon arrivée aux urgences. La dame de laccueil est peu aimable mais en revanche, le personnel soignant est extraordinaire. TOUS, je dis bien tous les soignants que jai vu ont été bienveillants, agréables, rassurant. Meme a lattente au scan on me demande si je vais bien. Merci, un grand merci à tous.Ps. La dame de lacceen fin daprès-midi était beaucoup plus agréable.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en tant accompagnante hier matin, je suis restée 3 heures à laccueil, je voulais saluer la patience et la gentillesse de la jeune jolie femme brune à laccueil. Toujours souriante, aimable, à lécoute des personnes en difficulté. Elle a gardé son calme devant un client désagréable. De 8h à 11H, elle na pas arrêté. Ces collègues aussi qui sont venues laider ont été très aimable. Bonne journée
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil cordial du personnel soignant, pas trop dattente dans les services, médecins compétents et ouverts à la discussion, je suis vraiment content de mon séjour dans votre clinique. Bonne année 2023
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 3 / 5
Comment une clinique récente a fait pour ne pas prévoir assez de stationnements ? N’arrivez pas à la dernière minute au risque darriver en retard à votre rdv par manque de stationnement !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon fils de 3 ans a été opéré dans le service de chirurgie ambulatoire. Le personnel au complet (chirurgienne brancardière , infirmières , secrétaires, anesthésiste) a été super et tout a été mis en œuvre pour que malgré son jeune âge tout se passe le plus sereinement possible. Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur humanité ! Je recommande ce service ! Merci encore
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 3 / 5
Que dire de l’accueil ce lundi 19/12…? Une attitude nonchalante, zéro empathie, à la limite du désagréable, on n’est pas obligé de sourire mais si travailler avec du public vous incommode il reste les usines Mlle…!En revanche un accueil bienveillant de ce jeune infirmier, merci…!Un bémol sur le triage des arrivées… il est noté que l’ordre d’arrivée ne détermine pas notre passage mais bien la gravité de notre état… une dame très âgée qui souffrait a attendu avec moi près de 6h pour une fracture du poignet… alors qu’une autre pour suspicion de grippe passait plus vite…Est-ce un manque d’expérience ou à la tête du client…?Expérience mitigée…
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Contexte : Jai été opérée hier en ambulatoire. Anesthésie générale.Jappréhendais lextubation, au point den avoir parlé à tout le monde. Factuellement: de A à Z , jai rencontré une équipe formidable. De laccueil, au service ambulatoire, au brancardier, au personnel dans la salle dattente (merci à Manon!!!!), à Laura qui ma accompagnée et divertie, à la Fée Sommeil qui ma caressé la joue en moxygénant. Merci à tous.Je suis tombée sur une équipe très bienveillante.Merci 🙏❤️
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Une véritable horreur, ma petite fille de trois ans à peine qui sort d’une intervention le même jour à la clinique. Opération des amygdales après sa sortie elle présente de la fièvre au téléphone on nous dit de l’amener de suite. Après près de deux heures d’attente dans un lieux sale….. avec un personnel aussi chaleureux qu’une porte de prison nous déciderons d’emmener notre enfant sans que malheureusement elle ne puisse être vue. Je ne trouve aucun mot pour qualifié cette prise en charge d’une enfant de 3 ans. Je compte faire par de cela à la clinique mais également aux conseils de l’ordre des médecins et aussi auprès de l’agence régionale de la santé….. avis à tout les parents fuyez ce lieu comme la peste
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
voila bonjour à toustes . Ayant eu besoin par 2 fois de RV d imagerie IRM et SCAN impératifs (urgents) . Les secrétaires à l acceuil ont fait leur possible pour m arranger ! Alors que dire , merci meme après 30 min d attente et de palabre . Leur gentillesse d écoute mérite un grand merci ,merci ,merci . Le reste du personnel et specialistes doit etre pareil . Bravo VIA DOMITIAJE VOUS SOUTIENS
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Urgence à fuir ! Je suis arrivé a 19h pour une plaie au frond pour mon fils de 3ans, qui après avoir et vue par une infirmière, ma grandement conseiller daller au urgence pour lui faire faire des points de suture. Arrivé une infirmière confirme les dires de la première je reste donc pour attendre de voir le médecins pour les point de suture,lattente est longue normal se sont les urgences... ce nest quà 2h du matin que mon fils passe enfin le médecin na même pas pris 30seconds pour regarder la plaie il dit métais lui des strip ! Choses que jaurais pu faire moi même avec la première infirmière ! Et lorsque que je lui fait comprendre que je suis énervé de la situation se permet de ausser le ton et que si je ne suis pas contente je nai quà allez ailleurs !! Une honte !!Médecin déplorable qui ferait mieux de changé de métier !! Merci tout de même a linfirmier qui cest occupé de mon fils qui a pris le temps de lui mettre des strip et un pansement.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourSuite à des douleurs renaux et après les résultats jai u un petit calcule rénal dieux merci tout va bien .Je tien à remercier tout le personnels .aceuil. infirmières et le docteur pour leurs professionnalisme et gentillesse je vous dit bravo et merci infiniment.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Heureusement pour moi, je n’ai pas tout testé.J’y ai passé une colposcopie, et tout a été parfait.L’accueil, les soins, l’hospitalisation, le docteur Campos, l’anesthésiste.Je vous conseille.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Une clinique calme et conviviale malgré le manque d effectif. Le personnel est adorable, de jour comme de nuit. Je garde en mémoire une prise en charge agréable dans un cadre médical et opératoire.Pour ma part, je suis ravie et je recommande cette petite clinique.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
À fuir, urgence pour une fracture à la main en décembre 2021, radio puis pose dun plâtre sans réduction de la fracture. 3 semaines après radio avec plâtre identique à la 1ère. Bilan de lorthopédiste : parfait, retrait du plâtre et pose dune attelle avec rééducation. La kiné est abasourdie par les radios et limpossibilité pour mon fils de récupérer la force et mobilités des 2 doigts touchés. Donc il va voir le médecin de famille qui nen revient pas et ladresse à la clinique de la main à St Roch. Bilan, intervention, refracturer les os et pose de 2 broches. Résultats des courses :6 mois darrêt de travail au lieu dun, coûts dexamen plus dépassement dhonoraires ! Cette clinique est une aberration, les médecins aux urgences sont incompétents !Obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir publier, pour mois cest 0
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Lundi 5/9 nous sommes allés aux urgences mais l infirmier qui a reçu la fille l à mal traité (18h40) brutal désagréable sans parler de l équipe qui disait du mal des patients !Je suis restée ( je suis la maman) 5h et personne n est venu me donner des nouvelles de ma fille !!! Ils leur manque un côté humain et je ne comprends pas qu on leur ait donné le diplôme d infirmier .Prenez en note et améliorez votre service de prise en charge que ça soit pour le patient qui souffre( on ne va pas aux urgences par plaisir) et prenez en compte la mère ( pu le père) qui attends 5h pour lui donner des nouvelles !!Vous êtes inhumains et j espère que vous , service médical, on prendra bien en charge votre famille !!Vous vous plaignez d agression mais franchement vous le chercher !!! Vous êtes silencieux , vous vous moquez et dites du mal des patients c est inadmissible !! Changez de métierEn tout cas ! Très très très mauvaise expérience des urgences ! Vous vous foutez des patients et de leur familleC est honteux de votre part ! Horrible
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Je pense quune grande partie du personnel devrait changer de métier !!Notamment lersatz de médecin qui était de garde aux urgences hier soir, 2/09/2022.Cest une honte de laisser des incompétents de ce genre faire fortune sur le dos de la sécurité sociale.0 étoile !!! Même pas 1...
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Urgence à éviter, je me suis rendu au urgence le 19 juillet pour une crises du a des calculs dans dans la vésicule biliaire on ma fait une prise de sang et mis sous acupan toute la nuit et le lendemain changement de personnel jai dû passer un IRM où jai fait une crise dangoisse le médecin des urgences a pas cherché à comprendre ma fait rentrer chez moi et une heure après je repartais aux urgences de Montpellier pour me faire opérer en urgence
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Passage aux urgences hier matin (24 août 2022) , personne à laccueil très agréable. Reçu par une infirmière très sèche, qui a été tout aussi sèche et froide tout le long du service; je parle de celle qui ma collé des patchs pour le monitoring sans me dire ce quelle faisait, puis qui ma déperfusée un peu plus tard, pourtant on lapprend à lIFSIL Madame, on ne touche jamais un patient conscient sans lui expliquer les gestes, cest du bon sens en même temps, jai quand même demandé pourquoi elle me branchée, réponse tout aussi sèche, ( gardons le même cap de désagréabilité du début à la fin ) .La seconde infirmière était adorable et communicante ( la première qui ma perfusée ) Passage au scanner, manipulatrice tout aussi froide, un vrai glaçon. Il serait tant de remettre les choses au point avec ces soignantes car ce nest pas la première fois que je tombe sur des soignants froids et désagréables.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Bien pris en charge médicalement mais au secrétariat dialogue de sourds la secrétaireNe comprends pas nôtre non prénom et date de naissance même en lui notant sur papier elle ne prépare pas un bon dossier au non et prenons de l enfant qui a un prénom et non de famille très facilePremier contact très difficile
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
4h dattente, et daprès la secrétaire cest exceptionnellement rapide. Quand on sort on ne peut plus rentrer. Prévoir une tente et un repas, et fummez votre paquet entier avant de venir.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel extrêmement bienveillant ! Merci à chacun pour l’accueil et le soin dont ils ont fait preuve, particulièrement à l’infirmière qui m’a prise en charge et au médecin, et à l’aide soignant qui passe voir si tout va bien et fait 2-3 blagues histoire de positiver sur la situation :) et de rassurer le patient sans doute. Toute l’équipe de nuit au top (03-04/06/22), gentillesse au rdv ! Merci 🤩
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un appel au 15, nous arrivons avec ma fille à la clinique hier vers 23h. Je tiens à signaler lexcellente prise en charge autant par linfirmière qui nous a reçues que laide soignant qui a été très bienveillant envers ma fille et moi moi-même. Certes nous sommes parties vers 3h du matin mais le médecin a écarté tous les risques et lui a prescrit les examens jugés nécessaires. Alors cest important de le souligner... Un grand merci à toute léquipe de ce vendredi soir 🙏
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Je voudrais simplement remercier du fond du coeur léquipe de soignants des urgences. Pris en charge à 7 h. du matin, rassuré dans la minute, scanner, oxygène, vous assurez, merci à cet infirmier qui comprenenez ma douleur, 4 côtes cassées, et vous madame linfirmière qui ma dit pas de journées de 20 h. non juste 16. merci à vous tous.Jean-Luc la cabane aux coquillages
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Après une coupure profonde nécessitant des points de sutures je me suis rendu aux urgences. Je ne parlerai pas du délai de ma prise en charge par le médecin, on sait quand on arrive aux urgences mais jamais combien de temps on va devoir patienter. Il en va de même dans tous les services d’urgences ce que je comprends parfaitement quand il ne s’agit pas d’une urgence vitale. Les infirmières, le médecin étaient professionnels, souriants. Merci à vous. Par contre cher monsieur qui étiez à l’accueil le 12 mai à 22h et que j’ai semblé déranger. Je peux vous assurer que me rendre aux urgences en pleine nuit je ne le fais pas de gaieté de cœur. J’entends que nous devions nous enregistrer, via carte vitale, pièce d’identité, mutuelle mais vous pouvez le faire avec un minimum de sourire…Quand je vous indique que je vais faire un malaise vagal la moindre des choses serait de m’inviter à aller m’assoir. Ce que j’ai d’ailleurs fait de moi même, en laissant la personne qui m’accompagnait terminer l’enregistrement.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Récidive dune pneumonie de début avril, fièvre, toux... Nous sommes samedi 30 avril. On m accompagne tout dabord à la Grande Motte la Maison Médicale place des Tritons ouvert 7 jours sur 7. Il est 18h00 quand j arrive. L infirmière à laccueil me dit quil est trop tard pour me prendre car ils ferment à 19h00. Et il y a encore 4 personnes devant moi. Pas le choix on m accompagne donc à Lunel à la Clinique Via Domitia et là à notre grande surprise les URGENCES sont fermés durant le Week-end du 1er mai!!!!! Dans quel monde vivont nous !!!! Pourtant nous ne sommes pas sur les communes Lunel et Grande Motte dans des déserts médicaux 🤒
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Les urgences un monde différent dans cette ville…La secrétaire très agréable pour l’une heure tardive , deuxième infirmière qui fait le examen ça va mais jai vu mieux et le docteur alors la.. un docteur d’astreinte complètement endormi on aurait dit il avait la flemme de venir me voir je regrette d’être venu le déranger ! il m’a même pas regarder il s’est basé sur mes paroles 1er fois que je vois ça !Même la pharmacie a était surpris de ce qu’il m’a prinscrit… j’aurais mieux fait de faire de la route que de venir chez eux. Déçu
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 4 / 5
Toutes les étoiles sont pour la gentillesse des gens qui travaillent là, létoile en moins est pour le manque de personnels et de moyens. Ma fille de 6 ans a attendu près de 5h pour une suture du nez, cétait long mais... Le personnel est très prévenant, très compréhensif. Ils savent que cest beaucoup trop long, ils ny peuvent rien et ils sont professionnels jusquau bout... Mais la prochaine fois on ira ailleurs 😁😁
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Le service kinésithérapeute est vraiment mauvais .Musique à fond 10 minutes de soins (très rapide) avec du bruit.Un endroit où visiblement la fiesta passe devant les soins et le bien être des patients.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 2 / 5
Accueil très désagréable des secrétaire au service radiologie. Mes dames quand on vient passer une eco ce n est pas par plaisir!!(Rdv 1mars).Heureusement que le médecin a été très agréable..
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 3 / 5
Suite à une chute ma Maman est amenée aux urgence de Via domitia vers 14h45. Radio, prise de sang, scanner et plâtre provisoire. Elle ressortira à 21h15. 6h30 après à 87 ans. Pas un verre deau!!!Il ne fait pas bon être vieux... Certains autres auraient tapé un scandale. Je ne cautionne pas.En certains cas un peu dhumanité serait nécessaire.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour un examen sous anesthésie générale, jai été très bien prise en charge par tout le personnel (secrétaire, infirmiers, brancardier, médecin). Une mention spéciale à linfirmière anesthésiste qui a tenu compte de mon anxiété, et à mon médecin qui a su allier médecine et bienveillance à mon égard.Cest tout ce quun patient peut attendre dune équipe médicale.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Service pitoyable !! 7h d’attente pour finalement voir un médecin moins de 2min qui ne sait pas ce que vous avez et vous renvoie chez vous sans prendre la peine de retirer le cathéter que vous avez dans bras, il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus et aller dans un hôpital digne de ce nom !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée à 3h du matin, avec une grosse douleur à lépaule gauche jai été tout de suite pris en charge. Que se soit le personnel de laccueil, le médecin et linfirmière. Merci beaucoup
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé aux urgences de la clinique Via Domitia de Lunel avec de très fortes douleurs caractéristiques dun infarctus, je suis pris immédiatement en charge par une équipe dévouée et dynamique sous la houlette dune formidable doctoresse, madame Nadia Thoma, quien même temps quelle pratiquais les gestes nécessaires na jamais cessé de nous rassurer (mon épouse était à mes côtés) avec toujours un merveilleux sourie aux lèvres. Évacué ensuite par les pompiers à la clinique du Parc, jai subi 2 opérations pour me déboucher 2 artères.Je dois ma vie à cette superbe équipe de soignants réactifs et compétents. Je ssuis étonné de lire certains commentaires négatifs sur la qualité de prise en charge des urgences: beaucoup confondent urgences et médecins de ville. La prise en charge est fonction de la gravité et cest très bien comme ça.Pour conclure, un immense MERCI et bravo
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 4 / 5
Tout dabord mes remerciements à mon chirurgien O. Naji et à toute léquipe hospitaliére de la clinique. Au topGros coup de gueule sur votre service facturation, trop de travail peut-êtreOn menvoie une facture sans rien regarder, ni comprendreAprès appel on retrouve ma prise en charge mutuel, on me demande quand même davancer les dépassements dhonoraires bien que totalement prise en charge par ma mutuelle( il va falloir évoluer un peu, voir avec vos cadres, vous êtes une des dernières cliniques qui fonctionnent encore comme ça)Personnes très désagréables qui ont toujours raison ( heuresement que je ne suis pas passé entre leur main pour mon opération)Bref ce qui compte cest ma santé et je remercie encore Omar Naji et son équipe, jaurai pu mettre 5 étoilesCordialement
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un passage aux urgences pour mon mari ; dont le dénouement a été dramatique... Effectivement, jai eu quelques explications, mais à ce jour, je veux poser des mots et essayer de faire mon deuil.... grand besoin, pour moi et ma fille de comprendre avec du recul ! À qui dois je madresser ? Merci !
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Accueil limite! Attente 2 h dans le froid suite à une suspicion de covid avec symptômes fièvre, toux, maux de tête. salle vide 1 personne prise en charge devant nous. Accueil Sarcastique, on sent lenvie dêtre présent un 1 er janvier, moralisateur sans connaître le parcours santé du patient sur le cursus covid, infondé prétextant que seule la vaccination empêche de contracter le covid, ce qui est Faux.3 de mes proches vaccinés sont positifs avec des symptômes importants. Ce médecin Camille ..... sest payé un patient alors que ce nest pas ce que lui demande la médecine, ni son employeur je lespère.... Rien à faire aux urgences paraît il.Ils seront contents les actionnaires clinipole de savoir que vous refoulez les patients un 1 er janvier, ils seront contents les actionnaires de voir quelle belle pub vous faites à cette clinique? Résultat du test par téléphone uniquement si positif, sinon allez vous faire voir circulez vous ne nous intéressez pas, vous ne saurez pas.. cest sur que demain pour une autre urgence cela donnera envie de sy rendre à nouveau. Ou pour tout autre consultation. Courage fuyons
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Déçue par le manque de bienveillance de 2 infirmières aux urgences lors de l accueil de ma maman de 83 ans amenée par les pompiers cette nuit suite à 1 malaise.Le stress ,le surmenage sont compréhensibles mais n excuse pas de mal parler à 1 petite damegentille en état de faiblesse.Heureusement une 3eme infirmière (une personne qui a compris son metier)s est ensuite bien occupée d elle avec gentillesse.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés aux urgences pour mon fils qui avait 40 de fièvre. Personne en salle dattente. Plus de 2h pour voir un médecin qui le regarde même pas (pas touché) . Qui dis cest une rhyno hop antibio. Retour à la maison finalement cest une grosse otite donc pas les bons antibio données.. sur le compte rendu il y a écrit abdomen souple ... Comment il a vu ça sans le toucher ? Par magie ? Bref à éviter ...
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Venue pour mon fils de 2 ans qui a une gastro, il avait juste besoin de cachets anti vomissements et on na pas été capable de lui donner. Après 4h dattente mon fils avait besoin de dormir, cétait lheure de sa sieste donc jai dû partir sans rien. Cest inadmissible, les pharmacies ne peuvent rien donner sans ordonnance donc il faut aller voir un médecin, le médecin na pas de rendez-vous avant 2 jours donc la secrétaire vous oriente vers les urgences et les urgences vous font attendre 4h et après 4h vous êtes encore sur liste dattente. Il faut faire quoi ? Laisser son enfant vomir après chaque repas pendant 2 jours car pas de médecin avant ?
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour, aux URGENCES.Arrivée 17h45 sorties à 23h40 pour ma fille âgée de 6 ans. Scandaleux! Pour une consulte de 3min, le médecin navait même pas prit le soin de consulter les radios avant! Si encore la salle dattente était pleine, jaurais compris, mais même pas!!! Déjà plus de 35min dattente juste pour lenregistrement! Une honte! FUYEZ!!!Petit conseil, allez au CHU de Montpellier ou Nîmes.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
BonjourEn 52 ans de vie je n ai jamais vu ça je suis arrivée vendredi 23 juillet 2021 à 21h30 j en suis ressorti à 4h 30 le lendemain pour une radio et une attelle lamentable comment peut on laisser une clinique accueillir des personnes aux urgences ainsi ,7heures d attente je ne pouvais plus marcher le monsieur qui m a fait passer la radio m a meme demander de quitter le fauteuil à roulettes sur lequel j étais, ne pouvant plus marcher.la secrétaire à l acceuil doit changer de métier c est inadmisible d etre aussi désagréable bref je ne fais jamais de commentaires mais la je l ai tres mal vécueje vais faire un courrier à la direction et une réclamation à l agence régionale de santéBien cordialement
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Accident de voiture, je suis accueilli comme un Malfrat, victime d’un malaise au volant j’explique mes symptômes on m’a laissé 4h DANS UNE CHAMBRE sans aucun contact humain, sans nourriture, sans eau . Au bout de 4h , on me dit d’attendre une heure de plus comme si mon état n’était pas important . Je n’ai jamais été traité comme ça.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
5h d attente pour 20 seconde de consultation médecin ce jour très désagréable, mon mari a eu l impression d être du bétail dans un élevage, cela ne met pas du tout en cause le travail des infirmière et secrétaire très compétentes.....1 seul médecin pour une quarantaine de patients dont des enfants, certains parents attendaient depuis 4-5h également avec des enfants de 2 ans blessés, c est inhumain.A fuir!
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Je naime pas mettre de mauvaise note mais là le service ne mérite même pas une étoile. Sauf linfirmier au début qui était très bien. La secrétaire une reconversion professionnelle serait peut être à voir... ?!et lattente pour un enfant juste inhumain... Vraiment à éviter.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 2 / 5
A éviterVenue aux urgences le week-end dernier je regrette d’être venueLa personne de l’accueil était sympa mais franchement c’est tout> Aucune logique dans l’organisation des urgences, pas en terme de priorisation mais faire revenir des gens sous perf dans la salle d’attente sur vos chaises inconfortables c’est nul, il n’y a pas de lits ou de box?? Pourtant peu de monde ce jour là> Vous parquez les gens en fauteuils roulants dans la salle d’attente, face à un mur ou à côté de la poubelle, et vous les oubliez !! Combien de fois j’ai entendu « ha mais vous êtes encore là ?? Ils ne sont pas venus vous rechercher ? Ils ont du oublier » le plus choquant pour une vielle dame toute seule ce matin là>Gros manque d’empathie, voir de sympathie , de communication>Les toilettes des urgences HS !!!!! Une honte>Les discussions personnelles des deux dames de l’accueil de l’imagerie une honte aussi c’est une clinique pas un club med, avec des propos bien tranchés , de plus pas de respect du secret médical ou de la confidentialité , j’ai entendu parler d’examens de patients avec tout les détails nom prénom adresse .. sans parler de la façon de s’exprimer ultra autoritaire voir un peu méprisante>Me concernant je doit faire d’autres examens ailleurs , on m’a fait juste une radio chez vous il aurai fallu une échographie au minimum mais bon, pas l’envie de soigner apparemmentJe ressort bredouilleIl vaut mieux aller à Nimes ou Montpellier en cas d’urgence dans la mesure du possible dans un vrai service d’urgence avec de vrais diagnostics avec une vraie organisationJe reste
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée aux urgences avec ma fille de 2 ans le matin très tôt, deux infirmiers très aimables et adorables avec ma fille !Ils ont été aux petits soins pour elle.Le médecin est arrivé dans un délai raisonnable pour les urgences et pareil, très agréable et gentil avec ma fille !Merci encore !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Personnel très poliment condescendant et expérience très désagréable. En cette période de Covid jai du passé un test PcR pour mon retour à létranger. Inquiète sur le délais des résultats, jai appelé et on ma donné des informations erronées au téléphone, mexpliquant que je pouvais my rendre sans rendez vous le samedi matin. Arrivée là bas et après 45 min dattente, on me dit quil nest possible de rien faire car seul les tests pré opératoires sont effectués , malgré mon insistance, ma nécessité et le fait que je sois prête à attendre la fin de toutes les autres consultations si nécessaire, ce fut le mur. Le personnel se dedouanait complètement de toute responsibilité vis à vis de linformation donnée au téléphone (que je naurais pas pu inventée !) et faisait clairement preuve de mauvaise foi, insunuant que je mentais et que cétait impossible davoir reçu de telles informations. Alors je nai aucune idée de quelles sont leur régulations et sils sont effectivement obligés de neffectuer que ces types de tests et ou ce fut simplement un deli de faciès, quoi quil en soit jinvite à la méfiance vis à vis des compétences secretariales du personnel.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour ! La période est difficile et cest pourquoi je remercie vraiment énormément toute léquipe du centre de mammographie ainsi que Dr Anne Toubin pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et sa patience. Courage à vous :)
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier chaleureusement léquipe des urgences qui sest occupée de ma fille handicapée ce soir. La secretaire, les infirmiers, le médecin, ils ont tous été bienveillants avec elle et nous, nous avons été rapidement pris en charge et les soins apportés ont été parfaits. Ils ont fait de ce moment qui, je pensais, allait être très compliqué, une prise en charge qui sest très bien déroulée. Merci pour leur professionnalisme et humanité!
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens a remercier le personnel soignant du centre de mammographie pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute etc... Merci de garder votre patience et votre professionnalisme malgré cette situation difficile. BRAVO plein de courage a vous tous. Milles merci ❤
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Vivant dans le var et ma fille de 19 ans à Lunel, elle sest présentée aux urgences samedi 19 décembre pour se plaindre dune fièvre, diarrhée avec saignements, vomissements et maux destomac. Hormis le fait de lui faire le test PCR (que ma fille avait fait la veille) et négatif, on lui a dit quils ne savaient pas ce quelle avait, hormis le fait de consulter un gastro entérologue. Jai appelé son médecin ce matin qui était désabusé que le contrôle de ses selles na pas été fait. Résultat, ma fille était très mal et en pleurs, avec un mal destomac carabiné. Quelle honte cette clinique. Jai vécu 10 ans à Lunel et franchement, cette clinique est un désastre pour la prise en charge correcte des patients. Il faut mieux aller sur Montpellier pour se faire soigner. Je ne vous salue pas !
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge. Personnel aux petits soins.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Arrivée aux urgences pour suspicion de crise cardiaque ou embolie pulmonaire, je fus immédiatement prise en charge , malgré le monde en consultation. Laccueil et les soins malgré leur surmenage, de la secrétaire, des infirmiers, des aides soignants et des médecins sans , omettre les ASH, tous furent à lécoute, dune grande gentillesse et très pro. Je suis restée deux jours sous surveillance en chambre aux urgences avec confort et dévouement. Jai même eu droit à la télé , cest rare mais trop bien et je pense indispensable pour le moral. Pour les repas, parfait pour moi et bons.Franchement , je recommande cette clinique du moins les urgences. Je ne connais pas les autres services. Je veux quand même signaler que faire le 15 ou le 112 est vraiment compliqué surtout dans des moments comme celui-ci car personne ne répond. Heureusement que des amies sont venues pour my emmener. A vous toutes et tous œuvrant aux urgentes, mille mercis.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
Des heures au téléphone afin dessayer de prendre un rendez vous pour mon fils au téléphone pour un rdz daneshésie.... pas de message dattente, téléphone qui sonne dans le vide... et quand on joint le standard, on vous dit que cela est normal, que le secrétariat est débordé. Peut-être la Direction devrait elle penser à embaucher au standard, ou instaurer un système de demande de réservation en ligne ??Première impression désastreuse !!
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Cest terrible ! Pourtant comme à chaque fois la promesse est belle, superbe locaux, super accueil, tri génial. Dès que tu es pris en charge à lintérieur, le temps sarrête. Pour avoir le résultat dun bilan en urgence 3h20 et pour voir le médecin pour ses conclusions (urgentes) jen suis arrivé à 4h30. Je suis aux urgences pour un problème à la vésicule biliaire, infection plus macrocalcul. Pointes de fièvre à 41° et tout le monde sen fout. Linfirmier est venu me rajouter de lantidouleur après 30 mn. Voilà si je survis, je vous fais signe.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour.Je suis venu mardi en urgence pour une hémorragie à lunel.jai rien a dire pour la prise en charge rapide.Jen suis même contente au début et par la gentillesse de linfirmière. Mais le manque de réaction et inimaginable pour une urgence.Je pers du sang et la seule chose quej ai cest une prise sang et attendre pendant 3 heures que lont memmène chez un autre établissement.Ils me certifient quils ont pas de traitement cher eux pour mon cas.La première choses a faire cest un minimum de réaction. Et de rapidité. Je ne retournerai plus, dans les urgences ils sont sensé avoir les traitements pour tout types de problèmes. Après tout cest les urgences.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Jai été victime dun accident de la route (Scooter) en septembre 2018.Très grosse luxation, cheville droite cassée.Jai attendu comme beaucoup de patients... Je ne suis pas le seul sur cette terre. Jai souffert ; jai pris sur moi.Jai été opéré par le Docteur NAJI.Homme dynamique qui a su sentourer de personnes compétentes.Avril 2019 ablation. En juin 2019, 10 mois après mon accident je cours je marche normalement, je me paye de belle sortie en vélo.Aujourdhui ma vie est redevenu normale.Je remercie toute léquipe de cette clinique.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 1 / 5
Venus avec ma compagne qui souffrait dune infection urinaire nous avons attendus plus de 3heures pour rien nous avons abandonner et sommes partis vers Lapeyronie. Dans la salle dattente se trouvait un homme qui attendait depuis 6 heures !!! Et un couple depuis 5heures! Passez clairement votre chemin et dirigez vous directement vers les hopitaux de Montpellier ou Nîmes . Plus jamais je ne reviendrai même pour un rhume. 1 étoile à défaut de ne pas pouvoir en mettre 0.Les bons commentaires ne reflètent absolument pas la réalité des faits!! Fuyez.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service jai du attendre 1 semaine et me déplacer 3 fois à laccueil pour recevoir un simple arrêt de travail le comble cest que jai reçus larrêt un jours après le jour où jétais sensé reprendre le travail et il non pas voulu me rajouté 1 jours du coup jai perdu une journée et jai eu des complications avec mon patron. Je ne lai recommande pas du tout aller voir dautre hôpitaux celui ci est une honte
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Arrivé aux urgences dimanche matin pour une forte otite sur mon petit garçon de quatre ans. L’accueil a été fait correctement et l’attente n’a pas été très long. Cependant le médecin qu’il a ausculté lui a fait une ordonnance très mauvaise. Heureusement la pharmacie de garde m’a précisé que le médicament qui avait été prescrit n’était plus vendu depuis 10 ans et donc je suis retourné voir ma généraliste le lendemain qui m’a certifié que l’ordonnance était complètement irresponsable , que le médicament en question n’a jamais été donnée à des enfants . En plus de cela il y avait sur l’ordonnance deux anti-inflammatoires donc en surdose et absolument aucune goutte dans les oreilles. Je prends ce jour la peine d’appeler le service pour signaler... juste histoire de ne pas faire de scandale. Malheureusement mon interlocutrice s’en fichait totalement. Plus jamais
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Les urgences sont une aberration ! 2 médecins pour une file de patients ininterrompue. J ai vu un monsieur attendre 5h pour son compte rendu et une ordonnance. Les machines à café et à barres céréales sont hors services (quand on arrive à 17h et qu on est encore là à 23h on veut bien manger un truc pourtant). Le personnel est clairement en sous effectif et à priori c est recurant. Les radiologues travaillent de chez eux. Bizarrement pas de papiers pour donner son avis dans la boîte prévue à cet effet donc difficile de râler. Une femme enceinte à été renvoyée avec son bébé dès l accueil au motif qu il y a plus de 7h d attentes. Je déconseille fortement temps que le personnel médical ne sera pas en plus grand nombre.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Une secrétaire totalement incapable, pas une fois agréable sans raison, pas compréhensive, une attente interminable et minable. Cest pitoyable. Heureusement quil y a des employés avec un minimum dhumanité parce que sinon on oublie vite quon est dans des urgences... Mediocre !!Je croyais que cétait des vivants qui été soihne et non des bouts de viandes quon ne respecte pas.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 3 / 5
Ce matin 3 juillet 2018, au 1er étage du bâtiment D, nous avons été fort mal accueillis, à la limite de limpolitesse. La petite impertinente de laccueil devrait changer de métier. Heureusement que notre chirurgien est adorable, sympathique et à lécoute du patient.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 1 / 5
Après 5h dattente, aucun soin malgré une réelle urgence médicale, on a dû abandonner. 1 médecin pour 30 patients en simultané... De nombreux patients sont partis avant de recevoir des soins. Les secrétaires, en plus de couvrir la direction, nhésitent pas à mentir pour dissuader les gens de se faire soigner en minimisant la gravité de leurs pathologies. La clinique est une véritable forteresse, aucun moyen daller au delà de la salle dattente tant quon nest pas convoqué... Aucune visibilité sur lordre de passage ni sur les temps dattente. Service dUrgences délibéremment sinistré...
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 5 / 5
Pour ma part je recommande vivement jai préféré souffrir à la maison et éviter les heures de pointes ou effectivement lattente est longue mais comme la plupart des urgences le passage est selon la gravité des symptômes et non pas par ordre darrivée de plus noubliez pas les patients qui arrivent en ambulance. Jai donc été prise en charge de suite par un personnel compétent et bienveillant après multiples examens je suis rentrer chez moi mais dès 8 h ils mont fait revenir en urgence une prise en charge de suite opéré et rentré dès le lendemain. L ensemble du personnel est au top. Et pour le commentaire parlant de dodo livrant systématique pour ma part jen ai pas eu.