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CMSI 86 – Centre Médical de Soins Immédiats de Poitiers
Zone république III, 1 Rue Henri le Châtelier, 86000 Poitiers 4.20 (241 avis)Contactez CMSI 86 – Centre Médical de Soins Immédiats de Poitiers
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
La personne qui prend les appelle est très mal élevée parle insolament et ce permet de juger m’a situation date du 27/03/24 à 13h
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens pour mon fils, bourré de cloques, manifestement allergiques. Un diagnostic est fait par je ne sais qui, à laccueil : ce nest pas une urgence. Daccord. Maintenant, ce sont les infirmiers qui en décident, au premier regard. Et sil fait un oedème de Quincke, je fais quoi ? Je lui souffle dans la bouche ? LA-MEN-TABLE. Ne me dites pas que vous étiez débordés : il y avait là 3 gamins pour de la bobologie. Cest honteux. Je vais faire une lettre à lARS, croyez-moi, pour expliquer quil y a, ici aussi, une pompe à fric qui se fout des patients, va au plus simple et met en danger la vie dautrui. REPONSE : Doù tenez-vous que mon fils avait des boutons depuis deux jours ? Je ne vous au jamais dit cela. Je le répète souvent à mon fils : cest pas beau, de mentir. Tout est enregistré ? Soit ! Je suis sûr de moi, car en général, quand on utilise ce genre dargument, cest pour intimider. Vous êtes mal tombé. Si je consulte à 18h ? Cest parce que je travaille. Cela arrive à tout le monde.Quant à lappel au 15, vous mavez dit pas avant 20h. Voilà, en attendant, sil se passe quoi que ce soit, cest à moi de faire une trachéo ? Vous devriez avoir honte et au moins vous excuser. Cest bien la preuve que vous prenez les gens pour des clients, et pas pour des patients. Mais très bien. Si je nétais pas encore totalement motivé pour donner quelque suite, maintenant, cest fait.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle qui ma accueilli avec un professionalisme comme on trouve peu... Pour les mécontent Je conseil de les contacter avant de vous déplacer afin de savoir si votre problème pourrait être prise en charge, (ca évite les mauvaises surprises) ce sont des hommes et des femmes oui médecins mais qui sont comme tout le monde qui ont que 2 bras et 2 jambes et qui ne peuvent pas être partout à la fois.. Merci encore entoucas
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Douleur au pied pour mon fils de 3 ans, une super prise en charge, l infirmier qui met à laise, le docteur patiente et à l écoute. Une peur de la radio vite oubliée grâce au dialogue !Et tout cela très rapidement !Je recommande !!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue par lensemble du personnel médical, que ce soit accueil / infirmier ou médecin.En moins de 2h Jai été prise en charge, auscultée par un médecin, passé une radio et jai récupéré les documents administratifs nécessaires à la suite de mon arrachement osseux, y compris béquilles et botte de marche.Merci encore de votre réactivité et de votre gentillesse, cela ma évité daller aux urgences du CHU où jaurai pu attendre pendant des heures...
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
1 er fois que j’y vais une rapidité professionnelleRien à direMerci
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, rapide efficace et professionnel. Avec des secrétaires adorables. Je be comprends pas toutes ces critiques. On a de la chance davoir un service de soin durgences a Poitiers ! Cela nous évite 4 a 5 h dattente au chu !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Centre médical très pratique en cas durgence.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Jai pris du recul avant de publier cet avis, car très choquée de ma dernière visite chez vous. En effet, auparavant, jai eu besoin de vos services qui mont toujours soulager, je tiens à être honnête.Mais la dernière visite a été traumatisante pour moi, en effet je suis venue à la demande de mon médecin traitant, suite à un abcès qui a percé et couler énormément (maladie de Verneuil), laccueil par téléphone était limite, mais je me suis dis ils sont débordés je comprend. Je viens à lheure indiquée, je suis reçue par un premier soignant qui prend mes informations avant la venue du médecin très bien... celui-ci commença à mexaminer sur un siege sans prendre en compte la douleur ni linconfort de la situation. Je finis allonger sur la table où il me scalpel sans anesthésie ni mexpliquer quoi que ce soit. La douleur était elle quil finit par appeler un infirmier pour me mecher qui me trouve en larmes et en tremblant et qui ne trouve rien à faire de mieux que de se foutre de moi ouvertement sous le coup dune blague et en continuant mon soin assise sans dossier le bras en lair sans aucunes explications, et qui par le st esprit pense à me mettre un produit me brûlant qui devait manesthesier je suis sortie avec des papiers aucunes informations ni empathie en larmes et ne pouvant plus bouger le bras endolori. Je découvre par la suite quil me fallait une infirmière à domicile. Je nai eu ni antidouleurs ni pansement adapté (heureusement que linfirmière en avait sur elle le lendemain) ni informations quant à la suite. Parcontre on pouvait sans soucis mencaisser mais pas me demander si ça allait ni si je pouvais conduire...Aujourdhui ça fait 1 mois passés, ma plaie est toujours ouverte et je suis devenue très anxieuse face aux soins quotidiens. Jai vu une dermatologue en urgence qui ma dit quon endort toujours localement une plaie avant dy toucher dans mon contexte et à lendroit où cest situé dautant plus, cest hyper douloureux, ce serait bien de prendre en compte lhumain avant tout, même si on exerce un métier peu simple et quon est débordés car non seulement jai une douleur que je noublierai jamais, mais jai perdu aussi confiance à aller voir quelquun. Jai beaucoup de respect envers les soignants mais jai limpression de ne pas avoir eu de respect pour moi ce jour là !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable, ne dit pas bonjour. Pour un service « d’urgence » il pourrait prendre par ordre d’urgence. Par contre les médecins sont au top.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
À FUIR!!!! Service médical privé qui sélectionne sa « clientèle ». Enfant de 3 ans refusé à 18h30, pour des symptômes de vomissements et de fièvres intenses (symptômes indiqués « pris en charge » sur leur site). Sans compter l’accueil vulgaire des stagiaires à l’accueil. Bien sûr, mon épouse, qui s’était inscrite sur le site pour prévenir de notre passage, a appelé pour comprendre leur refus. On lui a raccroché au nez 3 fois. Lorsque une 4ème personne a pris l’appel, on lui a dit que le service était débordé, ce qui était purement faux puisque 3 voitures sur le parking, personne en salle d’attente et deux stagiaires se racontant leur vie à l’accueil debout contre un mur.Si vous avez besoin de pansement, foncez, ils n’ont l’air bon qu’à ça! Sinon, fuyez, c’est une pure escroquerie, que la sécurité sociale rémunère!Honte à cette entreprise « médicale» de Poitiers!! EN RÉPONSE : il est inutile de bien parler par écrit sur Google lorsque vos salariés se comportent de manière non professionnel. Il suffit de lire les autres commentaires et avis pour comprendre que votre blabla est faux et que ce n’est pas la première fois et de loin. Google est simplement la pour mettre en avant la satisfaction « client ». N’en déplaise! Vous êtes une société commerciale ni plus ni moins, donc acceptez les avis sur votre page Google, les gens ont le droit de savoir, sinon, fermez votre page Google.Pour information, il est inutile de chercher à me convaincre de votre fonctionnement puisque vous n’êtes pas clair avec vous même si l’on lit vos réponses et votre site. Ne soyez pas aussi hautain avec les gens qui émettent des avis. Vous devriez occuper votre temps à chercher à améliorer vos services, qui laissent tres clairement à désirer. À bon entendeur
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable, je suis arrivée très malade ayant besoin de consulter un médecin. Jai pris rdv sur doctolib, la secrétaire, au passage très impolie, à peine bonjour et me parlant un stylo a la boucle, qui me dit que je ne pourrais pas avoir de médecin généraliste car ils ne font que les tests antigéniques. Je suis donc repartie après 20 minutes de route sans pouvoir consulter. Je ne recommande absolument pas si vous avez une urgence. Sans oublier le manque de politesse avec lequel pour êtes reçus.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil efficace.médecin à lécoute.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
On est arrivés à 18h30 avec mon fils qui avait une douleur atroce à l’oreille (bébé de 2 ans) il y avait une liquide marron qui sortait et je pense un bouchon ? Juste ça a enlever car le médecin pas dispo et ils nous en refusés …. Lamentable …. Non assistance à personne en danger … super bravo à vous !!! 😡😡😡
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Heureusement que nous avons un centre de soin comme celui ci sur Poitiers. Bon accueil et soin de qualité. Merci
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
2 ème bonne expérience pour mon fils Sacha ❤️ Merci à linfirmier et au médecin présents ce jour 👍😉
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Je souhaite à la personne qui nous a accueilli dans ce centre, alors que nous étions les premiers de bon matin à 8h, quelle se retrouve dans une région loin de chez elle avec une douleur à la nuque, paralysante, et quon lui refuse laccompagnant en salle dattente, ( 2 personnes à notre départ ) refuser laccompagnant à la consultation le tout en étant fort désagréable ce qui fut assez traumatisant pour la patiente ( ma femme )Que ce soit le matin tôt ou peu importe, il me semble quand on a des gens qui souffrent, il faudrait peut-être rajouter un peu dhumanité à votre comportement Madame ! heureusement le comportement de l infirmier et du medecin a ete rassurant et humain
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience de A à Z , je passe à 12h , ils me demandent mes papiers et revenir entre 15h30 et 17h30.Arrivant comme demandé, la nana me dit cest trop, je suis arrivé à 16h30Quel professionnalisme, vous ne méritez même pas une étoile !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueillant très sympa, même sans aucun papiers sur soi, CONTRAIREMENT au urgence du chu !!Je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, rapide, efficace, équipé très détente, que ça fait du bien un lieu comme ça, merci à vous pour votre gentillesse
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, autant à laccueil quauprès des soignants.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon accueil, prise en charge avec un petit peu dattente. Merci a Infirmière vanessa qui a de lhumour. Merci au médecin qui ma recousu mon doigt. Bon courage à vous le cmsi86.bon service
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable, service déplorable, oubli de prise de rdv, oubli de documents, erreurs sur les documents et réponse tout aussi désagréable lorsque lon essaye de leur faire corriger ces erreurs.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil téléphonique et physique dans un délai court, mon fils a pu être pris en charge et emmené par sa sœur. Un remerciement particulier à Gaelle pour son écoute.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis allée au cmsi 86 ne connaissant pas ce lieu ce matin suite à une chuteje tiens à remercier par ce biais l accueil au secrétariat personnes très agréables souriantes ce qui est rassurant j ai été prise en charge assez rapidement docteurs aimables eux aussi explication détaillée un grand merci à tous Martine Bodin Andrieu
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, amabilité, efficacité, rapidité et disponibilité de tout le personnel daccueil et soignant
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfaitement pris en charge par lensemble du personnel / rapide et efficace
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour mon fils, médecins et infirmiers très bien et très gentils.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de ma fille par le docteur St Laurent excellente. Tant par son empathie que par son professionnalisme. Merci
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
On ma conseillé ce centre en alternative des urgences, je ne connaissais pas.Refus il a y a 15 jours pour mon fils suite à une chute à lentraînement de foot. On me demande dappeler le 15 ce que jai fais. Même le médecin du 15 était outré de cette situation qui a finie aux urgences pédiatriques.Hier par correction jappelle pour prévenir que je vais me déplacer car douleur intense au pied depuis une semaine avec hématome.. on me répond très mal (il faudrait peut-être refaire le point sur laccueil parce que la personne dhier a été odieuse et ma raccroché au nez) ... Je travaille dans le médical et je connais lampleur du boulot.... Je me déplace rarement pour rien. On me demande de ne pas venir car pas de médecine générale. Verdict ce jour fracture du pied .... Les jugements au téléphone cest limite, et un minimum dempathie et de bienveillance seraient bienvenu. Je comprends la surcharge de travail mais il faut faire attention à ces propos... Ou bien allé travailler avec des machines. Il doit jimagine y avoir des personnes bienveillantes dans ce centre au vu des bons commentaires mais la personne dhier au tel a été plus que limite. Je vous souhaite chère madame de ne jamais devoir consulter une semaine après car les douleurs augmentent avec symptômes apparents. Bon courage à ceux qui aiment leur métier et ne traite pas les patients comme des moins que rien Vraiment décidément très nul!!!! Visite de mon conjoint hier entaillé au cutter et bien refus pour une carte didentité !!!! On se demande vraiment à quoi vous servez cest lamentable !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnel, passage assez rapide, tout le personnel soignant et administratif sont souriants. Pas de stress, un côté très humain ça change des hôpitaux
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Poitiers, très heureuse surprise de savoir que de tel plateau existe!Ma fille de 5ans aurait passé des heures aux urgences dans notre région...Là, jai téléphoné, la secrétaire fut très agréable, ma avertie de lhoraire butoir. Nous sommes arrivées à temps pour profiter dune excellente prise en charge (accueil, infirmier,médecin), le bras de ma fille fut remis en place et sommes ressorties 25min après être arrivées !!!!!Bravooo à toute léquipe ! Quel soulagement pour les patients! Et sans doute pour les services durgence de la région ! 👍🏼
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace le tout dans la bonne humeur (les secrétaires au top !)
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite de la secrétaire, infirmier, docteur. De plus il y a un suivi. Jy suis retourné 3 jours plus tard à la demande de la docteur pour faire un nouveau bilan. Efficacité, écoute ,prise en charge de la douleur très bien.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon heure d’arrivée était le dernier Carat, Refus de prise en charge, me trouve toute excuse car déjà trop de patients, alors que j’ai effectué plus d’une heure de route dans un mal être total , totalement antipathique, aucune considération pour ses patients.JE NE RECOMMANDE PAS.C’est à ce demander si vous avez vraiment envie de travailler.?
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au CMSI pour la qualité de l’accueil et des soins 👏👏👏
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Certains commentaires me font bien rire.Ce sont des urgences plutôt traumato afin de dégorger les urgences. Jy vais uniquement pour blessure. Encore ce soir pour mon fils qui sest ouvert en sport ! Prise en charge rapide, secrétaires très agréable. Equipe de médecins infirmiers au top.Je comprend quil ne prenne pas les médecins générale. Médecin traitant, ou le 15 pour médecin de garde ce que je vais et cest nettement plus rapide. Ce soir en salle dattente 2 familles très agréables avec qui ont a discuté.Les gens qui sont pas contents et bien tout simplement ne venez pas . Ils ont des horaires à respecter. Et la médecine générale ale matin ou laprès midiMais pas entre midi et deux ou le soir après 18h. Votre enfant, est pas malade a midi et à 18 h.Continuez comme ça léquipe du cmsi, vous êtes géniaux !!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux on attends beaucoup moins qu’aux urgences de chu de Poitiers pour le même résultat
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique et très réactif, rien à redire 😊
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié la qualité de votre service.Prise en charge rapide.CompétencesPersonnel très sympathique.Merci beaucoup
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil, bien organisé, très peu dattente, efficace.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite au commentaire de @Magalie Raison : certains commentaires vous font bien rire ???? , Je ne vous souhaite pas davoir un jour votre enfant malade comme a été la mienne... Vous semblez balayez dun revers de main ce quelle a subit alors que vous ny étiez pas, vous devriez avoir honte des propos dans votre message...Suite à votre réponse : une enfant de 12 ans avec une fièvre de plus de 39 degrés et qui est si faible qu’elle ne tient pas debout n’est pas une urgence C’est noté …. Et comment avoir un responsable entre midi et deux puisque vous écrivez vous même qu’il y a un manque de personnel à ces horaires ???? Attention tout n’est pas écrit sur le site pour la médecine générale ils ne prennent pas entre midi et 14h30… super quand vous venez avec votre enfant très malade et qu’on dit ça alors qu’il est 12h15….. et la seule solution qu’on nous propose c’est de revenir ou d’appeler le 115 le soir. Bref je ne les remercie pas !!!!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, merci pour la rapidité et la disponibilité.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Pris un dimanche matin dès 9H00, très bon accueil et très peu dattente. Une très bonne alternative aux urgences et un personnel très accueillants.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue un dimanche, très peu dattente, personnel soignant efficace et agréable, prise en charge,soins et radio en moins de deux heures , je nhésiterai pas à y retourner si besoin.👍
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil détestable, secrétaire qui passe son temps à se tripoter les cheveux pendant que vous lui exposez vos problèmes dont elle à lair de se f... complètement !Aucune prise en charge pour une cruralgie et renvoi aux chu!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Peu dattente et personnel très agreable
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et satisfaite des soins prodigués
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace suite à une blessure de bricolage, équipe professionnelle ... Heureusement que vous êtes là !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et une prise en charge rapide 👍
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Première consultation pour mon fils de 8 ans aujourdhui.Nous avons été très bien accueilli.Je tiens à souligner le côté bienveillant de la prise en charge de mon enfant. Merci.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et soin parfaitement adaptésProfessionnels à l’écoute et qui travaillent dans la bonne humeur.Rassurant avec un enfant pas très rassuré qui doit avoir des pointsMerci beaucoup
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu un samedi matin sur conseil du médecin et prise en charge rapide je suis repartie 40 minutes plus tard merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Honnêtement j’ai étais plus que ravie .J’ai appelé en sortant de l’école de mon fils de trois ans car sa maîtresse me dit qu’il a mal depuis deux heures à son oreille , on m’a dit de venir avant 18:00 . On est arrivé on nous a pris en charge très rapidement . Le personnel est d’une amabilité plus qu’agréable et vis à vis des enfants encore plus ! première fois pour nous . Merci à l’infirmier pour sa gentillesse et ses bulles . Ainsi qu’au médecin qui prend le temps de bien expliquer . Merci pour votre rapidité et votre service .
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Arriver à 19h avec mon fils de 5 ans, douleurs a loreille, on me reconduit !!! Me disant quils ne prennent plus de médecine générale et quen prime elle me demande dappeler le 15 à partir de 20hpour voir le médecin de garde. Des urgences qui refusent de prendre un enfant pour une otite !!!! Quelle Honte !!!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Le docteur Vandingenen très compétent, nous avons été pris en charge rapidement, très bonne explications et très bon soins je recommande !!!!!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueil très gentil le médecin qui m à reçu très efficace gentille ainsi que l infermiere sortie vraiment rassuré
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace , bien mieux que les urgences du CHU
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace, tout le personnel sest montré à lécoute et a été très agréable
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccableSoignants à lécoute et sympathiqueUne très bonne idée le CMSIMerci
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue ! Ils sont super bien organisés, ils ont réglé ma crise d’asthme rapidement ! L’organisation fait la différence avec les urgences ! Efficace et sympathique ! Merci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et prise en charge rapide
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue un dimanche en début daprès-midi pour ma fille qui faisait une crise durticaire géante.Peu dattente pour des urgences; accueil, infirmier et médecin très professionnels, gentils et travaillant dans la bonne humeur !Nous sommes réparties avec une ordonnance, direction la pharmacie de garde.Merci beaucoup à tous pour votre travail et la création de ce centre dont je nentends que des retours positifs !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
merci pour votre professionnalisme et compétence.accueil rapide ainsi que la prise en charge. Que deviendrait on si ce centre nexistait pas sachant que pour avoir un rdv pour une RP il faut attendre 3 semaines sur Poitiers. encore merci et bon courage à toute léquipe......
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour une entorse à la cheville suite à un match de footTrès bon accueil, jai été prise en charge tout de suite par des professionnels de santé. Très satisfaite.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge efficace, concluante et… sympathique
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon fils de 7 ans était malade ce we (fièvre, céphalées +++, vertiges notamment). J ai contacté votre centre qui m a renvoyée vers le 15. Le médecin régulateur du samu, nous préconise de voir avec notre MG dès le lendemain. Pas de chance ce dernier est en vacances. Nous nous présentons donc au cmsi ce jour : même pas eu le temps de parler de la fièvre plus importante que la vieille ! Refoulés par une secrétaire assez mal aimable qui nous dit d attendre 20h pour appeler le 15 et avoir la liste des médecins de garde !?!? Alors OK il y avait du monde dans la salle d attente mais un enfant de 7 ans avec 39,5 de température, MG ABSENT et des recommandations du samu.... Qui acceptez vous ? Et quelles sont les priorités ? Je ne remets pas tout le cmsi en cause mais rien que l accueil par la si charmante secrétaire ça casse bien l image...
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, réactive . Prise en charge de l arrivée au départ en une heure , avec le soin , l’ordonnance et l arrêt de travail . Au top 👌. Bravo aux équipes .
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Avoir fais 40km pour se faire recaler a 9h30 par une dame pas forcément agréable ..Douleur dans le ventre atroce depuis 1 semaine ...mais non il faut que jaille voir mon médecin traitant .. ( qui a 15jours de délai)Jetait venu ici en me disant quil ferait une radio et que ça me ferait gagner du temps.Mais du coup je vais devoir prendre rdv chez mon médecin puis chez le radiologue..dici la jespère que je naurais plus de douleur.On viens ici pour essayer de désencombrer le CHU mais malheureusement je ne pense pas que ça fonctionnera.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit passage ce jour au Cmsi pour mon fils de 5 ans. Prise en charge très rapide. Environ 1h ( médecine générale) . Personnel très agréable, à lécoute, rassurant. Mon fils na absolument rien dit malgré test nez et gorge et Oscultations alors quil est TSA. Franchement bravo pour votre professionnalisme !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Jaurai pu mettre zéro je laurai fait , pour un bébé de 20 mois un seul parent qui peut accompagner son enfant qui ne va pas bien ???? Réfléchisser laisseriez vous votre enfant souffrant et vous loin de lui sans savoir se qui se passe les deux parents sont là pour lui mais vous refoulez un des deux Le COVID a bon dos !!!! Avant de dire cela sa serai bien que les secrétaire porte le masque correctement !!!!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour la première fois avec mon fils de 2 ans. Tres bon accueil, mon fils a été vu et manipulé de suite par un monsieur a lécoute et très doux avec les enfants . Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Cabinet très peu accueillant, je viens pour une consultation de médecine générale à 13h et on mappelle après que jai fait ma pré-admission pour me dire que les consultations de médecine générale ne se font pas entre 12h et 14h (ceci nétant précisé nul part sur le site on me dit quil faut toujours appeler avant de venir alors que le centre est noté comme étant ouvert en continu de 8h à 20h). Ayant un état grippal je ne peux pas faire 1h de route pour revenir plus tard. Je décide dattendre au cabinet. Je demande donc si je peux attendre à lintérieur pour pouvoir être assise et au chaud (jai actuellement un état grippal, avec un très gros rhume, mal de gorge et la tête qui tourne) et on me dit que cela est impossible et que je dois attendre 1h dehors.Les médecins sont très expéditifs mais cest normal dans ce genre de centre. Ils sont très qualifiés donc je nai rien à redire sur les médecins. Cest très dommage que les secrétaires ne soient pas souriantes et pas agréables.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari ne voulait pourtant pas aller vous voir syndrome des blouses blanches. Il est ressorti ravi. Équipe sympathique et professionnelle et surtout vous lavez soulagé immédiatement. Bonne continuation à vous et bon courage. Merci encore
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Reçu aujourdhui en 5 minutes, dès louverture.Accueil agréable, infirmière et médecin professionnel et sympathique.30 min après mon arrivée,je suis repartie avec un diagnostic,une radio du pied,une ordonnance,un arrêt de travail et des béquilles.Tout simplement parfait!! Encore merci et félicitations pour la création de ce centre de soins.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est la 2eme fois que je viens et je peux vous dire que je trouve le service très bien.Équipe sympathique, dynamique et sérieuse 👍
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par les secretaires et les médecin merci infiniment 😀
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis encore venue une nouvelle fois pour ma fille je tiens à souligner a chaque fois le bon accueil des membres du personnel que ce soit a laccueil ou le personnel soignant toujours sympathique et a lécoute ils nous reçoivent a chaques fois et cest rassurant.Il faut signaler que ce nest pas un métier facile, alors sachons ce montrer courtois, sociable et compréhensif et quun sourire ne coûte rien mais encourage à travailler dans de bonnes conditions.Un refus ne veut pas dire quune personne et pas aimable mais quelle doit trouver les priorités pour le bien de tous.Merci a vous tous vous êtes une super équipe merci dêtre là pour nous.👏👏👏
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve léquipe bienveillante.Ils sont rapides et efficaces.Continuez vos efforts. Votre présence est essentielle pour tous.Merci a vous
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille de 20ans vient de se présenter au cmsi pour cervicalgies, certes son profil ne correspond pas à votre prise en charge, mais un accueil un minimum aimable et des explications sur le pourquoi vous ne pouvez pas la recevoir, aurait été la base.On ne vient pas vous voir par plaisir.Cest moi même infirmière qui lai orienté chez vous, en lui disant que si vous ne pouvez rien faire pour elle vous alliez lui expliquer, la base du soin!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir signalé au téléphone, ainsi que physiquement la raison de ma venue, on ma orienté vers une consultation pour me dire une fois dans le cabinet que ke centre ne me prendrait pas en charge pour ce motif. Et ce avec une dose de politesse assez maigre.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge de mon mari toute léquipe à fait part de professionnalisme.ils ont su se montrer à lécoute du patient et rassurant.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
C’était parfait en tout point. Rien à redire sur ce service qui rend bien des services ! Continuez ainsi, et bon courage.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu suite blessure ado au basket, très bien reçu, seb linfirmier est génial, les secrétaire souriante et la médecin génial arrivé, prise charge, occultation, radio résultat grosse entorse, atèle fourni le tout en 1h30 dans la sympathie...bravo et merci
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjourje me suis présentée à votre établissement hier matin munie dune ordonnance de mon médecin traitant sinquiétait que mon pied soit encore enflé et bleu après un traumatisme datant de 15 jours, jai été refoulée faut-il comprendre que sans ordonnance mon cas aurait été considéré plus urgent ? jajouterai qu ayant du mal à poser mon pied au sol mes appuis sont perturbés et quen fin de nuit la douleur est plus intense jai du mal à penser que ce manque de soins soit sans conséquence
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostic, je dois tout recommencer après une semaine et demi de traitement, en plus davoir été mis en danger, nallez là bas quen cas de dernier recours
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai obtenu un rv aujourdhui par le site doctolib, jai donc effectué les 50 kms pour mentendre dire par cette secrétaire quelle ne jugeait pas mon cas urgent. Elle a fait preuve dune agressivité de ton inaccoutumée dans ce genre de lieu. Cette personne surjoue son rôle et devrait changer de métier, elle nest pas faite pour le contact clientèle. Sinon, que dire dun centre médical qui accepte votre réservation et ensuite ne vous juge pas (assez) malade pour pénétrer ses murs?
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai été pour mon fils qui avait une douleur à lépaule depuis 3 semaines jai expliqué que nous avons déjà vue notre médecin traitant mais ils ont refusé de le prendre en charge donc en gros démerdez vous.voici comment un centre médical vous reçoit et vous aide
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Centre testé deux fois cette semaine: le 25 décembre pour ma fille aînée, souffrant des dents (antibiotiques et anti-douleurs)et le 28 pour ma petite-fille après un petit accident (traumatologie bénigne, colle et pansement pour la plaie). A chaque fois, accueil et prise en charge efficaces. Merci aux professionnels qui accueillent ainsi y compris un jour férié!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire incompétente, qui apparemment n’a pas lu ses fiches pour reconnaître une urgence médicale
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels bienveillants et professionnels qui débordent dhumour et de gentillesse
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu 2 fois pour ma fille, très bonne prise en charge efficace, rapide et surtout à l écoute, une très bonne coordination !
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma maman là-bas, les examens ont été fait très vite. Elle est partie au CHU pour des examens complémentaires où la prise en charge a été rapide du fait, je pense, quune partie des examens avait déjà été faite par les médecins du cmsi86. Elle a été opérée rapidement aussi et sa demande en maison de repos le temps de récupérer a été acceptée. Est-ce un heureux hasard ? Je ne pense pas. Je crois réellement que le fait de nous adresser dabord au cmsi86 a grandement faciliter le processus ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable on peux mourir sur place , pour un cas urgent soit disant ils nont pas été prévenu et dans létat que je suis pas daccompagnement autorisée.Ce force à travailler.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil froid, jugement de la part de la secrétaire ou infirmière sur ma présence alors quune pharmacienne mavait gentiment orientée vers eux. Il est paradoxal de vouloir guérir les gens et de ne pas faire preuve dhumanité...
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très très grand merci au CMSI 86 pour la rapidité et leur accueil !🎓
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et diagnostic très efficace
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable, pas à mon écoute, je suis partie du cmci avec des fortes douleurs
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Médecin incompétent se contredisant durant toute la consultation. Fuyez
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide, efficace.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté ce jour pour une suspicion d entorse, l accueil est simplement incroyable la bonne humeur est de rigueur mais ça n entache en rien le professionnalisme. L infirmier et le médecin ont également été très sympathiques et professionnels. Presque un bon moment si ce nest la douleur et le diagnostic. Merci et bon courage pour ce jour férié.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel très compétant et on attend pas des heures
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement mal accueilli par linfirmier, je ne comprends pas quon puisse traiter aussi mal les gens.Expérience très désagréable et sentiment dhumiliation, il y a un problème.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Venue en urgence suite à des terribles maux de dents, je tiens à saluer la gentillesse de tout le personnel, de la personne à laccueil qui malgré laffluence a toujours été très gentille, linfirmier qui a été adorable et le médecin très professionnel. Cest une chance que ce centre existe, cela permet de désengorger les urgences...merci encore pour votre accueil et votre extrême gentillesse !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Très très mal reçu par une secrétaire qui m’a prise de haut, m’a mal parlé, pour que l’on me dise qu’ils ne peuvent pas me prendre. A quoi servent ils?
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Découverte ce jour de ce centre. Je ne mets jamais de commentaire mais là....Pour un bobo de mon fils, je suis arrivé sur place sans rdv, de laccueil à la prise en charge rien à dire. Personnel agréable, souriant (derrière le masque), rapidité des résultats. Incroyable de nos jours. Merci a toute léquipe.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été pris en charge rapidement.Merci aux personnes qui y travaillent et celles qui ont mis cette structure en place.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée après ma journée de travail car, depuis la veille, jétais complètement bloquée sur le haut du dos, épaules, cou, difficulté à respirer en faisant le plus petit effort qui soit. Jai été reçu par une secrétaire fort désagréable. Affalée dans sa chaise, aucun sourire, aucune politesse, aucune avenanace, une indifférence totale, qui regarde ce que fait sa collègue pendant que vous lui parlez, limite qui vous renvoie ch... parce quelle estime que vous navez rien à faire là. Je me demande bien comment elle a fait pour obtenir ce poste, elle na rien à faire là. Je suis donc repartie comme je suis venue, sans avoir de médecin. Je trouve son comportement indamissible et en total contradiction avec le poste quelle occupe.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Dommage quil n y ait pas 6 étoiles pour cet établissement qui le mérite vraiment.Un équipe formidable du debut a la fin! De la personne a l accueil, des aides soignants et du médecins. Merci et pas a bientôt tout de même😉
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique qui vous reçoit rapidement en cas durgence.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil ! Des secrétaires très souriantes et agréables. Cest déjà réconfortant dy entrer. 1h dattente mais efficacité au bout.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, ils nous ont vite expédié et nont pas été à notre écoute
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Peu dattente et des professionnels compétents, à lécoute des enfants.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venues durgences suite à des difficultés respiratoires qui perdurent depuis plusieurs années et qui sont amplifiées lors de maladies. Entre linfirmière qui coupe la parole, laccueil pas très chaleureux et le médecin qui décide en deux secondes que non, ce nest pas de lasthme. et qui me dit que cest normal davoir des difficultés respiratoires pendant deux ou trois semaines quand on est malade (alors que jai souligné plusieurs fois que cela durait depuis des années.)
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 3 / 5
Sur les conseils du médecin, je suis venu avec ma mère de 90 ans pour lui faire passer une radio du dos suite à une chute.Le personnel ma dit quil ne faisait pas ce type de radio.Obligé daller au urgences du CHU.Grosse déception.???
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
1ere visite: on ne prend pas en charge les traumas au niveau de la tête: allez au urgence au revoir2e visite: pas de pédiatrie ce jour là ou cette heure là: allez au urgence merci3e visite: oh la, cest très infecté mais comme elle a été opérée au CHU il vaut mieux quils voient ça là bas. bon courage4e visite: ah là on préfère ne pas modifier le traitement voyez votre généraliste, oui on est samedi, alors allez au urgence ou faites le 154 déplacements en 2 ans pour 4 enfants de 7 à 19 ans pour 4 pathologies différentes et les 4 fois on me renvoie aux urgences. Et ils précisent quils ne remplacent pas le généraliste, 2 fois cest le généraliste qui nous à envoyer là bas et les deux autres fois cétait le samedi. si vous avez une égratignure ou un ongle cassé peut-être ils sen occupent.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, les personnes sont souriantes, très gentilles. Une très bonne équipe de médecins et dinfirmiers rassurants et attentionnés, tout cela dans la bonne humeur. Un grand merci.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très à lécoute et réactive, peu de temps dattente, je recommande !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, professionnalisme, sympathie.. franchement jai été super bien reçu. Médecin au top !!
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, le personnel est très gentil !! 😁
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon grand fils a été pris en charge pour une fracture. Prise en charge nickel et rapide. Personnel très sympa et professionnel. Je recommande
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, et soignant super sympas,a lécoute du patient
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup plus efficace que le 15 où le diagnostic est fait par téléphone, et donc sujet à lerreur dappréciation, ce centre permet de rencontrer un médecin. Pour un problème docclusion jai été orienté vers le service durgence dune clinique où jai été opéré (et sauvé?) dans la journée.À connaître et faire connaître !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Bienveillance et réactivité tout au long de la prise en soin : des secrétaires médicales, linfirmier, au médecin !Je recommande pour les urgences relatives 👍
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil, soins, gentillesse, propreté, qualite des soignants, rien a redire, beaucoup de departement devraient sinspirer de ce centre! Merci à tout le personnel 🙏🙏
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace souriant a l écoute je recommande
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 3 / 5
Idéal pour les urgences type foulure, entorse, pieds ou bras cassés, points de suture etc mais en ce qui concerne la médecine générale (alors que votre médecin complet vous dit d’y aller en urgence) c’est Zéro !On m’a limite dit que si j’avais mal c’était très certainement le Covid ?!! Le Covid a bon dos, car je ne l’ai pas.Ils ont juste pris ma température et regardé mes tympans et en gros rentrez chez vous, souffrez en silence, on ne peut rien faire ici pour vous.Il vaut mieux être blessé que malade pour se rendre au CMSI
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
10 jours datèle + 14 jours de plâtre pour une fracture qui nexistait pas Colère
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Qui aurait cru transformer le manque de médecin, la maladie et son stress en fou rire du a la bonne humeur qui fait le tour du Centre, cest un plaisir de venir se soigner ici, enfin à moitié car médecin en vacances et on reste malade x)Un grand merci aux équipes qui réalisent un grand travail !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Bien contente de trouver ce lieu sans rendez vous car mon medecin etait booké..L equipe est sympa et competente. Je suis totalement satisfaite. Merci
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et prise en charge rapide, pas de temps d attente !!!Un super infirmier trop rigolo dixit ma fille et très professionnel !!! 😁Je recommande vivement
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Top!! Personnes très sympathique et compétante. Jai attendu beaucoup moins quau Urgences.Je suis très contente davoir un centre comme celui là à côté de chez moi
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour une radio du coude suite à une chute, accueil très sympathique,médecin, infirmier(e)s supers ainsi que les secrétaires.Un grand merci à eux
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnels compétents, bienveillants et efficaces. Ils sont au top à tout les niveaux:accueil, infirmier et médecin. Merci encore
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Malgré l attente un peu longue (dun samedi matin ...😬) il faut souligner le très bon accueil, le professionnalisme dun personnel très agréable.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Une prise en charge rapide et efficace pour mon fils de 3 ans qui sest ouvert au niveau de la main.Du personnel rassurant, professionnel, qui sest sadapter aux enfants malgré les pleurs de mon fils. Jétais de retour chez moi en moins dune heure. Je recommande.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Mon médecin traitant étant absent ce vendredi la secrétaire oriente mon fils vers le centre de santé. Il y arrive à 13h on lui dit medecine générale cest 14h15 donc il y retourne à 14h 15 et il ne passe quà 16h 15 avec une doctoresse qui lui dit vous venez pour un arrêt ? Il lui répond entre autres mais surtout pour des medicaments plus efficaces que du doliprane !! Elle lui fait une radio des poumons là on cherche toujours pourquoi !! Il ressort avec une ordonnance de doliprane alors quil souffre dune angine et bronchite ! Donc il revoit son médecin traitant lundi qui ne comprend pas pourquoi il nest pas sous antibiotiques et cortisone !! En gros il a perdu 3 jours alors quune prescription adéquate lui aurait permis de reprendre son travail lundi !! Ce nest pas de la médecine mais de labattage vous sortez avec une ordonnance qui ne convient pas et il faut piallier les arrêts de travail malheureusement dici quelques années ces centres remplaceront tous les medecins généralistes qui vont prendre leur retraite
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Je viens ce jour car tres mal au pied depuis plusieurs temps. Il n y a personne dans la salle d attente. Le medecin me dit : ba non on vous’prend pas c est pas urgent, aller chez votre medecin pour qu il vous prescrive une radio ( que je vais devoir attendre 3mois pour un rdv). Pas etonnant qu il y ai personne s ils font leur tri
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Rapide par rapport aux urgences. Personne agréable.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Visite pour ma maman de 94 ans, merci à toute léquipe pour son accueil, sa bienveillance, gentillesse.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Une plaie a la cuisse nécessitant des points de suture... prise en charge un samedi après-midi en une heure max... aux urgences, jaurais attendu et monopolisé une équipe médicale qui ont dautres choses à faire juste parfait pour ce que javais..
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Je ne savais plus quoi faire tant je souffrais, le médecin ma pris en charge de suite. Très efficace, équipe sympa.Malheureusement ça ne résout pas le problème du manque dans le milieu médical....
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge et rapide.Léquipe a un savoir faire, savoir être et une organisation au top. Merci
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, des gens accueillants merci encore au personnel pour ce matin.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel pro et agréable ! Sourire et rapidité sont leurs atouts 👍
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Service au top toujours bien reçue une superbe équipe .et pas beaucoup dattente
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Pratique, habitant vers Vouillé pas besoin d aller au CHU pour une petite urgence pour mon fils
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
On m’a orientée vers ce centre, car mon médecin était en vacances. J’y suis allée pour une infection urinaire et étant positive au covid, on m’a interdit d’utiliser les toilettes. J’ai attendu 1h30 et n’ai pas eu le droit d’aller aux toilettes, car j’ai été honnête sur mon état de santé. Comble d’un lieu médical, non ?
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans ce centre sous conseils de pharmacien, j ai ete prise en charge assez rapidement et le personnel à l accueil est chaleureux ainsi que le médecin qui m a examiné. Merci beaucoup 👌.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace. Excellent accueil.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 2 / 5
Technique commerciale très douteuse,Ils mont fait passer le test avant le payement, et surprise au payement le tarif est beaucoup plus cher le week-end et les jours fériés.Le vrais problème cest que ce nest marqué nulle part et quon ne ma pas prévenu...
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Enceinte , j’ai contacter le CMSI qui m’ont dit de venir tout de suite , suite à mes symptômes évoqués, prise en charge directement , une équipe incroyable malgré les plus de 12h de service de l’infirmier ! Très professionnels très agréables , bien reçu, examen sérieux. Il devrait y avoir + de personnels comme eux …
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en soins rapide, évite certainement dattendre des heures au CHU.Laccueil est agréable, et le personnel réactif.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, efficace et rapide. Merci à vous. Ma fille a était très bien prise en charge et rassurée.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par une équipe très professionnelle, et très peu d’attente !Bien plus efficace de venir consulter le CMSI que d’aller aux urgences lorsque l’on a besoin de voir un médecin rapidement.Merci à Marylia, Sébastien et au Dr Lardeur.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide, car compliqué de trouver un rdv médical un dimanche. Praticien et équipe au top
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace par linfirmier, le medecin et lassistante. Structure essentielle
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil.Merci pour tout.Les enfants adorent Sebastien !!
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Accueil chaleureux. Sébastien (BG) rapide, efficace et super professionnel ! Médecin au top! Merci pour la rapidité et lefficacité
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité par les secrétaires. Linfirmier et le médecin sont vraiment sympathiques et très professionnels. Il savent nous mettre à laise. Les locaux sont vraiment propres et très fonctionnels. Je recommande ce centre comme alternative quand vous êtes refoulé par le CHU.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Visite de ce centre après une chute de cheval qui à mon sens ne nécessité pas les urgences du chu. Accueil super par les secrétaires et ensuite le Dr comme linfirmière très gentil et à lécoute. Si besoin est jy retourne sans hésitations. Très pratique quand votre médecin ne peut pas vous prendre en urgence
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
On a été pour ma fille qui s est fissurer le doigt ,prise en charge immédiat, accueil chaleureux, avec une sucette à la fin ma fille était contente. Merci à toutee l équipe.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est super, de la réception à léquipe médicale. Nous y sommes allés pour notre fille autiste. Elle na pas attendu, ils ont su sadapter à son handicap et pu pratiquer les soins nécessaires; Merci et bravo
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
La structure est facile daccès et le stationnement aisé. Léquipe daccueil est efficace. Infirmière et médecin sont réactifs et pointus et pratiquent une médecine de qualité. Ce centre est précieux quand le médecin généraliste ne dispose plus de rendez-vous dans la journée et que le passage par les urgences du CHU ne simpose pas.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 2 / 5
Prise en charge téléphonique ratée.Je téléphone avant pour savoir si ils font les radios, en effet après une chute le médecin généraliste de ma mère pense quil y a un tassement de vertèbres ce que jexplique au téléphone. La secrétaire est charmante et me dit que je peux passer. Jy vais donc le lendemain matin et lorsque la personne regarde lordonnance elle me dit quil nont pas le matériel quils ne font pas les radios du dos!!!
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Une prise en charge humaine et efficiente, un personnel aux petites soins.... Ça tombait bien !!
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Javais de gros soucis doreille, mon médecin ne pouvait pas me prendre en urgence et ma dit dappeler ce centre de sa part. La secrétaire ma dit je cite : on fait pas les oreilles allez prendre rendez vous avec un ORL (je précise quil y a environ un an dattente pour les ORL). Franchement déçu de cet accueil, aucune compréhension et aucune solution proposée.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Le concept du CMSI est parfait, c’est une excellente alternative aux services des urgences du CHU et de la polyclinique.Que ce soit l’accueil, la prise en charge, la consultation, la qualité des locaux et le temps passé sachant qu’on vient sans rdv c’est parfait.Un grand bravo à l’équipe qui a mis en place cette structure récemment.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge très efficace. Compétences professionnelles. Tout le monde a été très agréable et gentil. Merci à vous.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide .prise en charge très efficace.Médecin très à lécoute et réactif.Mention spécial à linfirmier Sébastien.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Service 4* en ce 14 juillet tant au niveau de laccueil que du prélèvement !!! Sébastien et Vanessa 😅 sont au top !! Bonnes vacances 😉
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant , professionnel et chaleureuxPrise en charge rapide,Je recommande vivement
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
Honteux ! Rendez-vous en ligne sur Doctolib spécifié en “consultation médecine généraliste” pour une urgence pour ma femme qui allaite. Nous arrivons sur place : désolé nous ne pouvons pas vous recevoir nous faisons uniquement des dépistages COVID. A minima, mettez un encart ou un motif de consultation sur Doctolib. Incapables !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, je ne peux que recommander le CMSI pour la qualité de la prise en charge (soins et relationnel). Merci beaucoup!
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, une équipe qui s est tout de suite occupé de nous, très gentil très professionnelJe recommande
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Tout a déjà été dit mais jen rajoute une couche : accueil particulièrement chaleureux, ce qui fait un bien fou quand on arrive très inquiet avec son enfant de 4 ans malade. Prise en charge rapide et efficace, et Sébastien sait rassurer les parents et les enfants. Merci pour tout !
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide (entrée sortie en 1h) , équipe médicale très gentille et professionnelle.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge. Tout le personnel est agréable et fait preuve dune humour remarquable.Prise en charge rapide et efficace. Pour un test antigénique.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre rapidité, et votre gentillesse pour ma fille de 4ans ! Nous sommes très heureux de pouvoir compter sur vous en cas de petits bobos 👩⚕️👨⚕️
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil dans ce centre hier pour ma fille!Tout le personnel sans exception très très sympathique !Très bonne prise en charge rapide et dans la bonne humeur ! 😉Tout est fait sur place je recommande à 100%Merci à toute léquipe
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet endroit pour de petites urgences ou si votre médecin ne peut pas vous recevoir. Les équipes sont vraiment très bien.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Très beau, très pro, rapide et facilité daccès !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe adorable et compétente. Je suis venue pour une entorse avec arrachement osseux, ils ont été patients et professionnel jusquau bout. Merci à eux.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse. Soignant à lécoute, rapide et efficace je recommande vivement.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et chaleureux, mettent en confiance, prise en charge rapideJe recommande vivement CMSI😉
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la personne daccueil, à Sébastien linfirmier et au Dr LARDEUR pour leur gentillesse et leur professionnalisme. On se sent écouté et très à laise. Les locaux sont très propres et accueillants. Vous pouvez y aller sans crainte car ce centre non programmé est tout simplement génial.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne prise á charge. Professionels á l écoute et disponible. Prise en charge rapide!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien. Accueillants, pros pour les soins... Sans attendre des heures! Je recommande.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 4 / 5
Installations toutes neuves mais impression dun service urgences au rabais.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Une super prise en charge pour notre fille.. (8ans) de l arrivée dans le Sas à la sortie finale... Tout est fait sur place, sans difficulté... Très bonne équipe ! Et une petite fille contente d une sucette à la fin 😊🍭 non sans blague allez y vraiment les yeux fermés
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour l’accueil cela fait déjà deux fois que je me déplace ils sont tous autant très agréable la prise en charge rapide efficace un très bon établissement !
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe qui nous accueillis. Nous sommes arrivés dimanche entre midi et 13h. Mon petit-fils de 9 ans sétait ouvert la lèvre. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée et un point de suture plus tard, réalisé très délicatement, nous sommes repartis quelques minutes après. Gentillesse, efficacité et rapidité. Je recommande vivement le CMSI 86.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe, à lécoute, très rapide, bien veillantMerci
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette équipe qui a pris en charge ma maman ce week-end.Un grand merci à cette infirmière présente pour ma mère mais aussi pour nous la famille. Rassurante, souriante, professionnelle, très humaine.Merci !!!!
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace. Personnel très compétent et à l écoute. Je le conseille vivement. Évite d engorger les urgences
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une prise en charge rapide, sérieuse. Bons professionnels je recommande vivement.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPrise en charge rapide et très professionnelleJe recommande ce centre médical qui a pour but de gérer les petites urgences et désengorger les urgences du Chu
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment bien, le personnel est très sympa et efficace.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien et à lurgentiste qui mont reçue ce dimanche matin. Hyper sympathiques et très à lécoute. On se sent très à laise. Les locaux sont très sympathiques. Moins effrayant que lhôpital pour des enfants. Ce centre est formidable et nous évite les longues heures dattente aux urgences. Ils ont palier à labsence de mon médecin traitant. UN GRAND MERCI