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Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu, renseignement mal pris. Javais réserver 1h30 de nettoyage tout compris et ils nont noté seulement 1h. La voiture ma était rendu avec encore de la boue, les pédales nont pas était nettoyé, pas danti odeur. Vraiment une grosse arnaque. A fuir!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 2 / 5
Très déçu de lexpérience ! Vous économiserez du temps et de largent à le faire vous même !Tout dabord un retard de 15 minutes lors de la prise en charge du véhicule (forfait 90min), mais pas très grave ça arrive. Cependant mon véhicule ma été rendu 30 minutes en retard (en plus des 15min de retard) et na pas été fait correctement... Les pédales étaient sales (corrigé par un employé après ma remarque), lextérieur poussiéreux et toujours sale sur pas mal dendroits (cf photos), les plastiques nont pas été nettoyé (cf photo intérieur de porte). Mais le pire dans tout cela cest la baie moteur qui est incluse dans le forfait 90min mais quils ne font pas car je cite Les clients ne regardent jamais et quil faut mieux le demander. Je trouve ça quand même terrible dinclure quelque chose dans un forfait mais de ne pas le faire sous le couvert que les clients ne le remarque pas...Et en plus si javais pas fait la remarque je serai parti sans mes tapis de sol... Si vous nêtes pas capable de faire les véhicules correctement tout en respectant vos prestations, réduisez votre cadence dentrée... Je sais que le rendement est important mais noubliez pas la qualité...
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Prestation médiocre, encore de la poussière, pas de désodorisant, trace de Chiffon ect.. passez votre chemin
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Formule Nickel ? Nous ne devons pas avoir la même notion de vocabulaire. Très déçu.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail impeccable, accueil sympathique, ma voiture est comme.neuve !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez!!!!!! Jai voulu un renseignement par rapport a un polishage de 2 éléments ( portiere et black piano). Accueil au minimum mais surtout le monsieur ma meme pas répondu à la question et ma laissé attendre pendant plus de 15min sans rien me dire. Du coup, je suis parti sans prix ou explication. Je ne reviendrai plus jamais et vous ferez une mauvaise pub. En plus, de cela jai regardé comment ils nettoient les jantes et cela na rien de professionnel. Dans un vrai pro, on enleve la jante pour bien nettoyer lintérieur egalement et le mec a lavé la jante en 30s à larrache. De plus les rouleaux je ne pense pas que cela soit idéal. Il vaut mieux un bon lavage a la main
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 2 / 5
Très mécontente de la prestation !Pare brise plein de traces et pour une prestation remise à neuf de 3 h il y avait beaucoup de manqueCe n’est pas la première fois mais mon fils m’avait conseillé de réessayer et franchement je suis très mécontenteSans doute travail bâclé car prestation achetée sur Groupon , enfin j’espère car si on paie 195€ pour un tel travail c’est du vol
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse un mauvais avis pour une rayure de 20cm sur mon pare brise intérieur et surtout pour la mauvaise fois qui s’en est suivi.Je laisse mon véhicule ce matin pour 30 min de nettoyage (véhicule quasi neuf que j’ai récupéré il y’a un mois), je le retrouve rayé de l’intérieur en plein milieu du champ de vision conducteur…Soit disant que ça y était avant et que je ne l’aurai pas vu! Voilà leur bonne fois et leur solution. Simple et efficace.J’ai donc demandé un remboursement de mon abonnement et des 50 euros d’avance sur la carte uniquement. J’ai tout de même payé la prestation pour au final : perdre mon temps à faire 2 allers retours, prendre le temps d’appeler mon assurance et par la suite prendre rendez vous pour tenter de faire disparaître cette rayure.Je ne recommande donc bien évidemment pas cette enseigne, sauf si vous souhaitez retrouver une rayure et qu’on vous dise que vous êtes un client malhonnête car elle y était avant !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment au top, un service impeccable et un très belle atmosphère crée par léquipe (terrain et bureau). Rapide et à prix correct. Je pars très content et je vais y retourner. Merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je donne rarement mon avis sur les réseaux, mais pour une fois, je me dois de souligner la qualité de la prestation (1hr de lavage + nettoyage de la banquette arrière) ainsi que la gentillesse de laccueil. Je suis ravi! Merci beaucoup, je pense refaire appel à vos services dans le futur!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule mal lavait, personne débutant
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Première expérience, 3h de nettoyage, je suis ravie du résultat.Entreprise solidaire avec une démarche dintégrationBravo à vous.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis très déçu et je l ai dit. J ai pris la prestation intérieur / extérieur de 1h30 pour 89€. Au final le toit de la voiture était encore sale (il parait qu il était passé au rouleau). Je frotte avec le doigt et mon doigt est noir. A l intérieur Les tâches sur les sièges sont encore là. Je le fais remarquer. L employé repasse du produit et frotte sur un siège et les taches disparaissent. Par contre sur les 3 autres elles sont bien présentes et j ai pas eu droit à un repassage de produit. Pas sûr que le nettoyage ait été fait.La seule chose qu on me propose c est de repasser la voiture au rouleau.Bref j ai réglé quand même le prix de 89€. On ne m a pas proposé de revenir pour ré nettoyer les taches sur les sièges….juste ça!!!Très décevant et pas commerçant.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du résultat. Bon travail.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Jai emmener ce jour ma voiture, je lai nettoyer à lintérieur et extérieur,jai fait le plus gros pour ne pas quils galèrent.Jai pris le forfait 1h30 donc intérieur, extérieur et normalement nettoyage sous le capot aussi.Je dis normalement car ils nont pas été capable douvrir le capot pour enlever les feuilles coincé, des traces sur la carrosserie quils nont pas réussi à enlever alors que moi même devant eu jarrivais à enlever les traces avec longle, la planche arrière du coffre na même pas été passée à laspirateur le coffre est dans le même état que quand je lai déposé, de plus la voiture a été prise à 15h et fini à 16h20, je paye une prestation de1h30 pas de 1h20, en 10 minutes le coffre aurait pu être fait.89 euros pour se résultat !!!!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils vraiment supers et la prestation au top
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente adresse, lavage intérieur extérieur impeccable, excellent rapport qualité prix, de plus entreprise engagée envers les personnes en situation dhandicap
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau travail car taches sur les sièges, accueil impeccable efficacité et rapidité. Ma twingo sent bon et elle est pimpante.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons amené deux véhicules à faire nettoyer pour une remise à neuf de 3h. L’extérieur du premier véhicule n’était pas au top. Nous avons dû faire les finitions. Quant au second véhicule, nous l’avons amené avec une antenne de toit et récupéré sans antenne. J’ai fait une réclamation, et on m’a presque dit que c’était moi qui l’avait perdu.J’étais passé par GROUPON, peut-être est-ce que c’est pour ça que le travail est fait n’importe comment ? Ils m’ont vu 2 fois, ils ne me verront pas une troisième !!! 😡
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Voiture impeccable vue létat de celle-ci en arrivant mise à part un gros manque de peinture sur le capot. Ils se sont engagés à réparer se désagrément en septembre. Autrement rien à dire.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
La prestation n’est pas au niveau des avis que j’ai pu voir , un peu déçu.J’ai pris un forfait trois heures pour le complet de la voiture avec nettoyage intérieur complet.Dans l’ensemble la voiture a été bien aspiré , mais il y a beaucoup de manque et j’ai l’impression que les sièges n’ont pas été shampouiner.Heureusement que je l’ai eu avec un coupon groupons. Car ça ne vaut pas la valeur d’origine.Dommage que je sois arrivé à la fermeture, sinon j’aurais bien fait constater l’état.D’où mes, trois-étoiles.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Service 1h30 choisi.Intérieur très ok, volant un peu oublié mais dans lensemble très bien.Extérieur pas mieux quun rouleau classique, des petits touches manuelles auraient été un plus (des traces assez visibles sur les vitres latérales)-1 étoile au global car pour le prix, jaurais espérer une finition quasi impeccable et ne pas perdre mon pare soleil (la seule chose laisser dans ma voiture et oublier à la remise des clés)
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Du travail de Pro, en un temps record. Merci !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Nul nul travaille mal fait netoyer votre voiture vous même
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Station très propre et très pratique ! Produits efficaces je recommande
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Ravi !Équipe accueillante et personnel (Joël) très agréable et qui ma expliqué lentretien fourni !Merci à tous.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top ! Le résultat pour la formule à 89€ est parfait. Ils vont au bout du travail et léquipe est très agréable. Je recommande !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce fut ma premiere experience de service de nettoyage auto et je suis conquise, j ai ete tres bien renseigné, accueillie avec gentillesse et sourire et ma voiture a été parfaitement nettoyéeMerci pour vos services et a tres viteMme F stephanie
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa mais nettoyage moyen. Jantes toujours sales à la sortie, traces de frottement sur les plastiques à lintérieur et traces de coulures sur la carosserie. Pour une prestation de 3h, appelée remise à neuf je mattendais à mieux. Seuls les sièges ont été très bien nettoyés.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel très agréable et humain. Travail de qualité, remise à neuf de mon véhicule intérieur et extérieur. Je recommande vivement cet établissement. Jy retournerai régulièrement !! Un grand merci à eux 👍
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Prestation au top
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Top prestation bon rapport qualité prix et pas de surplus si cela nest pas utile pendant le devis. Très pro et ne vous vendra pas de superflux juste lessentiel un sentiment de confiance sur la prestation cela rassure. Le nettoyage est beaucoup mieux que les rouleaux dun lave auto lambda.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré un personnel très professionnel qui nous on rendu une voiture très propre je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir , jai pris la formule remise à neuf, 3h de nettoyage, malheureusement la voiture est toujours sale au niveau du frein à main, des aérations, en gros les détails ne sont pas fait, ils font juste un nettoyage superficiel. Lextérieur même chose, de loin elle paraît propre mais lorsquon se rapproche les chromes sont sale, il y a des traces partout.Et pour finir, ils mont cassé la commande pour mettre la voiture en 4 roues motrices et quand je leurs ai dit au début ils ont nié puis mont dit daller chez ford, jai fais laller retour pour rien car ford allait fermer, ensuite il mont envoyé chez un mécano qui a collé le bouton, ( voila réparation avec de la colle alors que les pattes sont cassé )Donc super expérience, jaurais mieux fait de remonter mes manches et nettoyer ma voiture comme un grand.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Une belle découverte ! Le concept et la réalisation sont très bonnes ! Mon véhicule a été rapidement nettoyé par une équipe au petit soin (Forfait 90 minutes). Jai pu travailler dans les espaces de coworking en buvant mon café. Cétait royal. Remerciements appuyés à Maryline et Ange. Jai même eu le plaisir davoir une visite de la partie phytoépuration (qui permet une réutilisation de leau de nettoyage en circuit fermé sans que cela finisse dans la Garonne). Je suis un fan et très heureux davoir fait appel à ces services. Je reviendrai.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait, le travail méticuleux.Mention spéciale au modèle de cette entreprise qui met la priorité sur lenvironnement et linsertion sociale de ses employés. Bravo!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du résultat
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Centre de lavage très efficace, bon accueil, la voiture brille et le service est bien rendu même en prenant un bon Groupon donc moins cher. Je recommande vivement !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Personnel sympa par contre le résultat est très moyen, j’avais pris le forfait 60 mn, 59€. Toutes les vitres sont à refaire, il y a des traces, les côtés ne sont pas fait, Il a fallu re nettoyer les rétroviseurs et des zones sur la carrosserie où ils ne sont pas passés.En fait quand on récupère le véhicule il est à l’ombre et ça ne se voit pas, mais au soleil tout ressort.Bref 1iere et dernière fois pour moi.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Venu récemment pour un lavage de voiture 15min. Résultat, deux pets de peintures et des grandes traces blanches sur les parties vitrées. Je ne recommande pas.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif, jamais déçu travail bien fait
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Au top, ma voiture est ressortie comme neuve alors quil y avait du boulot 🥴
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante ! Concept innovant et de qualité ! Bravo à vous toutes et tous
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceTravail professionnelJy vais plusieurs fois par moisJe recommande fortement (100% lécologique)
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Il y avait du boulot mais le résultat est juste parfait !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement PARFAIT! Un accueil très chaleureux, des gens très gentils et professionnels !!! Je recommande Monsieur Arbi qui a rendu ma voiture comme neuve !Merci à toute léquipe et à bientôt ! Maëva 🌺
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Juste parfait ! Équipe sympa, accueillante, donne beaucoup d’explication, de conseil. Boulot impeccable, véhicule rendu comme neuf, plus une rayures, plus une poussière, plus un poil de chien!! Un réel professionnalisme !!! Bravo et merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Lavage parfait. Accueil très sympathique.Je reviendrai ss aucun doute.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez cocoonauto, jai retrouvé ma voiture dans un état parfait comme je lattendais. En plus dune équipe accueillante et aux petits soins, le travail est très bien réalisé. Merci notamment à Alan pour le résultat final. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Super Travail nickel & rapide
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Super. Ponctuel et très bon travail !!!
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
rendez vous 8 h 30, pris en charge 20 mn plus tard
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Voiture impeccable, les employés avec le sourire cela change.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation de nettoyage complet de ma voiture (intérieur et exterieur), mon intérieur paraît neuf.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Ravie, comme à chaque fois que nous amenons les véhicules chez Cocoon. Personnels souriants, agréable, structure qui permets de patienter sur place.Rien à redire, quand on connait une bonne adresse on y reste et on en parle autour de nous =).
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe première expérience ! La carrosserie est ressortie neuve, très bon rapport qualité-prix, je reviendrai sans hésiter 🙂
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 2 / 5
cétait la 1er fois, pour une prestation à 89€ (90) voiture très peu sale + sièges en cuir 5/pl 95€. jai laissé ma voiture une demis journée, travail bâclé! je suis très déçu ! je ny retournerais pas.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Qualité épouvantable. Jai engagé un nettoyage complet de 90 minutes et le résultat a été horrible, ils nont nettoyé que le dessus sans donner le niveau attendu pour ce temps et cet argent.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite dans le délai et le tarif prévu.Un acceuil très pro
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tous, une équipe agréable, souriante,disponible, ils font tout leur possible pour remettre notre voiture comme neuve ,pour un résultat parfait à prix plus que correct.Et surtout un grand bravo pour cette entreprise inclusive , qui intègre des salariés en réinsertion et avec handicap. Je recommande vivement et c est sûr je reviendrai 👍🏻Encore merci pour la recherche de peinture pour ma BMW i3
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 4 / 5
Bien excellent accueil et bon travail
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du résultats 😭Je mattendais à mieux pour une prestation à 195€
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier léquipe de Cocoon Auto pour leur accueil et leur excellent travail. Notre Sharan est ressorti comme neuve après 3 heures de nettoyage intérieur et extérieur. Le rapport qualité-prix en passant par GROUPON est très intéressant. Nous nhésiterons pas leur confier de nouveau notre véhicule lors de notre prochain passage dans la région toulousaine.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très très bon travail..
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce centre de lavage, rien à redire, prestations parfaites, employés parfait, je reviendrai avec plaisir encore merci
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 3 / 5
Je suis satisfait du résultat dommage que le lavage se fasse au rouleau car ça laisse des traces(des point blanc) la prochaine fois je prendrai loption tu nettoyage intégrale à lextérieur du véhicule pour voir la différence sinon léquipe Ultra compréhensif et rapide un gros pouce pour le Monsieur qui est resté après son heure de travail pour essayé les goutte de la voiture PS le nettoyage intérieur été impeccable rien à dire jattends de voir le prochain passage chez vous pour augmenter les étoiles ou pas à une prochaine merci
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et du travail de pro
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 2 / 5
Réparation trou siège auto. Travail effectué de qualité médiocre pour le prix.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation pour le temps imparti (1h30). Mention spéciale pour léquipe qui est super sympa et aux petits soins 👍🏻😊
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce centre de lavage.Il n’y a rien à redire sur le travail effectué, pourtant je suis un grand maniaque.Encore merci pour ce super travail sur mon transporteur T5 édition blanc.À très vite.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 4 / 5
Je viens dy aller pas mal du tout.Je testerai les autres formules pour avoir un vrai avis.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez aller dans ce centre de nettoyage les yeux fermés !!!Je my suis rendu pour faire enlever des tâches sur mes 2 sièges avant.Je suis très satisfait de la prestation, des sièges neuf, un travail méticuleux !Un super accueil par un jeune homme, jai eu le privilège davoir un bureau pour pouvoir travailler et un café et le tout toujours avec le sourire !De plus, je suis très sensible à léthique et la solidarité de leur politique demploi, bravo Mr le gérantJe ne maquerai pas den parler autour de moi et jy retournerai avec un très grand plaisir ! Merci à toute léquipe
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon travail, accueil chaleureux et personnel très sympathique
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Voiture comme neuve après une heure de nettoyage !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment ce centre de nettoyage ! Très bon accueil par une équipe à lécoute. Prestation exemplaire avec un nettoyage au top réalisé par un professionnel méticuleux, je vous conseille de demander Anthony qui est super efficace ! Le nettoyage en 3h a remis entièrement à neuf mon véhicule ! De plus le service de retouche et polissage est un grand plus avec un très bon rapport qualité-prix! Je ne maquerai pas den parler autour de moi et jy retournerai avec un très grand plaisir !
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
L’accueil est plus que impeccable les jeunes font du bon boulot et tout le monde est à votre service.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 3 / 5
Formule remise à neuf 3 heures à 80€ sur Groupon ( prix normal 195€).Résultat extérieur équivalent à un passage au rouleau avec séchage.Lintérieur est propre malgré quelques oublis .Nhésitez pas à regarder et à en faire part au personnel , ils rattrapent ça sur le moment.Plage arrière et montants en plastique oubliés ainsi que le joint du coffre mais je men suis rendu compte en arrivant à la maison.En conclusion ,je trouve que le prix est un peu élevé par rapport à la prestation .Le personnel est sympa et à lécoute .
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Jamais ma voiture na été aussi bien nettoyée que chez COCOON AUTO, même en payant plus cher !Jadore léthique et la solidarité de leur politique demploi.Je profite du temps de lavage pour faire mes courses au centre commercial tout proche, franchement il ny a pas mieux à Toulouse !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service très professionnels; personnel très courtois, travaux de nettoyage du véhicule parfaitement réalisés.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme à chaque passage chez cocoon la perfection est au rendez-vous notamment grâce a Rémi qui est un vrai plus pour cette entreprise 👍
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Vous prenez rendez-vous sur internet mais ça ne sert à rien mais ce nest pas précisé sur le site donc on se rend sur place pour sentendre dire quil faut téléphoner et que votre rdv nest pas validé tout ça après 10 minutes dattente au comptoir cest fini pour moi ils ont perdus un client
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à lécoute et pro je recommande les yeux fermés pour chouchouter la voiture !Merci à vous .
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Venue pour réparer un petit trou, je me retrouve avec une grosse tâche et un trou agrandi car ils découpent (sans prévenir) encore plus pour combler !! Cest pire quavant, même la personne qui nous a reçu la dit !! Pour autant, même pas de geste commercial, le prix total a été réglé !! Écœurée !!
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Cette société nettoyauto, , embauche une partie, des handicapés, pour avoir des aides patronales, de létat, pour se servir desclavage, et en balancer, les meilleurs. Cest HONTEUX. Les handicapés ne sont pas, des linguettes.!!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 2 / 5
Jai déposé mon véhicule Mercredi matin pour un polissage intégral, et lorsque je suis venu le récupérer Jeudi après midi à ma grande surprise non seulement le polissage nétait pas intégral (il manquait le haut du véhicule dont les montants de portes qui sont noirs laqués et le capot nétait pas traité à 100%) mais en plus se trouvait une éraflure en bas du pare-chocs avant qui ny était pas avant.Le problème est que lorsque jai déposé mon véhicule, le professionnel na effectué aucune constatation au préalable ce qui fait que ma parole est remise en doute.Je prends grand soin de mon Range Roger Évoque et suis sûr à 100% quelle ny était pas lorsque je lai déposé.Le professionnel me dit donc de revenir le lendemain le temps quil vérifie sur les caméras et quil peaufine le polissage pour quil soit vraiment intégral.Je précise que jai 30 min de route pour venir donc le fait de refaire un aller-retour le lendemain ne marrange pas.Enfin, Vendredi après midi jy retourne et ils ont bien fini le polissage mais maintiennent quils nont pas abîmé mon véhicule et quon voit mal sur les caméras pour savoir qui a raison qui a tord.Ils ne mont même pas fait de geste commercial pour la journée daller retour en plus ni indemnisé pour léraflure sur le pare-choc.Je ne trouve pas cela très professionnel pour une grande enseigne comme celle-ci.Neamoins le personnel est resté très courtois avec moi et au final la prestation à quand même bien été effectuée en soit.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Pro, ponctuel et dune grande gentillesse.Le résultat est parfait.Je recommande !
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Au top travail de grande qualité
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Prestation de 30min pris sur internet. On m’appelle 20min avant pour me dire qu’il y a eu une erreur, mais qu’il se débrouillerons pour faire la prestation. Au final 1h30 pour une prestation non terminée car je n’avais pas prévus de rester autant de temps !!! Traces à l’intérieur du pare brise. Travail de mauvaise qualité. Engagement non tenu.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
À établi
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil et équipe très pro juste un peu déçu du lavage au rouleau qui ne nettoient pas suffisamment une fiante doiseau en plein milieu du capot encore la pour 60 euro ça fait un peu mal
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pris 4jours avant, personne lors du dit Rdv. Professionnel ?
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 4 / 5
Jadore,tout ce quil faut pour ma voiture...Bravo a léquipe qui fait du bon boulot.🙂👍⭐⭐⭐
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Super service super nettoyage super équipe 👍🏻 bref tout est super !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli très chaleureusement par une personne malentendante et la communication cest faite facilement. Ma voiture ma été rendu impeccable intérieurement et extérieurement . Je recommande Cocoon auto pour l amabilité et le travail minutieux fait sur ma voiture.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et agréable. Je suis venu pour reboucher des trous de cigarette et pour un defloquage. Remy sest occupé de notre voiture laprès midi même, et le travail a été très bien fait. 👌Je recommande Cocoon auto !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable et concept sympa
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels de qualités le prix est à la hauteur de leurs services.Voiture comme neuf.Je vous recommande cette entreprise, vous ne serez pas déçu
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Je n’ai absolument rien à re-dire sur l’accueil et la prestation.C’était parfait , vous méritez bien plus que 5 étoiles.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil et service au top.Très satisfaite de leur travail. Je recommande sans aucun soucis 😁
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Allez y. Ils sont supers.Votre voiture sera lavée et en plus, cest écologique. Prix en fonction de la prestation.
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
En plus du nettoyage impeccable de ma voiture, j ai bénéficié dun super accueil par la nouvelle équipe.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Juste incroyablement propre , les appareils ,lendroit ou lon attend et où on ma proposé une boisson chaude(cétait un très bon café)les toilettes...Du gel pour se désinfecter les mains à lentrée et à létage, une déco hyper sympa dans un endroit lumineux et convivial ,je nai pas vu passer les heures du nettoyage complet de mon véhicule .Le personnel très sympa que ce soit les secrétaires ou les employés du lavage et forcément dans un endroit comme ça tout le monde est de bonne humeur ...Lhabitacle nickel ,les vitres aussi de plus il y avait du soleil.pas une trace bref je recommande plus plus plus .Evidemment jy retournerai... quant au prix il est largement justifié
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne adresse , du travail de professionnel.La voiture est nickel
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil chaleureux , et belles prestations. Je recommande !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Super accueil super station de nettoyage pour véhicules et autres activités diverses station écologique de haut niveau
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Facile daccès. Excellente équipe poli et lattention du client. Travail vraiment efficace.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle voiture très bien nettoyer
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueilPrestations au top
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu du service, j’ai pris le forfait max et j’avais encore des odeurs dans la voiture. Etant de passage je ne peux pas repasser, bref il doit y en avoir des plus efficaces pas loin.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, professionnels agréables ,prestation plutôt satisfaisante :Le travail sur les plastiques et tissus très satisfaisant néanmoins pour la « formule Niquel « quelques détails manquaient ; notamment au niveau du levier de vitesse, sous les pédales et extérieurement quelques traces liés au produit étaient visibles, il m’a manqué un état des lieux accompagné du professionnel au moment de la récupération de la voiture afin de justement pouvoir checker avec lui.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Je leur ai laissé ma voiture pour un nettoyage des sièges et nettoyage total intérieur extérieur, je lai récupéré comme neuve, elle navait jamais été aussi propre ! Je recommande vivement !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
La qualité du travail effectué par les membres de cette équipe mériterait plus de 5 étoiles, laccueil est exceptionnel, je cautionne totalement leur politique écologique respectueuse de lenvironnement et plus encore le recrutement du personnel auprès du publique avec un handicap. Bravo, très belle entreprise qui allie lhumain, lenvironnement et une qualité de travail poussée.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Inhabituel comme type de commentaire pour un établissement de lavage auto, mais, comme disait la pub, cest parce quil le le vaut bien!Outre la prestation de nettoyage qui était parfaite, jai été extrêmement sensible aux aspects humains, environnementaux et sociétaux qui émanent de cet établissement.Les locaux sont clairs, agréables, on sy sent bien.Le système de nettoyage est innovant et écologique.La bienveillance est partout, tant dans laccueil des clients que dans les relations avec les collaborateurs, qui eux mêmes sont dune gentillesse hors pair.Jai été touchée par le fait que ce soit une entreprise adaptée et je sais dexpérience que, dans ce type de société, les collaborateurs, en situation de handicap, se donnent à 300% car on leur témoigne de la considération et ils travaillent dans une ambiance porteuse.La responsable est très agréable, cest une Belle Personne, elle ne sait que faire pour que le temps d attente soit le plus court possible (exemple, mettre 2 personnes sur la voiture pour que la prestation soit faite plus rapidement, offrir un thé avec grand choix de variétés, discuter avec passion de son entreprise et son métier...) bref, les 90 minutes qui auraient pu paraitre très longues mont paru très courtes.Je remercie Gaétan, qui sest occupé de ma voiture, pour sa prestation et sa gentillesse. Pour avoir un peu discutéavec lui, cest une personne qui possède de une grande résilience, qui a un sens du client hors du commun, bref, qui est dune grande valeur.En résumé, j ai passé un excellent moment à Cocoon auto et suis remartie avec une voiture flambant neuve.Je vous envoie à tous toute ma gratitude.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
super endroit avec de bonnes valeurs
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, personnel compétent agreable et très sympathique.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Station très sympathique, une voiture qui ressort impeccable. Merci 👍
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 2 / 5
Le nettoyage nest pas très top, le coin aspirateur nétais pas accessible due au covid. Donc ont paie une prestation alors quon ne peut pas y avoir droit
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Parfait ! Éthique, commerçant, avenant, pro, arrangeant... Ne changez rien
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Client régulier véhicule pro et perso en nettoyage de manière régulière jamais déçu depuis plus d un an .Personnel à l écoute et très bon accueil.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Très acceuillant, beau locaux... Devis clair...
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Édit au 20 octobre 2020: Après contact dune responsable de cocoon auto, jai eu un nouveau rdv ou tout a été repris à leur charge.Le fait darranger un problème est très professionnel. Et le second lavage à été impeccable !!! Édit au 13 septembre 2020: Merci pour votre réponse, jattend que vous preniez contact avec moi pour voir ce que vous pouvez faire.Je modifierai mon avis en fonction de votre proposition.Cordialement Prestation correct au premier coup doeil mais quand on regarde les détails, jai été plutôt très déçu.Sachant que cest une prestation de 90 minutes.Les grilles daération ne sont pas faites et sont très accessible sur ce véhicule, le dessus du tableau de bord nest pas fait en plein milieu... (Voir photos jointes).En rentrant a la maison jai pu faire le tour des détails et du coup jai essayé dappeler la boutique, étant tombé sur la messagerie jai laissé un message. Mais personne ne ma rappelé.Dommage le personnel et très sympathique et professionnel au premier abord.Si un responsable souhaite me joindre je suis venu le vendredi 21 août à la prestation de 11h.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Service ok
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Serviable et arrangeant
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique, accueil souriant. Très professionnelle. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien parfait
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et philosophie dentreprise moderne et écologique, je recommande fortement (Permaculture, produits écologiques, ect..)
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Super service, nettoyage de sièges en tissus qui avaient pleins de traces blanches suite à lutilisation dun spay...les sièges sont maintenant comme neuf. Bon accueil, site moderne.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
En plus doffrir un service éco-responsable, léquipe aux petits soins pour vous et votre véhicule. Je recommande à 100%.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Prestation de qualité, personnel sympathique et professionnel. Cest la 3eme fois que jy retourne et jen suis ravie. Bonnes valeurs écologique et morale.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et professionnel, le résultat est présent et très satisfaisant !
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Service de très bonne qualité, personnel agréable, je recommande !
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse pour y faire laver sa voiture de manière efficace et écologique. Le personnel est de très bon conseil. Nous reviendrons!
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
Génial super personnelles a l écoute très pro
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Voiture nettoyée et moquettes rénovée ! Je recommande sans hésitation
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Formule Nickel à 89€ très cher payée pour un lavage automatique, pas de finition à la main comme mentionné sur la formule, des traces d’insectes à l’avant sur carrosserie les phares et les rétroviseurs trape à carburant pas ouverte donc salissures à l’intérieur, brillant pour pneus non appliqué, bref je ne conseille pas Cocoonauto.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Le forfait léger à 39€ est un bon compromis et ça nest pas vraiment plus cher que chez les concurrents. Avec un bonne accueil et vous pouvez patienter chez dans le bar à bière à côté. Je recommande
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Super service pour mon entreprise de transport ! Personnel adorable, travail de qualité.Je recommande ++
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Satisfait du service rendu à tout point de vue. Mon véhicule ma été rendu entièrement propre, le véhicule était prêt à lheure convenue, le personnel est souriant et professionnel. Cétait ma première et je reviendrai. Merci encore pour tout.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai pris la formule nickel ma voiture était impeccable. Cela va faire 2 fois que je fais appel à leur service et la prestation niveau rapport qualité prix en vaut vraiment la peine. Les vitres sont très bien nettoyées ainsi que lextérieur et lintérieur de la voiture. Tout est fait minutieusement et avec soin. Le + par rapport aux autres enseignes proposant ces prestations : Le site est très agréable si vous souhaitez attendre sur place, ordinateur avec accès à internet et petit salon à disposition ainsi quun vélo électrique si vous voulez vous balader. Des tables en extérieur sont également aménagées. Cest très agréable durant lété si vous souhaitez patienter au soleil.
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne préstation. La voiture ressort comme neuve. Le cadre est très sympa. Le personnel est aussi très sympa et pro.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Ravi, pas de survente contrairement aux concurents toulousains, travail efficace. Nhésitez pas 1 seconde
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Travail de bonne qualité et écologique
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service de nettoyage personnel très pros
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Jen sors et je suis super ravie !! Ma voiture est vraiment impeccable et croyez moi, il y avait du boulot.Prise de rendez vous rapide, respect des horaires et du temps dintervention, accueil avec le sourire et toujours un petit conseil avant de vous rendre le véhicule.Cest mon deuxième passage chez eux et je ne suis jamais déçue.Continuez comme ça et longue vie à votre enseigne.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, bonne prestation, excellent rendu.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis allée pour un lavage extérieur Top mais jai l impression que ce nest pas ce qui a été fait sur ma voiture... Après le lavage, ma voiture avait de très nombreuses traces blanchâtres sur toute la carrosserie, ce qui ma obligé la renettoyer vite fait à l aide de 2 chiffons micro fibre. Jai signalé cela par email à coocon auto il y a 3 ou 4 semaines... Je nai jamais eu de retour. Après le concept est super, Monsieur était très très sympa. Mais quand on lave sa voiture dans un tel endroit, on s attend à un résultat impeccable, sans traces ni tâches... Du coup je suis très déçue et je ny retournerais pas. Pour le même résultat je paie 2€ au carsher... Je suis vraiment très déçue car j avais beaucoup d espoir en ce centre de lavage auto....
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe tres serviable
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée du service exceptionnel de cet endroit où jai été accueillie et servie comme une reine! Cest super joli, décoré avec beaucoup de goût et cest extrêmement confortable. Je nai pas vu le temps passer avec un café extra, un ordinateur avec wifi et le jardin permaculture à disposition. Inspiration zen et nature, je nai jamais vu ça ailleurs. Sans compter que tout est pensé en faveur de lécologie et de la réinsertion des employés. Ils ont fait un super travail sur ma voiture et je les en félicite. Bravo pour la qualité du travail et lamabilité ! Bref, ce nest pas tout près de chez moi mais cest là que je reviendrai sans hésiter la prochaine fois et je conseille cette adresse à tout le monde.
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil au top personnel très sympathique et une prestation de grande qualité pour un polissage qui est tout simplement parfait un grand merci à vous
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
Très gentils,très disponiblesTous les produits sont bioL’eau est recycléeFait travailler des jeunes en réinsertion et des handicapésEt leur travail est parfait !
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et très chaleureux. Concept de la société très intéressant, écologie mais aussi basé sur la qualité des échanges sur la relation humaine. Ma voiture a été rendue dans un état impeccable. Salariés consciencieux. Par la même occasion jai pris une carte avec les avantages quelle présente. Je recommande vivement les yeux fermés. Merci et à bientôt
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Une très bon centre auto ! Léquipe est super sympa, le lavage est niquel. Cela fait plaisir de voir des personnes qui aiment leur métier et qui ont le sens du service. Je recommande a tous les gens que je connais !Mention spéciale pour la femme qui faisait laccueil aujourdhui pour son professionnalisme et sa bonne humeur :)Je reviendrai sans hésitation !
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Super contente de ce lave auto 🚗 un accueil plus que parfait 👍, on nous explique bien le concept du recyclage de leau💦, on peut même se permettre de venir avec les enfants 👫 car il y a de quoi les occuper, le petit plus qui me fait personnellement plaisir 😍 car maman concernée cest dy rencontrer du personnel en situation de handicap . Le client est autant chouchouté que la voiture 😉 bravo et ma voiture est toute propre MERCI beaucoup
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service de nettoyage de voiture. Léquipe est sympathique, efficace, le lavage est impeccable, laccueil en or et la démarche écologique tellement appréciable. Allez-y les yeux fermés pour un lavage de qualité tout en respectant la planète !
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Une station de lavage vraiment pas comme les autres, on sy sent bien, le personnel est adorable et le travail de qualité !
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Au top !!! Voiture impeccable, nickel, rien à dire vraiment du bon travail. Service en plus demandé et fait avec le sourire et le conseil, lattention au détail et irréprochable ils voient, demande et font si vous êtes daccord.Vraiment merci pour le résultat continué comme ça et que les voitures soit toujours cocooner 😂Un lavage un Cocoon 🚘🚘💯💯
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent concept de lavage auto ! Traitement et récupération des eaux usées par filtration naturelle, emploi de personnes handicapées et de personnes en reinsertion, tarifs raisonnables et travail impeccable.Un grand merci à toute léquipe, je reviendrai !
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 4 / 5
Dirigeant a lécoute et travail de qualité.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise au top autant pour ses prestations que sur leur politique dentreprise. Innovant et précurseur sur le plan humain et écologique !
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, prix correct
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux,personnels très compétent et a lécoute du client,très professionnel.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable et dans les temps, voiture toute propre et achat sur Groupon dont très bon deal !
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous car suite à un achat sur Groupon, jai trouvé que les prestations proposées étaient très intéressantes pour le prix. Suite à mon passage à Cocoon Auto, jen suis sorti très satisfaite du travail fait sur ma voiture, nettoyage nikel propre (je nai jamais vu ma voiture aussi propre.) Ce qui a était aussi intéressant, cest le concept de lentreprise qui ma été expliqué par la suite par la personne de laccueil. Je recommande Cocoon auto sincèrement! Je suis pas déçu et je compte bien reprendre rendez vous très bientôt pour une plus grande prestation. Merci pour votre gentillesse et de laccueil que jai eu.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service rendu. Léquipe est accueillante et sympa, les locaux agréable pour y patienter le temps du nettoyage (machine à café et ordinateur à disposition) et le travail très bien fait. En prime, on ma offert un lavage extérieur pour une prochaine fois pour avoir réservé directement sur leur site !
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
J ai adoré l endroit et l accueil...ma voiture nettoyée de fond en comble...merci à l équipe.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Avec plaisir à quel adresse mail puis je vous expliquer les choses ? Merci
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Super lieu
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Un petit soleil dans cette zone commerciale triste et désertique. Accueil agréable pour commencer. Ma voiture a été rendue dans un état impeccable quasi comme neuve. Je suis enchantée. Je recommande vivement
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 5 / 5
Super concept!De passage dans le coin nous avons pu profiter dune super promotion et dun lavage rapide nickel et avec le sourire ! Concept à reprendre dans toute la France !
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et excellent travail effectué sur ma voiture, je recommande!
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service de netoyage auto.Équipé professionnels et sympathique.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, attente agréable. Le travail est soigné mon véhicule a été méticuleusement nettoyé. Les valeurs sociales, humaines et écologiques mises en avant sont réelles et font vraiment la différence.Je recommande vivement Cocoon Auto.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Ma voiture a été nettoyée à merveille; mes tapis et sièges tâchés sont ressortis comme neufs ! Le personnel, très professionnel, ne pousse pas à la consommation, ils conseillent le forfait approprié à létat de la voiture.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Rdv pris rapidement,équipe sympathique et dynaquipe,petit café offert,vraiment sympa,ma voiture est bien nettoyé impeccable ;) respect du délai et le petit sourire ;) merci beaucoup
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande, tant pour leur professionnalisme que pour leur concept !
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnelle j avais ma voiture remplis d huile de moteur. La dame qui s est occupée de moi à pris son temps et ma remise mon véhicule niquel. Ç était pas gagné vu l état et les traces d huile plein mes vitres et mes pares brises.Je vous conseille fortement cet endroit.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Super concept et le boulot rien à dire javais limpression que ma voiture était neuve..Ils sont soucieux de lécologie et du travail solidaire...allez y les yeux fermés