Retrouvez toutes les informations sur Cogedim Provence, votre Promoteur immobilier, situé immeuble astrolabe, 79 Bd de Dunkerque, 13002 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge personnel compétent et très très agréable. Un plaisir a chaque échange .Livrée en temps et en heure . Top
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Construction de qualité avec une responsable de programme toujours présente y compris après la livraison ce qui n’est pas toujours le cas . Merci à toute l’équipe de Cogedim Toulon .
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, très accueillant et sérieux je vous recommande
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, à l´ecoute. Je recommande
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Absence de rappel du référent COGEDIM à nos demandes par messages téléphoniques où mails
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité dinteractions, de communication et de suivi du projet. Avec des personnes réactives et disponibles. Un très bel immeuble et appartement construits. Totalement satisfaits
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent suivi 👌
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils très professionnelsGrande réactivité
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Une visite réussie de choix des carrelages et faïences : un accueil sympathique, une architecte d’intérieur disponible et de bon conseil, un cadre agréable. Une nouvelle étape franchie de belle manière.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent promoteur. Merci pour tout.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Obliger de cocher une étoile car au sinon on peut pas publier son avis car si javais pu je ne laurais pas fait tellement que je suis déçu de ce promoteur.Depuis 1 mois nous avons lASCENCEUR et la VMC EN PANNE et personne nest venue faire une réparation.Aucun dialogue et nous restons dans le flouNous avons des personnes avec des handicaps qui habitent à des étages supérieurs cest vraiment une honte de laisser les gens comme ça.Ca va être quoi dans 5 ans une résidence dépotoir ?et le syndic qui ne bouge pas ALTAREA GESTION IMMOBILIERE, Je vous conseille de ne pas prendre ce syndic.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu !Tout s’était pourtant bien passé jusqu’à la livraison des appartements dans la copropriété il y a 1 an.De nombreux problèmes sont arrivés durant cette 1ere année et la gestion de différents dossiers ont traînés mettant en danger la vie des propriétaires et locataires.Et il en reste en cours qui ne sont toujours pas soldés et sont gênant dans la vie de tout les jours comme un ascenseur en panne depuis le 20 décembre.Aucunes réels actions sont mises en places pour régler ces litiges rapidement, mis à part des relances vers les sociétés qui n’aboutissent pas ou trop tard …Cogedim un promoteur à bannir !!!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons été livré de notre appartement il y a maintenant 1 an. Et c’est la dégringolade depuis , nous avons eu que des problèmes.. c’est honteux. Une porte de garage cassée pendant presque 6 mois de ce fait plusieurs vol + casse de voiture, aujourd’hui ça fait 1 mois que nous n’avons plus d’ascenseur (6 étages+ 2 sous sol). Nous avons des enfants, des personnes âgées dans l’immeuble c’est inadmissible!! Et c’est pas finis VMC en panne dans plusieurs appartement et c’est plein de moisissures.Et biensur notre syndic : Altarea Cogedim une horreur !! A FUIR !!!!!!!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accompagnementL’équipe est à l’écoute . Lors de la réception de l’appartement, les petits soucis ont été résolus avec rapidité et sérieuxNous avons été très satisfaitsEt la maître d’œuvre été très qualifiée !!!! Très bienveillante et très réactiveJe recommanderai cette équipe !!!!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 3 / 5
Je mabstiens de dire ce que je pense vraiment car je ne veux froisser personne.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Lieu et personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Avis ayant pour vocation de témoigner de notre expérience concernant le syndic Altarea Gestion Immobilière, filiale du promoteur COGEDIM PROVENCE, syndic nous ayant été imposé à la suite de la livraison pour 18 mois. (COGEDIM PROVENCE comprend ALTAREA GESTION IMMOBILIERE, société de service nétant pas référencée sur Google mais quil est important de faire connaître aux futurs copropriétaires!)Absence daccompagnement efficace dans la gestion des désordres qui suivent la livraison, très grosse dépense dénergie nécessaire pour se faire entendre, aucun conseil avisé ni suivi efficace, clair, organisé (que lon est en droit dattendre dun gestionnaire de copropriété), un manque de transparence et de réactivité indéniable face aux priorités, (les CS sont obligés de relancer le gestionnaire et de se substituer à lui en permanence), communication très arrogante du directeur des copropriétés de ce même groupe suite à nos x réclamations. Un an de conflits. Bon courage aux nouveaux copropriétaires se voyant imposer ce gestionnaire (Important : Limitez à 12 mois à la 1ère AG, vous en aurez déjà bien assez!)
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Écoute et efficacité ; merci et bravo aux personnes qui ont pris en compte le suivi de notre dossier, notamment Mme Zoé Kahn; tout a été écouté et bien pris en compte dans la mesure du possible. A recommander.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
COGEDIM PROVENCE est formé de personnes compétentes et professionnelles.Ayant eu un long projet avec eux je nai jamais eu de soucis. Tout le monde a toujours était à lécoute et on toujours trouver des solutions.Je profite pour remercier toutes les personnes que jai pu rencontré tout au long de ces 5 années. Merci à vous.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Gros gros problème avec ce constructeur.Suite à la livraison de mon bien ainsi que maintenant des problèmes survenus deux ans après la construction qui ne rentre apparemment dans aucune des garanties et non plus dans les assurances. Le promoteur m’informe que cela vien de la vie de l’immeuble et que c’est la loi sachant que l’immeuble n’a que deux ans.Il me demande de faire votée en assemblée générale la réparation de mon plafond et que c’est à toute la copropriété de payer des réparations sachant que ça vient de la de l’étanchéité au niveau de la construction.Manque de communication avec la Syndic de la copropriété qui est tout le temps absente ou bien en vacances (preuve à l’appui) et que il se fait remplacer par une personne qui ignores mes appels et qui Lorsqu’elle répond M’envoie balader en me disant d’aller me plaindre au bureau de Paris ce qui est inadmissible Je tiens aussi à rappeler que je paye des charges de copropriété Chaque année et que leurs honoraires s’élève à 15 000 € pour l’ensemble des copropriétaires .Je peux vous assurer que le contrat ne sera pas renouvelé l’année prochaine car nous sommes beaucoup de propriétaire à être déçu de leurs prestations.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil au showroomde bons conseilsMaintenant jattend la livraison de lappartement pour 2 ème trimestre 2023
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie showroom. Accueil agréable.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Les dames étaient hyper sympa et investie
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne explications. Ce que l’on attendait. Merci
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel, un très bon suivi malgré beaucoup d’aléas !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Accompagnement parfait !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Travaux bâclés, matériaux de mauvaise qualité. En 2 mois, peinture et murs qui fissurent, joints qui se décollent, ampoules à changer, parties communes dans un état lamentable, façade non terminée, espaces verts laissés à labandon, portes de garage qui ne ferment pas tout comme les boîtes aux lettres, ascenseurs en panne régulièrement............ et jen passe.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Multiples retards et manque de communication lors de la construction,1 an et demi que je relance par de nombreux courriers recommandés, mails et appels téléphoniques pour des réserves lors de la remise des clés , juste INTOLÉRABLELe contact COGEDIM qui nous demande de relancer les ouvriers sous traitants : du grand nimporte quoi !(Je ne vais pas créer un compte Facebook pour faire mes réclamations jai déjà assez envoyé des mails, des courriers et passé dappels)
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
A peine 4 mois dans mon appartement quil y déjà le volet roulant en panne ( je suppose que cest le moteur : super qualité ! ) dans la pièce à vivre où jy suis dans lobscurité. Cest vraiment honteux ! jai déjà signalée ce problème sauf que le délais dintervention est bien trop long ! Les finitions très médiocres et jen passe avec la qualité de peinture de tout mon logement .
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez une maison de qualité, un travail professionnel et du personnel compétant et sympa, ce n’est PAS ici que vous le trouverez.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon suivi, travaux achevé avant la date prévue et très bon accueil de madame Cahn Zoé.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Aucun contact , la communication est catastrophique , cest le néant dans cette société
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 4 / 5
très bon accompagnement global.Un peu plus de réactivité parfois aurait été apprécié.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Cogedim ne sassure pas que les choses soient bien faites et cest vraiment dommage. Il ny a pas de suivi des ouvriers pour moi et les points à traiter sont nombreux : prises pas droites, peinture mal faite, problème dinfiltration, chauffage non adapté à la surface, ... Malgré nos relances aucune nouvelle de Cogedim pour traiter les problèmes... on sinquiète.... -------- Mise à jour...Les choses saggravent (pourriture sous le bac à douche a cause dune infiltration deau traitée trop tardivement, ballon deau défectueux,....) et personne ne nous répond.Si demain nous souhaitons réinvestir nous éviteront Cogedim.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Un interlocuteur unique et réactif. Malgré quelques communications ratées, lensemble cest bien passé.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnelle du début jusquà la fin, excellent suivi des dossiers. Bonne réactivité pour chaque demande.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 4 / 5
Raccords peinture partout dans lappartement.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Un accompagnement exceptionnel toujours disponible et très prévenant. Que de professionnalisme !! Merci
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Je tenais à préciser que mon commentaire concerne surtout le pack pret a louer. On ma proposé un pack pret a louer avec 6 mois de gestion locative et jai accepté. Le problème cest que le bien ma été livré et le service de gestion locative ne cherche pas de locataire ou tout du moins ne soccupe pas de mon dossier. Comme nous sommes en plein été ils sont tous partis en congés et personne ne me décroche je tombe que sur des répondeurs mindiquant quils rentrent le 30 août ! Jappelle directement lagence a marseille et cest pareil je nai personne ! Personnellement jai commencé à rembourser mon crédit et à cause de leur manque de réactivité et aucune continuité de service je me retrouve dans une situation plus que délicate ! Quelle erreur davoir prit ce pack ! Je déconseille fortement ! Concernant les autres services de cogedim je suis très contente ils mont accompagné tout au long de mon achat.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon promoteur et très à lécoute des problèmes que vous pouvez rencontrer des réception des appartements. Certes, nous avons rencontré des choses qui nallaient pas comme toute nouvelle construction. Cest au maître dœuvre quil faut sen prendre qui doit surveiller son chantier et vérifier que tout soit fait impeccablement comme si cétait pour lui et sa famille et recruter des personnes qualifiées. Néanmoins, Cogedim a été présent pour régulariser les situations.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Elodie Lacues pour sa réactivité et son suivi sans faille !
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé (malgré un peu de retard mais avec le Covid etc... ) : la communication était fluide, les documents clairs, et les personnes réactives. Jen profite dailleurs pour remercier Mme Zoë Cahn pour son suivi quotidien, son professionnalisme, sa compréhension et sa courtoisie. Bref, je recommande.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est à l écoute.très réactif lors de nos demandes . Satisfaite du service Cogedim. Je recommanderai sans hésiter .
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
De très bon professionnel, réactif, belle finition
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes très déçu. Peintures de mauvaises qualités, traces de raccord de partout dans la maison, grillage du jardin mal posé, finitions qui laissent à désirer, mauvaises communications entre les différents acteurs de chantier, isolation sonore quasi nul... malgré nos réserves, la moitié de nos demandes nont pas été réglés à ce jour, soit 5 mois après la livraison. Présence de cloque sur le plafond du salon. On nous a vendu des escaliers en bois naturel, nous les avons eu lazzuré blanc/gris... les portes ne sont pas celles quon nous avez montrées... et enfin, grâce à notre merveilleuse copropriété, nous navons pas le droit de faire quoi que ce soit chez nous, mais devons suive les goûts et les couleurs des autres, autrement dit nous ne sommes pas chez nous. Pas de dalles bétons pour les terrasses, chose que nous aurions aimé savoir à lachat de la maison, compteur deau commun, chose également que nous aurions aimé savoir à lachat... En bref, si cétait à refaire, nous naurions jamais acheté cette maison, trop de non-dits.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un appartement sur plan au Domaine des Pins qui devrait être livré fin octobre/ début novembre ( reculé malheureusement à cause de la crise sanitaire). Je n’ai pas encore eu l’occasion de visiter l’intérieur mais j’attends de pouvoir le faire avec impatience !
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
Une honte surtout n achetez pas chez eux.En effet cela fait 14 mois que nous avons été livré et cela fait 1,5 mois que nous navons plus dascenseur ni de VMC. Des gens âgés, handicapés ou avec enfants en bas âge montent jusquà 8 étages plusieurs fois par jour. Sans parler de certains appartement qui commencent à être envahit par la moisissure.Un conseil : FUYEZ ce syndic est incompétent au possible. Nous sommes par le passé restés 6 mois sans porte de garage.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 2 / 5
Je reviens sur mon précédent message positif que j ai laissé beaucoup trop tôt. Rien ne va plus et je regrette d avoir fait confiance à Cogedim. Même pas 2 mois après avoir aménagé dans mon logement situé Domaine des pins à Marseille 11e, je me retrouve à supporter des bruits de plaques ou dalles situées au niveau du parking. En effet, un bruit retentit dans mon appartement à chaque passage de véhicule. Ce bruit est multiplié par le nombre de plaque dévacuation. Je suis réveillée en pleine nuit et il n est pas question pour moi de faire la grasse matinée (d ailleurs, les WE je quitte mon appartement pour pouvoir dormir paisiblement)! Je n en peux plus et personne n a l air de se bouger (ni le syndic ni Cogedim qui ont tous reçu nos mails). Je précise ne pas être la seule au RDC à subir ces nuisances sonores. Avant le paiement du dernier appel de fond, Cogedim était beaucoup plus réactif... Tout cela est vraiment dommage car ça ne donne pas envie de faire de la pub (de la bonne pub). Donc je demande à Cogedim d envoyer quelquun de professionnel pour régler le problème une bonne fois pour toute ! Je donne même mon accord pour que le professionnel vienne faire des tests dans mon appartement. Merci .
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, appartement livré sans aucune réserve. Du jamais vu !!!!
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et qualité des conseils donnés
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Mr MEER avec qui j ai eu affaire est une personne pro et disponible.En termes de construction et de finition au top
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Promoteur qui vous vend du rêve et vous chouchoute tant que vous navez pas réceptionné votre bien, laprès nest pas du tout le même... Vous découvrez un bâtiment devant vos fenêtres pourtant vendues sans vis à vis, tout est fait au rabais (le carrelage se fissure, les façades tombent, pas déclairage dans le local poubelle...). De plus on vous oblige le service de leur syndic pendant 18 mois, complètement incompétent et qui ne fait pas ce quil faut pour vous accompagner contre la partie promoteur afin de lever les réserves de livraison. On vous laisse plus de 6 mois avec une porte de garage cassée, 3 jours sans eau chaude et jen passe, tout cela sans jamais prendre le temps de vous informer. Sans parler des comptes de fins dannée complètement approximatifs ou lon vous facture des éléments passés en assurance ou des contrats de maintenance pour des prestations que vous navez pas.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de la qualité du travail effectué par cogedim. J’ai eu affaire à des personnes consciencieuses, réactives et à mon écoute . Je recommande largement ce promoteur .
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour, mais moi je vous apppelé la semaine dernière pour avoir une placeDu coup je nai pas eu un exacte
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
quand on passe par une grosse boite sérieuse on évite les problèmes !très bonne expérience
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu a faire a clara ferrieres et elle et super pro et très gentille merci
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5
Etant primo-accédant et achetant en VEFA, nous avons été très bien entouré par une équipe professionnelle et à lécoute, en particulier au moment de réaliser des modifications sur les plans de notre appartement. En revanche la relation avec le service suivi financement a été lamentable. Nous avons subi une pression de leur part avec des mises en demeure sans explications préalables alors que nous nétions pas responsables de la situation, les banques en fin dannées étant débordées de dossiers. La visite du showroom pour le choix des matériaux en compagnie dune décoratrice dintérieure et de membres du groupe COGEDIM a été un gros plus pour arriver à se projeter.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Les interlocuteurs sont présents, répondent à nos attentes. La disponibilité est active, lécoute très satisfaisante jusquà présent.