Coin Secret

Fournisseur professionnelDescriptions conformes à la réalité

2 locations via Coins secrets (Vaucluse et Dordogne) et à chaque fois conforme à nos attentes. Propriétaires sérieux, maison propre et bien entretenue. Aucune mauvaise surprise.

2 ans que nous essayons de réserver par Coinsecret. Je demande si le lieu est libre, le site me dit oui. Il accepte mon acompte et 2 jours après ils se rétractent. Peut-être faut il revoir votre méthode de travail et contacter les lieux avant de donner des dispos?

Nous sommes passés par coin secret à 2 reprises. La première année aucun problème. Le premier propriétaire nous avez même assurer quavec ce genre de site il ny aurait aucun problème. Nous voilà rassuré, hors après une location cette année au mois daoût nous avons étais très surpris par le logement. Qui présenté de la moisissures, des champignons dans la salle de bain, des meuble cassé, tapisserie déchiré et jen passe. Nous avons envoyé des photos à coin secret. Ils sen fiche totalement. Leur réponse a était quil en ont informé les propriétaires et quil on fait le nécessaire pour les prochains. Je trouve cela très limite pour une location à 2600e ne pas avoir un logement parfait et propre

Génial..

Location annulée trois semaines avant la remise des clés et 3 jours après avoir réglé la totalité de la location, des CGV uniquement favorables au propriétaire (le locataire aurait annulé dans les mêmes conditions il naurait pas été remboursé), des propositions de nouvelles locations très en deçà de la première proposition, aucune indemnité, aucune discussion possible pour un éventuel geste commercial même minime. On déconseille vivement Coins Secrets.

Equipe très professionnel, location très agréable et très confortable, je recommande cette agence pour des vacances bien méritées.

Maison de vacances réservée pour 2000 e pour 1 semaine à vinezac en Ardèche. malheureusement !!! réservée pour 2 semaines. Tout de suite !!! A notre arrivée (choc) le propriétaire nous a indiqué quune chambre nétait pas habitable car il y avait des souris et autres animaux dans la chambre. Un technicien a été appelé mais la chambre nétait pas habitable. Jarrive à peine à dormir car je pense toujours au des souris se promènent.Nous avons délibérément réservé une maison avec 3 chambres, dont seulement 2 peuvent être utilisées... .Lorsque nous nous sommes plaints auprès de Coins Secrets, nous avons reçu une réponse succincte. Le problème serait résolu par le technicien et le propriétaire. Mais nous ne pouvons toujours pas utiliser la salle.Le propriétaire ne commente pas davantage et ignore le problème qui existe toujours.Malheureusement, daprès nos recherches !!!! Ce nest que maintenant que nous avons remarqué sur les réseaux sociaux que Coins Secrets réagit toujours avec obstination. Nous allons certainement intenter une action en justice car nous trouvons scandaleux de trouver des souris et puis parfois nous ne pouvons pas utiliser la maison.Nous navons jamais eu ces problèmes avec Cote Sud Villa ou AbritelNous mettons en garde contre la réservation

reponse a coins secret sur le dernier avis. Je n ai pas discuté en effet, j ai constaté la manière dont vous avez traité une panne majeure qui a impacté notre séjour et n ai pas voulu entrer en conflit avec vous pour perdre plus d argent avec un avocat.C est mon droit de constater que votre indemnisation de 10% du montant pour une villa avec piscine chauffée, dont nous n avons pas pu vraiment jouir pendant notre séjour, nindemnise pas notre préjudice et c est mon droit d en avertir les potentiels clients de coins secret .Si je vous ai dit que je n allais pas à l encontre de cette petite indemnisation , cela ne signifiait pas dire que j étais d accord avec cette indemnisation. les personnes voulant passer par votre agence jugeront par eux même..

Très bon contact avec lagence. Léquipe de location est disponible et patiente ! Je la recommande ! Merci !

Jai loué lannée dernière et cétait top

Je ne recommande pas du tout. À éviter ABSOLUMENT !Nous avions réservé un séjour pour les vacances de Noël avec Coins Secrets, malheureusement une des personnes a été testée positive à la COVID-19 quelques jours avant notre départ ... Nous avons donc été contraints dannuler notre séjour. Ayant souscrit à lassurance annulation lors de la réservation et résultat du test à lappui nous étions loin de nous imaginer que cela poserait autant de problèmes.Aujourdhui près de 6 mois plus tard ni lassurance ni lagence Coins Secrets souhaite procéder au remboursement du séjour.Nous sommes très déçus du comportement de lagence et de lassurance à notre égard et du manque de professionnalisme dont cette équipe fait preuve!

A deux reprises mont proposés des villas et se sont retractés car déjà loués , perte de temps , agence non professionnel ,