Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais

On sent bien quils nont aucun objectif de résultat mais non plus de satisfaction ! Jai sollicité le service de leau par téléphone puis plusieurs fois par mail depuis le 10 décembre....Aucun retour concret à ce jour! Bravo!

Merci aux personnes d’astreinte ce week end qui ont pu dépanner passion beaute très rapidement

Une administration relativement dynamique - surtout les missions tourisme & culture et gestion des déchets- et proche des usagers

Attention il ne prélève pas sur votre compte bancaire il vous laisse endetté pendant des mois alors que jai passé mon rib à 2 reprises 0 prélève et 300 euro de facture en retard nimporte quoi....

Tres mal reçue par téléphone alors que je demandais un renseignement concernant les déchetteries. Je vous conseille de rappeler les règles de bienséance et de politesse aux agents en charge de répondre au téléphone (0800 508... ) dommage de donner une si mauvaise image dune collectivité !

Dommage quil ny a pas de suivis en format dématérialisé des factures de leau,dun site internet ou dune application et que sur nos relevés bancaire soit marqués uniquement très.voiron (trésor Public Voiron)

Attention ce message concerne le service de leau.Impossible de joindre le service de leau par téléphone. (18min dattente)Une gestion des factures catastrophique, à la fonctionnaire, pas de relance pas dappelle direct transfère aux impôts pour ATD....1 Etoile cest déjà beaucoup trop....

Jai pris rendez-vous avec un technicien pour venir couper leau car je déménageais il ne pas passe donc je doit payer la facture deau alors que jétais plus la bas.

Pour linstallation de leau, le technicien qui ne trouvais pas mon compteur (LE SEUL ÉTEINT PEUT ÊTRE ? il y en a 4 en tout ça va aller non ?) mais la facturation de lactivation vous avez pas oublié de la faire, alors que jai du moi même allez dans une fosse infestée daraignées pour faire le job de votre tech, soulever une plaque de métal qui fait 40 kg, et vous me lavez bien facturé 35€. Pour me facturer 200€de charges a ma résiliation vous lavez bien trouvé le compteur la, le problème avec les entreprises communales comme vous cest que comme vous navez pas de concurrence, vous prenez trop la confiance, après vous venez pleurer car les gens sont vraiment irrespectueux Je ne me rappelle pas dune seule fois ou jai eu limpression dêtre respecté dans une conversation téléphonique avec voussi il y aurait eu une concurrence, aussi petite serai-t-elle, je serais allé chez elle.

Service des eaux au téléphone pour déménagement, très agréable et efficace.

Service injoignable au téléphone. Pas de possibilité de laisser de message car le répondeur en contient trop. Pas d eau depuis cet am. Pratique avec un enfant malade quand on rentre tard du dr. Trop tard pour acheter des bouteilles et personne pour nous parler ! Ni nous dire si retour de L eau dans le week-end...

Moyen