Retrouvez toutes les informations sur Concept Optimal, votre Menuisier, situé 7 Rue du Port Gentil, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Le service après vente nul problème avec une fenêtre encore sous garantie, et pas moyen de les joindre par téléphone, je vous déconseille à 1000%%%% cette entreprise, très très déçu 😞 😞 😞
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Choquée par le manque de professionnalisme ! Étant locataire et ayant un soucis de fenêtre qui est mal fixée, cela fait 3 semaine que nous attendons que quelquun daigne nous repondre et nous proposer un rendez-vous pour réajuster la fenêtre.Résultats nous chauffons dans le vent.Je suis vraiment Choquée par un autant de manque de professionnalisme! Peut-être faut-il aller plus loin pour que quelquun puisse nous répondre?!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir à grande vitesse...manque total de professionnalisme, de ponctualité et menfoutisme hors norme...ils sont partie sans finir mon chantier pendant des mois. UN ESCROC
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ce sont des menteur.Une fois lacompte envoyer vous allez comprendre.Des escro
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, des retards, des erreurs dans la commande, qualité nest pas au rendez-vous pour la porte qui est facturée très cher, aussi les fenêtres ne se ferment pas correctement, des fenêtres qui ne se basculent pas (restes bloquées). En plus ils ne répondent plus au téléphone.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Fenêtre de très mauvaises qualités, se déforme au soleil et ne viennent pas au rendez-vous,ne vous faites pas avoir par ce genre descrocs,la fille ment comme elle respire et le père un menteur.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Ce que je peux vous dire c’est que c’est une véritable escroquerie en famille, Lucien Han est un menteur et sa fille une menteuse, mes fenêtres sont décalés, portes fenêtres posée de travers ils ne répondent même plus au téléphone, fuyez fuyez fuyez payer un peu plus ailleurs et vous aurez un SAV, fuyez ces escrocs, je pense que les avis positifs viennent uniquement de leurs amis
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Jappellerai cette entreprise concept mensongère en famille, Des véritables escroc,
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
A fuir, societé de très mauvaise foi, au rdv dans les 24 h pour signer la commande et encaisser lacompte...ensuite des retards sur la commande des volets, une erreur dans les dimensions...encore du retard pour la pose, aucune communication cest moi qui ai du relancer plusieurs fois. Sous garantie biénale 2 fois le même problème sur des lattes de volets qui se décrochent, la première fois jai attendu 1 mois et cette fois ci aucune réaction depuis 2 mois malgré un recommandé et plusieurs mail, ne sont pas joignables par téléphone !!! très déçue du sav inexistant, aucune considération pour le client, des professionnels ? jen doute ...
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Rénovation dune maison avec toutes les fenêtres remplacées par Concept Optimal. Prix imbattable !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise. Réactivité et efficacité. Ils nous ont installé 37 fenêtres 2 portes de garages. Un gros chantier livré dans les temps et un très bon contact humain. Merci à l équipe !!
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Lucien et son équipe nous ont accompagné dans notre projet de rénovation de maison. En plus de nous fournir des fenêtres et portes de qualités, Conceptoptimal a su faire preuve de sérieux, réactivité et de nous donner des conseils avisés pour mener à bien notre chantier.Merci Lucien et à toute l équipe pour votre travail.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Cest notre 3ème chantier avec léquipe Concept Optimal pour un changement de fenêtre. Travail soigné et professionnel, matériel de qualité, délais respectés, suivi comptabilité parfait et un rapport qualité prix très intéressant. Je remercie Lucien, Audrey Hahn et toute léquipe pour leur sérieux et professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise. On ne change pas une équipe qui gagne !
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale de qualité
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Changement des fenêtres + ouverture porte fenêtre et pose. Les travaux ont étés fait dans les temps indiqués en plus davoir été bien fait. Très bonne réactivité après travaux pour une retouche. Je recommande.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
entreprise à recommander
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
commande d une vérandas, prix correct, pose impeccable. nous avons eu besoin du SAV car problème au niveau d un barillet de porte, très réactif, je conseille
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
travail soigné, dans les délais, poseur très professionnel, je recommande cette entreprise
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Il manque toujours les aérateurs nécessaires pour garantir un air sain via la VMC de lappartement. Chose promise, chose non tenue par Lucien Hahn et son frère poseur Patrick Hahn.Problème dhumidité dans lappartement pourtant entièrement refait à neuf. Problèmes maintes fois signalés mais personne na jamais cru bon de donner suite, des dégâts des eaux ont malheureusement suivi et réduit à néant tous les travaux de rénovation. Un sacré gâchis que lon doit à ls négligence du poseur et du dirigeant.Des visites sont possibles sur Lingolsheim pour les personnes qui douteraient de la véracité de mes propos.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
A fuir.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Nombreuses malfaçons.Plus personne ne décroche une fois le chèque encaissé.Un conseil fuyez !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Des prix indécents. Ne perdez pas votre temps !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Jai malheureusement aussi été victime descroquerie de la part de CONCEPT OPTIMAL à illkirch. Ils mont installés une porte coulissante complétement de travers. Aucun moyen de bénéficier des garanties promises et plus de réponses de leur part à mes messages. Je me prépare à lancer une action en justice.
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Travail très soigné. Très satisfait des prestations. Rapport qualité prix excellent. Nous pouvons que recommandé cette entreprise qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
une équipe très réactive travail soigné livré dans les délaismercipour le bon boulot
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Du positif du devis jusquà la pose! Explications claires, Prix corrects, Travail soigné et personnel très gentil.Je recommande
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Attention !!! Lucien Hahn est un escroc!Pose de fenêtres dont les dimensions ne correspondent pas au devis..facture plus élevée que sur le devis...Lucien Hahn ne décroche pas ou raccroche de suite. Quel courage!!!Jai porté laffaire en justice et jai obtenu remboursement total du montant de la facture plus des dédommagements.