Retrouvez toutes les informations sur Concession CITROËN Dijon – Groupe JMJ, votre Garage automobile, situé Pl. Saint-Exupéry, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Concession CITROËN Dijon – Groupe JMJ
Pl. Saint-Exupéry, 21000 Dijon 4.40 (955 avis)Contactez Concession CITROËN Dijon – Groupe JMJ
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Mardi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Mercredi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Jeudi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Vendredi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien na redire un super accueil. Quand jai eu des question pour le C4 Cactus que jai acheté dans la foulée les réponses on été rapide.merci encore a Didier qui ces occupé de mon dossier.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Les réparations de mon véhicule ont été prises en charge avec une très bonne efficacité. Très bon accueil, communication fluide. Et un grand merci à Lorenco 😉
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, tout est parfait.Excellent conseil lors de notre recherche jusquà la réception du Grand C4.Un mention spéciale pour la collègue (stagiaire?)qui accompagnait le vendeur et qui nous a fait une belle démonstration de lutilisation des applications du véhicule.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé.Mr Mathias Schaffer à parfaitement répondu à mon attente avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous remercions Matthias pour son accompagnement et ses bons conseils.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services rapides.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai perdu et dû faire renouveler ma clé de voiture (avec émetteur) et ma télécommande de garage. Je suis extrêmement satisfaite de laccueil chaleureux dHamza, de sa prise en charge et son professionnalisme. Il ma informée de la prise en charge des frais de renouvellement de la clé de voiture et ma télécommande de garage par mon assurance carte bancaire. Il a appelé pour moi ma banque et sans rien lâcher a passé plus d1h30 au téléphone avec eux (quelle patience) pour faire valoir mes drois et obtenir cette prise en charge de ma banque. Jai été bluffée par cet accompagnement qui me permettra dêtre remboursée de ces frais denviron 320€.Encore merci à Hamza !!!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci, tout cest bien passé que ce soit à laccueil, à la prise en charge de la voiture et du travail effectué dans les délais même plus courts que prévus . La restitution du véhicule sest déroulé avec sérieux et amabilité. Bonne journée, à pas trop bientôt jespère....
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil bon suivi du dossier bon suivi de la répartition voiture rendue tres propre par Sandra je recommande cette personne merci
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Entrée parking pas assez signaler.vendeur maxime bonne accueil répond facilement aux questions.bon commercial
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, l’agent que j’ai vu est très professionnel et réactif.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une citroen c4 nous avons été tres bien accueilli par toute l équipe et particulièrement par Monsieur Anis nous somme très content de notre voiture je recommande sans hésiter cette concession à la hauteur de nos espérance
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli DIDIER le vendeur est très sympa et très professionnel. Il reste à l écoute et fait son maximum pour nous satisfaire.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Anis qui soccupe du parc occasion Spoticar est un professionnel agréable et digne de confiance. Jai acheté récemment un véhicule doccasion dont la carrosserie était éraflée à de multiples endroits. Comme promis, tout a été remis en état malgré un petit mois de délai (prévu dès le départ). Je suis satisfaite de mon achat même si les prix de loccasion sont bien trop élevés en cette période dinflation...Merci à Anis pour sa gentillesse.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil & très professionnel. Anis est une personne vraiment très agréable.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment au personnel et notamment Sandra qui a été professionnelle jusquau bout, merci !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil avec Didier qui a compris mes attentes et m a trouvé un véhicule rapidement.Je recommande sans hésiter ☺️
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci à monsieur anis pour lensemble de ces sympathiques prestations
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
De la prise de rdv en passant par la prise en charge et réception du véhicule, cest un sans fauteLéa est irréprochable dans son travailBravo
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil est vraiment parfait merci à tte l équipe.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis de Grenoble,et malheureusement tombe en panne un samedi a Dijon,je me suis rapproché de la concession pour y trouver un mécano.j ai été très bien accueilli par un commercial,Mr Duffet,qui en l absence de mecano,a pris mes coordonnées, mes clés,et à pu passer le message au service mécanique des le lundi.Le diagnostic et les réparations ont pu être traités en une semaine,et j ai récupéré mon véhicule qui de Plus avait été lavé.Merci a vous pour ce professionnalisme.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, un commercial, mr Anis MAHAMOUDOU au Top 👍🙂 ça change de l entretien avec mr PERNOT Tom qui ne pouvait rien pour nous ....on a faillit quitter Citroën à cause d un mauvais commercial 😕
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Chez Citroën dijon-groupe JMJ, un accueil des plus professionnel, à l’écoute de sa cliente. Je voulais particulièrement remercier Mr Didier Lalubin pour avoir prit le temps au sujet du choix de la voiture que je souhaitais, et le jour de la livraison de ma futur nouvelle voiture, Mr Lalubin à encore une fois prit le temps de m’expliquer l’intérieur et l’extérieur de la voiture.Un vendeur à l’écoute donc je met un 10/10. Merci, je suis la plus heureuse avec ma nouvelle acquisition ☺️
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonne prise en charge. Un peu cher
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
De bonnes occasions, mais la reprise de lancien véhicule nest pas avantageuse
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre achat de voiture, de l accueil des compétences et de la disponibilité de Mathias notre vendeur référent
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne relation client 😉 prise de rendez-vous rapide. Proposition de transport gratuit pour retourner chez soi et revenir prendre sa voiture lors de la révision. Merci à vous pour le bon entretien de ma C3.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Hôtesse d accueil désagréable par contre très bon accueil par le technicien du service carrosserie, réparation de la carrosserie et de la peinture très correcte
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et mise en main parfaite
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, échanges fructueux, compétence technique, suivi attentif du dossier…
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil client savent nous détresser ,se sont bien occupé de nous et de notre véhicule .je recommande Citroën dijon .nous remercions Monsieur Stephane Boulier et son équipe.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est top et très bon suivi et conseils du début à la fin. Je suis très satisfaite et je recommande fortement cette concession !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par des professionnels souriants et agréables. Très bonne expérience. Véhicule rendu impeccable. Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très content du service fourni par cette concession.En tant que professionnel responsable du parc automobile de mon entreprise, jai eu loccasion demmener plusieurs fois mes véhicules depuis le début dannée.Prise de rdv facile, délais très corrects. La communication par SMS, téléphone ou mail est très fluide, laccueil est top auprès de Muriel, Léa et les autres. Surtout ne changez rien.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait lacquisition dun véhicule courant décembre ( Jumpy ).Aujourdhui, mon véhicule sort de Citroën Lons-le-Saunier, car le volant vibrait à une certaine vitesse. Léquilibrage des roues navait pas été effectué. Le réceptionniste ma carrément dit que la préparation du véhicule navait pas été faite ! Je précise aussi que latelier mécanique de Dijon ma dit par téléphone que léquilibrage nétait pas nécessaire sur un véhicule neuf ! Mensonge !Latelier de Dijon ma fourni également un devis avant lachat, de 109,05 euros pour visser 4 boulons pour finir linstallation de lattache remorque. Jai donc refusé, je lai fait moi-même en 15 minutes sans être mécanicien. Encore la sensation, même la certitude de mêtre fait arnaqué.Jaurai encore bien des choses à dire, mais mon message est suffisamment long.Aux personnes qui liront ce message, je vous conseille de fuir cette concession !! Ils sont une honte pour la marque Citroën.M. Liévin.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Service toujours au top bravo aux équipes
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
20 minutes dattente pour récupérer un véhicule...pendant que dautres collègues boivent un café.Pas de places pour se garer.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapidité, qualité, des prix abordables. Je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Félicitations aux équipes pour la qualité de leur accueil et la qualité de l’entretien réalisé sur mon véhicule.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Lors de ma visite chez Citroen Dijon, jai été déçu par labsence de contact avec les vendeurs. Ils semblaient tous occupés à la machine à café, donnant à lendroit limpression dune administration plutôt que dun service client dynamique. De plus, aucune explication na été fournie concernant les informations sur le leasing social, ce qui a laissé un manque de clarté et de professionnalisme. En tant que client, jaurais apprécié un service plus attentif et informatif lors de ma visite.Voilà ce qui explique ma note, jai était mieux reçu à la concurrence
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et très réactive. Très bonne expérience.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au petit soin ! En particulier Matthieu le petit carrossier peintre ; une vraie pépite merci pour ta bonne humeur !!!! Ainsi que son chef ! Très bien reçue ! Je recommande
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, rapidité et efficacité des équipes. Je suis très satisfaite.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Didier sur le plan commercial et compétence techniqueNous sommes très satisfaits
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait . Merci a Didier je recommande fortement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat de la voiture , il y a 18 mois pas de problème, Mr Lalubin très à lécoute suivi Citroën parfait. Je n hésiterais pas de revoir Mr Lalubin pour le prochain projet.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la jeune responsable mécanique. Véhicule rendu nettoyé et aspiré. Tout est parfait. Cdlt.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des personnes sympathiques et compétentes.Prêt d’ un véhicule de courtoisie est un plus .Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueildépannage rapideprix correct
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très réactive, dans les conseils et laccompagnement !Merci beaucoup.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Client de la concession Citroën de Dijon depuis 1974. Toujours été satisfait.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe à lécoute. Bien acceuillis et plutôt bien conseillé.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnelOn nous a laissés tout le temps pour connaître le véhicule et poser nos questions.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Service, très satisfaisant personne très sérieuse
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accompagnée pour mon achat de premier véhicule. Je recommande ++
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon contact avec Muriel ; de la prise de rendez-vous à la restitution de mon véhicule.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Coup de chance... Non : professionnalisme et en plus dun accueil chaleureux, le service et le respect de la parole donnée. Cette voiture réservée par téléphone, ma bien attendu dans votre garage, au jour, à lheure et dans létat annoncé ! Bravo, merci et bonne continuation ! Bernard Widmer.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
Service SAV tres gentil et proMais service commercial apathique. On dirait quil nont pas envie de vendre. bon ben du coup le bon coté cest quon peut visiter le show room tranquillement sans se faire harceler pour bourrer le mou.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Didier de Citroën pour m’avoir accompagner dans l’achat de ma voiture ! J’en suis très satisfaite de ma C3 !Didier a su répondre à mes questions, il a également su m’accueillir et m’accompagner avec un très bon professionnalisme, merci encore à vous !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par Léa, prise en charge agréable et voiture rendue dans les temps. Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneus réalisé dans les temps avec nettoyage extérieur et intérieur du véhicule dans le temps imparti. Bravo et merci à une équipe très accueillante.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons bénéficié d’un accueil professionnel et chaleureux de la part de Kevin et son équipe lors de l’achat de notre C5 air cross en juin 2021. Après 2ans et demi nous sommes toujours aussi satisfait de ce véhicule pour son confort et ses équipements.A recommander sans réserve chez la concession CITROEN Dijon cap nord.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Matthias , tout ça est très bien passé pour la livraison de mon véhicule d’occasion . Concession très sérieuse
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur au top et service impeccable et rapide...Merci Anis
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse de mon achat véhicule C3, et surtout des compétences et de la gentillesse du Commercial, M. Didier Lalubin. Je recommande aussi les services et les prix Citroën.Le sérieux de lentreprise est au top!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession très agréable avec un personnel très professionnel et très sympathique. Notamment, le conseiller qui s’est occupé de nous. Très satisfait de notre acquisition. Merci à vous
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession. Vehicules propres et et en bon état. J ai été accompagnée par Mr PERNOT qui a été de bons conseils. Personne à lécoute et agréable. Très bon professionnel.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, bon accueil, rien à redire, pour la note 10 sur 10
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Après un peu d’attente, me voilà avec ma nouvelle voiture 🤗Très bien accueillie et conseillée par Mr Lalubin, merci à lui!Pour linstant, ma nouvelle C5 Aircross fonctionne parfaitement.Je suis très contente de mon acquisition et recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Monsieur Lalubin qui est a lécoute et se montre disponible .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule de société entretenu par le garage durant 2 ans, avec un service +++Accueil remarquable, chaleureux et professionnel, toujours une solution proposée en cas de dépôt du véhicule.Mention particulière pour Hamza à l’accueil, qui se montre toujours d’une gentillesse extrême !L’achat d’un véhicule d’occasion s’est donc imposée à la suite de ce service.Un grand merci à Anis Mahamoudou qui nous a aidé et guidé dans notre choix. Très professionnel, à l’écoute et particulièrement serviable, cet achat a été grandement facilité avec son aide.😊
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite malgré lattente un peu longue de la livraison du véhicule.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de changer ma voiture C3 contre une 208 GT Line en la renouvelant chez Citroën Dijon cest un garage top toujours agréable toujours souriant et toujours sérieux personnel très compétent mon commercial Maxime DUFFET a été très à lécoute dans ma demande de renouvellement il a été très sérieux il ma beaucoup aidé je les remercie (léquipe citroën) et je le remercie vraiment personnellement je les recommandent très fortement BIG UP à CITROËN DIJON 💗
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilProfessionnels et très sympathiquesJe recommande cette concession
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente relation pour lachat de ma Citroën. On a tout fait pour me faire plaisir !!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et prenne le temps de vous expliquer les mises a jour effectués sur l ami de ma fille.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour l accueil et leur professionnalisme .Je suis entièrement satisfaite. Merci Léa et à l équipe de réparation !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, vendeur très agréable.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous, rapideInterlocuteur au topTravail parfaitJe suis vraiment très contente de la concession Citroën, je recommande fortement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des délais et très satisfaite des réparations.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel poli ,sympathique, accueillant.Bons conseils pour lachat dun véhicule.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Bjr Accueil charmant service rapide avec même un caféMerci à toute l équipe Citroën
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe et plus particulièrement Anis pour la disponibilité et le professionnalisme. Nous sommes très contents de notre achat, C4.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon emplacementSuper bien reçu
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfaite de laccueil de Didier et de ses conseils lors de ma première visite pour lachat dun véhicule. Très satisfaite également de la livraison de mon véhicule.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très à l’écoute, disponible et compétent. Je recommande mr Didier lalubin pour toute transaction automobile.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acquis fin avril un véhicule neuf dans ce garage (C5 Aircross Hybride rechargeable) . Nous avons été très bien accueilli , bien renseigné et guidé dans notre choix . Nous tenons à féliciter le vendeur pour son professionnalisme (Tom) : tout fut très clair pendant la vente et ce qui est rare, celui ci prend régulièrement de nos nouvelles pour savoir si nous sommes satisfaits de notre véhicule et si nous navons pas de soucis . Nous recommandons vivement cet établissement ....et ce véhicule !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur agréable jespère quil en sera idem au niveau de latelier. véhicule en bonne état avec une garantie dun an.Merci Mr Lalubin
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 2 / 5
une expérience médiocre de ce garage : venu pour le remplacement de courroie de distrib et de lembrayage de ma voiture . à la récupération du véhicule , lembrayage patine , retour au garage , après une heure dattente pour réglage, je repars avec ma voiture et 10 kms plus loin je tombe en panne , le cable dembrayage sest décroché ! et depuis la réparation , la boite de vitesse perd de lhuile . le service des pièces de rechange est complètement obsolète : pas de place pour se garer , locaux vétustes et pas dappareil à carte bleue !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
J ai acheté une c3 moteur puretech problèmes multiples changement moteur fait par le garage problème récurant non résolu frais +++++garage pas fiable honnêteté douteuse
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un peu en retard, mais mieux vaut tard que jamais!Très bien accueillie et conseillée par Mr Lalubin, merci à lui!Pour linstant, ma nouvelle c3 fonctionne parfaitement.Je suis très contente de mon acquisition et recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de véhicule, répond à mes attentes. approche commerciale un peu appuyée comme pour tous les concessionnaires mais très bon accompagnement y compris pour reprises anciens véhicules.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue. Beaucoup de professionnalisme Maxime Duffet je recommande
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat véhicule occasion en aout 2023, très bon accueil et véhicule en excellent état, livré très rapidement.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture doccasion le mois dernier, jai été très bien accueillie par Matthias qui a su écouter mes attentes et me conseiller avec un grand professionnalisme. Il ma proposé lessai du véhicule, un vrai plus pour moi.Il a été très réactif à ma demande (changement de pneus).Je sais que je peux lappeler à tout moment si jai la moindre question, cest un vendeur très serviable et toujours souriant.Je suis très satisfaite mon achat.Maryse Troy
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une intervention en carrosserie sur mon véhicule, je peux dire que tout est parfait... aussi bien au niveau de laccueil, de la prise en charge que du travail effectué sur celui-ci.Le résultat est irréprochable.Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper à l’écoute. Professionnel. Et bienveillant. Merci!! J’ai pu commencer mes vacances sereinement.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Top !Le personnel est génial, tous très bienveillant et souriant :)Je recommande à 100%
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Achat dun véhicule doccasion, notre vendeur Matthias a été à lécoute et très professionnel. Véhicule livré en temps et en heure dans un super état. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par l’accueil et l’accompagnement client. Les conseillers sont à l’écoute des besoins, remerciements particuliers pour Tom. Et bravo pour la rapidité de préparation du véhicule.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil de Monsieur Lorenco au service carrosserie! Personne compétente et dynamique !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, jetais bien reçu, les vendeurs très sympas. Merci de votre accueil.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout etait parfaitPersonnel competentReactifA l ecoutePour un résultat exceptionnelMerci a toute l équipe Et merci pour le pt cadeau...tres apreciable!!!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de Anis, nous avons été bien accompagnés tout au long du processus pour acheter notre voiture. Merci encore !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
De l’accueil à la remise de mon véhicule pour une révision de celui-ci, tout s’est parfaitement déroulé! Merci pour la disponibilité de tous, et un grand merci à la personne qui m’a accueilli pour sa gentillesse! A bientôt
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite achat C5 en location en 02-2023, nous sommes très satisfaits de la prestation de CITROEN DIJON -JMJ auto qui nous a accompagné dans le choix et lachat du véhicule jusquà sa livraison. Sce commercial à lécoute et très disponible. Merci à toute léquipe. Nous recommandons fortement.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite🤩 de mon véhicule acheté récemment ...cest important de le dire quand ca vaut le coup . Merci pour votre professionnalisme .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétant. Délais respectés. Je recommande cet établissement Merci pour votre travail .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace, professionnelle et accueillante. Je recommande cette concession !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Conseils avisés.Services réalisés en un temps record avec sérieux.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil que ce soit pae telephone ou sur place. Explications claires devis detaille. Atelier et service impeccable
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de voiture parfaite, voiture très propre. Le vendeur a pris le temps de me montrer toutes les fonctions du véhicule et a répondu à toutes mes questions
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux. 2 mois après l’achat d’une Renault Megane, la vanne EGR a dû être changé. Prise sous garantie sans problème même pour une réparation effectuée chez un concessionnaire Renault et dossier réglé en 4 jours.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide et propre. Échanges efficaces. Véhicule de prêt impeccable. Personnel très agréable. Je recommande!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Expérience dachat qui sest globalement bien passé. Hormis un petit souci pour la livraison, vite oublié depuis. Très content de mon véhicule
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Personnel très accueillant, arrangeant donnant entièrement satisfaction au client... Je recommande sans hésiter
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv carrosserie. Je suis très satisfaite du service rendu et de la disponibilité qui mont été accordé. Des solutions ont été trouvées pour répondre à mes demandes. Accueil chaleureux et prévenant.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge optimale de mon véhicule qui a eu besoin dune expertise et réparation par la suite.Réactif et rapide !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Jétais satisfaite jusquà 2020 mais ça a bien changé... Aucun respect pour leurs clients depuis 9 ans. 4 voitures neuves achetées chez eux et 2 dont les moteurs nont pas tenu le coup à respectivement 52 000 et 70000km... leur excuse : chaque constructeur à ses faiblesses. De plus jai signalé un problème dhuile depuis 3 ans mais on me répondait à chaque fois quil ny a aucun problème. Il ne faut pas être mécanicien pour se rendre compte que lhuile attéri dans le liquide de refroidissement et il ny a quà voir létat des bougies... au bout de 3 ans on me confirme donc quil y a un problème moteur mais on me propose une prise en charge pour un véhicule de 9 ans alors quelle en avait 6 à la 1ère constation. De plus aucun autre concessionnaire ne souhaite reprendre nos 4 véhicules car il est apparemment bien connu que les moteurs puretech sont très mauvais... et je nai pas reçu le questionnaire de satisfaction de mon dernier passage, cest un peu facile de lenvoyer quaux clients satisfaits pour avoir des bonnes notes... Garage à fuir, incompétents et irrespectueux.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Très à lécoute des problèmes . Efficacité pour leurs résolutions
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ravie de mon achat, vendeur très professionnel, disponible, et sympathique. Je recommande vivement cette concession
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
On me dit le matin par téléphone quun conseiller va me rappeler dans la journée pour la réalisation dun devis de réparation en atelier... 15 jours après, j’attends toujours.... Pas très sérieux....
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon achat dun nouveau C4. Vendeur Anis très professionnel et de bon conseil.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil de Paolo qui m a bien renseignée lors de ma visite àla foire de Saulieu. Je ne manqueraipas de revenir vers lui si je finalise mon changementde véhicule.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathis pour son professionnalisme !Aux petits soins pour ses clients, et de très bons conseils.Je recommande cette concession 👍🏻
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés à la concession et avons reçu un très bon accueil de Paolo. Merci à lui et à bientôt
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un projet de changement de véhicule. Merci à Paolo pour son accueil et ses conseils. Nous reviendrons certainement le voir.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
M. Schafer a été à l’écoute de mes critères et très sympathique, disponible pour tous les renseignements.Un service impeccable, très pro et réactif.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Impossible de trouver une place pour stationner au vu du nombre de véhicules doccasion stationnés sur le parking. Difficile à trouver le bureau des pièces détachées. L état du local ne reflete pas la belle image que Citroën montre lorsque nous sommes dans la partie Accueil, atelier et facture. Le service des pièces détachées na pas de terminal de paiement. A part cela, nous avons été très bien servi par la personne des pièces détachées
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au garage Citroën de Dijon. Le conseiller (Didier) a su répondre à toutes mes attentes et tout s’est fait rapidement et efficacement. Je recommande ce garage.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le vendeur M. Lalubin a été parfait, très à lécoute et extrêmement sympathique et arrangeant. Je conseille fortement.La reprise de mon ancienne voiture + lachat de la nouvelle sest passé sans encombres et avec grand plaisir.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion dune marque différente de Citroën ou de DS, et jai beaucoup apprécié la qualité déchange et le professionnalisme du conseiller commercial qui a traité mon dossier.Jai également apprécié la préparation qui a été réalisée de mon véhicule lors de la remise en concession, tant sur le plan administratif que sur létat impeccable du véhicule.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour lachat dune voiture, tout a été parfait aussi bien pour la paperasse que les explications pratiques du véhicule, un grand merci !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel, disponible et agréable, Maxime nous a très bien reçu et à su prendre le temps pour répondre à nos attentes.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute de ses clients et de très bons conseils.Toujours agréable et avec le sourire.Excellent suivi du dossier après livraison.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci, à Matthias Schafer pour son accueil et ses conseils sur les véhicules doccasions, très professionnel et efficace
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil chaleureux ! Je suis reparti avec une jolie C3 vendue par Matthias, très bon vendeur conseiller et expert occasion ! Je recommande !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Très bon accueil, tout cest très bien passé lors de lachat de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes content de notre voiture .bien reçu par thom concessionnaire Citroën dijon
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Maxime ma trouvé la voiture et le financement idéal.Je recommande.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis déçue de ce garage. Jai fait des kilomètres pour récupérer un véhicule qui na pas été révisé. La porte latérale ne se stabilise pas, quand je rentre les courses la porte se ferme sur moi. Il mont demandé de faire réparer sur une Citroën à Nimes qui na pas fait les réparations. Ils se sont arrangé entre eux et maintenant on mannonce une facture de 914€. CITROEN CEST TERMINE pour nous. Et nous le faisons savoir!Le directeur commercial signe un accord de travaux qui montre en effet que vous livrez des véhicules révisés.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait! De très bon conseils, et une réactivité pour nous trouver le Picasso de nos rêves!Je recommande vivement le professionnalisme de Mr Duffet
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons reçus un super acceuil de toute léquipe lors de notre visite.Très bonne prise en compte de nos critères pour nous trouver LA voiture correspondant à nos attentes. Nous recommandons vivement. !!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Concession Citroën où le personnel est très agréable. Maxime à su maiguiller parfaitement pour le choix de mon véhicule et à pu faire en sorte que la livraison se fasse rapidement conformément à mes besoins. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un vehicule doccasion dans ce garage. Je suis entièrement satisfaite du professionnalisme du vendeur en loccurrence mr lalubin Didier. Habitant pourtant assez loin je ferai entretenir ce vehicule dans ce garage. Le personnel est gentil, avenant.. Lors de mon acquisition nous avions également discuté avec un autre vendeur.. Lui aussi tres sympathique. Je recommande vivement ce garage tres sérieux.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur parc d’occasion au top très disponible et de très bon conseil.Le vendeur a trouvé mon véhicule d’occasion comme je voulais option, prix et financement le top.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce fut un vrai plaisir de louer un véhicule vers vousMerci pour votre professionnalisme et votre accueil toujours au topUn personnel chaleureux mention particulière à Hayet, souriante et agréable et professionnelle
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique cest à côté de chez moiLe vendeur Anis très bon commercial à lécoute de ses clients et toujours prêt à rendre service
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
BonjourSuite à lacquisition de mon véhicule, C5 AIRCROSS HIBRYD.Je suis encore une fois très satisfait de laccueil ,de lécoute et du professionnalisme de Monsieur Didier LALUBIN. Cordialement
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai porté ma C1 pour une révision. Jai été très bien accueillie par Lorenko. Je recommande ce garage qui ne ma jamais déçue.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à vousNous avons fait l acquisition d’une C5 air cross félicitations à Matthias SCHAFER très bon conseillerBonne journée à vous
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession chaleureuse, service client au rendez-vous, expertise technique aussi !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Didier Lalubin, est très pro, à lécoute de vos clients. Ma Famille ainsi que mes amis ont toujours été bien reçus.Didier nous a toujours apporté des réponses à nos questions et besoins.Je lai toujours conseillé autour de moi !Merci Didier merci pour ton accueil et collaboration.Bien cordialementChantal et Vincent
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience à la concession Citroën St Exupéry. Prise de rendez-vous pour un diagnostic suite à allumage voyant moteur. A larrivée, on me présente, après avoir donné les clés, le bon de commande de travaux à 130€. Je fais remarquer que cela me semble très cher pour un diagnostic. Je rentre chez moi et jappelle pour vérifier dautres garages Citroën qui le font à 40/50€. Je rappelle illico cette concession Citroën où jai lhabitude daller pour leur demander dannuler. La personne me répond ok et que je peux récupérer mon véhicule dès que possible. Quand jarrive, on me dit quil y a un problème : le diagnostic a été fait et je dois payer 100,32€, il ny avait aucune panne, juste une mise à jour du calculateur moteur. Je demande le rapport du diagnostic, je ne peux lavoir, cest interne...! Étonnant ! Je ne suis pas daccord. Comme jai limpression de mêtre fait avoir, je demande à payer le prix que font les autres garages Citroën. Intervention du chef datelier qui me rétorque que jai signé le bon de travaux, que par rapport aux autres, le prix correspond au standing de cette concession (sympa pour les petits garages Citroën...), et que donc finalement, il moblige à payer le prix fort... Évidemment, je suis parti très en colère alors, que jusquà maintenant, je navais pas eu de problème avec cette concession où je trouvais les collaborateurs clientèles très agréables et prévenants. Ce qui nest apparemment pas le cas de ce Chef datelier.... Donc, un conseil, demander bien avant de signer quoi que ce soit dans cette concession, et même dès la prise de rendez-vous, le prix de la prestation, ce que je nai pas fait, car, par habitude, je leur faisais confiance... En tout cas, je ne suis pas prêt de retourner chez eux que ce soit pour une réparation ou lachat dun véhicule... La confiance est perdue...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et déroulement excellentRien a dire..Le conseillé qui sest occupé de moi était super courtois souriant et clair dans l intervention ....
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de toute léquipe, véhicule préparé au top, super suivi, Maxime très professionnel et très accueillant. Jai trouvé mon concessionnaire !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil extrêmement désagréable. La facture salée!!!! jai demandé le remplacement du moteur de la pompe du lave-glace, sachant pertinemment que celui-ci était hors service, il ma été facturé une Recherche de Panne. Le responsable DS ma fait comprendre que jétais chanceuse car à la place de Recherche de Panne il aurait facturé dépose du pare-chocs avant qui maurait couté encore plus cher !!! Tout est bon pour vous extorquer de largent!!!!La révision de ma DS3 + Réparation demandée ma couté 635 euros ; un geste commerciale voir une modération de la tarification aurait été la bienvenue.Je vais essayé de trouver une autre adresse pour les futurs entretiens de mon véhicule.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue,,Accueil,, du personnel de secrétariat,, ainsi que celui de latelierJe renouvelle ma confiance à cet établissement
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente relation avec Lorenco, très professionnel et très sympathique, jai récupéré mon véhicule très rapidement, toute l équipe est agréable et a repondu à mes besoins. Encore merci.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu acheter une C3 nouvelle à 17000 euros. Le commercial qui ma accueilli ma dit que je ne pouvais pas essayer la voiture avant de lacheter.Je trouve ça complètement idiot, je nachète pas quelque chose ( encore moins quand je dois mettre 17000 balles !!) sans pouvoir être sur que cela me correspond.Cela me donne une très mauvais image de Citroën !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
C’est ma deuxième C3 que j’ai achetée dans cette concession et je ne regrette pas, toujours de bon conseil, toujours une écoute attentive et un accueil exceptionnel, des vrais professionnels.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bravo monsieur provin très accueillant et professionnel nous avons pu conclure un très jolie véhicules je recommande fortement ce vendeur et je reviendrais avec grand plaisir
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil en général, jai été reçu de très bonne manière par Kevin, chose que jai particulièrement apprécié.Simple étude de mon côté pour un projet futur, je reviendrai certainement finaliser mon opération dans cette concession.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement les services du commercial Monsieur Kevin PROVIN qui est vraiment doté d’un sens aigu de l’accueil et maîtrisant parfaitement son domaine. Il saura vous guider parfaitement vers votre véhicule selon vos critères et préférences
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite je suis pris en charge assez rapidement par Kévin excellent sens du commerce et très profesionnel. Il ma très bien conseiller et répondu à mes besoins merci à toi et à léquipe Citrôën je recommande fortement.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Super concession Citroën et ds 👍Et accueil Nikel merci à David pour tout ce quil à fait et avoir attendu mon retour qui était insertin 👍 😉
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie votre conseiller qui a su répondre à mon attente. Efficace et chaleureux. Et aujourdhui je suis entièrement satisfaite de mon véhicule Citroën.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Encore une fois nous avons été parfaitement conseillé par notre vendeur!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service. Mon conseiller, Maxime, a écouté mes attentes pour un nouveau véhicule.Je conseille à 100%
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable , très jolie magasin et surtout je recommande le vendeur Mr Provin kevin par son professionnalisme. Au plaisir de revenir vous voir .
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est super bien passé avec Matthias !!Il a été très clair dans ses explications, m’a fait essayé la voiture dès la première fois où nous nous sommes vu.La livraison a été très bien, il m’a tout expliqué et m’a appelé quelques jours plus tard pour savoir si tout allait bienJe recommande sans hésiter
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir merci beaucoup à M. DAVID Cédric tres professionnel et réactif, tres bon acceuil et une équipe efficace qui tient ses délais. Tres satisfaite de vos prestations. Mme Rousselle Nadia
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 3 / 5
Acheter un vehicule d occasion l accueil est très bon mais l atelier ne suis pas car j ai emmener ma voiture quelques soucis à régler en un mois ils sont refais une seule il ne trouve pas la panne je suis retourner 5 fois au garage ou m on proposer un diag ce par quoi il aurait du être fait dès le départ pour l instant aucun geste du garage pour toute cette gêne enfin voilà
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai publié un avis sur cette concession et les tarifs pratiqués.Le directeur a eu lamabilité de répondre. Effectivement ma C1 a été régulièrement entretenue dans cette concession, mais manifestement les temps changent. Lorsquon justifie quune opération de changement de disques de freins et plaquettes coûte quasiment 3 fois plus cher que chez Norauto par le traçage des pièces et la garantie de 2 ans, il y a un problème. Chez Norauto, les pièces sont tracées et homologuées de la même façon, la garantie légale de 2 ans est appliquée à lidentique.Faire remarquer le coût anormalement élevé donne pour réponse: vous avez signé !Faites faire un devis, et SURTOUT, COMPAREZ.Je maintiens mon avisCONCESSION À FUIR
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en voyage et avons eu des soucis de voiture près de Dijon. M. Hamza Jamili a fait de son mieux pour nous aider à résoudre notre problème. Cétait vraiment utile quil parle espagnol et suffisamment anglais pour nous aider à comprendre ce que nous devions comprendre. Notre français nétait pas assez bon, alors merci à vous et à votre superviseur pour vos efforts.Paul
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une C3 aircross de 2019 il y a moins dun an. Aujourdhui la fonction START AND STOP ne fonctionne plus. Je suis passée les voir et on ma répondu que cétait courant lorsque la batterie était chargée à moins de 80% ou lorsque le conducteur roulait principalement en urbain.A aucun moment le vendeur ne ma prévenu de cette condition lors de la transaction. Ils mont donc vendu une voiture doccasion avec une batterie qui ne permet pas lutilisation de cette fonction dans la 1ère année dachat de mon véhicule.Ils mont proposé un diagnostic : immobilisation de ma voiture toute la journée, pas de prêt de véhicule et diagnostic facturé 130 euros !!!!!! En plus lorsque jai pris RDV on ne ma pas dit le prix du diagnostic....cest en rappelant après que jai eu linfo car je lai demandée. Jai bien sur annulé mon RDV.130 euros pour me dire que ma batterie est en deçà de 80% de batterie, cest juste inadmissible pour une voiture vendue il y a moins dun an.Bref je déconseille fortement cette concession adepte du fric facile.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais rencontré un commercial aussi peut commerçant !Effectivement jai voulu acheter un véhicule en stock,la transaction à coupé court, aucune négo possible, aujourdhui 1mois après le véhicule est toujours sur parc avec 1000€ de moins.Bravo.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et personnalisé. Adaptation aux besoins, à la demande. La recherche de véhicules par mon conseillé, Mr Lalubin, ma permis de trouver précisément ce que jespérais. Ce fût un plaisir de travailler ce projet de véhicules avec cette concession, toujours agréable et souriante. Jy retournerai sans hésitation.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Temps dattente long avant que quelquun soccupe de moi
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest 1 établissement à fric. Cela fait 15 ans que jy viens, jai acheté toutes mes voitures (DS3, C3...) et la qualité des services est de pire en pire. Certaines personnes ne disent même plus bonjour. Jai été reçue cette fois ci par Lorenco qui a été le seul à trouver 1 solution à mon problème, et avec le sourire ^=^
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 ! Je ne rentrerai pas dans les détails, puisquon pourrait écrire un livre sur notre mécontentement qui dure depuis seulement 5 mois !SAV horrible, communication horrible... Et jen passe !Heureusement quil y a une garantie sur les véhicules et quand même des gens sympas à laccueil !!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très à lécoute.Ensemble du personnel très poli.Nous sommes satisfaits des services rendus.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très professionnel : véhicule doccasion acheté via Spoticar livré impeccable et dans un temps record. Merci encore à M. David pour son efficacité, son dévouement et son professionnalisme.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu des problèmes avec la voiture en allant de la Belgique à Avignon. Nous sommes allés au magasin un samedi pour le faire vérifier. Samedi, il ny avait pas de mécanicien sur place mais un commercial a examiné la voiture et nous a assuré que nous pouvions continuer notre voyage vers Avignon sans risquer de tomber en panne. Cela s’est avéré vrai.Des gens très sympathiques.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Garage très arrangeant, très professionnel.Ce nest pas plus chère quailleurs, il prenne soin de votre véhicule.Responsable du site et le directeur, sont très à lécoute.Je recommande vivement ce garage.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier Lorenzo et son collègue de nous avoir aidés à corriger le message davertissement lors de notre voyage dans les Alpes le vendredi 8 avril. Leur excellent service client nous a donné la tranquillité desprit pour le reste de notre voyage. Merci encore.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Citroën C5 Aircross doccasion.Le contact avec Anis était agréable. Il est très avenant et cherche toujours des solutions pour vous satisfaire. Si jamais je narrivais pas à le joindre, il me rappelle par la suite.Au regard de cette expérience positive, mon prochain achat est programmé au même endroit et certainement avec Anis!
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Lors de notre recherche nous avons visité des points de vente dont JMJ,Nous avons été reçu par Monsieur Anis,Qui nous a accompagnés, faisant preuve de professionnalisme et de présence pour nous conseiller au mieux. Personne humaine, droite, pour qui le client nest pas quune machine à payer mais qui aime son métier en priorisant la satisfaction du client. Ce qui nous a confortés à choisir JMJ dijon pour lachat de notre voiture.Dautre part laccueil a toujours été également très agréable, notamment par la jeune femme à laccueil et lensemble de léquipe.Je conseille cette concession.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dune voiture doccasion, je suis reçue par Anis. Très à lécoute, très professionnel, il a su me guider avec sympathie et patience sur le véhicule qui me convenait le mieux. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et recommande ce conseiller !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Prise de RDV déplorable. Jai téléphoné 6 fois le même matin. Jai enfin eu une prise de RDV mais linterlocutrice ne savait pas ce quétait le liquide freins à changer. Bref on a dû me rappeler. Une fois lentretien effectué, beaucoup trop dattente sans que lon me reconnaisse, et par dessus tout pas de facture à la clé. Jai envoyé un mail afin de lobtenir...
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous déplorable, les services ne rappellent pas. Parcours du combattant à chaque fois que lon souhaite faire réparer sa voiture. Une fois passé cette barrière qui en calmerait plus dun...on accède à des ateliers de qualité et professionnels. Clairement 11 ans de patience téléphonique auront eu raison de moi aujourdhui, je capitule et ne recommande plus.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide malgré la période de congés. Équipe efficace et accueil toujours aussi sympathique. Je recommande.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour lachat de ma nouvelle voiture. Merci à Rodolphe pour laccueil chaleureux et le professionnalisme. possibilité dessayer le véhicule dès la première visite, et après commande, remise du véhicule dans les temps, rapide avec toutes les explications nécessaires pour la prise en main. Je recommande!
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Intervention carrosserie très satisfait.accueil très agréable
Avis fait le 26/05/2019
Note de : 3 / 5
Concession agréableavec quelques modèles sympas en exposition.Au niveau commercial, très intéressant il y a 3 ans où nous en avions profité pour acheter deux véhicules où la concession était plus intéressante que les mandataires. Nettement moins intéressant lors de notre derniere visite, peu de réduction, 10% environ par rapport au prix catalogue contre 20 à 25% chez la concurrence.Vendeurs aimables et disponibles
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis, une concession remarquable avec des véhicules prêts à vous emmener faire un tour. Les commerciaux sont à l écoute et fort sympathiques.Nous avons plus particulièrement été subjugués par la marque DS et avons craqué pour la DS7.Je recommande cette concession
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 2 / 5
Lentretien fait suis couvert de garantie contrat dentretien ou tout est pris en charge et bien non cest une arnaque datent le rapport coût mensuel sur vrai frais dentretien JAMAIS à votre avantage.Que dire ? Bien se renseigner par soi-même avant dacheter un véhicule doccasion et ne pas faire confiance à100 % au vendeur qui a tendance à enjoliver le futur achat et à vous faire croire que le véhicule en question à toutes les options.Résultat, une fois la voiture en votre possession, vous vous apercevez que certaines options finalement ny sont pas.Ne surtout pas compter sur le concessionnaire pour sexcuser commercialement parlant de son erreur.Lachat est fait, tant pis pour vous !!!!!
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 4 / 5
Suite à un litige sur la batterie en fin de vie de ma C3, après explications et appels téléphoniques, une solution a été trouvée. La batterie en question sera prochainement changée et prise en charge conformément à mon contrat dentretien. Merci Citroën et merci Icare.