Retrouvez toutes les informations sur Concession CITROEN FIAT JEEP Chaumont – Groupe JMJ, votre Garage automobile, situé Rte de Neuilly, 52000 Chaumont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Concession CITROEN FIAT JEEP Chaumont – Groupe JMJ
Rte de Neuilly, 52000 Chaumont 4.20 (178 avis)Contactez Concession CITROEN FIAT JEEP Chaumont – Groupe JMJ
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Je recommande !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours au top et des prestations impeccables.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
J ai eu affaire avec cette concession pour mes 2 véhicules, c3 essence et c4 cactus diesel.La prise en charge de mon c4 pour le changement de reservoir adblue il y a 2 ans a été serieuse, la réparation très rapide, les formalités de garantie assurées sans sourcillier.De même, l achat en 2022 de ma c3 1.2 puretech et son rachat il y a 2 mois ont été parfaits. Le véhicule n a jamais posé de soucis mais la réputation du moteur ma inciter à m en séparer rapidement.La reprise extrèmement honnête et l accueil des employés m ont laissé une excellente impression.Vous pouvez compter sur le serieux de cet établissement et la sympathie des gens qui y travaillent.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, voiture conforme aux attentes
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil après-vente ainsi que votre réactivité, je recommande fortement ce garage !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage et très bon accueil, je recommande vivement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service après vente au top, merci à Maxime pour son aide précieuse ! Je recommande !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente au top 👍
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil après vente je recommande le garage !!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage disponible, compétences.en panne sur la route des vacancesCeux ci ont tout fait pour une réparation malgré le planningUn grand merciPhilippe et Roseline
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 2 / 5
Concession avec peu de modèles. Le personnel manque de professionnalisme et de compétences. Je devais être rappelé car le commercial navait pas les infos mais jattends toujours.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé au crépuscule avec Fiat Ducato. Pas de feux, feux de croisement avant, arrière, clignotant, nada. Alors les gens demandent, en quelle année de construction ? 2004 ? On ne peut rien faire avec ça ! Conclusion; quelle mauvaise compagnie ! Zéro service, zéro aide. Je ny retournerai jamais.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller que jai rencontré m a très bien accueilli, il est allé chercher l information. J étais satisfait
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace, tous les contrôles dentretien effectués, ainsi que la vérification électrique de mon attelage à ma demande spécifique, sans frais supplémentaires.Client très satisfait.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnelle et à l écouteSurtout que je venez de loin pour récupérer la voitureTout été au top, aucunes mauvaises surprise, et voiture comme décritUn grand merci à Antoine qui a c est occupé de tout
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
bien et serieux
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au personnel de ce garage, chez qui mon véhicule Ford a été déposé après un dépannage sur lautoroute. Le personnel a été adorable et très arrangeant alors que jétais à distance et que mon véhicule nest pas dune marque dont ils soccupent habituellement. Ils se sont chargés de le transférer dans un garage Ford voisin. Je les remercie énormément !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour très bonne expérience avec cette concession. Jai pris livraison de ma c3 le 7 juillet et ravi.Très heureux de retrouver Sylvain Gelly chez Citroën chaumont.super conseiller commercial.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la concession
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!Si vous voulez acheter une voiture la concession JMJ vous la vendra sans problème mais pour le SAV sous garantie il faudra vous débrouiller par vous-même…J’ai acheté un véhicule Citroën en août 2022, ce véhicule avait un défaut au pare-chocs et il fallait remplacer une pièce. La concession a commandé la pièce mais celle-ci n’était soi-disant pas disponible. A cela vient se greffer un problème avec l’écran tactile.Après plusieurs relances infructueuses je suis passé en juillet 2023 pour faire part de mon mécontentement et là on m’a encore assuré que la pièce n’était pas disponible… Rentré à la maison la concession m’a téléphoné pour que je vienne avec mon véhicule pour qu’une personne du service carrosserie puisse voir la pièce à remplacer. Le carrossier a confirmé que cette pièce était disponible ?On m’a fixé rendez-vous pour réaliser les deux opérations (pare-chocs plus écran tactile). Mon véhicule qui devait être immobilisé 2 jours a été immobilisé 4 jours. On m’a téléphoné pour m’indiquer que je pouvais venir récupérer mon véhicule mais que l’écran tactile n’était pas réparé car la personne qui était chargé de s’en occuper était absente et il faudra prendre un nouveau rendez-vous.J’ai laissé tomber. J’ai écrit au directeur pour lui faire part de mon mécontentement et que j’allais m’organiser autrement pour la réparation de l’écran. Suite à ce courrier on m’a appelé pour que je ramène mon véhicule mais je n’ai pas donné suite.Je ne mettrais plus jamais les pieds dans cette concession qui n’est pas en mesure d’assurer le SAV sous garantie de la marque Citroën.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil convivial, respect des horaires, qualité du service
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage sérieux. De la prise en charge du véhicule au devis, à la réception du véhicule après révision avec point sur la facturation.Laccueil est agréable et prévenant.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Tarif correct pour un entretien constructeur. (entretien + kit distri)Rien à redire concernant les délais ou le véhicule de courtoisie.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour l acquisition d un véhicule
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse vendeur réactif très aimable
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous partions en camping car a Annecy et nous sommes tombés en panne, nous sommes allés à la concession pour réparation. Tout à été mis en oeuvre par toute l équipe pour trouver la panne et trouver les pièces de rechange . Une équipe formidable qui s est démène pour que l on puisse repartir au plus vite . Nous avons du attendre 2 jours pour avoir les pièces nous avons pu rester dans notre camping car dormir sur le parking de la concession, l equipe était au petit soin pour que nous manquons de rien . Eau électricité....Dès l arrivée des pièces le mécanicien s est occupé de la panne de suite . MerciMerci aux secrétaires qui nous ont beaucoup aidé, a la direction, aux commerciales , aux mécaniciens.......merci à tous
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et du délais dintervention.Bravo et merci à toute léquipe de réception - atelier
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels et direction très agréable, à lécoute de leur client et suivi très clair dans les démarches
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bonne équipe, à l écoute et très commerçante. Merci Nicolas et Dominique
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Commercial disponible, très professionnel, bienveillant et à lécoute.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute. Le service est professionnel.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et bon accueil
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel agréable souriant et à l’écoute.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, fourni un travail impeccable très satisfaite.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Dubois . Nous le remercions vivement pour son professionnalisme
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et service après vente très professionnels.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Véhicule conforme à ma demande.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, grand professionnalisme
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
Bien renseigné par le vendeur
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci pour le dépannage
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour une reparation qui ma coûté très cher 2 distributions en 1 ans et demi pour une négligence... coût total aux environs de 1800 euro honteux.PLUS JAMAIS . Le directeur vous informe que il va vous rappeler suite au mécontentement de la distribution de ma voiture je n ai jamais eu de nouvelles il semblerait qu il en a rien à fou..tr. Bien cordialement
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très bien conseillée! Je recommande !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Super service du personnel
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Sympas, heures des rdv honorées. Voiture rendue propre. 👌👍
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionel
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil magasin Propre et vendeurs toujours dispo au magasin comme au téléphone.Je recommande
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Attention au service carrosserie, à éviter absolument si vous nêtes pas clients régulier. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et personnel courtois et efficace, à lécoute du client. Un grand merci à tous et surtout à Stéphane qui le mérite bien.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Thomas est un vendeur remarquable. De bon conseil, sérieux et qui prend bien en compte la problématique de ses clients. Un bon commercial qui sait fidéliser sa clientèle. Bravo à ce jeune homme !
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueilBonne concession
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 1 / 5
Garage a fuir de toute urgence !!!🔴🔴🔴Chef datelier peu scrupuleux en retard en plus...ne sexcuse même pas le personnel était soi disant en réunion 🤦🏻♂️prenant de haut le client en lui rétorquant quil ne savait pas conduire dou une géométrie non conforme alors que le véhicule est sous garantie ce ne sont que des vendeurs pour le reste les clients se débrouillent quand vous ouvrez le porte monnaie ils savent vous accueillir pour le reste tout est a la charge du client messieurs votre pub est faite 👍allez plutôt chez BMW ou Volkswagen juste a côté....🔴🔴🔴
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon retour dexpériences, nous avons passé commande pour trois véhicules neuf auprès de cette concession.Commercial a lécoute et arrangeant. Demandez Alexandre D pour tout conseils sur des véhicules pro. Il fera de son mieux pour vous satisfaire 👌 Pas de retour direct sur le côté atelier, a voir par la suite, mais je ne me fais pas de soucis.. Au plaisir de retravailler ensemble. Mathieu ✌
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et aussi la dernière fois que jy suis alléMon spoiler avant est bien refait et bien repeint !!
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeur disponible et compétent.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Parfait concession Propre et geste barrière au top
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympathique et sérieux.Beaucoup de choix. Le seul vendeur présent sest montre professionnel et sérieux.Merci pour votre disponibilité.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Ils ont réparé notre voiture lorsque nous avons heurté un renard sur la route. Service vraiment rapide et gens sympathiques!
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
De vrai professionnels !merci de votre accueil..chef datelier au top!
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans cette concession pour lachat dun véhicule neuf.Première approche : je patiente un moment pour avoir le droit déchanger avec un vendeur. Celui-ci me fait une proposition sur un véhicule dexposition (jusque là pas de problème).Quelques jours plus tard je rencontacte ce même vendeur pour linformer de mon intérêt pour le véhicule mais demande à négocier le prix au vue dune autre offre plus intéressante sur un véhicule similaire en gamme. Celui-ci me dit que cest possible uniquement si je lui envoie lautre offre (drôle de rapport à la clientèle et certainement pour ne pas risquer de baisser plus que nécessaire... ). Il sagirait dun ordre du patron. Je mexécute quelques jours plus tard.Il aura fallu 3 appels et 5jours pour être rencontacté par le vendeur et pouvoir convenir dun essai le lendemain. Celui-ci me précise que jessaierai le véhicule proposé et quil le fait préparer.Le lendemain, je me présente au rendez vous et je trouve (un samedi) un seul vendeur qui gère toutes les demandes comme il le peut mais pas le vendeur avec qui javais rendez vous. Celui-ci mexplique quil est seul car ses collègues sont en arrêt ou en vacances mais il ne sais pas quel véhicule me faire essayer car... Le véhicule que je devais essayer est vendu depuis plusieurs jours (soit avant ma prise de rendez vous).Il téléphone au patron qui lui dit de me faire essayer le véhicule vendu et que si je le veut il y a le même véhicule mais dune couleur différente dans une concession partenaire.De retour de lessai, je souhaite parler au patron afin davoir des explications avant de prendre la décision détudier ou non une proposition sur lautre véhicule. Celui-ci est contacté par téléphone par le vendeur mais il refuse de me prendre au téléphone et me demande de le rappeler mercredi (soit 4jours plus tard car mardi férié). Cest au final le vendeur qui prendra le soin de me rencontacter la semaine suivante.Bref dans cette concession cest le client qui doit se plier en quatre pour avoir le droit dacheter une voiture dans de bonnes conditions.Pas grave mon choix sest finalement porté sur une voiture concurrente !En résumé le patron ne gère ni les relations clients ni le management de son équipe. Les vendeurs font ce quils peuvent face à cette situation (félicitations tout de même au vendeur qui sest retrouvé à tout gérer avec professionnalisme lors de mon essai et bon courage à lui pour continuer à travailler dans ces conditions).
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
L’accueil a été plus que mauvais.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellente concession et acceuil tres sympathique....
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur à l écoutent
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Commerçant et disponible. Relationnel plus que très correct
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, trop de temps de perdu à attendre que quelqun soit disponible pour répondre à mes questions. Au final, jai refusé la proposition commerciale faite par le vendeur qui avait lair de se forcer à faire son travail (à ce niveau là, mieux vaut changer de métier...) et il ma harcelé par téléphone et email pendant plusieurs semaines alors que jai clairement dit que je nétais pas intéressée. Je ne recommande pas.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas.FTrès professionnelRien à direQue du positif
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup doccation a des prix raisonnable...
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux et Service, Qualité,
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponibilités. Des pros.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Équipe de vente pro et sympathique
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 3 / 5
Véhicule non lavé alors que jai réglé une facture de presque 1400e. En plus je récupère ma voiture et je dois encore aller au garage clim et courroie non faite 😡
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 3 / 5
Bon garage, super en carrosserie et véhicules neuf et occasion
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
De passage à Chaumont un soucis mécanique my a fait resté un nuit de plus , grace à la réactivité de ce garage j ai pu repartir le lendemain
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et respect des rdv, discution possible avec le personnel
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Passé pour faire vérifier ma pression de pneus. Personnel serviable et efficace
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Excellent service.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Les personnels sont très agréables, avenants et sympathiques.Les locaux sont vastes, propres et très bien définis.Diagnostique, photos expertise, réparations, conseils tout y est fait avec sérieux, sourire et professionnalisme sans pour autant pousser à la consommation.Cest un garage-concession à recommander sans hésitation.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci cela fait du bien des sourires !
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 3 / 5
Facile à trouver et très accueillant
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 2 / 5
À première vue une nouvelle équipe ! À voir si cela changera de la précédente ...
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
De passage à Chaumont avec un camping-car, l’équipe a tout de suite pris en charge mon véhicule et établi un diagnostic et ce malgré une période estivale peu favorable.Merci de m’avoir permis de repartir l’esprit serein.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 1 / 5
CITROËN Chaumont,ne réponds pas au téléphone le samedi matin
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Faut il faire une action en justice .toujour absent .ou formation plein de gens cause mais rien ne se passe je regrette mon achat
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel et à lécoute des demandes du client et jeux pour enfants ( très rare dans les concessionnaires)
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et problème résolu en une heure et demie sur la route des vacances . Merci encore pour le professionnalisme!
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel au top. Véhicule déposé lors dun dépannage sur autoroute. Réparation rapide.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 4 / 5
Concessionnaire à lécoute des clients et arrangeant.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 2 / 5
Arrivé à 17h25 un samedi pour découvrir une voiture en vue dun prochain achat, garage fermé! Alors que les horaires annoncent 18h, pas très sérieux ni commerçant!
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Client depuis des années , toujours aussi agréable et accueilli par un personnel compétent et disponible.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
Je suis tombée en panne sur lautoroute, rapatriement de mon véhicule citroën dans ce garage, cela fait plus dune semaine quils ont mon véhicule et toujours pas de nouvelles !!!! toujours pas de panne de trouvée. Nous téléphonons pour prendre des nouvelles mais ils nont pas le temps de regarder à mon véhicule !!!!! pour moi ce nest pas professionnel. On se moque vraiment de nous, pas sérieux je ne pense pas que cette concession attende autant de temps pour encaisser les paiements. Vraiment déçue, cela ne donne pas envie de recommander voire dacheter cette marque !!!
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Google oblige a noter, je ne veux pas
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
35 minutes dattente sans voir un vendeur. Je suis parti et jai acheté une voiture ailleurs.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Très satisfait
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympa .
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Je remercie chaleureusement le personnel de la concession Citroën Chaumont, qui, en plus dêtre aux petits soins, a réparé ma voiture en un temps record (fuite du filtre à gasoil du véhicule que jai acheté à Strasbourg deux jours avant, alors que je revenais vers La Rochelle). Je suis arrivé au garage à 9h45, et en suis reparti à 11h, filtre changé.Un grand bravo pour votre efficacité, votre rapidité dexécution et de prise en charge, et pour la gentillesse du personnel daccueil, du responsable de lagence, du service des ventes, et du mécanicien qui est venu vers moi pour mexpliquer le problème!