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Concession FIAT ALFA ROMEO – SAS David Gerbier
340 Chem. des Places Route de, 01170 Cessy 4.10 (250 avis)Contactez Concession FIAT ALFA ROMEO – SAS David Gerbier
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Fiable, serviable, cherche toujours la solution la plus adaptée.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Le service très rapide. Cependant, je suis un peu dessue de la facturation dun véhicule de prêt seulement pour 2 heures. Jhabite un peu loin et en laissant ma voiture pour réparation, étant donné que on ne ma pas dit le temps que la réparation allait prendre, jai pris une voiture de prêt. Jai eu ma voiture après 2 heures.Mais pour le reste, service très rapide et contact convivial.Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe toujours serviable et à lécoute merci
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Fiat Cessy ! Très aimable et très agréable.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite dépannage, garage de confiance et arrangeant pour pouvoir récupérer le vehicule
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, belle remises sur les pièces pour mes réparations, on a affaire à des professionnels.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
tres sastisfaisant personnel tres sympathique
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 2 / 5
Je pense que c est 1 blague que vous m envoyiez votre questionnaire?! Merci de voir avec Éric mon expérience Fiat....heureusement qu il est là car sinon je vous aurai détesté et j aurai écrit au siege.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien déroulé.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe commercial de m’avoir bien renseigné
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui soccupe des pièces détachées est remarquable et professionnel on voit qui l aime son domaine
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel agreable au garage, problème de la clé galet dans laquelle la pile ne pas etre changée assez embetant -> à faire remonter à Fiat. merci
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant. Éric est toujours à l’écoute et très professionnel. Margaux est toujours souriante et bienveillante.Il en va de même pour le reste de l’équipe. Je ne peux que recommander ce garage.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Un expérience significative de relations positives clients, réparateur. Un avis, des conseils, un accueil digne dêtre signalé comme exemple
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et travail pro!La demoiselle qui sest occupée de moi le matin a été super, jai même pu récupérer ma voiture après 18h grâce à un commercial.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Tarif horaire .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Service haut de gamme
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe commerciale de m’avoir bien renseigné lors de la l’achat de mon nouveau véhicule.Pascal, Grégory, Thomas une équipe que je vous conseille vivement.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma voiture a été amenée chez vous le 05/09/2023 avec un message derreur du moteur. Il ma fallu plus dune semaine pour recevoir lanalyse. Vous avez dit que le moteur était cassé et que la réparation coûtait plus de 10.000euro et ensuite vous avez essayé de me vendre une voiture. Jai fait amener la voiture au garage MCDC Centre Auto à Prévessin-Moëns et ce garage a découvert que seule la chaîne de distribution pouvait être remplacée. Le rapatriement était simple et très économique. Vous, le Garage SAS David Gerbier à Cessy, avez voulu me prendre ma voiture pour men vendre une autre. Si je vous avais fait confiance et si javais suivi vos conseils, jaurais perdu au moins 15.000euro. Je nirai plus jamais au garage SAS David Gerbier et je ne recommanderai jamais ce garage.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale sympathique et à l’écoute.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très serviable, malgré la barrière linguistique entre langlais et le français. Lorsque jai envoyé un e-mail pour prendre rendez-vous, jai reçu un rappel dans lheure de quelquun qui parlait anglais pour organiser le service. Les réparations ont été parfaitement effectuées et expliquées en détail sur la facture détaillée. La pile du 2ème jeu de clés a été remplacée sur place en guise de service. Au contraire, la communication (barrière linguistique anglais/français) sur létat des réparations (les pièces devaient être commandées) était un peu maladroite au téléphone, mais une visite sur place a permis de faire avancer les choses. Après la prise en charge de la voiture, ils ont également appelé si tout était selon nos souhaits, ce qui était une délicate attention. Je le recommande vivement pour son service.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétant , très à lécoute. Explication parfaite et très complète. Rien à redire sur cette concession je suis ravie
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par un personnel souriant et efficace. Bonne prise en charge de ma voiture et mise à disposition d’un véhicule de prêt. Satisfaite de ma dernière visite
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Margaud qui est à l accueil est très sympathique, souriante. et efficace.seul petit bémol je n ai pas été prévenue que la réparation ne pouvait se faire le jour du RDV mais le lendemain, votre immobilisée 1 jour de plus
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge excellente
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service fantastique des gars ici. Ils ont mis 10 minutes pour localiser et réparer un défaut de batterie sur notre camping-car Ducato. Nous avions fait appel à Fiat Assist à deux reprises ; la première fois, ils ont dit que nous avions besoin dune nouvelle batterie (ce qui nous a coûté 300 £ car nous étions en Suisse). Il sest avéré quil sagissait dune connexion lâche avec le démarreur. Excellent service et je les recommande vivement.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et travail de qualité
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience merci à toutes léquipe un très bon rapport qualité prix je recommande vivement à tous.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Je pu bénéficier lors de mon RDV de révision d’excellents conseils sur la mécanique de mon Abarth, ainsi que sur la meilleure des façons de maintenir la côte de revente de mon auto qui est grandissante.Un grand merci à l’ensemble des collaborateurs pour le professionnalisme lors de mon passage.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
La personne à laccueil est très agréables et à lécoute, ça fait plaisir
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
On dirait quils savent ce quils font 😊
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très aimablement reçue par l’équipe de l’atelier. Je les remercie.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
tout cest très bien passé
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 3 / 5
Prêt du véhicule à 18€ au lieu des 10€ annoncé avec plus dessence nous avons remis 30€ de carburant.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, rdv rapide. Merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
En 2022 lexpérience était raisonnable, mais on constate un dégradation. Il a fallu deux visites et trois appels pour finalement avoir un devis (ou il manquait encore des élements). Après, le jour du rdv la voiture de prêt quon a demandé à plusieures reprises nétait pas disponible. On a donc perdu du temps pour se déplacer inutilement. On constate une manque de coordination et communication. Il faudra chercher ailleurs.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Promesses tenues sur la présentation et la livraison.Efficacité et ponctualité
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, personnel très agréable et professionnel
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait rien a dire j’ai jamais été autant satisfaite
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top je recommande.Julien nous a très bien conseillé avec énormément de sympathie !Je recommande la concession pour leur professionnalisme, conseils et suivi concernant la vente ! Merci :)
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent. Jy ai acheté mon 500E le mois dernier.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Gregory ,Thomas, Pascal au top
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
On a prétendu que je devais changer mes pneus arrières pour le CT, mais je lai eu sansLes défaillances mineures nont pas été réglées après le CTPas de personne travaillant à latelier pour me rendre la voiture et obtenir des explications sur le diagnostic établi (il a fallu que je rappelle le lendemain)
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci, tout bien
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand sens du service
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Quelle déception ce garage! Nous sommes venus dans l’idée précise d’acheter une Jeep Compass. Le jour de l’essai, on nous fait savoir que le modèle a été vendu puis que non, finalement le crédit des acheteurs ne serait pas passé. Bref nous essayons un autre modèle plus ou moins comparable. Satisfait, nous négocions la reprise de notre vésicule et nous nous mettons d’accord que si l’offre est acceptable le vendeur ira récupérer le véhicule rapidement qui est soit disant en mise à jour sur Annecy. Après plusieurs appels de « négociation », nous demandons que le véhicule soit récupéré afin de finaliser l’achat… que nous dit-on?? Ben non, il faudra au moins 15 jours pour aller la chercher… quoi, 15 jours pour faire l’aller retour Annecy??!! Ah ben non, en fait, elle a été endommagée côté porte!!! Ahhhh bein oui, nous allons acheter un véhicule qui vient d’être endommagé, mais bien sûr!!! Moi qui voulait changer des grands garages du coin afin de faire vivre un peu les plus petits, tu parles… aucun service client, on nous répond: vous la prenez ou pas… en bref ils s’en contre fiche du client!!! Fuyez!!!! PS : le petit jeune au début était fort agréable, mais ses collègues et le directeur (qui n’a pas pris la peine de répondre à l’e-mail envoyé) pas compétents du tout!!! Très mauvaise expérience!!!
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Non respect des délais.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil et bon suivi
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très sympa et ponctuel et agréable
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Tomas commercial très sympathique
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide et aimable ! Merci !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Faut pas déranger le chef datelier. Il a pas le temps pour les devis. Après 1 mois dattente et 4 passages Mr narrive pas a faire un devis pour 2 pneus et 1 entretien !Fiat Cessy na pas besoin de nouveau clients!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Serviable et agréable cherche toujours une solution
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonne vente, accueil chaleureux et bon conseils en revanche service après vente inexistant
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
très professionnelles, accueillant parfait
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Expérience globale très satisfaisante ! Je suis venu pour la première révision de mon véhicule et je ne peux que recommander. De plus, ils sont extrêmement arrangeants. Jai dû déplacer le rendez-vous et ils mont rapidement trouvé un nouveau créneau ! Merci.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne communication. Personnel à lécoute et disponible.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Staff disponible à la résolution de problèmes
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil - Equipe sympathique - et toujours à lécoute - Merci pour la rapidité des services
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, garage sérieux, efficace, qui ne pousse pas à la consommation...
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au directeur Monsieur Pascal Karakatsanis et son équipe.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, entretien du véhicule parfait.Rien a redire.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et recommandations à la fin de lentretien
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipes ponctuelles, accueillantes, serviables. Service professionnel
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience comme dhabitude
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils et compétences sont au rendez-vous à chaque fois que j’ai besoin de leurs services pour mon véhicule.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe très orienté service et client
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service pour la maintenance
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Par chance pour vous jétais de bon humeur ce matin mais quel service déplorable.Mais le pire dans tout sa cest que vous avez rejeté la faute sur votre collègue.Un vrai travail dequipe ...Si jamais javais laissé mes coordonnées pour mappelé avant mais même sa cest trop vous demandé !PhilippeAlfa romeo Giulia
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute et bon service client. Réparation faite rapidement.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel.Avons fait lacquisition dun nouveau véhicule. Jeune commercial sympathique et il prend le temps dexpliquer.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait je remercie toute léquipe
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, très sympa et un service au top! Dans lattente dune courte intervention, le patron ma proposé dattendre dans un petit salon et offert un café. Jy reviendrai très volontiers.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Déçu par la prise de RDV et par les commentaires faits lors de ce point
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Je complète mon avis donné il y a 6 mois. Je viens de prendre une Fiat 500 électrique en leasing. Personnel super sympa et efficace ! Mention spécial pour Thomas qui est très très gentil.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une 🌟 parce ce que je peux pas mettre moins.Apparemment ils ne seraient pas en mesure de réparer une Alfa Romeo datant de 2003.Soit disant ils non pas ce quil faut pour y faire réparer ahahaha.Véhicule trop vieux pour ce garage de la haute société bougeois.Je ne sais pas si ce monsieur était le chef datelier mais ce qui est sur cest quune formation dans le relationnel lui ferait le plus grand bien.A fuir
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Leur rapidité dintervention ma permis dêtre à lheure à mon rendez-vous : javais un pneu à moitié à plat hier matin et ils ont regardé en moins de 30 minutes pour me permettre de repartir rapidement et rassurée !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Respect des délais et considération du client.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe. Ponctualité. Qualité des services. Le bonus = vérification des niveaux offerts.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
à lécoute et professionnel!
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Service impeccable, accueil un peu moins
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Réparation en deux fois, diagnostic avec prêt de véhicule, commande des pièces nécessaires, prise de contact à livraison des pièces puis réparation proprement dite, toujours avec prêt de véhicule, délai total long à cause du délai de livraison des pièces
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel pas sympathique du tout , dans cette concession ils vous regarde dune drôle de manière, ils donnent limpression quon les dérange, le seul garage dans le pays de Gex qui vous facture lessaie de votre propre véhicule plus de 22€ cest une honte , mais pas étonnant venant des concessions Gerbier.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une fiat 500 X doccasion. Gregory est très professionnel, aimable, serviable et arrangeant. Je ne peux que recommander ce concessionnaire. Accueil chaleureux et sérieux. Merci je viens du sud de la France et Gregory ma réconciliée avec ce type de services. Sabrina Figuet
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise du véhicule à lheure et restitution dans le délai
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs et des apprentis au top 👌🏻
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
pour la remise à jour TOM TOM - sur les GPS, jaimerais que le constructeur nous ladresse GRATUITEMENT - merci pour le geste commercial, surtout quand on est bonne cliente !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et cherche des solutions
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipes d’atelier et les équipes commerciale sont toujours à votre disposition pour répondre toutes sortes de vos questions
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil tres bien Personne agreable souriante et poli. Explication claire TRES BIEN
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Javais pris rdv pour effectuer une mise à jour du GPS, une révision de la Clim et permutter 2 pneus(hivers /été). Jai pour cela laissé ma voiture pour la journée. Mais le soir, seul les pneus etaient changés. soit dis en que je dois moi meme faire la mise à jour du GPS alors que cela ne mavait pas ete signalé et on me dit que je dois soit disant changer la clim. et reprendre rdv pour cela. Je ne comprend pas à quoi sert de prendre rdv et demander un véhicule de remplacement pour la journée si finalement rien nest fait et on me demande de reprendre rdv.... je vais chercher des alternatives plus arrangeantes et interressés à régler mes problémes.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres pro et tres bon accueil. Bravo
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. léquipe très attentive à lattention de la clientele. Cest toujours un plaisir de visiter le garage à Segny.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Equip très sympathique, spécialement Eric et son expertise
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai confié ma fiat 500 pour une révision, changement moteur essuie glace et un contrôle technique. Ma voiture m’a été rendu avec le pare prise fissuré et ce n’est que le début. En allant changer mon pare brise dans un autre garage, on m’a fait remarquer que le moteur essuie glace est mal installé et cela ne permet pas le bon positionnement des essuies glace. Sachant que le moteur essuies glace m’a été facturé 306€ juste la pièce, sans la main d’œuvre, alors qu’on peut le trouver pour 150€ sur internet. La baie de pare prise a été percée pour y mettre une vis pas du tout adapté pour cet usage, au lieu de tout simplement utiliser le trou déjà présent et rajouter la vis correspondante. Tout cela pour au final en avoir eu pour 1187€ en passant en caisse. Pour une concession fiat c’est plutôt honteux, et on est pas loin du vol. Le travail est bâclé, le service est hors de prix surtout lorsqu’on regarde la qualité du service. De plus, aucune responsabilité n’a été assumé de leur part concernant le pare prise lors du rendu de la voiture.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bon service et entretien. Améliorer accueil téléphonique pour prise rendez-vous
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Le Téléphone ça sert à quelque chose !!!!!!Pas loin de deux jours à essayer à appeler sans réponse !!!!Je me déplace au garage, j’appelle et de l’entrée du garage j’entends le téléphone sonner et personne se presse pour y répondre !!!!Très pro !!!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 2 / 5
Effectué un intervention pour vidange liquide de frein. Contrevisite en Suisse apres une semaine. Surprise, toujours pas ok, liquide de frein < 3%...
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Alors là merci garage fiât,après avoir fait plusieurs concession(, je suis tombé en panne une durite d essence percé ) seul cette concession nous a dépanner d un bout de durite, en plus il nous la offerte..je l ai remercie beaucoup pour leurs gentillesse.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le gararge de Cessy. Les 2 personnes responsables de latelier sont vraiment au top, toujours accueillants, en plus dêtre compétents et à lécoute du client. Je naurai aucun doute à laisser mon véhicule prochainement pour les futures révisions. A contrario, un peu déçu par le vendeur de la filiale dAnnecy (bien quaccueillant aussi), le véhicule doccasion vendu et remis nest pas vraiment digne dune concession.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
La visite cest très bien passée. Merci pour lexcellent service.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
trois bons.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Réparation de mon système d air conditionné fait en un temps record et voiture de courtoisie mise à disposition
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Contrôle entretien annuel pour ma Giulia, je repars et fait 80km sur autoroute avant de m’apercevoir que le pneu a été serré avec un seul boulon au lieu de 5…Aucune excuse et le garage s engage à venir le lendemain à 7h00 pour mettre les manquants.Passage à 8h15 avec 3 boulons au lieu de 4….
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours tres haut niveau de service
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel extrémement calme et compétent. Merci
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours accueillants, professionnels et efficaces
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Super Beau distributeur FIAT-ALFA ROMEO. Concernant la Fiat 500 Rivade ma maman Léquipe est excellente.Merci beaucoup à Regis pour son professionnalisme pour la partie mécaniqueMerci beaucoup à Eric pour le magasin il nous a beaucoup conseillé
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 4 / 5
La révision de mon alfa Roméo giulia véloce cest très bien passé. Ils ont pris le temps de mexpliquer la facture et les futures travaux à prévoir. Le seul bémol cest quils ont tellement pris le temps à mexpliquer la facture que jai pas eu le temps de recroiser la très jolie et charmante femme qui a traverser la concession lors du paiement de la facture 😅 (blague) Équipe au top !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Bon service !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de belles voitures mais avec des prix élevés.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Je nai eu aucun problème à emmener ma voiture ici plusieurs fois pour un entretien et pour des choses comme un changement de pneu, mais lorsque jai quitté ma Jeep pour un simple remplacement de linjecteur de carburant (qui était sous garantie chez David Gerbier), cela leur a pris presque un temps ENTIER. an pour me restituer ma voiture, après de nombreux appels et mails jai finalement reçu ma voiture dans le même état (sinon pire) que celui dans lequel je lavais laissée. Il était garé dehors dans leur parking depuis un an (sous la neige, le vent et la pluie). Le pire service jamais vu.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Service parfait. Serviable. Efficace et à lheure
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
ma jeep est au garage depuis 8 mois maintenant. Ils ont dit que ce serait une solution de 2 jours. Personne ne répond aux emails, quand je les appelle, il y a très peu dinformations quils peuvent donner.Si vous souhaitez que votre voiture soit réparée, emmenez-la ailleurs.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Alfa Romeo G version 2018, en avril 2021 avec un faible kilométrage. La voiture était visuellement en très bon état (surtout par rapport aux autres vendeurs). Le vendeur était M. Gregory (Oui oui, il parle anglais, cest très rare dans cet air). Très sympathique et serviable pendant la vente mais aussi après (après 3 mois) où javais besoin de faire quelques vérifications sur la voiture. Vraiment ces gars sont très bons ! Je recommande
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Commercial très sympathiqueTrès bon accueil
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, professionnel et efficace.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel a l accueil très chaleureux et personnel pour réparer au top
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien .Venu pour la révisions, claire et dans les temps avec un petit café cadeaux . Vendeur et service après vente a lécoute. Tarif concessionnaire.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfait du service pour lachat dune voiture neuve , bonnes négociations possibles , secrétaire très efficace pour aider aux démarches daides de létat , je recommande cette adresse
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Service excellent, toujours très bien accueilli, plus particulièrement par Pascal et Dan. Merci pour leur professionnalisme et leurs conseils. Ils prennent le temps qu’il faut avec les clients. Nous avons fait l’acquisition d’une très belle Jeep renegade et nous en sommes ravis. Continuez comme ça !Je vous conseille fortement « David grenier » à Cessy.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 4 / 5
Après avoir eu l enquête par téléphone je dépose mon avis atelier super véhicule rendu très propre
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour si tu connais on s’occupe de toi direct sinon tu peux attendre aucun respect
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Le service après vente :Prit mon vehicule avec rapidité et soin. Les tarifs sont correct. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul de chez nul... Franchement je n achèterai rien là bas... Apres plusieurs tentatives pour obtenir un devis ... Nada... Pas le temps... Pas lenvie et surtout ne pas déranger le chef d atelier... Appartement ils gagnent trop bien leur vie pour se permettre de refuser de nouveaux clients... Bravo à eux...
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
Je vais faire réparer le tuyau déchappement et ils me disent quils ne peuvent pas parce que mon Fiat est un camping-car.Je leurs dis quau moins ils peuvent me demander la pièce et je la changerai, mais ils ne font même pas leffort de sortir et marcher 30 mètres pour vérifier quelle pièce me manque.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour le manque de professionnalisme et l’honnêteté, un véhicule d’occasion qui a été déclaré DANGER DE MORT après seulement 2ans, (voiture payée plus de 9000,-/ euros)réparations approximatives, tarifs exhorbitants,
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Garage de qualité bon service.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Nouvelle déco ça change.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Fiable
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Super equipe
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Travail de qualité et service attentionné.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Mon premier achat chez Fiat (Fiat 500 de demonstration, 80km). Tres bonne surprise, vendeur à lécoute qui a répondu exactement à mes attentes tant sur le produit que sur le tarif. Equipe Sympathique. Je recommande cette concession (qui de plus ne pousse pas à la (sur)consommation de produits annexes vendus doffice) du style Extincteur, extensions de garanties en tous genres, traitements de carrosserie contres le moustique tigre, gilet jaune à 30 eur etc...
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute je conseille à tout le monde10/10
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Super service, efficace et rapide. Je me suis senti privilégié que ce soit par laccueil, les conseils et les moyens mis en oeuvres pour réparer la panne de mon véhicule.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
Garage a fuir!, Mr Gerbier vous avez du soucis a vous faire avec votre équipe atelier de cessyMa fiat barchetta ne pas être réparer chez vous elle est trop vieille!.Voiture en état collection mais une incompétence réelle dans latelier de Cessy
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Super experience, jai ete servi par Pascal Karakatsanis le gerent , tres attentif et un vrai proffesionel.Un vrai service 5*
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Je viens d’acheter une voiture d’occasion.Jai été entièrement satisfaite du conseiller qui sest occupé de la transaction qui comprenait le rachat de mon ancien véhicule. Jai apprécié sa compétence et ses qualités humaines. Jespère maintenant que ma nouvelle voiture me donnera entière satisfaction !!
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé dans le coin lors du weekend portes ouvertes. Un jeune vendeur sest approché de nous pour nous conseiller. Il a été à lécoute de nos besoins et nous a proposé une voiture qui remplissait la longue liste de nos critères. Ses collègues ont aussi été très courtois et accueillants. Nous avions besoin dune voiture en urgence, et ils ont tout mis en oeuvre pour livrer la voiture le plus vite possible. Le jeune homme est même venu me chercher à domicile le jour j pour que je puisse récupérer ma nouvelle voiture. Il ma expliqué en détail toutes les fonctionnalités de cette voiture, et ma certifié être disponible à tout moment pour déventuels autres renseignements. Service 5 étoiles à mes yeux ! Je suis une cliente satisfaite
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Ce garage et une horreur, les personnes qui travaillent y sont exécrable. Le manque de considération est énorme, le travail est bâclé. Vos véhicules peuvent attendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines avant dêtre restituer. Bref, une belle arnaque fidèle à Fiat.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Superbe équipe très accueillante et surtout professionnels merci
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil l atelier à su répondre à mes besoins je recommande cette concession à tout le monde
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et une équipe au top
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très accueillant très bon travaille
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Cordiale et professionnel
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme !! (Ou foutage de gueu..).Je mexplique: après avoir acquis un véhicule doccasion auprès de cette concession en Avril 2018, voilà 9 mois que nous leur réclamons lhistorique de la voiture (rien de plus que lentretien et les réparations effectués depuis la mise en circulation). Après plusieurs coups de téléphone et visites dans la concession, toujours la même réponse: on sen occupe tout de suite et... rien , pas même un coup de téléphone pour nous expliquer où sont ces papiers. Bref une concession à fuir!!!!
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Groupe David Gerbier a fuir :ExpoClavel vente de camping-car et Fiat Strada vente voitures et suivi porteur camping-car. Après 2 années de déboires sous garantie et sans aucun résultat de compréhension et de correction des causes de manière définitive sur mon camping-car neuf chez Expoclavel Moirans Hymer B698 Expérience sur porteur Fiat Ducato 2.3 multijet 150cv. La maintenance sur le porteur faite par Fiat Strada Voiron.la partie Cellule par Expoclavel.Aucune compétences technique Fiat Strada en Mécanique et Électronique ; à part passer la « valise » sans comprendre les causes et les solutions.Le service commercial Expoclavel et Fiat Strada laissent à désirer : c’est jamais de leur fautes et surtout pas de Hymer et de Fiat,..qui est le constructeur malgré, que le chèque à été bien encaissé par Expoclavel. Le client se retrouve tout seul face à Hymer, Fiat, Alko et chacun se renvoie la balle. C’est moi le Client, qui est diagnostiqué les problèmes Mécaniques et Électroniques et les solutions ont été réalisés par un concurrent; le garage Renault Artinian à Echirolles. Avec une direction générale qui laisse un ressenti d’arrogance sur le service du au client mais, qui a un grand intérêt pour l’argent du client. A fuir !!! Constant Fiorilloex: Directeur SMicroelectronics
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 2 / 5
Personnel peu aimable
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Tout est positif, ils méritent un 6/5 Heureux propriétaires d’une Fiat 500 achetée neuve hors réseau, mais encore sous garantie constructeur, nous avons rencontré un problème de condamnation centralisée (serrure de la porte conducteur qui ne se fermait pas, seulement avec la clef). Nous sommes passés au Garage ......... qui a bien voulu effectuer le diagnostic dans l’heure. Le problème a été identifié immédiatement, rendez-vous nous a été donné pour la semaine suivante. Nous avons même bénéficié d’une voiture de courtoise (la Fiat 500 noire). Notre voiture nous a été rendue en parfait état l’après-midi même. Entretemps, la personne de l’accueil, Mr Nourredine a pris soin de nous conseiller sur l’entretien qui était nécessaire vu la date d’anniversaire et le kilométrage de notre voiture. Rendez-vous nous a été donné quelques jours plus tard pour l’entretien périodique, le prix a été respecté, nous avons encore bénéficié d’un véhicule de prêt. Pour résumer, au vus des avis au dessus, je me suis un peu méfié, dautant que nous navions pas achetée la voiture chez eux, mais il n’en a rien été pour nous. Nous avons constaté un très bon accueil, un personnel compétent notamment le jeune homme de laccueil, et bien évidemment nous recommandons ce garage.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 4 / 5
Trés pros et sympathiques
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur aimable, acceuil sympathique et chaleureux.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Bonjourje suis professionnels dans le bâtiment .ayant acheté un ducato neuf chez eux avec galerie et pupitre .tombé en panne à 3km de la concession aucune service de dépannage après 4h dattente.je me suis débrouillé par mes propres moyens ,je leur ai laissé le véhicule 3j pour avoir aucune réparation digne de ce nom et en plus il ce sont servis de mon véhicule, endommagé le pupitre et pour vitre et carrosserie.le jour de la récupération 3h après pb est revenu ,fiat Chambéry on réparé le véhicule car vanne egr cassé +flexible inox cassé dc fuite importante.à ce jour il pleut est jai constaté quil mont plié la toiture du véhicule et maintenant entré deau importante suite à leur utilisation de mon véhicule.à ce jour il reconnaît pas son erreur le responsable concession car cest lui mm qui ma dit que cétait lui qui avait pris le camion pour essaie.Je tiens à vous faire part de ce non respect et gros manque de professionnalisme de leur part .À tous les internautes merci de faire passé cette avis car ils sont très mauvais et je me retrouve à devoir payer 4754€ ht pour que mon véhicule retrouve sa forme initiale.je trouve pitoyable ce genre de gérance à titre de cette mauvaise pib que je compte faire passé autour de moi chez tous les professionnels de la région.Merci de veillé vos véhicule avant et après, bien prendre des photos.jai des photos à lappui pour très demande.à ce jour nous allons procédé à une attaque en justice pour faire valoir nos droit car à ce jour personne ne nous as contacté pour annulé ce litige.je vous conseille vivement déviter cette concession . bien cordialementSte OPTIMAFERMprofessionnels de la menuiserie aluminium, mur rideaux.
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
GERBIER ? Il vous harcèle alors que jai appelé plusieurs fois pour ne plus avoir leurs SMS qui polluent ma messagerie !!!Jai appelé 4 fois depuis le début de lannée.La standardiste vous prend pour une débile et vous assure que votre numéro a été supprimé : Le mois prochain vous naurez plus de SMS Madame.Et hop ! Les mois suivants vous narrêtez pas den recevoir.Ils sont bêtes ces commerciaux ! Plus ils harcèlent moins on va leur faire de pub !Surtout que je suis passée chez Volkswagen... mais ça, pareil, la standardiste na pas bien compris !RAS LE BOL DES PUBSRAS LE BOL DE GERBIER ET SES PUBSRAS LE BOL
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 3 / 5
Ils ne sont pas à lécoute des clients
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Déçus du service, ne sait pas prendre en compte le caractère urgent dune situation et cherche de nouvelles pannes.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, atelier compétent et pas cher (comme ailleurs....). Ils mettent tout en œuvre pour plaire au client au juste prix.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Super équipe, à lécoute. Service mécanique au top.Merci beaucoup pour ce renouveau.Je ne regrette absolument pas davoir réessayé cette concession.Nouvelle équipe jeune, dynamique et soucieuse de la satisfaction du client. Je recommande!!!
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 2 / 5
Service exelent On va avoir une Fiat 500Riva
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
C est des voleurs et incompétent! Ne rappelle jamais, aucune paroles!!!!!! Ne pas acheter chez eux
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute qui connaît ses métiers et fait le maximum pour vous satisfaire.
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Tout est mauvais aucun point positif. Ils ont ruiné mon expérience dachat je pars écœuré à la concurrence avec une belle perte financière. Après la vente y a plus personne!Attention! Concession qui nest pas sur la liste des distributeurs officiels dAlfa Romeo à ce jour. Vérifiez par vous-mêmes.
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, gamme complète dautos à essayer, offres commerciales intéressantes, parfait !Jespère que latelier est à la hauteur...
Avis fait le 03/11/2016
Note de : 1 / 5
Ce garage, emploie des personnes qui en dehors de leur travail se permettent dutiliser a grand cri le nom de lentreprise pour tenter dextorquer de largent, suite à un accrochage jai été menacée par une de leur employée quon allait me faire *casquer* pour refaire en entier une voiture avec qui un petit accrochage de quelques éraflures a eu lieu. Suite à un refus, au final cétait de la magouille on donne de largent et on fait faire par le carrossier du garage... bref. Si vous êtes de nationalité Suisse, fuyez!!! Il semblerait que nous ne soyons pas les bienvenus, et que nous devrions rester chez nous à croire que nous sommes les meilleurs (véridique)! Quand on voit la mentalité des employés, autant vous dire que non seulement jai annulé mes rdv pour mes 2 voitures (Alfa Romeo et Fiat Frremont), mais que je ne serais surement pas cliente chez eux.
Avis fait le 06/10/2014
Note de : 1 / 5
Ce garage a diagnostiqué 1 1ère panne avec un délai dune semaine et un devis oral de 650 euros (2 fois + cher que notre garage). Puis 3 jours après, 730 euros !Ce délai passé, 1 autre panne est décelée, annoncée 3 heures avant la récupération de notre véhicule ! Le délai nest plus respecté puisque le garagiste est dans limpossibilité dexpliquer la nature de cette nouvelle panne.Suite à ces complications, il est dans lincapacité de prêter un véhicule, donc pas de moyen de transport pour se rendre au travail ! Et pour nous, trop cher et trop long denvisager une location ou taxi ou covoiturage ou transports en commun pour être à lheure. Résultat, licenciement dû à un manque de professionnalisme de ce garage.Notre véhicule est immobilisé 15 jours au lieu de 7, avec des rappels constants de notre part. Le garagiste ne rappelle jamais. Pour conclure, 1 facture chère et un manque de clarté, avec la conviction davoir été pris pour des touristes étrangers! Malhonnêteté, incompétence avérées, Nallez pas à ce garage! Vraiment à éviter.
Avis fait le 07/08/2014
Note de : 2 / 5
En discutions avec cette concession depuis plus dun moi pour lachat dune 159 SW TI 2.0 170cv avec mois de 40.000Km et pour a lorigine 24900€ pour 2 ansje ne suis jamais rappelé et cest toujours moi qui prend linitiative de rappelerpour discuter du prix a plusieurs reprises...Les interlocuteurs changent régulièrement et ne rappel jamais.Puis le véhicule que je courtise voie sont prix baisser de 2000€ certainement suite a mes mail avec mes cotation argus et central,mais je ne reçois toujours aucun coup de téléphone pour minformer de ce tarif et me faire une proposition ferme48H plus tard je rappel une foie de plus la concession et la on mapprend que le véhicule est déjà réserve (en dautre terme presque vendu) *Au final cette superbe alfa me passe sous le nez alors que je me positionne sur ce véhicule depuis des semaines!!Vraiment un manque de professionnalisme flagrant!!!