Retrouvez toutes les informations sur Conforama Anglet, votre Magasin de meubles, situé 19 Rue des Barthes, 64600 Anglet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Magasin de tapis
Conforama Anglet
19 Rue des Barthes, 64600 Anglet 3.70 (1744 avis)Contactez Conforama Anglet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–18:30
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Exellents accueils, dans le magasin, en caisse et au retrait des marchandises.Choix important, large choix de produits
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels au top. Sincèrement.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Éric, Sébastien et leurs équipes pour leur amabilité, leur réactivité et leur disponibilité quant à la résolution de notre problématique. À bientôt
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le magasin au tel... la plate-forme téléphonique payante ne peux pas vous passer le magasin...
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne reactivite de l equipe confo Anglet suite a pb sur un achat de matelas. Bravo .tres bon service client Eric et le manager Sebastien. Je recommande!!
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
15 min au rayon literie et pas un vendeur.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil à la caisse très agréable
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin vieillot, choix limité dans le rayon bureau entre autres.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Un matelas acheté, prise de rdv pour la livraison 3 jours après. 3 rappels des livreurs pour changer la date.... Passons.Le vendeur me propose loption à 30€ pour tester pendant 100 nuits que je prends avec remboursement en carte cadeau de ces 30€. Je vais le soir même sur le site faire la demande et envoyer les documents.... Retour quelques jours après, mon achat nest pas éligible à loffre. Ce sera mon dernier achat chez Confo.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achatPersonnes très accueillante au service de retrait de commandes :)
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Déçu du magasin , venu acheter un sèche linge soit disant en stock disponible sous 2h , arrivé en magasin après avoir demandée une après midi au travail et 80km aller-retour sèche linge non disponible, uniquement sur commande sous 3 semaines minimum ! Et photo non conforme entre le site et le magasin le sèche ne correspondait pas au photo du site ! Vendeur pas très aimable ! Par contre un monsieur et une dame très très gentils et souriant à la réception des achats gros volume !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
En boutique comme sur le côté livraison une équipe au top serviable agréable merci à eux
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapidité et gentillesse
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez des meubles qui durent dans le temps allez nimporte où sauf ici . Jai acheté plusieurs choses dans ce magasin sur plusieurs années et à chaque fois cest une catastrophe. A fuir .
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil vendeur à lécoute très patient
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Retrait marchandises très accueillant
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
lors de mon achat, une disponibilité dun vendeur avec des bonnes indications et très aimable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien conseillé et bien servi !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Surtout n ayez pas de problèmes de matelas défectueux pendant la garantie..car pas de remboursement..ils laissent traîner... bravo pour le manque de respect des clients...bonne publicité...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très professionnel M.Georges
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas acheter chez eux du mobilier, en cas de sinistre chez vous ils ne donnent aucune facture au delà de 2 ans. Leur concurrent aucun problème bizarrement !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Hélas des rayons literie où tout est incompréhensible. Dommage mais je recommande cependant cet ets.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
personnet competent choix et disponibilité du service retrait des marchandises
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai achetée un frigo congélateur de la marque LG chez conforama début janvier il a pas tenu un mois plus de froid ni partie frigo ni partie congélateur j’appelle donc Conforama Anglet leur réponse: il ne répare pas la marque LG et me dise de m’adresser auprès d’eux directement 😡 ils ont su nous le vendre par contre !!!! Une HONTE je déconseille ce magasin à bannir merci pour votre réponse . Entretien téléphonique avec LG SAV qui nous a promener pendant 10 jours sans rendez-vous en vue …Suite au problème rencontré avec LG SAV attitude sympathique et positive de mr Richard directeur de conforama anglet qui a spontanément proposé d’échanger le frigo pour un neuf d’une autre marque . Merci à vous Monsieur Richard 😉 et adieu LG 🤣
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et de beaux mobiliers
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace. Jai eu un prêt de camion à cause dun retard de livraison. Tout était prêt quand je suis arrivé. En 5 minutes on récupère tout. Merci.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont au top
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
efficace et disponible totale satisfaction
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous y avons acheté un fauteuil pour mon beau père a la première visite on nous dit que la garantie 5 ans est à 59€Quand nous l avons acheté le lendemain un autre vendeur nous la fait payé 90€ (alors que nous avions déjà acheté un canapé avec une garantie à 59€pour 5 ans ) quel est le juste prix ??
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil tendant vers zéro : ce matin vers 10 heures moins trois, je suis entré dans le sas, car il faisait froid avec 1 °C....sorite immédiate dun employé, qui mindique que le magasin ouvre à 10 h . Il ma demandé de sortir dehors, sans doute pour essayer de me refroidir daller chez Confo. Il ne faut donc pas sétonner de la perte de vitesse de lenseigne.Cétait ma dernière visite chez Conforama. Chez But on a le sens de laccueil....Jean
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par les vendeur, très bien aidé et renseigné par les caissières et très beaux produits
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Ils vendent des arcticles en promo deffectueux est nn rembourser sa fait 2 fois que je me suis faite a voir chez eux vraiment a fuir !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Client de longue date, toujours satisfait de laccueil et du service.Mention spéciale à laccueil et léquipe du retrait qui a été si sympathique quand je suis tombé en panne dans leur parking. Ils ont été dune aide précieuse, au-delà de leurs missions normales. Lhumain et le service valent encore dire quelque chose pour certains....
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Je connais conforma j’ai fait plusieurs achats et l’accueil est parfait.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Offres intéressantes avec les ventes privées le personnel en magasin (rayonnage) est adorable. La déconvenue est à la fin avec lhôtesse de caisse quon a limpression de déranger....on se sent très mal à laise dêtre là ! maintenant ce sera que via le site !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
magasin très bien fournies , personnelle accueillant est très pro , que du +
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Súper accueil et beaux produits
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Super. Accueil et professionnalisme
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Déchargement ce matin à 8h personnes ne préviens quand cest finit personnels aimable comme des portes de prison .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel agencement..de beaux produits et qualité prix formidable...ne vend plus de petits décodeurs tnt, mais à de la très bonne marchandise...jai vu la même tv achetée chez boulanger, deux fois moins cher à Conforama!!! Jy retournerai...
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Et encore, une étoile ça n’est pas mérité !Après duperies sur les soldes, conforama ne sait toujours pas calculer.2199 - 30%= 2199 - 659,70Soit 1539,30€ Alors qu’à Confo Anglet vous trouverez le canapé dans le sas le canapé « d’angle droit convertible 5 places ETERNITY » est à 2199€ - 30% soit affiché à 1542,50€ soit 3,20€ d’écart si on calcule :2199 - 30%= 659,70= 2199 - 659,70= 1539,30€ Moins de 5€ me direz vous ! C’est infime, pourquoi pinailler ?Mais 3€+3€+3€+3€…..(3€ x 15 articles par jour) x (22jrs d’ouverture dans le mois x 12mois) = 11880€ de benef pour 1 seul magasin sur le dos des clients !Quand est ce qu’on va arrêter de se fiche de nous ??????J’espère au moins que les salariés ont des primes !!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma maman a acheté une machine à laver le linge il y a 5 mois. Elle est déjà en panne. Et malgré quelle soit sous garantie, cela fait 1 mois et demi que ma maman est sans machine à laver le linge ! Car cela fait 1 mois et demi quon lui dit quil y a un retard sur la livraison de la pièce défectueuse!! Donc une machine neuve de 5 mois déjà en panne et une maman sans machine depuis 1 mois et demi !!! Le service client est médiocre et la satisfaction client loin dêtre une priorité chez Conforama!! Je ne recommande pas du tout, et suis navrée quaucune solution de qualité soit proposée.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis sur un siège de bar, je suis allée au sav avec le produit sous garantie et la facture. Le service sav ma repris lancien et donné un neuf a la place, identique puisque encore en stock au magasin. Très satisfaite car pas eu besoin de batailler, la garantie du produit a bien été respectée.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur téléviseurs topissime
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs très bien très professionnel et à lécoute, et les hôtesses de laccueil également très contente des achats effectués bravo à toute léquipe
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et très bien renseigné pour l’achat d’un canapé merci à Romuald pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa patience et ses très bon conseils surtout gardez ce vendeur!Merci encore à toi!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Promotions intéressantes et vendeur très sympa.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très contente de ce magasin.le, personnel est accueillant, compétant,et disponible.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil et vente se st très bien passés. vendeur du rayon très sympathique, à lécoute et très professionnel. merci bcp ! autre renseignement ds un autre rayon également très à lécoute et renseignemnts très professionnels. personnel en caisse sympathique et chaleureux. merci bcp pr votre professionnalisme et votre gentillesse !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Geoges au rayon canapé, un professionnel digne de ce nom !!!! Nous le remercions.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin, j’ai acheté une chaise de bureau à Anglet après m’être rendu compte que j’avais acheté une chaise de bureau enfants. J’ai voulu la ramener au magasin et on m’a clairement envoyé balader je trouve ça honteux pour une chaîne de magasin comme celle-ci surtout que je comptais en reprendre une chez eux je ne retournerai plus dans ce magasin et je l’ai déconseille leur politique et honteuse. aller à IKEA. Aucun problème pour les retours.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et renseignements.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
toujours bien reçu dans ce magasin .très bon conseil du vendeur
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 3 / 5
Accès au magasin par escalier.Livraisons payantes.35 euros pour lave-linge.75 euros pour matelas/sommier.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa personnel dispo et compétent. Beaucoup de produits avec prix très corrects
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très disponible
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Le monsieur du SAV, hier 5 septembre en fin daprès midi a été odieux
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Des bonnes choses, des moins bonnes, comme partout.Des services intéressants accessibles avec la carte
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,J’ai acheté un fauteuil dans votre magasin qui après essais a mon domicile s’avère peu confortable pour moi. Pour pouvoir le tester je l’ai effectivement déballé et monté. Tant qu’il était dans son carton ,il paraissait remplir tous mes critères ! J’ai donc demandé la possibilité de l’échanger avec un plus confortable en payant la différence bien entendu. Chose qui m’à été refusée car déballé.Il serait plus honnête de votre part de retirer de votre charte la close satisfait ou remboursé !! Si il faut garder les produits dans leurs cartons pour en être satisfait.Cette mauvaise expérience me fera choisir à l’avenir une enseigne plus respectueuse de ses clients.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, livraison au top,par contre j ai fais un chèque le 10 Août et il n est toujours pas encaissé, jaimerais bien que ce soit fait très rapidement merci
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Attention à léclairage de manière générale
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un très bon rapport qualité prix sur le produit acheté.Plaque à induction Rosière 3feus
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très disponible et surtout efficace, je recommande ! Achat urgent cause défection délectroménager, réalisé en 15 minute, parfait.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent Accueil de la part de Laetitia,Professionnalisme, compétence et bienveillance. Je suis ravie de cette visite et achat.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté deux fauteuils, pour la livraison, il faut payer 2 livraisons, le vendeur avec un grand sourire nous en offre une livraison puis toujours avec un grand sourire nous annonce que pour ce produit on a une offre de 5 ans de garantie. Déception en fait nous avons payé 2 livraisons 98€ et une garantie de 5 ans 95€ ???😡. Nous avons réussi à se faire rembourser la garantie mais 2 livraisons pour une même adresse je trouve ça un peu cher 😥😥. Même si le livreur a été sympa.😉
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Rien de spécial. Magasin de meubles et déquipements. Faire attention au prix par rapports à la qualité.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue chercher une cde payée en ligne au dépôt: la dame a l’accueil n’était vraiment agréable. Si on n’a pas envie de travailler sur du service client, on ne le fait pas…Le monsieur qui a chargé l’achat dans ma voiture au contraire très agréable souriant et gentil.Je ne renouvellerai pas d’achat chez Conforama.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de votre groupe commercial
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Conforama, toujours Conforama, on arrive, on choisi, on passe commande et on prends au dépôt. Belle chaîne utilise depuis 2012
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un personnel sympathique et qui aide avec des prix abordables
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et de bon conseil.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très aimable, ainsi que la caissière merci
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je suis passé au magasin Conforama dAnglet à la recherche dun lit, et mon expérience a été extrêmement décevante. Lorsque jai approché une personne portant une veste du magasin pour lui demander des renseignements, elle ma répondu de manière impolie en disant quelle était en pause et quelle ne travaillait pas. Jai insisté pour obtenir de laide, mais elle a refusé de me donner des informations utiles. Je trouve cela inacceptable et peu professionnel de la part du personnel du magasin. Il aurait été préférable quelle appelle un de ses collègues ou quelle enlève sa veste. Je suis profondément déçu de cette expérience et je ne recommande pas le service client de ce magasin.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et attention aux clients
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans ce magasin Conforama Anglet. Beaucoup de professionnalisme de la part dEmmanuel , conseillé en cuisine !!!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Retrait d’un produit à l’entrepôt qui devait être livré mais que j’ai récup à l’entrepôt. Vérification par le personnel de ma tv qui était cassée dans l’emballage et départ avec une autre vérifiée aussi 😉. Super accueil de leurs parts, on m’a proposé de l’aide pour la placer dans ma voiture. Équipe souriante et bienveillante. Au top. Très bonne expérience je recommande
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Le pire voisin que vous puissiez avoir, le plus bruyant, on dépasse et de loin ce qui est tolérable ! Aucun effort et aucun de respect du voisinage ! Ne devrait en aucun cas être situé dans une zone dhabitation...
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Merci pour les 16€ dappel au SAV !Franchement faire un numéro 08 payant pour pouvoir avoir le service après-vente honteux !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été pris en charge par un vendeur charmant qui nous a trouvé exactement ce que nous recherchions .et ce avec sourire et amabilité, c est tellement rare qu il faut le signaler .
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable expérience pour l achat d une table et d un buffet à plus de 1000.00 remisé. Retrait marchandises pitoyable. N ouvre pas à l heure....vous balance colis sur le quai sans même 1 bonjour...c est vrais le café n étais pas terminé !!! Je me rends compte que le colis est endommagé...surprise à louverture je n ai pas toute la quincaillerie et rien !!!! Mon meuble sxeffondre et aucunes solutions 2 mois que je bataille avec le sav.... apparemment je ment et suis nul pour monter 1 meuble !!! Plus ou moins.... sous entendu....échanges de photos et mail sans fin...je propose même de oayer la quincaillerie manquante en vain....quand he vois les avis je comprends !!!!! Donc plus jamais conforama du coup j ai mandaté un expert par mon assurance trop c est trop !!!!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseilléVendeur agréable et efficace
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce magasin, des produits des services et bien sûr du personnel , toujours accueillant, disponible et efficace .
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une vendeuse (Samantha) qui connaît bien ses produits, qui donne de bons conseils et qui cherche les meilleurs solutions pour le client. Je recommande. Une petite pensée pour Rasim très disponible et de bons conseils également.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite, commande reçue même avant la date prévue. 2 beaux tapis en jute !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil du vendeur fort agréable ! Prends le temps de répondre ! Attentionné et disponible. Un jeune homme fort gentil.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Le jour où un vendeur vous dira bonjour ce sera énorme.... Juste les personnes en caisse le font et avec le sourire donc merci a elle .cela fait plusieurs fois que je viens et cest toujours pareil, à but ils sont plus aimable DC au-revoir Conforama.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Joli choix de produits.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
DE la visite en magasin avec un bon acceuil et renseignement jusquà la livraison et montage tout a été parfais.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous y étions aller afin d acheter une télévision. Nous avons posé des questions à un vendeur mais on avait l impression de le déranger et en plus incapable de nous fournir les informations. Donc nous sommes partis dans un autre magasin avec des personnes plus compétences. Pourtant je suis une bonne cliente de Conforama.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Super produit, super prix, je recommande vivement
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Parce que je suis obligé de mettre une étoile.Lors dune machine, jai entendu un gros bruit puis arrivé dans la salle de bain mon hublot cetait complètement ouvert je ne sais pas comment ça ce fait mais je me retrouve avec le hublot dans mes mains.Ma machine nétait même pas remplie il y avait juste 2 plaides. Le SAV refuse de faire marcher la garantie pourtant la machine est bien garantie jusquen juin 2023.Leurs réponse à été vu que la porte du hublot est cassé cela ne rentre pas en garantie car cest une casse et ce nest pas normal je lui ai répondu que javais autre chose a faire que de casser ma machine.Ce à quoi il ma répondu si vous voulez nous faisons venir un technicien mais à vos frais 70 euros.Non mais je rêve, je prends tout là bas mais maintenant ce sera terminé et je me retrouve sans machine.Je trouve dommage car ce jour là nous avions acheté plusieurs électroménager.Jy reviendrai plus.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable au retrait marchandise ce jour… 9h59 mise en place de leur signalétiques dehors, portes ouvertes… je rentre : « on est fermé merci » . Ok effectivement 1 minute avant l’heure. Ensuite discussion de comptoir à 3 personnes pour ouvrir à 10h03… avant l’heure ce n’est pas l’heure mais visiblement après l’heure c’est plus sympa. Chargement du frigo dans ma voiture.. 2 grandes portes de placard à remettre dans mon véhicule et pas un signe pour donner un coup de main : c’est sans doute ça le Service Clients chez Conforama… Plus jamais
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
La vendeuse électroménager a été super sympa, dommage que mon produit nétait pas en stock.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté un four à poser. Jai tout de suite été prise en charge par une vendeuse qui ma très gentiment renseigné. A la caisse, jai eu laide dun vendeur pour me porter le four jusquà ma voiture. Je reviendrais sans problème pour dautres achats. Merci
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Conseiller par un vendeur au top et au passage de la caisse une Hôtesse très désagréable.Sur un ton très agressif.Autant changer de métier.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
1 problème parmi toutes nos commandes. Relativement satisfaite de mes achats et de l accueil des vendeurs et des caissièresOn apprécie la récupération du code de la carte confo facile avec le numéro de téléphone. 1 étoile en moins car pas de geste commercial après lerreur et téléphoner a Confo est payant même quand on a acheté (service après vente) ce nest pas normal quand on appelle pour une erreur de confo.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 2 / 5
Tout comme à mon précédent passage,accueil peu chaleureux et on bat vite fait en touche !! Cette fois cest sûr, je reviendrai pas
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante.Je déconseille fortement ce magasin. Pas très professionnel et encore moins commercial.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai était chercher une tête de lit acheter il ya une semaine Le monsieur a larrière et venu avec la tête de lit non emballé je lui et dit car je ne voulais pas endommagé mon article en le transportant Il ma répondu que cest pas à lui a faire que cétait au vendeur ect .. Et en marchant avec sont moyen pour transportés larticle il la fissuré !! il la frotter le sol sur 3 ou 4 pas enfin vla il sont fissuré la tête de lit devant mes yeux que jai acheté il me dit que cest pas vrais qui la poser enfin vla aucun respect des marchandises acheter je vous déconseillé ce magasin aller plutôt à but. Je mais une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Sans plus. Sercice Accueil très moyen . On a l impression de les déranger
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa et ma donné de bon conseils pour mon nouvel achat
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix pour la cuisine, excellent concepteur de cuisine, pose impeccable , ponctualité ds la livraison et les delais. Je recommande
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel a l écoute et très sympa
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil smpa, un personne disponible et souriant, et compétent de surcroît. Bravo et erci Coforama dAnglet
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur intraitable, a perdu une vente de 1300€ !!! Avons acheté ailleurs pour 2500€ mais avec des produits de qualité, le conseil et laccueil : de vrais professionnels, eux !!! Ne reviendrons pas à Conforama
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allés pour acheter un lit. La livraison arrive sans pieds alors qu’on avait eu confirmation que tout était compris dans l’achat.Que pouvons nous faire pour régler se soucis ?Tout en sachant que le S.A.V et payant et que j’ai attendu 20 min pour que finalement il raccroche.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
rapidité et efficacité, jai pu passer entre midi et deux et faire vite comme je le souhaitais. Merci. Très bon accueil
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
sa toujours était mon magasin préféré, je nai jamais été dessus, jai toujours été bien conseiller. Cest un magasin que je conseille
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable , prix intéressant et accueil très sympa !! je recommande **
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible cest pour cela que je viens dans ce magasin. Car ce nest pas le cas dans dautres magasins concurrents.Je remercie Jessica du rayon cuisine qui ma bien conseillée et envoyé un devis cuisine à un temps record. Toujours accueillante, souriante et soucieuse du travail bien fait. MerciEt belle année à toute léquipe
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
2 mois sans lave-linge encore sous garantie. Un service client qui ne tient pas ses engagements. Lintervention du technicien et la réparation devaient être pris en charge par Conforama daprès le retour à mon avis sur internet mais le service client au téléphone a un tout autre discours. Ce sont des pratiques douteuses et surprenantes dune telle enseigne. Plus jamais conforama.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil : vendeur, caissière.Personnel pro.Juste un peu difficile de trouver un vendeur dans le magasin.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Vendeuse à lécoute et qui à même été au delà de la remise négociée. Merci aux hôtesses de caisses qui étaient très sympa. Quand je vois dautres avis ils seraient bien que les clients se jugent avant de juger les employés.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore. Avec la carte super avantages et gros chèques cadeaux
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée acheter un miroir car j’ai reçu chèque cadeau, je ne pouvais pas le prendre car j’ai pas eu ma pièce d’identité pour présenter, nul n’est écrit avec la présentation de Pièces identité. C’est pire que à la banque !!! Pff sa serait a rien a m’envoyer des chèques cadeaux !!!
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Cadeau acheté le samedi. Après déballage il savère quil est abîmé. Donc retour au magasin le dimanche qui ne gère pas les retours. Visiblement le dépôt est très occupé malgré une faible affluence. Très mauvais point...
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Achats effectués à Conforama d ´Anglet nous achetons un buffet et deux tables de chevet à 39,99 l ´unité je précise qu ´il y avait bien l ´étiquette à ce prix là !!! la vendeuse nous dit le prix à changé mais vous inquiétez pas je vais vous le passer à ce prix (oui normal ) , sur la route je constate que la vendeuse n ´a pas changé le prix et nous avons acheté les articles 10€ de plus , je contacte immédiatement le magasin un numéro un 08 payant et je me demande dans quel pays je suis tombée mais sûrement pas à Anglet , une personne désagréable, impolie , incompétente me dit vous retournez au magasin je peux rien faire !!! J ´habite à 50 minutes !!!! Bref vraiment dégoûtée je ne compte pas y retourner. Un service après vente déplorable vous pouvez même pas contacter le magasin directement, une honte , perte d argent et d énergie . Je ne recommande pas du tout .
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Après l’achat d’un clic clac en « destockage » (modèle d’exposition), nous nous sommes rendu compte après l’avoir déballé qu’il était endommagé sur la partie inférieure.Le notifiant à la responsable du magasin, son conseil a été de le réparer par mes propres moyens puisque c’est bien connu lorsque l’on achète un produit neuf en magasin on doit bricoler pour le rendre neuf. Son deuxième argument était qu’il avait déjà été remisé car modèle d’exposition depuis x temps (et non parce qu’il était abîmé). Aucun geste de la part du magasin, nous en prenons note pour l’avenir.Et que penser du service véhicules de prêts, la camionnette était dans un état lamentable, un voyant qui bip et s’allume tout le long du trajet, des pneus et freins abîmé, et même avec le prix du carburant actuel, 20€ pour 40km ce n’est plus un prêt.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Le seul meuble de ma maison qui a un problème vien de la bah avec ma copine on a demandé a une personne du magasin si cétait normal que les tiroirs ne ce tire pas au maximum, il nous a répondu il a était mal monter et quil ny avait pas de problème.Conclusion les tiroirs ne ce tire pas tous a la meme distance brefEt entré ikea, but et meme Gifi cest le seul meuble qui cest casser pas de chance peu êtreMais bizarrement le seul meuble casser chez mes parents vien de confo aussi peu être que ma famille leur doit de largent je sais pasBonne journée
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Je tiens à rassurer le type désagréable qui est censé nous aider à charger notre frigo dans notre camion et qui a fait demi tour vite fait,en étant sur que ça ne rentrerait jamais dans notre transit.Tout est bien rentré,on sen est bien sorti,même sans son aide👎
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue méquiper pour mon électroménager. Je suis arrivée un peu désemparée parce que mes emplacements avaient des dimensions spécifiques et je ne savais pas vraiment quoi choisir. Jai donc demandé un conseil auprès dun vendeur et là, que vous dire, je suis tombée sur le meilleur conseiller du magasin : souriant, gentil, hyper à lécoute, de bons conseils. Il a pris le temps de me guider dans le choix de ces différents appareils, en morientant toujours vers les bons produits qui répondaient à tous les critères que je pouvais avoir et mes interrogations.Depuis jai bien reçu mes appareils et jai mis les glaçons au congelo, Georges je vous attend pour prendre lapéro !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuses grossières, elles ne disent pas bonjour.Si vous avez essayé de demander quelque chose, ils ne vous aident pas.Service horrible, je ne reviendrais jamais ni ne le recommanderais. Traitement vraiment incroyablement dégoûtant.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Absolument incroyable de supprimée des postes pour les remplacer par un standard téléphonique qui ne fonctionne absolument pas ! Après 10 appel surtaxé bien-sûr, impossible dobtenir le magasin dAnglet, jai pourtant répéter a plusieurs reprise, de plusieurs façons différentes, mais le robot ne comprends jamais rien ... autemps dire que leurs téléphones ne doit pas sonner souvent... Juste lamentable Conforama
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Très bon équipe
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable et à l’écoute rayon électroménager quand au rayon literie de beau choix de lit question ustensiles et déco un peut chère très beau magasin génial la dame qui préparait les décos devant le magasin
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil,et bien conseiller pour lachat
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Zéro:car jai du contacter Conforama 3 fois avant davoir une réponse. Puisquil faut sannoncer pour récupérer une Commande, si personne réponds comment faire?
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable, chaque employé rencontré dit bonjour. Du choix et des caissières sympa
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, nous avons trouvé ce que nous cherchions depuis plusieurs semaines... délai de livraison très correct...SAV également au top..
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 2 / 5
Il est plus facile de discuter entre collègue dans le magasin plutôt que de s’occuper des clients.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu au service après-vente dAnglet pour réclamer au sujet de pièces non conformes pour monter un petit meuble.Lemployé qui ma servi a été dune efficacité et dune amabilité rares de nos jours.Je suis reparti avec les bonnes pièces et les excuses de lemployé qui ny était pour rien.Je le remercie ici.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part des vendeuses du rayon électroménager, en particulier concernant lachat de ma machine à laver.Agréables, réactives et efficaces.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Affreux lodeur quand tu rentre. Nez trop fin. Decu fin après-midi linge linge 479.90e je réfléchis, jy retour le chercher lendemain matin, 529.90e. Bizar leurs prix.la première affiche navait pas dessus de prix barré comme pour signaler une promotion.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin a beaucoup de choix, électronique et mobilier, pas de super bonne qualité, mais par contre le prix peu cher dans la plus par des produits. Là, ou on est fâché, cest sur le fait que lon ma conseillé de prendre une assurance complémentaire pour mon iRobot à 70 €, je lai souscrite et le jour où il était tombé en panne, on ma refusé la réparation à cause de quelques rayures sur lappareil au-dessus. (elles viennent que parfois le robot va sous les meubles) regardez la photo, ce nest rien de grave. Cest inacceptable de proposer des garanties tous risques mensongères puisquils ne maintiennent pas leurs promesses. Évitez de payer pour les propositions de garantie, cela vous coutera moins cher de faire la réparation vous-même. PS: Je lai fait réparer pour 40 €
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
Nous y sommes allés parce quil y avait un meuble à chaussures avec la dimension que nous souhaitions (à mettre dans un placard). Cest pas cher, mais les meubles sont de médiocre qualité. Il en faut pour tout le monde !!Ne pouvant répondre à la réponse du Directeur du magasin suite à mon commentaire, voici une petite précision : Lachat que jai fait, a été fait en toute connaissance de cause, jétais bien conscient que, vu le prix, les meubles ne sont pas haut de gamme et dailleurs, ce nest pas ce que je recherchais.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Franchement c est honteux je viens d acheter un sommier et un matelas pour presque 600 euros et on me propose une livraison pour 70 euros vous n avez pas honte
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur dispo. Tout sest bien passé a par le fait que les meubles qui devaient arriver en début de semaine ne sont toujours pas la...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait tous les magasins pour trouver ma TV : Fnac, Darty, Carrefour, Boulanger et sans aucun doute Conforama a été le mieux! Georges qui nous a conseillé a été adorable et très disponible. Le magasin est agréable, lumineux. Tout le personnel est sympa de lentrée jusquà la sortie au retrait des achats 🙏 Je recommande !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite, nous avons été pris en charge par Samantha qui a été superbe. Elle est très souriante, d’excellent conseil ( Rayon Literie ).Nous venions « Pour regarder « ( comme disent énormément de clients); et suite à l’accueil, la disponibilité, le sourire, les conseils de Samantha , nous avons commandé.L’accueil au stand CREDIT a été également très bien.Encore bravo et merci.Éric
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, on y trouve de tout pour équiper une maison. Une étoile de moins pour avoir dû chercher un(e) vendeur(se).
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Commande passé sur internet pour un rappel indiquant que plus le stock, une fois payé bien sûr!!!!! Aucune possibilité de les joindre si ce n’est par un service payant formidable
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Un tableau en solde,de base à 129€ - 40% soldé ce qui fait 77,40€.Je demande à une vendeuse sils en ont en stock .En soulevant l affiche du prix soldé,cest marqué 119€.bref .Je passe en caisse.la caissière me dit 129€ .je lui dis : madame, je lai vu soldé.Cest celui à 95€ ?Donc ,ce que je comprends cest quils gonflent les prix au max pour faire croire à des soldes .mais il nen ai RIEN .POUR MOI 95-40%= 57€Bref CONFO Cest de larnaque .Il mériterait que je porte plainte.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, en particulier aux cuisines, Emmanuel très à lécoute donne dexcellents conseils avec une grande compétence. Merci! je reviendrai.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, deux étoiles pour ce magasin à partager entre la caissière et le monsieur du retrait marchandises que jai dérangé à deux reprises parce que la hotline téléphone me renvoyait chez lui.Jai dabord acheté un lit coffre, renvoyé et remboursé parce que le livreur nous a fait tourner bourrique pendant 2 jours .....Puis un téléphone mobile Samsug, le vendeur a oublié de nous dire que Conforama arrêtait la téléphonie ds le magasin, le téléphone est tombé en panne sous garantie, une galère pour obtenir la hotline ....nous sommes passé par Samsug directement .....Parfois bons produits mais magasin a fuir .....
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Samantha qui ma accueillie, conseillé et servi de façon remarquable ! Très gentille et vraiment pro dans la literie. Je nai eu aucun doute grâce à elle dacheter ma literie. Merci beaucoup. Un grand merci aussi à la dame blonde qui ma préparée ma nouvelle carte conforama. Très adorable avec tous ses précieux conseils, je promets de revenir. Ça fait du bien dêtre aussi bien accompagné dans ses achats importants. Olivier.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de ce magasin depuis très longtemps. Jai toujours eu de bonnes expériences.Toute sorte de meubles. Jaime bien aussi vos portants qui chez vous ont un très bon entourage.Il est vrai que la livraison est assez chère mais bon.Jai eu un très bon contact avec le vendeur qui ma été de très bon conseil. La vie est belle. Prête à accueillir un nouveau canapé.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une cafetière expresso il y a 3 jours au magasin d’Anglet.Arrivés à la caisse, on nous propose une garantie de 3 ans à 9,99€, nous disant que ce montant nous sera reversé via une e-carte cadeau, très bien.On nous remets un document pour nous dire comment recevoir la carte, en un clic c’est simple et rapide !Publicité mensongère, c’est inacceptable, nous n’avons pas de numéro de dossier comme demandé, de plus le site ne reconnaît pas nos identifiants !J’appelle ce matin, sachant que prix de la communication n’est pas prise en charge, on m’explique que je dois me rendre a l’accueil du magasin, c’est un Gag 😏C’est de la vente forcée , les caissières ne sont au courant de rien, à part vendre des garanties sans savoir de quoi elles parlentAlors attention à ne pas tomber dans le piège !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, tant sous chapiteau literie que dans le magasin, gentillesse et bonne humeur pour un achat au bon rapport qualité prix !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Jy ai trouvé mon bonheur !
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Lhomme plus âgé avec qui jai eu affaire et qui a pris ma commande a été très utile, dautant plus que je viens dIrlande et que je ne parle pas un français parfait.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la part de toute l’équipe ! Efficace, souriant, agréable, une équipe qui redonne le sourire. Le vendeur, Arthur, a été de bons conseils et a été sympathique avec nous. De même, pour la dame à la facturation, (je ne me rappelle plus de son prénom), était tres efficace et nous a beaucoup arrangé.Toute l’équipe a fait son maximum pour nous, c’est avec grand plaisir que nous reviendrons.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Quand la conseillère n a pas envie de faire son taff , te prend de haut en machant son chewing gum..Je lui demande un article similaire a ce que j ai vu sur leur site vu qu il n on pas .Elle se fixe au pris du site me disant qu il n on pas un similaire ...Avez vous demandé mon budget? La dimension, ce que je recherche ,pour qui?Quel est l ancien mobilier ..si on préfère un sommier latte ou tapisser , matelas à ressort ou en mousse??? Enfin votre taff quoi.Du coup vous vous étonnez après qu on se rendchez ez la concurrence et cela ne me derange pas de payer les options qui chez vous sont gratuites....Aucun effort de conseil ni de proposition ou autre.a juste hate de reprendre ses potins .très déçu
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai trouvé un acceuil fort spympatiqueLe personnel extremement super sympaJ avais besoin d un devis .Sans probléme il m on pas forcé la main et sa c est trop bienJ ai pris le temps de choisir mon lit et matelas en 120cmC est vrais aujourdh ui les app son petitDonc voila un lieu qui bien changé et tantMieux
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés par un vendeur compétent, disponible et agréable. Il a su nous guider tout en répondant à nos interrogations. Connaissant parfaitement ses produits, leurs points forts ou leurs points plus délicats, il a fait preuve de patience.Une mention spéciale aussi à la personne de laccueil pour le règlement.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
Un bon magasin. Un peu long parfois pour trouver un vendeur mais on y trouve pas mal de choses
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de laccueilMagasin peu pratique pour la circulation ce qui ne permet pas facilement de repérer un vendeur
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 3 / 5
C un peu penible les vendeurs qui nous sautent dessus. Je sais bien que c aussi leur gagne pain mais c pas agréable
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue, on était venu pour acheter plusieurs choses avec un budget assez conséquent et on est reparti dans rien.En effet pour chaque objet, il faut payer un tarif de livraison : 30€ pour un matelas +35€ pour un frigo, etc ...Et on vous annonce que si lon prend la carte Conforama qui est payante, la livraison est offerte .Je ny reviendrai pas de sitôt
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
La Chaîne Conforama en pleine descente.. Peu de choses au goût du jour. Un parking vide, peu de clients.Il serai bien de se mettre à la page.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue du côté SAV à larrière du magasin afin de rendre un lustre. jai été très bien accueillie par lequipe SAV qui fut très sympathique, en revanche je trouve inadmissible quil fasse aussi froid dans ces bureaux. Les deux employés étaient frigorifiés, le chauffage étant en panne ils tentaient de se chauffer avec un tout petit chauffage dappoint mais il ne devait pas faire plus de 13 degrés dans ce local. Je ne savais meme pas quil était autorisé de faire travailler des employés dans ces conditions. La direction devrait sérieusement penser à améliorer les conditions de travail de leurs employés.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un congélateur en Solde et malheureusement son état était mitigé sur la façade au moment du déballage. Appel du service client, déplorable. On le ramène week-end daprès àAnglet (nous sommes pas de la région) et le SAV a été au top et professionnel. Nous sommes repartis avec le modèle dexposition. Jaurai pu mettre 3 ou 4 étoiles mais franchement on est satisfait et on remercie toute léquipe !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossibilité de joindre le sav par téléphone...4 appels facturés ( 0.35 euros/minute +prix d appel ) effectués avec 5 minutes de temps d attente à chaque appel...puis ça raccroche..ou une personne décroche pour vous dire qu on vous met en relation avec le Sav de votre magasin...puis après 5 minutes ça raccroche...est-ce volontaire?car ça peut rapporter si cest le cas pour tout consommateur chez Conforama...en tout cas ma situation nest toujours pas résolue et voici la raison de ma note...
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allée 3 fois au magasin pour un conseil en literie, a chaque fois soit il ny avait pas de vendeur au rayon soit il était seul et débordé !!!Enfin un vendeur maccorde 5minutes.Jai été mal conseillée, le matelas ne convient pas du tout à mon poids plume , jai mal aux épaules et aux hanches. Le vendeur ne ma pas parlé dune assurance essaie plus échange du matelas. La responsable du rayon a mis ma parole en doute et ma expliqué quil ny avait pas de reprise possible.Cest scandaleux et minable pour une grande chaîne de magasins comme celle ci de traiter ses clients de la sorte. Je vous déconseille vivement dy acheter quoi que ce soit !!!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Je partage l avis de beaucoup de client... Vendeurs absents... Et une équipe en sous effectif. Cher Directeur : misez sur des vendeurs compétents et réactifs sinon tous les clients iront sur Internet ! A bon entendeur...
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu. Payer un canapé 648 euros et il est déchirer et le bois cassé. Ce nest pas la 1 er fois que j ai des problème Avec ce magasin. La dernière fois aussi c étais l achat d un frigo arriver à la maison il me manquer un pied.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire le personnel toujours à votre disposition agréable et souriant je suis une fidèle cliente et côté service après vente ils sont au top je n irai jamais à ikea car on ne trouve pas les conseils et la gentillesse du personnel je recommande vivement confo
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous arrivons dans lintention dacheter un aspirateur. Nous souhaitons être conseiller mais un homme demande conseil avant nous; cela dur 35 min et nous attendons tranquillement notre tour que ce monsieur termine. Au final il repart sans rien ( et jen suis bien contente ) car la personne après laquelle nous attendions se dirige vers dautres clients qui viennent darriver. Nous repartirons sans rien également et nous nous dirigeons vers Boulanger qui satisfera pleinement nos attentes.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Conforama. Le magasin où les vendeurs se fichent éperdument des clients.1h a tourner dans la rayon literie pour changer de lit et pas un seul conseiller pour nous demander si on avait besoin d’aide.DommageJ’irais acheter mon lit ailleurs
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Réservation par téléphone paiement du produit le lendemain et retrait deux jours après, parfait bravo à lefficacité de votre équipe et de lécoute auprès du client. Je reviendrai dans votre magasin.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Aller Conforama Anglet via autoroute 60 kms pour Achat chaises de cuisine, Vendeur ok , paiement en caisse : relevé demail à la va vite, doù pas de facture envoyée.😁Enlèvement produits 🤔 semblait bien.Retour après 60 kms via autoroute .Déballage et problème oxydation dun élément.Tél pour signaler le problème, 0,35 € lappel + 0,35€ la minute soit au total 7minutes.Retour à Anglet le lendemain, idem autoroute aller et retour. Black freeday ???Question : pourquoi ne pas procéder à un contrôle préalable ?⁹
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 2 / 5
Une soirée plate, sans privilèges au vu dune soirée black friday réservée aux clients . Un jeu qui ne marchait pas, aucuns cadeaux. Pas de prise en charge
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 1 / 5
1 étoile car 0 nexiste pas. Énervée et déçue lors de ma visite le 11 novembre. Je demande à ce que lon me descende une chaise en exposition située en hauteur. Après un moment dattente que je peux comprendre puisquil y avait du monde, je continue de regarder plusieurs modèles. Je vois une employée et lui demande si elle peut me descendre cette chaise. Elle refuse sans motif.Je lui demande si les autres modèles sont en disponibles : sur 6 modèles aucun na 4 chaises en stock ! UNE HONTE ! Attendre 1 mois pour avoir le lot complet ! Il ne faut pas sétonner que lon aille ailleurs. Jai passé plus dune heure dans votre magasin pour ressortir bredouille car rien nest en stock.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Nul, on a le bon de commande, la carte didentité au même nom mais si tu as pas la carte bleu qui qui servi au paiement tu peux pas retirer ton colis commandé sur internet !! Bientôt ce sera aussi le carnet de vaccination et tes mensurations !! En plus service client au tel payant, ils ne parlent pas français, ils te preleve 2 fois et pas capable de taider pour le remboursement il faut que tu te démerde avec ta banque pour faire opposition !! Vraiment du grand nimporte quoi !! Je déconseille fortement !! Une vrai pompe à fric !!
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Visite Lundi 01/11, magasin exceptionnellement ouvert. Nous sommes arrivés vers midi. Nous venions pour changer de lit. Quand nous sommes arrivés au rayon literie nous avons vu 2-3 vendeurs avec des clients. Nous avons commencé à faire le tour des lits en attendant notre tour.Puis lannonce de la fermeture de 12h30 à résonné vers 12h05. Nous avons jeté un œil pour solliciter un vendeur. Plus personne. Nous avons attendu jusquà 12h25 sans jamais revoir aucun vendeur(sans doute parti en pause...) Nous étions seuls dans le rayon.Nous avions vu des produits intéressants pourtant.Nous avons été rendre visite à vos collègues de BUT qui ont gagné un joli billet de 900€.Dommage pour vous
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile c est trop. Service SAV déplorable. Problème sur ma tv un mois après mon achat, personne n est présent, débrouillez vous avec le fabriquant.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Fidèle cliente de ce magasin depuis de nombreuses années toujours satisfaite des prix abordables des facilités de paiement quand le remplacement de l électroménager tombe mal et des hôtesses de caisses et vendeurs sympathiques .Je recommande ce magasin seul ombre au tableau la fermeture entre midi et deux .
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une étude d’achat de cuisine ..nous avons été reçu par Emmanuel très bon accueil très professionnel patient et à l’écoute de ses clients et plein d’idées ..désireux que ses clients soient satisfaits ..nous avons acheté notre cuisine le jour même ..Très bon accueil également de l’ensemble du personnel ..😁👍Éric et jean Marc
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable au rayon literie. Le personnel, des jeunes gens se sont moqués ouvertement d une dame senior qui venait acheter un sommier. Poser des questions indiscrètes et en rire est inconcevable. Jeunes gens vous ne savaient pas ce que l avenir vous réserve, apprenez à respecter les aînés, les handicapés..
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil à peu près agréables arrivé à la caisse pas de monnaie désolé cest le matin et donc ils ne peuvent pas vous rendre la monnaie!!mais il refuse de vendre ou alors je me débrouille pour trouver de la monnaie et après pour le chargement on tombe sur un mec hyper disgracieux donc..... terminé Conforama ces gros nazes
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et à lécoute au rayon literie.Romuald a été très patient.Cela est rassurant davoir des conseils.Javais plusieurs questions à poser.Je recommande ce magasin
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
ce poste avec un avis très défavorable pour le magasin Conforama danglais dans le 64 en février 2021 jai acheté un téléviseur avec lextension dassurance 2 mois après ma télécommande ne fonctionne plus après plusieurs déplacement au magasin je nai toujours pas reçu une autre telecommande donc ma télé ne fonctionne pas elle fonctionne quavec une télécommande à ce jour toujours rien inutile de prendre une extension dassurance ils sont même pas capable de prendre en considération la garantie normal Je continue encore à batailler ....
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Retrait en magasin mais la couleur nétait pas celle escomptée. Inchangeable 3 mins plus tard en magasin alors que que le produit nétait même pas déballé. Cette enseigne nest pas prête de me revoir.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil des caissières impeccable ainsi que que les vendeurs. Par contre, jai eu loccasion davoir un contact avec la responsable Caisse/ RH Madame Auchoberry Françoise sur mon dossier car problème informatique dû au matériel defaillant. Elle a eu une attitude condescendante, désagréable et à la limite de lirrespect. Je ne suis pas prête dy remettre les pieds car malheureusement le client nest pas considéré aux yeux de cette personne. Cest dommage, javais pourtant prévu de gros achats ....
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans l’idée d’acheter un canapé lit,J’ai eu la mauvaise idée de demander conseil à une vendeuse, qui fut antipathique et mal aimable... Aucun sourire et l’impressions de la déranger plus qu’autre chose.Résultat, je suis allé acheter mon canapé à but...
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin mériterait dêtre rénové, relooké avec une autre signalétique dans les rayons et un sol refait car très défraîchi.Les produits ne sont pas mis en valeur.Cela manque dordre, de clarté de couleur, de nouveauté.A améliorer. Merci.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons paye 58 euros pour la livraison dun matelas + sommier . ....et léquipe est repartie en nous laissant le sommier dans le jardin car ils ne voulaient pas nous aider a le passer par le balcon . Nos enfants ont du venir le lendemain et lopération a duré moins de 2 minutes ....sans le moindre danger ......
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Achat lave linge + Aspirateur sans fil samedi 03/07. Arrivée en caisse pour payer. Mon tour arrive et sans en expliquer la raison une première hôtesse me fait changer de caisse et prend les personnes derrière moi. J attend avec beaucoup de patience et un peu incompréhension sur ma nouvelle file et lorsque mon tour arrive la caissière disparait sans un mot ni un regard et me laisse planter là accompagné dune file de client incrédules dans un premier temps et fortement agacés au bout de 10 longues minutes sans l’ombre dune explication. Je madresse à la première hôtesse qui me dit de revenir dans sa file puisque sa collègue est partie. Trop cest trop car je tiens aussi a préciser que je vis exactement cette situation pour la seconde fois en quelques semaines dans ce magasin. Cest le summum du manque de considération du client et c’était tellement caricatural quavec mes pauvres collègues clients nous cherchions la camera cachée en nous disant qua la sortie on nous annoncerait avec un grand sourire que c’était une farce. Malheureusement ce n’était pas le cas ....expérience client déplorable due à une équipe (de caisse) qui na visiblement même pas conscience de limage quelle donne de lenseigne qui les paie. On peut difficilement faire pire en relation client.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Refus absolu de rembourser ou prolonger un avoir à cause de la date dépassée! Résultat encaissé 80€ pour aucun achat!! Si ca c est pas du vol ou de l abus !!!Refus confirmé par la direction!Bel esprit commercial!
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique.Les vendeurs sont de bons conseils, honnêtes, et en fonction des vendeurs, font tout pour nous aider. Les personnes au retrait meuble,physique et téléphonique sont vraiment souriant( ça sentend au téléphone 😎)et agréable. Seul point noir, parfois très embêtant, mais pareil dans plusieurs magasins, cest la disponibilité des vendeurs, quand il y a pas mal de clients.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Rendu 2 fois il auras pas de 3em fois des meubles expose apres il faut trouveer un vendeur dejas et quand on en trouve un on a l impression de le genee et les reponses sont simple il a pas faut commande 2 mois d attende et on vous dit en rigolant c pour toute suite et pour un lit pareil on ce deplace meme pas il a plus bravo suis partie a but beaucoup plus professionnels et aimable suis répartis avec meuble de cuisine et sommier et matelas
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Attention livraison !!!! Grosse déception!!!! Frigo cabossé!!! Jachète un frigo avec délai de livraison, il arrive après 3 semaines. Japprends que les livreurs ne retirent même pas le carton du frigo. 25 euros de frais de livraison pour ça quand même. Je découvre un frigo avec 3 coups dessus. Je dois me justifier pour quils veuillent bien le reprendre. Quelle solution me propose-t-on ? Une remise de 25 euros ou alors le droit de repasser commande avec les délai denviron 3 semaines 1 mois de livraison. Manque dempathie et de professionnalisme concernant cette situation.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Utilisation du service après-vente suite à une dégradation de mon canapé sachant que javais pris une extension de garantie et donc le service après-vente parfait
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 3 / 5
Meubles ressemblant aux références de la concurrence. Obligation de suivre un chemin contraignant qui fait perdre du temps aux clients (un peut comme le cheminement dans enseigne suédoise), tarifs dans la moyenne, parking à proximité, attention le parking nest pas entretenu et très dangereux pour les véhicules (les bouches dégouts forment un trou ce qui peut endommager les voitures).
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée prendre une chaise en polycarbonate vers 14h en semaine : les vendeurs étaient disponibles de même que le retrait au s.a.v fut rapide car à cette heure là il y a peu de clients en magasin . Le magasin est ouvert entre midi et deux et cest top pour gagner du temps tout en évitant les éternels bouchons de 17h à la sortie de Bayonne.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Attention avec la livraison. Nous avons vécu une situation très désagréable. En effet nous avons payé 49 euros (29 la livraison et 20 la reprise) pour que Conforama gère lenlèvement du martelât et le remplace par le neuf. Nous avons précisé lors de lachat que le martelât était au 1er étage dans la maison. A larrivée, les livreurs ne veulent pas monté au 1er étage car non précisé (soit disant) et ils ne veulent pas reprendre lancien car non emballé dans du plastique (on ne nous la jamais précisé lors de lachat). Finalement, après beaucoup dénervement ils acceptent de le faire. En plus, lun des deux porte un masque visière transparent qui est très ouvert, un comble pour des gens si préoccupés par les mesures barrières.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Sourire, accueil agréable, bon conseil et rapidité du service. Parking facile et aide au chargement. Magasin à recommander.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu. Je voulais acheter un siège de Bureau. Il est stock. Je me présente au retrait marchandise. Plus en stock. Merci pour le cadeau de Noël. Il faut revoir votre système de stock par informatique. Il ny a rien de plus décevant que de ne pas avoir vu avant le stock marchandise.Il vaut mieux le commander par Internet. Au moins on ce déplace pas rien. Surtout 20 km.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Jétais hier 03/12/2020 à 15h au magasin dAnglet au rayon électroménager pour acheter une machine à coudre .Il ne restait que celle en exposition . Après avoir attendue patiemment que lon retrouve le carton de celle-ci , on ma demandé mon N° de tel pour me prévenir quand cet emballage serait retrouvé . Ce jour , nayant eu aucun appel , jai appelé à 18h , mais personne du magasin na répondu ( 4mn à 0,18€/mn ) .Jespère que le magasin va mappeler et me faire une proposition pour cette machine car à cause deux mon blackfriday est fichu . Jétais une cliente satisfaite ayant dépensé plusieurs milliers dEuro dans ce magasin en 2019 . Puis je espérer avoir encore une bonne image de ce magasin . Ce post est le seul moyen que jai trouvé pour communiquer
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
Parmi le personnel chargé de remettre la marchandise se trouve un monsieur au comportement dun véritable petit dictateur. Jai été admonesté par ce monsieur dune manière inadmissible. Etant dans ma voiture, vitre fermée, comme le stipulait la consigne reçue par mail, ce monsieur avait la prétention de mobliger à porter un masque !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venus avec ma mère pour lui trouver un matelas, je nétais pas plus emballé que ça par lenseigne Conforama mais je reconnais avoir eu tort, nous sommes tombé sur un vendeur vraiment au top, malgré quil soit seul dans son chapiteau, il à prit le temps de tout nous expliquer et de lui trouver le matelas parfait et dans son budget, avec toujours un grand sourire et de lhumour. Merci à Nicolas
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Je souhaite laisser un avis plus que favorable concernant votre vendeuse Ingrid à qui j ai demandé son prénom c est une personne très courtoise, souriante et disponible pourtant qu’il y avait beaucoup de monde ce jour là elle a su répondre à notre demande immédiatement merci pour cette expérience client
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Très très médiocre !!!Nous avons acheté un lave linge le 31 août 2020 en panne le 4 septembre...jai évidemment demandé un échange puisque nous avons acheté un appareil en panne.. Ma demande a été refusée!!!! Jai demandé à voir un responsable après insistance un monsieur très désagréable voire même agressif est venu et ma confirmé quil ny aurait pas déchange possible.. Une réparation est possible !!! Au sav je nétais pas là seule !! plusieurs personnes avaient le même problème que le mien sur des sèches linge et réfrigérateur !!!! À éviter absolument
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Après avoir dépensé plusieurs milliers deuros dans ce magasin, nous sommes globalement très satisfaits.Alors, pourquoi ne pas mettre 5 étoiles ?Tout simplement à cause dune vendeuse absolument exécrable du secteur ameublement.Cest la deuxième fois que nous avons affaire à elle et son comportement est inacceptable. Dautres clients présents nous on fait la même remarque.Je tiens à la disposition de la direction le prénom de cette vendeuse qui se fout du fait que nous laissions un avis sur Google
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Après avoir commandé sur internet une machine à laver, nous sommes allés la chercher le lendemain (après avoir pris connaissance des horaires douverture). Arrivés sur place, mauvaise surprise, le magasin était fermé pour inventaire. La personne qui semble être le responsable du magasin, nous a froidement accueillit, nous disant quil ne nous donnerait pas la machine. Après une discutions houleuse, nous avons évoquer le fait dannuler notre commande et daller chez la concurrence, ce à quoi il a répondu avec agressivité que nous pouvions effectivement y aller. Très mécontents de cette expérience, nous irons ailleurs la prochaine fois. Je ne recommande pas du tout !!!2 étoiles pour laccueil de lhôtesse de point retrait du magasin, alors que cette gentille dame en mérite plus.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait ! Personnel très agréable ou du moins ceux avec qui jai conversé, de très bons conseils donnés, que ce soit pour le choix, ou bien même linstallation, avec en plus de ça de lhumour tout en restant très professionnels. Encore une fois très bon magasin 👌🏻
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 1 / 5
Le magasin très bien mais les livraisons nulles, les livreurs ne sont même pas venus et ils nont même pas appelés.De plus, aujourdhui les livreurs ont montés larmoire de ma fille, il ny avait aucun défauts mais pour moi sur lune des portes le papier nétait pas collé jusquen haut, du coup les livreurs ne lon pas monté normal à cause du défaut. Pas un geste commercial, et la responsable de la livraison nest pas arrangeante et donne une date qui est après mon départ.De plus au téléphone elle me dit quil fallait 20E de plus pour récupérer lautre, à la caisse rien ne ma été dis, Super.Donc, dans ma chambre jai 2 armoires.Pour ma part jattends je ne sais pas quand quils me la monte et quils enlève lautre et après plus jamais Anglet.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, magasin agréable, choix des produits très large !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Déjà un mois et demi de retard sur une partie de ma commande promise en 7 jours,, ça fait du coup mal de payer 50€ de livraison !!Je rajoute service impossible à joindre au téléphone après 5 minute sur un numéro surtaxé bien sur
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 4 / 5
Pas facile d accès , mais des affaires .Ce rare lave vaisselle 6 couverts.Moins cher que tout les fournisseurs alentours , ou dite internet.Et dispo a Bayonne seulement....Merci confo Anglet
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Commande internet passée le jour même. Retrait dit possible en 1h au magasin. Super!Attente un quart dheure pour finalement me dire que le produit commandé nest plus en stock! Grande déception et même pas dexcuse !
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 1 / 5
Toujours déçu par ce magasin et comme un con jy retourne acheter des choses quil me faut, comme par exemple jai récemment acheté une armoire que les mecs de Conforama sont venus monté mais bon au final tout est de travers on dirait un jouet dans les kinder surprise, bref voilà impossible de les joindre toujours pareil
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 2 / 5
Arrivé à la caisse le 24, 3 dames du magasin à la caisse qui discutent avec une femme qui venait régler ses achats. Attente 5 bonnes minutes tassées en fait lautre caisse était ouverte mais pas une pour me le préciser.Heureusement le jeune qui travaille au retrait de marchandises est bien plus réactif.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu du directeur vraiment pas sympa une vrai porte de prison aucune classe arrogant aucune réclamation nest possible jai mis 1etoile car on ne peut pas mettre 0 je déconseille à tout le monde livraison très chère
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 3 / 5
Moyen, difficile de trouver un vendeur peu enclins à venir vers vous, prix convenablesSav à éviter : ne regle aucun pb sauf si vous appelez 8 fois, vous déplacez 4 pour obtenir une planche dun meuble abîmé semaines !!!! Et surtout sen foute royalement. Pas dans lintérêt du client du tout.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 2 / 5
Canapé acheté en septembre avec la livraison.. Seulement à la livraison, 1 accoudoir manqué.. On a monté un dossier, on en aura un autre dici 3 semaines résultats, 5 mois plus tard après plein de relance téléphonique est par email on la enfin eu. Heureusement que cétait pas le canapé entier qui avait un problème parce que 5 mois dattente cest nimporte quoi ! Javais lhabitude de venir, je ne reviendrai plus ! Très déçu !
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur agréable et disponible cependant, la personne a l’accueil/caisse qui fait des papiers, nous ignore, incapable de nous indiquer l’autre caisse (où il n’y avait pas la vendeuse, ni de clients)Finalement nous passons en caisse après d’autre clients qui sont arrivé après nous, et après 10min d’attente...
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 4 / 5
Je veux remercier les deux personnes qui ont monté larmoire. Et ce en un temps record(prévu sur doc a deux employés 3h30) ils lont fait et impecablement en 1h30. Chapeau et garde ces personnels qui font tres bien leur travail
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 2 / 5
Depuis le temps que lenseigne sy trouve.Personnel agréable , je nai jamais aimé ce magasin.Cela dit avec le temps cela sest amélioré mais je narrive toujours pas à y faire mes achats.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter pas dessus tout je décide aujourdhui de changer mon avis en effet il ne nous disent pas quand notre carte et périmée on sans rend compte bien trop tard et ne veulent pas appliquer de geste commercial jai envoyer un ami chez eux pareil carte périmé il ne lui ont pas dis et 1200€ dachat soit normalement 60 € de fidélité mais ne veulent pas faire de geste magasin qui veut faire du chiffre cest tout gros manque de sérieux jai payer 6000€ sur les 4 dernière années cest fini !Je part chez BUT moins de choix mais bien meilleur service et Ikea pour le choix et les idées !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Mardi 14h21 pas de vendeur dans le magasin la seule occuper . A la caisse ...a ben entre 12h et 14h y a moins de vendeur la blague c été 14h21 et 1 vendeuse présente quelle honte et ben nous sommes parti comme on est arriverBvo
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Venu ce jour pour effectuer des achats, tout ce passe bien, Pauline la conseillère soccupe parfaitement de nous .. puis arrive le passage en caisseLa caissière appelle sa responsable qui se prénomme isabelle pour récupérer un avoir ( qui nous est offert suite a une réclamation )Hautaine, froide, antipathique .. parle aussi mal aux clients, qua ses propres collègues .. prenez du repos, souriez a la vie mais ne faite pas subir vos humeurs aux malchanceux qui croisent votre triste route Sinon ma table basse est géniale Cordialement
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel de vente très agréable mais ceux en caisse totalement incompétents. 1h35 dattente avec 3 personnes devant nous. Une honte sachant quaprès nous avons encore attendu 30 minutes pour récupérer nos achats 😩
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 2 / 5
Achat dun frigo à CONFORAMA le 09 JUILLET NE FONCTIONNE PAS SOUS GARANTIE. PAS DE S.A.V à Anglet, je viens de recevoir le bon dechange le 28 juillet après maintes coup de fil et photos de lappareil. De plus à ramener nous même lancien appareil ( je nai pas de camion) et en reprendre un autre même pas livrer ce qui serait la moindre des choses et recuperer leur appareil qui ne fonctionne pas. Pas encore simple !!! si vous pouvez faire le nécessaire conforama merci. Je suis passée le 29.07 au magasin avec mon bon déchange vendeur très compréhensif vu la situation mais pas de parole. S.A.V NUL
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 3 / 5
Gentil comme tout ! Et une patience dange !La collaboratrice a retrouvé la bonne référence de sacs aspirateur malgré des explications très succinctes et loubli du modèle dans la marque. Merci
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin propre, très bien conseillé pour lachat dun matelas et jen suis très satisfaite. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Article qui narrive pas après un délai de livraison largement dépassé.Tout le monde se décharge de ce problème. Je demande donc à être remboursée. Impossible car jai payé en chèques cadeaux (je nétais pas censée savoir que mon achat naboutirait pas). Chef de caisse hautaine qui me prend de haut et tient des propos plus que déplacés compte tenu de lincident dont le magasin est responsable.Il est donc préférable de ne jamais commander dans cette enseigne!
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Top.....nous avons trouvé de quoi meubler un petit appartement...Tout en stock...très bon rapport qualité/ prix. Le vendeur était compétent et dune amabilité exceptionnelle !!!!Un très bon point pour ce magasin ❤❤❤
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 3 / 5
Avis mitigé, bon produits, pour tous les goûts et toutes les bourses, par contre petit bémol pour le service, un coup pour achat d un canapé, suit tombé sur une personne pas du tout aimable, j avait l impression de l embêter, le week-end dernier besoin de renseignements sur un produit précis, la personne qui s en occupe, incapable de me dire les fonctions de l appareil, aucun renseignement, heureusement à la caisse les filles sont sympas
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Exellent accueil et très bien renseigné
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
J ai fait lachat il y a un an dune plaque 4 feux gaz miroir. Lors dune utilisation tout a fait normale le miroir a volé en éclat.Aillant pris une extension d’assurance de 5 Ans je pensé être remboursé.. hé-bien, NON le miroir nest pas pris en charge par l’assurance. Cest un comble!!! Cest de larnaque ces assurances. Et merci Conforama de mavoir avertit que cette assurance ne servait à rien
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 2 / 5
Deux étoiles car il y a quelques canapés sympas !Il ny a jamais aucun vendeur jai attendu 20 min dans le magasin tout a lheure pour demander une disponibilité sur un canapé.La vendeuse ma regardé de loin, est partit voir un couple, qui a ses yeux avaient lair plus friqués que moi, puis ma regardé de nouveau et sen est allé. Dommage pour ta com. si je repasse je ferai pas affaire avec toi !Soit il existe un problème de personnel (effectif) chez vous. Soit ils ont clairement pas envie de gagner leur vie !!!Dommage jétais venu acheter !
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 4 / 5
Deuxième fois dont jai eu besoin du service après vente pour une commande de pièces détachées. Très satisfaite. Rapidité et amabilité du personnel.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur très compétent et aimable. Caissière souriante. Mais le personnel du retrait des achats vraiment pas aimable. Dommage car c est la dernière impression qui reste dans l esprit !!!!
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 1 / 5
Dis donc, Confo, cest pas bien de gonfler les prix de départ en périodes de soldes...Jai acheté un buffet 70 euros chez vous il y a 4 mois et quelle surprise de voir exactement la même référence affichée au tarif de départ avant soldes de 135 euros ! Vous prenez vraiment les gens pour des cons, cest incroyable !Du coup, le prix soit disant soldé est deux fois supérieur au prix de vente normal. Bravo !!
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 4 / 5
Très satisfaite globalement. La vendeuse du rayon électroménager est vraiment très gentille, le responsable du magasin est à lécoute de super arrangeant 👍.Au SAV ils sont top et ça fait plaisir 👍👍
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
Nul nul nul, je ny retournerais plus et pire je le déconseille fortement ! Plus de 20 minutes à attendre un vendeur pour une table basse ! Qui nétait pas en stock alors que 2 vendeurs du rayon voisin auraient pu nous le dire plus tôt.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 1 / 5
Achat dun sommier + matelas.Nous allons les récupérer on nous dit quil ny a que le matelas et pas le sommier... Bizarre on venait de nous dire que tout était dispo..Ils finissent par bidouiller ils trouvent le sommier...Arrivé a la maison on monte le tout et là... les caches lattes ne sont pas les bons impossible de terminer le sommier..On repart le lendemain, on réclame les bons cales lattes on nous dit quil ny en a pas et que le délai dattente est de 3 semaines.Mon conjoint demande a prendre sur le modèle dexpo puisque nous lavions vu la veille... Devinez quoi? Tjrs pas les bons... On doit se débrouiller a faire les trous nous mêmes pour adapter sur le sommier . 👍
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 1 / 5
À lheure à mon rdv avec Jennifer du rayon cuisine japprends quelle a pris quelquun dautre à ma place... sans me prévenir... Jai donc fait 1h de route et perdu une demi journée de mon activité professionnelle pour rien. Pire alors que je restais courtois, elle a été désagréable avec moi...Je me suis tout simplement fait réexpédier comme un mal propre. Il semble que ça ne soit pas un incident isolé car la veille, passant rapidement voir lélectro ménager, jai assisté à une scène similaire... Tout simplement inacceptable. Ne perdez pas votre temps, il y a un large choix ailleurs avec des vendeurs souriants et respectueux.
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 4 / 5
Je suis venu avec mon chien ! Et bien sûr je ne pouvais pas rentrer avec ! Alors la dame de laccueil ma très gentiment proposé de garder un oeil sur lui ! Le personnel est vraiment sympa et très professionnel !
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allé chez confo ce samedi soir,et je dois dire que laccueil de la vendeuse à été désastreux.Je cherchais un sèche linge, et cest en patientant 15mn en rayon,en attendant quelle finisse le bavardage avec sa collègue, que je suis aller la voire,et cest tout juste si on la dérangé pas.Bref je passe sur la suite de cette histoire, juste pour dire que je suis allez acheter chez Boulanger, ou les vendeurs ont envie de vendre.