Retrouvez toutes les informations sur Conforama Brive, votre Magasin de meubles, situé Rue du Général Pierre Pouyade Z.A.C. de Brive Laroche, 19100 Brive-la-Gaillarde. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Conforama Brive
Rue du Général Pierre Pouyade Z.A.C. de Brive Laroche, 19100 Brive-la-Gaillarde 3.70 (1507 avis)Contactez Conforama Brive
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, très agréable et de bon conseil, par contre personne aux encaissements très expéditive et peu accueillante
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Caissière après achat très désagréable…a peine un regard et pas aimable du tout🤨Par contre ok pour conseillère à la literie et personnel au SAV et retrait. Gros contraste! Dommage.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel courtois mais quel dédale sans logique dans lorganisation du magasin
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre 1 étoile,Une horreur ce magasin, lune en bureau qui cherche ses vacances avec sa collègue, une 2ème qui est sur son portable et moi qui attend, lune des 3 finit par venir et là jai vraiment limpression de la faire (chié ), désolé mais à force cela devient énervant.Plus jamais
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Un peu déçue, nous navons rien acheté pas de coups de coeur 🥴
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie et conseillée par Valérie lors de l’achat de mon canapé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable, magasin bien organisé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Du personnel super sympa, et deux achats réalisés en un temps record 👍 parfait, merci léquipe
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au monsieur qui soccupe des canapé et du mobilier pour nous avons conseiller et aider toute au long de nos achats, vous avez été très professionnel. Nous reviendront ! Ps: merci aussi pour nous avoir aidé à charger le camion cétait la top
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait comme d’habitude depuis 35 ans.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai attendu 20 minutes pour avoir un vendeur, dommage ils étaient tous regroupé de lautre côté sinon bien conseillé pour lachat dun fauteuil,
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Acheté four mi 2022 garantie 2 ans,En panne du four depuis le 7 décembre 2023, 1 passage du dépanneur après attente de 3 semaines avec résultat 0 dépannage, puis repassage autre dépanneur 3 semaines plus tard avec nouveau 0 dépannage, et donc reattente 3 semaines pour rerepassage du dépanneur et le matin même de son rerepassage il envoie un message pour dire quil na pas la pièce !!!!!!!!!!!!!!!! Une honte !!!!!!!!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Triste ,froid ,peu agréable.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour linstant satisfaite des conseils et de laccueil
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Dommage que JE POUVAIS pas mettre 0 étoile jai acheté un canapé il y a un an chez conforama BRIVE depuis jai beaucoup de soucis avec le SAV UNE PERSONNE D UNE CERTAINE AGE ET TRES DÉSAGRÉABLE vous traite de menteuse première fois où jachète et je suis très déçu pourtant j ai une assurance de 5 ans prise en plustrès satisfaite de chez but aucun souci chez eux à fuir chez ConforamaJe ne vois pas pourquoi donner un numéro de téléphone on est très mal reçu
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon produit qualité prix.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Rien à redire. Un peu excentré mais quand on y est : accueil, renseignements...super... de la machine à café, de lappareil à raclette au four changé...nickel. Merci à léquipe de Brive, compétente et agréable !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeurs meuble très professionnel et de bon conseil
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sympa et vendeurs très pro
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très efficace 👍.Petit clin doeil à Christophe 🙏😊... Merci pour votre sympathie et pour tous les renseignements que vous nous avez fourni... Ne changez rien 😉
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Après un accueil minimaliste et des sourires inexistants, notre choix s est tout de même dirigé vers un fauteuil sur lequel, nous n avons eu aucune information.Malheureusement, la passage en caisse, était dans le même état d esprit.Sagissant du modèle d expo, il a fallu démonter les pieds, ce qui semblait déranger le personnel.Nous avons récupéré notre fauteuil non emballé donc pas protégé. Les parties métalliques des pieds, ont troué l assise .Conclusion: magasin à éviter.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Exzécrable..ni pro ni commercial. Refuse de donner rdv a domicile d un employé pr finir de monter meuble acheté cet été. Un service payant ..ils osent me dire qu ils font pas ce genre de services..en + on a droit en prime a des jugements de valeurs bien exagérés et méchants qui nont rien a faire là.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre 0 étoile !!!!!Le SAV est à fuir des mois et des mois déchanges de mail pour envoyer un technicien... Personnel pas compréhensible surtout vue le prix de lachat !!!! Nous irons ailleurs la prochaine fois dommage.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super grand beaucoup de choix tarifs avantageux un lieux à visiter.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Achats impeccables, magasin spacieux, accueil chaleureux.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
je suis passer ce matin pour un aspirateur arrivé a la caisse au moment de réglée elle a pas réussi a passer ma carte ilicado donc je suis allez voir a but ils me lon passe sans problème dommage sa vous a fait perdre une vente
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de la culture de conforma, en effet après un achat de plus de 2000 euros japprends que la location du camion reste payante (1ère déception) à la restitution du camion je dépasse la première heure de location de 7min. Aucune négociation possible et deuxième heure facturé (je précise dernier client de la journée, aucune autre location à la suite)Très belle démonstration de lignorance du service client... je saurai me passer de ce genre denseigne à lavenir 👍
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux personnels du service après-vente pour léchange de ma plaque gaz que javais acheté dans le Loiret. Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très agréables ainsi que les hôtesses de caisses, la responsable magasin Sandrine très pro et très arrangeante vraiment merci pour votre gentillesse!!!Je revendrai avec plaisir dans ce magasin !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de la qualité du produit. Mer
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Service Drive commande sur internet au top hyper réactif
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
sav efficace et réactif, vendeur compétent
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien reçu par un vendeur pour lachat de mobilier. Les explications ont été claires et le vendeur très pro. une fois notre achat terminé, il nous a accompagnés vers les caisses pour le règlement. Nous avons été reçus par une vendeuse qui nous a préparé notre dossier ainsi que la garantie . Ayant fait un achat volumineux, je me rabat par la suite vers une autre caissière pour lui demander le prêt dun camion pour le rapatrier chez moi à 3km du magasin . Je pense avoir été reçu par une caissière qui débuté juste et se tourné régulièrement vers sa collègue pour lui demander conseils mais celle-ci été plus occupée à discuter avec une amie à elle que de vouloir aider sa collègue en difficulté. Très agaçant quand on doit attendre que celle ci termine sa petite conversation. Et pour finir, il aurait été commerçant de ne pas facturer le prêt du véhicule de 20 euros quand nous laissons une note de 1500 euros . Ailleurs ce service est offert. Encore heureux que le vendeur et la caissière débutante ont été accueillants.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Une télé achetée il y a quelques mois qui bug déjà 80% du temps. Espérons que le SAV va y faire quelque chose et la remplacer.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience renouvelée, décidément Conforama est au top ! Merci à toutes leurs équipes de Brive la Gaillarde. Quel service et accueil ! Bonne continuation et bonnes ventes. Sylvain
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bons conseils de vente.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Grand renfort de publicité pour le Black friday mais pas moyen dacheter 2 lits complet sommier matelas (1 sur 2 disponible) et impossible davoir une date de livraison (sous-traitance)Donc insatisfaction de notre part
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai du aller en magasin pour y dépenser ma carte cadhok de mon cse, car je n ai pas pu payer avec sur le site. En caisse on m explique qu on ne prend que ceux papiers!Bilan je suis allée dépenser mes 300€ à BUT en face, car ils savent utiliser la carte de paiement! Je vois en lisant que je ne suis pas la seule à etre tombée sur une personne hautaine à la caisse.Bref : conforama c est fini pour moi.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
RAS tout OK
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue avec mon fils de 7 ans pour acheter un sommier et un matelas. Une conseillère Valérie est venue à ma rencontre après quelques minutes dattente afin quelle finisse avec ses clients précédents. Elle a été de bons conseils sur le type de matelas et a pris en considération mes attentes. Elle ma proposé la carte que jai accepté après lavoir questionné sur celle-ci et une garantie que jai refusé. Elle ma accompagné pour le financement et la catastrophe. Lhôte de caisse navait pas accès aux réseaux nous avons du patienter avec mon fils qui commençait à perdre patience. Puis pour le paiement qui devait se faire comptant le mois suivant elle ma poser des questions très personnelle : vie privé, locataire ou propriétaire,revenu net par mois date de CDI date a laquelle jétais a la banque. . Et la le paiement ne passe pas. Elle me dit que je peux payer tout de suite. Ah on me lavait pas proposé je pensais que cétait obligatoire le mois suivant et elle me dit quelle doit changer la carte fidélité pour avoir le même tarif. Jai rien compris. Je demande le devis pour avoir un écrit sur lequel me référer. Elle ne pouvait pas il fallait quelle rappelle Valerie. Jai abondonné trop long et pas clair. je viens de faire la commande sur internet beaucoup plus rapide et pas toutes ces questions personnelles.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
BonsoirTrès bon accueil nous avons acheté un canapé vendeur très sympa à l’écoute et de bon conseilJe recommande
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
bonjour tres bien accueilli très large choix magasin agréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le vendeur Vincent , très gentil . jai acheté four, micro ondes, hotte. Très bon vendeur. Merci
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Quel enfer de récupérer une commande en drive chez vous. Il faut appeler un numéro qui ne répond jamais !! Quand on sadresse au comptoir on nous réplique sèchement quil faut appeler ce fichu numéro qui ne répond pas.Quand enfin on daigne nous aider, il faut donner les chiffres de sa carte bancaire, sa couleur préférée, le nom de jeune fille de sa mère et sa taille de soutif ; et tout cela sans sourire.Visiblement il faut être très désagréable pour être embauché chez vous, car ce nest pas la première fois. On a voulu vous laisser une deuxième chance, plus jamais !!On ira chez But, qui eux en plus sont ouverts entre 12h et 14h.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel à l écoute et j’ai été très bien conseillé .Merci et à bientôt
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur en literie très agréable, j’ai acheté un lit complet et les produits sont de très bonne qualité. Deux points négatifs : une vendeuse détestable à la caisse nommée Lydia (ou Lydie) se montre hautaine et condescendante. Aucun plaisir à échanger avec cette dame, dommage pour l’image du magasin. Également, impossible de faire un paiement en 3x sans frais si l’on est étudiant (même en alternance). Je ne vois pas l’intérêt de permettre aux gens de payer en 3x si les étudiants (ceux qui en ont besoin) ne peuvent pas en bénéficier.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Deux achats en une semaine et à chaque visite le personnel est souriant, aimable et de service !Au top 👍👍
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien informé sur la comparaison entre 2 articles et donc bien conseillé par la vendeuse. Patience et cordialité de la part également de lhôtesse de caisse.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez de choix, pour ma part surtout niveau canapé,mais personnel a lécoute.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour ses précieux conseils, son professionnalisme lors de notre achat de BZ
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Laurent pour son professionnalisme.a Conforama de Brive.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top !Produits fiables !Employés serviable et aimable !Merci encore à Laurent et Alexandra pour leurs service parfait !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent de laccueil, conseil et gentillesse.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Quel manque de professionnalisme de la personne qui soccupe des luminaires, on demande si il est possible davoir le modèle dexposition car on vient de choisir 6 articles déclairage et malheureusement il nous en manquait 1 donc on demande à cette dame si il est possible davoir celui dexposition et la, elle nous répond non sèchement et sen va vers une autre employé et lui dit, ils rigolent je vais sûrement pas vendre mon modèle dexposition alors que nous sommes encore proche deux, cest honteux !!!!!@
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Récemment domiciliée à Brive, jai découvert votre magasin grâce à ma fille
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux un conseiller agréable et competent ( LAURENT) le personnel aux caisses remarquable
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons régulièrement et sommes toujours satisfaits.Nous remercions particulièrement Valérie pour ses bons conseils en literie.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Personnel désagréable ! Une jeune fille brune aux cheveux longs à la caisse a été très désagréable, s’est permise de me prendre de haut quand je lui ai expliqué la situation. Elle a fait appel ensuite à une de ses collègues qui elle a été très gentille à su m’expliquer correctement.Si la jeune fille de la caisse n’a pas envie de travailler dans le relationnel qu’elle change de métier.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute, merci !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Super moment de A à z, je vous le recommande !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Trouvé le bon produit au bon prix et au bon moment, et un vendeur sympatique.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous commandons 2 articles le même jour par internet frais de livraison de 32€ en plus, nous recevons un 1 er article et demandons où en est le 2 ème la réponse nous fais rager il faut venir le chercher sur Brive ( nous habitons à 60Km) où repayer 32€ de livraison. Rien de TT ça nest expliquer en fait cest 32€ par article daprès la plateforme on marche sur la tête. Je ne recommanderait plus jamais chez Conforama. 120€ de commande 64€ de livraison de la pure escroquerie 😡😡😡
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur et vendeuse très sympa.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le devis
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une machine à laver ( bien conseillé par le vendeur qui ne nous a pas agressé, c’est agréable). J’ai été surpris par l’envoi de la facture sur mon adresse mail (rapide, efficace et RSE), bonne chose.Retrait rapide du produit.Bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et soignéPersonnel au top ! Agréable, professionnel et à lécoute ce qui nest pas le cas partout 😊Je reviendrai !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin avec une large gamme dans différentes catégories.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Conforama est une grande surface de lameublement avec un choix suffisamment vaste. La présentation est agréable, le circuit bien géré (même sil ny a pas de raccourci). La seule chose que jai à reprocher à lenseigne cest quils exposent des meubles même style ne sont pas en stock, pour lesquels il faut 2 semaines avant livraison. Le personnel est agréable, sans plus : une petite piqûre de rappel soir le SBAM serait le bienvenu (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci).
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment mécontente de mon expérience.Pendant les soldes j’ai réservé un four en exposition, mais uniquement disponible sur commande.Jusqu’à la pas de soucis, je le paye en totalité.Je reviens 1 mois plus tard jour pour jour pour savoir où en est la livraison de mon four.Il est toujours pas expédié madame !On sait pas s’il sera réapprovisionné.On vous propose de choisir un équivalent….Et là ça se gâte.J’achète chez Conforama un four de marque remisé qui me convient parfaitement, pour finalement au bout d’1 mois, me proposer la marque FAR premier prix pour remplacement.Pendant les soldes je ne suis pas venue pour partir avec un four marque FAR, mais un four de marque remisé proposé par cette enseigne, qui me l’a soit disant reservé en direct et que j’ai payé en sortant.Résultat : 1 mois sans four, 1 déplacement car aucune nouvelle de mon achat, mais surtout…..82€ à rajouter pour partir avec un four que je n’ai pas choisi à la base !Pas contente du tout.C’est franchement bof bof.J’attendais une remise commerciale qui m’a jamais été proposée.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mécontente ma fille achètes une plaque de cuisson 2 mois après elle éclate pour je ne sais quelle raison. Un technicien se déplace constate pas de chute d’objet , pas de mauvaise pause lui même ne comprend pas pourquoi elle est rusée . Résultat il a fallut en acheter une autre car le personnel incompétent de Brive n’a rien voulu savoir juste inadmissible pas professionnel !!!!!!Elle en rachètes une mauvaise surprise arriver à la maison elle a un défaut elle appelle de suite la réponse venait ont va vous la changer !! Allez 70 km de route en plus et seulement une toute petite ristourne !! Au final la plaque lui reviens à quasiment 800 €A fuir !!!!!!!! Ce magasin
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, jai été très bien reçu, jai bien eu tous mes renseignements.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Visite pour lachat dun fauteuil stylé quil ny avait pas. Il y a du choix mais pas pour mon goût et ma recherche. L accueil a été sympathique et les meubles présentés sont pour toutes les bourses.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien aménagé personnel sympathique.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix jai achetez un matelas bien et pied
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Imagine tu achètes une cafetière a 80€ dont le carton est déjà abîmé, le cadeau ne plaît pas et une fois le remboursement demandé on te le refuse car le carton est abîmé, ça serait fou quand même 😉😉
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes découvertesBeau magasin beaucoup de choix accueil sympa
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
On ne peut que se louer de la compétence du personnelAccueil explications10/10
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Les soldes sont très intéressantes, le personnel est agréable et le choix est varié. Moi G acheté 1 tabouret de bar à 50% très agréable pr le portefeuille...
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Sav pitoyable et inexistant. Lorsqu’on achète un produit chez eux la garantie n’existe pas car tout est exclu même si c’est pas dans les exclusions de garantie.Vous pouvez remonter jusqu’à la direction ça ne changera rien.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Valérie pour son accueil, toujours souriante, très professionnelle, toujours de très bon conseils. Nous sommes ravis de notre achat matelas et sommier!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Produit acheté aujourd’hui dans le magasin de Brive la GAILLARDE. Rentré chez moi je m’aperçois qu’il ne fonctionne pas. Je l’ai ramené dans le demi heure au magasin en demandant un remplacement ou un remboursement, on m’a répondu que le produit devait partir pour être testé par un technicien et que j’aurais un retour dans une dizaine de jours avec éventuellement un avoir… j’ai demandé à faire une réclamation car j’avais absolument besoin de ce produit ce week-end end, on m’a répondu que ça n’était pas possible en magasin et de me rendre sur internet, alors me voilà.Au jour où les grandes plateformes de distribution livrent en moins de trois jours et où les retours se font avec la plus grande des facilité je ne comprends pas comment conforma peut continuer à fonctionner avec avec ce manque de réactivité… je regrette d’avoir fait le choix de la proximité, je ne peux que vous déconseiller ce magasin.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, bien reçu. Bien conseillé. Je recommande .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Dune totale incompétence ! Si vous avez égaré votre facture, impossible davoir un duplicata et donc impossible de faire fonctionner la garantie. Magasin à éviter.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accessible.un jeune .vendeur accueillant au rayon canapé ...Et nous avons acheté 2 tonnelles le vendeur très sympathique..ne changer rien...A l accueil 1 dame le matin très gentil et sympathique..et l après midi 2 dame très agréable..nous avons rit car l une d entre elle a vécu à Lille comme moi ...😃
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPrise en charge rapidePersonnel efficace et disponible
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat facile sur le web et super bien reçu au drive
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé Confo ouvert le lundi de pentecote ce qui ma facilité lenlèvement de mes achats. Merci confo
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien mieux que le service en ligne.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un arrivée en magasin un peu tardive, nous avons était très bien conseillé pour l achat dun lave linge par M.BESNARD.Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.Merci également aux caissières pour leurs sourires malgré que lheure de la fermeture avait sonnée.Mise en place le soir même.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin...le SAV et la satisfaction clientèle ne sont pas leurs priorités. Achat dun canapé , livré avec un pied en moins et des griffures sur laccoudoir. Des échanges (par mail) compliqués qui peuvent être décourageants, plus de 2 mois avant que çà ne soit résolu. De plus, lorsque vous achetez la carte de fidélité, que ce soit à laccueil ou les vendeurs, on vous dit que la location dun camion est gratuite durant 1h. Or, lors de la réservation, vous apprenez que les frais km sont à votre charge.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Beau choix de produits, prix compétitifs, conseils avisés. Vendeur sympathique, objectif et compétent.Venu pour regarder les canapés tissus, reparti avec un canapé cuir buffle en promotion, moins de 1000€, 3 fois sans frais et camionnette prêtée pour le transport.Rien à redire, je recommande.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Ayant acheté beaucoup de choses chez vous avec un total de 3000€ … aucune remise possible … en plus la vendeuse très hautaine et désagréable.J’ai acheté un four …. Je ne peux même pas l’ouvrir entièrement car ça bloque et surtout ça m’abîme le four …Étant donner que j’avais encore pas mal de chose à acheter je préfère allez chez vous concurrents.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel au top bravo pour votre professionnalisme tout et parfait
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par la personne qui m’a encaissé à l’instant. Très souriante !Merci ☺️
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu grand choix de déco je recommande vivement
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce magasin jai acheté un tapis qui finalement était trop petit retour du tapis 10 min après pour le changer je demande un remboursement qui mest refusé et un avoir refusée aussi si je lui ramener pas ses deux bout de plastique qui lentourer cest vraiment honteux !!! Des misérables et en plus une hôtesse mal éduqués qui parle très mal faut changé de métiers si on et pas capable de sourire et daccompagner les clients.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat récent de fauteuils et canapé, problème avec la carte cetelem confo, mais la jeune femme qui c’est occupée de nous à bien gérer et nous avons pu conclure la vente dans les meilleurs délais, résultat 1 semaine plus tard tout était chez-nous. Merci encore.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Bons renseignementsPersonnel à lécoute des besoins.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Aujourdhui achat cuisine et canapé après achat frigo canapé il y a quelque temps pour ma fille de bons professionnels agreable Eric pour la cuisine et Laurent pour canape et Malvina aux dossiers entièrement satisfaite contente je recommande conforama
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien magasin avec un grand choix de produit,de meuble et de décoration de qualités de très bonnes idées pour aménager son appartement le personnel et polis et à votre écoute je recommande vivement
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien conseillé, toutes et tous sympas
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai un aspirateur Hoover Hf222. J’ai 80 ans et je viens d’Objat pour cet aspirateur qui n’aspire pas deux fois. Sois disant qu’il on changé le moteur, mais c’est encore il n’aspire plus du tout. Je demande le remboursement de cet appareil. Refusé… Alors finit CONFORAMA pour moi. Ma fille a le même et elle en est au même point
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Acheter un canapé presque 900€ pour que le derrière soit cassé .mais qui soit disant d’après cette dame du service du retrait autant aimable qu’une porte à prison : c’est pendant le transport ou alors de notre faute, alors que nous étions avec un jeune homme entrain de charger dans le camion. Tout un baratin pour envoyer un mail au sav quand le canapé sera monté entièrement.nous montons le canapé quelques jours après (vise cassé , tétine cassé) et ensuite le coffre est cassé mais le problème bien entendu je viendra pas d’eux ! Très déçue ! Plus jamais 🙃
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil pour un retrait médiocreLa personne a l’accueil d’un désagréable, pas avenante non serviable et ne fait pas preuve de commerceDéçu
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, propre et agréable, léquipe est géniale, chaleureuse et souriante, merci à Sandra, Laurent et léquipe en caisse qui nous ont rendu ce moment très sympa ! 😁Je recommande vivement !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Laurent qui a pris le temps de mécouter et de comprendre mes besoins avec gentillesse. Résultats de ce professionnalisme ,je suis partie satisfaite de mon achat : sommier plus matelas. Magasin de Brive la Gaillarde
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top, mention spéciale au professionnalisme et à la sympathie d’Eric 👍
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Soyez prudent lors de votre achat chez conforama brive, les reprises sont très limitées, ne comptez pas sur un éventuel echange ou reprise suite à un achat, ils sont uniquement là pour vendre, seul votre argent les interresse. Choississez une enseigne où les echanges ou reprises sont plus simples et acceptés
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un canapé lit en tissu l année dernière. (880€). Qualité nulle. Assises déformées, coussins dorsaux pas mieux. De plus, le tissu fait des .... bouloches... Aspirateur quotidien. Plus jamais Conforama.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Magasin un peu étriqué sans doute par manque de place. Personnel disponible compétent et agréable
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin bien achalandé,mais véritable labyrinthe, obligé de faire le tour complet du magasin,pour certainement visiter, bien peut de respect pour le client obligé de faire une totalité visite du magasin,je ny retournerai pas
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Enseigne ne reprenant pas le mobilier usagé. Très grosse déception. Cest la deuxième fois que jai un souci avec cette enseigne il ny aura pas de 3eme fois. Je suis obligé de mettre une étoile pour répondre mais pour moi 0 étoile. Personnel mauvais à tous les niveaux. Il ny a pas que CONFORAMA sur terre. Adieu 👎
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
On ne présente plus cette chaîne de magasins... pour ma part le Conforama de Brive la Gaillarde depuis son déménagement bénéficie de plus de choix,despace et laccueil est toujours au rendez-vous, je le recommanderais par rapport à son concurrent principal...
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Titulaire de la carte confo+ le vendeur m à proposé le camion en prêt gratuit pour 3 h en semaine pour l achat d un canapé à plus de 1500€. Finalement le camion est facturé 0,40 cts du km pour le gasoil or 0,40 cts du km fait une consommation de 20 litres au 100 pour un véhicule qui en consomme que 10 litres au 100. Surtout que le contrat de location véhicules est stipulé qu il nous suffit de faire le plein . Donc il faut croire que conforama marge sur le gasoil ⛽. Est-ce normale je pense rentrer en contact avec la répression des fraudes .
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est sympathique mais la personne qui fait partie ce jour (12/ 01) de la direction dans le magasin devrait revenir en formation sur comment informer les clients sur un pouf en restant aimable et courtoise ,très déçu, jai commandé sur internet, dommage .
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les vendeurs laurent et le responsable christophe, parfaits sur toute la ligne, avec un sens du relationnel excellent. Tout le personnel était top! Le chargement sest super bien passé, le monsieur adorable et serviable.En revanche, une dame dun âge certain du SAV ou du retrait des marchandises, très désagréable... très sèche, à peine polie qui na absolument pas lair heureuse de travailler... nous venions heureux de récupérer notre achat, très mauvais accueil et agressivité dans sa façon de parler ou de nous demander de changer la voiture et la remorque de place.... dommage, cet emploi intéresserait sûrement quelquun de plus compétent et qui a besoin de travailler.... elle est lombre du tableau.Pour du commerce cest inacceptable! A plus forte raison lorsquon connait le montant de lachat récupéré....Cest dommage que cette personne entache un service de perfection.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis toujours très satisfaite de ce magasin et jy reviendrai avec grand plaisir! De plus, le personnel est vraiment accueillant et très sympathique! Merci beaucoup à toute léquipe Confo Brive!
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai joué de malchance avec une télé neuve mais conforama nous a réellement aidé et solutionné complètement mon problème . Jai même carrément pu changer de produit ,enfin pour faire simple ,merci à conforama qui fait tout ce quil faut pour garder ses clients . Bravo et félicitations . Je resterai fidèle à conforama
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Hyper lent , pour chercher un aspirateur tu attends 35min , livraison on parle même pas , vaut mieux utiliser internet et livrer à domicile
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très agréable. Le Personnel est patient et performant, de bon conseil merci encore
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. De très bons conseils.Article de bonnes qualités et de bons prix. Je recommande
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, vendeur très agréable mais achat dun montant de 350 euros non réalisé car arrivée en caisse on me dit que mes chèques cadhoc sont des faux après être passés sous lumière bleue ????? Sans plus dexplications de la part de la caissière, jai eu honte merci à vous, du coup jai effectué mon achat avec mes chèque cadhoc chez darty sans aucun problème!!!!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur très agréableMais on me refuse des bons cadhoc sous prétexte quil sont invalides après passage à la lumière bleueInadmissible !!!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien . Vendeur très accueillant et connaissant parfaitement son secteur dactivité. .
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien comforama toujours très bien reçu
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment très agréable et sympathique. Ils ont été rapides, et aimable.Agréablement surprise car je nétais pas cliente jusquici, je suis nouvelle dans la région.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achatDisponibilité rapide dans lensembleMais si vous avez besoin de vous faire livrer car trop volumineux pour votre voiture coûte trop chèreLes conseillers sont très vite auprès de vous et sont de très bon vendeur la présentation des produits sont bien présenté
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un produit chez Conforama le 02/11.Nous décidons de payer en chèque cadeau (offert par le CSE de lentreprise où je travaille). A lencaissement on nous explique quils sont faux et quon ne peut les accepter. Nous décidons donc de tenter le coup dans une autre enseigne qui ne les refuse pas.Que faut il en déduire ?
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Après un retard de + de 2 mois sur la livraison de mon colis, je suis allée le récupérer au retrait du magasin. La personne m’ayant mis le colis dans ma voiture n’a eu aucun accueil, a à peine pris le temps de le mettre dans ma voiture et s’est empressée d’avoir sa signature. Étant seule j’ai du me débrouiller pour le rentrer correctement dans la voiture et la personne me regardait (quand elle livrait les clients d’à côté) sans me proposer son aide. Je trouve cela honteux, accueillir et aider les clients fait quand même parti de son travail !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 3 / 5
Je me suis rendu ce matin dans ce magasin afin de récupérer une commande et rapporter un autre produit au sav. Aucun souci concernant le retrait de ma commande. En revanche, jai rapporté un produit qui ne mest finalement pas utile car pas adapté à mon logement et on ma refusé la reprise sous prétexte que cela fait plus dun mois que je lai retiré et cest la politique commerciale de ne pas accepter de retour dans ce cas. Je trouve cela très dommageable car le produit est neuf, encore dans son emballage et surtout toujours en vente dans ce point de vente. Je me retrouve donc avec une étagère inutile qui aurait, avec un peu de sens commercial, pu être remis en vente. Dautant plus étonnant dans une période où la tendance nest pas à la surconsommation. Les 3 étoiles sont pour le personnel et mes achats précédents. Il ny en aura pas de prochains.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté, avec mon conjoint, une table basse de salon. En arrivant à la maison, le lendemain, et en ouvrant le colis, on se rend compte quun des plateaux est abîmé.Nous sommes retourné chez Confo Brive avec la pièce, tout ça pour se prendre un :Impossible de vous changer la pièce, il faut faire une démarche via internet qui peut prendre jusqua un mois .Sympa, autant acheté sur internet dans ce cas.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs de bons conseils pour la pose d une cuisine chez mes parents.Petit retard de livraison des éléments.Pose par un professionnel très sérieux.Résultat conforme à l attente de mes parents
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Les caissières parlent très mal vers la clientèle, ne dit pas bonjour ni au revoir !Quand vous demander de répéter ils vous crient dessus je ne reviendrai plus dans ce magasin et je le déconseille !!!!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Conforama Brive pour l accueil la gentillesse et leur patience. Nous avons eu le plaisir dêtre conseillé par Valérie et Christophe ainsi que Hélène en caisse. Nous recommandons
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Passer ce jour pour quelques achats Personnel très agréable notamment Tracy qui nous a très bien expliqué pour le financement à la caisse je recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix bien agencé dans ce magasin de Brive, beaucoup beaucoup de très bons conseils de la part dEric le responsable du rayon cuisines, et un très grand merci aussi aux personnes de la caisse, notamment Hélène qui a fait preuve dune patience hors norme pour ma demande de crédit, ainsi quà Malvina et Sandra 😉
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne image .Personnel agréable du rayon à la caisse en.passant par lenlèvement des matériels.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Véritable honte! Après avoir réservé un four dexposition la veille, on refuse finalement de me le laisser le lendemain! Aucune gentillesse ni compassion dans les propos alors quon ma fait déplacer jusquau magasin. Le responsable émet la possibilité de le laisser à dautres personnes qui ont pris,EUX, la peine dacheter la cuisine entière! Ces propos signifient à quel point nous ne sommes pas intéressants pour eux... le chiffre le chiffre le chiffre!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
AWA pas bon en réfrigérateur, jes suis à mon deuxième après remplacement du premiers pour cause Pb affichage.Deuxième même panne.......que faire??????
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour jai ramener une télé encore sous garantie et après une longue attente de réparation je lai récupérée et la grande surprise,déjà il y avait le son et pas dimages et la cerise sur le gâteau lécran de la télé était fissurer de partout ,bravo Confo et super pour le service après vente qui et incompétent .
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Je prends 5 minutes pour partager mon avis.Je suis extrêmement déçu par ce magasinAprès avoir acheté un canapé 800 euros un mois plus tard Je demande la garantie pour la fermeture éclair Cassée au niveau de la tête. 6 mois plus tard, on me répond que cela nest pas possible que le fabricant ne fais pas ça.Ils mont fait intervenir chez moi un sous-traitant et ce dernier ma dit que au vue de dégâts il menvoi une tête neuve.⚠️ à ce que vous signez avec les sous-traitants Car maintenant il ninforme que soit disant il m aurait proposé de le coudre directement moi et que j aurais refusé 😡Je vous certifie que le sous traitant ne ma jamais proposé cela.😡Pas la peine de proposer des garanties qui ne servent à rien.😡😡
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnelle très gentil et sympathiques par contre services sav en cas de panne tout à revoir car 14 jours après toujours en attente et on me fait revenir une deuxième fois un technicien pour mon frigo pour voir si il peut le réparer ou si on me le change, cest du vrai foutage de gueule, service à revoir entièrement et si je pouvais mettre zéro alors je mettrais zéro et mon frigo qui est en panne depuis le 20 septembre, et donc toujours à ce jour au 11 novembre rien na été trouvé pour que cette affaire soit réglée
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Commande faite sur le site car urgente, promesse dune livraison rapide... Résultat: déjà plus de 20jours de retard, AUCUN suivi, pas moyen, de savoir à quelle date jaurai mon produit... Cest a moi dappeler le service client, de payer la communication pour que me dise :Problème dapprovisionnement nous navons pas de date...FORMIDABLE... !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
250 euros pour la livraison et le montage d’une table et un buffet à Brive….3h30 à deux pour monter tant bien que mal..plus mal que bien vu que la table est instable …je ne m’en suis rendue compte que après le départ des deux monteurs…j’aurai du vérifier avant de les laisser partir mais j’avais tellement hâte qu’ils s’en aillent que je ne l’ai pas fait…je pensais que vu le temps qu’ils avaient mis le travail était bien fait ! Donc je vais demander à un ami de démonter et remonter la table….Autre chose..le vendeur m’a mis d’office sans me demander mon avis deux extensions de garantie à 39 euros pièce….je ne m’en suis rendue compte que lors de mon retour à mon domicile…tant pis pour moi j’aurai du vérifier avant de payer…Je n’irai plus dans ce magasin
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour lachat dun réfrigérateur. Nous avons eu affaire à Bertrand. Un monsieur sympathique, à lécoute, professionnel. Nous sommes venus à la fermeture et il nous a conseiller, attendus sans nous pressé. Les filles de laccueil sympathique. Un magasin propre, avec des prix corrects. Nous reviendrons.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des dimensions très intéressantes et avec un choix darticles très variés, et je le recommande vivement car vous avez un choix vraiment intéressant et un personnel fort sympathique .
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, personnels très accessible
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée et payée par internet. Je viens à lheure du rendez-vous avec ma pièce didentité. Jindique que jai une commande pour une plaque de cuisson. On me demande le numéro de commande. Je donne le numéro de commande. On me demande la carte bancaire qui a servi au paiement. Jindique que cest une carte virtuelle et que donc elle na pas dexistence physique mais jindique que la commande est payé. Je me connecte sur mon compte Conforama pour montrer que cest bien moi qui est commandé mais non, on refuse de me donner la marchandise que jai payé...On ne sait jamais si un sosie venait à lheure du rdv avec le bon numéro de commande, ma pièce didentité et avait besoin dune plaque de cuisson dune valeur de 180€... Je demande donc à être remboursé vu quon ne veut pas me donner mon bien. Il faut faire la démarche par Internet. Je fais la démarche par Internet. Je reçoit un mail comme quoi je serais rembourser dans les 48h. Ça fait bientôt trois semaines et toujours rien malgré des relances par mail et par téléphone.Suite à une conversation téléphonique avec un conseiller Conforama de la hotline, il sexcuse du délai cest le magasin qui na pas encore confirmer que je nai pas retiré la marchandise. Cétait il y a une semaine et je devais être rembourser encore une fois sous 48h...En attendant je ne suis toujours pas rembourser dune plaque de cuisson que jai acheté mais que je nai jamais vu.La morale de cette histoire: fuyez ce magasin.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens partager mon expérience avec vous sur Conforama bien sûr vu la note elle nest pas très bonne .... vendeur zéro conseil... Pourtant un très beau magasin .. mais les vendeurs ne sont pas de bons conseils cest dommage car on était venu pour meubler notre nouvelle maison entièrement les vendeurs assez pressé de nous parler .... du coup on sest diriger vers le magasin but en face qui eux ont été de très très bons conseils et nous a aidé à meubler notre maison entière de 100 m²
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 2 / 5
Jai acheté un canapé dangle que jai vu en magasin. On le livre aujourdhui pas de problème pour la livraison sauf que japprends avec surprise quil ne sera pas montépar les livreurs ! A aucun moment lors de mon achat on ma parlé du montage ni même lorsque jai réglé cet achat où là on ma parlé de la livraison maisPas du montage ! Je suis très mécontente
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Achat professionnel : Payer un surplus de livraison pour que sa arrive très rapide (1jours) car produits besoin très rapidement. On est déjà à 5 jours d’attente. Si il y a du stock bon magasin si c’est de la commande à fuir. (Zéro suivi de commande)
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien renseigné et en plus avec le sourire, la bonne humeur, et le professionnalisme malgré le manque de personnel pour un magasin de meubles! Nous remercions Valérie pour tout car elle a été là du début et ce jusquà la livraison de notre commande. Encore Merci
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Hier jai voulu vérifier que je faisais une bonne affaire en allant chez Confo. Jai visité un concurrent pour finalement revenir chez Confo !Le magasin est beaucoup plus lisible, on sy retrouve, il y a de la couleur et de la vie. Et le personnel, notamment à la literie est toujours aussi compétent.Bravo !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne accueil, un conseiller vraiment très professionnel au rayon canapé qui aime son métier ça fait plaisir . Merci encore hâte davoir mon canapé
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun matelas super bon produit. Personnel très attentionné et bons conseils . Il nétait pas disponible en magasin mais on na pas attendu longtemps. Tout est parfait chez Conforama Brive
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Étant âgé javais un besoin pressent, bienQuil ny ai pas de toilettes 🚾 un monsieur de létablissement ma conduit au bon endroit je lui en suis reconnaissant, je reviendrai dans cet établissement (pour des achats)
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience, un vendeur très sympathique suivi d une prise en charge en caisse et au retrait dans la même veine.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Au point retrait des marchandises l hôtesse a été très désagréable. Je ne vais pas dans un magasin pour que lon me parle comme un gosse de 5 ans
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 4 / 5
Très grand choix vendeur compétent et disponible. Prix abordable, grand parking,personnel aimable. Je recommande.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous conseillons à 100 % ce magasin, nous sommes allés commander notre cuisine aujourdhui, super vendeur très sympathique et plus que tout professionnel, des conseils hyper pro, des plans impeccable... Éric un vrai vendeur comme nous ne trouvons plus !!Les jeunes femmes à la caisse le même professionnalisme !!Du coup nous allons aménager notre intérieur chez confo.Encore merci et à très bientôt 😁
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Machine à laver en panne, soit disant garantie sauf notre panne ! On programme 2 rendez vous qui ne seront pas effectués, le technicien ne sait pas ouvrir un verrou ! On me propose un rendez vous 1 mois après avoir payé une réparation.Et la cerise sur le gâteau ils ne remboursent pas quand on leur dit quon se débrouille !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant et disponible. On nous a fait un prix sur notre deuxieme choix car larticle que nous voulions netait pas dispo. Cest super commercant.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie davoir trouvé ce quil me fallait. Le vendeur était très aimable, serviable et professionnel dans ses explications. Je suis allée en caisse et lhôtesse, elle-aussi, était souriante, aimable. Très bonne impression.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Les caissières du magasin brive sont très accueillantes et toujours de bon conseil.Grâce à leur gentillesse nous avons toujours plaisir à venir acheter dans ce magasin.Je pense surtout à Hélène, tessa, Anne Marie,et malvina.Merci à elles.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter à plusieurs reprise et avec la même personne Sandra elle est dynamique souriante de bon conseil et très à lécoute cest une professionnelle au top bravo et encore merci pour la qualité de service et d accueil de Sandra mais aussi de ses collègues à très bientôt 😉
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonnes promotions.Vendeur pour un canapé disponible, compétant, pas insistant tout en proposant tous les services.De plus aimable et souriant.Conditions dachat très agréables.Vive le bon professionnel.Une étoile en moins car SAV catastrophique.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes du Nord mais chaque fois que nous sommes à treignac nous allons manger de délicieuses crêpes bien garnies, avec en plus un très très bon accueil.À aller sans hésiter.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 3 / 5
Magasin récent, assez bien achalandé mais personnel pas top. Nous avons croisé 2 personnes, qui ne nous ont pas dit bonjour. Au retrait de la marchandise, ne pas attendre trop daide de la part du monsieur... dommage parce que nous nétions que deux personnes à attendre notre marchandise
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente très désagréable il se dise convivial mais la serveuse du service après vente ne létait pas si jaurai pu mettre 0 étoiles je laurai fait
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, explications parfaites du vendeur jusquà lhôtesse de caisse.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 2 / 5
Février 2022 =du choix certes mais des prix pas toujours intéressants et pour la reprise dun sommier et dun matelas= 58 euros 🤤 ( 2 X 29 euros) !!!! Autant donner le tout à une association qui vient gratuitement!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!!!!Je suis handicapée, je commande forcément avec la prestation montage et là bug informatique.... Impossible de rajouter le montage et pour annuler ma commande car je ne pourrai ni le porter, ni le monter, on me demande 125€ !!!!!!!!Cest une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Aucune écoute, aucune tentative darrangement aucun service.Cétait ma 1ère commande et ce sera ma dernière. cdde 66115907
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une honte... Achat effectué hier, le produit ne fonctionne pas. Visiblement il a déjà servi et bien la seule réponse du super manager. Appeler le Sav .. un produit a 500€... Et le Sav jen parle pas. Donc ce soir je le retrouve avec une machine a lave qui fonctionne pas et un Conforama qui en a rien à faire. Je comprends mieux pourquoi cette enseigne va mal...Un conseil nacheter rien chez eux...
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon SAV maïs malheureusement PAYANT . le jeune vendeur rayon télévision et impeccable seuls point faible les attentes en caisse sont souvent très longues
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, pratique pour faire des cadeaux, ou trouver de la déco. En revanche côté électroménager et électronique il ny a pas beaucoup de choix. De plus, trouver un conseiller dans ce magasin est un vrai jeu de cache cache....
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
n’appelez pas le service client qui vous facture une sommes exorbitant , puis qui vous face patienter pour rien pour encore + payer voilà mon problème Je demande une facture par mail au téléphone. Jusqu’à là tous va bien. Je lui donne mon numéro de facture est j’attend 3mins au final ont me dit que ils ne peuvent pas envoyer la facture par mail car il le fond pas car niveau sécurité chez pas quoi etc est me disent qu’il faut passer en magasin. Bref tous ça pour dire que c’est facile de faire attendre les gens pour les faire payer surtout que l’on appel un magasin comme un Super U ou un Leclerc sauf que la différence c’est que conforma fond payer leurs clients au téléphone est cher en + !!!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé exactement ce que je cherchais en moins de 5 minutes. super magasin, service super sympathique et le prix était presque ridiculement bas. Jy retournerai certainement la semaine prochaine.super cas. chapeau !! 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je vais chercher une commande internet que j ai règle par carte bancaire virtuelle donc je présente le bon de commande avec la carte didentité et en plus on me demande les 4 dernier chiffre de la carte on a l impression de rêver du coup 50 kms pour rien surtout au prix du carburant actuel le meuble coûte cher
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil agréable et pro de Valérie la vendeuse qui contraste avec le dragon de la caisse désagréable sèche et jugeante qui ferait mieux de changer de métier ou partir à la retraite.Odieuse...et suffisante.Première et dernière fois.Gare au chien de garde!!
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir ! Des incompétents ! Commande faite en ligne pour la récupérer au drive donc commande payée et rdv drive pris. Arrivée au drive il y’a soi disant un problème sur le numéro de commande : impossible de récupérer la commande et c’est soi disant ma faute. Inutile de mettre en place un drive si vous ne savez pas le gérer. Personnel désagréable mis à part la caissière du magasin qui a fait son maximum (Hélène)
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil pour salon, pour bureau, il ny avait personne. Magasin propre. La personne qui ma conseillé sest adaptée car je suis sourde et elle a baissé son masque pour que je puisse comprendre. Merci
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Problèmes à répétitions pour mon premier achat chez Conforama à commencer par mon passage en caisse qui ne pouvait se faire suite à un dysfonctionnement pour une commande qui navait déjà pue être réglée en ligne car le site naffichait pas de disponibilité sur le produit. Ensuite, problème de conception dun des deux canapés acheté et aucune réaction du SAV que je ne peut plus joindre...Magasin que je déconseille absolument!
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de vendeurs super sympathiques et à lécoute. Très souriants côté enlèvement des marchandises. Ça me change de la région parisienne où cest tout son contraire.Je recommande
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable avec beaucoup de choix ! Par contre faire obligatoirement le tour de tout le magasin pour acheter un article est un peu agaçant !Personnels aimable et sympathique
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Je vais appeler ça le magasin de la honte! Acheter plus de 3.000euro de meuble certain nétait pas les bon, dautre abîmé. Je demande un véhicule pour le transport on me dit quil ne sera disponibles que plusieurs semaine après! Un retour SAV parce des peuble sont fendus donc je le ramène on me dit non on le prend pas ils faut envoyer un mail! Une honte et dans tout ça même pas un geste commercial!Quitte à payer un peut plus chère je vous conseil daller dans un autre magasin!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 pour pouvoir commenter. Jai commandé le même produit (lit), qui se cassent exactement au même endroit. Cela fait 3 semaines que je dors par terre, et je nai toujours aucune nouvelle. le SAV est déplorable. Je nachèterai plus jamais dans ce magasin.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Magasin à fuire, très mauvais accueil ! Le personnel est désagréable et feignant. Plus de 30 minutes dattente pour trouver quelquun capable de répondre à une question. Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! En plus, beaucoup darticles sont indisponibles en magasin à cause des partenariats de vente ! NUL !
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
mauvaise expérience dans se magasin pour récupérer nos achats, professionnel désagréable et pas très aimable, met la parole en doute des clients et les prennent limite pour des voleurs en nous disant que larticle était sortit alors que notre article étaient bien encore dans leurs stock, ont nous fait venir pour rien en donnant le camion réserver à une donne autre personne et ne sexcuse même pas...cest un scandale dêtre obliger de se battre au téléphone pour récupérer notre bien après avoir effectués des achats pour un montant de plus de 2000e.nous pouvons comprendre les erreurs et le contexte compliqué mais un minimum dexcuses et de respect serait pas de refus.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sens du commerce, manque de sérieux. Nous avions repérés un tapis Shaggy qui nous plaisait beaucoup.Le vendeur nous informe quil nest plus disponible. Nous souhaitions donc le commander mais le vendeur nous dit que le délais est juillet voir plus fabriqué?!!. Nous demandons celui dexposition évidemment.On devait nous tenir au courant....Mais personne ne nous a rappelé. Nous avons trouvé notre tapis à Conforama Aurillac qui eux nous lon commandé .
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je naime pas faire ça mais là nous sommes à bout.Nous avons un problème avec notre bar de son depuis mi octobre. On nous balade depuis 6 mois. Entre le sav et, on nous donne un numéro de la marque de la bar, et les réparations. Car bien sûr cest à nous de voir avec la marque. Mais encore lexcuse du covid, qui nexcuse pas tout, les personnes en congés. On nous dit limite que nous invitons le problème. On ne nous trouve aucunes solutions. Je ne recommande pas du tout ce magasin!!! A éviter même!!!
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé et prix corrects, par contre, je ne remercie pas cetelem, qui a refusé un emprunt sans frais sur 10 mois alors que les revenus du foyer sont supérieurs au fameux 33% des dépenses fixes du foyer. Cetelem est-il le meilleur emprunteur ? Surtout dans la situation actuelle, que nous vivons...
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire, très satisfaite de mes achats.Joli magasin, le personnel est agréable et fait de son mieux. Je ne peux rester muette lorsque je vois certains commentaires, je dis bravo et tire mon chapeau à toute léquipe de conforama, car il vous faut bien du courage face à tous ces mécontents et assistés. Tous ces insatisfaits doivent être irréprochables dans leur travail ,jimagine! Vous devriez créer un site « les perles de confo» car je pense que vous auriez pas mal danecdotes croustillantes à faire partager, où lon pourrait rire de la bêtise humaine!😉
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5
Je mets 4 étoiles car je suis sympa tout s’est bien déroulé jusqu’à que j’aille au SAV retirer ma commande. La dame qui demande le numéro de facture devrait se retirer le balai qu’elle a dans le postérieur et gagner en amabilité ainsi qu’en politesse, cela ne lui ferait pas de mal. Bon courage pour les futurs clients qui auront affaire à elle.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Personne au Sav très désagréable qui sest permise de me dire que je ne savais pas lire... Et me jette ma pièce didentité sans sexcuser. Cest limite pour une enseigne de ce genre. Je ne rachèterai pas chez eux
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
J ai acheté une tv avec la garantie excellence. Mon poste est devenu impossible à régler ( couleur bleue dominante) . Le sav a très bien marché. J ai renvoyé ma télé gratuitement et 10 jours après on m a envoyé un avoir du prix initial de mon téléviseur. Je suis pleinement satisfair
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
L’ensemble des vendeurs est très serviable et très polis. Par contre la personne au sav ou retrait de marchandises est totalement désagréable. Dommage ça donne pas du tout envie de revenir
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil au retrait pas très aimable, on ne nous trouve pas dans les fichiers alors que nous avions prit rendez vous, du coup on nous demande si nous nous sommes pas trompé de magasin !? Quon a du acheter notre materiel chez but !? Comment prendre les gens pour des débiles..Nous demander aussi si on est sur quon a bien régler nos achats...bref...nous irons ailleurs la prochaine fois.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 2 / 5
Comme chez les concurrents direct gris problème dachalandage, très peu de lave vaisselle, en expo, encore moins en stock tout comme une cafetière spécifique, disponible théoriquement sur internet...Moins de surveillance que dans une autre enseigne tout proche pour la filtration dentrée et le respect des gestes barrièresEt enfin insupportable pour moi, le chemin vers la sortie avec lobligation de traverser de part en part des rayons sans fin avant de trouver enfin la sortie façon Ikea...Nous cherchions à éviter internet et essayer de sauvegarder de lemploi dans les magasins, mais nous sommes très déçus.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 2 / 5
Magasin avec du personnel incompétent. Ne sont pas au courant de nouvelles procédures qui sont pourtant presentent depuis 2 ans et demi.Jai une demande de prêt, on me dit que cest bon je peux prendre ma marchandise, à la caisse non tant que le virement nest pas fait, je le comprends. On me dit que je peux venir retirer ma commande dès que jai reçu le SMS ou appel de confirmation, je viens 3 jours après avec le SMS et on me dit non car tjrs pas de virement.2 fois que je bloque un créneau pour rien.Et sur le SMS on me demande de choisir un créneau de retrait !!!! Quand allez vous faire les choses correctement sans prendre vos clients pour des idiots ???
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Epouvantable! Je me déplace chez eux avec la planche abîmée du buffet, la personne en SAV est très désagréable, elle voit bien la pièce abîmée mais elle sen fou et jette la responsabilité sur le fournisseur... aucun intérêt envers le client! Je dois lui envoyer un mail qu elle transmet au fournisseur et à nous lattente.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 2 / 5
Lieu très spacieux. Accueil peu convivial car le personnel vous passe à côté sans dire bonjour. Beaucoup de choix. Prix abordables dans lensemble. Seul bémol, peu de vendeurs disponibles (peut-être dû aux congés?) Armez vous de patience pour en avoir 1. J ai attendu 15 min après une vendeuse qui m avait dit quelle en avait pour peu de temps avec des clients...Finalement, elle s est éternisée. Du coup, j ai renoncé à mon achat de canapé. Surtout, bien vérifier la disponibilité de vos achats car certains ont des délais très longs...
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
J ai appelé 7 fois (de 14h à 16h) pour prendre rdv pour le retrait du colis aucune réponse...En y allant sur place (cest écrit que l on peut y aller directement sur le site) puisque personne ne répondait, on tombe sur une dame très très déplaisante.Les prochains achats se feront ailleurs cest sur !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil du SAV (je dérangeai Mme qui partait en vacances la semaine suivante et quelle me voyait pour la 2 ème fois pour le même appareil).Madame vous nêtes que lintermédiaire..Machine à café récupéré au SAV (très sale + trace de doigts) alors quon nous demande de nettoyer et désinfecter avant la prise encharge du SAV. Inadmissible dautant plus en temps de crise sanitaire.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 3 / 5
Bonne prestation en meuble.Longue attente pour prise en charge par les acheteurs.La caissière qui nous a encaissé était pas très agréable... nous ne sommes pas les seuls à acheter... tant mieux pour le magasin ....je suis cliente donc j attends d autre réponse que celle ci .Le vendeur rayon rangement bureau fort sympathique et efficace.Retrait des marchandises : équipe efficace . Merci
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Des vendeurs qualifiés assez nombreux pour éviter lattente.Nous venions pour un climatiseur. Il y avait un seul modèle mais les caractéristiques techniques étaient bien connues du vendeur.Seul bémol, nous ne laurons que dans 2 semaines.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes aller dans le magasin acheté un lit aucun vendeur nes venu pour nous conseiller quand jai trouver enfin des vendeuse elle préfère discuter que de soccuper de nous ensuite après 45 min dattente un vendeur a deigner venir nous avons commander il nous a dis 15 jours on dois recevoir un sms quand notre commande arriverais heureusement que jai appeler pour savoir car ma commande étais au dépôt depuis 1 semaine au dépôt et on a reçu le sms 2 semaine après avoir récupéré notre lit pour nous dire de venir le chercher vraiment lamentable
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
achat d un lave linge debut decembre..panne mi fevrier.. le joint caoutchou entre le hublot et le tambour cest enlever tout seul...resultat de l eau partout et une machine inutilisible....j appel donc SAV et la:on me dit que ce type de panne n est pas pris en charge par la garantie...seul moyen m envoyer un technicien pour 75 euros....youpi/magnifique
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
SAV LAMENTABLE ! Impossible d’assembler mon fauteuil : défaut de conception, les trous ne sont pas en face des vis … Certes on nous propose de remplacer la pièce défectueuse MAIS…- Le ton de la personne qui prend lappel au téléphone est à la limite de la correction ... alors que le problème vient d’eux à la base.- Aucune prise en compte de notre problématique : on ne nous donne pas de délai de livraison de la nouvelle pièce et on nous dit même quon aurait mieux fait de faire le SAV dans un autre magasin puisque le fauteuil est destiné à être installé ailleurs qu’à Brive. En gros, si vous achetez dans ce magasin, priez pour que vos produits soient conformes … et sachez que dans le cas contraire, vous ne pourrez compter que sur vous-même. Sinon, des magasins de meubles Suédois font de bons produits et sont attentifs à leurs clients...
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Site nul, pas moyen de passer une commande sans que le panier soit bloquer et qu il faut appeler le service client à 43centimes la minutes pour le débloquer, les prix en promo change du jour au lendemain, le service clientèle très médiocre et désagréable.Je ne vous recommanderais à personne et ne ferait plus aucun achat chez vous. Heureusement qu il y a la concurrence.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 3 / 5
Limite correct dans lensemble, même si laccueil reste sommaire, le retrait des colis archaïque, le personnel semble dépasser par lédition de documents quil doit sortir pour une vente. Et tout le monde fait la tête dans ce magasin, dommage.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je livre de la literie régulièrement dans ce magasin. Lenvers du décor et tout aussi propre et neuf que le côté face .MAIS, le personnel est désagréable au possible. Je mexplique. Portail fermé à 14h05 , donc je téléphone au numéro indiqué. Bonjour, je viens vous livrer de la literie . Je vous ouvre, dun ton agacé. Puis je rentre dans la cour, javance a la porte, pas de sonnette et toujours le même numéro de téléphone. On a limpression quil stock des billets de banque . Jattends . Un homme arrive , cest pour quoi . AUCUN RESPECT . DES MAGASINS FERMENT , POSÉ VOUS LES BONNES QUESTIONS ? A tchao , bonsoir
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Décidé à changer de canapé, aucun canapé en stocks !! Pas avant mi septembre voir fin novembre ! Pas la première fois que ça nous arrive. Un ras le bol général. À quoi sert un magasin si cest pour devoir passé commande et attendre ?! Autant le fermer ! Idem chez but !
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 2 / 5
Les prix sont élevés,les soldes ne sont pas vraiment des soldes. Ils montent les prix pour après les descendre aux prix normaux de tous les joursIls nous proposent une carte de fidélité sans dire quelle est payante et quelle vaut 15 euros !
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Je donne 5 étoiles au vendeur et à la caissière qui on était très aimable et qui on su nous guidé. En revanche je donne 0 étoile à la partie expédition, je mexplique le vendeur nous a prévu un camion 2 jours après la commande pour 14h en précisent que le retrait ce ferai également à 14h. Nous arrivons à lheure et quelle bonne surprise quant-on apprend que rien na étais fait arriver les premiers et voir toutes les personnes après nous être servi pendant que nos colis nous ne sont toujours pas prêt.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Valérie commerciale est toujours très professionnelle accueillante et souriante. Elle et au top et elle a une relation clientèle parfaite. On est très heureux de rencontrer une personne compétente comme Valérie ! Merci pour tout!
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 1 / 5
Une incompétence totale. Des vendeurs incapable pas du tout formés pas au courant des évolutions techniques ni des modalités de garantie. Un service après vente exteriorisé déplorable ( plus de 15 jours pour être dépanné alors que les contrats garantissent une durée maximale de 72 h ouvrées ) . Des employés au standard désagréable et limite impolie .
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil,des vendeurs présents sans être trop intrusifs.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Agréable vendeur ..jai eu le coup de cœur pour ce canapé 🛋 cuir
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 2 / 5
Magasin qui n’a rien en stock, sur commande. Nous nous sommes fait servir par la responsable rayon qui aurait bien besoin de revoir son sourie. Ne prennent même pas les chèques pour une société. Et en plus attente interminable au retrait marchandise. Très déçu par ce nouveau magasin.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au retrait dépôt du magasin: commande de plus de 300€ et ils ne sont pas fichus de mettre mon meuble de côté ! Mon meuble a été vendu ! Et en plus il a fallu attendre plus de deux semaines avant que la commande soit prête !!! Je me déplace donc pour rien, les employés se renvoient la faute les uns les autres. Le monsieur du retrait dépôt dépose les colis devant la voiture en disant bonne journée, aucune aide pour charger la voiture. Et en plus il a fallu attendre 15 min avant dêtre servie car alors que jétais arrivée première; tous les autres clients ont été servis avant moi ?? La personne à laccueil sagace en disant que ce nest pas elle qui soccupe de ça et la responsable ne trouve rien à dire à part désolée. On ma remboursé le meuble mais aucun geste commercial na été proposé. Je comprends totalement pourquoi internet court-circuite les magasins..
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce nouveau concept. Lorganisation du magasin manque de logique. On a limpression quil manque beaucoup de meubles par rapport à avant. Manque de motivation des vendeurs : on a limpression quon les dérange. Jai demandé des renseignements sur des produits trouvés sur le site internet conforma car je narrivais pas à valider ma commande. On ma envoyé promener avec la réponse : vous savez ici, cest comme Amazone ! On ne peut rien faire pour vous. Sauf que moi, du coup, je me suis tournée vers un autre concurrent. Dautres Conforama sont nettement mieux !
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Le magasin est tout dabord beaucoup plus professionnel que la concurrence, non seulement parce quil propose des produits non fictifs à lessai (oui à Darty on ma fait ce coup là, désolé larticle est fictif on ne la plus) mais en plus le vendeur nest pas un vendeur qui moriente vers un achat plus conséquent inutile, cest un vendeur qui me conseille vraiment avec qui on peut discuter de sa passion pour le son et partager ses surprises comme ses déceptions et franchement pour ça, juste bravo. Il y a quand même un problème majeur, la caisse est très difficile à trouver, cest limite si il faut une carte pour y aller, cest très mal fait. Même si cette petite erreur est là, la caisse à mon arrivée était accueillante et souriante et rapide. Je met donc 5 étoiles car selon moi votre note nest pas justifiée de part mon expérience chez vous 😊😋❤️
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Je me faisais une joie de louverture de ce nouveau magasin dans mon secteur.Mais quelle déception, accès parking et parking pas commode.Les vendeurs sautaient sur le client comme si cétait un magasin connu de personne, aucun conseillers attitré par rayon, robots culinaires personne, informatique, personne. ils étaient partout et nulle part.Il y a de tout, mais peu de choix de chaque. Cest un magasin déchantillons. Si on veut choisir et acheter, il faut aller sur le net, ce que je ferais.Laccès aux caisses est nul.De nombreuses améliorations sont à prévoir, et en plus, il y a de la concurrence à proximité.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Alors par quoi commencer ? Service après vente déplorable, lorsque vous rentrez, le sourire de lhôtesse daccueil est caché au fin fond dun tiroir de son bureau, la politesse et le respect du client est inexistant. Nous avons eu affaire directement au technicien pour réparer notre appareil et celui ci sengage à nous le rendre en 1h maximum. 1h30 plus tard (18h30) on nous annonce que notre ordinateur nest pas prêt et que monsieur le technicien nest pas un magicien et que nous avons attendu pour rien. Lhôtesse à ce moment là décroche un sourire narquois et ce met à pouffer... Nous devons attendre une semaine (alors quon nous a demandé de patienter quune petite heure) pour retrouver notre appreil en létat (peut-être)...Seul point positif à cette mauvaise aventure, la chef du SAV était très professionnelle et agréable.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 2 / 5
Achat sur internet on me dit que cest arriver et que je doit retiré ma commande en magasin de Brive où incontestablement au niveau du service après vente la notion de service est totalement négligée, voir absente. ma commande a disparu bizarrement dans la nature ils me disent quils nont plus ma commande !!! la personne qui ma servi nest pas agréable du tout!!! bref je suis pas prés de revenir vers vous se qui est sur !!!! je vous déconseille de commander sur internet chez eux !!!
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 3 / 5
Nous avons acheté des éléments de cuisine et de lélectroménager. Nous sommes contents de nos achats. Cependant, rien en stock.... Il faut attendre entre 15 jours et un mois.... Quand on est pressé ce nest pas là quil faut aller.La vendeuse rayon cuisine très sympathique et souriante.
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 2 / 5
Nouveau magasin moins bien que lancien. Qualité des canapés médiocre. Rayon multimédia pas terrible , très peu de choix et mal organisé . N accepte pas les chèques meme avec 2 pièces didentités. Employés pénibles avec la vente de cartes magasin payante. Magasin bien placé géographiquement par contre.