Retrouvez toutes les informations sur Conforama Carcassonne, votre Magasin de meubles, situé 440 Avenue Paul Henri Mouton Z.A.E. La Ferraudière II, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Conforama Carcassonne
440 Avenue Paul Henri Mouton Z.A.E. La Ferraudière II, 11000 Carcassonne 3.90 (1202 avis)Contactez Conforama Carcassonne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Laure pour ses précieux conseils et sa gentillesse !Très agréable davoir une personne à lécoute et humaine quand on a besoin de conseils.Très bon magasin avec un super personnel
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laure pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bon conseils !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 3 / 5
Station service dautoroute. Tous services.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé. Bien conseillé et produit conforme à mes attentes. Livraison nickel.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
trés bien.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Choix des produits. Gentillesse des vendeurs et caissière.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente communication et suivi jusquà la livraison. Personnel du magasin très serviable. Le personnel de livraison était exceptionnel !! Les produits sont très satisfaisants.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse et hôtesse de caisse absolument adorables !Je recommande vivement
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement se magasin personnelle à lécoute le sourire que demander de mieux rien de plus agréableMerci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Ravis de l accueil et la sympathie de Laure du rayon électroménager , elle a su nous conseiller avec bienveillance et professionnalisme , Nous reviendrons avec plaisir faire des achats dans ce magasin en sa compagnie !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent soutien du personnel. Très utile.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout est bon merci
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
SAV impeccable, prise en charge au top. Equipe super et de bons conseils.Idem pour les vendeurs cotes fauteuils, à lécoute, de bons conseils.Bref, je recommande ce magasin
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant souriant
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Livraison annoncée le 10/02 lors de l’achat.. on me dit aujourd’hui que je vais être livré le 20 !! On se fout de qui ??Bah votre livreur le vais le garder 10 jours avec moi !!!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil….et très bon accompagnement dans nos achats..
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Manque juste un peu plus de sourire, sinon très bien 👍.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin toujours propreBien accueillis et bien renseignerJe recommande
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et attentif, le service de qualité.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Meuble choisi pas en stock mais reçu bien avant la date annoncée, personnel efficace et sympathique
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Et voilà le 21/02 un nouveau technicien vient pour le lave linge cela fera le 5eme et toujours problème de machine bravo Conforama plus de frais de déplacements et pièces que le prix de la machine TTC. Achat d’un lave linge 1 mois plus tard panne et à ce jour 3 techniciens sont venus et la machine toujours pas réparé que des incompétents et la direction de Conforama de Carcassonne ne veut rien savoir ils encaissent et après pas de service après vente. Aller chez But mieux servis.Aujourd’hui 4 eme technicien et voilà le résultat machine à laver en pièce détachée et pour finir il m’informe que en comptant pièces + main-d’œuvre +déplacement au total 650€ alors que j’ai payer ma machine 259€ bravo Conforama pour l’exploitation mais bon c’est facile avec un forfait et payer des techniciens a arranger leur problème.Pour infos le directeur de Carcassonne est là que pour l’argent et non pour ses clients.Photo de la machine en pièce détachée publié
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilBon accompagnement personnel à l’écoute
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, vendeurs disponibles et souriants, hôtesse de caisse souriante et efficaceSeul petit bémol, ne pas avoir eu de proposition daide pour transporter mon colis (tapis) du dépôt jusqu à mon véhicule
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Accueil et caisse sympa. Tout est ok
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
contente de mon dernier achat
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil de
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne donne pas de note à un magasin qui ne précise pas que la couette que jai acheté la semaine dernière nest ni échangeable et la personne qui ma reçu aujourdhui était très désagréable contrairement aux vendeuses et vendeursSur ce je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin jestime quil y a assez de concurrence
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
personnels accessibles et accueillant
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais,quand je viens acheter un meuble je viens pas acheter un dossier Cetelem !Mais apparemment ils sont plus préoccupés à vous surendetter!!Donc aucune transaction effectuée dans cette enseigne et jamais plus !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les vendeur sont aux Top!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la vente et en caisse. Achat retiré au magasin, pas de passage au service enlèvement.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin qualité prix et confort 100% satisfaite j attend dans 15 jours mon canapé 🙏😀
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Carte magasin. Je perds mes points où ça ne fonctionne pas, à fuir dsl
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
Du choix, pas trop de prix dommage , pas de concurrence sérieuse
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien décoré...prix intéressants..personnels sympas
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon conseil pour les clients je trouve que les employés sont agréables souriants ca donne envíe d y retourné!!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourDéception totale de ce magasin.Personne pour vous renseigner dans les rayonsDes promos affichées mais seulement dispo si vous possédez une carte de fidélité. Cela devrait être plus clair.Jai voulu ramener un produit acheté la veille au soir et refus de reprendre le produit. Produit que javais acheté car en promotion. A prix fort je ne laurai même pas regardé. Désolée mais je ne suis pas cliente fidèle! Excusé du peu. Je vais continuer daller chez les concurrents qui ont une politique commerciale en faveur du client, ce qui nest pas le cas chez CONFORAMA.A fuir
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Aucun accueil, pas de bonjour par le personnel que nous avons rencontrés.Nous étions à la recherche dun grand canapé et prêts à acheter. Nous sommes restés allongés sur bon nombre de canapés et longtemps....quand nous avons eu besoin de demander une information, personne en vue! Et personne nest venu nous voir non plus! Magasin fantômes de vendeurs! Le magasin affiche fermeture à 12h00, nous sommes devant la porte à 11h45 pour jeter juste un coup doeil , magasin déjà fermé. Dans ce cas affichez la fermeture à 11h45!!!! Magasin qui a besoin dun bon coup de jeune et de dynamisme, avec des personnes qui veulent travailler! Dommage nous avons acheter ce même jour en sortant de chez vous, chez Poltronesofa avec un grand sourire et un bonjour ( la base)!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Finissant le travail à 19h, je me libère 5 minutes avant pour venir chercher une machine à laver que j’avais commandé, malheureusement à ma grande surprise le magasin avait déjà fermé toute ces portes ! J’ai fait signes à une vendeuse qui étais très désagréable, qui n’a pas voulu m’ouvrir alors que le magasin ne ferme qu’à 19h ! Et non 18h55 !!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
lieu et personnel accueillant
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils! très bon accueil !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Par contre le commercial nétait pas agréable
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat de bureaux pour mes ados. Il ne restait plus que le modèle dexpo puisquil arrêtait le produit. Après vérification sur le site ils en avaient encore à la centrale. Jai du attendre 8 jours (on mavait annoncé 15) mais jai eu mes 2 bureaux et en promo en plus. Le personnel est très à lécoute et fait de son mieux pour renseigner les clients. Rapport qualité prix correct.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Tout se qui est en promo nai jamais dispo. Principe pour attirer le client et lui vendre un article plus Cher et avec une meilleure marge.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent serviceBon accueil, bons conseils, bons produits et bon suivi
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
On a commandé un frigo avec livraison. Le jour de la livraison nous sommes tombés sur des livreurs incompétents qui n’ont pas voulu nous le transporter jusqu’à notre cuisine alors qu’on les avaient déjà prévenue qu’on avait un petit escalier (on a un maison avec un escalier en entrée ).Les livreurs on posés le frigo devant notre porte et nous on proposé de nous donner le camion pour qu’on se débrouille à faire notre propre livraison.On est ensuite allée se plaindre au responsable de conforama de la situation. Celui-ci par la suite, nous a proposer de déménager à place avant de changer de frigo. Ce comportement est inadmissible venant d’un responsable qui n’a même pas présenté ses excuses.A fuir !!!!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont hyper sympa, en particulier celui des canapés (cheveux attachés en chignon) :)
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil serviable, prix bien placés. Parking et retrait des marchandises pratique.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Récupération rapide.personnel courtois.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix. Intéressant.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
très bon conseil du vendeur de bonnes explications sympathiques et techniques. et accueil très sympathique et rapide des employées pour le retrais ... de très bon conseils . grand MERCI a toute léquipe.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
40 mn de route aller pas de vendeur cuisine meme pas une personne pour savoir si la cuisine achete chez conforama se faisait toujours.Seule reponse faut prendre rendez vous .Merci confo je pense que s il faut prendre rendez vous pour acheter chez vous mieu vaut commander directement sur internetCordialement
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, le caissier très professionnel, patient, souriant et adorable.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin CONFORAMA CARCASSONNE AU TOP !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
on est venu coup sur coup pour profité des solde
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur et du livreur de mon achat
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 2 / 5
une attente très longue dans tout domine caisse vendeur livraison
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
De belles soldes aller y
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne approche de la vendeuse, caissier courtois et professionnel, enlèvement au top aide physique du préparateur. A conseiller
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe plage très propre très pratique proche des commerces et des parkings les pieds dans l’eau
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel du gros électroménager pas aimable,2 personnes et on na l impression de déranger les personnes qui sont censé être la pour répondre aux questions...malheureusement très déçu pour une enseignes conforama...
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Les produits proposés sont biens et à prix correct et lagencement est bien organisé pour trouver et voir ce quil y a.Les caissières sont cordiales et sympa.Par contre, le vendeur était pas très agréable car on a lair de lembêter quand on lui pose une question sur le produit ..
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Il a fallu beaucoup de temps pour trouver quelquun qui pourrait maider.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Venue pour acheter un sur matelas, j’ai été reçu par un vendeur peu agréable et clairement pas à l’écoute de mes besoins. Une fois le matelas trouvé, et le passage en caisse effectué, c’est alors qu’on m’informe que les produits sont ni remboursables ni échangeables. J’aurai aimé en être informé avant l’achat…
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Une équipe super professionnelles , caissières souriantes. Le vendeur de la literie m’a très bien conseillé. Cela fait 4 ans que jetait pas venu mais je reviendrai.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilVendeur très gentil connaissant sont travail par cœurUn petit soucis mais rien de graveLe responsable a réglé le problème le problème en 2 sec
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, beau choux, personnel au top !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable ,bien agencé ,avec un bon service .
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est agréable et gentil et jai été servi rapidement.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse de cuisine très professionnelleÀ l écoute et de très bon conseilsJe la recommande fortement
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans le magasin Conforama en date du 17 avril pour choisir ma nouvelle télévision je suis très déçu car je suis resté longtemps devant le rayon et personne est venu me renseigner du coup je suis parti à la concurrence et j’ai été très bien servi ce que je reproche à ce magasin ConforamaC’est de voir les vendeurs qui se parlent entre eux pourtant pas grand monde dans le magasin et surtout après un quart d’heure rester devant la télévision personne est venu me voir je trouve ça très dommage
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec un large choix de produits. Les prix sont parfois trop élevés pour la qualité.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Concernant mon achat avec location de véhicule je ne met que 4 étoiles car il y a eu des problèmes avec la carte de fidélité. On a acheté énormément chez vous et à chaque fois on a dit « oui vous avez la carte » et c’est grâce à la location qu’on a vu que finalement non. On nous a demandé pourtant nos infos etc et c’est uniquement maintenant qu’on nous prévient de toutes les modalités de cette carte. Cependant le problème a été résolu avec beaucoup de patience et de gentillesse de la part de la caissière et la qualité des produits ainsi que le choix restent au rendez vous.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçue, mauvaise expérience helas. La vendeuse ne savait rien du tout sur les aspirateurs. Impossible de me conseiller. Et les prix ont vraiment augmentés (bien moins cher dans plusieurs autres enseignes, et surtout peu de choix.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et à l écoute de son client .. très agréable magasin bravo à toutes les équipes
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et personnel à l écoute
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
HorribleCusine exposer en sale étatDerrière viste 2000e d achat et même pas un geste commercial (que j ai pourtant demandé) a une personne pas agréable et sans conseil...Je déconseille aller sur toulouse ou narbonne !!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Je recherchais un four micro onde : bonnes explications du vendeur mais beaucoup de fours étaient à commander conseil pour un en promo à prendre tout de suite .Affaire conclue . Le four correspond bien à mes attentes
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, patient, à lécoute et souriant
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuilAinsi quand caisseSuper
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJai commandé un article car jhabite à 1h du magasin. Malgré mes mails et appelle téléphone toujours rien reçu après plus 1moisOn vous rassure on vous promet on vous oublie...Alors déplacez vous, cest plus rapide et plus économique...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Cet achat a été rapide autant avec la vendeuse très à lécoute etla livraison par les personnes qui mont disposé le lave linge dans mon véhicule à ma demande. Geste que jai beaucoup apprécié par rapport à dautres enseignes .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
J ai commande un four electrique Hotpoint Ariston sur le site de Conforama sans savoir que, sur leur site il y a des tiers vendeurs aussi.Je viens de decouvrir que le vendeur qui m avez vendu le four, c est La boutique du Net.Le four installe demare pas et affiche une erreur F24.Jai contacte le vendeur qui me donne un nr de contact pour contacter le technicien..Le technicien il me crie au téléphone que il colabore plus avec des gens malhonnetes.Donc je me demade que-est-que je dois faire.J ai viens de contacter Conforama pour m aider avec le vendeur malhonnete, car j ai lancé la commande sur leursite, ca veux dire ils asume chaque collaboration, mai en faite je viens d avoir la mauvaise surprise que ils sasume rien.Ils peuvent pas m aider.Comment c est possible ca?J ai depensé bcp d argent chez eux.Tres decevant...
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise surprise lorsque je me suis aperçu que le magasin propose de fausses réductions. Jai acheté un produit avec une soi-disante réductions de 25% mais pour cela le magasin a gonfler son prix car sous létiquette de réductions le prix réel du produit était resté affiché et mentionné un prix de 19,99€ et non un prix de 24,99€.Le magasin vole ces clients. A fuir
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 3 / 5
Très bon magasin très claire et très complet
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de Conforama Carcassonne au sein duquel nous avons acheté notre cuisine et tout lélectroménager. Un merci tout particulier à Muriel au rayon cuisine pour son aide, ses idées et ses précieux conseils! Le résultat est super et nous sommes ravis de nos achats. Un grand merci aussi au personnel du dépôt et particulièrement à Mr Ramon. Nous recommandons ce magasin à 100 %!!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Jessaie dacheter plusieurs articles chez Conforama, mais jai du mal à me faire livrer, je suis basé à Axat, vous livrez, jattends avec impatience de vos nouvelles,
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité du personnel aussi bien à la conception cuisine quaux caisses.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très content de Conforama très lécouter de lacheteur. Les vendeurs très pros. Donne beaucoup de conseils merci
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Manque de politesse et de professionnalisme au niveau des employés du drive, leurs comportements auprès de la clientèle est à revoir. Bien évidemment on y remettra plus les pieds.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
SERVICE APRES VENTE INCOMPETANT (l hôtesse du service est très désagréable ,on a toujours l impression de l ennuyer ,pas bonjour une tète d enterrement .) après l achat d un produit arriver chez nous le produit était casser (un four avec la porte casse en petit morceaux ,le SAV NOUS REMET LA FAUTE SUR LE DOS , résultat four porte casser et tant pis pour nous ) . je ne reviendrais jamais dans se magasin et je ne leurs donnerais pas non plus mon argent .
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Contents de voir quil existe encore des gens sérieux, compétents et souriants dans lexercice de leur métier de vendeurs; merci à Linda qui a su avec amabilité et patience nous aider à payer notre achat avec de multiples cartes cadeaux compliquées à obtenir sur internet.BRAVO CONFO
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil, le directeur , a trouve une reponse pour la livraison, qui depassait les 40 kms .Dommage ,que le magasin de Pamiers soit ferme, nous avons limpression detre abandonne , dans nos campagne.Cordialement
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien mais jai pas trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Comme tt les grandes enseignes mais le petit plus cest la compétence du personnel
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel plus quagréable, tous très souriants, gentils, avec de très bons conseils ! Du Service après vente, aux vendeurs en passant par la caisse ! Tellement rare autant de personnes agréables à ce point ! Merci !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Responsable informatique Guillaume, très aimable, de bonnes explications et très bon commerçant
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment super le personnel est top un grand merci à tous je recommande fortement.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Je cherchais un lave linge séchant.donc je vais à conforma voir le produit pour me renseigner.ne voyant rien venir je m avance auprès d une vendeuse pour me guider pour cet achat.en réponse on m indiqué que ce produit était dans ce rayon sans aucune explication de ce produitBen oui on m à laissé je suis partie ailleurs l acheter merci conforma.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente gamme de produits et beaucoup de places de parking. Pas dattente à la caisse.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait des achats aujourdhui et je peux vous dire que les vendeurs nous ont bien conseiller la caissière très aimable et au point de retrait pas dattente et mis directement dans la voiture très professionnel et aimable ce qui est pas le cas partout.Je suis très satisfaite et je recommande cet endroit.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable un peu d attente aux caisses
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheter un aspirateur traîneau hover sans sac. Le vendeur nous a dit quil établit très bien. Cela se voit quil ne doit pas connaître cet aspirateur car, il ne laurait pas recommandée.Aspirateur naspire pas bien du tout, je dois le passer plusieurs fois. Et le vider limites toutes les aspirations.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Les prix sont abordable. Le personnel toujours très aimable et serviable
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très pro. hôtesse de caisse au top . merci encore
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, le personnel sait répondre à vos attentes et est réactif, je recommande ce magasin sans problèmes !!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et souriant 👍Magasin propre et bien agencé 😉Petit magasin mais Assez de choix
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pas d attente
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pour lachat dun canapé. Personne agréable et professionnelle. Ni trop ni pas assez dans sa présence et son conseilMerci
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
un peu long pour la livraison sur magasin commandé le 10/07/22 disponible à partir du 22/07/22
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour.J avais pris un rendez vous avec le cuisiniste le lundi 11 juillet 2022 a 14h rendez vous confirmer la veille.le lundi a 11h30 on me téléphone pour m annoncer l annulation de mon rendez vous..Un peu juste pour moi car j ai fais 250km pour ma maison située à Rieux minervois.Depuis pas de nouvelle... On devait me rappeler. .Ce n est pas très sérieux. Je m interroge...
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je connais le magasin depuis plus de 17ans
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de la part de la vendeuse et de la caissière .Dommage moins sympa au service retrait des produits
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Deux achats en lespace dun mois, pour le premier il y a eu erreur sur le produit, Bein évidemment vu une fois déballé, donc non changeable.Dernier achat le plateau de la table était déjà rayé, avoir un produit neuf et deja en mauvais état nest pas des plus agréables.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa, compétent et de bon conseil. Merci
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et souriante. Un service au top de l accueil, les conseillers, l hôtesse de caisse magasin et dépôt, de toutes l équipe pour les retraits des marchandises. Des employés aimables , souriants et professionnels. Continuez comme ça !!!! Toutes mes félicitations à vous tous !!!
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, à lécoute du client,je recommande ce magasin
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme les dires ci dessousLors de l enlèvement de mon lit une personne absolument pas agréable ma servie comment travailler dans un lieu commercial si les clients qui vous font vivres vous embêtés, on ma fait souscrire à la carte conforama en me disant le camion est gratuit et la surprise il faut payer 9,80 pour la participation au carburant,,, pour 12 kmsJe sais que le carburant a augmenté mais quand même.. Ne prenez pas la carte mais louer un véhicule
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté 2 meubles et j en suis très contente. Le choix est vaste
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu bonne accueil et à l’écoute du client
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche d un rafraichisseur d air pour soulager mon chien , je me rends dans un 1er magasin , et 2 vendeurs me forcent à acheter une clim . Agacé, je pars et viens chez vous . Je suis conseillé par Mickael qui a pris le temps de comprendre mon utilité, m expliquer le fonctionnement de ce produit , m a accompagné jusquà la caisse . Tres serviable et souriant. Merci jeune homme . Vous avez gagné une cliente.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , le conseiller rayon TV parfait.Ainsi que les hôtesses de caisse parfait.Je recommande
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
beaux et bons meubles et autres SEUL HIC plus de ticket à la caisse ON VOUS LENVOI AUTOMATIQUEMENT PAR MAIL, donc si vous navez pas votre boite mail sur votre portable ou votre portable vous ne pouvez pas prendre vos achats !!!! Il vous faudra revenir avec votre ticket imprimé !!!!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
J ai acheté un gros électroménager sur le magasin de Carcassonne, lorsque le produit est arrivé j ai réservé un camion afin de pouvoir le transporter. Sur le site il est annoncé que le camion vous est prêté pour 2h.J arrive au retrait commande et je tombe sur une hôtesse des plus désagréable qui me demande pourquoi je prend pas mon électroménager dans ma voiture au lieu du camion??!! Je vois bien que je l embête avec mes questions( mais après tout elle est là pour ça) on lui parle elle nous ignore, marmonne dans sa barbe. Alors forcément cest partit au clash!! Et là oui elle a répondu rouge écarlate. Heureusement le responsable est intervenu.Ce nest pas la première fois que cela m arrive au retrait commande autant dans le magasin les vendeurs sont pro et agréable autant au retrait ils sont désagréable ils nous donnent limpression de les déranger.Cet achat sera le dernier dans ce magasin. Internet a ouvert toutes les possibilités de concurrence, de livraison . Dommage...
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très lisible avec du personnel efficace. Surtout Laure avec qui on a traité 2 fois en lespace dun an. Très compétente et très commerciale
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu, après achat dun matelas en fin dannée le produit étant non conforme ni même utilisable une réclamation est faite.... 6/7mois après enfin une réponse 🙏🏼
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Pas assez de choix sur les sur-matelas mais le magasin est très bien
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour nous avons commandé un meuble en livraison,il nous est parvenu cassé et Conforama nous a dit qu il ne pouvez rien faire. Et que notre commantaire ne serait pas publier car non positif. Mci pour notre achat cassé non remboursé et sans geste commercial, commandez ailleurs . Car il s en fiche une fois payé tant pis pour le consommateur
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Conforama est un magasin de meubles français proposant tout ce dont vous avez besoin pour votre maison. La construction par thème avec des arrangements est quelque peu similaire à IKEA. Même certaines étagères ne sont pas seulement identiques visuellement, elles sont également emballées dans des cartons à monter soi-même. Mais ce qui manque à IKEA, cest une vaste gamme dappareils électriques : des téléviseurs aux réfrigérateurs. tout là
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Un peu galère pour les avoir au téléphone notamment au niveau des cuisines ..quand la personne est là aucun problème mais si elle est absente vous tombez sur un. répondeur.... sinon vous appelez un numéro payant qui vous envoie ou il veut mais pas ou vous voulez aller ...bref de ce coté là c est le foutoir en étant un peu vulgaire ...sinon pour la visite rien à dire de particulier sinon que le personnel est à l écoute ...
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil chaleureux de la vendeuse, par contre nous avons été très déçu par la caissière qui devait nous faire un paiement en 3 fois et pour une raison futile nous sommes reparti sans rien, dommage !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Cette fois ci jai trouvé un conseiller très professionnel et attentif à notre demande. Par contre lorsque jai acheté la machine à laver le linge la conseillère était très pressée de vendre et nous a très mal conseiller alors que nous sommes client de Conforama depuis plusieurs années. Heureusement le Monsieur daujourdhui a rattrapé.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour mieux quavant il faut tomber sur le bon vendeur .. en caisse très aimable
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons trouvé un excellent choix, un accueil parfait du personnel, et une livraison au top
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Concernant le service client après-vente 😡 A 0,35€ la minute, il serait logique d’avoir une personne pour avoir des renseignements
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Super magasin clair propre, vendeurs dispo aimable et pro.... Je recommande
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon magasin personnel sérieux produits de qualité service parfait a recommander aux amis .POPO 06
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Septembre 2023. personnel sympa.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous y avons acheté un lit. Très bien conseillé par Fred un vendeur qualifié et professionnel. Attention à la sous traitance pour la livraison, il vaut mieux être autonome... Nous conseillons vivement le rayon literie avec un excellent rapport qualité prix et de bons conseils.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympathique et bien agencé, les vendeurs sont disponibles pour les conseils et pour nous aider sans être sur le côté agressif et pesant pour vendre à tout prix. Éviter le samedi si vous avez besoin de conseils car il vous faudra patienter .
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
La cuisiniere est pas ouf, sinon les chambres sont correctes !Tres peu frequanté la nuit donc tranquille .Reveil pas tres commode seul point negatif .
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant avec une équipe professionnelle .Ravi des mes achats avec des prix compétitifs.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt agréable, prix compétitifs. Quelques soucis pour la transmission de notre commande par le vendeur pour la caisse.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnels sympathie qui s occupe bien des clients. Grand choix de produits à prix compétitif.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5
Meuble acheté, payé et retiré rapidement. Conforme à mes désirs et a la description internet.Dune manière générale je naime pas trop le système identique aux magasins du même style : attendre pour trouver un vendeur, attendre pour payer, attendre pour le retrait au dépôt. Mais ce coup ci jai eu de la chance car pas trop de monde en magasin.Des raccourcis existent dans la surface de vente pour ne pas être obligé de suivre un circuit : bon point.Manquent des indications claires pour se diriger vers les univers (chambre, cuisine,...) qui nous intéresse.Tarifs un peu salés en regard de la qualité, moyenne.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
On y trouve un large choix de meubles, il y en a pour tous les prix.Les employés sont très à lécoute et trouve la solution à tous vos problèmes.Je recommande vivement.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 2 / 5
Jai privilégié lachat dun matelas dans un magasin de proximité mais au bout de 20 minutes dattente pour avoir un vendeur( ce qui est obligatoire même si on sait quel modèle prendre !!) je suis ressorti et jai acheté un matelas sur internet !!
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très sympaDéco soignéeVendeur Victor très sympa et personnel aux caisses au topJe suis un ami d Alexandre FalckÇa fait plaisir
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour j espère que vous continuerai a mettre le masque comme aujourdhui .j ai peur de vous ramené le covid car y en a il ne respecte absolument pas le port du masque et il s approche trop . je peu reculer il s approche . en plus j ai de l autisme .je supporte pas que on s approche trop ou que on me touche j ai l impretion de manquer d aire . merci a vous pour votre respect .le masque était bien mis o top
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 1 / 5
Hormis un vendeur très poli et très courtois.. Qui en plus connaît très bien son métier... Une file dattente à la caisse interminable.. Qui nous envoies direct retrait de marchandise.. Et la catastrophe une heure dattente. Pour me dire quon ne trouve pas mon colis.. Quil ne comprennent pas. Et quil le cherche.. Résultat impossible davoir mon colis car le colis est cassé.. Solution aucune sauf retourner dans le magasin pour remboursement de mon colis et rebelote pour une attente.... Résultats quand tu as besoin de rien le samedi tu vas à Conforama Carcassonne
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
Le samedi 6/07/2021, très mauvais accueil de la femme qui était au comptoir SAV. Ce jour là, je montais le meuble que jai acheté à CONFORAMA CARCASSONNE, mais malheureusement il manquait un sachet de visserie.... Cette femme ma dit JE MEN FOU CE NEST PAS MON MEUBLE. Bravo madame, je vous conseille de faire le ménage dans ce magasin
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Bon par ou commencer ?Nous sommes au 3ème appareil (en 5 mois) commandé et livré à domicile mais apparemment les critiques que nous avons laissé sur le lenquête de satisfaction a la fin des poses ne sont pas remontés.En effet, il y a un manque crucial de communication et dinformations CLAIRES et NETTES sur les nouvelles normes Européenne de consommation énergétique. Attention à cela avant dacheter et renseignez vous bien avant.Les poseurs manquent CRUELLEMENT de professionnalisme (sur les 3 poses sétaient les même), sont entêtés, non aimables et ne sont pas compréhensifs. Les réclamations du client, consommateur ne sont entendues et je trouve cela MINABLE.Pour ma part je me disais on va leur laissé une chance encore on trouve des situations atténuantes (COVID, organisation...) mais quand ce sont les même et que rien n a été rectifié...... marre à la fin FINI
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 5 / 5
Trés satisfaite de mon achat, magasin rangé, personnel agréable, rien à redire.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Nachetez jamais de canapé chez eux ! 2500e en lair le canapé ce déteint sur lui même. Pas de geste commercial rien. Mais personne peut rien faire une honte. 1 er et dernier achat chez eux.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Très bon magasin par contre le service après vente laisse vraiment à désirer. Nous avons eu un problème avec notre lave-vaisselle tout neuf acheté quelques heures avant et personne pour nous dépanner avant minimum une semaine (et a nos frais pour le déplacement), et impossible davoir la pièce défectueuse car le lave vaisselle est trop récent, la blague!!!
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Sur internet Conforama Carcassonne propose le retrait en drive d’une commande internet en mesures covid, vous devez renseigner la plaque d’immatriculation de votre véhicule et donner votre heure de retrait.Le problème c’est qu’ils ne font pas ce service, vous attendez sur le parking devant le point retrait des colis à l’heure et avec le véhicule mais personne ne vous amènera votre colis.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour être honnête vraiment le personnel est serviable et surtout très réactif à lécoute du clientTrès content enfin de voir quil reste des gens qui aiment leur travail
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
A fuir commande d un réfrigérateur ( livraison sous 10 jours) expédié le 23/09 annulé par le vendeur le 30/09 remboursement soit disant immédiat encore en attente . Aucun geste commercial . Encaissement immédiat à ce sujet là il n y a aucun soucis .
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 3 / 5
Enseigne dameublement classique, armez vous de patience pour trouver un vendeur et surtout ne cherchez pas à avoir votre produit de suite cest soit en commande soit on ne peut même pas le voir puisque vendu que sur le net.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très correct. Le jeune vendeur du rayon canapé très sympathique et de très bon conseil. Qualité prix, très bien. Je recommande.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 1 / 5
Nachetez surtout pas une extension de garantie pour vos achats, c est une arnaque ! En effet, d après le vendeur Yannick, l extension de garantie écrase la garantie contractuelle de l appareil. Explication: votre appareil est garanti 2 ans, vous achetez une extension de 3 ans, au final vous n êtes garanti que 3 ans au total. Aux dires du vendeur Yannick, s il perdait son temps à l expliquer aux clients lors de l achat, beaucoup fuiraient !!! Donc fuyez avant qu on vous prenne pour des cons..
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable le service payantTél....5 minutes d attente.. pour une personne qui vous dit de patienter. Et vous oublie. .... Et pendant ce temps vous payez. 18 cts la minute. Téléphone et magasin a oublier....
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel et accueillant mais imbus de ça personne (pour avoir parler avec deux dentre eux) cepandant se ne doit pas être une généralité mais sa dérange tous de même, les lieux sont à peu près propre mais il ne faut pas trop leurs en tenir compte il y a beaucoup de monde qui passe, la variété de produits est plus impressionnante sur le site bémol il y a dautres vendeurs qui poste sur leurs site donc il ne lont pas en magasin.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Cest juste moyen mettre 3 semaines pour recevoir une commande je trouve ça trop long les commandes de chine vont plus vite
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne gamme à bon prix, excellent support du personnel
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Magasin avec une grande variété de produit mais cela sarrête là.Ils nous forcent à faire le tour du magasin entier pour sortir afin daugmenter notre désir dachat, des bruits sourd désagréable, un produit défectueux. Que dire de plus...
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Japprécie ce magasin mais je trouve que ce nest pas pratique pour regarder les bureau et chaises de bureau. Les bureaux sont trop serrés entre eux et les chaises sont à auteur difficile à se projeter
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous avions besoin dune cuisine que nous allions posé nous même. Nous avions donc opté pour une petite cuisine monté dusine pour être tranquille. 2 meubles bas et 3 meubles haut . Autant dire rien. On nous as imposé un métré payant pour vérifier que nous avions bien fait de notre côté. Nous avons fait cette cuisine en fonction de lancienne donc avec des évacuations existantes donc qui été déjà là. Sauf que les évacuations dépassent du mur donc le meuble nest pas collé sauf que au lieu de commander un plan de travail en 65, la cuisiniste a commandé un plan en 60 ce qui nous as obligé a faire de notre meuble un gruyère. Payé un métré et une cuisiniste pour ça aucun intérêt. Contenter vous de faire des meubles
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous cherchions des vendeurs: introuvables ! Et nous nétions pas les seuls à les chercher! Nous prenons quand meme un tout autre article. Arrivés à la caisse, impossible dutiliser un chèque cadeau. pas le samedi dit-il! Alors que chez BUT et un magasin de fournitures, ils ont prit sans problèmes. Navrant!
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu et bien conseillé par le patron très professionnel merci bien je recommandeChristelle
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Pour l achat d un frigo prêt de la camionnette même pour un trajet assez long . Compréhensifs et efficaces.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 3 / 5
Changement de note concernant la nouvelle offre de location de TV 🤣🤣Je vous laisse voir les photos de par vous même et faire la calcul
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasins dameublement les prix ont bien augmenter suite à la crise que traverse le groupe national mais enfin ça reste correct par rapport à la concurrence je pense à lenseigne commençant par B...
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien agencé, propre, bon accueil, très bon personnel agréable et compétent surtout en caisse qui font plusieurs choses à la fois
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Le top des magasin rapide courtois polies souriant des produits et prix parfait bravo à vous continuez jadore
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Je cherchais un vendeur pour un matelas mais trop difficile car ils discutaient entre eux. Du coup, je suis allé chez expert literie et impeccable....
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin est propre est bien agencé, seule petit hic, nous jouons à cache cache avec les conseillers de vente. Devoir pour un devis caf à caques fois changer de conseiller de vente car les canapés ne sont pas la même zone que les réfrigérateurs....... donc perte de temps inutile pour nous. Exiger le nom et prénom des clients pour des ventes simples ne nécessitant pas ce genre de besoin, je ne suis pas sûr que se soit si légal que cela. Pour finir certains membres du personnel au SAV devrait prendre des cours d’éducation, car visiblement celle de leur parents na pas suffit....... Heureusement tous ne sont pas comme certains portails de cimetière.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé sur le site internet Conforama, un lit enfant que nous navons pas reçu un mois après. Le lit doit nous être livrer au magasin Carcassonne mais après 30 appels à Carcassonne et à la hotline, personne nest en mesure de nous répondre et se renvoie la balle entre eux.Délai de livraison annoncé sur le site 9 jours, cest une honte dattendre aussi longtemps et surtout de ne pas savoir quand est ce que nous laurons.Se sera notre dernier achat et nous espérons être livré rapidement.Au passage, les conseillers de vente que nous avons au télephone du service de Carcassonne nont aucune amabilité.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin,bon accueil, très bon service après-vente personnel agréable et compétent surtout la responsable isabelle du service après vente
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 4 / 5
A la recherche dun pc portable pour mon fils,jai eu affaire à un vendeur compétent et capable de me renseigner sans me forcer la main :des conseils fort utiles qui ont changé notre choix initialVraiment agréable de rencontrer des personnes impliquées
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
SAV. Saveo a fuir 2 SAV pour machine à laver Hotpoint et 1 semaine après la fin de garantie machine encore en panne et rien a faire il veule même pas négocier cest vraiment pas commerçant. On va changer pour Darty c est plus sérieux.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
J ai acheté un extracteur de jus, le vendeur m ayant conseilleun produit je lui ai fait confiance.Au bout de 2 mois, le produit a grillé. Je le ramène demandant un échange. On me le refusé, il part en repararépa. Ça fait plus de 15 jours et pas de nouvelle. Du coup je vais sur place, et on me dit de patienter. En gros, on vous vends cher un produit de base et on assume pas. J étais pourtant une bonne cliente. Je déconseille fortement cette enseigne.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Cliente depuis longtemps et je n’y retournerai plus jamais. J’ai commandé un lit début février parce que la vendeuse m’a garantie que je l’aurai début mars vu que je recevais du monde. Je ne l’ai reçu que fin mars. En plus ils sont très désagréable au téléphone
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Un service de qualité, un accueil avec sourire et convivialité, les produits sont disponibles et les prix sont abordables. Les vendeurs comme les caissières sont géniaux. Je recommande
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 3 / 5
Peu de choix dans la bonne qualité.Toujours des meubles très peu chers mais que lon ne peut pas démonter et remonter deux fois .Je pense sérieusement que la marque suédoise et plus concernée.Bon achat et bon week-end
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allée le 06 mars 2019 vers 9h30 pour acheter une TV. Un vendeur assis derrière un bureau à qui il faut arracher un bonjour qui vous répond sans lever la tête. J ai tourné un long moment dans le rayon il ne s est jamais levé pour demander si j avais besoin d un conseil. Je ne savais pas que les vendeurs chez Confo Carcassonne servaient de déco, j avais un budget assez confortable que je laisserai pour un concurrent. Ne cherchez pas pourquoi les commerces en ligne ont du succès. Dommage.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 2 / 5
20min à faire des aller retour dans le rayon TV et le vendeur na même lever les yeux pour dire bonjour. Peut être que le contact avec le client ne fait pas partie de son métier 🤔. Deux étoile uniquement parceque le vendeur du rayon salon est sympathique
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne sont pas souvent à lécoute cest bien dommage.... Premier prix de bonne qualité 😉
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Rayon literie. Vendeur compétent professionnel de très bon conseils. Retrait une seule hôtesse qui gère le téléphone et les clients au comptoir ! Un peu compliqué, si c est rapide en magasin et à la caisse ça coincé au retrait s il y a du monde.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin,propre,toujours bien rangé, il donne envie!Acceuils,renseignements et politesse des employés toujours parfait!
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 3 / 5
Bien ,un effort sur la dispo des vendeurs serait bien , car jai limpression quils ce cachent .....sinon en caisse toujours sympatique avec sourire
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel pour conseiller la clientèle et le retour dimprimante est impossible car on ne doit pas ouvrir le paquet de cartouches... donc vous ne pouvez pas tester le produit.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel cordial et très dévoué même quand il arrive des échanges 10 sur 10
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 1 / 5
Lhotesse de caisse qui ne se fatigue même pas à passer larticle à mon épouse enceinte de 8 mois et demi, en nous disant repassez de lautre côté récupérer votre article , moi jai besoin que de létiquetteQuelle attitude ridicule et minable
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 4 / 5
Magasin grand personnel plus ou moins sympathique cela dépend sur qui on tombe. Les prix sa dépend selon la qualité souhaité, cependant je déplore depuis un certain temps le manque de choix vraiment cest restreint dans tout ! En plus pour ma part le peu quil ya nest pas forcément transcendent mais se nest que mes goûts personnels ! Jai eu trouvé, mais la je trouve que tout se ressemble pour avoir en plus un design banal !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Car je peux pas mettre moins .noubliez pas que les chauffeurs peuvent être des clients . En attendant je ninvesti plus le moindre centime dans cette société et je jette à la poubelle ma carte confo.car on voit vraiment que bosser les fait chiez au plus haut point . Alors on va continuer à les laisser boire le café derrière la reception
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 4 / 5
Il s occupe du déchargement le chauffeur ne fait rien 1h30 d attente en moyenne pour 1 complet à vider
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Personnel compétant, jattends ma livraison avec impatience. Jai bien reçu la marchande en temps, les livreurs de pas trop bonne humeur, comme il disent beaucoup de travail pour peu de salaire. De plus le canapé livré à des problème de stabilisation, jattends que lon me le remplace, pour tout cela je revois ma note de départ qui était très bonne suite au contact du commercial, jespère que mes problèmes seront vite régler car je ne me gênerait pas pour faire une mauvaise réputation à ce magasin et faire ce qui faut pour rentrer dans mes droits
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 4 / 5
Pas trop mal mais dommage quil y ai beaucoup trop de meuble en contre plaqué . Il ny a pas assez de meuble en bois brut ou en pin .
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du magasin de Carcassonne, la veille je suis allée faire un tour pour comparer les prix dune TV pour mes parents ne pouvant se déplacer et le lendemain je revenais à 11h30 et quelle fut ma bonne surprise de savoir que le magasin était ouvert entre midi et deux, pas de stress, bon conseil du vendeur (se), et merci du réglage au SAV avant de partir !
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin Conforama de Carcassonne. Très bon rapport qualité-prix. Vendeur et caissières compétentes, accueillants(es) et chaleureux(ses), magasin propre.Seul petit hic trop dattente aux caisses dû à un manque de personnel comme dans tous les magasins en France.Rayon literie manque de protection (housses plastiques) sur les matelas et oreillers lors des essais (matelas tâchés et noirs, oreillers sales), ce qui pourrait apporter maladies, allergies ou poux pour les clients !!! Gros points à revoir en urgence !!!Retrait des marchandises, S.A.V et service WEB satisfaisants.Je recommande ce magasin à tout le monde.
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 1 / 5
Merci darnaquer les gens. Mon Beau pere, on lui prête un camion avec un rétroviseur endommagé initialement Et Quand Îl ramène le camion on lui dit que cest lui qui la endommagé, résultat 300€ de pris sans aucune explication. Vous gagnez pas assez dargent pour entretenir vos camions et voler les gens qui vous prennent pour 500€ de meubles? Fuiez cet établissement sans étique.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin avec une gamme de produits a des prix abordables avec possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Magasin correct mais personnel à revoir !!! Si vous y aller à 11h45 , ne pensez pas à demander un renseignement car il n h a personne dans les rayons..c est bientôt la pose dej...De plus le service livraison à domicile ( exorbitant) est des plus inefficaces !! Commande non livrer à temps et les livreurs sont de mauvaises foi.. ils disent être venus mais non soit disant plus d avis de passage..(J ai présente toute la journée en vain) et ceci 2 fois en 2 commandes !! Ne compter surtout pas vous faite rembourser la livraison.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
S.A.V inefficace et incompétent comme toujours. Accueil médiocre , mon seul et dernier achat dans ce commerce pour cet année et les autres à venir. Je met une étoile parce que je ne peut pas mettre moin.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 3 / 5
Accueil pas très convivial. Attente souvent très longue les samedis au SAV. Sinon du choix mais sans plus
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 1 / 5
Achetée armoire Moby enfant pour 200 €. tiroirs déficients dès le premier jour, odeur de colle très désagréable dans une chambre denfant... finalement démontée au bout de 2 mois, roulements à bille cassés, bonne pour la poubelle... on fait respirer des solvants à vos petitous, pour le prix et la qualité médiocre, passez votre chemin... pour votre santé et votre porte monnaie, mieux vaut acheter un meuble ancien doccasion en vrai bois tant que ça existe encore...
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 1 / 5
Le service WEB de cette enseigne est une vrai catastrophe. Aucune information sur lenvoi de ma commande passée fin novembre 2021 et déjà payée !!!! on approche des 3 mois de retard et personne ne me contacte. Au téléphone (service payant), ils me promettent de me rappeler dans les 48h mais il ne se passe jamais rien. Cest une horreur, évitez à tout prix dacheter sur Internet
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
Pas très sérieux ce magasin !!!lit avec matelas commandé en mi-décembre, avec soit disant une livraison en magasin le 26 janvier (+ de 4 semaines). Début fevrier toujours pas de nouvelles. Après un 1er appel téléphonique livraison le 12. Le 13 pas de nouvelles. Après un 2 ème appel livraison possible le 19. Affaire à suivre. ..Bien entendu, je nai toujours pas de lit et de matelat, pas pu profiter des soldes !Comment voulez vous conserver vos clients ?
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la vendeuse très aimable et celle de la caisse aussi. Je recommande Conforama pour bon accueil, bon service, amabilité
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur inactif, vous pouvez tourner autour dun article pendant une heure sans quils viennent vous renseigner, pourtant ils vous voient ! Au rayon tv y a une vendeuse qui reste assise à changer les chaînes tv alors quil y des clients, au rayon literie et canapé, les vendeurs restent derrière leur pupitre sans aller à la rencontre du client !!! Ça se voit que ce nest pas le magasin de leur mère
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur du rayon literie nul. Je cite : ça suffit pour un enfant. Comme si jallais coucher mes enfants sur in matelas à 2 balles.
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
jadore ce magasin, jy suis cliente depuis de très nombreuses années et le conseille à mes amis. le personnel est très souriant et sympathique que ce soit dans le magasin, en caisse ou au point relais.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 3 / 5
2 fois où jy suis aller accueil limite pour certain vendeur, pareil pour un congélateur ils en on en exposition avec le prix mais pas le droit de le vendre cest pas trop normal
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 1 / 5
Nul ! Fuyez !! Les prix sont attractifs mais le personnel est INCOMPÉTENT. On vous promettra la lune pour quau final vous y perdez votre temps ET votre argent !
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 1 / 5
incroyable !! 1 an que jattends pour commander les bonnes charnières, pour les installer, et surtout pour refaire tout ce quils ont mal fait! dordinaire cest plus simple! mais là, cest zéro pointé !
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 4 / 5
Bon choix et prix corrects.Un peu dattente pour trouver un vendeur et encore un peu pour récupérer les colis mais rien dexcessif.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 4 / 5
Très satisfaite, tant par le produit, les conseils du vendeur et top la livraison rapide . Les livreurs donnent quelques conseils dutilisation et de fonctionnement, et cest vraiment un plus,(même si cest rapide car ce nest pas leur boulot non plus ;-)
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , des vendeur qui connaisse leur travail , seul problème je suis obliger dattendre mes meubles pas de stock.
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 1 / 5
Les services à près vent nul na pas pu me rembourser car la boîte du haut objets déchire et me ne suis escuse mais objets lui et très bien je vais vous envoyer la photoService à près vente mérite une étoile se mon ressenti
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 2 / 5
Le personnel est bien le gros soucis de ce magasin cest quil nont rienan stock. Premiere semaine des soldes sur 3meubles choisis fans la pub sortie pour loccasion, aucun en wtock et disponible sous 5semaines. Nimporte quoi!!
Avis fait le 16/11/2016
Note de : 5 / 5
très satisfaite, produits de qualité, pas trop onéreux, très souvent des promos intéressantes et personnel très accueillant et compétant! à recommander!!
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 5 / 5
beaucoup de monde dans le magasin, mais un vendeur rapidement disponible. Paiement et retrait du produit sans encombre. Je nai jamais été déçu.
Avis fait le 11/09/2016
Note de : 5 / 5
1 heure avant la fermeture, très pressé. le chef des ventes en personne pour nous conseiller au rayon LL et SL. Un employé en formation hyper souriant. des explications techniques pour monsieur et commerciale pour madame convaincantes, on fait affaire...mais pas de stock. Re nego sur un autre produit, une promo en stock. Passage éclair à la caisse pour vite aller retirer le produit. Servi illico. Correct et efficace pour lensemble.
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 4 / 5
Très accueillant, heureusement que le personnel est souriant car pas toujours facile de trouver son rayon lorsquon ne connait pas le magasin.