Retrouvez toutes les informations sur Conforama Challans, votre Magasin de meubles, situé Quartier de la, Route de Nantes, All. de la Jariette, 85300 Challans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Conforama Challans
Quartier de la, Route de Nantes, All. de la Jariette, 85300 Challans 3.70 (1449 avis)Contactez Conforama Challans
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Mardi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Mercredi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Jeudi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Vendredi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Samedi 09:15–12:15 14:15–19:15
- Dimanche 14:15–18:30
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité, professionalisme.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel competant
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Très professionnel bon conseil
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai commandé et pris le modèle d exposition d un lit à ne pas démonter entièrement car j avais un camion adéquat.Qd je suis allée le récupérer il était quasiment tout démonté. Deux planches HS remplacé mais qui faisait partie du non démonté!!! Et de multiples chocs sur les planches lorsque la personne à démonté les parties du lits.J étais déjà pas très satisfaite de Conforama Challans, j ai maintenant eu ma dose et ne serai plus cliente pour eux car pas du tt professionnel.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien achalandé on trouve des meubles et de la déco personnel du magasin sympathiqueManque de sourire au caisse encore un effort à faire
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur a été très bon conseiller. Lachat nous convient parfaitement.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
En ce moment presque tout est gris surtout rayon canapé
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Conforama Challans super équipe de professionnels toujours au top pour le service. Cest fort agréable.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé une cuisiniere 8 au début 7 jours pour la livraison qui sont devenus 15 pour être livré dune cuisinière pliée que jai refusé bien évidement ! Aucun mot dexcuse ni de geste commercial...
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, renseignements utiles et facilités de retrait de la marchandise.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin présentant une gamme d’articles plutôt large et à prix raisonnables.Cependant, les commerciaux sont peu investis dans leur mission de conseil et de vente
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace, choix dans les produits, prix corrects
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Service après vente nul
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien avec personnel a lécouteMention spéciale a Sébastien côté cuisine
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu pour acheter de quoi meublée une maison et avons été agréablement reçu par Suzana et Sandrine qui ont su apporter des réponses à toutes nos questionsNous recommandons vivement ce magasin
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix de matériel toutes gammes de prix personnel agréable
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Faire déplacer les gens et arriver sur place dire quil manque des papiers ces une honte
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois que nous voulons acheter un produit pas de stock à quoi ça sert de rester ouvert.. je vais à la concurrence qui eux on du stock...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 3 / 5
Commande en ligne effectuée pour retrait en magasin. Retrait rapide satisfaisant
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas déçu
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je dois remercier la directrice du magasin Conforama de Challans qui avec beaucoup de gentillesse et de patience nous a aidés à résoudre un problème lié à une commande par Internet. Elle est intervenue directement auprès du service clients Conforama (très sympa et compétent également), ce qui a permis de solutionner notre problème.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil, je recommande Conforma à 100 %
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
Cest un petit confo dommage car on aimerait pouvoir disposer de + de choix sur lameublement.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Venus pour une simple visite nous sommes repartis avec un salon et une salle a manger merci a la vendeuse qui nous a accueilli pour un renseignement et a été là pour nous accompagner et nous proposer des produits dans nos critères de recherches.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable. Magasin très bien tenu . Prix abordables...Par contre laccès est à revoir : aucune enseigne signalétique, et létat de la route de la porte dentrée aux parkings est vraiment à refaire...
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, rien à voir avec La Roche-sur-Yon. Un service rapide et efficace. A peine le coffre ouvert quon me chargé ma commode. Je recommande ! 👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
BonjourMadame pour répondre a votre question le matletas était un daddy cool que jai acheté a challans chez conforama ,vous mavez répondu que vous ne fate pas cette marque alors que vous me lavez échanger ,par le meme modèle il y a 2 mois .Merci dun retour de votre part.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service client très réactif. en tous cas pour la commande. A suivre pour la livraison de nos produits (plusieurs) commandés.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Malgre le magasin de petite taille ,ma visite pour lavant black friday pour un tv, meme si pas disponible sur place mais possibilité de la commander,même si je ne lai pas fait, le vendeur a était très professionnel ,poli et de bons conseilsJe reviendrai lors de belle promo.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 3 / 5
Cest un magasin où il ny a rien, même pas ce quils affichent sur leur catalogue...Quand je me suis déplacé pour acheter ce qui figurait dans le catalogue avec le prix, évidemment je ne lai pas trouvé en magasin et jai donc demandé à une personne , qui ma envoyé vers une autre personne qui semble t il était la responsable de la vente de ce type darticles ( meuble )....Et du coup, en voyant la personne à son bureau, jai YouTube de suite eu limpression que je lempechais de se reposer ( une honte ) ...Jai donc demandé, sil métait possible de voir le meuble qui figurait au catalogue et que je voulais acheter et emmener..Reponse: Nous ne le stockons pas, il sagit de meubles créés sur mesure et cela demandé ensuite un délai..Pouvez vous repasser ma t on dit ...Jai évidemment tourné les talons, je ne favorise surtout pas ce type de commerce, on se fiche de nous , de plus au prix ou cest vendu....Ce sont des meubles fabriqués en Chine, achetés 10€ qui arrivent par containers et vendus 140€ au magasin , et on me parle de création pour un meuble colonne blanc destiné à être mis en cuisine ..Je navais même pas de spécifications particulières, du moment que celui ci fasse 60 cms de large et 60 cms de profondeur, la hauteur ne me gênait pas, résultat RIEN, alors quil est déclaré en stock sur leur site et on me parle de création spécifique..Hooooo, faut pas pousser quand même, jai toujours été dans les cuisines ( les vraies ) avant de devenir retraité et jaurais pu le fabriquer, mais je trouvais plus pratique daller lacheter...Finalement, comme cest fabriqué en Chine ( si si cest vrai ), je lai acheté par internet à un prix défiant toute concurrence et si tout le monde fait comme moi, le magasin fermera et ce sera tandis pour des personnes qui finalement coupent la branche sur laquelle ils sont assis....Bonne journée...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et de bons conseils
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un lit avec mon mari un peu déçu, nous avons décidé de prendre un lit Plus cher que notre budget pour avoir de la qualité, et nous avons aussi pris le montage et la livraison arrivé à la maison. Les personnes qui monter le lit me disent qu’il manque la moitié des pièces. Résultat des courses on paye presque 1000 €, et heureusement qu’on prend le montage, car sinon on aurait été très embêté donc ils repasseront dans un mois avec les pièces adéquates. Merci à eux pour leur sérieux, Mais manque de professionnalisme pour l’enseigne.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
40% sur les cuisines...16h10Nous y allons pour faire devis, pas grand monde.. nous nous adressons à un vendeur et nous obtenons comme réponse fallait prendre rdv et j ai un rdv à 16h30 donc pas le temps!!Nous sommes allés dans d autres magasins et nous n avons pas eu besoin de prendre rdvVraiment déçu 😞 😞
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour lachat dun frigo, parfait
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 2 / 5
Canapé acheter ce jour , déçu de l’avoir reçu dans cette état , abîmée à l’intérieur qui reste visible sur l’extérieur du canapé pour un canapé acheter neuf ..
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin.belle cuisine moderne en exposition.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers super et à l’écoute
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne organisation et de bons produits
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréables surprises par la propreté du magasin, les prix sont clairement affichés, les rayons sont très bien rangés, le personnel est accueillant et souriant, seul bémol lentrée du magasin ne donne pas envie, cest dommage, car lintérieur est vraiment magnifique
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de meubles , décoration, pas beaucoup de choix pour trouver dont on a besoin
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, beau produit
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien conçuGrand parking .Personnel compétent et très aimable.Je gardais une image désuète de Conforama. Agréablement surprise
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable au possible , on leur demande un renseignement, les yeux ce lèvent , on ne prend pas la peine de creusé un peut avant de répondre et on expédie une réponse négative bien sûr …. Franchement ce magasin ne fait deja pas envie d’extérieur mais c’est pas mieux à l’intérieur…Changer de métier ci le commerce ne vous correspond plus …
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
A découvrir
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 2 / 5
Froid comme magasin.Je peux pas supporter les vendeurs et vendeuses à attendre dans les aller .
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil des vendeurs.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Le gros + du magazin c le personnel, ils, elles sont vraiment parfait(e)s.Le magazin et spacieux.Je recommande.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5
Très déçue par lattitude pour le moins désinvolte dun vendeur qui ma affirmée la non disponibilité dun article, sans rien vérifier, alors que larticle était disponible à Challans sur le site. Dailleurs, jai effectué la commande immédiatement et réceptionné larticle dans le magasin dans les 10 minutes. Je suis retourné le voir avec la photo de mon mari portant le dit-tabouret et il a vaguement marmonné quelques excuses. Pourquoi cette attitude ? Pour me faire acheter le même article non soldé ? au lieu de lire ses mails sur lordi, peut-être aurait-il pu simplement vérifier ?
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Perso je trouve quil y a une meilleur organisation que celui de la roche 👍
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 3 / 5
Avons acheté 6 chaises ....4 étaient dispo en promo et il y en avait 2 en magasin mais le vendeur na pas voulu nous les vendre et nous avons été obligés de commander les 2 chaises au prix fort🤔🤔🤔
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Un grand Merci à Tony, présent depuis des années dans le magasin et qui en plus de sa gentillesse, est toujours très professionnel avec de très bons conseils ! Un grand Merci également à Sébastien et à Laetitia pour leur gentillesse et leur professionnalisme !Jattends de voir maintenant si le SAV méritera la même note si jamais jai besoin deux!Je ne mets pas 5 étoiles pour la seule raison que malgré le fait que la grande partie de mes achats étaient déjà soldés ou en prix bas, jaurais aimé un petit geste commercial supplémentaire vu le montant final ! Mais dans lensemble mon avis est positif !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Un peu vieux mais prix attractif personnel au petit soin ça nous manquait profitez rayon petit electromenager
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace sur mon intervention rien à ajouter merci MR
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé exactement le lave-vaisselle que je cherchais à un prix raisonnable. La vendeuse connaissait ses produits et nous a très bien conseillées. J’irai acheter mon frigidaire là bas…
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Pas facile pour les vendeurs dattendre les clients,... Personnel agreable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au magasin de Challans et très bons conseils.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons demandé juste un stock sur une ref et la personne de laccueil nous a tenu tête sur le fait quune seule personne à la compétence pour nous donner cette info. Oui les vendeurs sont payés à la com, mais juste besoin de taper le code produit pour connaitre la dispo et oui nous serions revenue vers la personne en charge du rayon en question.Croisé 4 personnes au même moment, pas de bonjour et pas de je peux vous renseigner
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil.Jai trouver ce que je voulais.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Commande sur internet et Service au drive.Ça s’est bien passé.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Remarquable Service Après Vente très réactif et dans la bienveillance , ce qui est rare de nos jours. Merci à la personne qui a géré mon dossier (flexible aspirateur).
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel efficace de bons conseils merci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Apparemment pas de reprise de lancien matériel en livraison pour conforama !! A moins que vos livreurs soient de grosses faignasses !! Je ne recommande pas confo de challans et peut être tous les confos de France !!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bons renseignements. Personnel agréable et prix attractifs. Merci Conforama
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique - SAV efficace -
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top rien à dire répond à mes attentes
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Magasin isolé dans une zone déserte.... Accueil moyen et plus de vendeurs que de clients un samedi.... Un peu glauque
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseils judicieux de la part de la vendeuse. Délai de mise à disposition respecté, jespère ne pas être déçue par le produit.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 3 / 5
Bof les employés n ont vraiment pas l air heureux(se) d être la ....
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
C’est bien beau de faire du forcing sur la carte Confo qu’il faut payer 15€ alors que le conseille est clairement nul …. Trois passages, trois zéro pointés.1er : je cherche un sommier, on me conseille bien dessus, on me propose un paiement en plusieurs fois lors de la vente, chose très intéressante. Une fois en caisse au final il faut monter un dossier, payer 15€ une carte …. Une très belle surprise, au final je laisse tombé étant donné que sur Internet c’est 4x sans frais.2eme : je reviens pour prendre mon sommier, je vais voir une vendeuse, elle prend un appel et me laisse en plan pendant 10 minutes, elle revient et surtout ne s’excuse pas, peu aimable et surtout nouveau forcing pour la carte Confo3eme : avec la voisine pour regarder les canapés pour elle. Personne ne vient nous voir, alors qu’on nous regarde, à nous de devoir aller demander des infos. Même vendeuse qu’avec moi, froide, forcing de carte Confo, pas sure des délais annoncées … et punaise elle décroche le téléphone, n’est jamais revenue nous voir, aucun professionnalisme. On la aperçu à la literie avec d’autres clients ….Étant commercial et vendeur, je trouve ça honteux et surtout pas professionnel, magasin a fuir et le pire conforama que je connais ….Bref nulle la gestion de la clientèle …
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Latitia et sa responsable pour leur professionnalisme et leur gentillesse pour avoir réglé un petit problème de livraison.Je conseille ce magasin
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel ( Tony ) très souriant, très disponible, très pro !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 2 / 5
Les employés vous disent bonjour que si vous leur dites bonjour ,ils vous regardent autour d un écran aucun avance vous voir..c est hyper commerçant...à fuir...J ai reçu à suivre un courrier d excuses de la directrice, et je l en remercie, le problème c est que moi comme beaucoup d amis pensent la même chose, et que malgré plusieurs signalements aucune amélioration...Est il normal que les employés ne disent pas bonjour?Est il normal qu au lieu de former un groupe autour d un ordinateur, aucun ne s avance vous demandez si vous désirez un renseignement ?Et après on se plaint que le e commerce tue nos emplois ?Il a fallu que j aille sur le site de conforama pour avoir des infos.....Es ce normal après 2 passages dans votre point de vente?
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel compétent et aimable. Bon rapport qualité-prix des produits.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Très propre ,chaleureux, beaucoup de choix.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils pour lachat dun sèche-linge. La vendeuse a été vraiment à lécoute et a très bien fait la découverte de nos besoins. Cela fait plaisir de voir du professionnalisme
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil du Sav, nulAmabilité, nulleIncompétence, bravo !!! Je décerne une médaille.Plus jamais dans ce Magasin!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge par Thierry et Ludovic qui en plus ont mis un camion à ma disposition pour la nouvelle marchandise et le retour de celle qui était défectueuse, merci messieurs pour ce service 5 étoiles
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Acheter un sommier made in France et en plus facile à monter bravo👏👍🇫🇷
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
concept dépassé ,tarif excessif sur l élétro ménager ainsi que pour les meubles .
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour il sagit bien évidemment dune erreur de manipulation totalement involontaire car je voulais vous donner 4 étoiles sachez que jen suis désolée car je suis client chez vous depuis pas mal dannées à bientôt pour ma commande
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Large choix des produitsDisponibilité et amabilité du personnel
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un téléviseur OLED 55 pouces Marque LG. Nous tenons à remercier le vendeur pour son écoute, son professionnalisme, sa gentillesse et les très bons conseils. Merci beaucoup, nous recommandons vivement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Honteux davoir un service client pareil.Jai acheté un lave vaisselle il y a moins dun an , de marque Rosière , il a encore un soucis et le technicien ne peut pas venir avant 1 semaine et demi. Le SAV ma gentiment répondu de prendre mon courage à deux main et de faire la vaisselleSérieusement, je ne pense pas quil connaisse la satisfaction client .Jai également un soucis avec mon four, et jai acheté deux meubles chez eux, on a du faire un SAV pour chaque meuble.Ce ne sont pas des meubles premier prix, le vendeur mavait expliqué que le prix sexpliquait par la qualité..Je suis obligé de mettre une étoile, mais je peux vous assure que jaurais préféré en mettre aucune.Lamentable service au SAV !!!!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu uniquement au rayon cuisines. J ai trouvé de belles réalisations avec en prime des remises hyper intéressantes.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
je souhaite avoir votre adresse mail pour y exprimer un avis.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top!Arno à l electromenager est hyper professionnel, réactif,de bons conseils et supersympa....Je le recommande vivement.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas possible de tester les canapés exposés en hauteur, ça cest du service client! Avec des magasins comme cela les achats sur internet ont de beaux jours devant eux!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu, personnel très compétant, disponible et très aimable, sourire et blagounettes merci
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le SAV suite à une extension de garantie sur un canapé. Ils ont été réactifs et compréhensifs, ce qui est loin dêtre la même chose au Conforama de La Roche sur Yon. De plus notre commande est arrivée en avance. Parfait.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Magasin spacieux. Personnel agréable. Livreurs très sympathiques ! 👍
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 3 / 5
Magasin étrange dans lequel, lorsque vous voulez négocier un peu le prix dun article, le vendeur vous réponds : Si cest moins cher ailleurs, allez y acheter le produit! Ce genre de gugusse oublie que se sont les clients qui font son salaire . Franchement, je déconseille !!!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai souhaité refaire ma cuisine et je me suis tournée par hasard vers ce magasin. À l’espace cuisine, j’ai rencontré Sébastien. Ce Monsieur est tout simplement remarquable de par son professionnalisme, son sérieux, sa patience, et sa bonne humeur, ce fût long, mais ça valait le coup, car il m’a conçu une cuisine de rêve. Le jour de la livraison, 6m3 doivent débouler chez moi et de ce fait, j’étais un poil inquiète. De même, les deux livreurs ont été tout simplement adorables, compréhensifs et aussi très pro. Sébastien m’avait promis un poseur digne de ce nom. Et bien je peux dire qu’il est en dessous de la vérité, car ce Monsieur à non seulement été d’une grande rapidité, extrêmement compétent, mais il est aussi doté d’un souci du détail, bref un super pro aussi. Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin qui a sans doute compris ce que client veut direMerci à toute l’équipe et surtout restez comme vous êtes
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Choix des produits, disponibilité, prêt dun diable. Top !Super SAV !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venue pour un lit,une armoire et un canapé électrique pour ma mère, nous avons été mal conseillé et pas assez de précisions par la vendeuse.En ce qui concerne les livreurs,bon travail, rien à redire.Favorable pour les livreurs, pas pour le reste.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 2 / 5
Alors que dire.... En 10 ans , ce magasin a dépérit.... À peine entré que déjà une vendeuse/conseillère vous saute dessus pour davoir si vous avez besoin dun conseil.... Jai fait un test dailleurs.... Je suis menuisier agenceur, jai donc posé quelques questions techniques à un vendeur soit disant spécialisé.... Réponses toutes préparées certes mais sans aucunes connaissances , frôlant parfois la stupidité.... Lorsque lon vous dit que tel meuble dispose de chants stratifiés alors quun aveugle lui même verrait que cest du chant PVC, cest prendre les gens pour plus cons quils ne le sont...Bref de très très très gros efforts à fournir , dici là je ne recommande pas vraiment 👎
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
Sur le magasin en lui même rien à redire, de bons professionnels.Par contre la livraison qui est facturée 31€ , plus de 70€ pour la livraison et montage du meuble.Le livreur arrive plutôt que l’horaire annoncé, et limite je me fais engueuler au téléphone car je n’étais pas présente.Arrivé du meuble, le livreur rentre chez nous sans demander si il pouvait avancer dans la maison, va dans le salon, la salle à manger toujours sans demander… un manque de savoir vivre
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue... Nous avons acheté une télé écran plat à 500€ et ce matin elle ne sallume plus. Nous appelons le SAV et la surprise, le magasin ne prend pas en charge la garantie!!! Cest apparemment le constructeur qui doit sen charger donc nous appelons TCL à Paris. La seule chose quon a pu nous dire cest de faire un mail détaillant notre problème et que le dossier serait traité... Cest honteux, vous pourriez prévenir les clients quen cas de problème vous ne faites rien!!! Nous navons plus de télé pour un temps indéterminé et ne sommes même pas sûr de nous faire rembourser ou davoir une nouvelle télé !!! Pour 500€ nous espérions mieux... Nous ne recommandons pas ce magasin
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
Javais besoin de renseignements complémentaires sur des articles soldés, jai donc sollicité une vendeuse : réponse très froide, pas du tout à lécoute du client. Peut-être que si javais été intéressé par un article plus cher, jaurais eu un autre accueil ?
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 4 / 5
Au déballage dune tête de lit ( le dimanche), chant cassé ainsi que le contre plaqué. Jai contacté le lundi matin, le SAV Conforama Challans qui ont répondu immédiatement et proposer l échange de la pièce. Efficacité/rapidité . Bravo au SAV.👍👍👍
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse qui est directement venu vers nous en nous demandant si elle pouvait nous aider.Très accueillante, disponible.Je recommande !
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre dernier achat concerne un ensemble sommier et matelas, et nous y sommes allés sans trop savoir quoi acheter. Après quelques minutes d’attente, car il y avait beaucoup de monde, une vendeuse est venue nous renseigner et a su nous conseiller efficacement par rapport à nos attentes et à notre budget, puis nous a laissé le temps de tester les modèles exposés avant de revenir affiner ses conseils.Aucun regret par rapport à notre achat, il correspond en tout point à ce qu’on voulait.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Achat d un canaper d angle avec extension de garantie 2 ans passer affaissement du canapé couture qui s ecarte plus suspenssion casserAppel au SAV pour réparation prise en charge que de la pièces casser pour la suspension de plus une société nous contacte pour cette réparation et impose des jours de passage avec une fourchette d heure entre 13h et 17h voilàA fuir pour les extensions de garantie je ne reviendrais plus dans ce magasin
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Première fois au magasin là dessus rien à dire propre , une vendeuse m’a demandé si j avais besoin, vraiment là rien à dire ! Par contre je vais emménager je fais un panier via le site j en ai pour un peu prêt 1800 , on me demande 340 e de livraisons ! Je n ai jamais vu ça ! Seule avec ma fille j ai pas le choix de me faire livrer mais pas 340 e à jeter à la poubelle … ce qui est dommage c est qu on ne veut pas acheter sur internet des sites virtuels..j ai fait 15 ans de vente une grande chaîne d electromenager et je sais très bien qu il n y a pas plus énervant de voir les gens acheter ailleurs car les prix généralement sont plus bas et livraison soit gratuite soit beaucoup moins cher ..moi j étais prête à allez commander en magasin pour que les vendeurs prennent leur commission ce qui est normal mais là ben je donnerai pas cette argent en plus j en ai besoin pour autre chose , voilà un service je pense à revoir 😉
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin avec des vendeurs très pros et de bon conseilUne équipe de pose et livraison très très sérieuse et rigoureuseIl faut rien changer
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil d Arnaud au rayon télévision et électroménager, très professionnel et bon conseils. Merci Arnaud
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5
UN ACCUEIL PAS TRES AGREABLE.. PROBLEME AVEC LA CARTE. SI J AVAIS SU JE NE L AURAI PAS PRISE ! TRES DECUE
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonnes affaires à faire en ce moment avec les opérations de destockage...Un personnel à l écoute mais pas intrusif..Magasin agréable...
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir. Bon client et toujours très bien servi en magasin par léquipe de vente et léquipe en caisse, je viens de vivre ma 1ere très désagréable mésaventure au SAV. Achat dun micro-ondes ce samedi , retour ce dimanche sur Nantes au domicile, test ce matin et ampoule défectueuse ! Rien de grave. Appel au SAV et on nous dit de retourner dans nimporte quel magasin dans les 10 jours pour échange standard car il est neuf. Aller retour à Rezé qui est le + proche et refus catégorique car envoi au SAV !!! Rappel au SAV de challans et oh surprise nouvel interlocuteur et réponse flou !! Résultat nous nous retrouvons avec un micro-ondes neuf, ampoule défectueuse et on nous le garde !!! Sympa le service rapide.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très sympathique et à lécoute .Une vendeuse très réactive.Bravo.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Equipe sérieuse à lécoute et professionnelle. Je recommande sincèrement
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin , beaucoup de choix et les prix tout à fait correcte !
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Lhistoire a un peu mal commencé ! Jai acheté un congélateur que la vendeuse me propose de commander, il nest pas en magasin. Après 3 semaines dattente ( comme prévu), les livreurs mapportent... un frigo ! Jappelle le magasin, le responsable du rayon très réactif, me propose un autre modèle, plus cher, mais avec un rabais et une livraison gratuite (supplément 20€ finalement, Dérisoire !). 3H plus tard, on me livre mon congélateur. Très bonne surprise avec cette enseigne, pour qui, je dois lavouer, javais un appriori...
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Venue à la recherche dun canapé pour petite bourse et petit espace avec un minimum de confort ( pour mon dos et mes genoux ), jai été accueillie par Aurélie : à lécoute, patiente et agréable, elle a trouvé mon bonheur...seul bémol : il est en commande donc encore un peu de patience pour en profiter. Satisfaite, Jai dautresProjets dachats dans ce magasin.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 2 / 5
Déçue.. nous avons attendu 15mns un vendeur alors qu ils étaient 5 à discuter ensemble....dommage nous avons acheté notre literie en face .....
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service. Toujours proche des clients service retrait très bien géré. Pour les tarifs compétitifs à recommander. 🎁
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin vraiment sympa mais pas assez de vendeurs. Pour acheter une plaque de cuisson 2 personnes attendaient avant moi pour des conseils. Le pauvre était tout seul et déjà avec un couple. J ai cherché autre vendeur mais personne. Je suis partie en acheter une ailleurs.Dommage tout mon électroménager je l avais acheté à confo. + de super vendeurs + de ventes 👍
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil généralTrès bien conseillé par Les vendeurs.Lhôtesse de caisse agréableJe recommande
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 2 / 5
Acheté 3 meubles de la gamme Boston pour ma salle à manger (meubles mis en avant pour sa fabrication locale!), 2 meubles montés sans souci, mais pour le 3 ème (un buffet 4 portes) une planche nétait pas percée!! Du coup montage arrêté avec évidemment tout son contenu en attente au sol... SAV lancé le 2 novembre et pièce reçu le 10 décembre! 38 jours pour avoir un bout de planche de 15x45cm dune usine situé à moins 100km cest pas sérieux... je dois changer mes meubles de salon le mois prochain je me dirigerai vers une autre enseigne!Dommage car au final le rendu des meubles est bien et le montage simple! Et les vendeurs agréable et à lécoute!
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu. vendeurs un peu trop présent
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait bien rangés personnels aimable et très compétents
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent. Accueil . personnels sympathique.de bons conseils . excellents vendeurs. Super.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Bravo A Elodie qui nous a vendu cet apres midi un.canapé.Bons conseils et explicationsUne vendeuse souriante et à l écoute ... n hesitez pas à passer par elle.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait appel au SAV Conforama pour un problème de plaque à induction il y a de cela 3 semaines après plusieurs relances auprès du SAV et de lélectricien il vient enfin de mappeler pour me proposer un rendez-vous dans 15 jours trois semaines donc plus dun mois après et encore il faut que je prenne une demi-journée de congé pour être présent car la fourchette enfin la fourche d intervention et de 14h à 18h au final à moi de tout démonter daller chez Conforama avec un chèque de caution pour un prêt dune plaque à induction daller par la suite chez lélectricien déposer la plaque défaillante de là il faut que je rebranche la plaque de près que je la re des branches que je la ramène chez Conforama et que je récupère lautre plaque après réparation chez l électricien pour enfin la rebrancher en sachant quelle est branché sur une prise intégrer au mur donc les branchements son à faire il faut pour cela tout démonter retirer le four vous êtes quand même beaucoup plus efficace pour vendre que poursuit votre clientèle pour ma part je viens de balancer ma carte Conforama car jétais un très bon client mets je ne mettrais plus les pieds dans un de vos magasins et compter sur moi pour vous faire une très bonne pub
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Très joli magasin.. large choix de meubles et décoNotamment le rayon literie ou de très bons conseils vous sont donnés par du personnel aimable,souriant et surtout très professionnel... Je conseille vivement
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Tr bon accueil et renseignements par Arnaud ,rayon électroménager, tant de vendeurs hors sujet que lui merite 4 etoiles ,bravo a lui
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 3 / 5
Vendeuse très agréable, jai été bien renseignée.Je ne suis pas une adepte de cette enseigne mais le magasin est propre et il y a un large choix de produits.En ce qui concerne le service retrait, le personnel était très agréable.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Une visite qui sest vue se dégrader lors de rencontrer Sonya Renaudineau.Exécrable sans aucune qualité relationnelle, ce qui est surprenant de la part dune directrice de magasin.Bien heureusement, lensemble du personnel nest pas à son image, des employés souriants agréables et disponibles tout ce dont un client peut espérer..Je retiens la pire expérience commerciale de vie.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Du choix et surtout une vendeuse très efficace et sympathique merci Elodie.Nous reviendrons
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique les vendeurs toujours présents avec le sourire au retrait colis et sav les agents font de keur mieux pour satisfaire le client
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 2 / 5
Je trouve lamentable darriver dans un magasin et dy trouver 4 ou 5 vendeurs avachis dans les canapés juste face à lentrée du magasin ce nest pas professionnel au lieu de vérifier leur rayons ou lon y trouve des produits pas à leur place ! Perso je ne suis pas sur dy retourner de ci tôt !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pas pouvoir joindre les magasins en direct de faire 3 fois un numéro payant pour rien au final car ils ne comprennent pas la demande quand je veux récupérer une commande 😬 et penser à changer le numéro de téléphone sur le site de conforama car ils nous disent den appeler un autre car celui-ci nest plus. 😔. Sinon accueil magasin très bien⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 3 / 5
magasin tres accueillant et personnel competantdommage qu on ne nous ait pas dit que le produit que nous achetions allait etre en promo 3 jours apres.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 3 / 5
Lieu agréable... Choix variés... Les conseillers disponibles de suite 👍. Un conseiller en particulier au rayon TV multimédia était au top. Souriant 🙂, clarté des conseils et explications donnés, démonstration au top. Vous allez dire cest son taf oui certe mais tous ne sont pas poli comme sa et ma famille a beaucoup apprécié son accueil. Contrairement à trois de ses collègues qui étaient assise à laccueil du magasin les 2h00 de temp quon a mis dans le magasin elles étaient assise à causer, à dévisager ceux qui entre et sortent à croire quelles n ont jamais vu détrangers et il ne leur manquaient plus que le café ☕.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté un canapé chez conforama Challans que jai acheté au mois de Mars et recu fin juillet. Jusque la tout va bien. A larrivée de mon canapé, une pièce etait cassée. Travaillant, je devrais reprendre une matinée ou une apres midi pour recevoir la pièce defectueuse. Je demande donc à la directrice de Conforama Challans un geste commercial. Celle ci me repond comme quoi, il est hors de question, car mon canapé etait deja en solde quand je lai acheté et quelle ne fait pas de geste commercial. Je trouve ça vraiment petit de sa part et ne reviendrais pas dans leur établissement malgré que les deux personnes mayant livrés étaient très bien.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Depuis 6 mois et après avoir acheté plusieurs articles dont une cuisine complète. Compétence et amabilité de tout le personnel que ce soit en surface de vente ou au dépôt. Délais de livraison toujours respectés. Vraiment très sérieux. Merci à ce magasin de Challans
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Trop peu de personnel en magasin. Nous avons attendu longtemps pour des renseignements. A y aller si on est obligé.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
CONFORAMA Challans nous sommes de fidèles clients nous trouvons dans ce magasin bons vendeurs avec conseils et toujours très contents des conseils de Arnaud au rayon TV et informatique continuez
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Très content de notre visite, nous avons eu un un très bon accueil et bien conseiller
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, merci à Nathalie d’avoir pris le temps et des bons conseils.Petit bémol pour faire la carte (c’est un peu long).J’attends la réception avec impatience :-)
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, j ai acheté un lave linge, qui au bout de quelques mois est tombé en panne.Pas de pret de machine ni d échange, réparation au bout de 5 semaines.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Nombreux problèmes :- pièces manquantes ou cassés,- délais de livraisons non respecté, et livré 4 mois après (avant et après la crise sanitaire du Covid 19) Sur 7 commandes, 5 ont été reçu avec des problèmes ci dessus, cela fait plus de la moitié et cest inadmissible pour une enseigne comme celle ci et aux vues des prix en magasin...
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super les vendeuses à l écoute les prix aventageux. Jai déjà recommandé ce magasin à une amie
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 4 / 5
Vendeurs(euses) pas toujours disponible, le problème est quon nous saute dessus dès quon rentre mais que pour avoir quelquun par la suite ce nest pas toujours évident.Pour autant le personnel est agréable, nous faisons régulièrement des achats de mobilier et nous ne sommes pas déçus.Un buffet a eu un problème de construction et nous avons rapidement eu les pièces de rechange.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 3 / 5
Vendeuse pas trop commercial,les produits que je cherchais non pas aboutis à une venteJe pense que sur différents sites ont auraient réussi à trouver ci elle avait cherché un petit peu plus
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Vendeuses qui papotent entre elles alors quon attend un vendeur. Toutefois lorsque nous allons les voir elle vient sans problème et avec le sourire.Lachat se passe bien, mais pour un fauteuil neuf jaurais apprécié quil ne soit pas rayé. Jai dailleurs du mal à comprendre comment il la été, si ce nest au moment d elemballage à lusine.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 3 / 5
Bien suivant ce qu on cherche apres le magasin n est pas énorme moi j y vais plus pour l électroménager et la déco luminaire apres ils ont du choix mais pas assez pour mes yeux moi qui adore ses magasin là
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait de ma première visite chez vous surtout avec la vendeuse Elodie bon contact et très pro et prend sont temps avec sont client merci a vous
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres grand choix, dommage quils ne donnent pas de date de livraison fixe, du coup jai pas commandé mon canapé alors que jai roulé 80kms aller+retour
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 4 / 5
C est plaisirs du soldés des meubles,les luminaires, les canapés et bonne affaires.J ai commande un siège beige clair. Visite bien.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Conforama de Challans Vendée très bonne écoute.Fort heureusement quil y a des personnes plus comphrensifs que la personne a qui jai eu à faire lors de ma dernière visite... A la caisse toutes les autres super sympa 👍 je suis une cliente fidèle👌 🤗👌
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour merci Conforama davoir gâchée mon anniversaireJai commandé un bureau en SEPTEMBRE IL NEST TOUJOUR PAS ARRIVÉ JEN EST MARRE VOUS AVER DECALE TROIS VOIRE QUATRE FOIS LA DATES DE LIVRAISONil dever arrivée aujourdhui ou un message IL Y A UE AUCUN DES DEUXJe sais si vous vous render compte mais la cest grave 3 mois de attente ... 😡
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Commande récupéré au dépôt très rapidement. Service client de qualité. Le magasin a pris le temps de mappeler pour convenir dun horaire de retrait
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
je suis venu samedi 05 Décembre en fin de matinée pour acheter un sèche-linge. La vendeuse du rayon électroménager ma repéré tout de suite mais jai apprécié quelle me laisse regarder tranquillement tous les modèles dans un premier temps car je naime pas être agressé commercialement parlant. Au bout de quelques minutes, voyant que jhésitais entre plusieurs appareils, elle est venue me conseiller sur le choix le plus approprié et nous avons fait affaire. Jai pu utiliser un chèque cadeau et profiter du prêt dun camion grâce à ma carte conforama . Je ne peux que recommander ce magasin car jy ai fait de nombreux achats et je pense bien y revenir prochainement.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. Jappelle avant de me déplacer pour savoir si en période de confinement mon chèque serait accepté et si je devais le remplir avant. On me répond que oui pour lacceptation et quils sont passés dans limprimante.Jarrive au comptoir pour régler mon solde et le réceptionnaire (pas commerçant du tout) me le refuse. Je naccepte que la carte bancaire , Monsieur, me répond-il. Je lui signifie avoir appelé pour cela avant de me déplacer et lui fait juste une remarque justifiée sur le manque de communication entres-eux. Jattends encore sa réponse. Je règle donc avec une carte bancaire qui ne correspond pas du tout avec le compte que je souhaitais utiliser sans faire dhistoire et un jeune fort sympathique ma apporté mon meuble.Arrivé à la maison, je rappelle le magasin et tombe sur un jeune qui a pris mon histoire très à la légère et qui ma signifié que je ne pouvais avoir personne de la direction et que limprimante (comme cest bizarre) était en panne aujourdhui. Je lui ai donc dit que jallais envoyer un courrier à la direction pour lui faire part de mon mécontentement sa réponse na pas attendu : bah si vous avez du temps à perdre !!!!Voilà comment on est reçu au CONFORAMA de Challans.Je mets donc ce message google qui naura aucune suite mais qui complétera cette liste de gens non satisfaits. En période de confinement, on sattend à autre chose dans la relation entre clients et commerçants que de la non-considération. Je ne peux accepter un commentaire comme y a beaucoup plus grave dans la vie, puisque cest ce à quoi jai eu droit au téléphone ce matin.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Si vous voulez attendre 30 minutes pour enfin voir un conseiller arrivé, si vous voulez attendre 30 minutes à la caisse car l hotesse est au téléphone et que ses collègues ne veulent pas se lever dans le bureau derrière, si vous ne voulez pas d aide pour charger votre colis et tous ca sans sourire évidemment, alors je vous conseille fortement ce magasin
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 4 / 5
Bonne réception et bonne écoute .👏😃 Nous attendons maintenant le technicien pour solutionner notre problème .😃 Plaque à induction qui se met trop souvent en sécurité .. A suivre .🤩
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas satisfait avec les vendeurs car mal conseiller et sur tout les catalogues il faut revoir votre politique car vous sortez des catalogues mais vous avez pas les appareils cest fort !! Où bien sur commende.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Ambiance extraordinaire on est reconnu en temps que clients personnel connaissant parfaitement gentillesse et écoute merci à toute léquipe
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Ce matin je suis aller au conforama de challan. 4 vendeuses qui papotent tranquillement, je passe devant elles avec mon mari, aucun bonjour, on est rester un moment devant les robots ménagèr personnes nest venu nous voir !! Je penses quelles étaient en pose à 9h30 du matin.... Je suis partie. 😡😡. Plus de vendeurs que de clients et aucun accueil. Ça métonne pas quil y ai personne vu les vendeurs 😠
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 3 / 5
Agencement reconnaissable (tout à fait semblable aux autres magasins Conforama). Facile de se diriger dans les allées à la recherche des produits, mais vendeurs très sollicités et donc attente requise pour obtenir un renseignement. Personnel aimable
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 2 / 5
Le personnel nest plus aussi disponible, par rapport à ma dernière visite (environ 3 ans). Aujourdhui jattends encore 1 vendeur.......sans commentaires. Ils viennent de perdre 1 client
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour Je vous écris pour donner suite à un achat d’une draisienne électrique (moovway E-MOOV noir) acheté au Conforama de ChallansJe précise que j’ai fait cet achat suite a un accident de la vie qui m’empêche de marcher trop longtemps. Dans un souci écologique, j’ai choisi cette option pour me rendre à mon travail.je n’ai eu que du plaisir pour une période de 2 mois, malheureusement c’était que provisoire. L’hivers arrivant j’ai mis ma draisienne en hivernage dans mon garage, je précise que l’endroit est propre et secAu début du printemps j’ai ressorti ma draisienne pour aller au travail, enfin j’espérais m’en servir et là les problèmes ont commencéPremière panne la batterie est tombé en panne, votre service SAV a gardé la draisienne 15 jours pour changer la batterieN’est-ce pas un peu lent ?Enfin pour moi cela a été très dur d’aller à pied au travailJe récupère ma machine, après 3 mois d’utilisation nouvelle panne ! a nouveau la batterie plus un souci au niveau de la roue arrièreAlors voici mes questions :Combien de temps cela vas durer ?Ont-ils vraiment changé la batterie ou, par un tour de passe-passe ont m’a remis la même ?Ne pensez vous pas que l’on pourrait me faire un geste commercial au vu de la qualité peu fiable de l’engin ?Est-ce que vous ne traîneriez pas, en exagérant les délaies, jusqu’à la fin de la garantie ?Je pense que vu le sérieux de Conforama et sa réputation, vous pourriez envisager un remplacement de la draisienne, vous n’êtes pas dedans certes, mais elle semble défectueuse.Je vous demande donc le remplacement a l’identique De la draisienne, en état de marche, et fiable, au pire un j’attends un geste commercial a la hauteur du sérieux « Conforama » Dans l’attente de vous relireCdt sebastien TREMOUILLAT
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 2 / 5
Vendeuse limite aimable quand nous lui avons demandé sil ya avait du stock sur certains canapé allez à celui de la roche vendeurs super et nous avons fini par commander la ba
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Si javais un point négatif a dire: lamabilité de certain(E)s vendeuses ! Vous portez des masques mais un sourire peut tout de même se ressentir ! Ou non...
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait des achats effectués dans ce magasin, pour un appartement complet; pour la plus grande partie avant les phases de confinement et de travaux.Beaucoup de meubles exposés; bonne qualité en rapport avec les prix proposés (on sait que lon est pas dans le meuble sur mesure ou grand luxe).Bonne prise en charge et bons services;. On vous rappelle et/ou on vous envoie un SMS pour vous signaler que le reliquat de votre commande est arrivé en magasin.Remerciements en particulier à notre conseillère Nathalie pour la qualité de son accompagnement et ses conseils judicieux pour des choix harmonieux dassociations de meubles et de couleurs. Une vraie perle cette vendeuse, ou peut-être plutôt... un diamant !
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 4 / 5
Assez bien achalandé bien sûr quelques manquants mais rien de méchant. En plus cest une période de remise sur la majorité des produits. CONFINEMENT oblige donc beaucoup de liquidation.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 4 / 5
Jai été ravie de constater que les mesures dhygiène étaient mises en place avec fluidité et simplicité, et jai trouvé mon bonheur grâce aux conseils experts du vendeur qui ma accompagnée. Il est appréciable de tomber encore sur des employés avenants et prévenants, dautres entreprises devraient sen inspirer !
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Voulant profiter dune promo avant travaux, je nai trouvé que du vent.Les produits et les prix sont là mais aucun vendeur après 25 mn dattente, je suis parti et ça métonnerait que je revienne...
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin où il y a du choix et à prix abordable. Jai acheté un écran dordi et le vendeur ma très bien conseillé. On voit quil connait ses produits et quil nessaie pas de vous vendre ce qui larrange, mais ce dont vous avez vraiment besoin. Je reviendrai acheter mon matériel informatique rien que pour son sérieux.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Visité cette semaine et client .Incompétent et désagréable qualifient bien le personnel.Et alors le SAV ... très très très mauvais.Vous ne me verrez plus conforama.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 2 / 5
Vendeur pas violent pour approcher les clients. Nous sommes reparti de suite dommage. Sinon beau magasin
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
Passé aujourdhui dans le magasin. Personnel pas aimable, même pas un bonjour, produit en vente pas fou, rapport qualité prix trés moyen, propreté bof... Bref jai perdu mon temps dans ce commerce
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
Nul !! Acheté une cuisine+ tout lélectroménager en janvier 2019 : électroménager incompatible avec les meubles vendus, des meubles arrivés cassés, dautres oubliés de commander, évier fêler, dimension de la crédence qui ne correspond pas au plan de travail ... etc et tout ça sans compter sur lincompétence et le mépris du personnel et de la direction. Enfin en panne depuis 2 mois avec le lave vaisselle, incapable de me le réparer. Mais bon jai eu le droit au prêt dun appareil plein de toiles daraignée, sale... que je nai pas oser rentrer chez moi et que jai gentiment stocker dans mon garage sans lutiliser bien sur!!! SAV inexistant ou à minima incompétent. Même sur internet le SAV est mieux. Je déconseille ce magasin.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 2 / 5
Impression de déranger le personnel. Personne ne vient lorsquon demande quelquun, elles sont à discuter entre elles pendant que les clients attendent. Le SAV, on en parle même pas!
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une plaque induction mi septembre . En panne depuis le début elle ne fonctionne toujours pas correctement à ce jour et ce malgré 3 interventions de leur société qui soccupe du Sav. Minable !.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour insatisfait du service savAprès avoir déballé notre canapés chez nousOn c est aperçu qu il y avait des éléments casser nous avons directement appelé le sav de conforama challans qui nous a demandé de faire un mail avec des photosDepuis 1 mois aucune nouvelle Je corrige mon posteConforama nous a rappelé il y a peu de temps et nous a fais une proposition correct afin d être satisfait de notre matérielSeul point négatif la réactivité longue
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin sympa avec du choix.Dommage quune vendeuse dans les meubles soit désagréable voir oppressante.A rester à rien faire en regardant les clients.Pas envie de sattarder davantage.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnelles peu aimable. Temps dattente aux caisses assez long. A quand la fermeture de ce magasin par le remplacement dun concurrent plus sérieux ?
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Lieu agréable même si certains vendeur sont peu aimable, heureusement que certains le sont. Des prix un peu élevé mais je pense que cest normal pour un magasin spécialisé
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Jai eu la sensation quon essayait de me prendre pour un pigeon en voulant me faire payer des dégâts illusoires sur un véhicule de location. Jai dû menacer de faire un procès pour que ma caution me soit intégralement restituée.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
De moins en moins de choix sur les produits technologiques tels que tablettes, ordinateurs et accessoires. La finition des meubles est bâclé, la qualité nest plus ce quelle était, moins de choix concernant les commodes. Bon accueil des vendeurs.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Peu de choix, les vendeurs nous sautent dessus à peine entrés dans le magasin nous y sommes allés pour acheter un lave vaisselle vu sur le catalogue promotionel, les 3 vendeuses électroménager nous ont répondu ne pas avoir ce modèle il a fallu insister pour leur demander de regarder leur propre catalogue et là elles ont découvert le produit en question bref elles ne prennent même pas la peine de regarder leur catalogue promotionnel pour au minimum répondre à la clientèle et le pire le lave vaisselle Siemens nétait pas disponible en magasin elle ne lont même pas vu !!!
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 3 / 5
Visite du jourVendeuse canapé à lécoute, avenante, impliquée et serviable.Direction peu ouvert aux démonstrations commerciales sous prétexte dachat de produits en solde!Côté cuisine, choix limité et produit non monté en totalité. Plus bric à brac quautre chose.Personnelles de caisses discrètes, efficaces et gracieuses.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 3 / 5
Accueil et disponibilité de la vendeuse et bien renseigné sur le produit acheté.Rapidité et efficacité du personnel se trouvant au dépôt.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas aimable quasiment aucun produit disponible sans délai extrêmement long et le personnel fume sa clope dans le local de réception de commande que dire la totale
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante je recommande parfaitement je vais tout acheté chez eux il conseille bien et en plus jhabite pas loing quoi de demander de mieux ya pas
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 3 / 5
vendeur sympathique, mais le SAV a revoir, il me manquait une pièce et j attends toujours. j ai dû commander une pièce chez le concurrent que j ai en 48heures. dommage.
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
Les employés sont très aimables
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Tu rentres il y a 4 vendeurs qui discutent à un rayon tu attend 20 minutes devant le rayon cuisine une vendeuse appel une de ses collègues disponible pour nous renseigner un couple passe devant nous et nous passe devant du coup obliger d attendre à nouveau en conclusion reparti sans rien car attendre une demi heure est inadmissible
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai acheté un canapé au conforama de challans le 13/02/15, à 900€, la garantie était de 2 ans. le canapé est entrain de se détériorer sérieusement au niveau du revêtement et à plusieurs endroits, au bout de 3 ans 1/2 je trouve ça lamentable pour un canapé à ce prix. bref, à déconseiller
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 4 / 5
Très appréciable vendeuse au rayon frigo. Nous avons achetez un frigo style américain, et beaucoup discutez avec la vendeuse végétarienne .. Un sujet longuement débattue mais agréable/ Nous apprécions être alaise et encore merci a cette conseillere pour son humour qui a su nous mettre alaise.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Grand magasin parking immense vl et pl pour la livraison c derrière le magazin spl on peut y dormir sur le parking et côté livraison c plus frais sinon personnel sympa et rapide livraison à partir de 9h15 lentrée en marche arrière et pensez à lever la hauteur de la remorque
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
Déçu j ai acheté une tablette .Je devais avoir 540euros de rembourser si je renvoyais des documents avant telle date. Je l ai fait mais au bout de un mois j ai fait une réclamation. Et on m à dit que ma dossier n était pas complet alors que quelques temps avant ils m avait envoyé un mail de acceptation. C EST DE LA PUBLICITÉ MENSONGÈRE.
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 3 / 5
les horaires du site internet annonces 9h15-19h15, jy suis allée à 13h pour éviter quil y ait trop de monde mais porte close..🤔🤔
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
Accès facile grand parking personnel aimable et compétent. Magasin un peu vieillot qui aurait besoin dun rafraîchissement. Choix correct.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, circulation libre dans le magasin bien installé.Le personnel de vente ne nous harcèle pas dès notre arrivée.Les renseignements ou les propositions de choix sur les produitssont de bons conseils. Très satisfait!
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup de personnelles mais peu intéressé par le client, qui lui nai pas nombreux ce matin, jai du me fâcher pour qu un commercial se déplace et elle ne étais pas contente que je la derange, merci tout de même au professionnel du commercial qui est venu pour m aider en voyant le peu d entraint de ses collègues
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 1 / 5
Nul!Magasin à éviter, qualité des matériaux des meubles minable et défaut de perçage sur plusieurs pièces. Pris en garantie et après 2 mois dattente, retour des pièces et, de nouveau deffectueuses.Promis, je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Si les vendeurs sont compétents, la direction nassume absolument pas leurs erreurs: un devis ma été établi pour un ensemble sommier et matelas. Le vendeur a par erreur appliqué une réduction plus importante que celle annoncée. Au moment de passer commande du produit, refus de la direction de respecter le devis. Ils sont dans leur tort, je pourrais les obliger à appliquer le devis établi, mais je nai pas de temps à perdre, et cest bien là la force de ces enseignes, les gens ont autre chose à faire et abandonnent. A fuir donc, jachèterai désormais ailleurs, et en passant limage de lenseigne est entachée. Vive les réseaux sociaux.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 2 / 5
Bof bof. Mis à part la vendeuse rayon literie qui est fort gentille et agréable. On ne peut pas dire que les vendeurs se pressent au portillon pour vous conseiller cest pas faute davoir du personnel. Le pire se trouve en caisse laccueil est trouve systématiquement pitoyable.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille. Des menteurs . Ne prenez pas la assurances de leurs produits vous payerez pour rien car peux importe la panne c est jamais dans la garantie. Et leurs produits en promo sont des fin de série et on ne vous le dit pas et ensuite les pièces existent plus . Vous serez mieux renseigné, conseillé et assuré et même de meilleurs qualité prix chez d autre concurent j en ai fait lexpérience. (Darty). Réfléchissez bien avant de aller acheter un électroménager chez Conforama.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience pour ma part! Marie, de lespace cuisine a su être à lécoute de mes attentes. Lhôtesse de caisse avec qui jai mis en place le crédit (20 fois sans frais - avantage très appréciable) a été très claire (surtout sur les astérisques qui peuvent être porteurs de mauvaises surprises)
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Je viens du magasin Conforama à Challans. Inadmissible le personnel en caisse avec des chewing-gums, pas de bonjour, pas de au revoir. Il me semble que c’est la base du métier. De plus, une femme blonde racontait son week-end qui ne m’intéressait pas du tout. Aucun professionnalisme !!!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Pour nous, tout est parfait, le personnel est au TOP, toujours aimable et toujours prêt à vous renseigner, donne de bons conseils, on est ravi de tous les achats que lon a pu faire depuis un certain temps, avec des prix très compétitifs, sur CHALLANS aucun magasin narrive à faire aussi mieux et dans les mêmes prix.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencer !personnel tres sympa et vendeurs competents !soiree nocturne de temps en temps tres conviviales !
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je vois un produit qui mintéresse (meuble-literie), il ny en a pas en stock, même sur les pubs que lon reçoit. On me propose toujours de commander mais avec des délais de plusieurs semaines.Plus rapide de commander sur internet.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
N y allez pas! Ce sont des voleurs!! Les offres Black Friday sont de l arnaque!! Le bon d achat de 100€ est utilisable pour un minimum d achat de 300€ alors que ce n est marqué nulle part sur la pub! Et la mention est rajouté à la main sur le bon d achat qui est délivré une fois le paiement et retrait des marchandises faits!! Et le comble, quand on appelle pour avoir une explication on nous baratine une histoire de revente à perte!!! Et me suis fait raccrocher au nez alors que je ne m étais pas encore énervé!
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 2 / 5
Jen est un plus près de chez moi que je trouvais déjà pas génial, celui ma encore moins plus. Le pire reste les abords de ces magasins, une horreur pour trouver laccès la 1 ère fois, surtout celui-ci. + Un état des chemins daccès précédent leurs parkings qui est horrible, tout cabossé de partout.Le personnel semble correct, je ne me suis pas attardé.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
ACCUEIL DEPLORABLE! Hotesse de caisse sèche, agacée. Des explications floues sur leur système de carte crédit/fidélité suivi dun interrogatoire exagéré sur notre situation financière pour bénéficier dun paiement en 3 fois!! Finalement, nous avons payé notre four en une seule fois! Le service après vente: même combat; glacial. On nous dépose larticle dans le coffre, puis pas un aurevoir, ni merci. Nous ne reviendrons pas!
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 1 / 5
A bannir. Quand enfin un vendeur se décide à nous répondre. C est juste pour dire quil faut commander sur internet. Donc Conforama challans sert à rien. Pas étonnant que peu de client. A fuir ...
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, Nathalie est la vendeuse qui ma prise en charge, je tiens à dire que cest une superbe personne, souriante, aimable, énergique, très professionnelle, concernant les meubles, ne les ayant pas encore, je ne peux pas donner mon avis.
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très pro. Le magasin est très bien agencé avec beaucoup de nouveautés. Après lachat dun four encastrable, dun lave-vaisselle et maintenant dun canapé nous sommes ravis. Le paiement peut se faire jusquà 10 fois sans frais et grâce à la carte confo, jai bénéficié dune location dun fourgon gratuitement pour venir récupérer mon canapé. Bref, je recommande !!!
Avis fait le 11/10/2017
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je vais là bas, j’ai toujours l’impression de devoir m’excuser de les déranger à ne rien faire... Qq uns rient tellement fort qu’ils finissent dans la réserve pour glousser de plus bel, et d’autres préfèrent gober les mouches. Niveau renseignement, vaut mieux ne rien avoir à demander !!
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et à lécoute du client, produits de qualité. Pour le bémol je dirai quil manque un peu de choix dans lespace ameublement de salle à manger.
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil . vendeurs sympa.On y trouve beaucoup de choses .
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et des vendeurs a lécoute
Avis fait le 14/09/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une plaque induction et lors du déballage la plaque était cassée sur un coin. Pas de souci pour le changement de la plaque, très bon professionnel. Merci à eux. Plaque induction bosch très bien....:)
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter un micro-ondes. Une fois choisi, il ne lavais pas en stock. Jen choisi un autre, pareil pas en stock, un troisième, pareil pas en stock. Obligé de leurs demander se quil avait en stock pour pouvoir faire une sélection. Au total sur 10 micro-ondes, 5 étaient en stock. Et de plus pas très sympa.
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 5 / 5
Choix, disponibilités, rapport qualité/prix, accueil, service, franchement, Confo répond à chaque fois à nos besoins. Très satisfait à chaque fois de nos achats, facilité de paiement avec la carte Confo et de la mise à dispo gratuite dune camionnette, chèques cadeaux.Mention particulière pour Marie de lespace cuisine, dispo, dynamique, de bon conseil. Je recommande vraiment ce magasin.
Avis fait le 05/07/2016
Note de : 1 / 5
Cest terminé pour nous. Après avoir voir acheté des ensembles complets. On nous a confirmé aujourdhui que nous nous étions alors encombré de camelote. Aucun retour ou remise possible. ...domage garantie passée dun mois. Nous ny mettrons plus les pieds