Retrouvez toutes les informations sur Conforama Longwy, votre Magasin de meubles, situé Boulevard de l'Europe Z.A.C. des 3 Frontières, 54350 Mont-Saint-Martin. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Magasin d'informatique
Magasin de literie
Magasin de luminaires
Magasin de tapis
Conforama Longwy
Boulevard de l'Europe Z.A.C. des 3 Frontières, 54350 Mont-Saint-Martin 3.60 (1552 avis)Contactez Conforama Longwy
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de changements et de très beaux matériaux comme le bureau que jai acheté
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Une personne m à servi au rayon petit électroménagerUne gentillesse et un service parfait
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasins, surtout quand il y a les promos.Caissières souriante et accueillante.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Montage très rapide super contente
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et de bonnes qualités
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Leurs systèmes de commande de payement et la prise de la commande au dépôt bien mieux élaboré que chez IKEA.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Après 7 relances au SAV par email, ceux-ci ne répondent pas alors que nous avions été physiquement au SAV pour reporter quil manquait une pièce. Suite à cela, ils nous ont dit denvoyer un email car ils allaient fermer mais ne nous ont jamais répondu même avec la caisse en copie. Pour des meubles de piètre qualité à un prix excessivement cher, le service nest clairement pas à la hauteur.Par contre, pas de problème pour vous appeler plusieurs fois pour régler leur problème interne avec leur partenaire financier pour prélever largent sur notre compte.Donc nous voilà avec un meuble avec une planche manquante sur lavant depuis 2 mois. Cette expérience suffit pour ne plus jamais mettre les pieds chez eux.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Conforama est un magasin recommandable pour les petits budgets
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Rien de pirs que cher et bas de gamme désolé mais cest du vol électro dépôt je pense est minimun 30 pour cent moins cher
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 2 / 5
Délais de livraison ridiculement longs, service après-vente pratiquement inexistant dans le magasin et peu de volonté de la part du personnel de résoudre les problèmes quil crée. A déconseiller
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé,personnel très sympathique et professionnel . Je recommande ce magasin mes je comprend pas se nouveau concept tout les vendeur a lentrée du magasin a louverture généralement on accueil les clients dans chaque rayon rechercher quand on rentre on se demande se qui se passe ☺️ encore sa serait une nouvelles enseigne je comprendrais mes la ses pas le Cas le point positif cest que le personnel et tre sympathique et a lécoute merci
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Lucas stagiaire pour son amabilité et surtout pour les renseignements fournies . très professionnel
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne réception du colis rien de cassé merci beaucoup
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Service rapide. Personnel aimable, serviable et prix très attractifs. Je suis cliente depuis des années et très satisfaite de leur qualité et articles proposés.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré pour moi cest lux de lux
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,personnel très sympathique et professionnel
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top ! Un grand merci à David pour son accompagnement, je recommande !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Lila et Justine nous ont servi le dimanche 07/01/24. Elles étaient agréables et professionnelles. Merci pour votre service.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Achat satisfaisant chez Conforama ! Jai récemment acheté un lit et un canapé en cuir, et je suis pleinement satisfait de la qualité. Environ 1200€ bien investis pour des meubles de cette qualité.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien. Sauf expédition. Pas d aide au chargement proposé
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top : pro et sympathique ! Très très heureux de mon expérience
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère personnel nul et pas aimable
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très sympa et professionnel
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon service et explications du vendeur
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Jadore le magasin Conforama je trouve tout ce que jai besoin et a des prix réduit
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque!!! Faîtes attention, je suis passé par Conforama, jai acheté 2 lits là bas début de lannée passée et je viens de les voir encore plus chers pendant le black friday quau moment de mon achat... Et ce, plus dun an plus tard.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétents surtout en deco et caissieres tres agréables
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé, propre, personnel sympathique et professionnel . qualité et choix des produits. Je recommande ce magasin
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Prix très attractifs.Personnel sympathique.Petit Bémol sur la qualité de certain meubles.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat récent dune nouvelle télévision, nous sommes convaincu après avoir hésité entre plusieurs modèles.Les conseils de Benjamin nous ont bien aidé dans notre choix , merci à lui .
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai souvent été conseillée par Benjamin il a toujours su m’expliquer correctement et poliment les choses afin de m’aiguiller vers le meilleur choix, il aime son métier et nous conseiller au mieux
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau choix et bons prix
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs la écoute et particulièrement Benjamin pour ses conseils et son professionnalisme
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magasin pour acheter un tv je voulais remercie le vendeur pour sa sympathie et sa patience au vu de mon manque de connaissance dans ce domaine, il m’a très bien conseillé ce qui m’a permis de faire mon choix sans hésitation.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours des bonnes affaires chez Confo Longwy!Jai eu la chance de tomber enfin sur un vendeur souriant et qui connaît son rayon du bout des doigts! Merci Monsieur Benjamin!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Benjamin qui ma bien conseillé suite à un achat via internet ( frigo ) très réactif pour me dire que ce dernier été arrivé car pas de nouvelles sur internet. Très aimable
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme à l’habitué, satisfaction et vendeur au top 👌 Benjamin avec qui depuis de nombreuses années nous avons collaboré pour les résidents que j’ai accompagnés pendant toute ces années. Un sens de l’empathie , une bienveillance et je pense que Conforama à une certaine chance de l’avoir en tant que collaborateur d’ailleurs prenez en bien soins …. 😆 Merci pour le professionnalisme et je n’hésite pas régulièrement de conseiller amis , famille et collègues vers lui ! Axe d’amélioration, un espace café pour les clients pour patienter tranquillement
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Benjamin au top ,comme dhabitude. Encore un achat effectué se jour. Toujours de bon conseil, très professionnel et à lécoute de nos demandes.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, toujours un petit mot gentil et très à lécoute.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Ayant hésité entre deux télévisions, jai pu avoir de très bon conseils par M. Benjamin. Qui a su me donne les avantages et inconvénients entre les deux. Il connaît parfaitement son domaine, et qui a été aimable du début jusquà la fin de mon achat.Je le remercie encore.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté plusieurs télés dans ce magasin avec toujours comme vendeur Benjamin ! Toujours à l’écoute et de bons conseils ! N’hésitez pas à aller le voir ! Il vous conseillera toujours avec professionnalisme !!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’étais pas une adepte de Conforama à la base mais une copine m’a convaincu. Je n’ai pas été déçue ! Ça fait plaisir de retrouver des vrais vendeurs qui connaissent leurs produits et qui conseillent en conséquence ! Mon vendeur s’appelait Benjamin je crois et il était accompagné d’un stagiaire qui l’observait les yeux grands ouverts, fasciné ! J’étais très hésitante au départ mais il a vite réussi à trouver les arguments. Je suis ravie de mon achat, et avec son humour j’ai passé un moment sympathique. Merci M, Benjamin ! Je reviendrai …
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur Benjamin détestable avec les clients à la limite dêtre insultant. Ma maman a eu à traiter avec cette personne et celui ci sest permis des remarques désobligeantes à son égard. Conforama est vraiment tombé bien bas, nous ne retournerons plus là bas. Changez de métier au lieu de vous défouler sur vos clients.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon magasin a tout pour une maison
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Seul mot pour décrire ce magasin: FUYEZ!!!!Achat d’un canapé jamais livré!!! Aucun appel pour prévenir que la livraison ne pourra pas avoir lieu. J’ai du moi même appeler à plusieurs reprises et même me déplacer pour finalement devoir demander un remboursement car aucune solution possible. 0 respect pour le client! Service de contact téléphonique « je m’enfoutiste ». Rien à recommander …. J’aurais du vérifier les commentaires et les avis avant de m’engager avec eux!!!! Ne méritent aucune étoile
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 3 / 5
Livraison ça va, mais on paie pour un montage de meuble, et cest fait à lenvers. Le livreur ne mayant pas compris.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Jaimerais bien avoir plus de disponibilité sur les articles.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Achat dun canapé 👍Très bon conseils et renseignements donnés par le vendeur
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Livraison jamais arrivée, personne il a appelé, on a attendue pour rien, pas de respect pour le client, service paye mais pas reçu, expérience orrible
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Service Après-vente catastrophique.Une seule personne au guichet, 25 minutes d’attente pour ne pas à être reçue car j’ai fini par sortir. Et je me rends compte qu’il y a au moins 5 ou 6 collaborateurs dehors entrain de fumer et personne qui vient s’occuper des clients. Inadmissible !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez Conforama pour un sèche linge nous sommes tombé sur un excellent vendeur qui nous a bien conseillé et nous sommes reparti avec car il lavait en stock
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Aucune gestion des stocks. Commande soit disant prête, au final en allant la retirer ils ne lavaient plus
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
horaire de livraison absolument pas respecté. Jai acheté un sommier et un matelas à ma fille. Les housses étaient mouillées et abimées, du coup matelas et sommier mouillé!!!!!!!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour pas beaucoup de changement depuis très longtemps à revoir
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Très grand et toujours des rayons avec des promotions imbattables par rapport au Luxembourg
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
les vendeurs sont très mauvais et en colère et ne veulent pas servir les clients, très paresseux, même difficiles à répondre aux questions, magasins très étranges, files dattente à la caisse pendant 20 à 30 minutes. et une caisse fonctionne, si cest moins cher pour vous, alors respectez au moins les clients
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal et en plus une dame très professionnelle et connaissant son domaine au rayon tv. Merci pour vos conseils et votre franchise !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, vaste choix, prix atractifs.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
Certains employés doivent avoir un bon fixe car pour soccuper de nous il aurait fallu les payer.on à commandé sur le site internet et sommes ravis de la livraison
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec énormément de choix dans toutes les gammes:Salons, salles à manger, coins chambres, électroménager, décoration, etc.....Conseils extraordinairesTrès bons rapports qualité -prixExcellents vendeurs, très professionnelsA recommander fortement!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Expérience malheureusement désastreuse. Venant pour lachat dun canapé le vendeur au premier abord est sympathique mais cela change rapidement après plusieurs remarques déplacées de sa part , je lui en fait la remarque et que si il continue nous allons partir , le vendeur sexcuse je lui explique ce qui nallait pas,celui ci nous rétorque que cest nous qui avons un problème avec lui et ses origines sans avancer le moindre argument, nous avons préféré partir que de nous faire insulter gratuitement . Bien sûr je ne peux en aucune manière recommander cet établissement.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Jamais venu avant super accueil sympa dout revenir demain pour meuble tv , trop lourd ce jour pour rentrer ...
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien comme un magasin de meubles
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant par contre les prix de livraison vous assassinent !!!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu et fâchée..Nous sommes venu avec Mon compagnon nous avons acheter pour + de 3400 € de meuble le 31.05.23Au niveau du vendeur, rien à dire, au top professionnel et vraiment sympa.Cest à la caisse que tout à commencé...- Caisse : personnel peu aimable et pas souriante du tout (je suis moi même caissière)- retrait achats: pas sympa du tout, limpression de les déranger. On demande de laide pour charger la camionnette on nous répond pas de soucis pour au final avoir les chariot Déposer à la porte du magasin.- service après vente: on nous avais dit que 1 meuble arriverais plus tard (au finale manque 2 meubles stock pas juste) on nous a dit en magasin arriverai pour le 20, on avais prévenu que on serait en vacance à cette période on nous a répondu pas de problème on les gardera jusquà votre retour et que si ça arrive avant, peut être le 10 on serais contacter, le 10 arrive je sonne quand même au cas où, meuble pas arriver.. Le 20 je résonne cest arriver depuis le 10 mais on a pas été prévu comme prévu. 1h après on me resonne en me repimandant et me dire que je DEVAIT venir les cherché car ils ne voulais pas les garder et que je naurais jamais dit que on serai en vacances.Jai envoyer mon beau-frère les chercher car toujours en vacances, il a été très mal reçu, ils nous ont fait passer pour des menteur .. En bref, le magasin est vraiment bien et les vendeur aussi, mais tout le reste est à revoir, pas sympa, et malgré que nous avons dautre meubles à acheter jhésite à les prendre dans ce magasin ....
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
Attention quand vous commandez quelques chose ...surtout un canapé
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Alors un marketing super un conseiller de vente pour meuble de salon super malheureusement au point de retrait de nos achat personnelle désagréable et il a oublier de me donner mon colis ( meuble tv ) du coup je ne suis pas content je les apelle demain
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
On va pour une cuisine et après une demi heure, on nous dit que la vendeuse est occupé et quil est 11:45h...le magasin ferme???
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin et ok mais pour retirer mon lave-vaisselle ils ne sont pas très sérieux car ils le jette dans le coffre de la voiture comme si ça serait un vieux torchon
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté le jeudi 20 Avril 2023 au SAV qui était à ma grande surprise fermé. Le Monsieur du dépot ma annoncé que la personne nétait pas là aujourdhui. Et quelle serait en repos le lendemain.... La fonction dun SAV nest telle pas de nous accueillir pendant les heures douverture du Magasin ??
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un canapé à conforama longwy, jai été très déçu du service après vente. Ensuite cest très long pour fixer une date, le jour de la livraison, le livreur,devant notre porte,il y a,une rampe et quelques marches,il a refusé de monter le canapé, soit disant risquer. Le responsable service après vente conforama longwy, ma répondu, de me débrouiller. Alors jai annulé ma commande, et en plus pas aimable.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment génial et tout particulièrement Céline au rayon literie,d’une gentillesse incroyable.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
Jai effectué un achat dune certaine somme avant hier. Le chef de rayon RAS , à lécoute de bon conseil, très souriant et poli.Mais concernant les caissières , une plus particulièrement, Lila, son travail ainsi que son comportement laisse à désiré.A mon arrivée elle discute avec une de ses collègues, nous attendons , nous car nous sommes plusieurs à attendre à la caisse. Une file sans fin.20 min après je passe , pour au final me redirigé vers sa collègue parce que mme narrive pas faire ..Même pas un bonjour , même pas un merci ni aurevoir ! De plus cest limite si elle parle correctement le français !Je suis outrée que conforma quon emploi des personnes tel quelle.Les achats chez Conforama le plus souvent sont des achats conséquents, le minimum quand on dépense une belle somme cest dêtre accueilli correctement par le personnel, je ne pense pas revenir de si tôt.Il y a beaucoup de personnes qui ont envie de travailler sérieusement, ce genre de personnel est inadmissible.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric pour ses conseils avisés sur la literie, toute notre petite famille fait de beaux rêves maintenant, matelas ni trop dur ni trop mou adapté à la corpulence de chacun.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrai zéro étoile, depuis octobre on essaie davoir un retour sur une draisienne qui était encore sous garantie à lépoque le service central soi disant envoyait le mail au magasin qui na jamais donné de suite après au moins 5malls. Cétait un produit racheté à quelquun personnellement je nirai jamais mettre mes pieds dans votre enseigne perte de temps et dargent Bon vent.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
expérience désastreuse manque de professionnalisme, et surtout de politesse. Le respect client n’existe pas service honteux
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, très gentil et du choix
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour cest abuser de pas avoir votre ligne téléphonique directe. Le prix de lappel sur un 08 est énorme
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue au SAV pour un retour de produit pendant les heures d ouverture (vendredi a 16:30), SAV fermé et aux caisses ils m ont dit qu aujourdhui c est fermé et qu il faudra revenir, ce n est vraiment pas sérieux
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix niveau lit et prix assez élevé cette qualité.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Fermé a 15h alors que sur les horaires de leur site cest 17h30.Ok 31 janvier mais alors changez les horaires sur le site
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel qui préfère passer 30min à parler de leur vie plutôt que de te donner un renseignement du coup je suis allé chez Auchan
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 2 / 5
Le service client n’est pas au rendez-vous, les employés du retrait drive ne sont pas là pour aider les clients a charger la marchandise ? Bien dommage pour l’image de l’enseigne de ne pas faire preuve de plus de professionnalisme.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
35 cts lappel pour une info, et encore déjà 2min avec le répondeur téléphonique pour arriver a ... ne joindre personne.... en gros jai perdu 70cts pour rien
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique mais la qualité reste moyenne
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait ma cuisine sur mesure là. La chef de rayon cuisine Dorothée est super professionnelle, gentille, toujours à lécoute. Bravo et un grand merci. Jai demandé la pose aussi. Le poseur est très professionnel également.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Lieux que je connais bien et ayanta plusieurs reprises fait des achatset assez satisfait
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil très sympa par le vendeur, par contre pour les contrat mensuel pas au top, remettre à jour pour les frontaliers du lux, par rapport certificat résidence, merci
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
service au top merci de votre service au plaisir de revenir
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à éviterAucun professionnalismeMagasin qui ferme ses portes 20 minutes avant lheure indiquéeLa politesse, lamabilité et la communication : ils ne connaissent pas Du côté du retrait des commandes :Nespèrez pas entendre un bonjour ni voir un sourire, lambiance est froide et vous avez même limpression de les dérangerJe vous déconseille de passer des commandes, prenez seulement si il y a du stockIl ny a aucun suivi de lévolution de la commande4 mois dattente dont 2 mois de retard pour au final ne pas savoir si le meuble va arriver un jour, jai du annuler la commande et aucun geste commercial na été accordé Commentaire global, il y a quand même 1 ou 2 employés polis et accueillants...
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Service et relation client désastreuxMon père ayant besoin dun micro onde avec Grill décide de se rendre dans ce magasin. Il demande alors à un vendeur un Micro Onde avec Grill. Le vendeur lui en conseil un et en rentrant on saperçoit quil ne fait pas grill. Nous retournons alors au magasin afin dêtre remboursé, mais bien sur une fois que le magasin a pu se remplir les poches, le reste il sen inquiète peu. Bref ce nest pas la première fois que ce magasin nous déçois, mais ce qui est sur cest quil nous verront plus jamais. Magasin à fuir!!!!
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa et prix raisonnable les employés très poli et pro
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
bon réception dune fille de caisse, très gentille
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin pourri. Jai acheté une machine à laver il y a 7 mois avec une extension de garantie de 5 ans aujourdhui je dois payer la somme de 180e, pour la faire réparer à mes frais . Apparemment cest des garanties qui prennent rien en garantie 👍
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Conforama en général est nul on ne peut pas parler a un responsable et on est obligé de passe par une intelligence artificielle nul qui ne sert à rien remettez nous des conseillers
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Achat en Avril d un lave vaisselleL appareil ne sèche pas...Depuis mon passage au SAV, après 4 passages le SAV Mont Saint Martin ne sait quelle garantie fonctionne pour mon appareil (la marque ou la garantie 5 ans)Déjà un mois de passé, ensuite le SAV me propose un rendez vous et m envoie des SMS sur mon téléphone fixe depuis 15 jours !!!(Après deux mois) Un technicien arrive à mon domicile pour m annoncer que jutilise un mauvais programme (Programme économique) à ne pas utiliser !!! Programme vaisselle sale, à ne pas utiliser également.J utilise également de mauvaise pastille (Déjà avec du sel)un SAV d amateurisme et une direction qui ne veut rien entendre.Depuis deux numéros de dossier, le SAV raccroche sans raison, toujours dans l attente d un technicien.Même les employés du SAV Mont Saint Martin me demande comment je fais pour être calme... (au vu de mes nombreux passages)POUR INFO: il est inutile de répondre par message automatique.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétant pour chaque rayon un peu d attente au service après vente..magasiniers vous, aide si besoin.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil et lors de mon passage un monsieur infecte sen ait prit aux caissières sûrement trop patiente avec un client si désagréable et qui se permet de surcroît de critiquer le magasin ou ses employés. bon continuation a vous.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. J arrive en caisse et la signalétique n est pas claire. Des lunieres vertes semblent annoncer que les caisses sont ouvertes mais personnes au caisse. Un employée arrive et je fais donc la queue derrière le client devant moi. Une autre caisse s ouvre et une autre queue de client se forme. Mon tour arrive et la caissiere me demande de passer sur l autre caisse derriere tous les autres clients arrivés APRES moi. La caissiere me dit que c est comme ca et c est tout. Je demande a voir le directeur mais evidemment M. Le directeur n est pas la.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, le produit que javais choisi était disponible, je recommande
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Prix correct. Néanmoins petit manque de formation pour certains employés au niveau des caisses. Pour ceux des rayons, cest ok. En général lensemble du personnel est sympathique et cest déjà un bon début. A conseiller.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix par contre pas assez de conseillés pour passer commande
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,jai acheté un réfrigérateur,je le reçois aujourdhui après un mois dattente,au déballage je vois quil y a des rayures,les livreurs prennent en photo,pour ma part je téléphone au magasin pour trouver une solution car jestime que jai payé quelques chose de nouveau,que jai le droit à voir un article neuf sans rayures, déjà un numéro surtaxé et quand jai quelquun au bout du fil,la personne me dit que dans mon droit je peux renvoyer larticle (jai besoin du frigo)donc je demande si possibilité de menvoyer un aujourdhui,non pas possible il faut un nouveau rdv,et bien sûr les vendredis cest leur jour de livraison dans mon coin (désolée de travailler)donc je dis que pas possible et je demande à avoir un responsable,a ce quon me répond que le responsable est en vacances, après mavoir bien fait patienter et en profitant pour faire des commentaires avec ces collègues,sur la cliente déjà énervée (bien sûr quaprès je létais bien plus)ont me renvoie sur une ligne(ver qui ont ma dirigé aucune idée,jai du laisser un message ,mais à qui?????) Donc je vais devoir me déplacer au magasin qui bien sûr est a 45 minutes de chez moi,pour voir si le responsable est déjà de retour de vacances, extrêmement déçue
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
On a acheté une salle à manger pour nos enfants, au déballage, surprise, les chaises ne sont pas de la bonne couleur, un vendeur qui sappelle Benjamin, sest occupé du problème, qui a été réglé trés rapidement, avec un petit geste commercial. Merci à lui.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 3 / 5
Faites attention en passant en caisse. Vérifiez les prix Var les remises ne sont pas toujours faites dommage
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cédric (vendeur rayon petits meubles et chambres) pour sa disponibilité et sa rapidité . Je remercie également Bouchra en caisse pour son amabilité. Bon professionnalisme.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 2 / 5
Mais qu’elle désorganisation…Une lampe à 4,90 apparemment non dispo en rayon, vous oblige donc à trouver un vendeur(mission galère 15mn pour en trouver un disponible ) il vous fait un bon de retrait à l’enlèvement marchandises ok pas de soucis.Ajouter à cela 15mn d’attente à la caisse !Puis la pression car le magasin ferme dans 10 minutesPuis le comptoir retrait, encore 15 mn d’attente, pour voir l’employé ne pas trouver votre lampe dans les stocks.C’est reparti pour 10mn d’attente car il retourne en magasin trouver une explication et ouf enfin il revient la lampe à la main..1h montre en main pour acheter une lampe à 4,90 il faut être super patient…Dernière expérience dans ce magasin!Sinon le personnel est sympathique mais l’organisation totalement à coté de la plaque.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Que dire...Jai fait de nombreux achats chez cette enseigne et il est clair que je nen ferai plus jamais!Jai acheté une chambre avec lit et armoire. Les fonds de tiroir sont fins comme du papier à cigarettes ! Du coup, les deux tiroirs achetés pourtant 60 euros chacun qui vont sous le lit sont explosés au bout dun mois, alors quil ny avait rien de lourd, que quelques vêtements.... Le fond des tiroirs de larmoire a également lâché, ne contenant pourtant que des slips et chaussettes!...Après, les avoir refaits, cest maintenant les rails de ces mêmes tiroirs qui sont fichus !Et pour finir avec cette chambre, ce qui tenait la barre de la penderie a également rendu lâme ..donc jai refait aussi cela. Bref, je ne pensais pas quen un an de temps, il fallait déjà rebricoler la moitié de la chambre !Et pour finir sur cette chambre, le côté droit de larmoire commence à sécarter du reste...Jai pris contact avec conforama pour leur expliquer....Après de nombreux mails, des photos, des factures, on ma expliqué que javais sûrement mal monté les meubles... Et pour la qualité plus que mauvaise, on ma expliqué queffectivement ce nétait pas de la bonne qualité, que ça nétait plus des meubles quon gardait une vie... Bon entre une vie et quelques mois, il y a peut être un juste milieu. Donc ils ne mont rien proposé, hormis de venir chercher quelques petites pièces genre vis où équerre pour renforcer les meubles. Franchement, une farce.Joubliais également quun jour en me mettant debout sur le lit (avec matelas, je précise), deux lattes ont cassé ! Et je ne suis pas un sumo non plus... Jai également acheté un BZ (moyenne gamme à peu près 500 euros). Au bout dune utilisation, le tissu du matelas sest décousu ! Jai dû attendre deux mois avant den avoir un nouveau et après de multiples mails et photos. Et pour finir ces belles aventures, jai voulu acheter un jour un miroir ainsi quune toile de déco... On me dit quil reste un miroir en stock et quil faut commander la toile. Au bout de 10 min, on mannonce quon ne trouve pas le miroir donc quil faut le commander aussi. Ce que je fais à la caisse. Je paie...Quelques temps plus tard, je viens pour récupérer mes commandes ou voir ce quil en est. Et après de longues minutes de recherche on mannonce quen fait le miroir nexiste plus et quil nest pas commandable et on ne comprend pas pourquoi on ma fait payer pour quelque chose qui nexiste pas! Heureusement, mon interlocuteur était cette fois réactif et à réussi à retrouver le fameux miroir en stock mais introuvable la fois davant. Cela nous a pris une bonne heure mais on a réussi à avoir ce que nous avions acheté, mais quel parcours du combattant ! Voilà, cétait un peu long mais il y avait tellement à dire sur ce magasin et la qualité des produits que je ne pouvais résumer cela en deux mots.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Achat dun ensemble matelas / sommiers.Excellent conseil de la part du responsable du rayon.Simple efficace et drôle !
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur Benjamin merci beaucoup pour ça gentillesse son amabilité et ces conseils, très satisfaite!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
beaucoup de choix à des prix pour différents budgets et un personnel qui vous conseille bien .
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin ! J’y étais pour acheter un nouveau canapé, je suis également reparti avec une table basse et des chaises ! (J’avais besoin de ces autres articles et les promotions du magasin m’ont convaincu dans mon choix d’acheter ici) Rapport qualité prix très bon, délais courts et de très bon meubles. Mention spéciale à la très gentille vendeuse du rayon meubles qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller et trouver le produit correspondant à mes attentes, très serviable, polie et souriante ! N’oublions pas son directeur commercial, aussi poli et souriant, doté d’un grand professionnalisme ! En bref, si vous souhaitez vous rendre dans ce magasin pour y acheter des meubles, de l’électroménager ou encore des éléments de décoration : foncez au Conforama de Longwy, encore une fois l’équipe y est fantastique, accueillante, souriante et vous ne saurez pas déçu ! (Passage en fin mai 2022)
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à la vente très soucieuse des besoins du client. Nous avons été vraiment très bien conseillé en magasin. Nous avons acheté un canapé lit la semaine dernière en magasin pour un besoin urgent. Léquipe a fait tout le nécessaire pour que nous puissions avoir un produit qui nous convienne dans le délai très court que nous souhaitions. Malheureusement le produit a été endommagé pendant la livraison par le transporteur. Léquipe du magasin a été très réactive pour nous trouver un autre produit et nous le livrer dans les temps. Je félicite léquipe à lécoute de leur client, de leurs besoins et de leur budget (aussi parce que ça compte)
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Peu de vendeurs, même si lécoute et les conseils sont là.Le service retrait dépôt est assez lamentable (carton vidé avant mon arrivée, et la moitié des éléments était restée au fond du carton...)
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin de meuble....mais surtout un excellent vendeur marseillais qui ma vendu mon canapé.......
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Rien a redire sur le magasin et la marchandise, c’est juste un peu dommage car on a pas pu être conseillé par un vendeur il n’y en avait pas dans notre rayon
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Retrait de marchandise d un meuble assez lourd …j étais avec ma petite fille de 2 ans il a fallu que je me débrouille pour charger dans ma voiture je trouve cela inadmissible que la personne du retrait ne m est pas accompagné premier fois que je vois cela …d autre conforama ou but j ai toujours eu une personne bien veillante.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Lieu bien agencé. Vendeurs disponibles et à lécoute. Caissières compétentes et rapides. Retirer un achat au stock simple pratique et rapide.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très facile et rapideIls mont donné aussi aidé à bien charger tout.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel était sympathique, le produit que j’ai acheté a également l’air bien ..Je n’aimais tout simplement pas ne pas avoir la chance de livrer le samedi.Il a dû rester pour lundi.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur sympa mais service après vente lamentable. Terminé nous avons déjà acheté pas mal chez eux mais plus jamais.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 17 février, portes fermées à 18h40 alors quil est écrit 19h00 sur la porte. On adore faire des déplacements inutiles et que tous le monde tourne bien la tête pour ne surtout pas regarder à lentrée.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l investissement et le grand professionnalisme dont à fait preuve Me Vallera Dorothee (Conceptrice cuisine), nous avons reçu de précieux conseils avant la vente et un bon suivi après.Merci aussi à l enseigne pour sa réactivité et son geste commercial suite à un soucisBref rien à envier à d autres grandes enseignes.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Montage des meubles horrible, certaines parties sont extrêmement mal pensées Edit : contre-plaqué qui est du papier2 mois... juste un peu de bière renversé
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 2 / 5
Déçu du point retrait !!! Jai été jusquau responsable pour dire !!! Le mec du dépôt vous fais tourner en bourrique pendant 45min pour au final vous dire qui ne trouve pas votre produit alors qui en restait quun seul quand même pas compliqué !!! La prochaine fois direction la concurrence très déçu du service franchement !!! Par contre merci a la caissière et a la vendeuse qui elles au moins étaient très compréhensibles et professionnelles pas comme les apprentis du dépôt mdr 😂😂😂😂
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 2 / 5
Admirer la taille de ce rongeurs.Magasin basé en France mais pratique les dates de soldes du Luxembourg.Jy suis allez le 5 février penser gagner quelques euros ayant un gros crédit suite à lachat dune maison. Hélas, rien. On mannonce même que les soldes sont terminés alors quelles finissent le 8 en France.De plus jen ai eu pour 4000 euros, même pas un petit geste. Jai essayé de négocier une table de chevet à 50 euros et on ma envoyé balader.Ah si, on moffre un petit quelque chose en bon dachat si jai la carte conforama.... Donc magasin en France mais pratique les dates Luxembourgeoise. Donc je peux payer dans une autre devise si je suis cette logique
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu et servi par un de vos vendeurs, Monsieur Devillers qui sest montré à lécoute de nos recherches et besoins; il a su répondre à nos attentes avec professionnalisme et sympathie. En collaboration avec le chef de rayon literie, le service client fut impeccable. je recommande vivement le Conforama de Longwy.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir appelé le numéro indiqué sur Google car les bras cassés de Conforama arrivaient pas à me faire livrer car soit disant je répondait pas au téléphone ni aux sms que je nai jamais reçu pour le rdv, jai eu une facture de 60 EUR de mon opérateur téléphonique!!!!!!!!!!! escros et gros nuls!!! plus jamais cette boite de m****
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 2 / 5
Conforama très petit et peu de stock. Dommage que pour un samedi le magasin n ouvre qu à 10h00.Par contre personnels acceuillants et professionnels que ce soit au retrait qu au service après ventes.juste dommage qu ils n ont pas de stock du tout en après ventes quand il manque des pièces dans un appareil neuf .
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil, honnête à lécoute de la clientèle. Mon article au retrait ne rentrait pas dans le véhicule, on ma proposé plusieurs solutions, location de véhicules, livraison. La livraison cest bien passé, respectueux, aimables. Je recommande.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis venue aujourdhui récupérer ma centrale vapeur en réparation . Personnel du SAV adorable . Surtout la dame au cheveux brun. Je suis également parti à laccueil dans le conforama poser une question. Jai été tres bien reçu.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre, règles sanitaires conforme.Nous avons demandé un renseignement à une employée, la personne a été très compétente, à très bien compris notre soucis et nous a conseillé de manière très professionnelle. Elle nous à même proposé une chose dont nous ne connaissions pas lexistence, bref, nous allons dailleurs, je pense, y retourner pour passer commande.Je conseillé ce magasin sans soucis
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve que ce magasin est au top . Mais jadore votre vendeur qui sappelle Mathieu (je croit cest un stagiaire) . Il ma très bien accueil . Merci a lui .
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Attention au SAV honteux, depuis le 4 Oct 2021 j’ai dû déposer moi même un canapé pour réparation avec une garantie supplémentaire de 5 ans que jai payé et que je ne sais à quoi ça sert et on est le 16/12/21 et toujours pas d’explications ou une solution pour mon canapé. (Un canapé prêté ou autre) je ne citerai pas de noms, mais ils m’ont fait 2 rdv pas respectés pour l’enlèvement de mon canapé de chez moi et j’ai dû y l’emmener moi même. À la direction….. veuillez svp faire en sorte que votre enseigne vous embellisse et le contraire. Un bon entendeur…..
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas de communication entre le vendeur et le livreur...1 ère livraison de la journée, camion rempli donc pas pu reprendre lancien canapé.Reprise payé, compensation installation du canapé en 5mnAncien canapé toujours là ☹️Bravo confo !!!Je pensais y faire dautres achats mais jy renonce
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris malgré du monde et le fait que la vendeuse soit seule dans le rayon, celle ci a pris le temps de me conseiller pour le choix de mon nouveau séjour. Je reviendrai plus souvent
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une télé chez vous, lors du retrait le carton était abîmé et le vendeur Benjamin est venu apporter une autre tele et a demandé à ce quon ne me donne pas celle dont le carton était abîmé. Chose qui na pas été faire et je suis reparti avec la 1ère. En rentrant, je linstalle et bien sur, elle ne fonctionnait pas. , jai recontacté Benjamin pour lui direct et dès le lendemain, il est venu avec une camionnette, a repris lancienne télé et men a apporté et installé une autre. Merci beaucoup a lui. Ça cest du service!!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Je met 4 étoiles cest juste pour le vendeur de télé ect Benjamin, car arriver au dépôt de retrait de marchandise aucune aide as mettre dans la voiture la marchandise !!! Cest ce vendeur qui as donner un coup de main à moi et une autre cliente. Cest juste honteux, il y as quand même un minimum de service as faire pour satisfaire la clientèle et arriver au dépôt, il y as plus rien cest débrouiller vous merci aurevoir .
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Horreur pour avoir une carte client ! Comme résident du Luxembourg, on vous répond à Thionville de la faire au Luxembourg!!!!! Quel gentillesse!! Collaborateurs sintéressent pas trop pour les clients! Si on téléphone à Mont- Saint- Martin , on vous dit de la faire par internet!!On se pose donc la question pourquoi les réceptionnistes sont là!?? Pour parler entres copines des choses privées et jouer sur le GSM!!?? Impossible de joindre la direction générale! On voit sur internet une tête de qqn mais si on veut lui parler🤣 Nada!!Quel club de champions!!!!!!! Pour avoir ici le droit à une carte client il faut avoir patience!Par contre on était faire le 22.3.2024 la commande de notre chambre à coucher et vis à vis de lexpérience de la carte client, le collaborateur nous a conseillé très bien et on a donc acheté sans soucis et planifié les démarches pour stockage, livraison et montage super bien! Extension de garantie, tout a été évoqué et expliqué!! Ici un 10/10!On se pose donc la question pourquoi la direction générale complique plutôt les choses au lieu de simplifier les démarches pour devenir client à long terme!??
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 2 / 5
Point retrait marchandise amazone à revoir laccueil. Vérifier la concordance des articles selon la commande ennuie le préposé. Il déclare demblée que si un article manque cest que cest en cours dacheminement....alors quil venait de me les remettre. Je nose même pas imaginer sa réaction si javais replacé le contexte. Donc plus jamais je ne ferai livré à ce point relais.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 2 / 5
Très sombre à l intérieur comme magasin
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Service très mauvais,je n,achete plus rien de chez euxavec leur nouveau système téléphonique nul nul nul
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
BonjourMa fille avait besoin dune nouvelle télévision, il y a un grand choix, ma fille, cest adressé à la vendeuse, pour lui donner sa fourchette de prix pour la télévision, en quelques minutes plusieurs propositions, dix minutes après on pouvait aller chercher la marchandise avec une carte Conforama, bien sûr.Ensuite surpris de voir le réceptionniste ouvrir le carton et contrôler la télévision et son écran, avec prise de photo pour la garantie SAV, Bravo ?
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 3 / 5
Un bon magasin, les prix sont sympa et le personnel y est souriant.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Magasin très décevant personnel très prit alors il faut attendre très longtemps pour avoir un renseignement. Et quand cest votre tour il on aucun membre que lon souhaite. Pourtant la chambre est exposer et il y a une grande affiche avec tout les modèles avec plusieurs possibilités pour aménager cette chambre. Et non fausse joie rien et dispo et en plus il ne font plus la fabrication. Donc nul nul
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
On va pour acheter un congélateur, sur internet tout est marqué comme disponible. Une fois arrivé on me dit que tout est hors stock... notre congélateur est tombé en panne donc plus de 40kg de viande qui partent a la poubelle car avec notre emploi du temps on na pas pu en trouver un. Bravo!!! Ah oui un détail on avait un budget de 300€ et la seule option est un a 599 et il ose dire on fait une réduction de 70€... 😡
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Je m y suis rendu pour acheter un four déjà une galère pour qu on s occupe de vous ensuite j ai scanner un code expresse sur un four à 299 euros en promotion au lieu de 399 eur je me suis rendu à la caisse pour m entendre dire qu il était en rupture,on m a conseillé de voir avec un vendeur 2 ème galère je fini par en interpellé un qui me dis effectivement il est en rupture bonne journee sans rien me proposer .j ai été en acheter un ailleurs dommage car il y avait de bonnes affaires tans pis pour moi et tans pis pour vous déçu vraiment.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
Jaime Confo pour les appareils Tv electro etc moins sur les meubles trop de contre plaqué mais à haut prix. Par contre 4 étoiles car le personnel le mérite superbe aide lors dachats délectro toujours bien été accueilli un peu moins aux caisses.
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu 😠 j ai acheté une péninsule . Les planches étais bien abîmé donc impossible de les posé.. après réclamation au service après vente on m annonce 2 à 3 semaines d attente.. auquel j accepte.. maintenant toujours rien impossible d avoir quelquun au téléphone !!!!! Communication par mail .. et tous ça pour me dire que c est le fournisseur le problème..Cela fais maintenant 2 mois que j attend 😡 !!!Alors franchement oublié ce magasin !!!!!!!!! Longwy !!!!
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Alors vendeur cette agréable mais le canapé nest jamais arrivé, commande le 29 janvier 2021, toujours pas reçu le 26 avril alors que lattente était de 3 semaines. Multiples appels et toujours la meme réponse, rappelez vendredi ! Aucuns produits disponibles en stock, bref a eviter
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, accueil poli et réactivité.Très bon choix de produits, de toutes les qualités, pour tous les budgets.Pas dattente : ni pour être servi, ni pour payer à la caisse.Très satisfait. Je recommande :
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Expérience avec le SAV et Retrait de marchandises, uniquement.Personnel pas spécialement sympathique ! Le retrait a pris 10 minutes.Local bien disposé juste devant le grand parking.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Après quelques clics, je commande au Drive 2 semaines avant mon RDV.Après SMS et e-mail confirmation puis 2 SMS de Conforama le jour même. J’arrive au RDV fixé à 9h30 le samedi.A 9h20, j’appelle leur numéro inscris sur mon SMS, pas de réponse. Je rappelle à 9h30, 9h40. À 9h45, je sors de ma voiture, un employé qui fumait me dit qu’ils ne sont pas là avant 10h. Je lui dit que ce n’est pas possible j’ai un RDV. Il me répond dun ton familier “ ben ouais” c’est tout le monde pareil, il y a un problème informatique. Pourquoi leur service clientèle n’informent pas leurs clients dans ce cas!? J’appelle à 10h15, toujours rien. Je descend de Ma voiture et passe au retrait de marchandise. Je pars de Conforama à 10h55, frustré, déçu et pas la moindre excuses du personnel de Conforama.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Aucun respect du temps de livraison prévu aucune excuse... Aucun geste commercial du coup annulé la commande et remboursement de lavance (pour avoir le meuble réservé pour nous)Courir dun coter à lautre pour avoir la personne quil faut... Perte de temps merciBref très déçue
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
Magasin dameublement dune incompétence inouïe.Je mexplique, nous repérons une machine à café delonghi à un prix intéressant suite à cela nous sollicitons un vendeur afin de nous en dire plus.Après avoir discuté avec le vendeur qui était très sympathique, nous allons à la caisse pour régler nos achats et au passage faire la carte conforama.Et la le drame total, je suis militaire francais à la retraite vivant au Luxembourg depuis quelques années, la vendeuse nous demande nos pièce didentité, un rib et un certificat dhébergement.Trouvé lerreur, la vendeuse est perturbé car elle voit une adresse luxembourgoise sur une carte didentité Française, sachez madame que vous pouvez être français résident à létranger.Je ne suis pas hébergé Madame jai ma propre maison acquise avec la sueur de mon front quand au groupe conforama je vous invite à former vos vendeuse correctement.Je tiens vous remercier pour votre incompétence car finalement nous avons trouvé la machine à café à 279 euros chez leclerc au lieu de 379 chez vous, vraiment un grand merci.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, avec une équipe au top qui saura vous guidez et vous conseiller pour faire le bon choix. Que ce soit les vendeurs du rayon hi-fi, électroménager ,canapé ou les hôtesses daccueil tous ont été très professionnels et agréable. Un remerciement particulier à Eva et Cédric 💯💯💯
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
BonjourPersonnel du sav très sympathique et efficace un sommier tapissier bultex sous garantie à changeraucun problème j ai eu très vite une reponse et l echange accepté merci
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Personnel du magasin très impoli. Pas de bonjour en entrant.Lorsque lon demande un renseignements pour savoir si il avais une dimensions de couette, le vendeur me dit tout simplement les couette sont là bas il faut allez regarder... Pas très commercial... Par la suite je vois une barrière de lit pour enfant, je ne lai trouvé pas en rayon donc je vais voir de nouveau ce monsieur qui était encore entrain de discuter avec une femme de ménage.... Et là il me dit tout on a pas de barrière pour lit enfant du coup je lui dit que si et que je lai vu sur un lit a 39.99€. et il vient avec moi pour que je lui montre tout en soufflant.... Il y en a pas donc je lui demande de regarder dans le stock si il vont en recevoir... Et il me dit non on en reçois pas sans même avoir eu la peine de regarder dans leur stock informatique.... Magasin vraiment à bannir, avec un personnel plus que désagréable et qui nas vraiment pas envie de travailler....
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Propre et bien rangé. Personnel poli et accueillant. Prix correct et abordables
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin personnel sympa serviable clients depuis de nombreuses années jamais de soucis
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Honteux premier prix jamais disponible nous oriente vers les produits les plus chers. Ils mettent en publicité dzs produits qu ils non jamais en stock. Machine a laver 15 jours d attente . Lave vaisselle idem. A eviter comme magasin.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté tout notre mobilier pour notre aménagement. Personnel super a lécoute et disponible de très bons conseils malgré quon soit arrivés à 1h de la fermeture. Livraison a domicile super pratique ! A voir lorsquon recevra notre mobilier mais jusquici rien a dire vraiment top !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ !!!! Sav honteux ou on vous accuse de cassé vous même les meubles que vous venez dacheter (2200€ de commande, canapé, fauteuil cassés, fond de tiroir cassé)Même pas capable de vous recouper un fond de tiroir à la bonne dimension, pas de la bonne couleur, pas dexcuses rien. Personne au SAV vous parle avec agressivité, et vous prenne piur des idiots.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 1 / 5
après presque 1 an de bataille je récupère enfin les pièces qui mon étais vendu cassé. S.A.V plus que médiocre chef de service du S.A.V encore plus médiocre que le service lui même. Je ne recommande pas le magasin dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. Il serait bon que la directrice mette le nez dans son S.A.V. .......!!!! Pour ce qui est de la vente jai toujours était bien reçu et servi au petit soins dommage que les vendeurs tringle pour le service après vente.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
4 étoiles car je n ai pas trouvé le parking Drive comme il m était demandé dans le mail que j ai reçu pour aller récupérer mon colis
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne choix de produits pour tous les budgets.Personnel professionnel, courtois et réactif. Pas de temps dattente pour être servi, payer et retirer le colis.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Employés qui n’a pas envi de travailler. Ça préfère discuter entre eux plutôt que de s’occuper des clients. Et ça dit encore « vous n’êtes pas prioritaire » . Honteux !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et la responsable des salons a une patience incroyable et sait de quoi elle parle. Merci à elle. Photo du salon acheter ce jour.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et chaleureuxAucun souci lors du retrait.Procédure en cette période covid bien respectéA recommander sans problème
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Bien tenu, personnel à la caisse un peu lent et chasse aux masques alors que jai un certificat médical qui explique que je ne peux pas le porter. En plus on ma fait retirer ma visière ! Alors quoi?
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 3 / 5
Des prix relativement élevés pour des articles dont la qualité nest pas des meilleurs ! Un choix correct, surtout sur la hi fi et la literie !
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai tout acheté chez eux mais vu le temps de pouvoir obtenir un article car jamais de stock et les vendeurs qui nen sont pas obligé de se rendre au luxembourg pour trouver ce que lon désire et de l amabilité
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
A fuir, meuble bas de gamme. A la limite lelecto peut valoir le coup mais il faut sarmer de patience pour le récupérer au retrait.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour a tous !Je voulais vous dire de vous méfiez du magasin conforamaJe m explique ! J ai acheté un aspirateur avec sac , debut juillet ,j ai voulu profiter pour acheté des sacs d avance , ils n en n ont plus en stock , depuis toujours rien , ils mentent me promettent la semaine prochaine, a plusieurs reprises , je me retrouve avec l aspi qui me sert a rien ! Ce matin une dame a reçu son colis cassé , idem aucun remboursement, proposition un avoir , qu elle a refusé normal, on refuse de la rembourser ! La liste est longue !!! Soyez attentifs, et mefiants ! beaucoup de reclamations !! Il est loin le temps ou le client ( etait roi )
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté presque tout mes meubles chez eux. Jusque là tout allait bien. Il y a deux jours j’arrive au magasin à 11h50, on me ferme le rideau métallique au nez. Un homme très impoli me dit : »c’est pas la peine de regarder votre montre on ferme » je lui dit qu’il est écrit midi sur le panneau et je fais encore ce que je veux. Du coup sachant que j’allais acheter un canapé il m’invite à entrer. Je suis parti dépenser mon argent chez IKEA.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
SAV pitoyable et inutile sil y a jamais personne pour répondre à votre appel car en répondant à 10 questions du robot on vous raccroche au nez pour manque de conseillers disponible au moment et il y a jamais quelquun. Bref fuyez Conforoma et leur service après vente.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
difficile d obtenir des devis lorsquon répond belgique a la 1er question : vous habitez où ?.... la jeune fille de laccueil a tout simplement passé au client suivant sans commander mon meuble et sans me saluer... je suis restée scotchée !
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
Ce magasin. Est sympa. On trouve du matériel hifi .dameublement ect...Pour ma part ji trouve mon bonheur .Les vendeurs sont aimables et polis bon point à eux 👍
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue de ce magasin, j’ai acheté une cafetière où 20€ étaient censés être remboursés. La caissière ne m’a rien expliqué, elle en était incapable.J’ai faut les démarches pour les remboursements, et au final je n’ai que 7,995€ qui doit être remboursé sur un montant de 60€. Autant laisser tomber, ce magasin est rempli de gens incompétents.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs serviable, lieu agréable, prix raisonnable
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Commandes jamais disponibles dans les délais annoncés , Communication par téléphone inexistante ,Des excuses à la pelle (faute du transporteur etc...) Se font livrer des camions de marchandise sans savoir ce quils contiennent... service vraiment nul.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Que dire ?Tout simplement des gens très charmants.. C est agréable de se faire recevoir avec un grand sourire..
Avis fait le 13/10/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu. Je ny retournerais pas de ci tôt.Jai téléphoner car javais un problème. Jai dû téléphoner 8fois, mais on ma mis en attente, raccrocher au nez, balader de services en services, envoyer la messagerie... Bref je me suis donc rendu sur place, jy ai passé ma journée. De 11h00 a 16h. Sur place pareil, les vendeurs se relancaient la balle, ils mentent aux clients.Alors que quand on va pour acheter ils promettent que si il y a la moindre problème on peut échanger et ensuite quand on veut échanger le produit ils disent que cest impossible car on a déballé le produit. Comment savoir si ca marche sans déballé ?Bref plus jamais.JE SUIS LÀ POUR VOUS changer de slogan.Un conseil si vous avez un problème, insister car ils vont tout faire pour gagner du temps et que vous renonciez. Heureusement jai un homme patient il a attendu 6h presque et sest fait rembourser.Et surtout ne pas écouter leur promesse lors de lachat car au SAV on vous répondra :ah mais moi je ne vous ai jamais dit ca. Mdrrrr
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui donnent des délais inexactes, après un mois d attente, et plusieurs appels on me dit ne pas savoir quand le reste de ma commande va arriver, a chaque fois peut être dans le prochain camion ! De me faire rembourser la salle à manger,donc je dois faire avec la moitié et racheter l autre moitié d un autre style !
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 1 / 5
Jai fais 30 minutes de voiture pour quun gars (pas très sympa) de me dise que le canapé que je voulais voir, nexistait quen magasin... De plus le parking est une vrai zone, je ne conseil pas du tout.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
SAV nullejattands des pieces pour un meuble livré abimé le 13 juin 2019. nous sommes le 31 aout!!!je deconseille fortement! ils ne sont pas joignables, pas éfficaces. Le vendeur TV ma même fait une remarque sur mon mauvais accent espanol!
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
SAV nul , Commandes jamais disponibles dans les délais annoncés , Communication par téléphone inexistante (pas de numéro dédié mais direct centrale dappel) Des excuses à la pelle (faute du transporteur etc...) Se font livrer des camions de marchandise sans savoir ce quils contiennent... Bref en un mot des rigolos
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin pour lachat dun pc portable. Après quelques tours à regarder les pc exposés, un vendeur arrive.Je lui dis ce que je cherche, pc portable avec lecteur/graveur. Je lui dis ne pas vouloir le plus cher, juste pour une utilisation domestique. Il me propose un modèle pas trop cher et avec lecteur/graveur comme je cherche.Je lui fais confiance et repart avec un pc Lenovo.En voulant men servir 3 jours plus tard, étonnement, pas de cd dinstallation, mais PAS DE LECTEUR /GRAVEUR NON PLUS.Je le démarre et dois faire tout moi même. 10 jours après, PLANTAGE TOTAL, impossible de réinstaller quoi que ce soit vue que pas DE LECTEUR.Je devais acheter des meubles, je mabstiendrai, on me mettra un tabouret pour un relax électrique.Donc pour 1 pc passez votre chemin. UN VENDEUR DE CANAPÉ NA JAMAIS ÉTÉ UN VENDEUR DE PC. SERVICE APRÈS VENTE À OUBLIER. CEST VOTRE FAUTE.Quand je vois le discours du propriétaire, je pense quil prend les clients pour des baudets ou il na jamais été conseillé par son personnel.Jen suis pour racheter un pc, certainement pas là.INCOMPÉTENCE TOTALE.Et on osé critiquer Auchan doù vient mon ancien pc il a quand même 8 ans et un LECTEUR /GRAVEUR+1 CD DINSTALLATION !!!Comme tout le monde vente le beau parking, y faut en acheter un morceau y a que ça de bien.
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
La pire expérience client de la ma vie.chez Conforama Mont Saint Martin.Fin mai, je fais ma commande chez Conforoma (lit, matelas, machine à laver, canapé) et m’assure que tout soit livré le même jour, ce que chaque vendeur me confirme ainsi que la caissière.Résultat : la moitié de la marchandise livrée (canapé manquant, machine à laver avec une grosse bosse).Aucune excuse du magasin, ne daigne pas me donner une nouvelle date de réception.Quand j’appelle le magasin pour avoir des explications, on me laisse en attente 10 min alors que j’entends les caissières se raconter leur vie.Une fois que mon père vient sénerver au magasin, on lui dit que le chef de dépôt va rappeler pour un geste commercial. Deux semaines plus tard, j’attends toujours.J’essaye plusieurs fois de les contacter sans succès.Quand finalement, je les ai au bout du fil, ils me disent qu’ils ne feront pas de geste commercial.De plus ma machine à laver est livrée depuis deux semaines maintenant mais ils continuent à m’appeler pour fixer une date de livraison.La totale : ce magasin n’est absolument pas professionnel, les gens qui y travaillent sont des menteurs.Surtout ne vous faites pas avoir comme moi. Laura Dourte
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Très Mal service , toujours je dois faire demande pour les articles et je dois attendre du 4 jusquà 8 semaineIncroyableJai demandé pour les tapis il ny a pasPour lustre il ny a pasPour un canapé il ny a pasToujours il ny a pasEtc ... Trop trop Mal .
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Grande surface de vente, bien située , la première implantée dans la zone commerciale et qui a pris, que je me souvienne, bien du temps à ouvrir une fois le bâtiment achevé. Très bon rapport qualité /prix sur les produits (mobilier, décoration, luminaires, image-son et informatique), toujours de bonnes affaires à réaliser. Large choix sur toutes les gammes darticles. Promotions intéressantes.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 2 / 5
Peut être quun jour le personnel saura dire bonjour et ne baissera ou tournera pas la tête lorsquil voit un client qui veut un renseignement. Plus jamais je nachèterai chez eux
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin médiocre. Les vendeurs ne savent pas ce quils font et vous donnent des informations fausses. Laccueil est très déplaisant et les conditions pour obtenir vos commandes sont équivalentes au parcourt du combattant !Nous avions commandé un lit (cadre de lit, matelas et sommier), une machine à laver et un canapé le 28 janvier. Livraison à domicile de la machine à laver et du canapé prévu le 11 mars (deux mois après quand même).Le 11 mars, pas de livraison, on appelle le service client Ah mais non votre livraison nest pas prévu et on ne livre pas le lundi... alors que nous avions demandé si la date était bonne. On nous dis que lon sera livré le vendredi sans faute, et on demande par la même occasion si notre lit sera bien arrivé à la date du samedi 23 mars Mais oui madame, sans faute cest promit !Le samedi 23 mars, il était donc prévu que nous récupérions notre lit. On se présente au Conforama et la, surprise ! Pas de lit ! Ah mais non, on vous avait pas dit ? Il est pas encore disponible ! On se fouterait pas un peu de nous par hasard ?On demande donc si on pourra venir le récupérer le samedi suivant, on nous confirme que oui oui tout sera prêt !Le samedi suivant, nous récupérons notre lit. Jusque là pas de soucis, nous décidons de le monter le lendemain. Le lendemain, au moment de monter le lit : surprise ! Pas de sommier ! Un cadre de lit, un matelas, mais pas de sommier ! En vérifiant la facture : nouvelle surprise ! Le vendeur, qui nous avait confirmer que le sommier était vendu avec (et bien confirmer en plus, je lui avais bien posé la question), ne lavait tout simplement pas noter sur la facture. Évidemment, cela ne semble pas bizarre que quelquun commande un cadre de lit, un matelas, mais pas de sommier. Alors nous avons bien été gentil et nous nous sommes fait bien arnaquer. Nous achèteront donc le sommier ailleurs et nous nous ferons un plaisir décrire une lettre à la direction du magasin. Et si quelquun nous demande notre avis sur le magasin, nous nous contenterons de leur raconter notre magnifique aventure dans ce magasin, je pense que cela suffira à leur faire comprendre quil nest pas recommandable.
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Aucune logique de vente, vendeur voulant leur commission a tout prix sans même réfléchir, obligé de vérifier les factures 3 fois. Commande dun lit en 160*200, demandé au vendeur si il y a bien le sommier (car sur la photo il y est) recevoir enfin le lit avec 1 semaine de retard... Et au final jai le cadre de lit et le matelas... Pas de sommier...
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Horrible. Cest un Conforama comme partout mais lambiance y était vraiment désagréable. Jai du faire la queue au retrait de marchandises, on aurait dit la cour des miracles, avec un employé très désagréable qui criait après les clients. Je vais éviter dy aller à lavenir.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Salle à manger achetée 2000€, après 2 ans, le plaquage se décolle, le fabricant ne veut rien savoir !!! Pas sérieux pour des vendeurs de m....! 😠Je vais être obligé de recouvrir, après une couche de pâte à bois....
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Un magasin a éviter, sauf si vraiment vous ne voulez pas de SAV.. Messagerie sav saturée, rdv non honorés. Commande de pièce de rechange sur un meuble très très longue (egarement du colis ds leurs locaux...), et ils accusent le fournisseur pdt des mois.. Nous avons abandonné lidée de les joindre et j ai effectué la réparation moi même, sur un meuble garanti pourtant. Enfin bref, pas très pro, je ne my ferai plus prendre.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Cest marrant je me présente au luxembourg residant en Belgique et nationalité portugaise et il ya plus de facilité de demandez un crédit de payement en plusieurs fois pour meuble au luxembourg que en france ? Seulement a cause de la nationalité ? On mexplique je suis perplex la ?
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon Accueil, très serviable, vendeur (se) Très à lécoute et vous oriente par le bon conseil au Produit précis. Magasin et Personnels à recommander
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de mobilier, déco, électro... sympa mais niveau mobilier je le trouve nettement moins bien, moins costaud et moins bien fini que chez le géant suédois. Pour ce qui est de la réception de vos achats effectués en magasin, je ne trouve pas cela génial. Vous devez ressortir du magasin pour aller dans un autrehall pour réceptionner vos achats.Niveau livraison, un peu catastrophique pour ma part. Deux commandes sur internet et deux dois des problèmes...
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est sympathique mais il faut attendre longtemps avant de voir quelquun se proposer de nous renseigner....dommage.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver le personnel dans ce magasin, donc pas facile davoir des conseils. Jai tendance à aller voir ailleurs quand je ne trouve personne pour répondre à mes questions.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 2 / 5
Parking très accessible. Vendeurs pas agréables et surtout pas avenant ! Si vous ne demandez pas de renseignements, vous en naurez pas ! Ce qui est de plus insupportable, cest le stock quasi inexistant dans ce magasin. Jai abandonné ce magasin pour IKEA
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 2 / 5
On y a acheté un lit, sommier avec pied et matelas.Il ne restait que celui dexposition et un qui avait eu un soucis avec un pas de vis. On nous a dit que celui avec le pas de vis qui avait sauté serait refait. Donc on à préféré prendre celui là plutôt que celui dexposition. Ben le pas de vis nétait pas refait. Mon mari à dû tout démonter pour récupérer la vis et réparer lui même... On paie et on doit encore faire leur taf.... pas satisfaite cette fois ci.
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un clic-clac où il manquait une latte. Je contacte le magasin le lendemain et minvite à venir en retirer au Sav qui en disposait en stock. Pas de chance quand je veux la placer trop longue et trop large. Jai passé 7 ou 8 appels téléphoniques sans avoir pour certains une réponse ou dautres où on menvoie sur les roses Manque de sérieux
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon produit en magasin mais le numéro de téléphone en 0892 .De plus quand on les appellent personne ne répond bon...faut tjrs se déplacer et les vendeuses limites elle nous baillent deçu rigolo
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Les vendeurs y sont sympas le seul problème c est qu il faudrait ouvrir les colis avant de rentré à la maison .Ça fait 2 fois pour une machine à laver et un sèche linge qu on a dû les ramené. Un pleins de bosse et l autre ne fonctionner pas
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 3 / 5
Lamabilité du personnel est variante. Les femmes se soucient plus de leurs vacances et de leurs ongles que des clients. Généralement les conseils sont bons concernant les produits.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Jai commandé un buffet, un meuble télé, une armoire, une table basse et une table de salle à manger il y a 2 semaines. A ce jour je nai pas toujours pas eu la table basse et la table de salle à manger ! Après plusieurs appels ils me disent que je dois attendre ! Aucune remise, aucun geste commercial ! De plus ils se permettent de me raccrocher au nez !! Magasin à eviter !!!!!!!!!!!! La première et la dernière fois que jachète chez eux ! Honteux !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 3 / 5
Le magasin perd de sa qualité et de prix attractif comparer à avant et on peut trouver mieux à meilleur prix... (côté salon/tables) je ne pense pas être le seul à faire la plus part voir tout les magasin dans le domaine avant dacheter le produit qui me plaît... Sauf si on aime payez chère...
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Très deçue de leurs services et du personnel. jai acheté une cuisine il y a un peu plus d un an et je réalise une extension, malheureusement mon colori n est plus disponible! je vais donc devoir racheter une cuisine complète.le vendeur ne sait pas rester plus de 5 min avec ses clients pour un devis :répond au telephone, s occupe d autres clients en meme temps, sabsente et cela même lorsquon prend RDV. idem service retrait des marchandise.oublie dun meuble, se contentent bêtement de signer la facture sans même prendre la peine de lire.Étant enceinte je demande une aide pour le chargement: le voila qui souffle, fait du forcing, et dit que cest pas son boulot.trouvez des amis, des hommes ou payez vous la livraison comme tout le mondepas professionnel et pas aimable.
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre machine à laver, lave vaisselle et micro-onde.Les conseils sont avisés et très professionnel.Petit conseil. Si vous voulez emprunter leur camion de livraison. Venez achetez le produit en semaine pour pouvoir réserver.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin. Service fiable, jamais déçu par les produits achetés et prix justes. En plus le personnel est pro. Je recommande vraiment!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin est bien fourni, mais compliqué d avoir un vendeur ou voir si une référence est de stock dans le magasin. Comme n ayant pas trouvé de vendeur pour acheter ma chaise de bureau. Je suis allez chez but et j ai été pris en charge et trouvé mon produit moins cher en plus. Merci confo 😂
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
Un vendeur electromenager sympathique et à lécoute. Un produit de marque à prix cassé. Une caissière agréable et efficace. Je ne peux quêtre satisfait de ce magasin pour cette fois...
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Super la segmentation des ventes. 1 vendeur de draps ne peut pas vous vendre une chaise... quand enfin le vendeur vient, au bout de 20 minutes, le produit n est pas de stock. 3 fois que j y vais, 3 fois la même salade. D ailleurs, les articles en promo ne sont jamais en stock.. etonnant... Je n y mettrai plus les pieds.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 1 / 5
Achat dun lave linge qui tombe en panne à peine 7 mois plus tard. 10 jours pour quun dépanneur vienne constater ce que nous avions expliqué pendant 1/2 heure au téléphone et que nous dise quil navait pas la pièce avec lui. Prochain rendez-vous dans......3 semaines...... Quand on râle, on nous répond quon est pas leurs seuls clients. Réfléchissez bien avant dacheter de lélectroménager chez conforama , ils se moquent totalement du service après-vente.
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 1 / 5
G acheté un lave lave-vaisselle Hotpoint WHIRLPOOL et trois fois en panne en 26 mois!DEux réparations pour le même problème mais la troisième fois,Pas de prise en charge la pièce nétait garantie que 3 mois.Le service après-vente de Conforama SAVEO fait tout pour ne pas vous aider!Jai appelé le magasin qui me dit que ces marques sont au courant.Jai été sur le site Whirlpool et expliqué mais silence radios.Voilà alors attention à lachat délectroménager dans cette enseigne je me retrouve avec un lave-vaisselle de 3 ans même pas qui est MORT !
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 1 / 5
contact désagréable je choisis un siège de bureau et on me dit quil nest pas disponible avant un mois .... mais que je dois payer quand même vous vous foutez de qui je demande alors que lon me donne le modèle dexpo et on me repond : tant quon peux en vendre .... quel manque de professionnalisme et de communication correcte je ne pense pas que je reviendrai un jour chez vous .
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 2 / 5
Qualité médiocre des articles dappel et moyenne gamme. Service après-vente désastreux aucune fibre commerciale. Plus de 2 mois dattente et de négociations pour échange dun canapé cassé à la première utilisation.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
très nul le service en plus des informations erroné sont communiqué, jai appelé aujourd’hui pour lordinateur que jai acheté le 21 /03/2017 pour expliquer que je souhaite le changer par un autre la vendeuse au telephone mas expliqué que même sil est tjrs dans le carton et pas utilisé on peut pas le changer ou le rendre et rien ne vas etre remboursé sachant bien quil est tjrs dans son carton non ouvert et non utilisé et sur le site internet je voix que jai tout à fait le droit de changer lavis et le rendre dans le délai
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 1 / 5
J ai acheté un meuble... De la camelote... Le vendeur désagréable ainsi que la caissière. J ai pris leur carte à deux sous.. Endetté à vie pour rembourser... Super déçu... Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin... Seul les gars du dépôt sont sympa malgré leur salaire de misère...
Avis fait le 03/09/2016
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Les articles ne sont pas excessivement chers et la qualité est au RDV.Parfait pour séquiper à moidre frais.