Retrouvez toutes les informations sur Conforama Niort, votre Magasin de meubles, situé Centre Commercial Mendès France, 15 Rue Robert Turgot, 79000 Niort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Conforama Niort
Centre Commercial Mendès France, 15 Rue Robert Turgot, 79000 Niort 3.60 (1449 avis)Contactez Conforama Niort
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–18:30
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Quel mauvais expérience passe dans ce magasin quel belle arnaque qu’il font je recommande pas du tout ce magasin ya pas mieux que BUT conforama Essey de arnaque en plus de sa le personnel parle vraiment très mal . service après ventre une catastrophe a évité
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
je suis une ancienne cliente et je reviens selon mes besoins.bon contact.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympathique
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention ! Arnaque sur la garantie satisfait ou remboursé. Le canapé nous a été vendu en faisant mention d’une garantie satisfait ou remboursé et lorsque nous avons voulu l’activer, elle nous a été refusée au prétexte que le produit a été déballé !!! (Mention qui n’est pas précisé dans les CGV) comment savoir si l’on est satisfait d’un produit si l’on peut pas le déballer ???? Nous avons fait un signalement a la DGCCRF pour pratique commerciale trompeuse bien sûr .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon achat vendeur au top
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Nulle la vendeuse de canapé pas un effort pour renseigner les clients elle reste assise sur sa chaise à l entree
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bcp de choix et des prix sympa
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeur Anthony au top et super accueillant. Cependant, une des hôtesses de caisse, désagréable, pas aimable...Ce genre davis revient assez fréquemment... Peut-être penser à les former au service clientèle ou les licencier... Demander le paiement dun ton frôlant limpolitesse et le non-respect... Parler aux clients comme des chiens laisse à désirer.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils d’achat et de la disponibilité du personnel
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
malgré les travaux le personnel reste zen. Bravo à eux
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin super chaussures 👍👍👍👍
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je voulais juste remercier ici notre vendeuse Virginie pour sa patience, sa gentillesse et son dynamisme pour avoir aidé ma belle mère à choisir sa plaque de cuisson samedi 10/02/2024 (avons bien rigolé !).J en profite également pour remercier nos petites hôtesses de caisse Camille et Elisa qui m ont bien aidée à tenter de retrouver le code de ma carte cadeau pour régler la plaque de cuisson. Franchement Confo, gardez les vos 3 petites pépites car cest tellement agréable d avoir à faire à des personnes aussi sympa, souriantes et dans la bienveillance... MERCI à toutes les 3 !Sonia et mamie Chantal 😊
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Multiples déceptions que ce soit sur des achats au magasin de Niort ou en ligne :- Personnels en magasin non polis. Seul laccueil au SAV / retrait des commandes est satisfaisant.- Procédure de remboursement beaucoup trop complexe et longue : 30 min pour un retour produit dune valeur de 20€ : au magasin, après avoir patienté, on nous envoie au SAV, plus de 15 min pour faire la demande de remboursement, puis on nous envoie de nouveau au magasin pour obtenir le remboursement- Délai de disponibilité du produit annoncé non respecté.- Service client téléphonique inutile : aucune réponse apportée quand on les appelle pour une réclamation. On nous informe que nous serons recontacté par un responsable mais pas de rappel.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent et très symphatique en plus. Des bons points également pour les dames aux caisses.Toutes ces personnes donnent envie de revenir.Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Attendu 30 minutes pour récupérer mon four
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Échange du produit défectueux acheté la semaine précédente. Pleine et entière satisfaction des conseils dune vendeuse expérimentée.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité et accueil très courtois du personnel
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Numéro SAV payant puis après 12 min dattente on me dit que tout les conseillés sont occupés et ça raccroche, à 0.33€/min cest intolérable.De plus le technicien devait venir il y a 15 jours et le rendez-vous a été reporté… bref plus dun mois de panne cest beaucoup trop long
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
En travaux. Donne une impression passable. A voir quand les travaux seront finis.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
CEST UNE HAUTEUR, JAI ACHETÉ UN CANAPÉ POUR 599€. MAIS EN RÉALITÉ, ILS ONT DONNÉ 2 BOÎTES ET ASSEMBLEZ-VOUS....
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 3 / 5
Je veux bien croire que c est en travaux mais peut être faire quelque chose pour se froid.. Qui ne donne pas envie de flâner dans le magasin. On plaint le personnel qui doit supporter ça toute la journée. On a vu une vendeuse emmitouflée dans son écharpe et avec un gros manteau... On la voyait presque plus. On est parti très vite à cause du froid.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
moi je me sens bien car les vendeurs ne nous force pas la main
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par cette publicité mensongère « RÉCUPÉRER VOTRE ARTICLE EN 1 HEURE » , La promesse de récupérer larticle en une heure était alléchante, mais la réalité est tout autre. Plus de 18 heures se sont écoulées, et larticle est toujours inaccessible. Cela va à lencontre de la confiance que les consommateurs placent dans ces engagements. Jespère que dautres éviteront cette expérience frustrante en étant informés de la réalité des délais.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
2 expériences chez Conforama : 2 salles, 2 ambiances. - Achat dun canapé dans la tente extérieure en octobre 2023 : vendeur compétent, rapide et efficace. Il nous a très bien conseillés et vous étions ravis de notre achat. - Achat dun bureau en novembre : un magasin à mes yeux mal organisé, un troupeau de vendeurs qui discutent au milieu des matelas alors quil y a beaucoup de clients qui semblaient attendre des renseignements. Je vais en voir un pour un conseil sur un bureau et demander si il lont en stock, on me dit que non mais quil peut être commandé (avec 1 mois de délai). Mon achat étant assez urgent, je dis que cela va être un peu long. Sans demander son reste, la vendeuse retourne discuter (Je vous laisse regarder alors !) plutôt que de me proposer autre chose. Jai été chercher mon bureau à Conforama Chasseneuil du Poitou où jai été mieux accueillie. Vraiment pas commerçant.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, à lécoute , les articles assez abordables suivant votre budget.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Service SAV non disponible deux fois de suite. La personne était en pause.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable achat au top rapport qualité prix
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter un aspirateur sans fils qui était soit disant en -75%, 400€ à 100€ en gros et cest une grosse arnaque. Déjà sur le site Conforama aucun nom de modèle, aucune marque, rien... Je reçois le colis et je vois quil est scotché de partout, sûrement du reconditionné et non du neuf ou un retour client peut être, mais pas normal. Ensuite je regarde et là encore aucune marque, que le nom dun modèle qui au final sur une dizaine de sites, il coûte non pas 400€, mais 70€ et sans aucune promotion. Cest littéralement un aspirateur de temu ou Wish de chine, littéralement... Plus jamais je prends chez Conforama. Faites attention
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
soirée Black Friday avec des remises intéressantes
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu de la prestation de ce magasin. Je suis passé à deux reprises et je suis choqué du traitement des employés. En effet ces derniers travaillent dans le froid le plus total : Dois-je vous rappeler que nous sommes en novembre et quil est indiqué dans le droit du travail que vous devez chauffer à minimum 19 °C ? Il y fait bien moins que ça ! Premier problème..Second point, lors de ma première visite, jai été assez surpris de voir le magasin ouvert malgré des travaux de peinture, sachant que cela rendait lair irrespirable et les passages en rayon dangereux car non sécurisé. Jai discuté avec deux conseillers, les deux ont été pris de fortes quintes de toux et lun dentre eux sest excusé davoir une migraine à cause de lodeur.Trouvez vous cela normal ?Outre le fait que je nai pas trouvé mon bonheur dans votre magasin, faut-il que je contacte linspection du travail pour que vos employés (qui font un travail remarquable malgré les conditions imposées) soient traités dignement : cest à dire en accord avec le droit du travail. Je vous rappelle que celui doit être respecté, il nest pas là uniquement pour faire joli.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Revoir les offres pour le black FridayOn a bien compris que la volonté principale est d’induire en erreur.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur ma conseillé un four qui nétait pas le plus cher et son choix était parfait le four fonctionne parfaitement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Un responsable a parlé de façon humiliante à un employé ,cela ma choqué.Jai quitté le magasin.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel de l’accueil absolument exécrable, à croire que les clients dérangent les personnes y travaillant au vu de la façon dont on nous fixe avant que quelqu’un daigne venir nous approcher.La politesse et l’amabilité devraient être sérieusement revues ou alors il faudrait peut-être changer de métier. Enfin si vous voulez faire fuir la clientèle pour qu’elle aille voir la concurrence continuez comme ça c’est parfait. Clairement je déconseille ce magasin, tout du moins sur Niort. La concurrence est beaucoup plus compétente et avenante.Elle au moins, elle sait proposer des solutions qui sont dans l’intérêt du client et ne vous tourne pas le dos pendant que vous lui parlez.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
İl ya toujours la queue a la caisse
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Quel dommage d’avoir une équipe en caisse aussi désagréable et plus que peu incompétente!!!!Une formation sourire et amabilité serait tout indiquée, je ne les félicite pas du tout!!!! Résultat je ne conseille pas ce magasin, malgré un conseillé aimable et compétant!!!! Au final pas d’achat c’est bête!!!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Le mail pour retirer notre produit nest pas arrivé dans notre boîte mailNous obligeant à nouveau de réclamer la facture afin de retirer notre commande.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans ce magasin, on vous indique des promos en gros mais avec écrit en petit que loffre est réservé aux porteur de la carte conforama. Une bonne enseigne na pas besoin de ce genre de piège. A éviter.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin dans lensemble on y trouve e tout pour le mobilier de la maison .
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Acheter un produit pendant la liquidation vraiment rentable et satisfait du vendeur qui a sur répondre à mais demande
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 3 / 5
Beau destockage, jusquà 80 pour cent, mais un peu débordé et... dommage. Un sourire, une réponse même rapide, cela fidélise la clientèle. Dévouement et sourire dune femme au retrait marchandise. Merci Madame.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Pour ma part jai à faire au directeur du magasin donc plutôt satisfait, satisfaction de tous le personnel ils le méritent tous
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Grande promo avec pub partout, vous arrivez en magasin, plein d’articles soldés en au passage en caisse, on vous demande le prix fort. Explication de la caissière, c’est le modèle d’exposition qui est soldé mais pas les autres. Et quand vous lui dite que ce n’est pas affiché, on vous montre une étiquette avec une minuscule ligne 2 mm de haut complètement en bas la la promo qui stipule que c’est l’article de démonstration.Prévoyez une loupe pour être sur de ne pas vous faire avoir
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon achat rapport qualité prix top mais dommage que trés souvent larticle nest pas disponible au moment de lachat - 15 jours pour celui-ci et suite à lachat dun clic clac 3 mois dattente.....
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais Vendre un téléviseyr frame Samsung sans le trépied c’est moins joliBien cordialement
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
Grand est beau magasin mais chaque année il est en promo pour cause de travaux alors quils ne font quun déplacement de cuisine ou autre chose... tout ça pour attirer et tromper le client pour seulement quelques articles.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil de Dany, avons un souci de livraison sur un autre magasin; à été très professionnelle, patiente, à notre écoute, Bravo
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Éric pour son professionnalisme et sa gentillesse!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 2 / 5
On est passer et tester plusieurs canapé, ils manquer pas grand chose pour nous convaincre mais bon les 2 vendeuses discuter tranquillement et apparemment pas assez disponible pour nous conseiller pas grave on est parti ailleurs
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Belle surface, qui permet à large choix de produits. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Machine fonctionnelle un peu compliqué a lutiliser mais fait du bon café
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
N’allez pas dans ce magasin ! J’ai acheté une table de chevet la semaine dernière. Problème lors de l’assemblage du meuble, je retourne avec la table de chevet au magasin pour comprendre le problème et comparer ma table de chevet au modèle d’exposition. Je tombe sur un vendeur qui n’a pas le temps de correctement m’assister et qui m’invite à prendre le modèle d’exposition sans que je puisse prendre le temps de correctement regarder l’état du meuble. J’ai été comme chassée dehors car lui et ses collègues avaient plus important à faire. En rentrant chez moi, je remarque que l’intérieur du chevet est abîmé. En revenant vers eux, aucun geste commercial n’a été fait. Ils m’invitent simplement à contacter un autre magasin par téléphone (35 centimes la minute) pour consulter la disponibilité. Aucune assistante et aucune empathie, c’est honteux.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 2 / 5
Aucun conseilLes vendeurs glandent et jacassent entre euxTant pis pour vous
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur pas très à lécoute qui ne comprends se quon luis demandais
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonsoir.Comme tous les grands magasins pas grand monde pour vous servir mais bon. Un grand choix de matelas. Bien
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Manque damabilité et de professionnalisme du personnel.Je ne recommande pas ce magasin !À éviter !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma télé de 190 cm a un super prix et une superbe garantie de 5 ans. Tropppp content. En plus que cétait la dernière donc jss un peu chanceux
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très jolie produits des cousins de canapé en solde 4 euro acheté
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix de meuble, mais prix exorbitant par rapport à la qualité des produits
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Rien à redire bonne continuation
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs et personnel très agréable comparé aux 3 vendeuses de La Rochelle… Nous avons été très bien servi et renseigné !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout cest bien passé à recommander
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Achat d un sèche linge il y a 2 ans,le condensateur c est cassé en 2.De fait je viens en magasin afin de voir comment si possible commander ou réparer la pièce cassé.Et bien dans cette enseigne la loi du 01 janvier 2021 ne s applique pas.Le service SAV ne m a même pas reçu et c est un vendeur qui m a gentiment expliqué quil il n y avait que la garantie courante qui permettait d entamer une réparation ou un changement de pièce.Alors tout simplement bravo a ce magasin qui ne souhaite pas s embêter avec du travail supplémentaire.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
malgrés un manque de climatisation dommageable aux clients et au personnel, nous avons trouvé de la courtoisie et un service compétent.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une armoire de chambre produit défectueux (éclat sur les portes) puis très mal coupé par lusine un côté de larmoire à était coupé à 196cm et lautre à 194cm comment vous dire que larmoire et pencale.Je trouve sa inadmissible de vendre des produits dans cette état là et surtout au prix auxquel on la payé.Franchement je ne suis pas du tout satisfaite .
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien agenssez et un bon accueil
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge d un problème de disfonctionnement (fauteuil de bureau) avec professionnalisme et gentillesse. Merci Madame pour votre bienveillance.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec de larges gammes de produits.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé accueil agréable
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Mr marchand , Delphine, et son équipe … très efficaces et professionnels..., et on espère vous retrouver bientôt car Nous reviendrons… Bien cordialement…Victoire Evelyne Sagna,Jérôme Juhel
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
A éviter!!! Après avoir été prélevée 2 fois sur un article de presque 900€ par erreur, être passée 3 fois au magasin pour leur faire comprendre quon avait été prélevé 2 fois, le directeur, a 50m de nous dans le magasin, nest même pas venu sexcuser, et a refusé le moindre geste commercial.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Ne respect pas les délais, vous donnes aucunes nouvelles de votre commande. Nous avons appelé plusieurs fois le service client qui est payant !! Qui nous a dit que le responsable de raton allais nous rappeler nous attendons toujours…Très déçu du service et du conseille client !Résultat nous sommes à 15 jours d’attente pour un article initialement disponible sous 10 jours et si vous ne vous déplacez pas vous n’avais aucune nouvelles !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Jachète une gazinière pour ma mère qui à un défaut énorme de porte qui ne ferme pas...Un technicien vient après avoir appelé plusieurs numéro...3 mois plus tard le problème réapparait en pire!Jappelle le sav,il me donne 4 numéro a contacter et tous se renvoient la balle ...Le problème persisteConforama, cest fini pour moi, plus jamais...Plus question de les faire vivoter...Je prendrais doccaz sur le bon coin
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Dispo des produits, accueil souriant, passage rapide en caisse et retrait au dépôt au top.Merci
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjours j ai acheter plusieurs meuble et machine à laver frigot toujours bien passer aucun problème prix correcte.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 2 / 5
Jy vais de temps en temps pour jeter un œil, mais je trouve que ce soit dommage que cest toujours les articles et même la déco du magasin ne change jamais cest comme un plat qui manque dépice.Service client à revoir.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Un peu déçue ,car le produit acheté est fabriqué en Chine et le vendeur nous dit pour 2 fois,fabriqué en France.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, vendeur agréable
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Le service fournit par conforama Niort ne mérite même pas une étoile. Paiement en double dun canapé, aller-retour entre magasin et dépôt car pas dindication de la part de conforama. Une fois arrivé sur site repartie sans la fourniture car délai dattente trop long et canapé retrouvé 2h après le départ, de plus service client pas à auteur des attentes.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe le service après venteSeul excuse : l’équipe applique les règles de l’enseigne !A éviter ce genre d’enseigne qui fait tout pour vous ajouter des services bidons, tel que la garantie produit, le changement de produit …
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde pour un lundi, les vendeurs débordés, mais magasin très propre et agréable quand même
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Jachète une télé le 28 décembre la télé na jamais fonctionné sauf que le délai de 15 jours pour remplacement à neuf était passé car mon fils a emménagé 15 jours après lachat donc signalement fait au service après-vente envoie de mail avec tous les justificatifs et à ce jour le 30 janvier on mannonce quils sont toujours en attente de la réception des pièces et quensuite ces pièces seront envoyées au réparateur le plus proche du domicile et que enfin la télé sera réparée donc toujours pas de télévision en état de fonctionnement à ce jour et aucune possibilité de savoir le délai de réparation franchement je trouve ça inadmissible un geste commercial pour remplacement à neuf aurait pu être fait car mon fils pouvait ramener la télé au 16e jour et le service après-vente savait très bien que les pièces étaient longues à arriver donc je suis désolé mais je ne recommande pas à Conforama et suis en colère
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5
Du choix et une conseillère de qualité mais rien de bien pour moi
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 4 / 5
Petit magasin avec le nécessaire.Bon rapport qualité/prix
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Four et plaque à induction achetés en septembre dernier. Nous sommes en plein travaux, le four a été stocké emballé et non contrôlé jusqualors pour ne pas labîmer, 1ere erreur de notre part. La seconde étant davoir acheté dans ce magasin. Outre un vendeur incompétent, lenseigne est incapable de faire un geste commercial même lorsquils sont clairement en tort. Lors de louverture début janvier, nous nous sommes rendu compte que le four était abîmé et quil ne rentrerait pas dans notre meuble. Jai joint le sav à 3 reprises en attendant quon me rappelle pendant presque 1 semaine. Jai du me déplacer deux fois en magasin avec le four en question pour enfin avoir une réponse. Pas de geste commercial, pas de remplacement. Quasi 900 € de facture, 1er achat sur Conforama mais également le dernier. Le vendeur reconnaît que je ny suis pour rien mais ne léchangera pas. Frchmt dégouté de lopération et de la politique de lenseigne.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille totalement. (Irrespect) Je suis venue aujourd’hui avec ma mère afin d’acheter un canapé. Au niveau du conseil je n’ai rien as redire une dame très gentille nous as aiguillé et as fait avec nous notre facture ect. Néanmoins au moment de passer en caisse nous avons été accueillies par un des responsables grand et fin avec les cheveux grisonnants. Nous avons demandé à faire notre paiement en 3 fois et cet homme as nettement mal parlé à ma mère en lui disant que ce n’était pas possible étant donné le fait qu’elle n’est pas de travail. Je ne juge pas spécialement le fait qu’il faut un travail pour payer en trois fois (même si c’est je trouve très irrespectueux et injuste) mais je juge plus particulièrement la façon dont cette homme à parler à ma mère qui était très irrespectueux. Je ne retournerai pas en magasin. D’ailleurs l’achat en ligne nous permet de payer en 3 fois donc bonjour le foutage de gueule de cet homme.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasin étroit et mal achalandé. Ne donne pas envie d acheter. Ne parlons pas des vendeurs que nous avons l air de déranger des la première question
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Je donne une mauvaise note à cause de l’attente d’un lit + 1 mois et ne sait pas quand ils doivent le recevoir mais je tiens à souligné une vendeuse (Bérangère) très à l’écoute, très gentille, agréable et surtout très disponible pour trouver des solutions. Bonne vente grâce à elle
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 2 / 5
Expérience décevante dans ce magasin. Conseiller de vente qui ne connaît pas ses produits et va voir devant le client sur internet car il n à pas l info et que l on semble déranger
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
très étonné par une équipe une équipe bien organiser et très professionnelle qui honore lenseigne CONFORAMA nous en ferons de la publicité auprès de nos connaissance
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une dame qui se nomme VIRGINIE : JE TIENS À DIRE QUE CETTE PERSONNE ALLIE LA BIENVEILLANCE ET LEXPÉRIENCE : BRAVO MADAME
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne presentation d ÉricSur différents modèle de téléviseur. Excellent vendeurJe recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Service raclette Tefal commandé par internet, jarrive au retrait de commande, article finalement pas en stock. Heureusement, Conforama a une super employée, Adeline, très professionnelle et très gentille, qui ma trouvé une solution. Article a finalement pu être livré. Merci Adeline !! Une étoile en moins pour le déplacement chez Confo pour rien la 1ere fois.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Catherine du SAV a été top. Prise en charge de léchange de notre matelas défectueux en moins dune semaine.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et sympa et merci beaucoup pour le prêt du véhicule de conforma .
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnels sympathiques souriants donnent de bons conseils sur les nombreux choix avant achats 👍😃😃😇
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Conforama Niort le personnel est au top et les services proposés sont respectés et très appréciables ( prêt de véhicule….) un rayon salle de bains serait le bienvenu !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin vetuste qui prend leau mais les employés sont aux petits soins avec les clients et beaucoup de choix, surtout sur les canapés.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Expérience horrible, je ne reviendrais plus ça cest sûre !! Jespère pour tout les autres clients quils nauront pas de soucis avec leurs produits !! Ayant un problème avec ma télé, ayant déboursé 50e pour être garantis 5 ans !! Et me faire tourner en girouette pendant 5 jours à appeller la SAV qui me dis saller en magasin, qui me dis daller en SAV, qui me donne un énième numéro a appeler, qui me di dappeler autre part !! Il aura fallut que je me déplace, que je ménerve sur place pour avoir une réaction et une solution !!Un SAV inutile.Je ne reviendrais pas
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très avenant , de bon conseil et surtout souriant.Personnellement jai acheté un téléviseur et le responsable du rayon mà été de très bon conseil et réellement sympathique.Magasin très bien placé en rapport qualité/prix/professionnalisme sur Niort.Je recommande
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin très bien tenue et l accueil des professionnels très souriant et accueillant et aide à mettre les achats dans la voiture selon les clients de la caisse j en suis très satisfaite
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
dommage frais de livraison vraiment trop chère, surtout quand on demeure à Niort dautres sites livrent gratuitementen conséquence on achète ailleursdommage pour vous
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 2 / 5
Gamme Hawaii avec notice très compliquée, manque des pieces ( vis, tourillons...). De la terre dans les pieds de chaise ! Très déçu par rapport au prix ! Rendu final pas trop mal malgré tout ça 😕
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Nous allons faire des achats de temps à autre !Magasin plaisant et bien achalandé.Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Incompréhension entre les vendeurs et la caisse dommage. Obligé de se justifier pendant longtemps pour rien. Et cest aux clients de sadapter hors que ça doit être le contraire. 2 étoiles 🌟 pour lamabilité des vendeurs mais pas pour les caisses.La prise en charge du client en caisse est très importantes pour ma part.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable dans lensemble jai et à faire un vendeur qui était très agréable très professionnel et très courtois jétais même déçu de ne pas avoir de monnaie dans la poche pour lui donner un billet car il ma mère était bien sinon au magasin propre pas mal de choix et à des bons prix
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Top !Large gamme de produit à des tarifs pour toutes les bourses et un personnel disponible et accueillant.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Commande incomplète!! Pas d’autre en stock. Aucun geste commercial n’a été proposé sur un autre lit sauf faire venir le lit d’un autre confo. Au téléphone aucun responsable n’est disponible mais bizarrement sur place on nous propose de voir avec un responsable.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Ayant passé une commande pour un article disponible de suite on m indique en magasin que le produit n est pas disponible et quil ne peuvent rien faire. Après 2 semaines pas de nouvelles de conforma, j appelle et la personne très aimable ne peut rien faire non plus.La gestion du stock normalement informatisée et nulle, le service client inexistant, le conseil absent.Bref si vous n avez pas besoin de votre produit cest la bonne enseigne.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Trèsbien reçu ,personnels sympaSommes contents de nos hachat.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Nul de nul après une grande moment d’attente,lapersonne du sav ne c’est pas donné la peine de chercherLa seule réponse ces produit fabriqué en Chine c’est direct poubelle.J’ai trouvé la pièce sur internet pour un prix 25€ avec le port.Avec le personnel de conforama le 0 déchet n’est pas près d’arriver
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Agréable expérience !Pourquoi ? Parce que je n’attends pas que tout soi fait pour mes caprices.Personnels réactifs quand on fait l’effort de les aider dans leurs tâches. Prendre en photo l’étiquette, leur dicter le code produit,Bref, prise de commande en 5mn sourire compris !Seule la pose et livraison est cher en espérant que cela soit bien fait, à 211 euros je l’espères…Courage à tous le personnel !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
J accompagne une amie qui a un crédit électroménager avec la caf il lui dise nous n avons plus le matériel c est a dire le frigo mais on la machine a laver il lui propose le même frigo a 349 e car il es gris alors que sa devait être le blanc a 299 ils sont même pas capable de faire un geste commercial
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Mise à jour de mon précédent commentaire : Bonne gestion de mon problème de commande et service de livraison au top 🙂 Commande réalisée en février 2022 pour un canapé avec une garantie et une demande de livraison au domicile, et paiement dun acompte. 4 mois dattente pour la fabrication/livraison du canapé (aucun problème de ce côté là, je comprends).A la date de livraison, un SMS mindiquant quil y avait du retard et que je serais recontactée. Un mois plus tard, toujours rien.Je me déplace en magasin pour avoir des nouvelles, pour que lon mannonce quil fallait dabord que je reviennes en magasin régler la somme restant (car le livreur ne fait pas de paiement) et que la livraison nétait pas inclus ! Mon mécontentement vient du fait quà aucun moment, on ne ma tenu informé de la marche à suivre et de la suite des événements (pas dappel, pas de SMS, pas de-mail, rien), fallait deviner. Très déçue dun magasin que jappréciais et où jallais régulièrement faire des achats.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Payer 70 euros de livraison et installation pour un frigo ce jour avec la plage horaires de livraison qui se modifie toutes les heures. Avec zéro appel pour confirmer quoi que ce soit.D’abord on nous dis la veille entre 13h45-15h45. On s’organise pour être là sur cette plage horaire et le lendemain matin changement d’horaire on nous dit 15h17-17h17 !!Impossible de s’organiser avec ces changements !Payer 70 euros pour ça c’est pas tolérable ! Il faudrait revoir votre planning d’organisation pour éviter de bouger les horaires toutes les minutes. On paye un service il faudrait être capable de le rendre sans déranger davantage l’organisation des CLIENTS !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 2 / 5
Comment fait on pour réussir à avoir uqelquun au téléphone du magasin ? Cela fait 3/4 fois que jappelle je tombe systématiquement sur la centrale qui me dit me mettre en relation avec le magasin et finalement coupe lappel.Ils sont tous disponibles pour vous faire acheter mais une fois que cest fait il ny a plus personne....
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Fortement déçu !Nous nous sommes déplacé pour lachat dun congélateur. Après avoir demandé lavis et suivant les conseils de la vendeuse rencontrée dans le magasin, nous optons pour celui qui nest pas le moins cher MAIS QUI SELON LA VENDEUSE possédait loption que nous recherchions, à savoir laffichage, en façade, de la température intérieure du congélateur. Je précise bien quil ne sagit pas de la température de consigne, mais bel et bien la température réelle DANS le congélateur.Or une fois acheté, installé et branché, il apparait que cet appareil ne propose pas cette fonction.Merci de nous avoir conseillé dacheter le congélateur le plus cher, pour rien, nous espérons quau moins cette personne a réalisé un bon chiffre sur son mois de Juin !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Lieu agréable, vendeurs très aimables et attentifs à nos besoins.Je suis très satisfaite et je recommande ce magasin.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un bon personnel,des offres sympathique, mais surtout un très bon SAV .Merci à toute léquipe
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil sympathique et dynamique au rayon cuisine de la part de Virginie 😊 qualité prix au rendez vous.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
On juge un magasin sur ses produits mais surtout sur les prestations en cas de problèmes.Suite à un problème dans ma commande et ma livraison je suis extrêmement contente du vendeur Alexis très réactif.Et au service après vente également une rapidité jamais vue pour ma part.Enfin merci aux deux livreurs, très serviables. Satisfaction complete merci beaucoup.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
A lire par tout acheteur !!Je ne mets jamais de commentaire mais là c’est important :CONFORAMA nous a fait signer un crédit renouvelable en nous faisant croire qu’il s’agissait d’une carte fidélité. C’est une honte ! Nous l’avons prise afin de bénéficier de la location du camion pour nos achats mais à aucun moment on nous a dit qu’il s’agissait dun crédit renouvelable (dont nous n’avons absolument pas besoin). LaPersonne a l’accueil nous a demandé si on souhaitait régler l’achat maintenant ou à sa réception, nous avons répondu à réception puis nous n’avons plus entendu parler du paiement pendant 3 semaines pour finalement découvrir que le paiement avait été passé par conforama sur notre carte fidelite qui en réalité un crédit renouvelable. Résultat : nous voilà engagés dans un crédit avec des mensualités à payer alors que notre seule envie est de le résilier, ce qui va prendre du temps connaissant ce genre d’organisme.CONFORAMA vous devriez avoir honte.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
Un peu dattente dans le rayon, mais un fois le conseiller disponible, très bon service, et retrait des marchandises rapide. Bien
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
suite à un projet cuisine, nous avons fait une demande de proposition de devis.Le vendeur pensait sans doute que demande de devis cétait obligation dachat! finalement la cuisine ne nous plaisait pas donc on a dit non.Le vendeur la très mal pris et ma raccroché au nez! Une honte. Le vendeur tout gentil au départ est devenu très désagréable parce quon ne finalisait pas avec lui. Ne pas aller chez Conforama Niort pour les cuisines!
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Suite à un projet cuisine pour une appartement, nous avons fait une demande de proposition de devis. Le vendeur pensait sans doute que demande de devis c’était obligation d’achat. Finalement, la cuisine ne nous plaisait pas donc nous avons dit non. Le vendeur l’a très mal pris et m’a raccroché au nez ! Le vendeur a été très désagréable ce qui ne me donne plus envie d’aller au Conforama de Niort. Pourtant, avant, nous n’hésitions pas à y aller ! Dommage.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin est plutôt grand et complet. Il offre suffisamment de choix. En revanche, les vendeurs sont loin dêtre toujours très agréable. Dommage
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Une vendeuse qui nous dit qu’en payant 90€ de livraison nous n’aurons rien à faire avec les 2 canapés achetés qu’ils seraient installés. Lors de la livraison on nous dépose les 2 cartons. Nous avons été obligé de demander pour qu’ils les déballent. Heureusement il manquait des pièces! Retour au magasin pour aller chercher les pièces manquantes dans le colis. Et après bien sûr j’ai monter les canapés pendant 1h. Ça fait cher 90€ pour 4km et aucun service. Bref commande à 1000€ au magasin, et c’était la dernière. Entre les conseils mensongers de la vendeuse, et la livraison, ou plutôt le « jet » de colis emballés dans le dans le salon.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai vu un meuble sur le site ...un petit tour chez Conforama, en 30 mn le meuble était dans la voiture. Simple et efficace, merci à léquipe de Conforama Niort!!
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Une HONTE ! Dégât des eaux suite à un problème sur la machine à laver en mai , après passage de l’expert en septembre je suis toujours attente d’un dédommagement de 1300€!! Impossible de les joindre
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Dommage nous avons été conseillé par une super vendeuse mais c est la qualité qui ne suit pas
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun matelas ce samedi et satisfaite du ,produit ainsi que du vendeur magasin à recommandé
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Parfait vendeur a l écoute et souriant et la hotesse de caisse étais trés agreable je recommande a 100%
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Une honte ce magasin !!! Achat d’un lave linge sur leur site à 8h , retrait du produit à 10h ,le lave linge à jamais voulu fonctionner, à 15h retour du produit et impossible d’avoir un remboursement ou bien même le même produit qui fonctionne !!! Impossible non plus de faire valoir son droit de rétractation, résultat produit mis en réparation (alors qu’il n’a jamais été utilisé) et prêt d’un lave linge avec un beau chèque de caution . Donc plus jamais ce magasin, ce sera mon dernier achat chez eux !!! Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Venu chercher un oreiller, jai un peu chercher dans trouver ce que je voulais.Mais avec laide dun vendeur au final jai réussi à acheter loreiller en question.Conclusion : vendeur au top, organisation magasin un peu bizarre à mon goût
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons trouvé un lit et un bureau plutôt classe pour un très bon prix. Service sympathique, rapide et efficace. Pas dattente aux caisses, bon système de communication entre vendeurs et caisses.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5
Quelle déception je voulais acheter avec ma carte conforama,laspirateur Rowenta x-o 90 mais conforama ne le vend pas . Il faudrait ce mêtre à la nouvelle technologie conforama..On peut le trouver chez Darty ou Boulanger.Je vais attendre un peu peut-être que conforama va le vendre prochainement.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfaitement accueillis et renseignés par une vendeuse qui à la pêche, nous navons pas hésités à faire lachat de notre four encastrable. Les relations humaines restent bien le plus important dans une transaction, et nous navons pas été déçus.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, manque de disponibilité du personnel en milieu daprès midi( vers 15h-15h30)
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Je me présente pour une carte cadeau de 130€, passée de seulement 3 jours, certes cest moi qui ait loupé le coche, jentends !Je demande gentiment à la personne à laccueil sil y a possibilité de faire quelque chose... Basculer en avoir ? Si je rajoute des sous, peut on faire qqchose ? Non, on ne peut rien faire du tout, me répond t-on. Je dis cest bien dommage, il y a eu le confinement puis jai été enceinte, je nai pas pu sortir comme je voulais... - beh cétait valable sur internet si vous pouviez pas sortir... me répond t-on dun air...Bref, aucune empathie, aucune compréhension...Jentends, cétait à moi de faire attention à la date de validité mais quand même...Je ne ferai aucune pub les concernant.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant chaleureux et de bon conseils.... Je suis très satisfait et recommande vivement ce magasin. Bravo à toute léquipe que ce soit en magasin ou dans les dépôts. Je reviendrai.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
très bon produit qui sont de qualité et très bon conseil des vendeurs ainsi que de la gentillesse des caissière je recommande vivement nous y retournerons sans problème.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 2 / 5
Je suis très décue! Jai bien spécifié aux vendeurs que je souhaitais une chaine hifi bluetooth qui permette denvoyer le son sur un casque bluetooth pour lanniversaire de ma fille. On ma vendu une chaine bluetooth et un casque bluetooth, hors les 2 ne sont pas compatibles. Jai pourtant bien insisté auprès des 2 vendeurs rencontrés
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien... Valentin un vendeur ma bien conseillé er jai eu vraiment un très bon accueil... Demande de carte Conforama hôtesse efficace service rapide.... Vous pouvez y aller sans problème.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 1 / 5
A chaque fois que j ai voulu un article, même peu encombrant...le dernier en date étant une chaise de bureau... et bien ils ne l ont jamais en stock mais seulement sur commande... de ce fait, je n y vais plus mais je vais chez son concurrent où je n ai jamais ce problème.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel pas accueillant, limite on les ennuient quand on demande un renseignement.Mais surtout,on la fâcheuse habitude de mettre des soldes promos en avant quils nont pas en stock.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute et de bon conseil au niveau du service Électroménager (demander Eric) et le service après vente au top pour me prêter gracieusement un réfrigérateur et une camionnette (demander Catherine) en raison de mon réfrigérateur hors service et encore en garantie étendue .Client Conforama depuis plus de 30 ans, je recommande toujours ce magasin de Niort et l’enseigne .
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
La devanture du magasin est sale et peu engageante. A lintérieur, il ny a pas de séparation entre les différents univers donnant ainsi une impression de fouillis. Jy suis allé pour voir les cuisines et certaines étaient abîmées et pour dautres les éléments daménagements nétaient pas fixés. Ça laisse présumer dune qualité de mobilier très médiocre... Je ny retournerai pas.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Faites attention si vous passez une commande par internet et vous navez pas de chance votre article est défectueux personne qui prend la responsabilité. Max que vous pouvez avoir des promesses et mensonge. Cest honte pour ConforamaSur tout ne fait pas confiance
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le personnel aimable accueillant agréable dune gentillesse que sa sois les vendeurs ou les caissières rien à dire
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil on na acheter un four en demandant conseil au personnel du magasin et nous à très bien conseiller ce produit, efficacité et rapidité pour lachat du produit. Bon personnel a lentrée au niveau des caisses, souriante et dynamique. Merci pour cette achat.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente lamentable.Achat dune machine a laver en novembre..porte de le machine bloquée en avril et voyant service allumé..Réponse du magasin: un réparateur passera dans un délai de 3 semainesUne blague???nonA fuire.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
vendeuse non concernée ni impliquée sur ma demande de renseignements...jaurais préféré faire les faire travailler... tant pis! après il ne faut pas se plaindre que les achats sont faits sur le net !!
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 1 / 5
J y suis allée samedi soir ou le couvre feux était a 19h je pense que c est le seul magasin qui fermait ses portes à 18hSi vous ne voulez pas travailler c est pas grave on ira ailleurs
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel est agréable. Je ne peux juger que de ça pour aujourdhui... Je savais ce que je voulais en arrivant. Pas eu besoin du retrait de marchandises ni du sav...
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
Très bon accueil du vendeur. A contrario, celui des deux personnes en caisse, une jeune femme châtain et une brune, moins jeune, est presque déplorable : dommage, cest comme le dessert dun restaurant, même si le menu a été à la hauteur, cest le final que vous retiendrez.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Canapé commandé en juillet, livré avec 1 mois de retard . A la livraison celui ci présentait un défaut, des agrafes ressortent, et ayant des enfants en bas âge cela nous a inquiété, nous avons donc protégé le canapé avec de ladhésif. Il a été notifié à la livraison que le canapé présentait une avarie, le SAV nous informe que notre pièce de rechange est en route et devait être livrée en octobre. Nous sommes mi février, après de multiples échanges nous navons toujours aucune pièce de rechange, on a un canapé avec du Scotch partout mais ça dérange personne. Bref, enseigne à fuir, magasin à faire et SAV incompétent....
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 3 / 5
Laccueil très sympa, mais on ne peut pas acheter certains produits car ils ne seront disponibles quen avril !! Ça ne métonne pas quils coulent sils ne peuvent pas vendre de produits...
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnelle en rayon très sympathique, jai était agréablement surpris quil disent tous bonjour quand on les croise dans les rayon, après pour les produits cest un magasin de meubles on trouve de tout
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 2 / 5
Magasin ou les articles sont très mal mis en valeur. Le but est dexposer le maximum de meubles ce qui gache tout car impossible de vous imaginer le canapé chez vous par exemple.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 3 / 5
Personnels a revoir ou a formerPas de produit disponible faut commander et pourtant il y en avait un en rayonMoi perso si je vais chercher un produit c est pour repartir avec autrement je vais voir ailleursBref pas mon style de magasin et encore heureux il y en as d autre a cote qui vendent les mêmes choses a des prix différents
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Cuisine achetée chez Conforama ainsi que l’électroménager deux mois après, nous avons été très bien accueilli et conseillé. Très contents de nos achats et la qualité est là.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Après un achat dune cafetière à 300€, celle-ci ma laché 3 mois après.Pas de leur faut cest sur.Je demande un avoir que jai du me battre pour avoir, celui-ci se terminait avant le confinement et nous sompe venu avec notre avoir quil nous restait donc 80€ et un de 12€ et forcément ils ont accepté que celui de 12€....Malgré avoir interpellé le responsable nous attendons toujours les 80€ restant!Des voleurs a fuur!!!!Pas prêt de rentrer 1€ la bas.Malgré 500€ mis dans lannée chez eux....
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro..Pas de clients dans le magasin pourtant attente d une vingtaine de minutes après avoir demandé de voir un vendeur pour nous dire qu il n avait pas le meuble que nous voulions et pourtant il était en exposition..Il ne veut pas vendre celui d exposition, en fait on se demande si il veut vendre.C est sur que nous n y retournerons pas
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Très grand. Pas trop de monde. Assez spatieux. Pas trop de fil dattente. Grand parking.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
du choix aller voir des soldeS
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Commande en ligne le 16 septembre, toujours aucune nouvelle de ma commande, argent débité, après deux demandes dinfo par mail je me rends en magasin pour ne pas avoir à payer une communication en numéro surtaxé ! Conseiller vraiment peu avenant,froid, limite qui nous reproche davoir acheté en ligne et pas sur place et qui ne peut pas me donner dinfo sur ma commande....ce fut une première et ce sera la dernière !!!!
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 1 / 5
Après un mois de retard de livraison sur un article, je tente de joindre la magasin pour avoir des informations. Je dois passer par un numéro payant et au bout du compte, cela raccroche. Honteux....Je vais donc faire un saut dans cette enseigne pour manifester mon mécontentement.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Fidèle du magasin de puis de très nombreuses années, jamais de problèmes.. Achat aujourdhui, d un lave linge absolument rien à dire. Il est vrai que mon choix était déjà fait sur internet ....
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Toujours aussi cher pour une fabrication en majorité chinoise. Et aujourdhui, une caissière plutôt désagréable lorsque que je lui exprime ma surprise en constatant que le paiement sans contact nexiste pas aux caisses du magasin. Je lui demande pourquoi alors que la plupart des magasins le proposent par ces temps de covid. Sa réponse: parce que cest comme ça, dun ton hautain. Et le flacon de gel hydroalcoolique noir de crasse fut la cerise sur le gâteau. Cest fini pour moi Conforama. PLUS JAMAIS!
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Je me rends aujourd’hui pour la 3e fois dans ce magasin, pour la conception d’une cuisine, lors de mes deux premières visites, aucuns vendeur spécialisé, n’a pu me recevoir, aujourd’hui après avoir essayé de contacter en vain le magasin, on m’annonce encore une fois que personne n’est en capacité de confectionner une cuisine dans ce magasin. Sachant que je parcours plus de 50km à chaque venues... on m’a gentiment ment fait comprendre que tout était de ma faute que je n’avais qu’à prendre un rdv, avec une personne toujours absente. A noté donc que si vous souhaitez une cuisine chez conforama, et que madame est en vacances et bien il faudra attendre son retour.En bref c’est inadmissible.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Par où commencer ? à la suite dun déménagement, je me suis dis tiens pourquoi pas aller chez conforama . Jai donc payé une carte fidélité de 15 euros pour avoir des privilèges.Nous avons commandé un meuble TV le 1er juillet 2020 ainsi quun canapé dangle le 13 juillet 2020 pour un déménagement le 25.Et un frigo, qui lui à complètement été annulé, allez savoir pourquoi...Jai appelé au nombre de 3 fois pour être sur quon est nos meubles pour le samedi 25. Voici ce quon ma répondu Pas de soucis mademoiselle, ils seront bien disponible le 25 juillet dans notre magasin. Super, je réserve alors un camion (jai payé 15 euros quand même de carte) pour venir les chercher. Ce matin le 20 juillet 2020, on mindique quoi? que, ma réservation à été annulé. Stupéfaite, je me rends au magasin et on mannonce que non cest impossible que jai ma commande le 25 juillet. La première réflexion : Madame, quand on ne sait pas faire, on ne fait pas. Deuxième réflexion (quand je montre la preuve quon mavait annoncé pour le 25) : Mouais ça ressemble à un montage.Juste parce-que je suis une fille, bravo, belle mentalité.Le plus marrant cest quand on ma dit: Pour votre meuble télé, arriver dans les premiers si vous voulez lavoir avant les autres. LOLEnsuite, pour le canapé on nous à dit le 27. Et la on vient de me dire pour début août, et encore, si ils ont de la place... Je ne recommande pas du tout ! Je suis stupéfaite, encore merci à BUT de nous avoir accompagné au mieux dans ce périple, grâce à eux on aura au-moins un frigo le jour du déménagement lol, dailleurs nous avons annulé nos autres commandes chez confo, pour BUT qui nous prête même un camion gratuitement ! Merci.Maintenant, espérons quon est notre canapé chez confo, avant la fin aout, croisons les doigts !
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
une étoile car impossible de mettre moins. un seul mot : lamentable.jachète un lit, malheureusement le modèle dexpo, une fois au SAV, le lit a été jeté dans le coffre sans protection carton RIEN ! aucune notice de montage et au moment de la monter... les tête de visse explosées !impossible de monter le lit...Mais bien sûr le gérant vous annonce que dans 15 jours
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
magasin à fuir , jai acheter un séjour de plus de 2000€ il y a cinq ans avec une garantie de cinq ans donc avec six fauteuils à 69€ pièce le revêtement des dossier commence à faire des craquelures je suis aller voir le service e après vente , il mont dit quils ne pouvaient rien faire pour ma part nacheter pas la bas aller plutôt à But en SAV ils sont bien plus compétent ils ce mettent au service des clients chose déjà vécu dans le passer ont comprend pourquoi que Conforama vas mal
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 4 / 5
Achat dun nouveau PC portable. Bonne surprise, un nouveau modèle est commercialisé en promotion et disponible de suite. Le temps de parcourir les 50 mètres pour aller au dépôt, le PC est déjà prêt !
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
jai acheté un four qui fait du bruitjessaie de joindre le SAV impossible a les avoirsje comprends pas quils arrivent pas a assuré le SAV ou bien laisser un message pour dire que le service et momentanément ferméje me demande celui qui tombe en panne de frigidaire machine a laver ou congélateur des choses vitales doivent faire en racheterune chose de sur je suis bon client chez conforama cest terminé je rachèterai plus rien même la direction du magasin sont même pas capable de répondre a leur clientquils se plaignent pas si les ventes baissent
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Robot sous garantie, acheté en juillet, j’ai dû bataillé pendant plus d’une heure pour obtenir un remboursement et NON UN AVOIR ! Ne voulant pas racheter un article chez eux dans l’immédiat (celui sous garantie n’étant plus en vente), je ne vois pas pourquoi on nous impose un avoir.Plus de 30min d’attente pour pouvoir parler avec une personne au comptoir. Pour avoir un monsieur pas aimable, j’avais l’impression de le déranger !
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
Vendeur à lécoute et disponible, commande réceptionné dans les temps. Point à travailler personnel des caisses peu souriant, et au retrait marchandise laccueil du client est très limite, cest dommage étant donné le travail effectué par les vendeurs.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Parce quon ne peut pas mettre moins dune étoile... 2 mois dattente pour une simple banquette clic clac, 3 mois pour une commode... Ce nest pas seulement ce magasin, cest lenseigne en elle-même qui est mauvaiseRepartie avec mes achats sans attente, le jour même, dans une autre enseigne
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
J ai demander une livraison d un canapé, a la livraison une pièce était cassée et en plus les livreur on abîmé un mur.Le canapé a plein de défauts et de mauvaise qualité.Manque de sérieux dans la prise en charge, toujours en attente d une solution.. Très mauvaise expérience
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 3 / 5
Je me suis pas très fan des meubles de confo pour la qualité des matériaux, cependant nous pouvons trouver des petites pépites de temps à autre. Pour les jeunes qui sinstallent cest un magasin qui vaut le coup, les produits sont actuels et tendance à des prix raisonnables. Pour moi qui recherche plus du meuble durable confo nest pas ma référence. Le personnel est sympa mais ils faut les chercher un moment pour obtenir une réponse. Par contre, si vous chercher des objets déco ou linspiration pour meubler chez vous, les présentations sont bien faite et donne envie.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du magasin, conseil, tarif, délai. Je viens dacheter un ensemble literie (sommier + matelas), la conseillère a su trouver le produit qui correspondait à mes attentes en termes de qualité et de prix. Il nétait pas en stock mais il est arrivé sous 4 jours ouvrés (commandé le samedi, arrivé le jeudi). Jai pu réserver un camion par téléphone en quelques minutes. Les personnes à lentrepôt ont été parfaites.
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et visage souriant prêts nous rendre service et à nous conseiller à tout moment jai adoré bravo les autre magasins devraient prendre exemple
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Ils se trompent dans notre commande et cest presque de notre faute. Et aujourdhui du jamais vu une étagère, pas de plan de montage, et surtout les mauvais éléments. 😡.Je déconseille pas uniquement le magasin de Niort mais lensemble de lenseigne
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
En septembre nous avons acheté un frigo, pas en stock, délai de livraison 1 mois. Je les contact la semaine dernière et me dise quil nai pas encore arrivé. Le lendemain , je reçois un message pour me dire quil était enfin arrivé. Hier mon mari va le chercher et une fois arrivé à la maison en le déballant , ont s’aperçoit quil est abîmer. Donc retour chez confo avec le frigo. La personne du service après vente dit à mon mari quil vont en recommander un autre et quil y aura plus 1 mois dattente. Sest quoi se magasin qui na rien !!!!!!!! Sérieux je suis dégoutter , jaurai mieux fait de commander sur le net!!! Je me demande si je peux annulé la vente?????Une chose est sûr , il ne maurons pas une autre fois.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
N’y allez pas, ils ne sont pas commerçants ! J’y suis allée et j’allais en acheter pour 1200 euros et le responsable n’a même pas voulu nous prêter le camion. Je suis tout aller acheter chez but Niort et sans rien demander ils m’ont offert le camion et pour 2 h!! Idem pour les commandes internet j’avais téléphoné pour qu’ils préparent ma commande à 17h, résultat j’ai attendu 20 mn et été obligé d’aller chercher une partie de la commande au second dépôt. Résultat départ de chez eux à 17h40 heureusement qu’ils avaient préparé la commande !! Le confo de Niort est vraiment mal géré !!!
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon prix et bon conseils, vendeuse agréable et sérieuse. Dommage que le Sav soit détaché sur une plate-forme au magreb qui comprend rien... Si je lavais su avant, jaurai acheté mon électroménager ailleurs. Quand on achète sur place, cest justement pour éviter ça...
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 2 / 5
Produit indisponible avant le 4 novembre alors quil est affichez dans le prospectus reçu à la maison. Très déçu se nest pas la première fois. Mais personnel quand même à lécoute du client
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 2 / 5
Produits vendus comme neufs mais qui ne le sont pas, machine à laver qui fuit (complètement cassée à lintérieur) et on doit se débrouiller pour faire le retour et léchange soi même scandaleux! Plus jamais en ce qui me concerne
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour de passage pour récupère un pc au service après vente.Reçu par un monsieur un peu en mode débutant cest très bien il en faut mais après sa une date plus expérimenté mais pas un bonjour un peu dommage non!
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
La vendeuse qui nous a conseillé était non seulement très compétente mais aussi extrêmement sympathique, accueillante et disponible. Elle a pris du temps pour nous trouver tout lélectroménager que lon souhaitait et ça na pas toujours été facile pour elle !! Ses conseils nous ont été très précieux, merci à elle et à tout le personnel de caisse !!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Magasin avec du choix et équipes dynamiques à votre écoute.On regrette néanmoins des tarifs parfois élevés pour du mobilier où la qualité nest pas omniprésente. Finalement pour des petits budgets autant acheter en occasion on peut trouver mieux.On regrette également les propositions dextension de garantie toujours identiques, sans plus ainsi que la carte Conforama qui permet (moyennant un achat de cette carte) davoir quelques réductions relativement maigre. Les prix affichés sont juste là pour orienter les achats mais ils sont variables H24. Impossible de sy fier.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 4 / 5
Enfin un Conforama qui nessaie pas absolument de vous forcez la main sur lachat dun article ou dun autre mais qui écoute plutôt les désirs des clients et vous conseille du mieux possible. Les allées en entrées du magasin sont peu être un peu trop chargez en fauteuil et canapé en tout genre régulant un peu mal la circulation des clients qui doivent ce frayer un chemin presque comme un labyrinthe même si la nous voyons bien la sortie 😂 une déclinaison bien structurer des points de repère sera au RDV vous saurez en un clin dœil assurez de savoir dans quel rayon vous vous situées. Un bon 7/10 pour se Conforama le petit plus comparer au autre magasin de lenseigne je dirais les employers qui sont parfaits du début à la fin en toute occasion et prennent le temps de vous conseiller à tout les goût et tout les âges.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 1 / 5
Extremement déçu.Jai acheté un sèche linge premier prix hier (29/12/18) chez conforama niort.En le mettant en service chez moi, je me suis aperçu quil ne fonctionnait pas.Bien entendu jai retourné le produit au magasin dans la 1/2 heure qui a suivie.Là, ça sest compliqué. On ma dit de retourner chez moi avec le produit défectueux et dappeler un technicien basé je ne sais ou pour quil passe chez moi (je ne sais quand) pour constaté le défaut .Jai ensuite demandé le remboursement. On ma répondu que ce netait pas possible .A force de rester devant le comptoir à faire partager ma colère avec les autres client, ils ont fini par appeler un technicien (à ma demande) qui a régler le problème en 5mn (bouton marche arret resté enfoncé ).Tout ce cirque pour un appareil qui était dans leur entrepôt une heure auparavant.La mentalité conforama, cest on vend un produit et on se lave les mains du reste.Pour en finir, changez le rédacteur de vos procédures après vente, il sera plus à laise dans un autre domaine . Bon courage à tous et si vous voulez acheter de lélectroménager, rayez conforama dans la liste de vos éventuels fournisseur.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté un bureau ce matin. Au dépôt, on me livre 2 cartons bien endommagés,rescotchés de partout , dont les poches de vis séchappaient, un coin de bureau abîmé... je refuse poliment et demande le remboursement, car pas dautres en stock. On me demande de me représenter à laccueil du magasin. Lhôtesse minvite à madresser au vendeur qui avait enregistré la vente; celui-ci étant introuvable, je retourne à laccueil qui me demande de lui décrire le vendeur... finalement, un autre vendeur parvient à annuler la vente mais on me demande une pièce didentité alors que le paiement avait été effectué 10mn avant et sans pièce didentité, auprès de la même hôtesse !! Je ne retournerai plus dans cette enseigne qui fait tout pour décourager les acheteurs à se faire rembourser. Et il est inadmissible que lhôtesse de caisse ne puisse pas annuler elle-même la vente.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Mauvaise qualité du produit, (fauteuil avec appuie tete defectueux) Après un premier SAV meme probleme. Remboursement total, pas davoir. Même si jai perdu du temps, on ma pas volé mon argent
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 1 / 5
Jai été à Carrefour parce quil faisait une promotion sur la totalité du magasin pour cause de travaux. Il se trouve que je suis venu il y a quelques semaines et jai trouvé des canapés avec des tarifs beaucoup plus intéressants. Jai vraiment eu limpression quils ont gonfler les prix et ensuite quils ont appliqué leur remise.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Ma note serait de moins 10 tout simplement des bons à rien ! Ont payent un canape 508€ je vais le chercher au magasin le gars charge le canapé sur un chariot pour me lemmener au camion il ce prend 3 poteaux en béton je précise que cest un canapé dangle déjà monté javais juste a clipser les deux partie du canapé pour faire un canapé dangle quoi. Le dossier du canapé est tombé tout seul le canapé na même pas 1an sachant que nous avons pris une garantie, Conforama a contacte le fournisseurs qui lui nous accuse davoir en gros casser le canapé ! Je déconseille fortement ce magasin la juste des bon à rien ! Je préfère But !
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme du vendeur (de bons conseils sans forcément aller vers le produit le + coûteux).Magasin propre et spacieux.Hôtesse de caisse agréable et souriante
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Je tenais a remercier le vendeur (peut être même le directeur) car lors de ma dernière visite, venu pour acheter un sur matelas pour mon matelas trop ferme (tous ça à cause dun achat trop rapide dans une autre enseigne), ce vendeur à pris le temps de m’écouter et me conseiller et ainsi me donner la démarche à suivre (soit la possibilité dun retour ou dun échange de mon matelas dans cette autre enseigne) afin de satisfaire ma demande. Plutôt que de faire de la vente pour de la vente il a su être le conseillé que tout client attend. Il a peut être loupé une vente mais a gagner la fidélité dune cliente satisfaite par leur service.Je len remercie car jai pu effectivement échanger mon matelas.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 1 / 5
Boulette sur boulette...On a pris rendez vous pour louer un camion, on a attendu 1h pour le récupérer. Puis après avoir récupéré les meubles au dépôt, on sest rendu compte quil manquait le lit, heureusement quon avait vérifié ! Obligé de retourner à lautre dépôt pour récupérer le lit, aucune excuses, personnel pas super aimable.Enfin, on a voulu acheter une chaise de bureau, on attendait un vendeur, alors quune des vendeuses discutait clairement avec une amie à elle des différents bars de Niort, pendant quon attendait comme deux andouilles. Bref, on ny retournera pas.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés à 18h30 donc un peu juste pour flané.Néanmoins nous avons trouvez tout ce dont nous avions besoin pour meubler lappartement de mon fils..un petit peu dattente avant que Bernadette ( que je connais ) puisse soccuper de nous , 2 clients plus loin cest notre tour et oups en moins de 10 mn les achats sont fait....accueil excellent..nous ne sommes pas des pro du montage mais bravo aux fournisseurs qui ont eu lidée de numéroté les plans.un petit souci sur un meuble abîmé retour ce jour et échange sans souci...
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Produit pas en stock mais après discussion vente du modèle dexposition. Retrait de marchandise attente de 20 min pour quils se rendent compte que la sonnette est HS... Personnel accueillant une fois passé ces problèmes
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 3 / 5
Les 12 travaux dAsterix à côté cest de la rigolade. Après une commande internet : 5 interlocuteurs différents au magasin et dans deux entrepôts différents pour quaprès1h30 on mindique que je serais rappelé .... chose promise mais pas faite. Jai pris linitiative de rappeler moi meme et le principal intéressé nétait même pas informé ?! Tois aller retour etc etc ....mais finalement des excuses sincèresde la part de mes interlocuteurs (fait rare) et une petite compensation financière. du coup je passe de 1 a 3 étoiles.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Je commande sur internet et on menvoie dans le magasin pour obtenir ma facture alors que de retour au service enlèvement une cliente arrive en donnant son numéro de commande par internet, on lui délivre immédiatement sa facture. Cétait la même personne au guichet du service après vente...Quen au magasinier débutant et seul pour faire face... 1/2 heure pour enlever deux frigo top.Nul
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 4 / 5
Toujours au top avec lexpérience !!!!!
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Magasin pas sérieux à éviter !!!! J ai acheté une armoire dans le magasin mais ne pouvant pas la ramener dans mon véhicule perso j ai donc réservé leur véhicule plus tard avec leur accord Jai don c pris ma matinée et suis allé la récupérer au dépôt comme prévu : elle avait disparue ou revendue Pas une excuse de la part du magasin . Jai donc recommandé l article car on voulait me donner larmoire dexpo alors que j avais acheté une neuve !!! Et pis quoi encore !
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 1 / 5
Service médiocre. Commande passée le 20.12.2017 pour un tapis et toujours pas le produit. Délai de disponibilité annoncé lors de la commande : 3 semaines. Et nous sommes déjà à plus dun mois.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
Le magasin refait peau neuve.
Avis fait le 03/09/2017
Note de : 3 / 5
Grand magasin, grand parking proposant des places pour les personnes à mobilité réduite, le magasin est accessible dans son ensemble pour les personnes appareillées... 2 pôles denlèvement marchandises distants.... Bonne représentation des marques... Un personnel pas toujours très accueillant et toujours demander si larticle est en stock (avant de passer à la caisse), car les délais peuvent atteindre des sommets si ce dernier nest pas dans le dépôt.
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 1 / 5
Entre une cuisinière fournie sans câble dalimentation (jai fait 100 km A/R pour aller la chercher mais PERSONNE na jugé utile de men informer, jai dû attendre un mois pour ACHETER un câble plus de 20€ et bien évidemment aucun mode demploi à disposition, ce genre de branchement est loin dêtre simple...) et un sommier vendu déchiré (au moins 5 cm de déchirure côté gauche), ma première expérience avec ce magasin est aussi la DERNIÈRE ! Au vu des tarifs exorbitants et du service client nullissime, je ne recommande pas !!
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Reçu un frigo complètement défoncé. Depuis jattends tjrs que lon me rapl pour être remboursé ! Jai raplé déjà 2 fois.Résultat jai recommandé un frigo qui doit arriver ds lheure.Mais par contre jai tjrs le frigo défoncé chez-moi !Jattends mais ma patience à des limites !De plus lorsque que jai reçu celui-ci, lemballage était impeccable mais lorsque jai ouvert lemballage , mon dieu ...! Tt défoncé le frigo.Les livreurs doivent arriver incessamment sous peu et je peux vous dire que ça va chauffer !Très insatisfaite !On verra bien tt à lheure comment est le nouveau !Mais jattends pour être remboursée et ça me gonfle !!!!Deuxième frigo arrivé! Et encore 1 fois défoncé ! Cest du gros foutage de gueule!33 euros de carte kdo! Ils sont vraiment cons!CHANGEZ DE TRANSPORTEURS !!!!!
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Ces 5 étoiles reviennent à Virginie, une personne extrêmement professionnelle, sympathique et très à lécoute du client. Notre projet cuisine nous correspond parfaitement, elle a su respecter notre budget; échange parfait !
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Caissier très souriant. Personnel en magasin agréable et à lécoute. Produits compétitifs. Bien achalandé.Cela fait longtemps que jétais pas revenu. Super prise en charge. Je reviendrai
Avis fait le 21/01/2017
Note de : 1 / 5
Nul, fausse promo, soulever les etiquettes et vous verez le prix d avant qui n ai pas celui indiqué sur l etiquette de promotion. Plus de 6 semaines pour reparer une tablette qui de plus est arrivé toute rayée. On me propose de la renvoyer!!!!. Non merci j ai demander une neuve on faisant un scandale. Le responsable avec son joli polo ne prend pas ses responsabilités et laisse la personne a l accueil se debrouiller.Bref fuyer ce magasin
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
Trop cest trop - deux mauvaises expériences sur lannée 2016 et pourtant gros achats.Problème de livraison trois lits achetés un seul de livré, les autres étaient restés au dépôt.Un téléviseur grand écran 121 cm et au moment du montage les pieds ne sont pas les bons, il manque les vis et les caches.
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 1 / 5
Nouvelle galère avec la livraison dun canapé reçu 1 mois plus tard !!! Il a fallu tergiverser avec différents interlocuteurs dont chacun avait une version différente pour expliquer le retard… Nous avions déjà eu le même type de problème 2 ans plus tôt ! Heureusement nous avons enfin eu un responsable qui a compris notre mécontentement et qui a mis de lordre de façon efficace alors quil soccupe délectro ménager !!! Donc pour le mobilier qui nest pas à emporter : évitez ! Le pire cest quil faut quand même mettre au moins une étoile pour publier !!
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 1 / 5
19h15 les salariés ce cachent pour éviter les clients. Employés peu voir pas motivé. Tarif et remise faites en rayon non appliqué en caisse. Tout est fait pour vous faire sortir. Déplorable, à mon avis des jeunes vendeurs dynamiques seraient bien à la place des sphinxs en place depuis des années.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 1 / 5
Ce jour impossible daller faire mes achats dans le magasin car arrivée 10 minutes avant lheure officielle de fermeture entre midi et 2 heures !Une vendeuse zélée est passée me voyant me battre avec la porte mindiquant que cétait fermé aux entrées pour être sûrs de fermer à lheure !Jirais faire mes achats ailleurs !!!
Avis fait le 28/07/2016
Note de : 5 / 5
Super magasinLéquipe est bonne les vendeurs sont à lécoute du client !!!Au dépôt le temps dattente et plus que satisfaisant les magasiner sont toujours souriant pour moi cest le meilleur service du magasin .
Avis fait le 24/08/2012
Note de : 2 / 5
Réfrigérateur arrivé cabossé à la livraison après 2 semaines dattente !Nous devons attendre encore une semaine de plus pour un réfrigérateur qui ne sera pas endommagé !! Et, on ma dit au téléphone que ce nétait pas leur faute !