Retrouvez toutes les informations sur Conforama Pau, votre Magasin de meubles, situé Centre Commercial Lescar Soleil, Route de Bayonne, 64230 Lescar. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Conforama Pau
Centre Commercial Lescar Soleil, Route de Bayonne, 64230 Lescar 3.60 (1530 avis)Contactez Conforama Pau
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 1 / 5
Mécontente !!! Pour joindre le magasin et ses services!! Le numéro de tel 35 cts la minute plus le prix dun appel!! Et des interlocuteurs qui ny comprennent rien !!!
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Avons trouvé notre réfrigérateur que nous recherchions depuis un certain temps avec un excellent rapport Qualité/Prix et notre Conseillère de Vente Romane a été de très bon conseil.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé commande sur internet. Vous mavez donné un délai de 19 jours. DÉPASSÉ. Vous mavez dit que Conforama Pau me rappellerai dans 48h. DÉPASSÉ. Vous mavez dit quun responsable de Conforama France me rappellerai dans 48h. DÉPASSÉ. Vous êtes pas prêts de revoir mon argent et je ne vais pas dire du bien sur vous pendant longtemps.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Profitant des promotions nous avons acheté un canapé. Le personnel est aimable et compétent.Par contre le magasin est injoignable au téléphone et le service téléphonique est non seulement nul mais en plus payant.C est sûrement notre dernier achat chez Conforama
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés acheter un matelas 140x190. Au moment de l achat il nous été dis qu il fallait un 160 x200.Evidemment,arrivé à la maison matelas ne vas pas.!Retour au magasin 4 x 45kms en 2 jours.La vendeuse ne se souvient pas de nous et refutte les dimensions qu elles a dites..Après 3 minutes elle se souvient .On demande un geste commercial vu les 180 kms en 2 jours . Rien nest fait.La cheffe se pointe et noie le poisson. On n y reviendra pas!Pas commerçant pour 2 sous.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest un excellent magasinJen suis très contente et le personnel est très chaleureux et de bons conseils
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnel,je recommande
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon choix et conseils
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, large choix de produits
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
La Livraison était en temps et en heure .livreurs souriants et courtois .je recommande
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse au rayon electromenager tres agreable et tres professionnelle avec de bons conseils merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du magasin, de la disponibilité et de laccueil du personnel, du prix et de la qualité des matériels achetés.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe vendeur sympathique achat coup cœur
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait caisse parfaite trop trop gentille toutes
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Après être allé voir tous les concurrents., le meilleur qualité prix se trouve dans ce magasin . Personnel très aimable est à lécoute .je recommande !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Plan de travail acheté et sur mesure. Un seul de bon sur 4. Heureusement que le conseiller cuisine est super . Conforama devrais penser à changer de fournisseur. Vraiment nimporte quoi. La seule chose quil devrait changer aussi cest la personne qui est au retrait marchandise car cest une femme antipathique.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin Lescar vente de meubles.Achat d une commode pour chambre.Article en stock et en promotion. Parfait.Excellente expérience.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue samedi 2 mars dans le magasin en vue de l’achat d’une chaise de bureau. Après avoir tester les chaises disponibles, je remarque la présence de certains produits en hauteur, inaccessible sans l’intervention humaine ( évidemment les meilleurs rapports qualité/ prix sur le papier). J’interroge donc la chargée du rayon sur la possibilité d’essayer l’article, ce qui me semble normal pour une chaise. Après une réponse alambiquée de 10 minutes, elle m’explique finalement que les effectifs étant réduit le samedi, elle ne pourra pas demander à faire descendre l’article et qu’il n’est pas doublé ailleurs. Elle termine en me disant qu’elle l’aurait bien monté/faite monté pour essai mais qu’en raison du temps nécessaire, ce n’est pas possible, le tout en se justifiant des minutes durant…. On a donc laissé tomber l’idée de cet achat, mais avons continué dans le magasin à tester d’autres produits pendant un temps certain. Durant toute cette durée, la vendeuse était accoudée avec son collègue à parler …. Un peu comme le reste des vendeurs en ce samedi de pluie, ou le magasin était vide. Si je peux entendre les arguments énoncés sur la charge de travail, ça me semble étrange de réduire les effectifs un samedi, de ne pas pouvoir descendre le produit, de ne proposer aucune solution autre que l’avis personnel du vendeur sur le produit et surtout de constater le manque d’envie du personnel qui prétexte un manque de temps mais ne se cache même pas pour faire semblant d’être occupé. Si l’enseigne ne voulait pas vendre, elle ne s’y prendrait pas autrement. En plus c’est brouillon, fouilli, mal organisé … autant aller chez la concurrence ou les vendeurs ont été proactifs et ont envie de travailler.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueillie j y ai ete pour changer mon frigo
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
1 etoile parce quon ne peut pas en mettre 0!Mauvais prix communiquer en rayon pour 45minutes en caisses pour seulement une personne devant nous.A fuir !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour une agréable literie
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’un canapé et d’un matelas, tout s’est bien passé.Mention spéciale aux deux dames de l’accueil, qui sont fort sympathiques !À très bientôt
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeuses et caissière très sympas,
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller très agréable , je viens souvent à chaque fois très bon accueil, les deux hôtesses de caisses très à lécoute et chaleureuse j adore Conforama de Lescar
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueillie, écoutée et conseillée avec compétence et gentillesse. Parfait.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin Conforama de Lescar, le personnel est très sympa et les produits sont plutôt pas mal.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil,
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
SAV catastrophique et carte de fidelité qui cache un crédit à la consommation... Trois produits achetés en janvier 2023 pour une belle somme... La caissière nous vend la carte en nous disant quelle nous coûte 15 euros mais quelle offre un beau pourcentage de réduction... On choisit alors de la prendre pour profiter de cette réduction. On reçoit ensuite tout les mois des messages de Cetelem qui nous confirme notre crédit de 3000 euros disponible. On y prête aucune attention nayant pas besoin de ce crédit. Puis un an après on se retrouve à devoir de largent puisque la carte coûte finalement 15euros par an, prélever sur ce crédit... Les courriers concernant le crédit ne sont visibles que sur le site de Cetelem après création dun compte client.... En clair, un conseil, ne prenait pas la carte. Concernant le SAV on a eu une plaque gaz défectueuse, trois déplacements de techniciens a tour de rôle pour quils jugent dabord que ce nest pas notre faute. Ensuite ils sont venus deux fois avec la mauvaise pièce... Après plusieurs mois, contraint de faire 45 min de route pour exiger un remboursement en magasin. Aujourdhui panne de lave vaisselle acheté le même jour, disponibilité des techniciens sav à 3 semaines...
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le personnel est très gentil.On reviendra avec grand plaisir !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bien conseillée. Merci
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 2 / 5
Un peu déçue car habituée à dautres magasins Conforama à létranger plus soignés. Plusieurs endroits vides, ça fait penser quils vont peut être fermer.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je suis allé à Conforama pour acheter un frigo,tout c’était bien passé le vendeur étais très sympathique il a pas hésité à nous donner des conseils on a validé l’achat avec lui puis on a demandé une facilité de payement et au moment de passé à la caisse on avait tout ce qu’il fallait on est tombé sur une caissière (au cheveux noire ) impolie on lui a passé les documents nécessaire elle a mis même pas 5min devant son pc (cinéma )elle nous a dit « réponse défavorable » d’une manière orgueilleuse sans nous dire la raison je suis propriétaire avec un salaire de 1350€ et j’ai pas de crédit. Ce que je comprends pas, est ce que c’est les caissières qui decident a qui valider le faciliter de payement ? J’espère que ces remarques seront pris en compte
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour , nous sommes venus pour les soldes pour acheter de quoi meubler tout un appartement ! Nous avons pu constater que de nombreux articles n´étaient pas soldes et certains même avaient été augmenté parfois de 40€ !c´est le cas de chaises repérées en décembre 2023 a 58€ et passées à 99€ en janvier 2024 ! nous avions en décembre 2023 établi un devis mais avions décide d´attendre les soldes de janvier 2024 ! en un mois de nombreux produits ont été augmenté parfois de 3 € ey parfois entre 20€et 40€ ! je croyais sue ces pratiques étaient interdites!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Caissière Conforma (brune à lunettes, env. 55 ans) condescendante, désagréable. A fuir !!! Hier, nous avons acheté avec mon compagnon un ensemble matelas + sommier pour 1600 euros.La vendeuse a été de bons conseils et tout s’est bien passé.Malheureusement, au moment de passer en caisse, l’effroi !Nous avons demandé un paiement en 3 fois sans frais. La caissière débute son interrogatoire en nous faisant la leçon sur une carte d’identité périmée. Ne pouvait-elle pas employer un ton plus « commercial » ? Nous en étions presque à partir afin de chercher un passeport à 1 heure de route pour finalement nous entendre dire « bon on va s’en servir quand même ». Pourquoi nous faire la morale donc ? Certes, carte périmée, mais ne pouvait- t- elle pas s’exprimer avec moins d’arrogance? La relation client n’est-elle pas au centre de son métier ? Poursuivons, Elle rentre les informations et attend 2 minutes. Puis s’exclame avec un regard toujours aussi hautain : « Bon je n’ai pas reçu votre mail ».« Ah, oui, lequel ? »« Celui écrit sur la feuille, noir sur blanc, à gauche de madame, il est lisible quand même » Bon, il fallait lire la petite feuille A4 affichée au milieux des 5 autres sur le côté détaillant les pièces à joindre dans un mail « RIB, justificatif de domicile ».Soit, nous nous exécutons. Ceci étant dit, quand on a un humain en face, on peut s’attendre a discuter avec plutôt que d’avoir à lire les fiches de process interne. Le mail est envoyé, mais n’arrive vraisemblablement pas assez vite. On nous intime de le renvoyer. Nous nous exécutons; encore. L’attente semble agacer la vendeuse. Nous sommes gênés. Ventre très désagréable pour nous.Et, forcément, ses collègues riaient dans le fond, elles devaient être déçues de ne pas faire partie de la fête !!!Elle soupire. Avant que mon compagnon ne s’agace davantage, nous décidons de payer en une fois. C’est plus rapide pour tout le monde et au moins ça laisse un peu de temps libre à cette caissière.Outre le côté désagréable, son ton et son regard en disait long sur son envie d’être la et d’être tout simplement gentille ! Le sourire est surement resté en 2023. Lannée promet dêtre heureuse. Heureusement, l’équipe commerciale était plus professionnelle.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Vendeuse rayon tapis désagréable m’a orienté par dépit rayon luminaire heureusement la caissière tres professionnelle et souriante
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté pas mal de meubles Il y a plusieurs qualitésLes prix sont raisonnables
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse de caisse très agréable et souriante
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat I robot i5+ aspi, laveurVendeur super sympa, de très bons conseils.Merci !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et accueillante.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et serviable.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Pas aimable du tout.Un sav nul, pas à la hauteur ..Au client de sadapter !!!On ne my reprendra plus, à bon entendeur!!!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils votre disponibilité votre gentillesse
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redireDisponibilité du personnel et fu produit
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
Conseillers de vente sympas. Articles sympas. On passe du temps dans ce magasin. Et à un moment donné je demande ou sont les wc et la...une caissière pas très aimable me répond quil ny en a pas pour le public !!! Même pas négociable !!Je croyais quil y avait une loi concernant les magasins de plus de X m2 et donc obligation davoir des toilettes pour les clients....
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, expérience très désagréable ce matin en caisse de conforama Lescar apparemment Halloween à été prolongé en magasin car je me suis retrouvé face à deux sorcières qui ont salement critiquées la cliente qui venait de passer et semblaient être fier de leur jeux de mots chauvin.Étant civilisé je suis simplement sorti de la file dattente reposer ma lampe et suis sortie du magasin.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Un jeune vendeur nous a très bien renseigné très professionnel
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse rapide efficace et super sympaJe recommande ce magasin
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à contacter en direct ! On tombe sur une foutu plateforme qui nous demande de nous déplacer ! Pratique quant on habitue loin et quon veut simplement savoir si le produit et disponible en magasin ! Zéro ! On est en 2023, il y a internet qui fait concurrence au magasin, réveillez vous !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma conjointe et moi-même avons trouvé un super canapé, rien a dire. La joie était au rendez-vous, la vendeuse très gentille. Hélas, au moment de passer à la caisse, nous avons eu un moment très désagréable avec la caissière. Ma conjointe sort de la monnaie. Ne sachant pas combien elle avait sur elle, elle dit ça dépend si jai bien travaillé aujourdhui, la caissière lui répondit en insinuant quelle a cru que cétait une prosti***. Choqués nous navons pas su quoi dire, ni comment réagir... Ma conjointe exprime son choque en disant quelle navait pas pensé à ça et quelle navaient pas ces pensées malsaines. La caissière a surenchéri derrière ne voyant pas le malaise que cela a causé ni à quel point ses propos étaient inappropriés.Nous sommes venus heureux et jai retrouvé ma conjointe en pleures sur la route du retour ! Super fin de journée ...Nous espérons que ce commentaire puisse faire en sorte que cette personne se rende compte que ses propos peuvent avoir un impact sur les gens.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Je ne comprend même pas comment un magasin aussi veillo puisse encore exister en 2023 avec des vendeurs à chaque coin de mobilier....pfff
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe de retrait de marchandise sympathique et disponible en sachant que je suis arrivé sans la facture et sans RDV
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Sav inexistant, nous avons acheté une bibliothèque en juillet dernier et ayant un problème avec celle-ci nous contactons le sav ,plusieurs fois, même par mail,cela ne change pas la situation .Le sav semble sans solution depuis plusieurs semaines.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Sav excellent. Échange de canapé pour mauvaise couleur sans aucun problème. Personnel très accueillant. Ne changer rien et merci encore
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Service agréable et choix
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème avec un congélateur neuf. Le nouveau directeur nous a remboursé très rapidement. Cest rare, un grand merci.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaitais acheter un réfrigérateur, tout était calé avec le vendeur (de très bon conseil, très à lécoute, rdv pour la livraison pris) et au moment de passer en caisse (où il ny avait aucun client), la caissière ma demandé de revenir laprès midi car il était 11h45 et donc trop tard pour faire la carte pour le financement ! Du coup je suis repartie sans mon réfrigérateur, qui jirai acheter ailleurs !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Des étoiles pour Sabine du SAV pour son efficacité et sa gentillesse lors de notre location de camion !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
soyez patient si vous récupérez un produit au dépôtenviron 30 minutes d’attente pour une petite chaisela personne de l’accueil n’a pas l’air d’être très contente d’être ici vu sa lenteur !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Caissière super sympa 👍
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Pour une réclamation, la caissière était désagréable et n’avait aucune considération pour mon cas.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat , livraisonPersonnel très compétent
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Particulièrement satisfait du magasin Conforama de Lescar à la suite de la hat dune machine a laver le linge. Conseils avisés du vendeur. Livraison organisée dés le lendemain à une heure exacte qui nous a été fixée prealablement. La livraison a été réalisée de manière soigneuse. Nous remercions a cette occasion le responsable du SAV qui sest révélé très professionnel et particulièrement compétent. Le magasin Conforama semble évolué de manière très positive.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait une bonne affaire
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier medhi ainsi que sa collègue qui ont su être à lécoute, avez larrivée dune responsable très compétente, suite à un quiproquo, elle à su trouver là solution et encore merci pour le geste commercial, quand aux livreurs, motivé et professionnel , ils ont répondu présent pour satisfaire et répondre à mes attentes, je recommande vivement et sans hésitation, merci encore 🙏👍
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aussi bien en rayon et en caisse 👍
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très courtois dommage pas de stock mais produit sous 10j
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil et bons conseils du vendeur TV
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service a l enlèvement de la marchandise, service au top !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Après une erreur dachat de ma part, jai pu réaliser un échange de produit dans les meilleures conditions grâce au personnel compétent et très sympathique du SAV et des livreurs du transporteur.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !Des vendeurs souriants….et à votre service.Et l’équipe caisse est charmante 👍Je recommande !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Commande non livrée car manque de professionnalisme, produit soit disant en stock mais finalement attente plus longue car non présent et mauvaise foie manifeste du responsable à ne pas admettre que lerreur vient de leur côté sur labsence de livraison, particulièrement déçue.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun buffet scandinave à un excellent rapport qualité prix.Livré et monté à la. Maison. Le livreur a été parfait, très professionnel et efficace. Je recommande.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
Nous y sommes allés pour acheter une penderie, jai dû faire appel à une conseillère pour connaître le pourquoi des dimensions inscrites sur le carton, jai eu ma réponse mais dun ton désagréable et peu commercial.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPas d’attentePersonnel souriant et aimable
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin , propre et bonne explication, dommage qu il laisse les produits en rayon : alors quil soit en ruptures ..très bien pour tous le reste
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Joli magasin, accueil chaleureux autant le vendeur électroménager, un pti jeune au top et quà la caisse, les dames sont sympas aussi. Je recommande.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre zéro je laurais fais, nous avons pris un grand canapé et une télé, des objets lourds et encombrants à porter. Ils nous ont déposé les palettes et nous dit quils nous laissaient nous débrouiller, je suis enceinte et mon conjoint était seul pour tout monter.... Heureusement que nos voisins de voiture étaient très gentils pour laider à monter les cartons, eux aussi choqués par la non assistance. Lorsque jai été le signaler à laccueil, on ma dit que ce nétait pas compris, que cétait un service rendu, non rendu pour le coup... Faites attention lorsque vous y allez de ne pas être seul....
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
En novembre j’ai souhaité renouveler ma carte de fidélité. La dame à la caisse m’a dit qu’elle n’avait pas le temps, que je n’avais qu’à le faire sur internet: « vous verrez c’est très facile! ». Soit, je la prends sur internet, je paye 10€ et je reviens faire mes achats (de gros achats, 3000€ quand même, j’aménage une maison), en janvier. Au moment de passer à la caisse, ma carte Confo internet n’est pas reconnue. On me dit que c’est une fausse, que j’en ai prise une au hasard en photo (sérieusement?). Heureusement j’ai conservé le mail de facturation que je montre. La dame de la caisse appelle sa responsable et j’entends très distinctement celle-ci m’envoyer balader et conclure par « elle a qu’à en prendre une autre! ».Évidemment madame, 3000€ d’achats, je vais en acheter une nouvelle de carte à 10€, mais l’insulte et l’humiliation je me les fais rembourser comment exactement 🧐 ? Merci de m’indiquer la procédure à suivre!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Intérieur beaucoup trop froid, un scandale pour les employés...
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité prix ! Et très bon accueil !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Commande d’un canapé à 1600 euros, livraison 90 euros. 5 appels à 0.30 centimes la minute. Je n’ai pas pu avoir le magasin de pau ! C’est juste scandaleux d’avoir un service aussi lamentable … ça mérite un bon boycott de cette chaîne. Je tiens à souligner que mon problème n’est toujours pas résolu
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve quil ny a pas assez de vendeurs au magasin
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Le Personnel est très professionnel, Merci ⚡️🌟😀💣💫👌🌺
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour .Nous somme venu acheter une machine a laver mercredi .une erreur dans lorganisation de la livraison par une stagiaire ,nous empêche dêtre livrer .le responsable nous a assurer que nous seront contacter entre midi et 14h pour enfin obtenir ce rdv de livraison ..or nous sommes vendredi et personne ne nous a recontacter pour la livraison .on se retrouve avec un vulgaire ticket de caisse qui nous sers à rien .nous allons donc venir lundi se faire rembourser de la machine a laver ..cest pas sérieux tout ça ni professionnel.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une trottinette Vendeur et vendeuse pour les trottinettes supères sympa en plus ils mont dit qu ils étaient nouveaux
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
On trouve pas grand chose. Je cherche une gaziniere induction et il n y en a pas. Bizarre cest courant en plus
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
bon conseil du vendeurbien reçu et accueillis par la dame avec qui fait les papiers suite à mon achat.lemployé qui nous a remis notre machine , souriant, poli.merci a tous et bonne année
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil - Bon rapport qualité prix - Bon service livraison et montage meuble - Merci.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 2 / 5
Point positif : bon accueil au magasin et au SAV.Points négatifs : nous avons choisi la livraison et le montage des meubles pour être tranquille. Une équipe de 3 est venue.Résultat : Un buffet monte à l’envers, une table basse avec une charnière cassée,, une commode avec un bas de tiroir manquant, une table de chevet abîmée.Les défauts n’avaient même pas été signalés par les monteurs au SAV de conforama.Heureusement que nous sommes passés au SAV avec un accueil compatissant de Vanessa.On attend depuis plus de 15 jours le retour des monteurs de meubles pour qu’ils finissent enfin leurs travail pour lequel ils ont été payés ainsi que le bas de tiroir manquant.On attend également un geste commercial de conforama Lescar vu le prix de la commande passée et les désagréments qui ont suivi.A bon entendeur.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous nous sommes déplacés deux fois avant de finaliser notre commande, le premier vendeur nétant pas très professionnel.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien pour lameublement etc... Personnel à lécoute, le choix est bien présent, je recommande
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Pour le retrait de la marchandise, il pleuvait des des corde nous sommes garer devant le retrait de marchandise ,ou il y a une avancé qui permet le retrait a labri,il y avait pas dautres personnes en attente, on nous demande de sortir, pas de bonjour ?strictes de se garer devants ok! La personne qui nous a demander de sortir, se présente avec la marchandise,de laide!vu la bonne humeur non merci! Résultat marchandise mouillé accueil zéro, Et monsieur changer de métier! merci conforma il y a dautres magasins ou nous serons mieux servi ,vendeur oui,caissier oui, retrait zéro
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recherchais un réfrigérateur à froid ventilé pour 600 euros, ( chez But, la salariée m a envoyée balader ). Travail remarquable de l équipe Conforama, j ai acheté un Saba, froid ventilé, en promotion avec extension de garantie. La livraison a été faite par de vrais professionnels . C est donc chez Conforama, que je vais chercher mes prochains articles. Je souhaite aussi que les salariés soient bien rémunérés et valorisés, vu la qualité de leur travail, qui fait venir et revenir la Clientèle. Brigitte.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Achat en magasin très bien le vendeur a écouté et compris mes attentes et donc jai pu prendre le produit qui me convenait
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Ophelie et Meddhi nous ont bien reçus et ça fait plaisir. En plus ils ont été de bons conseils. Du coup on finira notre aménagement chez vous. Un grand merci à eux.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et disponible. Qui quand vous demandez un renseignement et n’ont pas la réponse vous dit qu’il vous rappelle et le fait par la suite!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 3 / 5
Cest le fouilli ! Les allées ne sont pas assez larges, à limage du parking...Les articles ne se renouvellent pas souvent. Déçu à chaque rare visite. Toujours la queue aux caisses....
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Par où commencer…. Mes grands parents sont venus le 04/11/2022 pour acheter un nouvel ordinateur.Ils se sont fait renseigner par «un monsieur charmant qui s’appelle comme ça, habite à tel endroit, tel âge,etc…».Ce monsieur a vendu un ChromeBook à des personnes de 70 ans, qui lui ont précisé que leur seul besoin est d’avoir un ordinateur simple d’utilisation pour consulter leurs mails, naviguer sur le net, et appels visio. Nous n’étions déjà pas ravie de ce choix car c’est un Chromebook (fonctionne avec apps) et pas un ordinateur qui fonctionne avec Windows comme ils avaient jusqu’à lors.Au moment de l’installer impossible carproblème réseau… le lendemain nous allons en magasin avec eux pour ramener l’ordinateur (problème réseau qui persiste et trop compliqué à leur expliquer le fonctionnement de celui-ci, ils savent comment fonctionne Windows donc beaucoup plus simple de rester là dessus).On se fait recevoir par des caissières qui se foutent de nous en appelant un responsable et, je cite « des dames ont besoin de toi, apparement elles ne savent pas se servir d’un ordinateur », le tout en ricanant…Le (très) jeune responsable arrive, et nous prend de haut en nous disant que c’est un ordinateur comme un autre et que s’ils ne savent pas se servir d’un chromebook ils ne sauront se servir d’aucun autre ordinateur. Comportement très limite pour un responsable.Nous rétorquons en lui expliquant que c’est comme quand une personne passe d’un Samsung à un IPhone, et qu’il y a tout de même cette erreur réseau qui persiste.Il finit par comprendre et nous propose d’échanger par un autre ordinateur…Arrivés en rayon nous avons été renseignés par une certaine Amanda qui, elle, a été très professionnelle et de très bons conseils pour l’achat d’un nouvel ordinateur, en s’adaptant à ses clients : des grands parents de 70 ans.Nous demandons un geste commercial car ce vendeur a profité de la vulnérabilité de personnes âgées et n’a pas fait son travail correctement en leur maintenant que rien ne changerait de leur ordinateur actuel, et, grande surprise, nous avons eu un refus. Pas de geste co.Nous avons donc demandé un avoir de la somme de l’ordinateur. Une fois le bon d’achat, épuisé… Conforama fera partie de notre liste noire ! C’est un comportement scandaleux pour des commerciaux.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai été très bien reçu, vendeur à lécoute et disponible
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par une conseillère literie rare dans certains magasins
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce que javais vu sur le prospectus mais le prix affiché nétait pas le même alors quil est bien passé à la caisse au prix du prospectus...petit manque de rigueur ?
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 2 / 5
pas le magasin mais le site pour reservé un meuble, un retour il y a 25 ans, a lépoque on internet était avec un modem 56k.dune lenteur et impossible de finir par valider lachat.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, bon conseil, beaucoup de patience et dune gentillesse incomparable surtout à 18h30.Merci beaucoup à Stéphanie pour tes conseils sans forcer la main.Merci beaucoup aux 3 hôtesses de caisses qui ont gardé le sourire et la bonne humeur jusquà la finMerci beaucoup pour votre temps.Je reviendrai pour d autres achats sans soucis 🙂
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve que la personne qui s’occupe de remplir les rayons fait super bien son travail mis à par lui qui sort du lot je dirais que votre magasin tourne encore grâce à l’efficacité de votre dépôt super magasin !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
De bons Conseils accueil agréableDes articles et des prix intéressants
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil bon renseignements avec le vendeur et la caisse merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter un mercredi après-midi pour acheter une armoire on demande pour avoir des renseignements elle me dit qu elle va appeler un vendeur du service mais qu il faut attendre car ils sont débordés il y a 2 personnes ds le Magasin puis ensuite plus d armoire en stock donc elle veut bien me la vendre -10% celle en démonstration mais avec des rayures et abîmé personnel et vite débordé incompétent oi
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien placé pour larticle que je venais chercher , rapide pour la commande ,rapide en caisse avec le sourire ,rapide au service enlèvement . Bien 👍
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur le personnel disponible et souriant. En revanche, ils sont clairement sous effectif ! Une personne à laccueil pour 10 clients; elle a fait ce quelle pouvait mais cest inacceptable. De plus, le service Drive est une arnaque !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Les produits sont conformes et de très bonnes qualités , livraison vraiment bien et rassurante
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jour acheter un four en urgence à 18h40. Malgré mon arrivée tardive, léquipe Conforama a été a lécoute et dun très bon conseil. Je remercie principalement Céline au rayon électroménager qui avec son professionnalisme a su me convaincre !Léquipe du dépôt aussi qui a bien voulu me servir alors que 19h venais de sonner !Super bonne équipe ! Garder ce dynamisme !!
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien guidé et conseillé dans notre projet de cuisine. La personne qui cest occupé de nous. est vraiment très compétente et ne compte pas son temps pour bien nous accompagner. Merci Monsieur.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Une super expérience avec les vendeurs qui ont le sourire et conseillent très bien, les magasiniers du dépôt sont super aussi très bonne expérience !
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, notamment de la part la dame qui est à laccueil. Choix de produits important, je recommande ce magasin
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
EMILIE a été extrêmement efficace elle a trouvé une solution à notre problème qui s’est immédiatement resolu merci Emilie!!! je recommande à 100% conforama lescar
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon service récupération du meuble en stock rapide, pas trop dattente dune personne en charge du rayon pour acheter le meuble.A voir si le sav suit si jamais il y a un problème.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne.recommande pas cette enseigne , jai fait une commande dun bureau et une autre pour une chaise de bureau via un fourniseur partenaires. La chaise a été envoyée à une mauvaise adresse donc je nai rien. Concernant le bureau il était noté comme disponible. Je me suis rendue au magasin conforama à Lescar. Au final larticle nétait pas disponible car le bureau nétait pas complet. On me répond quil sera disponible très rapidement. Je reçois le soir même une facture mindiquant quil sera disponible le 20 septembre soit 2 mois après. Cest vraiment désolant... je naurai pas acheté ce bureau étant donné que jen ai besoin rapidement. Pour régler ces 2 soucis, je vais sur mon compte client qui ne fonctionne pas. Pourquoi je ne sais pas. Jappelle donc le service client par téléphone Jai du passer 3 appels pour au final rien pas de résolution des différents problèmes. A chaque fois ils me disent cest bon tout sera resolu dans 48h et au final rien jai perdu mon temps et de largent.Jai passé plus de 30mn à chaque fois à 35cts deuros si javais su jaurai ete ailleurs. Je ne peux pas accéder à mon compte et, je nai pas mes produits ni de possibilités dannuler car pas daccès au compte client et que par téléphone ça ne fonctionne pas.Jai même fait 2mails au service client sans réponse une honte!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Juste comme jaime. Léquipe est discrète mais présente et à lécoute. Merci pour votre attentions et meilleurs voeux.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Le site internet est nulle, commande constamment en retard. Et un service client incapables de donner des informations claires. 0 organisation, c’est très désagréable
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 2 / 5
Retour produit très compliqué, il faut la carte didentité, la CB avec laquelle on a effectué le paiement, ils vérifie larticle minutieusement en déballant tout. On comprends pourquoi Amazon a tant de succès...
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un sommier à lattes pour remplacer notre sommier tapissier qui est trop haut pour l’encadrement de notre lit, un peu perplexe sur les sommiers à lattes de base nous achetons quand même un sommier milieu de gamme (200€ ) en nous certifiant que les sommiers à lattes ne grince pas, on l’installe on s’assoie sur le lit le sommier grince, on appel conforama (numéro payant) il nous propose soit un échange soit un remboursement, nous nous rendons donc au magasin de conforama Lescar le lendemain avec le sommier en leur expliquant la situation, la femme du SAV très désagréable n’as pas voulu nous rembourser et à voulu absolument faire un SAV sur un sommier que nous voulions plus. On aurai simplement dis qu’on avais changer d’avis il nous l’aurais remboursé. Nous avons dû nous rendre dans le magasin pour essayer de récupérer notre argent. Au final nous n’avons pas été remboursé mais là seule solution c’est une carte avoir de 200 € qui nous sert plus à rien.Très déçu, mauvais service client et aucune protection pour les acheteurs. Je déconseille le magasin conforama de lescar
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
La facade ne donne pas envie d y rentrer. Et a l interieur c est pas mieux. Aspect tres vieillot.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
Le rayon luminaire n est pas du tout achalandé et les ref mal indiquées. Dans l ensemble du magasin mauvaise expérience avec du personnel féminin (agressivité et moquerie de la part d une autre employée)Ces personnes là auront certainement l occasion de connaître l âge avancé et jeleur souhaite de connaître le même traitement...
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophe totale ! A fuir ! Je ne vais pas décrire lexpérience avec eux psq jen nai pas le temps et ni lenvie de ménerver encore une fois ! Les problèmes viennent de haut ! Démange pour les employés,,, dans max 2 ans ils vont fermer !
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
J’ai acheté une machine à laver. La vendeuse était très gentille et agréable. Je lui ai demandé s’il était possible de me la charger dans le coffre car je sortais une chirurgie de la main (en lui montrant ma main dans la prothèse) elle m’a indiqué qu’il n’y aurait pas de soucis, que ses collègues du SAV me la chargerait. Lorsque j’ai vu son collègue du SAV arrivé seul je lui ai de nouveau expliqué mon impossibilité de l’aider et je lui au demandé s’il avait un collègue. Il a répondu que non et que ça allait être problématique. Après avoir fixé la machine 2min il a fini par la charger seul en disant : normalement nous sommes là pour aider, pas pour faire ! J’ai répondu que je comprenais mais que c’était exceptionnel et que j’avais demandé avant l’achat. Il m’a répondu que je devais venir accompagné. J’ai été obligé de me justifié que j’étais seule. Ceux à quoi il a répondu que je n’avais qu’à me trouver quelqu’un. J’ai répondu que je n’allais pas chercher une personne juste pour charger une Machine, je l’ai tout de même remercié pour son effort au delà de ses fonctions. Je suis tout de même consternée par ce type de réflexion. Je tiens à précisé que je suis handicapée et que même dans les stations services ils proposent de venir nous faire le plein de carburant si besoin. Apparemment chez conforma , handicap ou non, il ne faut absolument pas demandé un service
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Cest bien méritée voir plus les prix sont au top et les vendeurs sympathiques... Bravo 👏🏾
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé la pauvre caissière à eu de gros soucis pas avec nous et elle est restée très accueillante et professionnelle donc tout va bien.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Un service déplorable. Acheté un micro-ondes, modèle d’exposition en bon état mais livré complètement “défoncé” sur le côté gauche ; un réfrigérateur combi gris acheté et un blanc livré. Je n’achèterai plus jamais rien chez conforama. À fuir!
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Super efficace !! Du choix, à lachat, au pret du véhicule pour amener mon canapé chez moi, TOUT était PARFAIT !!! Et je souhaite un grand courage aux personnels du SAV qui nont pas les postes les plus faciles
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Acheté un canapé, attendre 2mois pour recevoir un autre produit. Vendeuse pas aimable et gênée, responsable mal à laise. Pas de solution possible, ne veulent pas faire valoir le droit de rétractation de 15j pour cause de produit ouvert alors que se nes pas précisé sur leur site dans les conditions générales.A fuir.Une honte.Ce nest pas la peine de répondre au commentaire par Vos remarques ont été partagées et prises en compte par léquipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement en magasin pour une nouvelle expérience.Ce ne sera pas le cas.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Après un petit retard pour la livraison de mon produit , le service client me propose une solution pour me mettre à disposition un nouveau modèle . Je recommande ce magasin
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs serviable réactif caissière de bons conseils également rien de mieux que daller faire des achats en magasin qu internet où vos produits disponible ne le sont finalement pas alors heureusement quil y a du personel de qualité en magasin pour palier à ce genre de désagrément
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Magasin nul ! Pas de personnel disponible pour vous conseiller. Limpression que ça ma donné cest quil fuyait le client..
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j ai passé la commande sur le site de Conforama le 8 octobre 2021, je reçois ma table complement fissurée, j envoie les photos de l article a Conforama sur mon espace client, Conforama mandaté une société de transport pour l enlevement des deux colis et depuis plus de nouvelles, aujourdhui, Conforama refuse de me rembourser, lla société de transport m informe que c est bien conforama qui les a mandaté pour l enlevement des colis, et le pire, c est que ces derniers, ont été déposés à l entrepôt de conforama a Bordeaux alors que j habite à pau, aujourdhui, je n ai ni table, ni remboursement, il me reste aujourdhui qu a sesire la justice malheureusement..
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 2 / 5
Tout est en solde, même le service et lamabilité. Un client bataille 10 minutes pour un paiement, la caissière dà côté nous ferme la caisse sous le nez. Quand on a pas envie.....
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 2 / 5
Magasin bien agencé dans la globalité.Vendeurs inexistants (présents sur le lieu de vente mais occupés à discuter entre eux et à regarder leurs téléphones devant le rayon canapé un vrai petit salon de thé). Aucune démarche volontaire daller vers le clients surtout quand certains attendent 1/2 heures dans le rayon espérant la venue dun vendeur.Pour les caissières, aucun avis car je suis allé à conforama 3 fois en 4 mois (semaine et week-end) je na jamais réussi à faire aucun achats. Il ne faut pas se plaindre à présent que les clients préfèrent aller sur internet.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
.Personnel très agréable et compétent, du magasin au retrait en passant par les caisses.Pas trop dattente en magasin ni au dépôt.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, grâce aux conseils avisés de Soïzic qui a pris le temps de m informer de me faire tester des oreillers, j ai pu enfin l oreiller qui me convient et avoir des nuits paisibles.Encore merci pour son accueil, son écoute et sa connaissance des produits.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Magasin défaillant à tous les niveaux :Prise en compte dune commande internet pour un produit conforama en magasin mais qui ny est plus après paiement !!!Livraison donnée pour une date mais qui nest pas honorée sans que personne puisse trouver une solution.Personnel peu à lécoute !!Bref à fuir absolument
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Service SAV catastrophique, le sèche linge a un problème depuis lachat, nous lavons acheté le 09/10/2021, nous sommes le 04/01/22 et cela fait 1 mois quil ne fonctionne plus du tout.Le réparateur est venu début décembre constater la panne, il est revenu le 04/01/22, à ce jour le sèche linge ne fonctionne toujours pas, et la solution de Conforama Lons est de me prêter un sèche linge doccasion en attendant. ( Solution très hygiénique)En résumé:- Défaut de conseil du vendeur sur la qualité de la machine (problème récurent sur le sèche linge dit par le réparateur)- Service après vente qui laisse à désirer Vu la qualité du service, je nhésiterai plus à passer par internet.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Que dire si ce nest que ce type de magasins se ressemblent tous et sont très impersonnels que lon soit à Pau, Toulouse ou autres, on y va pour acheter un besoin point barre.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 2 / 5
bon magasin, sérieux problème au niveau de l’accueil irrespect totale dit « je m’en bas les couilles des clients ». quand il y a les clients elle s’en va parle d’un autre sujet sur sont boulot. pas sympathique
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Bien conseillée mais sortie sans mes achats ! Les caissiers discutent entre eux et une file dattente dau moins 10 personnes... une seule caisse opérationnelle pour 5 caissiers présents... si vous êtes patient et avez le temps, cest pour vous ! Sinon, je ne recommande pas !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille absolument d’acheter chez eux, le responsable et pas digne d’un responsable c’est inadmissible j’ai acheter des chaises chez eux dont une il me l’on donner mais pas dans le cartons pour vous dire elle et cassée et il me dise non je me demerde une honte sachant que j’ai laisser 5000 euros pour faire ma cuisine je compte écrire au directeur régional éviter absolument
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Super magasin, mais malheureusement jai été renseigné par une vendeuse à la belle chevelure blonde à la limite du convenable. Javais limpression de lui faire perdre son temps
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil at caissière au top..merci
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe conforama est hyper souriante, de très bon conseils et dune grande gentillesse
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
Déçue. Comme toujours, il faut attendre des mois pour avoir un meuble, notre vendeur était franchement à louest et pas vendeur du tout !
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
produit commandé le 11 novembre 2021 car pas dispo avant décembre et finalement reçu le 15 nov 2021...Bonne surprise et la ta ble est déjà montée facilement..Impeccable ! !
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons d’acheter un canapé. Le vendeur en magasin nous a très bien renseigné. Il était très agréable et de bons conseils.La personne qui était au retrait marchandise était adorable et ça fait un bien fou!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 4 / 5
Ça ma plu car on nous a laissé tranquille. Après cest confo on sait pourquoi on vient et on est pas déçu généralement.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile des meuble qui ne tiennes pas vente en kit et finissent en kit 2 mois après ne prévienne pas que les meubles doit être fixer au mur ne connaissent rien et quand on viens pour faire un sav pas de réponse à la demande on te demande d’envoyer un mail en te disant que la demande sera refuser une honte personnellement je n’y mettrais plus un pied
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons fait confectionner notre cuisine la bas.Très content du résultat, pour un tarif qui nous parait raisonnable.Personnel très professionnelDommage que les personnes du rayon cuisine ne soit disponible uniquement sur RDV.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et produit bien présenté. Seul point noir pour moi, cest la disponibilité des vendeurs. Il faut attendre 3 plombes pour avoir un vendeur a chaque fois même quand il n y a pas beaucoup de monde. Sinon, très satisfait de mon achat. Personnel aimable et professionnel. Je reviendrai.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Très grand choix de meubles et canapés à un prix très abordableVendeur super sympa et à l’écouteJe recommande vivement
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé avec des articles fonctionnels et disponibles, personnel agréable
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 2 / 5
Super équipe magazin par contre pour retrait de commande sais la catastrophes. La personne qui ma apporté mon meuble a mis dans la voiture sans aucune précaution.A déchire le carton a force au niveaux des siège il a vu que ça passer pas mais on force quand même et le plus grave sais il a fait sauter la peinture dans le coffre avec les planche
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin et prix abordables, beaucoup de références disponibles en magasin. Seul bémol la devanture est un peu vieillissante mais lintérieur du magasin est propre.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Tarif abordable , des vendeurs sympathique, très bon magasin . Si vous cherchez des meublé c est là que vous trouverez
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Excellente expérience au rayon cuisines. Une chef de rayon particulièrement experte dans son métier ,et très compétente dans lutilisation du logiciel de conception 3d. Nous avons pu mener a bien nôtre projet,avec un gain notable quant au coût par rapport à dautres magasins...
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 2 / 5
Visite dans le magasin à la recherche d’un fauteuil relax. Très peu de choix et des modèles pas particulièrement attractifs. Sur les deux pour lesquels nous avons demandé des renseignements, aucun n’était en stock. Deux mois de délai pour les recevoir et 40 euros de livraison. Autrement dit, strictement aucun avantage à aller en magasin. Mieux vaut acheter en ligne pour avoir accès à plus de modèles, faire jouer la compétition et bénéficier des offres de livraisons gratuites.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Cela ne sert à rien de donner un numéro de téléphone pour programmer une livraison puisque au bout du fil on vous dit quun chef va vous rappeler ce qui na jamais été fait après deux coups de fils obligé de se déplacer au dépôt.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 1 / 5
SAV non existante. Réfrigérateur acheté le vendredi, problème avec le bac à légumes. Ils mont envoyé chez le concurrent (Darty) pour commander un autre bac. Honteux et ridicule en même temps.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Plusieurs achats effectué dans ce magasin notament en octobre pour un enménagement, sur 4 produits acheté 3 problèmes, un congélateur avec 1 mois de retard de livraison sans jamais personne pour nous informer de quoi que ce soit, une machine a laver deffectueuse un depanneur vient constater quelle est hs masrepart sans la machine car nous navions pas prut la livraison qui assurait la recuperation de lengin (50euros en plus pour ce service) et dernierement un meuble de cuisine sans charnieres et le SAV menvoie meme chercher les charnieres qui netaient pas les bonnes vu que zéro dimensions, pour finir un remboursement apres 3 aller retour et 1h30 de bataille, fini conforama et je déconseille vivement !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 2 / 5
Je suis venu faire mon projet cuisine avec Emmanuel qui a était vraiment très pro et très à lécoute je suis raviSauf quarrivé en caisse on mannonce que les chèques ne sont pas acceptés ce que jentends et accepte je demande donc a la caissière de patienter le temps que je fasse appel a mon banquier pour élever le plafond ce quelle accepte avec gentillesse et la venu de nul part la chef comptable qui me tombe déçu avec agressivité et manque de respect total en me disant que je leur fait perdre leur temps que les cheques ne sont plus acceptées depuis des années et que javais cas prevoir avant de passer en caisse UNE Honte personne ne savait plus où ce mettre ! Alors MME MALIKA JE PENCE QUE CA FAIT TROP LONGTEMPS QUE VOUS ÊTES DANS CETTE ENSEIGNE ET QUIL ET TEMPS POUR VOUS DE LAISSER VOTRE PLACE ALLER VOUS REPOSER À LA RENTRAITE!!
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Achat fait le 9/02 . Housse de protection matelas encore emballé , double emballage et jamais ouvert . Refus de le reprendre car textile . Honteux ce magasin . Cest fini je nachèterai plus rien . Jai demandé la suppression de mes coordonnées
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
a l origine cette enseigne d ameublement pratiquez des prix competitif malheuresement ce n es plus le cas par contre vous commandez votre produit payez il faut attendre 3 mois pour l avoir je ne vous conseille pas la livraison a domicilevous payez 50 pour cent de votre achat en livraison par article
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur professionnel et tarifs corrects. Service SAV à revoir, ni bonjour ni au revoir je ne vous reprend pas votre produit un point cest tout. Ça ne donne pas envie de retourner.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Le client nest pas au centre des préoccupations de conforamaLave vaiselle commande le 21/12 et livraison prévue le 15 janvier, aujourdhui le 29 je téléphone et la surprise....il ne sera la en février mais pas de date à me donner......Si le client ne sinquiète de sa commande, personne de chez Conforama ne vous informe.Le service client est inexistant, je pense que ces 2 mots ne sont dailleurs pas dans leur vocabulaire...A éviter : Noémie responsable meuble qui soi-disant gère lélectroménager... Y A PAS DE SOUCISJe suis à votre entière disposition pour vous relater les faits en face à face avec vous Monsieur le Directeur qui est en réunion et donc indisponible. Regarder lavis client de février 2020!!!
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Un premier week-end de soldes avec énormément de monde des vendeurs débordés mais au TOP, agréables etdisponibles .Merci a Alexandre pour ses bons conseils et sa bonne humeur.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
Le service client de Conforama est juste honteux !!!1 mois pour venir réparer un frigo acheté il y a moins dun an... cest un bien de première nécessité, heureusement la panne sest produite en décembre ! Comment faire sans frigo en plein mois de juillet ?? Je ne sais pas mais ça ne semble pas les déranger !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 3 / 5
Achat de machine à laver super prix, dernière donc eu le modèle dexposition avec réduction donc ça niquel.Jai bien vérifié la machine dans tout les recoins avant achat, ils mont fait signer évidemment un document comme quoi jaccepte le produit en son état. Lors de la réception vraiment très DÉÇU car ils lavaient malmené pendant le déplacement donc troué de déchirures sur tous côté ainsi que le hublot!!! Mais je ne peux rien dire car jai signé un papier!! PRENEZ DES PHOTOS PREUVE DU AVANT APRÈS JE VOUS LE CONSEILLE !! Je suis vraiment déçu ils ne ce sont pas gêné à abîmé la machine jaurais du prendre des photos avant après.. je pense pas quils aimeraient quon leurs fasse cela. MÉFIEZ VOUS !
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 3 / 5
Pas très commercial sur un produit trouvé moin chère ailleurs pendant le blackfriday et ce confinement ayant la carte ça énerve un peu à croire quil nont pas besoin de vendre et quil sont au dessus de tous le monde dans cette période si dure ,dommage
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Honteux l’attitude du responsable rayon - promo cafetière affichée et plus valable ! Ils arrachent le prix devant nous et nous prennent pour des cons ... la pub sera faite !! Bravo les commerçants !
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 1 / 5
Obligée dappeler un service payant (0,18cts/min) pour prendre rv pour retirer sa commande au Drive. Aucune autre possibilité à cause du confinement.. Résultat des courses, 11minutes de facturées! Ce service devrait être gratuit du fait quil soit rendu obligatoire! Et si je navais pas envoyé un mail au service client, je serais toujours en attente des instructions! Vraiment déçue!
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 2 / 5
Lieu en désordres il y en a partout tres peu daccessibilité evec une poussette ou un fauteuil roulant. Je cherchais un matelas pour mon clic clac que javais acheter chez cette enseigne et ils nen ont pas que sur commande et délai 1 mois pour le recevoir. Alors ont se plaindre que tous le monde achete sur internet mais quand les délai de livraison sont court voilà ce qui arrive , la fois prochaine ont ne se déplace même pas vu que lont a pas sur place et ont prend la facilité. Seul point positif lamabilité du personnel.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 2 / 5
La personne a laccueil du service après-vente pas agréable elle ce permet de faire une réflexion a sa collègue mais elle nest pas agréable et je suis étonnée que pour faire réparer un article cest 8 jours après lachat la par exemple jai acheté un fer a repasser au mois daoût et la il nest plus garanti normalement il a une garantie dun an a mon avis ce nest pas normal bonjour la façon de la caissière ma dit quil nétait plus garanti
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Une livraison de réfrigérateur promise sous 5 jours maximum. Une fois le paiement validé, la livraison sera finalement sous 10 jours! Vente annulée, mais le remboursement se fera sous 8 jours.Aucune excuse.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, hyper mécontente, avons acheté une chambre enfant et déjà soucis avec le matelas. Passons... Plus tard, jai acheté 2 parures de draps, les vendeuses mont certifié quil ny aurait aucun soucis pour échanger ou se faire rembourser. Mais au final impossible au niveau du SAV et pas du tout aimable,impossible de les joindre par téléphone. Une erreur également de 6€ sur ma facture et on me renvoie du SAV en caisse... Bref, confo fini pour moi !!!
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de l accueil du chef de rayon canapé. Aucun canapé de disponible dans le modèle et prix qui correspond à mes critères.3 modèles non disponible impossible de nous vendre l un des modèles d expo...
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes rendu pour la première dans ce magasin et avons été déçus ! Magasin vieillot et sombre ! Les produits exposés sont déjà bien abîmés prouvant la qualité plus que moyenne des produits, cela ne donne pas envie dacheter car nous pouvons nous poser la question de comment les produits vont ils vieillir...
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
Lheure cest lheure ( 12h01 ) ! Et malgres que nous etions a 2 doigts de partir avec un aspirateur, on se fait clairement mettre dehors par les vendeurs. Pas de probleme, ca profitera a dautres
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Depuis que on achète un produit on est confronté a toute sort des problématiques. Mais être obligé a attendre plus de 2 mois pour des pièces manquantes cest triste. Pas de escuses pas de geste commercial rein de tout.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
À éviter. Vous avez un problème avec votre achat et personne ne répond par téléphone au sav. Quand je me rends sur le site de Lescar, on me dit toujours dinsister. Je suis à mon 50 ème appel matin ou après midi. Allez vérifier par vous même sur le forum cette vérité.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 2 / 5
Malheureusement une expérience plus que négative et décevante dans ce magasin. Lave vaisselle acheté et récupéré le jour même (jour du deconfinement) une fois déballé à la maison présence dimpacts partout, plus de film de protection. Nous le ramenons donc, plus de lave vaisselle en stock nous faisons alors une commande... Livré sous 11 jours finalement ça sera plutot 15.. Bref. Nous récupérons notre nouveau lave vaisselle, arrivé à la maison nous le deballons et oh surprise des impacts partout... On prend les mêmes et on recommence mais cette fois nous louvrons sur place devant le magasin de dépôts et oh bonheur il est en bonne état.Bref si vous commandez 2 laves vaisselles far 6 couverts avec des impacts partout sachez quils ont déjà essayé de nous les vendre. Et sachez que le modèle dexpo était en meilleurs états que ceux acheté neuf...Vérifiez létat des appareils en ouvrant le carton avant de partir surtout!!!!
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin mardi j’ai acheté un ordinateur portable de la marque Thomson car j’avais un travail important à effectuer. Lorsque je suis arrivé à mon domicile cet ordinateur ne fonctionnait pas j’ai donc pris la peine de retourner jusqu’au magasin et je me suis adressé au service client, lorsque j’ai expliquer mon problème à la personne présente elle m’a donné un numéro à appeler sauf que le numéro indiqué que ce service était fermé jusqu’aujourd’hui (jeudi).J’ai donc patienter et rappeler le numéro, aujourd’hui le technicien a donner l’autorisation de récupérer l’ordinateur. La personne a qui j’avais exposer mon problème mardi à enfin pu récupérer l’ordinateur. Mais, lorsque j’ai demandé un remboursement ou un échange avec un autre ordinateur elle m’a répondu que ce n’était pas un achats de première nécessité et que et que le choix revenait à la marque. Elle m’a aussi indiqué qu’il fallait que j’attende 48 heures avant que le PC soit désinfecté et renvoyer je me retrouve donc sans ordinateur sans solution pour mon travail. Très déçu de ce magasin, merci Conforama de m’avoir informer avant l’achat!
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Une plaie ce magasin! Fauteuil commandé le 11 mars, soit disant disponible sous 5 jours. Pas de chance, quand le confinement a débuté je navais toujours pas été contacté. Durant le confinement, des Conforama ont rouvert mais pas celui de Lescar! 10 jours après la fin du confinement, toujours pas de nouvelle de ma commande dont le montant a pourtant bien été prélevé, lui. Après 2 mois et 1 semaine de patience, jannule la commande. Un magasin à fuir, comme les vendeurs fuient les clients dans les rayons...
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 4 / 5
De bons produits on aime ou non en foncrion de son style de déco mais il y en a pour tous les goûts. Personnel gentil qui renseigne sans problème sans forcer a la vente.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul, nul, vraiment très déçue, nous voulions acheter un nouveau canapé, pas de chance pour nous, nous somme arrivé a 11h30 soit une demi heure avant la fermuture de midi, nous avions appelé un vendeur qui nous a dit qu,il navais pas le temps.Ok pas grave ...Ont commande sur internet, et la galère suivante qui commence.. ont passe commande ont reçois le mail de confirmation qui nous dit de contacté le magasin afin de fixer la date de.livraison, personne seule en caisse dépose la téléphone, nous parle comme des chiens et nous racroche au nez !Je ne recommande vraiment vraiment pas di tout !!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Faire le magasin en long large et travers impossible de trouver un vendeur un mercredi après midi. Au bout de 25min, Une vendeuse Noémie très désagréable qui ne s’excuse pas de l’attente et nous prends un peu de haut quand on lui pose des questions pour l’achat d’un pack literie. C’est dommage d’aller chez le concurrent à cause de cette mauvaise expérience car nous étions clients fidèles de Conforama!
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 2 / 5
Le magasin est vetuste ça donne pas envie
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique magasin bien agencé.Par contre une odeur nauséabonde retournée sur le parking arrive à l’intérieur du magasin.Je plein vraiment les pauvres employés de ce magasin la direction devrais tenter de faire quelque chose ne serait-ce que de mettre diffuseurs de parfums ou d’ huiles essentielles à l’intérieur.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour après avoir acheter du matériel chez vous une table a induction rosières qui ne fonctionne pas pas de reprise même sous garantie personnel inefficaces plus de confidence dans ce magasin je préfère acheter sur internet moins de problème.à conforma je ne veux plus acheter de matériel une note sur 20 pour moi cest 5/20 et aucune étoile.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 2 / 5
Je met seulement 2 étoiles car il nont jamais rien en stock et ça e devient pénible. Le moindre meuble, petit fauteuil ou autre nous sommes obligé de passer commande et leurs délais sont... Trop long !4 à 6 semaines pour recevoir un pauvre meuble tv...Des prix très bien placés, des produits simpas mais trop de contraintes pour se les procurer...Dernier point, je sais que nous ne sommes pas dans une très grandes ville mais un si gros magasin fermé entre 12h et 14h...Entre vos horaire et les fois ou vous êtes fermé cela fait au mlins 5 fois que jachète dans un autre magasin sui lui est ouvert ou a du stock (dont une tv à 2500€ par exemple...)
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 3 / 5
Jaime beaucoup mais malheureusement je suis un peu déçu par lentretien des rayons.... Pas mal de casse et de bordel La dedans et je trouve ça un peu dommage... Rayons sans dessus dessous et produits endommagés.Quoi quil en soit le choix est vaste, le personnel sympa, pas dattente en caisse, bien situé, prix correct voir au dessous de la concurrence ! À bientôt
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Magasin qui ouvre en étant en sous effectifs donc qui est incapable de renseigner ses clients... et nous devons courir après un vendeur dans le magasin pour pouvoir seulement avoir un bon de commande
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 3 / 5
Peu de vendeurs au moment où je my suis rendue . Attente interminable... Sentiment dêtre délaissée alors q, pr 1 fois, ma demande était claire et rapide : chercher 1 objet spécifique.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 1 / 5
Equipe non qualifiée, peu de connaissance des produits et des modalités de livraison, 45 min avant dêtre pris en charge par une vendeuse, attente en caisse et hôtesse peu accueillante.On nous a proposé un 10x sans frais mais au final avec 70€ de frais.Acheter matelas et sommier, programmation de livraison et de montage pour 40€. Nous avons précisé quil est possible de les faires passer par le balcon, lhôtesse nous dit sans problème, les livreurs laissent le tout sur la terrasse et repartent car ils ne passent pas par les escaliers et quil est interdit de passer par le balcon où proposent de ramener la marchandise à confo la bonne blague!Lhôtesse nie le fait davoir affirmait le passage des produits par le balcon.En bref à fuir!!!
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de meubles bas de gamme. Ça va de la petite pièce à 20€ jusquau meuble très onéreux comme ça vous avez limpression que cest un magasin à prix abordable. En vérité vous acheterez un meuble de piètre qualité qui ne vaut pas son prix.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 3 / 5
Dommage louverture est pas à lheure !!Pour moi la personne qui ma vendu une imprimante me savais pas répondre a mes questions !!!! Mes au caisse très très gentille et agréable
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Ne m’y connaissant pas en lave linge, je demande quelques renseignements au vendeur, et qu’elle ne fut pas là surprise. Il connaissait TOUT ses produits sur le bout des doigts ! Un charmant jeune homme qui a de l’avenir dans ce métier !Toute mes félicitations ! Je reviendrais !
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour un support mural de télé et un matelas, agréablement surpris par le professionnalisme du vendeur du rayon électroménager, un jeune homme( Charles si je le souvient bien), qui connaît ses produits, me conseille, m’aiguille, j’ai même faillit acheter une télé et un lave linge alors que j’en avait déjà !Je reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de meuble du solides canapé beaucoup de choix jai achetée des meubles à Conforama et je suis jamais déçu ont peut trouvée facilement un vendeur ou vendeuse en magasin qui nous renseigne très bien des beau choix de salon ,meuble lit les caissière sont très aimable franchement je vous conseillé se magasin
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
J y suis allée à l heure du déjeuner, quelle erreur et horreur !La majorité du personnel était en pause déjeuner, ce que je comprend, en revanche laisser un jeune homme qui venait de commencer ce travail de caissier tout seul, je trouve cela scandaleux.Il était débordé et en panique le pauvre.Pendant ce temps la 2 autres personnes du magasin étaient en train de papoter avec des clients.L attente en caisse était interminable.On ne laisse pas un débutant se débrouiller tout seul comme ça.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Lave linge repéré sur catalogue, nous nous rendons en magasin. Reste seulement le modèle dexposition, abîmé à plusieurs endroits. Nous demandons sil est possible davoir un petit geste commercial, refus catégorique du vendeur! Nous demandons à parler à un responsable, daprès le vendeur il nexiste aucun responsable de rayon dans ce magasin! Un modèle dexposition, abîmé, pour 499,99e et bien nous allons le prendre chez le concurrent, neuf, pour 20e de moins! Magasin à fuir, vendeurs trop jeunes et non formés!
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 3 / 5
Caissières sympathiques au magasin mais SAV désastreux. Jai téléphoné au SAV concernant une table de salle à manger : la 1ere fois, une interlocutrice me passe son collègue qui me raccroche au nez. La 2eme fois, je téléphone, ça sonne et on me raccroche au nez aussitôt.Je décide daller directement au SAV. Jexplique à la jeune fille mon souci avec la table et quon ma raccroché 2 fois au nez. Elle sen fichait complètement ! Je suis très déçue !
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais SAV : pas dappareil de prêt pour récupérer 15 jours après un matériel dans le même état. Mauvaise foi du personnel, attitude sournoise et non professionnelle ! A proscrire !
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5
Toujours dans lattente dun meubles depuis maintenant plus de un mois et demi .... le vendeur ma bien vendu du rêve !!! Mentir au client pour augmenter sûrement le chiffre daffaire de Mr de la journée.. honteux!!! Bref je suis pas prêt de repassée commande chez eux !! Par ce que pour avoir des renseignements aussi même pas câble de répondre à nos questions, bref très déçu.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Des produits intéressant et le personnel est très sympathique et serviable. Mais je trouve que le chauffage est un peu trop élevé car la dernière fois que jétais venu jallais presque transpirer tellement il faisait chaud.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 3 / 5
Très satisfait de laccueil et les bons conseils de la vendeuse, mais aprés avoir donné notre accord . . .plus personne .Elle était prise par dautres clients, mais il fallait un autre renseignement que nous avons eu aux caisses heureusement .
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun canapé, je pouvais enfin venir le récupérer. Jai donc prévu la location du camion et le retrait du canapé ce jour avec une personne du magasin. Aujourdhui jarrive au lieu de retrait et on me dit que le retrait du canapé est possible mais que la location est prévue demain.... pratique.... bref la personne qui devait louer le camion à 12h a annulé donc je peux prendre le camion. Il est 12h10... jai donc ramené le camion à 14h10. On me demande 5 euros pour le retard et une dame du service retrait monte sur ses grands chevaux pour me dire 5 euros ou on garde le cheque de caution de 800 euros et que javais eu la chance davoir le camion!!!! Nayant pas d argent sur moi elle a gardé le chèque de 800 euros....
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa laccueil le gars qui réceptione chapeau sourire jusquà la fin é pourtant tous seul à la réception pour vidé les camions é ranger rien à dire 10/10 et comme par hasard le magazin but en face celui qui réceptionne les camions super gentils é bosseur cest son cousin on dirait la bonté é gentillesse cest de famille hhhh
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, autant dans le choix des produits que dans léventail de prix. Le personnel est agréable, disponible et professionnel. Pour y avoir déjà fait plusieurs achats, la qualité est bonne.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 1 / 5
Deux vendeurs ce jours a 17h25 dans un rayon en train de discuter. Besoin de renseignements pour un pesé personne a savoir sils est en stock. Le monsieur me renvoie vers un vendeur déjà occupé... Surtout ne pas y aller ! Je ne recommande pas ! Je nai rien acheté pour la peine
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Le chef de rayon électroménager est professionnel.Si un appareil nest pas en rayon, pensez à voir sur conforama.fr, il se peut que vous trouviez votre bonheur pour moins cher que la concurrence, sachant que la commande et la livraison peuvent se faire dans ce même magasin. Les photos jointes illustrent cette possibilité.
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 3 / 5
Du choix, des prix pour tout budget mais voilà, on cherche encore un vendeur... On attend on attend. Je connais cette enseigne depuis adolescente et je me suis toujours demandé comment ils étaient encore ouverts avec ce service client mais on achète quand même pour les produits
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Rarement vu aussi peu commercial ! Jai acheté pour plus de 700 € de literie et je me suis trompée sur la taille des protèges matelas (90 au lieu de 140). Je ramène une housse sur deux car jen avais ouvert une. Ils nont pas voulu me la reprendre ! Alors que lemballage est encore soudé ! Pour 11,56 €, ce nest pas la valeur mais le principe ! Terminé Conforama ! Ils ne me verront plus !!
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Je lannonce tout net: je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.Après une armoire qui est tombée à moitié en ruines au montage, un frigo qui sest avéré être cabossé au débalage malgré le polystirène, un four qui perd des pièces lorsquon en ouvre la porte, jai eu la très mauvaise surprise dacheter un ordinateur qui est tombé en carafe au bout de même pas 3 mois dutilisation! Le SAV, inexistant et peu aimable, renvoit à une hot line difficilement joignable bien sûr. Tout ce quon a pu me dire cest On va lenvoyer à la plateforme ASUS mais je ne sais pas quand vous le récupèrerez!. Bah voyons, mon colon!Résultat? Un informaticien me la réparé pour 1 euro symbolique en 20 minutes.Je le redis: Conforama ne me reverra pas. Je préfère de loin IKEA et pour le reste, jirai voir ailleurs.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Scandaleux les vendeurs te regardent de haut.Si tu as fait un prêt caf on te prend pour un cas social et dénigre ta demande.Te font venir alors que la marchandise nest pas reçu . Problème de communication entre eux. Irrespectueux devrait retourner dans leur formation de vendeur et reprendre les bases.
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 4 / 5
Soyons honnête, le magasin est bien fait pas moyen de ce perdre de plus le personnel est présent juste comme il faut, pas agressif, nous laisse le temps de jeter un œil avant de venir vers nous. Ceci est très appréciable. Toutes nos questions ont trouvé réponses sans avoir eu limpression quun produit était mis en avant plus que lautre. Ça faut plaisir.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venue récupérer un canapé samedi matin et je voulais remercier la personne qui m a aidé à rentrer le colis dans mon véhicule bien qu il soit précise dans les conditions du drive que c etait a moi de le faire seule . Merci encore
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 5 / 5
magasin très convivial , jai du attendre montre en main 5 minutes après un vendeur et autant a la caisse ,quant je lis les commentaires de certain qui se plaigne a croire quil non jamais bosser . Je confirme que le personnel est aimable et professionnel .
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
Les produits on les connaît par contre l accueil et le conseil sont nuls. Pas un vendeur et quand on en trouve un on le dérange. Ce soir le vendeur du rayon armoire à qui je demandais si je pouvais avoir qqu un pour les lits, m a répondu c est le rayon d à côté, vous n avez qu à attendre que qqu un passe. Finalement au bout de 30 min je suis parti. Je trouve désolant d accueillir les clients comme çà.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
gestion de létablissement scandaleux!!plus dune heure dattente tous ça pour leur donner des sous !!! inimaginable cest façon de traiter les client .2 caissière deborder et par compte plusieurs salariées dans les rayons deco et autre qui a part discuter !!
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin de meuble et beaucoup plein dautre chose pour la maison ! En plus les prix sont pas mal! Je me suis acheter une machine à coudre et je suis très ravie ! Le personnel accueillant et agréable !
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 2 / 5
Bof j y suis allé et le magasin n a toujours pas évolué.... Toujours le bordel avec le service après vente.... Attention aux extensions de garantie qui n e vous serve a rien puisqu il ne gère rien c est à vous de faire le boulot pour une prise en charge nul....Magasin très mal organisé une formation pour booster les ventes..... Technique de vente dépassé, bref une mauvaise expérience pour nous et bien d autre...
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Choix correct, personnel très sympa et professionnel, bons produits et prix corrects par rapport à la concurrence.Seul petit hic : lattente lors de lenlèvement de marchandises mais globalement positif 😃 !!!!Je recommande
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un matelas chez eux a Pau. On nous indique quil nest pas possible de le récupérer un samedi car pas de camion: nous prenons donc rendez vous une semaine après pour récupérer le matelas avec la livraison : on arrive à lheure convenue et la dame qui travaille au sav commence à nous dire que ça va faire trop juste car on habite à 15 minutes blabla : on lui dit quon la déjà fait et sue Cest largement jouable. Elle rétorque que ça va nous coûter plus cher si on arrive pas à lheure alors quavec la carte confo la location est gratuite !!!! On lui a demandé sil ne lui était possible dattendre 5 minutes et elle z dit : on ne me paye pas mes heures supplémentaires je ne reste pas je pars à 19h précise!!!! Sinon le sens du commercial elle connaît pas sachant quon a acheté tout notre appart chez eux !!!!! Très déçu du professionnalisme de cette personne qui je pense devrait changer de métier
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 2 / 5
Jy suis allé pour faire des devis pour le boulot, jai trouvé que le responsable na pas été efficace. Lors des impressions des devis il manquait toujours un ou deux articles il a refait 4 fois. De plus il sentait lalcool de la veille. Par très catholique pour un vendeur qui conseille des clients.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 3 / 5
Magasin pas top, soit il fait chaud soit il fait froid.Surface de vente pas agréable, éclairage pas mieux.En contre partie, rapport qualité/prix très bon.
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 3 / 5
Peu de stock. Il faut attendre entre 1mois et 2 mois pour avoir les meubles. Ne veulent pas indiquer si les meubles sont dispos dans dautres conforama.(alors que dautres le font très volontiers). Ensuite le personnel est agréable et courtois.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Pour lachat de notre cuisine, nous avons été très bien reçu, conseillé et guidé par Emmanuel Iciaga. Souriant, aimable et patient, nous en sommes plus que satisfaits. On recommande +++
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 3 / 5
Concurrent de BUT. Ameublement, électroménagers...Acceuil et conseil, bien.Acceuil au retrait très bien.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un lave-linge au magasin Conforama de Pau Lescar. Les deux vendeurs qui se sont occupés de moi ont été très aimables, très patients et ils connaissaient parfaitement bien leurs produits.Le lave-linge ma été livré à la maison le jour prévu même plus tôt que lhoraire fixé. Les livreurs étaient également très professionnels et très sympathiques. Jai profité des soldes et jai pu acquérir une machine Whirpool à un prix intéressant.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 1 / 5
En panne depuis le 24/10 dun lave linge qui a moins d1 an... Et toujours pas réparé !! cest soit disant le moteur qui est fichu, en tout cas la pièce a soit disant été commandé déjà 3 fois mais nest pas arrivé.. On me prends vraiment pour une imbécile... Et le pire pas de prêt disponible jusquà ce que jaille direct chez eux et là encore ça recommence on me prends encore pour une ... Au départ il ny a en a pas puis quand je demande à parler au responsable du rayon, cest bizarre il en trouve un...mais là je dois quand même laisser un chèque de caution de 150€ pour une machine crasseuse ...Et ça continue on mappelle pour me proposer un RDV puis on lannule..RAS LE BOL de cette situation... Pour ma part plus aucun achat là bas !!!Un 0 pointé ....
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5
Bien. Le personnel était sympa et jai trouvé ce que je voulais. Pas dattente. Retrait à lheure que je voulais. Article bien emballé. (Cétait un modèle expo) . Super prix et bon état.
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 1 / 5
Pitoyable, inadmissible, aberrant... Les vendeurs refusent de faire des rabais sur les articles dexpositions complètements abimés.Ca ne dérange personne que vous achetiez un 1er article défectueux de gros électroménager, quon vous laisse vous démerder pour le rapatrier et quon vous en donne un neuf qui lui est complètement détruit.Une incompétence au summum ! Même la directrice que jai eu plusieurs fois au téléphone se sent dépassée. On ne mettra plus jamais les pieds dans ce foutu magasin !Dommage quon ne puisse pas mettre 0 !
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 1 / 5
On achète un frigo qui ne marche pas, ils vendent des poubelles dans un état plus que limite et ne semblent pas choqués de ce problème (rayures, bosses....), le service après-vente vous accueille avec dédain et nonchalance et vous laisse vous débrouiller tout seul pour rapatrier votre frigo et emmener le nouveau. Le second frigo nous a été donné avec une énorme bosse sur la porte, elle est complètement défoncée...et le service après-vente vous raccroche au nez dès que vous essayez de vous faire rembourser...à éviter, à fuir, magasin inadmissible.