Retrouvez toutes les informations sur Conforama Plan De Campagne (Marseille), votre Magasin de meubles, situé Plan de Campagne, Zone Commerciale, D6, 13170 Les Pennes-Mirabeau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
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Conforama Plan De Campagne (Marseille)
Plan de Campagne, Zone Commerciale, D6, 13170 Les Pennes-Mirabeau 3.60 (3374 avis)Contactez Conforama Plan De Campagne (Marseille)
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et la caissière très arrangeante. Professionnelle.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est super accueillant, les vendeuses de caisse comme Véronique sont adorable ! À bientôt
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous explique tout jai commandé une cuisine le mois de novembre 2023 qui à coûte 12000 € à Conforama de plan de campagne elle était livrée le 5 janvier et monter à moitié le 15 janvier 2024 car yavait des meubles et une hotte défectueuse du coup il a recommandé dautres meubles elle était livrée 15 jours après le mois de janvier ya les photos en pièce jointe depuis on est en train de courir après le poseur et le cuisiniste de Conforama et à chaque fois cest pareil lagenda est rempli pour quil puisse la finir après plusieurs tentatives il nous à fixé des dates après le jour même on aperçoit quil ne peut pas venir autant quon a pris nos congés pour le recevoir il nous a pas prévenu la veille et lautre fois la hotte est défectueux qui il a déjà passé commande pour la 3 ème fois depuis janvier on est toujours en chantier on narrive pas à recevoir ni amis ni famille car il y a pas mal de meubles qui traîne partout je trouve ça pas normal bientôt 4 mois notre cuisine toujours pas fini cest honteux de la part de Conforama plan de campagne autant quon a payé cher la cuisine on dirait quils ont un seul poseur on est toujours dans lattente qui nous finissent notre cuisine le plus vite possibleMonsieur et Madame Gana
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Claude qui nous a très bien conseillé et accueilli chaleureusement !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel très agréable
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseils judicieux est disponibilité du vendeur
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs a lécoute du client qui vous conseille sur le choix que lon veut et qui nont pas pas de simpliquer dans leurs travailNous vous remercions de lattention que nous avons euVendeurs Enzo,Yasmi ,Isabelle et Kahina.Resté comme ça au top Cordialement Mr et Mme Catania
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 2 / 5
Conseillers du magasin de Plan de Campagne très désagréable, on ne peut pas être aussi hautain en donnant le minimum des infos quand on se dit être là pour diriger les clients
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Commande internetLa dame qui ma accueilli doit changer de métier, pas agréable, limite méprisante.Dautant quelle na pas validé, heureusement que quelquun dautre lui a fait remarquer... Jaurai attendu longtempsHeureusement que les gars eux, sont beaucoup plus agréable.Ils mont apporté rapidement ma commande, une fois mon arrivée validée. Ils mont chargé les colis dans la voiture car cétait lourd.Et surtout souriant ☺️ ils ont dailleurs pris la peine de mexpliquer quil manquait un article, car bien sûr lhôtesse daccueil ne me lavait pas signalé.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION si vous devez passé commande! Je vais porter plainte contre conforama. Arnaque à la commande sur leur site internet. en effet je commande 4 articles, je paie des frais de livraison à domicile pour la commande.... et là surprise je ne suis livré que du plus petit article (qui rentre dans une voiture). Quant aux deux matelas et au sommier le service client mindique quil ne seront pas livrés mais que je dois aller les chercher au dépot du magasin!!! Jattends lappel du directeur de ce magasin Plan de campagne/Cabries, si il veut bien mappeler, pour régler ce litige.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement à quiconque dacheter ses meubles chez cette enseigne. Jai acheté une armoire dressing, un meuble pour ma pharmacie, ainsi que le bureau de ma chambre. Ils se sont progressivement décomposés en moins de vingt-quatre mois. Les tiroirs ne tiennent plus, les matériaux ont été très mal assemblés, La qualité de leurs bois est médiocre. Sans parler du service après-vente, calamiteux!!! Je ne remettrai plus jamais un pied chez conforama et je vous conseille den faire autant. Réponse à ce jour du responsable traduite par ma personne : 1- Nous sommes désolés (encore heureux)2-Merci dappeler notre hotline (même pas en rêve) En plus un numéro surtaxé... Conforma jusquàu bout, tente de presser le consommateur comme un citron 🍋
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
bon magasin jy retournerai
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Propre et net,grand , beaucoup de choix à tous les prix
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Oui le magasin est bien ranger et on trouve dessuite se que lon cherche
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Large choix à tous les prix, magasin propre. Personnel à lécoute et professionnel. Je recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super choix, super prix, vendeur top, Julien au top!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse super sympa et excellente conseillère
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Les vendeurs sont là pour nous conseillerPetit bémol des fois il y a un peu dattente pour les cdes
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat fait grâce au vendeur, Nadir, qui a pris le temps de me renseigner, trouver larticle désiré et sassurer quil était bien disponible. Je recommande vivement !!
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Un magasin où il y a du choix!Nous avons été bien renseignés.Le retrait est un peu long mais ce n’est pas de la faute du personnel, qui ne s’arrête pas. Ils devraient peut-être être plus nombreux.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
super accueil très bien renseigné l hôtesse de caisse super sympa tout de bon
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait 40 kms pour acheter une étagère soit disant en stock là le vendeur me notifie quil ne l on pas malgré le fait quils en ont 2 en expo je demande donc un modèle d expo mais refus catégorique de me la vendre dernière fois que je vais dans ce magasin pas commerçant et à ce jour toujours en stock sur le site vraiment déplorable
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très patient et à lécoute des clients
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil cordial pour les retraits de commandes internet
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonnes explications du vendeur sur le produit qui nous a laissé ensuite nous décider tranquillement.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Des prix abordables et le personnel très accueillant
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, personnel a l écoute, rien à dire même au niveau du retrait des marchandises beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et compétent.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuse au rayon literie et caissières toutes deux très aimables, accueil top à louverture du magasin
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite à deux dysfonctionnements, j ai été prise en charge par le personnel et un responsable de rayon electromenager. Bravo pour votre sens du client à tous !!!!Par contre 2 commandes et 2 fois le matériel n est pas en stock ...cela m interroge ....et être obligé d attendre 10 jours afin qu on me recredite mon achat internet et qu on me débite immédiatement un nouvel achat ....c est pas glop !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Y a tout pour la maison ,super accueil du personnel.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un lit en hauteur ( mais pas trop) pour notre fille de 6ans... Après plusieurs échanges , notre conseillère Carla nous a trouvé la perle. Notre fille est ravie et nous sommes très satisfait du temps que ma vendeuse a prit pour nous. Elle nous a fait complètement changé d avis sur votre enseigne...
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Un directeur et une dame au sav au top dossier villanueva
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très grand magasin avec beaucoup de personnel qui ont été très gentils et serviable avec nous. Beaucoup doptions, les offres pendant les soldes étaient très intéressantes.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Malgré la gentillesse de la standardiste, 45min pour récupérer un meuble car personne ne sait où il est. Génial...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Je cherche à noter zéro leur relation clientèle, mais cest dommage je ne peux que mettre cette merveilleuse note dune étoile qui ne se mérite pasLenfer pour passer la commande sur internet1377 € de commande , ensuite il faut les contacter pour faire un créneau de livraison mais là aussi beaucoup trop compliqué donc il faut quil rappelle sous 48 heures pour voirLe Pompon cest que le site a eu un dysfonctionnement au niveau du règlement et jai été prélevé deux foisDu coup là il faut que soit jattende 48 heures pour avoir quelquun au téléphone pour la livraison soit on annule la demande de livraison pour privilégier le remboursement de la commande qui a été prélevé deux fois mais traiter deux choses a la fois cest bien trop complexe pour eux .
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Voilà , sans plus ..cest correct mais ça casse pas 3 pattes à un canard...
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la caissière qui a été très agréable ainsi que la personne qui est allée vérifier le prix dun article non marquéVraiment belle expérience
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
De bonnes affaires à réaliser durant les soldes beaucoup de choix
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour au niveau magasin lors de mon achat la caissière j ai pas aimé très expéditif limite je la gonflé je devez y retourné car mes meubles été pas dispo donc ce matin j y suis aller et la la 2eme caissière très désagréable j ai l impression que ce magasin on les gonflés par contre les personnes de l acceuil et la personne qui nous a réceptionné au retrait de marchandises très souriant et très aimable
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Lors de notre visite pour les soldes , nous avons demandé un article a 35,99€ , le vendeur nous signale que ce nest pas le bon prix. Aucune signalisation si ce nest le prix. Jai fait donc appel au responsable ( responsable financier) , qui dun air hautain na fait aucun geste suite à leur erreur.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai loccasion dacheter un four et la conseillère vendeuse JOELLE a été brillante.javais demandé à 2 spécialistes, puis visité 10 magasins sans arriver à trouver une solution.Joelle a pris un mètre, a regardé les docs techniques et a trouvé la solution.Une vraie pro !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Commande et délai respecté, je nai pas encore déballé, jespère navoir pas de surprise désagréable, personnel agréable
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucune marchandise de disponible sous 3 semaines en pleine période de soldes...Sans compter obligé dattendre entre chaque demande un vendeur car les étiquettes de prix pas à jour bref bien dommage
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
prix abordable
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne regrette pas de mettre déplacée au magasin Plan de Campagne car jai pu profiter dune solde exceptionnelle sur un ensemble, sommier, matelas, surmatelas et tête de lit.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur incompétent il y a aucune explication ont vous fait le bon et ont passé au suivant
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse au top, disponible, agréable. J’ai eu affaire avec Nadia. Rapide, efficace, souriante, bref bonne vendeuse!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Super bien passé avec la vendeuse dans le magasin !La caissière désagréable !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Claude très bon vendeur sympa à l’écoute
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Courtois, vendeur vendeuse souriant magasin propre et mobilier de qualité
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Commande passée très facilement dans le magasin. Produits arrivés avant la date indiquée. Satisfait !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 2 / 5
Ouvrir une seule caisse un samedi après-midi c’est fou !! Bien évidemment cela a engendré une longue file d’attente en caisse. Dommage
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Super magasin un petit bémol sur le service livraison pas de coup de main pour charger le canapé dommage
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Prix raisonnable pour meuble acceptable.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Ça fais des années que j adore ce magasin. Les vendeurs sont très accueillants. Les produits sont de qualité à des prix abordables.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Déçue de la livraison. 2 articles en 1 an, recu tous les 2 détériorés
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, aimable et convivial
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
je donne mon avis très favorable à conforama plan de campagne vendeur philippe au rayon salle à manger chambres ,très pro et serviable ,renseigne très bien ,très contente de mes achats.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,J’aimerais qu’on m’explique l’intérêt de faire une commande sur internet si celle-ci est préparée par le vendeur seulement à mon arrivée au magasin. Pensez-vous qu’à l’image de vos employés qui n’ont finalement pas pu retrouver mes articles, vos clients ne sont pas en capacité de le faire eux même, ce qui expliquerait le fait de proposer un service aussi pitoyable ? Je vous suggère vivement de proposer à l’ensemble du personnel une consultation à la médecine du travail afin de soigner au mieux cette belle équipe de bras cassés. Excellente journée et bien sûr de bonnes fêtes.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Mêmes rituels depuis fort longtemps.Il est temps de revoir sa copie......a défaut de subir la grosse vague australienne....de géant casino.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont écoute, généreux patient avec les clients. Bonne continuation
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Nadir pour son professionnalisme sa gentillesse et son efficacité.Grace à lui nos petites jumelles vont avoir une belle coiffeuse chacune pour Noël.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma gratitude envers phillipe vendeur au rayon salon de chez Conforama Plan de Campagne pour son professionnalisme exceptionnel et sa patience. Son expertise ma grandement aidé dans le choix des articles, et sa gentillesse a rendu mon expérience dachat des plus agréables. Merci pour le service exceptionnel !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat les vendeurs et caissières très professionnels et aimables.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin super ranger les rayons sont bien indiqué et en plus jai bien était reçu
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien été accueilli le mois dernier par la personne du SAV pour monter un dossier de canapé endommagé. Nous avons retrouvé la gentillesse de cette dame en allant chercher la pièce détachée. Je recommande 👍🏻
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Meilleurs produits, meilleure réception
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Sincèrement je pense que le personnel est vraiment qu top. Ils ont énormément de procédures et ils arrivent à être très efficace tout de même. Ils gardent toutes et tous le sourire et sont très serviables. Heureuse d avoir choisie mon canapé chez eux.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil vendeur a l écoute
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Ce lieu et bien présente de nombreux avantages
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par un excellent vendeur seul point négatif le prix de la livraison ☺️👍
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu 😞 du vendeur qui ma conseillé au rayon électroménager manque de professionnalisme pas de câble télévision et pas de câble électrique pour plaque induction non specifié au moment de la vente je pense que sa commission devait être belle avec le prix élevé que jai payé EN ESPÉRANT QUE CELA CHANGE
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux vendeurs Guillaume qui a vraiment été au top lorsque que j’ai fait l’achat de mon canapé !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Visite lors d un dimanche de black frideyMerci au personnel patient et ceux qui bossent au point retrait où il fait très froid au vu de l ouverture extérieure il garde leur sourire et leur politesseBon courage
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin a toujours de chouettes articles et du choix
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil, vendeur très sympa et connaissant son job.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme du vendeur.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu Philippe comme vendeur, très professionnel, très sympa à recommander
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien service rapide
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Meubles acheté livré monté au top merci a vous
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat d un matelas et plusieurs objetsTrès heureux de mes achats des bon conseils mon permis de ne pas me tromper dans mes choix avec le sourire en plus c est très agréable merci
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Service après vente très gentil et professionnel.Je vous conseille ce magasin à 100%
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Grand magasin dameublement. Yen a pour toutes les bourses. Bien agencé agréable d y circuler. Le matin pas trop de monde et personnel très accueillant et disponible. Je préfère à ikea où on doit chercher désespérément un vendeur et se chercher soi-même ses produits.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendre un support TV en garantissant la tenue de celle ci… résultat, TV a plus de 1000 euros cassée et un trou dans le mur. Pas un geste commercial, de vrais commercial de bas étage.Revoir votre SAV ainsi que votre satisfaction client. Ce n’est pas que la vente qui compte, la suite également.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, bons conseils, achat dun canapé dangle parfait en 10 minbravo!
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie l équipe Philippe au salon et Enzo pour leur compétence professionnelle.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
serieux professionnel aimable dévoué sont les qualités du personnel de conforama sans oublier les livreurs et monteurs de meubles !!!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, excellent accueil et bienveillance.Merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté 2 matelas sur le site (livraison en 48h) mais 1 mois aprés toujours rien, confo sen fou car ils ne sont que revendeur. le vendeur direct nous méne en bateau, et impossible davoir un contact téléphonique !!!!! une vingtaine de mail plus tard et toujours pas gain de cause!!!!
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très grand bien agencé avec de bonnes promotions
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Super, rapide et efficace.Merci à lemployé qui ma aidé à le charger dans ma voiture (jétais seule avec ma fille pour le retrait), très agréable et sympathique !!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, rien a dire. Achat Très bien et retrait très bien aussi et rapide.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, il y a un seul caisse
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Jattends un remboursement depuis 1 mois et toujours rien !!!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
tres bien .personnel tres professionel merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Sav à fuir des 5 compétent et je vous parle même pas du magasin en lui-même
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Site de prise de rdv pour livraison catastrophique. Tout ça parce que jai voulu spécifier une horaire de livraison car je travaille ( puisque les horaires de base sont beaucoup trop larges), mon rendez vous na pas été pris en compte par le site et je me retrouve avec un rendez vous 1 semaine plus tard... Pour un lit ou jétais censé dormir cest quand même très problématique. +Service client pas à lécoute.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Recommnde Nicolas et Lionel comme vendeur cuisine agencée parfaitement par eux et une pose simplement merveilleuse par Laurent que je recommande sans réserve avec son acolyte merci pour tout
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
tres bon accueil
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon meuble TV a été livré avec soin, je suis ravie!!Je recommande .
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin dont les équipes manquent cruellement de sérieux et de professionnalisme
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Projet de cuisine CHAOTIQUE.Depuis linstallation de ma cuisine il y a 1 an, je subis la médiocrité du SAV pour lequel la satisfaction client est le cadet de ses soucis. A en croire les autres avis google, je suis loin dêtre un cas isolé.==> Résultat : je nai pas la cuisine pour laquelle javais signé. Les changements quil a fallu faire du fait de problèmes de qualité ont été en partie à ma charge (+ de 400 euros). Le forfait pose qui ma été facturée ma forcée de collaborer avec un poseur incompétent. Il sest trompé sur les mesures des plans de travail de remplacement donc il y a plus d1 cm décart entre le plan et le mur. Pendant des mois cest resté avec un énorme joint de silicone disgracieux. Après de longs mois dattente, les joints viennent dêtre posés. Les finitions sont juste horribles (voir photos du travail fini) et je passe les détails du mépris total que jai subi pendant 1 an : engagements pris et non tenus, rdv non honorés, commandes des plans et pièces manquantes qui ont pris des mois, le nombre de demi-journées perdues sur ce sujet...Seul un stagiaire, Monsieur Méhiz, a tenté de maider à trouver des solutions.Mais au final je ne suis pas du tout satisfaite de ma cuisine qui ma coûtée près de 10.000 euros.Je ne recommande pas du tout la réalisation dun projet Cuisines avec ce magasin. Côté vente, le vendeur était super (Philippe) mais ensuite, de la livraison à la fin du SAV, tout na été quun vaste cauchemar et je suis très très déçue du résultat. Je regrette énormément davoir signé mon projet avec Conforama Plan de Campagne.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à saluer la particulière gentillesse de deux vendeurs, ainsi que leur professionnalisme à toute épreuve..Lionel et Jeremy (qui est parti !) du rayon cuisine. Même parti , Jeremy s’inquiète de savoir si votre cuisine a été bien posée !Dans la difficulté ils sont là, réellement là, ils règlent le problème avec délicatesse en faisant toujours passer la satisfaction du client avant tout.Merci à eux .De manière générale, personnel particulièrement gentil avec le client. Je recommande ce magasin et ne vous fiez pas aux commentaires négatifs . Oui, il peut y avoir un jour de retard pour la livraison mais ce n’est pas en soi la faute des vendeurs ou du magasin, mais du prestataire qui livre. et l herbe ne sera pas forcément plus verte ailleurs ! dans la difficulté Conforama ne vous laisse pas tout seul il réagit et rectifie. Et ça c’est bien à relever. Il faut effectivement beaucoup de patience mais ce sont les aléas qui existent partout .
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Le plus agréable c est la sympathie et le professionnalisme de tout le personnelSurtout le personnel du dépôt ou l on récupère la marchandise !!!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour un SAV, ils navaient pas la pièce mais on fait le nécessaire pour me fournir un devis rapidement 😀
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Si vous chercher lincompétence sur les livraisons et le respect des RDV vous êtes à la bonne adresse. Sans oublier le temps perdu au téléphone. Lirrespect du service Livraison qui vous dit que cest de votre faute. Franchement je déconseille ce magasin.Un futur ex client.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Normalement je suis livrée de ma cuisine demain Aucune nouvelleOn devait me confirmer
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympa produit bon rapport qualité prix bien explique
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Super top les livreurs sont top aussi juste les explications ne sont pas très clairs
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
SAV incompétents!a fuir…On vous balade de tous les côtés… photos videos envoyées au sav et on vous dit si pas de panne détectée on facture!alors que je les contacte pour une panne sous garantie…des rigolos!fuyez conforama une honte!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Respect de lhoraire de livraison. Amabilité des livreurs et montage ultra rapide dun canapé convertible par des personnes compétentes. Service parfait
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres sérieux et surtout très bon service après vente. Efficace. Rapide et personnel sympathique. Donc entreprise très sérieuse. Merci
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens dappeler ce jour afin davoir un duplicata de facture. La personne au téléphone était très désagréable, na pas voulu accéder à ma demande et ma raccroché au nez.Pour information votre activité est commerciale et donc le relationnel est indispensable. Il serait bien pour votre clientèle et votre image de marque dembaucher du personnel ayant les compétences pour occuper ce poste.Cordialement
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
La gentillesse du personnel toujours a lécoute et produit excellent ayant acheté un canapé jai était livré en temps et en heure merci Conforama
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Belle bande dincapable ... impossible de se faire livrer le jour prévu, jour que nous avions posé auprès de nos entreprises respective.expérience et services clients = 0
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs ! Faire très attention aux ventes forcées de garantie sur matelas. Qui ne servent à rien bien entendu ! Puis quand on demande le remboursement de cette garantie non voulue , aucun service client à contacter, le magasin me raccroche au nez ... bref vraiment lamentable cette politique de prendre les acheteurs pour des larbins , les escroquer et ensuite aucun moyen de faire un recours
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un réfrigérateur début août à Conforama Plan de campagne et j’ai ensuite reçu un mail du magasin il y a quelques jours me demandant de choisir une date et un créneau horaire pour la livraison. J’ai effectué les démarches et ai reçu confirmation pour hier entre 11h30 et 15h 30. Je me suis donc rendue à l’adresse de livraison et ai attendu jusqu’à 14h 30. Là j’ai essayé de contacter le magasin , après 3 tentatives j’ai pu parler à une dame très compétente nommée Joëlle qui a découvert que le réfrigérateur n’était plus en stock dans le magasin contrairement à ce qui était indiqué sur internet. Elle m’a proposé un autre article mais il a fallu que je me déplace de nouveau à Plan de Campagne ( j’habite à Marignane) . Le réfrigérateur proposé ne convenait pas et on m’a remboursé mais je n’ai pu parler à aucun responsable. Résultat j’ai attendu 3 heures sans que le magasin me prévienne du problème et je me suis déplacée pour rien et je dois recommander un autre réfrigérateur. Trouvez vous cela très sérieux ?
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !!! Jai acheté un lit évolutif et quoi en ouvrant les cartons. Ils manques 4 vis pour commencer le montage du lit. Une honte vu le prix quon paie .
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Trop top je recommande..
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel charmant et disponible. Équipements très bien rapport qualité/ prix. Je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Attentes très longue personnel pas à l’écoute il s’en foutent de tout dès qu’on leur demande quelques chose ou il s’en foutent c’est pas leur problème
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 2 / 5
Voulant acheter un modèle de canapé, la conseillère me dit sèchement que le paiement en plusieurs fois ne me sera pas accordé en raison des conditions de séjour. Je laccepte si cest la règle mais on ne ma pas conseillé de lacheter en ligne puisque je nai point été bloqué par la condition de séjour en procédant ainsi.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
VOLEUR !!!!Aujourd’hui, achat d’un bureau affiché à 143€99. Après réception du produit je m’aperçois qu’il a été facturé 179€99. Je vais donc à l’accueil signaler l’erreur.Et en effet, comme me le fait remarquer la personne de l’accueil, monsieur très gentil d’ailleurs, il y a une date et une promo qui commence le lendemain, mais AUCUN autre prix!!! Donc PRIX AFFICHÉ = PRIX PAYÉ !!!!Il appelle le responsable du rayon, qui vient parce que je le demande, mais ne veut rien entendre ( je vous fais grâce de la conversation). Donc après de longues minutes de débat avec ce « responsable du rayon » je me suis donc fait rembourser le bureau + l’ensemble de mes achats ( le tout a pris plus d’une heure quand même !!!).Conforama = FINI POUR MOI !!!!J’avais déjà eu un problème de prix avec un lustre (promo terminé) mais cette fois là la personne savait que j’étais dans mon droit et j’avais payé le lustre au prix affiché.Aujourd’hui, la personne que j’ai vu ne connaît visiblement pas la réglementation, je suis dans le commerce depuis 22ans!!!! Certe le magasin a eu gain de cause, mais il n’aura pas eu mon argent et ne l’aura plus jamais !! Dommage pour vous, mercredi je devais acheter un buffet (plus de 1200€) et 2 matelas (plus de 1000€), ces achats se feront ailleurs, c’est une certitude !!!!! Le 08/08/23Bien évidemment que j’ai refusé !!!! J’allais pas en plus me frapper 120km, alors que VOUS ÊTES EN TORD et que vous le savez parfaitement !!!!IL N’Y AVAIT AUCUN AUTRE PRIX D’AFFICHÉ!!!En temps que manager de rayon, je ne vole pas mes clients (22 ans dans le commerce !!!)!!! Soit je ne mets pas mon affiche promo soit, si je décide de l’installer avant, j’active ma promo le jour où je mets mon affichage, que ce soit moi ou tous mes autres collègues !!! Et si une erreur devait malheureusement être commise, ce qui peut arriver, ON ASSUME !!!!!!!!!!VISIBLEMENT CE N’EST PAS LE CAS CHEZ CONFORAMA !!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs agréables, super promotions et produits variés on trouve vite son bonheur
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 2 / 5
Je suis déçu car J aimé bien ce magasin mais il est devenu trop cher même pendant les soldes et cest bien dommage .
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Confor(t)ama(bilité)Une équipe dévouée à la satisfaction de ses clients..Merci encore pour votre gentillesse et l aide au chargement du modele d expo!A bientôt
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible agréable et sympathique. Très bon accueil et bonnes promotions.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande rapide, mise à dispo rapide.Accueil chaleureux. Parfait, mérite ses 5 étoiles
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux et une équipe sympathique surtout disposition. Encore merci et parfaites salutations. Mme BODIAN.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top prix raisonnable et toute l’équipe est à l’écoute des clients et professionnels
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin mais plus de chaise cuisine rustique dommage
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Service client en ligne inexistant et incapable, par contre merci à Olivier du magasin qui a su trouver une solution commerciale pour le retard de mon matelas
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin 👍
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un piano de cuisson chez eux à 1300€. Au bout dun mois toujours pas de nouvelles. Jappelle apparemment le produit nest pas disponible. Je rappelle quelques jours plus tard on me dit quil est dans un dépôt. La livraison na pas était programmée. Je dois attendre de recevoir un texto avec lien pour programmer la date de ma livraison. Un texto que je ne recevais jamais, un problème avec leur logiciel.Deux jours plus tard le livreur arrive et laisse la commande dans mon couloir et sen va. Il me dit quil est pressé et na pas le temps de linstaller !Or la principale raison pour laquelle jai demandé à me faire livrer était que linstallation était comprise.Cerise sur le gâteau le produit que je viens de recevoir nest pas celui que javais choisi dacheter en magasin.Si je souhaite être remboursée il faut que je retourne en magasin AVEC le produit car si cest eux qui viennent le récupérer ils déduirons du remboursement les frais de livraison.1.Les délais de livraison ne sont pas respectées2. Linstallation nest pas effectué.3. Le produit reçu nest pas le bon4. Lors de mes TRÈS nombreux échanges avec le service client et le magasin ils se revoit tous la balle.BREF...JE VOUS RECOMMANDE DE NE SURTOUT RIEN ACHETER CHEZ EUX. CEST PRENDRE DE TRÈS GROS RISQUES !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai tomber sur une vendeuse très souriante et professionnel cétait vraiment agréable. Merci à toutes les équipes dailleurs cest super 👍
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu faire 1500€ d achat cependant ayant 4cheques cadeau Conforama (qui sont cumulables c est mentionné sur le cheque) +une partie payée en carte bancaire, on nous a refusé le paiement !!!! Hallucinant !!!! Sans plus d explications …. Vous ne devez pas manquer de clients ! 😡et un avis deja mis sur Google et pas de reaction ….de nos jours c est scandaleux !!!je déconseille fortement ce magasin malgré un accueil extra des vendeuses en rayon mais celui des caissières fortement a revoir ….
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de me voir refuser en caisse un achat de 1500 €.Car trois bons d’achat Conforama de 250€ et que la caissière ne peut accepté que trois types de paiement.Ne pouvant pas payer par carte le différentiel.Avec une proposition de 4 fois sans frais.Incroyable, je ne connais aucune enseigne commerciale qui refuse 1500€.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très sérieux, et efficace, plus rapide aussi
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Nadir le meilleur conseiller !! La tabouret est parfait ☺️
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
L’Achat s’est bien passé mais par contre le SAV est déplorable aucun suivi client on nous donne rendez-vous on pose une journée et on nous dit que le rendez-vous était approximatif 😡😡😡
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé fin 2022. La anse du coffre a craqué en moins de 6 mois. Malgré plusieurs passages au magasin et plusieurs mails au service après vente, toujours aucune réponse...Ah si ! un appel ce matin suite à lavis qua posté ma fille : La personne qui a téléphoné lui a dit quelle ne soccupait pas du service après vente et quil fallait repasser au magasin une fois de plus... Cétait peut-être une blague ???Nous sommes retournés voir le responsable de rayon après votre réponse, il nous renvoie vers le SAV, toujours pas de réponse...
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Isabelle et Sylvie pour leur professionnalisme leur accueil chaleureux et leur sourire cest un plaisir 🙂
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel bien investi dans leur travail. Aussi bien les vendeurs que le personnel de mise à disposition. Merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin. Fin novembre. La anse s est déchirée moins de 6 mois apres. J ai contacté à plusieurs reprises...
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
En magasin personnel serviable mais au dépôt pas très agréable..
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une salle a manger complète suite à un mauvais montage socle central eclaté et un socle dont le revêtement est défectueux 😡😡😡😶😡
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçue, tous très disponibles et de bons conseils
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu des personnes aussi peu professionnelles, irrespectueux et désagréable de ma vie.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à conforama plan de campagne avec ma filleJ’ai été déçu le chef de rayon de vaisselle a été très désagréable impoliJe suis fidèle à ce magasin depuis des années aucun vendeur a été désagréable bien au contraireMais ce chef de rayon aucun respeMa fillelui demandé monsieur à t’il un soucis il a même haussé ses épaules et tourner talons dommage d’autres clients ont été très scandalisés de son attitude Désolé pour les vendeurs vous êtes au top
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 2 / 5
Je met 2 étoiles car en magasin les vendeurs super gentils nous aide dans nos choix pas de soucis pour eux même 5 étoiles jaurais mis mais malheureusement au niveau des retrait de marchandises cest une autre histoire on nous a fait attendre plus de 40 minutes pour notre commande alors que nous étions les premiers et les seuls au moment où ont est arrivé toutes les personnes arrivé après nous était servi et nous toujours 5 personnes qui étaient après nous était servi alors nous attendons toujours mais le pire cest que le monsieur qui nous ramène nos articles ne sexcuse même pas et nous fait comprendre que si on est pas content cest pareil alors pour moi cest fini fini Conforama plan de campagne dommage car je suis une très grande cliente chez vous mais voilà lexpérience au retrait marchandise ne donne pas envie de revenir
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car je pense quil doit y avoir un minimum pour que le commentaire soit lu ...Lit accordéon acheté en Octobre 2023, prise dun contrat spécial en cas de casse, ce qui arrive bien sûr (lattes sommier)vue la qualité du bois. SAV déclenché le 28/4, relance au téléphone vendredi 5 mai, date convenue ce jour le 9 mais entre 7h30 et 11h30....après discussion vendredi 5/5 avec une personne du SAV au telephone qui ma recontacté afin de me fixer ce rdv + SMS de confirmation.BIEN EVIDEMMENT, .... jen étais pratiquement sûr, personne ne sest présenté, aucun appel de prévenance, rien du tout.Jappel CONFORAMA et suis dirigé par le boite vocale... pour finalement tomber sur une opératrice qui œuvre pleine de bonne volonté afin de me passer le service SAV.... je ne sais pas pourquoi, javais le même présentiment que pour lintervention de ce jour.... communication coupée !!!...Je recontacte le magasin, une autre opératrice mindique quelle est absolument désolée !! mais désolée de quoi ??? .... vous lavez compris.... personne ninterviendra ce jour MAIS !!! elle contacte le responsable du SAV....Ce Monsieur a mon Tel !! nous allons bien voir si il se manifeste et dans combien de temps...Passez votre chemin....
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur disponible , sympathique et à lécoute .Malgrés le montant de notre petite commande , il, sest coupé en 4 pour nous retrouver des pieds de meuble de cuisine achetée chez CONFORAMA en 2008 .
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour : Personnel a lécoute réactif,compétent,dommage pas assez nombreux .Merci
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Caty pour ses conseil en matière de décoration de tapis etcNotre chez nous a été embelli grace a ces conseilTop de tomber sur des gens investi
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Canapé acheté le 03/02/23 et dossier cassé à la base ! On dirait du carton! SAV impossible a avoir au téléphone ! Le vendeur m a fait prendre le pack confort, j espere que la casse sera prise en compte !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 3 / 5
Pénible dattendre un conseiller. Personnel pas très souriant sauf au retrait des colis où ils sont très souriant et serviable !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Samedi 14h, 1 seule personne en caisse.Ensuite, tu vas à lentrepôt pour récupérer ta commande.1 personne pour récupérer ta commande et une personne à lentrepôtExpérience client zéro.Je regrette de ne pas être aller chez ikea. Par contre bravo aux employés qui y travaillent.Manager et direction incompétent.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
J’ai acheté un micro-onde en modèle d’expo un samedi, la dame a oublié de me donner l’anneau tournant, je suis donc revenue le lendemain, le dimanche.Je suis tombée sur un monsieur qui visiblement n’avait pas envie de travailler. Il n’a pas voulu aller dans le dépôt chercher ma pièce manquante en me disant qu’on allait me l’envoyer.La dame me rappelle le lendemain, pour me dire « venez au magasin » lol, puis elle me dit d’aller au Conforama de chez moi (Saint Mitres) et qu’ils ont la pièce. Bien sûr j’y suis allé ils ne l’avaient pas, ce qui est normal.Au final, ils ont accepté de me l’envoyer le mardi, on est samedi, j’attend toujours.Bref, service client a revoir.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
On attend les vendeurs coté literie, quand on va en chercher un il nous dit je vend que lelectro. On est reparti et on a commandé sur amazone...cest beaucoup plus simple.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune armoire en ouvrant le carton le miroir est cassé!! Cest une blague!? Armoir pas solide du tout vu le prix! Nous regrettons notre achat!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun téléviseur Hitense Qled 164Cm je viens par la présente féliciter au plus haut point Grégory vendeur émérite de ce magasin au rayon TV de Conforama Plan de Campagne pour sa disponibilité et ses connaissances hors pair pour guider et surtout aider les clients potentiels grâce à sa patience et sa gentillesse mon problème a été résolu jen suis ravi Bravo et à bientôt. Un client ravi!!!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Très contente. Il y a du choix et des petits budgets.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai acheté en octobre 2022 un sèche-linge qui aujourdhui, soit moins de 5 mois après à le tambour intérieur qui se fissure.Je ny mets évidemment que du linge sans ce sèche-linge donc il nest pas du tout normal quil est ce problème!!!!Après plusieurs appels auprès du SAV et lenvoi de photos des dégâts, on me répond que les éléments fournis par mes soins ont permis d’identifier une exclusion de la garantie selon les conditions générales de prestation de service et que les dommages (directs ou indirects) ne sont pas couverts par la Garantie Conforama...Je peux toutefois me diriger vers un réparateur agrée ou vers votre revendeur afin que la réparation de mon produit puisse être effectuée à ma charge...évidemment!Quelle bonne idée jai eu de prendre en plus une extension de garantie de 5 ans, qui ne me servira à rien dans ce cas-là!!!Je suis très déçue de mon achat et du manque de réactivité du magasin. Je ne comprends pas comment on peut laisser des clients prendre à leur charge une réparation pour un produit neuf de moins de 5 mois.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Le mois dernier nous avons eu besoin d acquérir une téléviseur et nous en recherchions un avec une bonne qualité d image mais avec un budget pas trop élevé. Et là surprise nous rencontrons monsieur Claude le vendeur qui a pris le temps de nous expliquer et nous conseiller dans notre achat. Ce monsieur nous propose un téléviseur qui avait une belle qualité d image mais le son n’était pas au top et du coup il nous conseille une barre de son en complément qui au final nous convient très bien. Bien sûr le montant de l’équipement était toujours inférieur à une grande marque. Quel plaisir de rencontrer du personnel qui prend le temps de vous écouter et de répondre à votre demande. Les 5 étoiles sont bien méritées même si certains diront qu’il n’a fait que son travail, je leurs répondrai qu’il y a de moins en moins de personnes qui font leurs travail correctement de nos jours et qu il est important de mettre en lumière ceux qui le font. Bravo
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Alors part où commence tout c’est bien passé sauf quand vous aller au bureau pour faire le paiement en plusieurs fois une jeune femme brune avec les soucis comme mac do sur son visage à te parle mal hautaine répond froid au client si elle lis ce commentaire elle va vite ce reconnaître en plus à te dire des bêtises car la preuve j’ai réussie à faire ma commande comme je voulais pauvre fille dommage je peux pas mettre 0 étoile à fuir cette endroit si tu connais pas ton métier va pas travaillé à Conforama de ma part j’ai fait remonté l’info au directeur du magasin ( sinon Rayon literie Ammar impeccable à su nous dire les choses à renseigne parfaitement et avec politesse gentillesse et j’en passe ) a fuir côté dossier pour paiement…….
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheter un frigo mais la pièce en plastique pour leau et cassé ! Jappelle pour demander un changement mais on me programme juste un changement de pièce mais au final la pièce narrive jamais et on me déprogramme la date pour une autre 3 fois et toujours rien! Je demande à changer de frigo car on me dit que la pièce a été commander le 15 février et une autre pièce le 2 mars pourquoi autant de distance entre la commande des 2 pièces?Vraiment on ce moque de moi !Je demande alors léchange de frigo et on me dit quils peuvent rien faire pour moi!!!!!Vous êtes sérieux 1000e un frigo et on peut même pas se plaindre quand ça fonctionne pas? Vraiment déçu après avoir acheter pour 3000e de matériel cette fois sans compter tout se que jai acheter chez vous depuis 20ans!!!!! Vraiment cest la dernière fois que je vais acheter chez vous quelques choses et je vous conseille pas se magasin car pas de sérieux !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Une honte.tres mal reçu. Produit acheté par internet. Retrait sur place, aucune indication sur le fait davoir une CNI (il ne veulent pas du permis). Je nhabite pas à côté, mais le pire cest que je me suis fait jeter sans aucune considerarion. Que lon fasse son travail, ok, mais être reçu comme ça, je suis écœuré. Plus jamais confo....
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Achat dune enceinte bluetooth.Magasin dune grande marque connu nationalement. Les choix sont nombreux dans diverses catégories. Ameublement, électroménager, hifi et multimédia.Les prix sont correctes par rapport à la concurrence. La personne que jai eu était courtois et agréable.Laccès et facile ainsi que le stationnement.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, les vendeurs très compétents, serviables , il y a pour tous les goûts, pour les meubles et autres, je recommande ce lieu.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Sav déplorable.... Suite à votre réponse >> On devait déjà revenir vers moi, je ne vais pas m amuser à relancer 50 fois sans succès...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , en ce dimanche 12 février je remercie le vendeur Marc-Antoine que je note 5/5+++ , cependant les caissières et autres vendeurs qui raconte leur vie et ne veulent pas travailler suite à un beug informatique je met 1 étoiles.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est propre, propose beaucoup de choix.Il y a du choix dans les meubles de fabrication française.Le personnel est sérieux et compétent.Bonne expérience, je recommande.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé une machine à laver, il ya peu de temps.Venant la récupérer aujourdhui avec mon permis de conduire, le mail de confirmation, et ma carte bleue.Je nai pas pu prendre mon achat car je nétais pas en possession de ma carte identité, que je suis en train de refaire.Jai acheté un four à la même enseigne sur une autre ville, mon permis a suffit.Complètement incohérent.Cest un crédit Cetelem en sachant que cet organisme a déjà mes pièces didentité.Le permis de conduire est considéré comme une pièce didentité car délivré par lÉtat.Cest la dernière fois que je commande.Cordialement.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, surtout le mr qui vous remet vos commandes très professionnel et nhésite pas a vous aider pour repartir en toute sécurité merci encore le mr brun et fort👍🙏
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur était souriant courtois et a su répondre à nos attentes.Il nous à pleinement satisfait
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai acheter il y a quelque mois un canapé à 700€ ainsi qu’un lit a 300€ . Le canapé n’étant plus en stock on m’a avisé que je pourrai le récupéré seulement 2 mois après mon achat. Ce n’était pas grave et je l’es pris quand même. Quand je monte mon lit déjà on m’avais pas précisais lord de mon achat que j’aurai dû racheter un renfort car il ne tenais que sur une planche. Se n’était pas grave j’ai acheter une planche pour renforcer moi même et sa était. Puis viens au canapé je le reçois les 2 mois après comme convenu je vais le chercher je le monte moi même et seulement au bout de 10 jour d’utilisation j’ai une déchirure du tissu je vais au sav qui envoie des mails on me dit que je vais devoir ramener la pièce casser sauf que même pas 4 jour après je dois revenir car j’ai le bois du canapé complètement casser ainsi que la mouse qui n’absorbe plus rien. De là on me dit que ses un défaut de fabrication et que je vais devoir choisir un nouveau canapé et ramener l’ancien et que je vais devoir me débrouiller pour les démonter et les ramener ( alors que j’ai demander un remboursement car c’était inadmissible) sa fais maintenant des mois qu’on me balade et rien n’est fais je me retrouve encore avec ce canapé casser chez moi. J’ai dû carrément faire intervenir mon avocat la semaine dernière car vous garder mon argent en otage!!! Ces scandales !!!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix ; prix très corrects , jai été super bien renseigné par le personnel ; très grand parking ,on y circule en toute sécurité ; efficacité au service retrait achat.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Nachetez pas chez eux ! Je n’ai toujours pas de machine 3 semaines après ma commande.En cas de problème le SAV est nul. Jai acheté un lave-linge avec la livraison car je nai pas de véhicule. Le lave-linge est arrivé cassé, tout cabossé (la marchandise nest pas vérifiée ?), les livreurs sont évidemment repartis avec. Déjà, il est impossible de joindre le magasin directement, personne ne répond.Ensuite, le SAV nous annonce quon aura un appel ou un mail du chef de dépôt dans les 48h maximum pour organiser une nouvelle livraison. Pas de nouvelles.Rappel du SAV, même réponse, on devrait avoir un mail ou un appel dans les 48h (donc après le week-end). Ce nest pas normal quen cas de problèmes le magasin ne soit pas joignable, et pire, que ce ne soit pas automatique de leur côté de recontacter pour réorganiser une livraison rapidement. Jéditerai cet avis en fonction de la résolution du problème.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin avec bcp de choix employés très sympa et professionnel pour les crédits tout est fait sur place très grand parking
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté 2 meubles chez vous il y a quelques jours. Et nous en avons eu qu’un sur 2. En effet le monsieur du dépôt nous a donné 2 colis et en arrivant à la maison nous avons constaté que les 2 colis étaient pour le même meuble. Nous habitons à 1h de route et nous ne parvenons pas à vous joindre pour vous signaler le problème ( numéro surtaxé, pas de mail de contact… ) nous allons être obligé de nous déplacer une nouvelle fois pour récupérer notre meuble manquant.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un réfrigérateur + congel et un lave vaisselle.Le vendeur Michael est très compétent. Il connaît très bien ses produits. Il nous a conseillé pour le choix , ses explications étaient claires, précises. Bref nous avons acheté.Bravo à Michael !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, nous avons eu la chance dêtre renseigné par Michael qui a compris notre demande. Quelquun de très professionnel, sympathique, qui connaît son travail. Cest tellement rare que ça mérite dêtre signalé : merci Michael vous êtes un bon commercial, bonne chance.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur très sympathique mais produit mobilier qui tombe en ruine.Vous voulez acheter une commode rien ne tiens.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie des vendeurs Claude et Samantha qui sont à lécoute , efficaces et de très bons conseillers. Samantha sest démenée pour trouverune solution à mon problème de four !! ...
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Des employé-e-s très aimables et serviables, qui nont pas hésité à donner de leurs personnes pour me faire des paquets cadeaux, malgré des achats aux dimensions improbables... Merci !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat et du personnel! La dame qui m’a conseillée pour la location de la camionnette été très gentille et à l’écoute, ça fais plaisir d’aller dans des endroits où les gens son sympa 😊. A bientôt !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour j’ai voulu acheté une desserte à 4 étage avec un prix étiqueté à 29,99€ sauf qu’une fois arrivée en caisse la produit passer à 89,90€. Pas d’étiquette code barre simplement un étiquette ou il été mentionné 29,99€.La caissière ne voulant pas s’aligner appel son responsable qui lui tiens le même discours et nous dit que c’est une erreur de prix. Sauf que la loi stipule bien que s’il est mentionné tel prix sur le produit alors le magasin doit s’aligner. Sans parler de l’hôtesse de caisse très peu accueillant et des vendeurs non professionnels qui ne disent même pas bonjour et qu’on a presque peur de déranger pour demander un renseignement. Il ont perdu une cliente.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage les soldes sont des faux solde je suis venu avant les solde regarder un produit a 1590€ le jour des soldes il était a moin 30% afficher toujours au même prix 1590€ .ils oublié que les clients ont tous un cerveau et même sur dautre soldes afficher derrière le prix sont parfois affiché moin chère
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l´accueil du retrait drive extrêmement agréable. Livreur du drive tout aussi sympathique.Seul bémol : quand on appelle le numéro reçu par sms, ça ne répond pas donc, rentrez dans le bâtiment et rendez vous au comptoir retrait. J´ai eu de la chance, il n´y avait personne avant moi donc je n´ai pas perdu de temps.En 2 mots, drive super !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de mon achat, je filicite Julien qui soccupe de rayon canapé franchement professionnel et un bon vendeur.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 2 / 5
Grand magasin avec du choix.Cependant la commande a été longue a arriver. La date a été repoussé à 2 reprises.Pour récupérer le colis, nous mettons un créneau drive. Nous arrivons sur place avec 5min d’avance. On appelle le numéro qu’on devait (soit disant) appeler, à 3 reprises. Aucune réponse. A la 4eme on nous répond et nous dit qu’il faut aller à l’accueil. (Quel intérêt de nous dire y compris sur le panneau du drive qu’il faut appeler ?)Puis après avoir perdu presque 10min.La commande nous arrive au bout de plus de 15-20 min !Un drive d’une lenteur !!!! On a perdu 30min pour un carton…Faut revoir votre système de récupération de colis ! On ne comprend pas le mot drive chez vous…On a été déçu, puisque dans un autre conforama ce n’était pas comme ça…
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Un canapé toujours pas opérationnel malgré 3 passages des livreurs monteurs!!. Un 3eme passage hier (le caisson coffre ayant été mal troué en usine, et les techniciens me mentionnant que c était normal qu’il ne ferme pas !!!!). Le coffre étant enfin posé ils m indiquent qu ils ne sont pas là pour régler le problème de la partie banquette convertible mal montée qui déraille !!!! Et dont ils ont fendu l aggloméré support au montage !!!! Bien que je l avais mentionné dès leur premier passageUn SAV pas joignable!!! Scandaleux !!!Je déconseille !!!!!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
On vient d’acheter un canapé, on a payé 99€ pour se le faire livrer avec reprise et on nous a fortement conseillé de prendre la garantie 5 ans a 95€… ce qu’on ne nous a pas dit c’est que dans les 99€ c’était uniquement livré déposé avec reprise et il n’y avait pas le montage du nouveau canapé !!! Je trouve ça scandaleux ! Certes on aurait dû poser la question ! Mais a ce prix je n aurais jamais pensé cela ..et le vendeur ne nous en a pas parlé du tout ! Je ne trouve pas ça sérieux , le vendeur n’a pensé qu’à son chiffre et pas du tout au client !!! Ne vous faites pas avoir !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Achat fait pour des meubles de cuisine vitrés : Ne faites pas confiance au vendeur car quand on demande si le prix comprend nimporte quelle couleur de vitre, le vendeur nous répond oui et au final nous avons une augmentation de 178 euros. merci davoir fait confiance au vendeur et de vite signer le bon de commande ainsi que le responsable ne prend pas note des clients
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 2 / 5
Jai déambulé longuement avant de pou voir contacter un conseillé.. Le produit pour lequel javais choisit cette enseigne (un concertible) par rapport à la publicité doit être monté par lacquéreur.De plus le coût dinstallation et livraison est prohibitif...Pas bon mais alors pas bon du tout...
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin a bien changé du fait du design et beaucoup plus de choix!! Plus aéré et un bon ressenti !! Le vendeur a été à l écoute de nos attentes et à été professionnel en nous aidant dans notre choix par la qualité et surtout le prix !!! Bravo
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Organisation calamiteuse, aucun suivi de commande. Les clients sont laissés à labandon une fois que tout a été payé. Quelle honte !!! Service client inexistant. Et si vous voulez joindre quelquun, ny pensez surtout pas, personne ne répond. Le service Pose Cuisine na aucun sérieux, rendez-vous PLANTÉS à 2 reprises. Une réclamation sera portée dès aujourdhui par mail car personne ne décroche et HORS DE QUESTION dappeler un numéro surtaxé, en plus davoir payé un service inexistant. Cest lhécatombe à tous les niveaux.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top je suis tombée sur une dame qui a eu la gentillesse de maider et me conseiller dans mes achats , un monsieur qui sest mis en quatre pour me trouver le tapis que je cherchais , une caissière adorable et pour la réservation du fourgon pareil jai été très bien conseillée , franchement je reviendrais avec beaucoup de plaisir
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
On vous propose la carte confo avec insistance... mais au final pour en profiter il ny a plus personne, pour avoir un fourgon il faut demander plusieurs jours avant et prendre lhoraire quon vous propose... il y a 2ans ce nétait pas le cas, donc cest soit augmenter le nombre de fourgon, proposer la livraison gratuite si pas de fourgon, ou supprimer la carte confo inutile
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat pour une couette ! Jai pu discuter avec une conseillère au top ! Merci à Cathy de plan de campagne. Ça fait du bien davoir des échanges humains en tenant compte du budget. Un vrai plaisir. A bientôt pour une nouvelle couette Dodo...
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mal reçu par la personne qui a chargé la machine à laver dans ma voiture. Au bout de 2 mn je vais pas passer la journée avec vous jai dautres clients pardon de pas pouvoir porter une machine à laver seule.... 0 politesse, 0 professionnalisme.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté des chaises et depuis elles grincent , jai demandé à être remboursé mais le service client veut les échanger , cela sert a rien car ils veulent de redonner les mêmes chaises et ça va faire pareil. Le meuble du salon pareil il tient pas. Cest plu de la qualité avec Conforama.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5
Il nest plus possible de les contacter par téléphone, jai donc envoyé un message au service client, qui ma répondu transmettre ma demande au magasin Plan de Campagne, puis plus de nouvelles. A la base je souhaitais un duplicata de ma facture, on moblige donc à faire 100 kms pour la récupérer malgré des problèmes de santé. Fantastique.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe application accueil de la part de Nadia qui a pris le temps de bien nous détailler tous les aspects positifs négatifs lors de notre achat d’un canapé !!! Très professionnelle
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Cathy, vendeuse au top qui a su nous conseiller sur les couettes et coussins . Son sourire et sa sympathie nous ont fait passer un bon moment. Une des rare vendeuse que j’ai vu avec autant de professionnalisme et de bonne humeur .
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
cest un magasin qui na plus de réputation à faire, il y a un large choix de meubles, canapé, cuisine, etc...les prix sont raisonnable, ont fait des affaires suivant promotionpar contre le montage des meubles cest laborieux les notice sont sommaires mis les temps de montage ne corresponde pas6 heures pour 50 mn annoncé... armés vous de patience...
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien cest beaucoup mieux du choix..jai achetés des chaises.et de la déco de Noël. Franchement je reviens chez vous.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Très beau magasin très bien achalandé... Sauf le vendeur qui vous donne des information complètement fausse en ce qui concerne les lames precollees... A coller avec le sika à éviter achat pour rien... Tout a jeter merci le vendeur.... Rien ne colle sur le blaco
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
La personne qui nous a renseigné ne connaissez pas spécialement le produit qui nous intéressait petite scie électrique trois articles en rayon et aucun exposé comment se faire une idée quand larticle est en carton ,la marque styl nous intéressez mais il n y avait pas la chaine pas sérieux tout ça !!!!
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
accueille agréable achat en 10 fois sans frais conseiller par la vendeuse Isabelle qui était vraiment de bon conseil et disponible pour lachat et ce qui ma permis daller aux services financier et de faire ma carte Conforama par la conseillère Kahina qui etait souriante agréable et rapide merci beaucoup je rentre ravi dêtres venu faire mes emplettes qui sont nos emplois 🙏🏻 avec du personnels au top
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
MAGASIN À FUIRE !!!!!Vendeurs incompétents, ne connaissent pas leur travail on se demande ce quils font dans le magasin, ils vous racontent tout et nimporte quoi, vous font déplacer plusieurs fois pour au final vous prendre pour des c##s , tout le monde se rejette la faute tel des enfants car personne nassume son incompétence y compris les soit disant responsables.Foyer ce magasin.Allez chez but qui est dans la même zone et avec lesquels il y a beaucoup moins de soucis.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Nous avons acheté un frigo la 11 septembre. Le vendeur nous certifie que nous aurons une livraison dans les 2 jours. Or vous ne recevez un SMS pour choisir votre créneau de livraison quune fois le paiement effectué. Résultat premier créneau disponible le 21/09. 10 jours sans frigo. Nous avons payé une livraison avec reprise de lancien. Le jour J le livreur très agressif a refusé de reprendre lancien prétextant quil était trop lourd alors quil ne la même pas touché. Multiples appels auprès de conforama. Ils devaient arranger la situation. Nous attendons toujours leur appel le 25/09. Nous nous retrouvons avec 2 frigo dans un tout petit appartement. Inadmissible!!!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté matelas + sommier avec loption livraison. Lorsque je reçoit le SMS pour choisir mon créneau, surprise il ny en a quun seul sur les 3 mois à venir... Date à laquelle je ne peux pas me libérer.Jai appelé 10 fois le magasin (numéro surtaxé je précise). A chaque fois on me redirige vers un autre service et je finis par tomber sur une boîte vocale.... Jai du y retourner, on mexplique que le magasin doit débloquer des créneaux dans mon secteur, que ça prend un peu de temps, quon me rappelle dans la journée sans faute... Une semaine plus tard tjrs pas de nouvells ni de nouveaux créneau....Jai beau rappeler le magasin, on me rabâche que la livraison est sous traitée quil faut que je morganise pour être dispo au seul créneau proposé.... Hallucinant pour un service que jai payé 70€ et qui est jusque là inexistant...Résultat cela fait maintenant un mois que jai acheté mon lit et je nai tjrs pas de moyen de me le faire livré....
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 3 / 5
Certains produits sont très bien les prix sont correctLe magasin est grand pas beaucoup de choix par contreLes canapé sont de bonne qualitéLes matelas et lits pas tropBien garder la garantie le sav est correct
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil étrange javais perdu le doudou de ma fille la veille jai du revenir (60km) en espérant quil y soit vu quau telephone le magasin est injoignable et un accueil étrange avec une hôtesse qui ne se donne pas la peine de se lever de sa chaise pour regarder dt qui vous dis juste non non on a rien trouvé alors que par chance il était sur le comptoir je lavais aperçu. Cest vraiment pour moi un manque de professionnalisme et un manque de savoir êtreDommage
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur qui ne souhaite pas vendre.. un sur son téléphone lautre nest pas a son secteur.. alors je comprend que chacun a son rayon mais quand il ny a personne ils pourraient venir pour scanner un meuble et dire le stock cest dans leur sois disant compétences (dans dautre Conforama ils le font). Dommage pour eux on avait une cuisine a refaire ils ont donc perdu une bonne cliente. Pas du tout sérieux !
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Nul ! Je nirai plus et je ne recommanderai pas ce magasin.Je voulait un matelas une place en promo soit disant les prix affichés sont faux !La vendeuse du rayon me dit un prix je vais à la caisse avec mon matelas déjà pas commode pour y aller le prix nest pas le même une honte ! je retourne à la vendeuse du rayon au final elle me dit que cétait un beug allé et retour pour rien aucun professionnalisme dune incompétence totale au final je suis ressortie sans rien et je nirai plus .
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 4 / 5
Dans lensemble je suis satisfaite. Très bon accueil et disponibilité au retrait marchandise surtout le Monsieur qui a mis mon achat dans ma voiture.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 3 / 5
Le parking est immense et cest bien dommage quil ny ait pas une seule place à lombre
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
J’ai pris rendez vous avec un vendeur du rayon cuisine afin d’établir un devis pour changer ma cuisine (achetée dans ce même magasin 10 ans plus tôt).Je suis reçue par un vendeur ( un des plus ancien du rayon) , qui n’a pas écouté ma demande. Persuadé de savoir mieux que moi ce dont j’avais besoin , il a dénigré le style de cuisine que j’avais choisi en sous entendant que c’était une cuisine en kit style 1 er prix ( avec au final un devis à près de 4000€ sans électroménager) et qu’il ne fallait pas trop en demander ( ma demande étant que je voulais des éléments hauts façons niches pour réfrigérateur). Il m’a assuré que ça n’existait pas alors que je savais le contraire puis a fini par vérifier dans son listing de pièces… et surprise , leur catalogue en proposait bien ! Prise de haut durant tout le rendez vous , j’ai dû essuyer des remarques déplacées et blessantes pour au final m’entendre dire que je trouverai plus facilement mon bonheur a IKEA .En bref , ce vendeur est d’une incompétence et d’une vanité qui dépassent l’entendement. Ce magasin est à fuir si vous avez besoin de conseils pro…
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, grand et avec du choix.Pour tous les prix et qualité super.Les vendeurs en magasin ainsi quau dépôt pour récupérer les marchandise sont pro et rapide
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
L’incompétence de certains vendeurs dépasse tous les niveaux.Sur une erreur de prix j’explique que l’affiche est erronée l’article est blanc sur l’affiche est noté noir à côté le même produit en noir sur l’affiche est noté blanc.Rien à faire le vendeur veut avoir raison coûte que coûte personne au dessus pour s’intéresser au problème.Même sur internet on peut visualiser le bon prix. Dommage car j’ai croisé des vendeurs très impliqués
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un lit pour enfant superposé...il manque un colis et quand jappel impossible davoir le SAV et on me dit gentiment que la procédure est de 48h...non mais la blague et je fais quoi Sans les éléments manquants...Je dois me déplacer à nouveau au service et en plus rien nest sûr quil ait le colis manquant. .Quel professionnalisme et en plus il faut attendre .
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un frigo Samsung à environ 1000€ il y a moins d’un ans un est il marche déjà plus en plus sa fait deux mois il vienne en intervention sans rien réparer et il repart car il son même pas capable de commander les bonne pièce entre chaque rendez-vous qu’il vous donne il a au moins 1,5 d’attente entre chaque intervention alors que c’est leurs faute je vous déconseille clairement acheter chez eux leur service après vente est horrible!!!!!! pas capable de réparer un frigo casi neuf pas une égratignure sur le frigo .
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Voila un canapé acheté… pas donner, le vendeur arrive a me vendre une garantie .derrière même pas un an après, le matériel tombe en ruine .Que fait Conforama, rien!!!! un tech qui passe pour ravaler les affaissement et les accoudoir!!! daprès eux une mauvaise utilisation du clients !!!! Le tout sur un matériel intacte, je regrette davoir privé les enfants de sassoir dessus pour le garder propre et à la fin …..une mauvaise utilisation Gasmi Atef SAV220705131
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très efficaces et souriants. Nous avons été accompagnés littéralement par la main pour acheter tout ce dont on avait besoin par Manon, .la specialiste salle de bain carrelage et elle nous a orienté également vers les soldes, nous avons trouvé un joli carrealgeges de salle de bain à 3,50€ le mètre carré. Merci beaucoup Manon ! Marie et les laurent
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Service client est alarmant, pour être gentille. Les gens on beau être très agréable, ils ne font pas avancer les choses si vous nallé pas les voir.(jhabite aà 20km). Vous comprendrez un peu mieux mon agacement en lisant ce qui mes arrivé. Jai fait un achat sur leur cite.Le problème de base étant qu ils vous fournissent la réception de votre colis avant que vous l ayez entre les mains. Conséquence ils n avaient plus mon produit en stock et n en auront plus, mais ils ont noté que j ai récupéré mon colis (le 4 mai).Après 5 appels au service client (qui n est pas le magasin de plan de campagne) sans résultats concluant, je fini par passer au magasin qui est à 20km de chez moi (21 mai). Ils trouvent une solution en allant chercher mon article encore en stock au magasin de Fréjus sous 10 jours.15 jour plus tard le 4 mai. On me dit que mon article est disponible pour que je le récupère. Et quand je pense que ce calvaire est enfin terminé. Ils me disent qu ils ont donné mon article à une autre dame qui lavait commandé. Alors que larticle n est plus en stocke depuis 1 mois. Il ne mont pas réserver mon article et le donne à la première venu. Soit disant quils ne pouvaient pas mettre un papier dessus avec écrit mon nom. Cette histoire est un enfers.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Malgré notre mauvaise expérience au niveau du service location de fourgons, qui nous a annoncé une indisponibilité de véhicules juste après avoir réglé un produit (Lit). Cependant nous avons été très bien renseigné et accompagné par le commerçant (Amar), très professionnel et sympathique !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe. Des vendeurs électroménagers très sympathiques et très à lécoute du client pour lachat de mon sèche linge Haier. A très bientôt
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
J ai acheté un matelas il y a 4 ans. Il est censé être garantie 5 ans et on me refuse l échange. Nous avons très mal au dos et maintenant on sent les ressorts et on ose me dire que c est normal ! Je suis furieuse
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Même si au départ jai eu du mal à trouver un vendeur disponible, je suis satisfaite de mon achat. Bon rapport qualité prix et surtout du service livraison, la plage horaire à été respectée et les livreurs monteurs compétents, sérieux et agréables
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 3 / 5
Difficile de trouver quelquun dans le rayon sdb.Les vendeurs te baladent alors quils peuvent très bien te faire le bon ( codes articles prises en photo) pour la caisse.Seuls, les cuisinistes pouvaient me renseigner mais les 3 étaient déjà en rdv clients, bref...Heureusement que jai trouvé 1 qui a pu me faire le bon.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur qui sest occupé de nous, très précis, réactif, professionnel, bref au top, qui nous a permis dacheter notre canapé de façon rapide. Grace à lui nous avons eu une excellente expérience dans ce magasin de Plan de Campagne.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
je voulais tout simplement remercier les 3 personnes a qui jai eu affaire pour un probleme de roulettes manquantes sur chariot bas dun lave vaisselle whirpool, laffaire a ete serieusement et rapidement menée, le personnel très agreable a pris le temps decouter mon souci rencontré et de le resoudre en 3 jours javais des nouvelles. merci pour votre accueuil et votre efficacité :) jespere quils se reconnaitront ou quon leur fera passer le messagebonne journée
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 2 / 5
BonjourLe jour prévu pour le retrait du canapé de ma fille étudiante. Au bout de 30 mn d attente je me renseigne et l on me dit qu il recherche le canapé au fond du dépôt. Un quart dheure après, je redemande encore. On me dit d aller à l accueil.Aucune solution na été trouvée. Proposition d un autre canapé en échange par le responsable qui ne correspondait pas à nos attentesNous sommes répartis sans canapé et ma fille n a pas eu de couchage pour la nuit.Plus jamais je n achèterai à conforamaTrop déçue
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique c’est pas possible! J’ai passé une commande conséquente sur le site 4mois et j’ai toujours rien reçu. Je vais les voir dans ce conforama on me donne un numéro ERRONÉ ! C’est pas possible une commande de plus de 1000€ et toujours rien reçu rien remboursé. J’ai appelé tous les numéros on me balade d’un numéro à un autre c’est pas possible. Je vais porter plainte c’est des voleurs !!
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Il y avait très longtemps que je n y était pas allé c est les soldes
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs de qualité et bon produits. Le service drive est rapide et efficace. Seul bémol, le manque de personnel dans certains secteurs du magasin. Il n est pas rare d attendre de longues minutes avant de trouver un vendeur.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille ! A éviter ! À fuir même ! J’ai passé commande le 27/11 pour un canapé censé arriver le 5/12. Aucunes nouvelles depuis c’est à moi d’aller à la pêche aux informations en appelant un numéro de téléphone qui coûte un bras. À ce jour (27/01) le canapé est ENFIN arrivé en magasin mais toujours pas livré. Je reçois un message me demandant d’appeler pour prendre rdv pour la livraison et on me dit qu’on me rappellera dans 48h pour fixer une date d’ici 7 à 10 jours. Je précise qu’ils ont bien évidemment commencé à encaisser les paiements.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Une belle journée de perdue grâce à Conforama Plan de CampagneOn a acheté deux lampes de chevet , arrivé à la caisse , la caissière d’une amabilité inexistante a fermé sa caisse devant nous sans explications. Il a fallu qu’une autre caissière arrive en courant car nous étions à ce moment là environ 6 à attendre à l’unique caisse du magasin à 12h.Malheureusement pour nous arrivé à la maison , nous nous apercevons qu’un des deux cartons est vide ! Pas de lampe à l’intérieur ! Obligés de repartir à plan de campagne avec la circulation qui l’incombe, patienter à l’accueil qu’un responsable de rayon arrive : nous avons dû demander de refaire un appel car personne ne venait! Finalement une collègue attrapée en passant est allée demander à un collègue ce qu’il fallait faire. On nous a dit qu’il n’y avait plus de lampes en stock : nous sommes allés en rayon : il y en avait . Les deux collègues nous disent que de toutes manières on doit aller au SAV. En passant, elle croise le responsable du magasin (toujours pour savoir que faire) ce dernier n’a même pas levé les yeux pour nous dire bonjour alors que ça fait en tout 4 personnels différents qui nous faisaient balader dans le magasin. Arrivé au SAV , qui se situe dans un autre bâtiment, on appelle une autre personne pour valider notre demande, donc on patiente pour qu’au final il nous tamponne et nous déclare : il faut retourner à l’accueil du magasin vous faire rembourser…Oui , on s’est fait rembourser c’est le principal vous direz.Mais moi je dirais que l’organisation de ce magasin est complètement à revoir, mais de A à Z.Un cours sur l’amabilité et l’art d’accueillir des clients est clairement à envisager, du responsable jusqu’aux caissières !Ce n’est pas étonnant que les géants suédois vous mettent à mal : ils assurent là où vous pêchez grandement.Oui on s’est fait rembourser donc, mais Non, on ne reviendra pas : une fois pas deux. Ps : nos achats étaient professionnels donc pour nos futurs ameublements, nous saurons où ne pas aller.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 2 / 5
Impossible de joindre le magasin au téléphone pour programmer une livraison, malgré tous les numéros payants.A chaque appel, dix minutes dattente à 0,35 € / min pour nous dire quon transmet notre demande au magasin, qui ne rappelle jamais.Les prix sont attractifs mais le service est déplorable.En passant le prix des numéros payants de 18 à 35 centimes la minute les responsables ne se sont pas dit quil serait intéressant de monter aussi le niveau de service avec...
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 2 / 5
Plutôt partagé sur lavis que je donne puisquil se base sur une expérience et sur un seul conseiller. A prendre donc avec du recul. Le conseiller du secteur canapés était peu à lécoute, jai du aller le voir à 3 ou 4 reprises pour avoir réponse à mes questions pourtant plutôt simples. Simplement, il répondait vaguement à ma question et ne semblait pas daigner se déplacer ou maider dans ma recherche sans que je le traine par la main (au sens figuré). Ce nétait donc pas un conseiller selon moi, pas même un vendeur.Le reste du magasin était conforme à ce quon peut trouver chez dautres.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Très grand magasin où on trouve un peu de tout au niveau du mobilier. Les prix sont fonction de la qualité qui nest pas toujours au rendez-vous.Les vendeurs ne sont pas souvent disponibles car très peu nombreux, doù des attentes parfois très longues avant dêtre renseigné.Grand parking à lextérieur.Sur la zone, beaucoup dautres magasins de mobilier mais de qualité supérieure bien plus chers.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique un accueil horrible en caisse une brune cheveux long même pas un bonjour qui nous arrache le produit des mains et puis le laisse ou il est cest à nous après avoir payer de récupéré le produit qui reste au même endroit la caissière ne vous le fait pas passerAucune forme de politesse des regard de travers alor quil ne cest strictement rien passé pour avoir cette attitude laPar moment les directeurs devraient faire leur boulot correctement et vérifier le comportement de leur personnel au lieu dêtre concentré que par largent qui qui rentre jachète très souvent dans ce magasin mais à cause de cette caissière je ne remettrai plus jamais les pieds ici fini
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 3 / 5
Par quoi commencer ? Une caissière au cheveux long très hautaine et désagréable, je crois que limite on la dérangeait...Nous avions voulu acheter un lit nous prenons en photos le ticket accrocher au lit puis nous nous dirigeons vers la caisse comme cétait indiqué dessus.Dun air super hautain elle nous dit quelle ne peut pas limprimer et quil va falloir aller voir un vendeur tout ceci sans nous regarder dans les yeux jusquà lui faire répéter parce quon entendait rien... nous voilà dans le magasin à nous balader de partout pour chercher un vendeur mais je crois quils étaient en voie de disparaissiont après avoir parcouru tout le magasin nous tembons sur une jeune blonde très sympathique et on lui explique la situation elle nous dit quil va falloir repartir voir la caissière et lui demander de faire appel, chose que la vendeuse aurait pu faire avant.. au lieu de nous envoyer balader. Mise à part ça elle le reste des employés étaient formidable ils ont rattrapé la chose en tout cas je tiens à remercier le monsieur qui nous imprimer le ticket côté literie avec un chapeau noel très très sympathique et souriant.et du côté des livreur un grand monsieur très gentille également qui nous a ramener nos cartons jusquà la voiture merci encore. Ces 3 étoiles sont pour vous.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 2 / 5
Un Conforama comme un autre, ni plus ni moins. Les produits exposés sont loin dêtre tous disponibles, moralité jai dû me rabattre sur un autre produit moins bien et moins cher que celui qui mavait plu. Le commercial était sympathique mais le retrait marchandises plutôt impersonnel, sans bonjour, à attendre que la réceptionniste ait fini de taper ses textos et avec un manutentionnaire portant son masque comme un tour du cou qui ne ma pas aidé à charger mon lourd colis dans ma voiture...
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quil ne soit pas possible de dissocier lemployeur de son personnel... Auquel cas jaurais bien mis 5 étoiles aux employés de cette enseigne qui, pris en étau par le processus lourdingue imposé par son employeur dans la préparation des commandes en ligne, continue de garder le sourire et la bonne humeur avec la clientèle.En 2021 et au vu de ce que pratique la concurrence, est-il encore concevable de devoir attendre une demi-heure dans le magasin pour une simple commande internet?Est-il concevable de ne pas centraliser les drives dans un seul point de retrait ?Résultat : 1 heure de ma vie perdue pour un pauvre drive de 4 produits...Nétant pas le seul dans ce cas-là au même moment, je me dis que cette pratique doit être habituelle...Pour résumer, si vous voulez vraiment gagner du temps, faites votre drive ailleurs...
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
service après vente nul 1 premier appel pour 1 frigo qui fait du bruit je suis tombé qui me demande de prendre 1 vidéo et daller SAV sur place2° Appel répondeur tel. très mal foutu, pas capable avec mon n° de facture de savoir quel était mon appareil, obligé de prendre une photo de la plaque illise dans le frigo, le sav est venue aujourdhui très gentil mais ne connais pas lappareil et ne donne aucune solution.il faudrait quun jour les distributeur et les fabricants se bougent pour faire des appareils beaucoup moins brillant donc mon avis sur magasin et les autres égale 0 étoile vous plus que nul
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Produit commandé en août, disponible soit disant une semaine après, je reçois un message pour venir récupérer ma marchandise le 03/10.Ma femme se déplace, se fait envoyer boulé par une femme aimable comme une porte de prison a laccueil, des allés et retours incessant entre magasin et retrait marchandise pour que finalement le produit ne soit pas disponible. Si je pourrais mettre zéro je le mettrais, mais lhôtesse retrait marchandise ainsi que celle ayant relayé lhôtesse daccueil étais gentille daprès les dires de ma compagne. Je préférerais désormais la compagnie dAmazon.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuire! Cuisine commandé et livré avec plus d un mois de retard avec des pièces manquantes recommandées d apres le vendeur devant être livrés 5 semaines plus tard et ce n etaitbpas les bonnes. Le vendeur n a pas été du tout fiable quant aux responsables ont à l impression de les ennuis avec nos soucis!
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, à lécoute quand on a besoin deux.Un peu dommage quil y a certain produits qui ne sont pas en stock et quil faut attendre plusieurs jours ou même 1 mois.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les vendeurs à lécoute prennent le temps de vous renseigner. Point négatif sur la méthode de Paiement jai du revenir 3 fois pour finir de régler ma cuisine, je viens une première fois avec un chéquier, ils me disent à laccueil quils nacceptent que les chèques de banque certifiés, donc je fais une partie en carte bancaire, je reviens la semaine daprès avec de largent liquide ils me disent encore quils ne nacceptent quune certaine Somme.en liquide, ce qui commence à magacer, je me demande si ils est possible de faire une exception et de demander à leur responsable grosse erreur que je naurais pas du commettre. La responsable arrive avec un air hautain pas du tout ouverte à la discussion elle me dit clairement non, et en plus sa réponse à la noix elle dit daller demander à Macron cest lui qui fait les lois 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 bravo elle cest sentie tellement intéressante que je ne lui ai même plus prêté attention elle ne ma strictement servie à RIEN, pour couronner le tout javais donné ma facture à laccueil avant ce remue-ménage, je vais donc procéder au règlement autorisé en liquide lhôtesse me demande la facture je lui dis que lui ai dis quelle lavait gardé. Elle se met donc à la chercher et un monsieur revient avec ma facture à la main 😩jétais hors de moi je naime pas dénigrer les gens mais la jai étais obligé de leur jeter en figure bonjour le professionalisme 🤦🏻♀️
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à conforama plan de campagne ce dimanche et au grand désespoir, je me demande sur quels critères on recrute certaines personnes ??Jai eu affaire à une personne au financement qui passait son temps à bailler, une brune au langage familier pas motivée qui ne donne pas envie...Jai laissé tomber la facilité de paiement... jirai voir ailleurs !Et ne parlons pas de laccueil caisse déplorable... ou le bonjour, le au revoir nexiste pas... quel dommage !!!
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Je donne 1 étoile parce que on ne peux pas mettre 0 étoile. Nous avons acheté un canapé chez eux vers le mois de Octobre, à la suite nous avons eu un dommage dessus. Nous étions encore en garantis dessus. Ouverture de dossier pour réparer, pièce pas récupéré, ils se sont permis de fermer le dossier. Nous sommes en juillet impossible de les avoir et on se fait mener en bateaux. Je vous déconseille vraiment daller acheter chez eux. Car en cas de problème votre dossier ne sera pas traité. Merci à Conforama de nous laisser un canapé payer chère pas réparé.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,Concernant le magasin il y a beaucoup de choix dans lameublement, la déco, et autres et à des prix abordables. Par contre je suis passé en caisse ce matin, la caissière désagréable à peine bonjour et même pas au revoir et bonne journée! En contact avec la clientèle on se doit d’être poli et agréable, sinon faut changer de métier. cest le genre d’attitude qui me mets hors de moi!!!
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 3 / 5
Pas facile de trouver un vendeur dédié mais une fois trouvé ça va, côté réception marchandise accueil froid, mais personne sortant les marchandises agréable et serviable.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
On achète pour presque 2000euro pour quarriver en accueil cette dame parle au téléphone en plus au moins 15 min au téléphone, une conversation personnelle car on la entendu et elle sen foutait royalement de nous , franchement je ne comprend pas du tout, jai même hésiter à tout annuler pour une personne comme ça, ce nest pas du tout un comportement devant sa clientèle cest vraiment dommage
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
A limage de tous les conformas que jai visités jusquà présent, la culture client , et la culture du service, sont totalement absents. Dommage, ils ont des produits sympas, et pourraient énormément gagner en fidélisant des clients.Mon chèque Cadeau nest pas passé en caisse, une conseillère ma demandé de voir avec le service Finances à larrière du magasin. Jy suis allé : 45 minutes dattente, des conseillères entrain de se faire des pauses blague toutes les 5 minutes entre elles, et nont rien à cirer des clients qui attendent et de la queue qui se forme. Bref, au bout de 45 minutes, mon tour ! Joie :-)Sauf que jai eu la même personne que jai eue auparavant en caisse, et qui me dit quelle confirme quil y a un problème avec le chèque cadeau et quil faut voir avec le service fidélité et quelle ne pourra rien faire !!! Mais pourquoi mavoir envoyé faire cette attente pour me sortir la même chose ??? Inadmissible ! Incroyable !Je nachèterai plus jamais rien chez Conforama, en ligne ou en magasin.Déplorable !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon frigo américain à Conforama vendeur très compétent jai acheté et commandé il y a un mois environ et je le reçois mardi 6 octobre très bien pas trop dattente avec tout ce qui ce passe (coronavirus) MERCIIII Conforama.🤩🤩🤩
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucuns vendeurs de disponibles pour me faire une facture alors que je savais déjà les articles que je souhaitais prendre ! Les vendeurs font passer dautres personnes avant nous au lieu de faire respecter lors de passage, pour que au final on nous dit que notre dossier de financement ne pourra pas se faire car il est 18h50 et que le magasin ferme à 19h !!!! Une commande de plus de 3000 € dachat annulée à cause dune grosse mauvaise organisation de ce magasin. Cest nous qui lâchons les sous et nous devons en plus supplier pour quils nous laissent passer la commande ! Du jamais vu ! Magasin et employés à éviter totalement ! On comprend pourquoi cette enseigne se retrouve en faillite !!
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 4 / 5
Très grand magasin avec très grand parking des promotions régulièrement vendeur accueillant un large choix de produits et d ameublement plutôt satisfait
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 2 / 5
Très très déçu ! Nous avons acheté un canapé au mois de mai et là on dirait que nous lavons depuis 1 ans voir même 2 ans 😱 et on arrive même pas à se faire rembourser😡
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, étant donné que cela fait deux semaines que vous ne me répondez pas (après une vingtaine dappels passés auprès du service client qui est dailleurs étonnamment payant) lorsque je vous appelle pour planifier la livraison du produit que jai commandé (livraison que jai évidemment payée et qui, dans le contrat de vente, devait être planifiée dans un maximum de 7 jours), jai linfime espoir, quen laissant cet avis négatif et en montrant à votre clientèle potentielle à quel point vous manquez de fiabilité et de réactivité, que vous prendriez la peine de me répondre ici et auriez ainsi lamabilité de mener à terme la mission à laquelle vous vous êtes engagés.PS : prenez au moins la peine de prévoir un numéro attribué la prochaine fois que vous mettez à disposition un numéro gratuit pour joindre le service client + lembauche cest pas mal quand on est pas capable de répondre à tous les appels.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Service enlèvement des achats irrespectueux.Après 45 minutes à attendre que lon mappelle pour récupérer mon achat, je me manifeste auprès de l’hôtesse. Cette dernière se rend compte que le bon de préparation de mon achat a déjà été signer. Jen déduit donc que mon achat à été enlevé par une personne ayant récupéré sa marchandise sur la même palette que le miens.L’hôtesse très énervé (apparemment contre moi qui n’avait littéralement rien fais) ma donc donné un colis dans un état invendable (dans du papier entourer de scotch et à osé me dire en face Ce produit est venu tel quel tout le temps. Elle à surement du pensais que jétais idiote. Aucunes excuses nont été faites et l’hôtesse très énervé à été non professionnelle en vers moi, le client. Je ne recommande donc absolument pas ce magasin
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Après 3 mois dattente pour recevoir un canapé, le magasin na pas passé de commandes donc encore 1 mois minimum (et pas garantie) pour le recevoir alors quon mavait certifié par téléphone (numéro payant) et en magasin quil serait livré à la date indiquée sur la facture. Commande annulée par mes soins et plus aucun achat chez Conforama ne sera fait. Retrait au dépôt : 1 mois pour recevoir un aspirateur qui nest même pas là quand on va le chercher à la date écrite sur la facture. On demande un contact, on nous répond quon ne peut contacter personne et quil faut voir avec les vendeurs car ce nest pas leur problème. Arrivé au magasin, on nous explique que cest normal que lon ai pas reçu de message parce quil était indisponible. Personnel incompétent, pas professionnel, incapable de nous expliquer pourquoi ils nont pas notre produit au bout dun mois mais surprise on peut le recevoir dans 3 jours car un camion arrive. Magique ! Conforama à évité si vous ne voulez pas vous retrouver à faire des aller-retour ou des appels à répétition.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs très professionnels. Le personnel logistique était également très efficace. Jai pu avoir la TV que je recherchais à un très bon tarif.Je recommande donc vivement.