Retrouvez toutes les informations sur CONNEXION, votre Magasin d'électroménager, situé 21 Rue du Maréchal Leclerc, 62310 Fruges. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'électroménager
Service de réparation d'appareils électroménagers
Fournisseur de matériel audiovisuel
Magasin de matériel Hi-Fi
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Magasin de lave-linges et sèche-linges
Installation de home cinéma
CONNEXION
21 Rue du Maréchal Leclerc, 62310 Fruges 3.40 (58 avis)Contactez CONNEXION
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Service 2.99 € / appel
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Depuis début décembre, jattends un joint pour mon lave vaisselle. Toujours rien, je téléphone une fois par semaine, la même réponse de la secrétaire, je contacte le technicien, donnez-moi votre numéro de téléphone quils doivent avoir en plusieurs exemplaires.A ce jour ( 12 mars 2024) encore vu personne.Ce nest pas sérieux et je commence vraiment a en avoir marre.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Réactif après 25 coups de téléphone et 15 relances en magasin
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçu pas de suivi commercial, devoir rappeler 14 jours après la vendeuse pour info sur un produit et une demande de devisEt pas de ristourne apparemment sur des produits exposés
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise absolument pas sérieuse. Il faut toujours attendre des mois pour les voir venir et les appeler une dizaine de fois. Cheminée neuve posé debut dannée 2023 les pierres à lintérieur sont fissurer. Incident déclarant en mai-juin et toujours personne pour venir constater les dégats. La réponse de la secretaire nous vous rappelons au plus vite car le planning est plein. Depuis juin leau à couler sous les ponts et nous ne pouvons pas allumer notre cheminée.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Très bon dépannage malgré une attente tout de même. Par contre, un temps fou pour recevoir ma facture pour les assurances !!!!! Par contre, trés rapide pour encaisser le chèque.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage,Une personne s’est déplacée afin de réaliser un devis en septembre 2022.Après plusieurs relances pour réaliser les travaux pas une seule réponse…Nous passons à une autre entreprise plus sérieuse….Je ne recommande vraiment pas, pour nous grosse perte de temps et d’énergie
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Concernant la vente, leur ancien commercial de lagence de St omer fu réactif comme à chaque fois.Nous avons fait lacquisition de 4 inserts auprès de connexion.Mais concernant notre dernier achat, nous sommes énormément déçus part le service après vente.Nos demandes non pas été entendues, nous avons à ce jour une cheminée qui ne fonctionne au maximum de ses capacités.En effet lentreprise na pas tenu compte de notre récupérateur dair chaud, ce qui fait que notre étage ne peut être chauffé.À ce jour, non seulement Connexion ne nous apporte pas de solution mais le pire cest que lentreprise ne daigne même pas nous recontacter.Nous sommes très déçus et trouvons que cette absence de rappel du chef dentreprise savère totalement irrespectueux... .
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux .delai d,attente très court.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et je cherche pas à vendre, à lécoute et de bon conseil
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente inexistant...Jai appelé le 10/09/2022 pour un dépannage dune chaudière, jai relancé le 17/09, pas de nouvelles depuis....Pour emporter le marché, un engagement de dépannage/intervention sous 48h avait été promis, nous sommes très loin du compte.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas de possibilité de trouver de pièces détachées (grilles en fonte) pour un poêle en fonte datant de plus de 40 ans. On veux me vendre un poêle neuf !Jai trouvé les pièces dont javais besoin chez Carré Lutz à Vendin les Béthune, qui est le fournisseur de Connexion...trouvez le problème !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 2 / 5
Oh cher. Désorganisé et ne semble pas sen soucier
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Trop a dire pour une chaudiere viessmann a condentation mal installée dès le départ (il y a 4ans) ne sachant pas la programmer (manuel en allemand, les employés nous demande de trouver sur le net le manuel en français ! Le termostat pas raccordé, on a dû les faire venir plusieurs fois car toujours mal réglé... et pour lentretien annuel : on vous rappel, apres 1 attente de 2ans dune visite malgré les appels non aboutis, jai pris quelquun dautre et heureusemant.... MASSE FRUGES A FUIR et je suis poli
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
entreprise pas serieuse du tout !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Service après-vente inexistant à fuir, sauf si vous êtes bricoleur selon leurs conseils...après 115 € de facture...
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 2 / 5
Vendeur très pro par contre le sav à revoir!!
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
- update Décembre 2022Masse a une fois de plus fait un excellent travail. Nous navons pas eu de chance avec le délai de livraison de la cuisinière Wekos. Cependant, lappareil a été installé bien avant Noël. Mission accomplie.Masse fournit un travail professionnel, prend le temps de trouver la meilleure solution qui correspond à ce que vous demandez. Le prix est juste à mon sens.Après quatre projets, nous attendons avec impatience le service après-vente. Espérons que nous nen aurons pas besoin trop tôt. :-) (nouvelle photo)---update Novembre 2021: je ne peux pas lancer une seconde review, alors jadapte la review daoût. Le message quon a envoyé à Masse: Merci pour linstallation de très haute qualité du poêle à bois. Nous sommes très satisfaits. Cela fait toute la différence et ajoute beaucoup à la maison. Merci également pour vos conseils pour trouver un restaurateur pour la cheminée. Cest un gros investissement, mais la qualité et les conseils en valent la peine.Je ne sais pas donner plus que 5 stars. Dommage.---Août 2021Top artisan. Installation dun poêle à bois par des gens très compétents et gentils. Ils font le travail avec un grand souci de détail et de qualité. LE partenaire idéal pour les résidents secondaires non-francais. Je suis Belge, Néerlandophones : Mr Masse explique tout dune façon compréhensible. Fair prix.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Installation chaudière pellet avec silo. Top efficacité, top discrétion, top chantier nickel. BRAVO et MERCI