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Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Seat
Continental Automobiles – SEAT Rouen
138 Av. du Mont Riboudet, 76000 Rouen 3.90 (286 avis)Contactez Continental Automobiles – SEAT Rouen
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Répondent assez vite au téléphone délais de prise de rdv pour 1ere révision assez rapide (2 semaines)Voiture de prêt gratuite (qui était quasiment neuve ^^)Tarif raisonnable Aucun problème à signaler
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Agent commercial à lécoute et de bons conseils.Je recommande Thibault.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Une agréable surprise ! Un showroom de qualité ! Tant par la décoration que par la conception des espaces de réceptions clients. Jai été pris en charge par Charles, qui sait être à lécoute de son client et prends le temps de le renseigner au mieux ! Un accompagnement digne dune grande marque. En effet, je suis depuis quelque temps à la recherche dun nouveau véhicule pour remplacer mon Mercedes Cla 220D. Jai donc fait un peu le tour des concessions sans grande conviction de prime abord avant daller chez Seat Cupra ! Charles a très bien cerné mes attentes et ma orienté vers des modèles qui pouvaient me correspondre en termes de design et de puissance et doptions. Javais à coeur de partager cette très bonne expérience ! Vous pouvez y aller les yeux fermés et demander Charles !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
A FUIR, couverture garage pro pour arnaquer les gens !!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec SEATNous avons pour la première fois pris un LOA .Merci à Jamal de nous avoir renseigné, orienté et accompagné lors des demarches.Il a su se rendre très disponible.Nous sommes enchantés de notre achat mais surtout du professionnalisme de Jamal.Merci pour tousEmmanuelle et Nicolas
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin au top réactif sur les pièces .
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, Monsieur Carnoy a bien compris ma demande et a été très réactif
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
CONCESSION À FUIR !!! Service commercial non professionnel qui ne tient pas ses engagements, véhicule livré défaillant avec de multiples pannes (et 7 voyants allumés), dont deux immobilisant le véhicule et nécessitant un dépannage. Déjà 2x passages en ateliers en moins de 2 mois… AUCUNE discussion possible et aucun geste commercial non plus. Bref, passez votre chemin vous trouverez beaucoup mieux ailleurs et plus professionnel. Experience désastreuse. Photo prise 07/01/2024 soit 3 semaines après la livraison ! 😡 8 voyants allumés et véhicule en panne qui ne démarre plus !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 2 / 5
Bizarre pour une concession automobile de livrer une voiture d’occasion sans lavage de ce dernier. Bizarre également que ce soit à l’acheteur de faire la carte grise par lui même. Jamais vu un concessionnaire qui fait ça
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience suite à lacquisition dune Cupra Leon.Un grand merci à Corentin pour son suivi ainsi que ça disponibilité pour les démarches administrative et toutes les questions avant/après lacquisition. Que se soit par téléphone ou SMS jai toujours une réponse dans la journée, cest très agréable.Merci également à Charles. Il ma très bien présenté les divers fonctionnalités de cet ordinateur roulant.Après 3 semaines dutilisation jai un pneu qui a été légèrement endommagé (Nid-de-poule). Je suis passé directement à latelier pour demander un avis sans rendez-vous et pas de changement de pneu nécessaire. Léchange avec latelier a été très agréable.Tout ceci est rassurant pour nos future échanges.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement reçu par monsieur Carnoy au sein de la concession SEAT CUPRA Rouen. Porteur de bon conseil, il a su répondre de manière attentive à mes questionnements pour mon projet automobile. Je recommande l’accueil au sein de cette concession.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite pour les conseils donnés par Charles. Aussi sympathique que qualifié, je sais où je vais acheter ma prochaine voiture !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans cette concession pour prendre des informations concernant un potentiel achat d’une Seat Ibiza. J’ai été extrêmement bien accueilli par Charles-Hugo qui a su répondre à toutes mes interrogations !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, extrêmement bien conseillée par Paul pour l’achat de mon véhicule.Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Seat ! Merci à votre conseiller Paul pour tous ses merveilleux conseils !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Paul de m’avoir conseillé !Je recommande.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux de ma nouvelle acquisition, une SEAT Ibiza! Les conseils et la prise en charge du véhicule par Mr Foquereau ont été parfait. Au vu du large choix de vehicule correpondant à mon budget, ce conseiller à su orienter au mieux ma demande sans dénigré ces concurrents. Un élément appréciable, je vous le conseil.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et des conseillers au top ! Mr FOQUEREAU a été de très bon conseil, je reviendrais !Merci à lui !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Paul, très professionnel et d’une gentillesse remarquable. Il m’a bien accompagné dans l’achat de ma voiture, ayant besoin d’une voiture très rapidement il s’est démené pour raccourcir les délais. Le suivi après achat a lui aussi été exceptionnel. Un conseiller de qualité. Je recommande
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé !Nous avons été conseillé par Paul, il a été à lécoute, a su répondre à nos questions - nombreuses - avec beaucoup de patience.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Concession automobile non sérieuse !Je viens d’acquérir mon véhicule d’occasion dans cette concession, et que des problèmes avec mon véhicule.Infiltration d’eau à l’intérieur du véhicule, vitre défectueuse. Le véhicule par dans leur ateliers pour résoudre les problèmes, je récupère mon véhicule avec des manques de verni en moins sur deux porte de mon véhicule.Depuis maintenant 1 semaine personne ne me répond. Un grand manque de professionnalisme, dans l’ensemble de cette concession automobile. Comme dirait un chef des ventes donc je ne divulguerai pas le nom « ce n’est qu’un véhicule d’occasion, ce n’est que 12000 euros ». Le directeur ne se sent même pas concerné par le manque de sérieux de ses équipes.Obligé à moi même d’aller chez mon carrossier pour avoir du sérieux, alors que mon véhicule d’occasion sort de concession il y a 1 mois maintenant.N’acheter jamais de véhicule chef eux.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut!!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Des charlatans de première, achat d’un véhicule en janvier, le lendemain embrayage HS, de jours en jours de nouveaux problèmes, problèmes de freins, problème moteur, porte qui s’affaisse, j’ai appris que la voiture avait était accidentée après l’achat on ne m’a jamais mis au courant, 2 rdv pris chez eux a 2 mois d’intervalle, ils m’ont dit que la voiture n’avait rien alors que des gros bruits était bien présent, je n’avais jamais de réponse au téléphone, à mes mails et même sur place on me faisait tourner en rond.. Le responsable m’a dit que je pouvais rien faire car ils m’ont vendu le véhicule avec un CT vierge et il n’ont pas accepter de passer la voiture en garantie, À ÉVITER !!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Compter sur eux pour une voitureMais ne comptez pas sur eux pour trouver une solution on arrive très rarement avoir la bonne personne toujours la personne occupé elle dit quelle va vous rappeler mais ne vous rappelle le problème en question une voiture acheter à 47000 km 3 ans plus tard le volant moteur HS chose que les autre garage chez qui jétais mont dit que ce nétait absolument pas normal cette pièce est conçu pour faire environ 200000 km alors quil a été HS sur cette voiture à 95000 km je vais préciser aussi que la voiture à une utilisation tout à fait normal nerveuse ni quoi que ce soit elle fait de la ville de lautoroute des petits long trajet
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai laissé mon véhicule pour diagnostic voyant moteur.Merci à Clément pour son professionnalisme et son accueil ainsi quà son collègue de latelier.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Lentretien chez Seat devient inabordable la marque concurrence Audi BMW etc 350 euros pour Léon cela commence a être cher surtout que le service est incomparable par rapport à chez Audi véhicule lavé intérieur et extérieur chez seat lextérieur est fait mais vite fait avec plein de trace . Après la personne qui accueille est très sympathique mais les mécanos ou autre faut passer son chemin pour demander un conseil sur un réglage ou autre ben faut regarder sur la notice en fait . Et derniere chose normalement entretien à effectué pour 2 ans ou 30000 kms, ma voiture date de janvier 2022 avec 17000 kms et bien aucune explication à me donner . Service a revoir ... Jai acheté une Audi en mars 2022 la marque est chère mais la qualité va avec le prix . Je pense que ce sera ma dernière seat .
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,J ai acheté il y a un mois un kodiak d occasion pour 34 000€. Après un trajet retour d environ 500km, je constate que la climatisation ne fonctionne pas, que le start and stop ne se déclenche pas et que le système d infodivertissent se coupe régulièrement. J avais déjà constaté avant le départ qu il manquait les parapluies inclus dans les portières et que la recharge anti crevaison avait disparue. Ces deux petites choses ont rapidement été remplacées, pour le reste, des mises à jour qui nétaient pas passé , Skoda Mérignac (33) a réglé le problème et Rouen a pris en charge une recharge de climatisation que javais du faire hors réseau. Excellent Véhicule et bon SAV.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très accueillant.Nous avons été reçus par Tony qui nous a bien conseillé. 🤗
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par Tony pour un potentiel achat d’un véhicule, il nous as très bien accueilli et orienté. Un vendeur à l’écoute de mes attente et qui oriente très bien, agréable et prend le temps pour ses clients.Au plaisir de revenir dans la concession
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté récemment une voiture à prix comptant et on m a fait souscrire à une assurance complémentaire ROOLE sans mon accord.Jai fait la demande de rétractation pour demander un remboursement et depuis un mois je nai toujours pas eu mon remboursement.Javais acheté chez une concession juste pour éviter ce genre de problème.Je déconseille très fortement je ne remettrais plus les pieds dans cette concession !!Je ne mets jamais d’avis mais pour une fois si je peux éviter à des personnes de connaître les mêmes désagréments se sera toujours ça. Faites attention !
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnalisme de Tony lors de notre visite à la concessionNous recommandons ce vendeur de très bon conseil et qui cherche au mieux à satisfaire sa clientèle
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa avec Paul,Très réactif au niveau des renseignements!Je recommande !!!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil, renseignement ciblé et correct par rapport à nos questions, nos attentes, Tony a été très professionnel et compétant. Un accueil chaleureux. Merci à bientôt.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Visite à la concession suite à la recherche d’un véhicule d’occasion, j’ai été très bien reçu par Tony et son responsable qui ont été disponible et compétent, cela devrait être un exemple de relation client pour les autres concessionnaires!Malheureusement mon achat n’a pas abouti car je me suis orienté vers un autre modèle.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, javais vu un concessionnaire aussi incompétent, vous êtes obligé de porter votre voiture plusieurs fois car ils nont jamais la pièce en stock ou le service informatique a un problème, et la trop fort ils ont réussi à me rayer 2 jantes, donc il faut que je rapporte ma voiture encore un fois. Lamentable.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Premier rdv, premier passage dans ce garage, diag auto OK sérieux par excellent technicien, seul petit bémol, véhicule de remplacement proposé non disponible car non restitué et aucune solution de dépannage, dommage
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Concernant notre vendeur Pierre Hebert au top! Super pro, gentil, à l ecoute, le véhicule nickel, super propre bravo aux préparateurs. Merci Pierre
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Tony pour ses conseils et sa disponibilité
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, le vendeur Pierre Hebert à été au top, très accueillant, de bon conseil et très professionnel !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concessionJe recommande vivement et surtout Monsieur Pierre Hebert vendeur professionnel, agréable, à l’écoute de ses clients !!!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre Hebert grâce à qui j’ai pu récupéré mon véhicule dans un délai très court . Je suis ravie de mon achat .
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Pierre Hébert.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a pierre hebert pour mon achat cupra leon
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Gentil et agréable à parlerJe recommande
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession et très bien accueil par votre vendeur Mr Hebert Pierre merci
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une recherche pour mon prochain véhicule, jai poussé les portes de cette concession pour des renseignements. Accueillant, jai rencontré Tony, un vendeur professionnel, à lécoute des besoins spécifiques que je recherchais. Je recommande .
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Super entretien téléphonique avec Tony, de très bon conseil sur les véhicules hybrides et électriques pour mon prochain achat. Si vous passez en concession demandé Tony. Il est à lécoute et donne de très bon conseils
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Sylvain ! À prit le temps de bien me renseigner concernant l’utilisation des équipements du véhicule. Je conseillerai ce garage à mon entourage et en particulier ce conseiller.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Sylvain est un commercial à l’écoute, disponible très contente de ma voiture je recommande Sylvain et Seat
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute, satisfaite du vendeur et de latelier.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, agréable et très professionnel. Tout le monde est très souriant et aux petits soins des clients. Les prestations sont de qualité. Merci, je suis ravie. Je recommande.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Très très très bon moment passer dans la concession, auprès du commercial Tony.Personne extrêmement à l’écoute des besoins et envies de ses clients !! Je suis venu pour voir pour l’achat d’une Cupra Léon, le commercial a répondu à toutes mes questions, et de façon pointue et précise !! Je recommande totalement. N’hésitez pas vous serez bien reçu !N’oubliez pas de demander Tony !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Jétais intéressé par une Seat Leon, et le vendeur Tony a été dune grande aide et a su répondre a toutes mes questions, me conseiller sur les avantages de chaque niveau de finition.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour l’entretien de ma voiture dans le cadre de mon leasing
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne experience. Ma femme et moi voulions des informations pour lachat futur dun Seat Ateca. Le commercial Tony a ete tres avenant et de tres bon conseil!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ,avec le vendeur Tony je recommande, son professionnalisme et son dynamisme .merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis du conseil jusquà lachat. Nous avons été livrés dans les temps convenus. M Iacob a été très professionnel. Rien à dire sur le service à part que vous ne regretterez pas dy être allé. Nous recommandons.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Sylvain compétent et sympathique .Deuxième voiture neuve achetée chez Continental Automobiles Rouen et satisfaite .
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Tony pour ses conseils et son accompagnement!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Tony, les essais se sont bien déroulés, commercial très à lécoute et disponible pour toutes mes questions, je recommande!
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheter une voiture chez seat avec ma femme il y a 1 mois nous avons étais accueilli part Sylvain iacob quelquun très acceuillant à lécoute de ce quon veut très gentil très disponible franchement je vous le recommande à 100% vraiment rien à dire vraiment au top et surtout très professionnel 😁 si vous avez besoin dacheter une voiture passer part Sylvain vous serais pas déçuSigné Gabriel crevelÀ bientôt
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Depuis l’achat de mon véhicule il y’a 2 ans c’est déception sur déception. Achat comptant mais pas un cadeau de bienvenune remise même pas sur la CG. Le jour de la livraison le vendeur s’aperçoit qu’il n’y a pas toute les options qu’il m’a vendu (start and stop), fauteuil déchirer, feu avant rayé. J’ai eu énormément de mal à obtenir les réparations. Révision cet hiver avec 2 pneus avant (en R16) j’en ai eu pour 700euros et encore j’ai demandé une gamme intermédiaire pour les pneumatiques car ils proposent toujours l’article le plus coûteux. Contrôle technique ce mois ci, amortisseurs avant a changer pour une voiture de 80 000km !! Un devis a 700euros encore j’ai pu les faire changer pour 450 chez un concurrent !! J’arrive pour la contre visite on me dit que la CG est pas nécessaire et on me fait revenir 10 min après parce qu’en fait il fallait bien que je la laisse. On me rappelle 1 heure plus tard on me dit que mon frein à main ne passera pas du tout alors qu’il ne sortait pas sur la première visite, on me dit qu’on est pas sûr de me rendre le véhicule à temps alors que je travaillais après !! Et là je récupère mon véhicule je m’aperçois d’un grincement inhabituel sur le volant… Je déconseille très fortement je vais résoudre le problème chez un concurrent et je ne remettrais plus les pieds dans cette concession !!Je ne mets jamais d’avis mais pour une fois si je peux éviter à des personnes de connaître les mêmes désagréments se sera toujours ça. Faites attention !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Sylvain qui a été très arrangeant, efficace et sympathique. je recommande :)Merci encore
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
R.A.S.Mr Fouquereau, vendeur débutant mais sympa. Je lui souhaite que du bien.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
1er appel il y a 2 mois pour un changement de joint vitre sur une Léon 2015, je rappelle une 2eme fois pour obtenir latelier. Je rappelle il y a 10jours pour la même chose et rdv entretien, jattends toujours quon me rappelle .. compliqué chez Seat rouen 😑
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels comme on aimerait en voir plus souvent ! Un grand merci à Mme TEKAYA pour son expertise et son accueil chaleureux, nous sommes ravis de notre acquisition.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Malgré les belles paroles du vendeur c est que du vent. Car il réponds jamais au téléphone ni aux messages sur son répondeur ni aux SMS alors nous dire quil est à notre disposition si problème c est juste des belles paroles sur pour avoir des avis favorable il faut absolument fuir cette concession
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Premiere experience chez SEAT rouen;Un grand merci pour son accueil, son professionalisme ainsi que pour son suivi de mon dossier.Julie Tekaya a ete d’une grande efficacité !!! Merci encore
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat au top et dans les délais avec des petites intentions sur une magnifique Cupra Born.merci à Sylvain de sa disponibilité tout au long de la transaction.rdv pour le prochain véhicule
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
RV pour estimer mon véhicule de 11200€ pour 53000kms mais au bout dune 1h le principal de Seat à Rouen propose uniquement 7500€ LArgus nexistant plus selon luiChoqué car il ma répondu quil faut quil vive
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous somme plus que déçu de seat rouen, voiture prise en LOA, impeccable ! on prend lentretien !!! super cela évitera de se prendre la tête tout est inclus !! mon C.... dune on nous dit pas tout, la voiture na pas le bon nombre de km renseigner sur le contrat résultat : on paye lentretien tout les mois pour 34€ et en plus on doit payer lentretien car au final cela ne rentre pas dans les garantie quand on dépasse le nombre de km !!! qui subit ??? toujours les mêmes !!! on demande à ce que le delta de la facture dentretien soit pris en charge, et bien non madame il fallait tout lire !!! la blague !! A quoi sert des conseiller si ils sont pas capables de nous avertir de certains points !!! je vais faire remonter à seat france car jai pas fini davoir des problème à chaque entretien vu que le nombre de km initial nest pas correct et en plus pas a mon nom mais au nom du prédécesseur !!!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Très très très mauvaise expérience !Je ne recommande pas !Nous avons achetés 2 véhicules en mai 2021 vehicule livré sans être nettoyé meme pas dépoussiéré !1 mois après toujours pas de carte grise pour un des véhicules, jappelle donc la concession qui me dit quelle va arriver ...il savère que le contrôle technique navait pas été fait pour la vente !Pour le second véhicules 7 mois plus tard le témoin de vidange sallume hors il ny a aucune raison pour que celui ci sallume...Jappelle donc la concession on me dit quil sagit dune erreur de remise à zéro de lordinateur de bord mais quelle a surment été faite...Cela me semble étrange je rappelle 2 semaines plus tard et on me dit : je vous rappelle lundi l atelier est fermé. Une semaine apres aucun rappel !Je rappelle donc et la on me dit : la vidange na pas été faite avant la vente nous allons vous la faire.Je suis très déçu de mes deux achats !Nous achetons en concession pour éviter ce genre de désagrément !Lorsque lon appel et que les commerciaux à qui on a affaire ne prennent même pas la peine de rappeler et d assumer lerreur et quil faille insister à chaque fois est inadmissible !Merci à la personne de l atelier qui ma tout resolue !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Prise de haut par un employé qui dit ouvertement à sa collègue ne pas perdre plus de temps avec moi car je nai pas les moyen dacheter une voiture. Cest ma couleur de peau noire ou mes vêtements qui pensez ça ? Et oui, à rive droite, il ny a que des gens de la haute qui peuvent soffrir une voiture.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et courtois!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 4 / 5
Je remerci sylvain qui a fait tous le nécessaire pour que ma voiture soit livrée au plus vite suite à quelque petite complications merci énormément jadore la voiture 😊😊
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Sylvain JACOB, pour son écoute et ces précieux conseils permettant ainsi un achat raisonné et adapté à mes besoins. Je recommande.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe tenais à remercier Mr Lefevbre vendeur de la marque Cupra pour son professionnalisme et sa patience.Il a été de très bon conseil et à l’écoute pour le véhicule qu’il vient de me livrer.Cela fait 4 années que je lui fais confiance et jamais déçu.Mr Lefevbre continuez à être bienveillant avec vos clients car cela devient de plus en plus rare. Positivement
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Seat Rouen, surtout Sylvain notre vendeur et Julie responsable des ventes pour leur accueil et leurs conseils. Consessionnaire à recommander. Très bien reçus, vente et livraison très rapides. Plus quà profiter. Encore Merci.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Sylvain et Julie. Rendez vous sur internet pour une présentation en vidéo, puis rendez vous en agence et livraison 15 jours après. Pas d acrros. Service au topSylvain et Julie sont accueillants disponibles et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, avec beaucoup de bon conseils, très professionnel ! Moment très convivial dans la bonne humeur ! Avec des réponses allant à l’avantage et à la demande du client ! Mr Iacob je vous recommande ce professionnel pour vos recherches d’un véhicule ! Grande confiance les yeux fermés
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent moment passé avec Mr iacob qui à su morienter sur le choix de mon nouveau véhicule, excellente présentation complète des options etc... Je recommande fortement !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe... Les pièces coûtent cher (ça on est au courant) mais ils prennent une blinde sur la main-dœuvre,700e révision vidange et freins, plus aucune facilité de paiement (ça fait 7ans quon est clients ^^) par les temps qui courent tu dois payer cash... 800e la pompe à eau y a quelques mois, quasi autant de main-dœuvre que la pièce... On demande des devis quon a pas... On finit par appeler pour les avoir, on nous donne les prix hors taxes soit disant? Qui fait ça? Résultat le jour J on se retrouve à payer 200e de plus que le montant de base, ah ben oui y a dû avoir une erreur, on vous a donné les prix hors taxes.... À fuir! Plus jamais, la prochaine fois elle ira chez Speedy ...
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Véhicules très satisfaisant et accueille cordiales
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pris un CUPRA formentor, renseigné par Loïc Lefebvre et nous sommes très content. Ils sont très professionnels. Je conseille et recommande +++
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest mon 3ème véhicule commandé chez Seat et maintenant Cupra. A chaque changement de véhicule Loïc a su sadapter à mes envies tout en respectant mon budget. Le service après vente est aussi qualitatif et à lécoute des clients.Je recommande !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Un Cupra Formentor récupéré vendredi 2 septembre. Une équipe commerciale qui gère la situation de façon très pro. Toujours à la recherche de solution pour faciliter lattente des véhicules. Et les véhicules CUPRA se singularise son plaisir de conduire. Les véhicules sont sportives daspect et très bien équipées. Très heureux de rouler en Cupra
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, à éviter durgence! Mercredi jessaye une voiture (Kia). Nous convenons que le responsable doit me rappeler le lendemain pour mindiquer les travaux de peinture à réaliser. Il me rappelle comme convenu à 9H15 le lendemain. Lors de cet entretien téléphonique, je linforme que je suis prête à acheter le véhicule et que je passerai dans laprès-midi pour réaliser les formalités administratives dachat. Il me fait part de son accord. Vers 12h15, cette même personne me rappelle et minforme que la voiture a été vendue par un de ses collègues!!! Je suis atterrée par cette attitude qui révèle un manque certain de professionnalisme et une absence totale de respect du client.PASSEZ VOTRE CHEMIN!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Sylvain Iacob. Après un premier véhicule livré il y a 3 mois et qui nous donne entière satisfaction, le second est commandé. Merci à lui pour ses conseils et son écoute. Il ny a pas de problème que des solutions.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer mon nouveau Seat Arona, Merci Sylvain Iacob, pour votre professionnalisme et votre réactivité en à peine 2 semaines, PROJET mis en place et véhicule livré en temps et en en heure. Je ne pouvais espérer mieux. Je recommande la concession et un énorme merci à Sylvain Iacob POUR VOTRE ACCOMPAGNEMENT, VOTRE ÉCOUTE et pour cette BELLE ACQUISITION.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, je commande une pièce pour mon véhicule un jeudi après-midi et on me dit que la commande arrivera vendredi ou dernier lundi. Je rappelle le concessionnaire lundi pour demander où en ai la commande et on me dit qu’il n’y a pas de commande à mon nom ni à l’immatriculation de mon véhicule et on me dit qu’il allais me rappeler dans la journée. 1 jours après je rappelle et on me dit la même chose, qu’il allais me rappeler, j’ai dit que on m’a dit la même chose 1 jour avant et on m’assure que cette fois ci on va vraiment me rappeler, mais toujours rien alors que j’ai déjà payé. Aujourd’hui sa va faire 6 jours que j’ai commandé et j’ai toujours aucune nouvelle.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de notre véhicule avec Mr IANORD professionnel et disponible.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Iacob Sylvain pour son professionnalisme c est un vendeur excellent qui c est être à l écoute de ces clients j ai été exigeante sur mon véhicules et il a su me trouver ce que je chercher avec mes critères. Toujours soucieux de savoir si tu vas bien si on est contents et satisfait. Merci merci
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne concessions , très bien accueilli par les conseillers rien à redire .Je recommande les yeux fermé 👍
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Il y a moins de deux semaines nous avons effectué 3h de route pour visiter une seat ibiza doccasion.Ce jour le vendeur ne nous a pas proposé de lessayer et lorsque lon posait des questions celui-ci nétait pas en capacité de nous répondre. Notamment lors de lexplication de la tablette et ses fonctionnalités présente dans le véhicule. Lors de linspection de la voiture, nous avons remarqué que lun des pneu était neuf, une tache sur le tapis du coffre était présent, que laile arrière gauche était repeinte et la porte avant gauche avait subi quelques rayures, alors quil nous avait affirmé que le véhicule navait subi aucun dommage. Nous tenions à préciser que nous avions bien conscience quune voiture doccasion avait des altérations cependant son manque dhonnête et de connaissance résulte un manque de confiance de notre part.A noter que la charge de travail était faible puisquil ny avait personne dans létablissement. Après avoir fait nos propres recherches, nous avons finalement décidé de procéder à lachat du vehicule. Nous avons donc refait 3h de route pour procédé à la vente. Ce deuxième jour, nous a parmis de confirmer son manque de professionnalisme par:- à notre accueil, celui-ci nous déclare après avoir demandé aux personnes déjà présente à son bureau et fait patienter à notre arrivée. quil y a des clients et que ça va aller vite puisquil y a que des papiers à signer de ce fait nous nous sommes pas considéré comme des clients et ne nous a pas accueilli comme tel. Or nous n avions rien demandé et étions prêt à attendre notre tour.-à son agacement lorsquon demande de plus amples explications sur les garanties du véhicule nous dit mais Mme je vous lai déjà expliqué la dernière fois- ne nous présente pas spontanément la liste des équipements, ny la liste des travaux effectués du véhicule. Que nous attendons encore par mail.-lors des documents à remplir il y a omis des informations importantes pour la cession du véhicule et malgré que nous lui avons fait remarqué. MR était pressé de retourner avec ses clients- lors de la mise en route du véhicule ce dernier nous déclare je suis désolé de ne pas pendre le temps de vous expliquer les fonctionnalités de la voiture car jai mes clients qui attendent. de ce fait il est réparti comme il est venu après avoir déposé le véhicule en dehors de la concession. Malgré une mise à disposition payée au alentour de 400 euros qui comprenait notamment le nettoyage du véhicule et les éléments de sécurité (gilet jaune et triangle). Le véhicule a été préparé rapidement puisque nous avons retrouvé des déchets et avons été obligé de demandé les éléments de sécurité après avoir fait notre propre contrôle. En conclusion un manque de professionnalisme de la part du vendeur du début à la fin puisque celui ci navait quune envie de finir la vente au plus vite pour récupérer le chèque et partir en vacances le plus rapidement possible.#lesbretons
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande M.Iacob qui m’a très bien accompagné avec de superbe conseil
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Bof !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très professionnel. Accueilli par Mr SYLVAIN IACOB. Achat le 25 juin 2022.Je recommande ce commercial très à lécoute qui à pris du temps pour expliquer le bon fonctionnement de la voiture . Bonne continuation merci.Mr Rivière et Mme Robert
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été reçus et conseillés par Sylvain Iacob qui nous a trouvé une solution pour le remplacement de notre véhicule d un an en LOA en comprenant parfaitement nos impératifs pour nous vendre notre nouvelle voiture et la livrer rapidement.Nous recommandons ce concessionnaire et M Iacob.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions l intervention de sylvain sans qui nous serions tjrs en panne avec notre formentor( problème de batterie),qui avec sa gentillesse et son professionnalisme c est dirigé vers Julie sa cheffe de vente pour trouver une solution à notre problème. Pour tout achat nous vous recommandons très sincèrement Sylvain Iacob ,conseiller commercial.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette concession non professionnelle.Après une demande dessai de véhicule et confirmation la veille on me rappelle pour me dire que finalement ce nest pas possible de lessayer à 30 minutes du rendez-vous. Inadmissible...
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
Très bons pour vendre des belles voitures, mais sitôt la vente effectuée, le vendeur disparait dans la nature, on saperçoit quon a été surfacturé sur certains services, le numéro de téléphone inscrit sur le contrat de garantie est erroné, on laisse des messages à laccueil et on nest jamais rappelé. Bref, très déçu du service après-vente. Jai tenté Seat une fois, ce sera la dernière. Pas du tout pro, honteux !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté il y a deux semaines. Rien a dire, Monsieur Iacob a été très professionnel et s’est démené pour nous trouver le véhicule qu’il nous fallait. Je recommande
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle concession a visité surtout monsieur IACOB super vendeur qui nous conseille et nous renseigne très bien il se démène pour que le client soit satisfait et le jour de la livraison il explique super bien les different option qui sont dans la voiture et très sympathique
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 2 / 5
Peu courtois jusquau moment de la commande dun véhicule.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Je les ai contacte pour un LoA le mardi. Dossier monté rapidement le jeudi avec une offre sur du neuf des plus alléchantes donc j’ai sauté sur l’occasion.Visite dans leur concession des plus agréables le samedi qui suit pour récupérer le véhicule, reçu comme un prince et ça fait plaisir de voir des gens vraiment professionnel et qui sont réellement là pour nous et à notre écoute.Je recommande et merci à Loïc et Julie.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
À fuir, pour la petit histoire, j ai laissé mon véhicule en juillet 2020 pour une grosse révision (vidange moteur, liquide de frein et liquide de refroidissement) et 3 réparations (pb serrure, pb essui glace arriere, pb voyant moteur). Je ne suis pas pressé et leur laissé le véhicule une semaine à la date qui les arrange...je récupère le véhicule la semaine suivante avec les travaux non finis car le technicien est absent...donc je reprend rdv au retour du technicien qq semaines plus tard...laisse mon véhicule une semaine, je le récupère et regle la facture..tout semble OK à première vu.Sauf que 2 jours plutard...2 des 3 pannes sont de retour...N ayant plus confiance au garage...je laisse comme cela...6 mois plutard...le garage me relance pour une facture que j ai laissé impayé...sauf qu elle ne m a jamais été présenté...et de ce fait...je me derange et je leur demande de régler les 2 pannes qui sont de nouveaux présente et pour lequel j ai réglé les factures...et la ils m expliquent qu ils avaient mal compris la panne et qu il faut ajouter à nouveau 700€ pour réparer..J envoi quelques mails au responsable d atelier qui restent sans réponse...Je ne juge pas...mais je vous laisse vous faire votre propre opinion sur la qualité de la prise en charge, sur la communication entre les intervenants et les services, sur le fait de pouvoir repartir avec un véhicule sans régler de facture et qu on vous suggère de pas les voler (alors que la facture n à jamais été présenté)...je me demande qui est le voleur dans l histoire...en attendant...1200€ de vidange et des pannes toujours présentes...Voici le niveau d expertise de ce garage concernant mon véhicule.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce garage.Véhicule acheté en avril 2021 avec Mr Vandemoorteele.La livraison se passe bien et on mexplique que je recevrais ma carte grise sous 1 mois environ.Je relance en juillet car carte grise non reçue et on mannonce quen fait ce nest pas possible car le contrôle technique était finalement à faire... Ils ne lavaient pas vu à la livraison de mon véhicule un oubli ...Entre temps Mr Vandemoorteele est parti et mme Tekaya, responsable des ventes, prends le relais sur mon dossier.Je prends donc rdv et effectue le contrôle technique. Nous avons envoyé facture et contenu du contrôle par mail à Mme Tekaya. Nous avons ensuite bien été remboursé mais pas de réception de la carte grise.Relance le 29 janvier 2022, carte grise toujours non reçue et et mme Tekaya me redemande le contenu du contrôle technique pour envoyer la demande de carte grise...De plus ma garantie de 12 mois a commencé un mois avant la livraison du véhicule et malgré mes demandes de régularisation par mail je nai eu aucun retour...Mme Tekaya je vous ai averti par téléphone que je déposerai cet avis, vous ne serez ainsi pas surprise.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage.Travail de qualité.Merci.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème de consommation de liquide de refroidissement sur ma voiture jai eu à faire au responsable atelier qui est super sympathique et se démène pour le client et surtout ne lâche rien sil ne trouve pas immédiatement le problème...Je suis très satisfait de cette concession, du coup Madame a craqué pour une voiture doccasion chez eux !
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat à distance dun véhicule, le vendeur, Pierre H. a été disponible tout au long du processus dachat, avec résultat attendu lors de la livraison du véhicule.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Contacté suite à la mise en vente de ma voiture, j ai été sollicité par une personne sans politesse.Je ne comprends pas cette démarche, avec ce manque de correction.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
personnel très sympa
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis surpris des commentaires désagréable sur lattente ainsi sur la froideur des vendeurs de cette concession car du a ma profession jachète régulièrement des véhiculesUn peux attentes OK on ma proposé un café moi le vendeur occasion mr hébert pierre nous a reçu avec sérieux et sourire dans une bonne ambiance convivialEt nous avons acheté une Seat ibiza pour notre fils tous cest bien passé merci à mr hébert pierre je vous le recommande
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
Si vous aimez perdre votre temps avec un type mal aimable et condescendant cest le bon endroit.Jai été contacté suite à la mise en vente de mon véhicule sur un site dannonce.Jai accepté de faire une heure de route pour leur présenter, jai tourné 20 min pour trouver un stationnement.Tout ça pour avoir affaire à quelquun de particulièrement désagréable qui esperait acheter mon véhicule bien en dessous du prix du marché et qui ma prise de haut !Je ne leur ai rien demandé, ils mont contacté en connaissance du prix, si ça ne leur convenait pas ils navaient quà passer à lannonce suivante mais quils ne me fassent pas perdre mon temps de la sorte!Jai mis une étoile parce quil nest pas possible de ne pas en mettre!
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Transaction froide pour ne pas dire désagréable.Achat dun véhicule doccasion dans lurgence suite à la destruction de ma voiture, jai été reçu par un vendeur peu sympathique pour lachat dune C1.A la commande, 295 Euros de frais de sortie de garage sous lintitulé Accessoires en plus des frais dimmatriculation pour une voiture qui affiche 12000 Kms au compteur.On ne ma donné aucuns détails oraux ou écrits sur le descriptif de ces « accessoires » effectués sur ce véhicule et comble de l’ironie, ce vendeur ma demandé si je souhaitais que cette voiture soit lavée pour la livraison, de qui se moque ton ?Cette somme couvrait également les frais pour lobtention de la carte grise, cet achat date de 15 jours et je ne lai toujours pas reçu. J’ai contacté le service commercial, ce vendeur devait me rappeler, il ne l’a jamais fait.Transaction froide et non professionnelle, passez votre chemin.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Commerciaux très agréables et très professionnels.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas commercial, après 20min dattente pour une reprise de véhicule on me dit que la personne ne peut me recevoir et en plus les voitures sont rachète en dessous du prix ...... la veille, la personne me dit de passer quand je veux. Faire 30km pour rien. Je bannis SEAT Rouen
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bien reçu ,très bien renseigner on sent le proffessionnalisme
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Ayant besoin de fixation pour coffre de toit qui ne se fait que chez Seat pour notre modèle récent, jai appelé hier le monsieur très sympathique navais pas ce que je demander. Il la donc fait venir dun autre Seat et je lai réceptionné aujourdhui. Très rapide et efficace, je suis très satisfaite et remercie grandement ce Monsieur vraiment très arrangeant. Je recommande vraiment ce Seat
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite achat dun véhicule doccasion dans une autre concession SEAT qui navait pas procédé au rappel constructeur pour certains fonctions du véhicule. Jai pris rendez-vous auprès de SEAT Rouen pour que cela soit fait.Très bon accueil téléphonique et physique de Mr PETITPAS et de Raphaël.Véhicule de prêt tout neuf à chaque fois.Problème résolu grâce à SEAT Rouen. Je peux enfin pleinement profiter de mon véhicule.Merci.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très convivial, nous avons fait lacquisition de notre véhicule, tout en simplicité. Très bonne première expérience .
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils, véhicule livré avec nombreuses explications et bon accueil du vendeur. À recommander.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Service entretien et atelier de qualité ! Avec un chef datelier honnête et très compétent !
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
sympa
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Clou dans un pneu de la voiture, malheureusement au mauvais endroit. Obligé de changer 2 pneus. Pas drôle. On me fait une proposition, petite négociation et validation du devis. Travaux réalisés en moins de 30 mn. Très bon accueil avec les explications qui vont avec. Travail propre et consciencieux. Rien à dire.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 3 / 5
Concession propre avec un bon accueil, mais pas beaucoup de place pour se garer.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma Suzuki Swift à 9h pour le changement dune vanne EGR. Rappeler à 14h pour me dire quel été seulement encrassé et quil ny avait aucune raison de la changer.Je ne vais passer la récupérer le lendemain car pas disponible avant 18h jai réussi à me libérer légèrement avant et je suis donc arrivé à 18h05 au garage javais donc contacté le personnel afin de pouvoir la reprendre le jour même. On attendait avec un sourire le personnel est très agréable et la qualité de service irréprochable. merci beaucoup je reviendrai jen suis sûr.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour,Laccueil est bon.Prix pour la vidange dune Seat Ibiza 5 encore sous garantie : 263€ !Il ny a donc pas davantage à venir dans le garage de même marque que la voiture et à lendroit où on la acheté.Au contraire cest presque deux fois trop cher.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, professionnel et pas vendeur de tapis.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 3 / 5
Tres bon accueil, dommage de nous pas avoir expliqué le fonctionnement de certains point du véhicule, jaurais mis une étoile de plus.
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 5 / 5
Extrêmement compétant, très bien accueilli.Une vente à été conclu (Seat ibiza Xcellence 95TSI) et les délai respecté. Le personnel sait de quoi il parle et ce quils vous vendent.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5
Disponible et sérieux toujours à l écoute
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Véhicule d’occasion acheté en février et 4 mois après je cours toujours après le carnet d’entretien de la voiture pourtant déjà réclamé lors de l’achat.Vendeur peu professionnel ayant toujours une bonne excuse pour se dédouaner mais client ayant perdu patience et commençant à se poser des questions sur l’historique du véhicule devant ce manque pourtant important.Communication désastreuse et SAV à revoir.Un particulier ferait certainement mieux son travail...
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
Belle concession et bon accueil
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5
Garage malhonnête, atelier incompetentVl seat acheté dans cette concession, après des problèmes non résolus sur le véhicule dans le temps de la garantie, plus de traces des demandes faites un an après.Lensemble des réparations seront à ma charge.A éviter à tout prix
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
Jai appelé il y a un mois, pour avoir un devis pour une vidange dune suzuki Ignis, on ma transféré deux fois, je tombe finalement sur une dame qui me dit que lon va me rappeler car la personne est occupé. Jattends toujours quon me rappelle ! Heureusement quil y a dautres garages plus réactifs ! Deuxième garage Suzuki avec qui je suis en contact et qui ont lair de sen foutre royalement des clients..
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 4 / 5
Non suis allé chez Jeep
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 3 / 5
Pas déçu de mon achat, le cadeau de Noël de Madame.Par contre en ce qui concerne la concession... question technique... Ce serait bien davoir de vrais pro. qui savent parler de mécanique et délectricité...Quand à la vendeuse (il est difficile demployer un autre terme...) et bien peut être quavec quelques années dexpérience elle finira par connaître son métier et lautomobile...Service pièces détachées au top.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis stupéfaite du prix dun élément de mon airbag alors quil sagissait juste de souder trois fils. Heureusement jai trouvé un garage avec un électricien compétent et économisé la modique Somme de 600 euros plus la main main-dœuvre....Cer il voulait changer tout le système non défaillant.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Bien accueilli et conseillé
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, clarté des explications sur les interventions réalisées et sur la facture.Tres pro. A recommander.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Professionnel à lheure aujourdhui petit travail sur la voiture exécutée rapidement
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Contents de notre nouvelle acquisition en LOA. Loïc a été de bons conseils, très professionnel et commercial. Nous nhésiterons pas à faire appel de nouveau à la concession SEAT Mont riboudet.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Des bons à rien !!! Ils sont incapables de réparer une voiture où on s est fait volé les clés, elle est 1993 et pour eux elle est trop vieille, ils n ont pas la valise pour... Ils nous dit qu on peut la mettre à la benne alors qu elle coute 4000€, des vrais branques... Et Suzuki France pareil, pas mieux!je vais leur faire de la pub, ils peuvent compter sur moi. Et ne nous reverront jamais!!
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Prestations de qualité excellent accueil écoute bienveillante très bon suivi client en un mot le concessionnaire parfait je les recommande les yeux fermés
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule Suzuki à latelier pour une révision complète et deux trois bricoles à faire dessus.Personnel très compétent agréable.Je ne retournerais plus dans un petit garage de proximité pour gagner quelques euros.Jai effectivement eu la mal chance de tomber sur une concession Renault ou les ennuis ce sont additionnés.Mais heureusement la concession continental a fait le nécessaire ma voiture roule parfaitement désormais.Rapport qualité prix très bon pas plus excessif quun petit garage.Et de plus jai eu le droit sur 2 journées à rouler en voiture de location seat Léon et seat ateca.Je recommande.Tres sérieux.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 2 / 5
Super accueil dEmmanuel. Résultat achat de deux véhicules Suzuki. Reste la livraison et tester le sav mais déjà bon départ....Moins bon aujourdhui. Premier véhicule arrivé et on me demande le chèque de banque minimum 2 jours avant la livraison de la voiture... bizarre...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 4 / 5
Vendeurs agréables et de bons conseils.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
bien reçu par manu le super vendeur .tres pro et super sympa.la game de produit est varié et exvellent rapport qualité prix.fonceź y
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil.Pour le reste, a revoir.On nous prend légèrement pour des cons.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
On nous prend clairement pour des cons chez suzuki ! Encore une fois déçu !Lorsquon appelle on a jamais le bon interlocuteur.2 semaines et obliger de gueuler pour obtenir un simple devis suite à un problème dû à un plein fait dans une station où la cuve était remplie deau au lieu de sp95.Je nose même pas imaginer le temps pour les travaux...
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Véhicules de qualité et fiables, 4 ans après mon achat, pas de soucis majeurs, je reviendrai certainement pour mon prochain véhicule. Atelier professionnel et SAV compétent. Dommage, trop de délai pour un rendez-vous dentretien, il va falloir pousser les murs !
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 2 / 5
Petite concession
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 2 / 5
Conseiller commercial 0 du moins celui à qui jai eu à faire ,il vous fait un essai voiture 110 chevaux et vous sort un devis pour une 90 ch chercher lerreur !!!!! Dommage de ne pas connaître la motorisation de ses véhicules !!!!! En plus il ne vous rappelle pas........
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commerciaux au top
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Jai trouvé mon bonheur dans ce garage, au rayon occasions, ainsi quun excellent accueil, en particulier de Cindy, jeune femme très à lécoute, de bon conseil, très professionnelle, chaleureuse et souriante. Tout sest déroulé simplement et rapidement , avec le soin de bien expliquer les détails de la vente et toutes les informations sur la voiture. Jai obtenu réponse à toutes mes questions et je ne suis pas déçue une seconde de mon achat. La voiture est totalement conforme à ce qui était annoncé. Jai opté personnellement pour une petite Suzuki, très simple, mais qui se trouve être très agréable à conduire. Bref, ravie... Je recommande vivement.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
très bien reçu. a lécoute des clients.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
La concession la meilleure de la rive droite de Rouen. Les commerciaux sont sympathiques. Prêt d un véhicule lors le révision de sa Seat. Café offert. Mr Iacob, le commercial vous recevra chaleureusement avec un café afin de vous faire découvrir les véhicules et peut être vous laisserez cous tenter.Le personnel est très sympathique, atelier, accueil, accessoires
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 5 / 5
Lieu très sympathique !!
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Garage impec
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai passé commande dune vitara neuve en début dannée. Livraison parfaite, véhicule confirme, 1er révision sans problème. Je recommande ce concessionnaire. Satisfait du garage, du personnel et de la voiture. Juste finition Suzuki un peu légère mais les tarifs sont attractifs, on pardonne 😉
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 4 / 5
Arrivés 20 minutes avant la fermeture, en catastrophe, pas de la region et pourtant un service de qualite avec un tres bon accueil. Merci encore
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 3 / 5
bonjour vous parlez de samsic oui c est sur sest des bon a rien mais crit a dieppe rue decosse nest guere mieux lolll des incapables de trouver du travail au alentours ou trouver des moyens et des avantages pour les travailleurs enfin bref je vous laisse a vos occupations (je préfère samsic a crit perso quand meme mais de pas grand chose de different )
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage , le personnel est accueillant, enfin un garage en qui on peut avoir confiance , prix tout de même un peu élevé .
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 4 / 5
Accueil personnel très sympaNe pas hésiter à rentre les occasions sont a l étage il y en a pour tout les prix
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Garage bon a vendre des voitures ,ayant une ARONA neuve avec un probleme ,il faut prendre rendez comme chez le toubib voiture a peine 2 mois.Maintenant je suis parti chez SEAT au havre (nouvelle concession)
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil atelier vous naviez pas rdv (alors que javais telephoné le jour davant véhicule en panne).Bon on fera ça entre 2.... ensuite 3 jours pour avoir la pièce et 4 jours de réparation .
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
pas de reponse au tel
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 2 / 5
Attention seul les véhicule neuf ont une attention pour eux les pièces d occasion après sais autre chose et demande réflexion avant d acheté chez eux un véhicule neuf
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnes tjr réactives équipe sympa
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 2 / 5
accueil léger ,à se demander si ils nous ont vu .nous pensions sortir avec un devis pour lachat dun véhicule et tout ce que lon na eu comme conseil cest daller voir sur internet tout y était .on se demande sils veulent vraiment faire du chiffre.....!
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Bon garage
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels à lécoute du client notamment Delphine
Avis fait le 29/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous avions pris rdv avec le garage 1 mois avant. Jai rappelé 15 j avant pour décaler l heure de notre rdv de 15h à 16h sans aucun soucis au téléphone. Arrivés là bas à 15h45, nous avons été refusé soit disant que notre rendez vous était à 15h et pas 16h donc cette personne na pas voulu regarder notre voiture seat leon stfr qui prend l eau quand il pleut ! Déjà que nous étions mécontents de seat pour ce problème, nous sommes désormais encore plus mécontents d avoir fait 2h de route aller retour pour rien !!!Comptez sur nous pour ne pas revenir chez vous et surtout pour vous faire de la mauvaise pub !
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa et professionnel, service financier très réactif même un samedi soir juste avant le week-end.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Laisser votre voiture chez ce garage SEAT cest risquer votre vie. Ma compagne a faillit avoir un accident sur lautoroute en sortant du garage a cause dune négligence technique inadmissible. Panne, remorquage et aucun dédommagement proposé suite à notre appel téléphonique. Bref, je déconseille vivement.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 1 / 5
Manifestement les conversations personnelles, café et paperasse sont plus importantes que deux clients en phase de choix pour achat de voiture neuve.Ou alors peut être navions pas le profil recherché?Cher vendeur de voiture, lhabit ne fait pas le moine, ne vous la t on pas appris? dommage...
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 4 / 5
Les commerciaux et le magasins pièce ou accessoire de bonne accueil souriants et de bon conseil déjà acheté 5 voitures neuves sans aucun problème honnête sérieux et disponible par contre depuis que le chef latelier et parti son remplaçant laisse a désirer. . .
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Horaires et délais respecté, personnel pro et sympathique, rien à redire
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un rendez vous aux créneaux pourtant proposé de base par Seat. Après un mois de tentatives, jai abandonné. Pas dentretien chez Seat Rouen pour nous.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
génial
Avis fait le 07/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Je vous recommande Maxime,Il saura vous conseiller sur votre futur véhicule .
Avis fait le 26/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. On peut prendre son temps pour regarder et choisir tranquillement.Nous avons été très bien conseillé par Maxime.On recommande !
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique. Prise en compte de lattente au top. Bons renseignements.
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 1 / 5
Des incapables de renseigner les clients .Trois vendeurs discuter entre eux , regarde les clients sans dire bonjour ?Je recommande Dieppe plus sérieux !Ou comme nous on traverse et jai acheté 1 véhicule chez Toyota CRV.Continue comme ça le chômage est pas loin !Cordialement
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 1 / 5
Pas de prêt de voiture pour une intervention de 3H. Une secrétaire qui na quune seule réponse à donner à chaque appel Je ne sais pas... Délai de RDV 1 mois et le client est vraiment pris pour un pigeon. Aucune volonté darranger le client. Pas de détails dans le devis, on donne un pris à la grosse. Un atelier injoignable: une semaine et demie pour obtenir des informations. Résultat: Bonjour Seat à Caen et adieu Seat de Rouen qui profite de son petit monopole sur lagglomération.
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 1 / 5
Nachetez pas seat ! Que des ennuis en garantie ! Prêt de véhicule déplorable quand on vous vends une voiture à 43000 € honteux vous vous retrouvez en 207 avec des détritus à lintérieur 😎 avec une réserve essence de 10 kms cool moi qui suis professionnelle taxi , jai jamais vu ça !
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 1 / 5
accueil téléphonique déplorable
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des efforts sur les prix et une volonté de garder le client. SAV à lécoute et efficace.
Avis fait le 17/08/2016
Note de : 5 / 5
Accueil 10/10Conseil 10/10Ambiance local 10/10Garage pour les révisions très bien et très a l écoute 2eme voiture seat ibiza en location et pas un problème le top
Avis fait le 09/03/2016
Note de : 3 / 5
Personnel serviable
Avis fait le 13/09/2012
Note de : 5 / 5
Cette concession automobile est agréable tant par le lieu qui est à dimension humaine que part lacceuil des personnes qui sont a notre écoute pour nous faciliter. tous les choix possible.