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COSIL – Centre de santé de la Clinique Monié
Rte de Revel, 31290 Villefranche-de-Lauragais 3.70 (167 avis)Contactez COSIL – Centre de santé de la Clinique Monié
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Mardi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Mercredi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Jeudi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Vendredi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Samedi 08:00–13:00 14:00–20:00
- Dimanche 08:00–13:00 14:00–20:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge des plus rapide !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de la part de toute l’équipe, prise en charge rapide et à l’écoute, qui mets le patient dans de bonne condition
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Les médecins tellement ils sont débordés ils sen fiche de se que vous avez! 1h dattente pour voir un docteur inadmissible. Je déconseille fortement.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Samedi soir 19h, match de notre fils en extérieur à Villefranche à 50 mn de chez nous. Cheville completement vrillée, gros oedème, impossible de poser le pied avec grosses douleurs, nous avons été très mal reçus avec refus de prise en charge car le centre allait bientôt fermer. Par contre dautres patients ont été pris après nous car ils avaient rdv. Conclusion: il faut savoir à lavance quon va devoir aller consulter en urgence et les enfants ne sont pas une priorité. Cest moche davoir laissé un enfant faire 1h de voiture sans soulagement physique et même pas moral.Bref na durgence que le nom.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Passé pour un avis de médecin généraliste suite à une suspicion de grippe. La secrétaire était désagréable comme je nai jamais vu auparavant notamment en appellant un patient en claquant des doigts ou avec des réflexions à chaque phrase.Aucun compte rendu par la médecin en sortant, site pas mis à jour suite à des modifications du 1er mars qui obligent désormais la prise de rdv.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très agréable
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour mon fils avec un panaris développé en vacance dété.Nous avons été très bien reçu.Peu dattente puis le passage avec le médecin rapide mais efficace.Résultat PB résolu au bout des 7 jours comme évoqué.Merci a tous
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien organisé et agréable
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Il est écrit sur énormément de commentaires que le personnel est nonchalent, papote, rigole, regarde son téléphone, mange des chocolatines, ou même est odieux, alors que des patients souffrants attendent... mais non, la direction vous osez répondre à chaque fois cest loccasion de remercier notre personnelVous êtes indécents.Vous avez mis notre bébé en danger alors même que vous êtes soignants et aviez tous les moyens pour le diagnostiquer.La teneur de vos réponses aux commentaires est vraiment révélatrice de létat desprit de cette clinique.Jespère que plusieurs personnes porteront plaint et que cela aboutira à de vraies sanctions.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe performante et adorable, que ce soient les secrétaires, qui ont répondu à toutes mes questions, les infirmières et la médecin qui sest occupée de ma consultation. Je pense que certains commentaires ne prennent pas en compte les difficultés RH dans le monde médical ni la charge mentale que cela représente pour ceux qui le vivent au quotidien. Quand jai voulu prendre rendez-vous à la maison de santé de Castel, jai été refusée car les médecins sont surchargés de patients et 5 médecins sont partis sans être remplacés. Donc davoir pu être prise en charge au COSIL le jour même ma énormément aidé, et je pense quon devrait plus les apprécier pour leur travail et leurs efforts (vous avez vu leurs horaires douvertures ???) pour accueillir tout le monde au mieux. Il peut y avoir de lattente comme de partout. Parfois à cause du monde, dautres parce que le personnel est pris par une urgence. Rappelons-nous de leur persévérance et leur détermination à nous soigner lors de la découverte du COVID et tous les confinements. On les acclamait de nos balcons. Où est passé cette reconnaissance chez certains commentateurs ? Si vous nêtes pas content de lattente, bah devenez médecin ou que sais-je pour aider à gérer ce flux tendu et constant de patients 😂 Rien à voir, le coup des paons je ne my attendais pas mais jai adoré cette surprise !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Il semblerait au vue des commentaires et de mon expérience que les bébés/enfants ne sont pas considérés à leur juste valeur dans cette clinique flambant neuve qu’il faut maintenant rembourser et vite visiblement..!Un enfant de 14 mois avec une mère qui a une angine à streptocoque depuis 4 jours et qui n’est pas en forme.. la moindre des choses ce serait de lui faire un test sachant qu’il en a eu une 2 mois avant.. puis quand on dit au téléphone que ce sera fait la moindre des choses c’est de le faire.. pas juste le dire pour que les personnes viennent et payent 20€ pour une consultation d’environ 2minutes..Résultat ça regarde les oreilles et la gorge et merci au revoir!Je tiens juste à préciser que notre enfant a bien une angine à streptocoque et qu’il est maintenant sous antibiotiques..! Pas juste des Doliprane et des lavages de nez comme donné sur l’ordonnance..Regardez ce qu’une angine a streptocoque peut faire à un enfant de cet âge là non traitée.. ça peut être gravissime!!En gros vous dites aux gens des choses que vous ne faites pas et vous expédiez les gens avec leurs enfants en refusant de faire un test (car je l’ai demandé à plusieurs reprises)!Fuyez si vous voulez être soigné ..!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Une honte jarrive avec mon fils de 2ans avec 39.6 de fievre la secrétaire une dame blonde qui cela fait 2 fois me refuse alors quil est 19h et que sa ferme a 20h et dans la salle dattente il ny a que 1 seule personne de la je lui dit clairement que non quil est 19h et non 20h que je veux que mon fils soit reçu par 1 médecin car il est sujet au convulsion fébrile de la le docteur malheureusement pas la dame qui est gentille 1 autre qui est jeune et qui me dit mais madame p on on est pas obligé de vous prendre vous devez prendre des rdv donc je dois anticipé que mon fils va être malade et de la vous avez un moyen se paiement oui 1 carte bleu et la elle me sort à non on a 1 problème informatique on prend pas je lui dit je vous laisse ma carte didentité et vous ramène l espèce demain non ensuite pas de problème ma tante habite ici elle va amener un chèque non donc il nous on refusé demain je dépose une plainte pour non assistance et en plus de sa se sont des menteuses cest 1 honte à fuir jaimerais comprendre à quoi sert ce centre avec des personnes incompétente et irespectueuse à ce point car avant il y avait une dame docteur qui était plus âgée mais super à faire du coup je suis avec le 15 pour morienter ailleur
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
J’aurais aimé faire partie de ces gens qui peuvent être pris en charge en moins de 3h.Mon bébé de 15mois malade, sans besoin vital du samu mais on me renvoie vers eux. Alors qu’il est bien stipulé que nous pouvons venir sans rdv.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu avec mon bébé de 6 mois, arrivés à 8h en premier, ils nous ont fait croire qu’il n’y avait qu’une personne avant nous. On nous a cloîtré dans un box pour qu’au bout de 3h on nous dise qu’il y a encore 5 personnes avant nous. Nous sommes partis sans soigner ma fille, une HONTE de faire passer des gens pour une radio avant un nourrisson malade !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Nous sommes arrivés en premier à 8h et à 11h30 nous n’étions toujours pas passés sachant que c’était pour mon nouveau-né ! Tout le monde passait devant nous… Nous avons dû aller à Purpan en urgence, ce sont des dangers publics, n’y allez pas si vous tenez à votre santé ! Pour manger des chocolatines il y a du monde mais pour soigner les gens ils n’y a plus personne.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons déjà bénéficié du cosil à 2 reprises pour notre fille. Toujours très bien accueillis tant par les secrétaires, infirmières et medecins. Des équipes souriantes et agréables malgré le rythme soutenu. Les temps dattente sont tout à fait raisonnables et justifiés. Rien à redire. Vraiment top!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, excellente prise en charge.Félicitations à la secrétaire pour sa patience.Pour ceux qui se plaignent de lattente : il faut en moyenne 6 jours pour un RV chez son médecin traitant, au Cosil vous êtes pris en charge en 3 h maximum.Nous avons beaucoup de chance davoir cette structure dans notre ville.Beaucoup nous lenvient.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui seras sûrement mon dernier passage dans cette établissement.(2 passage)Les médecins sont clairement présents pour le rendement et non pour le qualité de soins, les diagnostics.... expéditif. Aucune empathie sûrement des chirurgien plastiques refouler car pour eux vous n êtes pas des patients mais des clients et cela se ressent.La seul personne qui fait ce travail par vocation sur place est sûrement linfirmière qui as passé plus de temps avec moi que le médecins lui même.Bref à éviter car mon sentiment est que ce qui les préoccupe vraiment et votre argent (et celui de la sécu) et non votre état de santé.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
5/5 car je ne peux pas mettre plus.Une équipe adorable ! Que ce soit la personne à laccueil, linfirmière, les radiologues ou le médecin.Je suis venue pour une entorse 5 min avant la fermeture de la radio mais jai quand même été prise en charge et très bien accueillie.Très bonne prise en charge et très bon suivi car le médecin souhaite me revoir pour voir lévolution de mon entorse.Bref je recommande à 300%, merci beaucoup, continuez comme ça !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréables et competant