Retrouvez toutes les informations sur Côte d’Argent dépannage, votre Service de remorquage, situé 74 Av. de la Côte d'Argent, 33470 Gujan-Mestras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité. Des vrais pros. Et de plus très gentils. Je recommande.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire.Pro et sympathique.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et très sympa, merci à vous
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Remi, collaborateur de Côte d Argent depannage a su nous orienter chez le bon garagiste du bassin Burgana pour une réparation dans la semaine. Les autres garagistes prévoyaient 2 à 3 semaines dattente. Merci pour votre aide précieuse.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 2 / 5
Dépannage rapide par jeune employé agréable. Mais attention : Frais de gardiennage importants et patron peu reactif et arangeant lorsquil sagit de réparer ou simplement récupérer la voiture.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personnels très compétant et à l écoute. Je recommande
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et sympathique, je recommande.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Patrice est arrivé me depanner en 30mn. Service rapide et extrêmement professionel 👏👏👏
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, obligé de récupérer moi même mon véhicule sans la moindre aide leur par. Ma voiture et resté ouverte donc remplie de cendre a lintérieur a cause des incendie... Même pas capable de me faire un devis de rapatriement car je ne suis pas prioritaire alors que je me retrouve sans voiture avec un bébé et une fille diabètique en pleine canicule . Déconseille fortement !!!!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage cette nuit suite un pneu éclaté c’est un jeune qui est venu me sortir de la galère merci à toi et encore désolé de t’avoir tirer de ta nuit à 3h du matin. Malgres l’heure il est resté pro du début à la fin ça fait plaisir ;)
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Le 20 Juin matin dépannage à Arcachon demandé par notre assurance IMA excellent service, ponctualité, rapidité, efficacité, compétence Merci
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Dépanneur peu scrupuleux qui ne rend pas les cartes grises aux gens. Cela fait bientôt 2 semaines (depuis le 23/01) qu’il ne m’a toujours pas envoyé ma carte grise et donc je ne peux pas rouler avec mon véhicule. Moi j’appelle ça du VOL. De plus, cette personne ment et dit avoir envoyé le papier à une date et donne une autre à mon assurance qui l’a mandaté. Et cerise sur le gâteau, il bloque mon téléphone!Une plainte au commissariat est en cours de dépôt et le service juridique de mon assureur s’en charge également. HONTE À VOUS
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!! J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins. Service déplorable, nous balade pendant des mois, manque de pièce, manque de main d’œuvre…. Une fois mon véhicule enfin récupéré : une nouvelle pièce à changer. On leur confie une voiture elle ressort plus amoché qu’à son arrivée. C’est scandaleux. Un seul mot FUYEZ !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
A fuir du plus vite que vous puissiez le faire.Je mets 1 étoile car il est impératif d’en mettre 1 a minima.Par où commencer ?- réparations du véhicule commencées fin août, véhicule récupéré le 3 décembre… des excuses à tout va concernant le retard : absence de réception des pièces manquantes etc… et encore : si tout avait été conforme : ça aurait été OK.- Il n’en est rien. Le véhicule se trouve de nouveau au garage (concessionnaire cette fois) car les réparations ne sont pas conformes et qu’elles n’ont pas été faites correctement ! (Il y en avait pour plus de 5 000 euros de réparations).Résultat : nous n’avions plus de véhicule pendant près de 3 mois et demi, et quand nous le récupérons il doit retourner en réparations chez un garagiste compétent.Une véritable HONTE !!!Outre l’incompétence du garage, il faut également noter le fait que le personnel et le gérant sont tout à fait désagréables. A l’image de leurs maigres compétences.Je ne recommande pas du tout, et vous invite à aller voir ailleurs !!!
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Garage à éviter !!! Le personnel pas conciliant, dune mauvaise foi. Dépannage suite à une panne dembrayage, jusque là tout va bien, mais par contre pour récupérer son véhicule cest pas la même histoire !! 15 jours de retard sur la date de récupération prévue. Site internet pas clair, le site nest pas à jour. Le prix à été changer au moment venue de payer. Je déconseille fortement !!
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très réactifs.Merci pour la prise en charge du Picasso.Résolu et révisé dans la journée.👍
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Exécrable service mécanique. Plus de 2 mois pour une intervention mécanique. Responsable fuyant voir méprisant: incapable de donner un délais et de sengager pour vous en donner un; durant 2 mois, jamais il nous a contacté.Attention, au début , il sagissait juste dun remorquage Mondial Assistance suite à une panne. Là, ils ont insisté pour faire la réparation de notre voiture. Notre tord a été de faire confiance.En résumé, si ils vous remorque votre véhicule, faite le déposer chez un vrai garage automobile.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
A éviter ! Pas aimable et de mauvaise foi ! Nous avions convenu d’un remorquage le samedi matin vers le garage à 9h pour réparer notre voiture avant la fermeture de celui ci à 12h. A 9h30 pas de nouvelles, j’appelle le patron. D’après lui on ne m’a jamais dit ça et ma voiture sera livré avant midi si possible. Finalement c’est le garage qui l’a contacté pour avoir la voiture seulement à 11h55... bref ils se contentent d’encaisser auprès des assurances sans se préoccuper des clients...
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
En panne pour une casse d embrayage, les dépanneurs ont attelé ma voiture par ... le radiateur et non lanneau de remorquage situé à larrière du vehicule. Et comme si ce nétait pas suffisant ils prennent un surplus de 25 euros pour transférer ma voiture chez mon garagiste alors que l assurance m avait dit que tout était pris en charge. Bien sûr cette somme à dû être payée en espèces... pas de chèque ni CB pour une entreprise cest à se poser des questions. Vite et bien ce n est jamais bien. À fuir !!! Je suis à 2 doigts de porter plainte.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dêtre dépannée, à domicile, pour un problème de batterie, dans le cadre de Maif Assistance. Respect des délais annoncés, courtoisie, efficacité : je suis très satisfaite du service rendu par Mickaël. Etablissement à recommander.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Dépannage hors de prix deux pneu de moyenne gamme facturé 450 euros. Ce garage profite du fait qu on a pas le choix de faire les réparations pour rentrer chez soi. Il abuse énormément sur le prix. Si vous avez le choix évitez le absolument
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Très pro , bravo et merci
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service. Personnels professionnel s au top. Accueil spacieux et propre.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Je vien pour un voyant dalarme sur ma voiture dacia et je tombe sur 4 personnes dans la hall qui le regarde et me disent en coeur désolé on fait plus de mécanique pas un seul na eut lamabilité de venir voir mon voyant pour voir si il connaissait la pané afficher heureusement le renault biganos et bien plus serviable.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
au top. le dépanneur est venu me chercher moi et ma focus vers 21h sans aucun soucis. très pro très sympa. rien à redire! merci encore :)
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Dépannage un samedi, voiture mise au dépôt du garage partenaire qui ne pouvait pas faire la réparation. Jai dû payer un deuxième remorquage vers un autre garage ! Il semble que ce dépanneur soit coutumier du fait ! Arnaque !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue. Personnel incompétent.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Par où commencer...Jai prêté mon véhicule à mes amis pour quils aillent en vacances dans le sud. Malheureusement ils sont tombés en panne et la voiture a été remorquée par mon assurance dans ce garage.Je nai pas eu loccasion de descendre dans le sud, venant dAngers donc jai laissé la gestion de mon véhicule au garage, en toute confiance. Une semaine plus tard, toujours sans nouvelles, je les appelle pour savoir si ils ont fait un devis. On mannonce que non bien sur que non aucun devis na été fait car ils n ont ps le temps. On mannonce également que des frais de gardiennage seront appliqués, donc en gros on na pas le temps de regarder le véhicule mais on me fait payer pour le garder déjà, cest cocasse.Je rappelle 3 jours plus tard après négociation avec mon assurance, je tombe sur un mécano qui mannonce quil ne fera pas de devis tant que je naurai pas payé car vous comprenez faire un devis cest du travail... Pas très commercial le lascard.En somme, on me mène en bateau, jai été obligée de faire remorquer mon véhicule à mes frais (230e) dans un garage de confiance et en 15 jours ils nont jamais eu le temps de regarder la voiture. Fuyez a tout prix et si votre assurance amène la voiture chez eux précisez que vous voulez changer de garage...
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Jai déposé mon véhicule pour réparer les feux arrière et pour le réglage de l’autoradio. Immobilisation de mon véhicule pendant 1 journée complète, facturation dun « diagnostic éclairage » pour 1/2 heure de main d’oeuvre, les feux ne sont pas réparés, lautoradio nest pas réglé. Conseil RENAULT : tout changer et aller dans une casse puisque les pièces nexistent plus! Il suffisait dhuile de coude et de bonne volonté... Ce que jai dû me résoudre à faire : mes feux arrière fonctionnent depuis normalement et jai réglé lautoradio finalement seule. Mauvaise foi, incompétence : à fuir absolument ! Litige en cours avec le tribunal dinstance 😡
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Attention ARNAQUE. Depuis le changement récent de gérant, nombreux clients mécontents. Incompétents sur les résolutions de panne même en mécanique basique. Facture de la main doeuvre à lexcès. À EVITER ABSOLUMENT.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et réactive.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique, ce nest pas lusine ou la CAF comme a la teste!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 2 / 5
Parfaitement dépanné, avec courtoisie. Emmené dans le garage partenaire, sur les conseils du dépanneur. Sur place, pas de disponibilité pour réparer. Du coup on m’a obligé de payer un 2ème remorquage vers un autre garage, à mes frais !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillent, avec le sourire et de bonne humeur. Jy retournerai sûrement quand mon véhicule me le fera savoir
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
.du bon travail avec de la gentillesse je reviendrai
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Très très cher mais au moins pas dattente. Ils vous facturent 2 heures de main doeuvre pour changer lalternateur dune petite voiture ou laccès au bloc moteur est très aisée. On ne peut même pas récupérer ses pièces parcequils ne marquent pas dans le devis quelles sont consignées.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Garage très pro
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Lors de mes vacances à Arcachon, jai dû faire appel à mon assistance pour un dépannage (un dimanche soir) suite à un problème sur mon véhicule (Peugeot 207). Celui-ci a été rapatrié sur le garage Renault du Gujan.Le lundi matin, le responsable du garage mannonce un problème de pompe à eau. La réparation devant être faite, je donne mon accord quant au devis établi, par contre je ne pourrais récupérer mon véhicule que le vendredi suivant. Entre temps, je suis rapatrié par le biais de mon assurance sur Paris.Arrive donc le fameux vendredi où je dois venir récupérer mon véhicule et donc descendre de Paris, le responsable mappelle le matin et mannonce quil y a un début de joint de culasse, que cest dangereux de faire 600Km pour remonter sur Paris avec ce problème.Reprenant le travail le lundi suivant, pas dautre choix que de venir chercher le véhicule. Il me fait donc signer une décharge pour éviter les poursuites en cas de problème tout en insistant bien sur le fait de la dangerosité et quils peuvent se charger de la réparation. (la semaine suivante).Jai donc fait le trajet pour rentrer (doucement mais surement en effectuant plusieurs pauses et en contrôlant le niveau du liquide) et ai emmené mon véhicule chez mon garagiste habituel en qui jai entièrement confiance (réseau Peugeot) qui ma fait un diagnostic pour un problème de joint de culasse ... Verdict : PROBLEME INEXISTANT !!!! Tout va bien à ce niveau là. Je me demande donc si ce garage ne sest pas foutu de moi, si le problème sur ma pompe nétait pas une simple durite défaillante ... On peut se poser des questions.Serait-ce peut-être le simple fait que je sois en vacances ? Quils aient voulu profiter de mon ignorance dans le domaine de la mécanique ?CERTAINEMENT !Le pire dans lhistoire, cest que le responsable insiste sur le fait de lui mettre un avis positif pour son sondage à la con. De purs escrocs !En plus de faire baliser les gens, ils profitent de vos faiblesses dans le domaine pour vous soutirer de largent. (bien fait de ne pas faire la réparation pour mon joint de culasse) Si vous êtes en vacances et vous rencontrer un problème, nallez pas dans ce garage.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 4 / 5
Du depannage a la reparation rien a redire. Mzrci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Du bon travail, propre, des prix acceptables, je nai pas eu limpression davoir eu à accepter nimporte quoi après un remorquage vers cet endroit
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Garage assistante panne de pneus.. garagiste pro .. devis annoncé .. prix payé avec une réduction .. travail super bien fait ... Je recommande ...
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
J avais laisser ma voiture est le temps que mon assurance paye pour que je puisse aller à mon véhicule il été en train de démonter les enseignes et même pris mon poste en laissant leur tournevis
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
A causé de lourds dégâts sur mon vehicule, des problèmes qui lon fait perdre un temps précieux. A ne jamais appeler, jamais !
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Je vais regulierement dans ce garage renault poour l entretient de mes voituresJe suis tres satisfait des prestations serieuses et correctes de ce garageLe responsable de cet endroit Cyril est professionel et competantAllez y en toute confiance tous les travaux effectues sur votre vehicule seront pratique avec votre consentement jamais aucun travaux ne sera entrepris sans votre accord prealable votre devis sera respecte et les travaux supervisesUne tres bonne equipe de mecaniciens 😆👍
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sympathique je recommande fortement
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel serviable et compétent.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 5 / 5
Qualité daccueil
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 4 / 5
dépannage rapide et de qualité
Avis fait le 17/04/2017
Note de : 5 / 5
Laccueil est super.Sérieux et précis.Vous nirez plus chez Renault gujan par hasard
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 4 / 5
Bien que nayant pas un véhicule Renault , jai toujours été pris en charge rapidement ( concerne de petite réparations) .Un peu long parfois à laccueil.
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prêt de voiture proposé, bon service
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 1 / 5
Anti-renault le meilleur du pire
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 5 / 5
Tres bon mecanicien et personnel à votre écoute