Retrouvez toutes les informations sur COULEURS DE FEU, votre Magasin de poêles à bois, situé 21 Av. Marc Seguin, 07100 Annonay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
La note concerne des pratiques limites du SAV. Pour linstallation, il y a 7 ans, aucun problème et, depuis, lentretien était effectué par une personne sérieuse et compétente. Cette année, écran en panne : un devis exorbitant qui inclue la carte électronique et refus de ne faire un devis que pour lécran. Un autre installateur nous fait un devis pour la seule pièce en panne. Différence de plus de 100%, juste sur le prix de la pièce ! Le poêle refonctionne: nous avons été sans chauffage pendant un mois, mais nous avons économisé 1000 € en changeant dentreprise!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et compétent, disponible seul bémol peu de choix en démonstration.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise. Nous avons fait installer un poêle à granules suite à une construction neuve. Très bon contact, intervention rapide,à lécoute, mise en service bien expliquée. Nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Plus que décevant...ils sont inexistants.... trois fois que nous nous présentons aux horaires douverture.... trois fois porte close sans explication..... lamentable
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Que de problèmes depuis notre installation de poêle. Poêle cassée puis pas le bon. Ensuite l’entretien mal fait des pièces non changé. Et très difficile d’avoir quelqu’un au téléphone.1 étoile car on ne peut pas mettre 0Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible cela fais quelques mois que jessaye davoir une personne chez moi car mon poêle a granulés arrete pas de planter et jamais personne nest venu malgré de nombreux appels ! Et encore aujourdhui mon poêle a la bougie dallumage qui ne fonctionne plus et jai appeler et personne répond ! Avec un bébé de 1 ans et une clim réversible qui tourne à pleins régime avec lélectricité qui coûte une couille cest Inadmissible !!!!! Et ci je navais pas de clim comment jaurais fais !? ....
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
entreprise pas sérieuse du tout et un service après-vente vraiment nul, ils ne répondent jamais au téléphone lorsquil y a un soucis avec un insert.Je ne recommande vraiment pas cette société fantôme
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel tout au long du projet : très bons conseils pour le choix de poêle, visite pour faire le devis complet, nous avons pu échanger ensemble sur les meilleures solutions dinstallation de façon très concrète et simple. Tarif compétitif.Pour ce qui est de linstallation, les 2 poseurs et le responsable sont très soignés, précautionneux dans la préparation et la réalisation des travaux (perçages de dalle et murs) et très minutieux pour le montage. Mes demandes supplémentaires lors de linstallation on été intégrées, les travaux étaient chiffrés sur une journée de travail, il en fallut 2 sans supplément à ma charge.Bref ravi davoir choisi Couleurs de feu pour ce projet, de vrais professionnels sur qui lon peut compter !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poele a granules par cet artisan et sommes tres satisfaits de la prestation fournie.Du premier contact au bureau avec mme mourier(qui s est elle meme occupee de la prime renov en tant que mandataire ) a l installation par mr gonzales et quentin (tres soigneux et de tres bons conseils)nous pouvons que vous encourager futurs clients a faire appel a eux.De la part de mr et mme fourcroy philippe 07100 annonay
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite, installation il a plus d un an et entretiens fait ce jour. Rien a redire.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe enseigne, on recommande fortement 👍De létude à linstallation, une équipe au top, très agréable et très bon conseils après visite. Soucieux avant tout dune installation adéquat et de la satisfaction client, vraiment très satisfait.Et mandataire également, ce qui évite lavance de la prime si vous en bénéficier !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Nous sommes satisfait du montage , propre , rapide. Merci à toute léquipe pour vos conseils et votre amabilité. Je conseille cet Artisan .
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Jattends toujours quon me rappelle je suis passé plusieurs fois. Jai appelé plusieurs fois laisser des messages et rien. Ni on ma renseigné ni on ma rappelé. Ils ne doivent pas avoir besoin de travailler car plus de 4 mois pour rappeler cest pas professionnel
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Super service, victime de son succès ;)Encore merci de votre travail!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin personnel très compétant et très agréable
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise fiable et professionnelle. Installation dune souche de toit en finition Gris Anthracite et dun poêle à bois sur maison neuve. De bons conseils, très arangeant avec une bonne rapidité dintervention. Je recommande
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et tjrs disponible . Je suis pourtant en ile de France mais ils sont tjrs disponible pour répondre a mes attentes. Cela fait maintenant plus de 10 ans que jai mon pelletblok cest mon moyen de chauffage principal .Je recommande cette enseigne les yeux fermés
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Trés bon conseille, superbe entreprise, je recommende chaleuressement
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne présentation, rendue superbeMerci à vous
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympa, nous avons eu de très bons conseils pour linstallation de notre nouveau poêle à granulés.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis 7 ans, tout est toujours rapide, simple. Très agreable et professionnel!
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, qui fait toujours de son mieux pour répondre aux besoins des clients !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Ils ne veulent pas se déplacer chez une personne qui a un bébé par ce froid car elle a laissé un avis négatif. Pas très professionnel !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Ne veut pas se déplacer apparemment pour une personne qui a un problème sur son poêle a granule, juste parce qu elle a laissé un avis négatif sur leur sav qui apparemment est très long a répondre.Tout est dit
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon conseil,je recommande.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Professionnalisme et très agréable.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Super conseils je recommande
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Tres pro tres reactif tres bon conseil
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
De très bons conseils très professionnel
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très professionnel, notre hôtesse connait son métier et ne tente pas de fourguer nimporte quoi, elle va nous proposer un poêle équivalent à celui proposé par xxx à la foire de St Etienne...juste à 1000€ de moins ! avec un design plus sympa et plus de fonctionnalités...les travaux de dépose de la cheminée existante seront réalisé à moindre coût...résultat, nous allons gagner près de 2000€ par rapport à notre premier choix à la Foire !
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 4 / 5
Acceuil chaleureux, la personne connait bien son travail et donne de bon conseil.
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 4 / 5
Des bons poêle à granulé vendu par des personnes pro.