Retrouvez toutes les informations sur COURTOISE DISTRIBUTION AUTO SARCELLES, votre Garage automobile, situé 12 Contre-Allée Henri Dunant, 95200 Sarcelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Magasin d'accessoires automobiles
Prestataire de leasing automobile
Concessionnaire Citroën
COURTOISE DISTRIBUTION AUTO SARCELLES
12 Contre-Allée Henri Dunant, 95200 Sarcelles 4.30 (732 avis)Contactez COURTOISE DISTRIBUTION AUTO SARCELLES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
equipe professionnelle et souriante, tres a lecoute des clients, fait au mieux pour trouver la solution adequate ! BRAVO et merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Trés pros et disponible . Aimable au téléphone , ca change des autres garages
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Travail réalisé dans les temps.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5
Bel accueil
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne communication et prise en charge pour SAV. De même pour la mise en place de la Loa. Je recommande!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail bien faitAccueil sympathiqueRapidité du RDV
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe aimable réactive et efficace
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Suite à une notification reçue via lapplication My Citroën, vous avez refusé de faire le pré-contrôle technique gratuit. Vous mavez proposé de faire le contrôle technique le même jour, mais vous ne respectez pas les étapes de Citroën. Voici mes notifications reçues par My Citroën:PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE CITROËN Le contrôle technique de votre véhicule est à réaliser prochainement.Citroën vous accompagne dans cette démarche en vous proposant un pré-contrôle technique gratuit sur lintégralité des points du contrôle technique.Vous pouvez prendre rendez-vous dans un point de vente du réseau Citroën.Ce Pré-Contrôle technique comprend :• Un examen gratuit dans les mêmes conditions que le contrôle technique• Un compte-rendu détaillé de lexamen de votre véhicule et des alertes sur les réparations indispensables à réaliser• Le passage de votre véhicule en centre agréé si vous le souhaitez.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Ponctuel, accueillant et professionnel.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
TrèsBien informer du suivie véhiculeTrès bonne accueilJe recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Pour lachat dun véhicule, bon accueil et conseillé à lécoute. A suivre pour lentretien du véhicule...
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils ont toujours été a l ecoute
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience avec Citroën sarcelles, alors très franchement une super équipe, très professionnel,je recommande vivement à tous le monde
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente, réactive et particulièrement chaleureuse ! je recommande vivement !
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, j’ai pu acheté ma voiture avec eux en toute confiance
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour un achat pas de souci, ils sont aux petits soins. Par contre quand vous venez chercher la voiture et que vous la retrouvez avec un accro qui nétait pas présent au moment de la conclusion de la vente , on vous promet une prise en charge rapide.... On ne doit pas avoir la même définition de la rapidité , ni de la notion de respect du client ! Vous les appelez toutes les semaines , à chaque fois on vous promet un rappel dans la journée et rien !!! Après 3 mois dinsistance, de rappels ... On en verra peut être le bout !En conclusion : un SAV minable. Un commerçant qui na de qualité de commerçant que pour encaisser le chèque !!!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous y restons fidèles. Excellentes prestations de vente, vendeur au top, mérite une prime supplémentaire
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Entendre la réceptionniste au téléphone qui soupire car ça lénervait que je lui demande un RDV pour régler mes feux de croisement et me répondre il y a une manette pour ça. À 66 ans quest ce que jen sais de cette manette !!! Jai pris une voiture en leasing avec toutes les options que je paye 😡😡😡
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Je viens d arriver la dame a l acceuil mon dieu m a tellement mal acceuilli au téléphone elle a des mimique d agassement heureusement l atelier se ratttape plus acceuillant
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, une écoute précise, une intervention rapide et efficace font de cette concession un représentant incontournable d’un des grands constructeurs français.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de lAcceuil super gentilles.Technicien très sympa. Travail propre.Je recommande.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun Berligo en Aout chez Spoticar, discours commercial bien rodé, mais au bout de 2 mois, défauts moteur + Ad Blue.4 semaines pour avoir un RDV au SAV pour un véhicule professionnel sous garantie.pas de rappel téléphonique de la concession, pas de suivi ...pas de prêt de véhicule alors que cela avait été prévu.choisir une autre concessioncharles L
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Personnel très accueillant, sympathique et professionnel. Très agréable
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
bonne expérience, rapide
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour un entretien de mon marvel R ainsi que la réparation dun feu. Lentretien à été très bien réalisé, je nai pas eu à demander la mise à jour du logiciel info n-divertissement et la voiture ma été rendu propre. En plus le tarif est vraiment top (109.49€).En ce qui concerne laccueil, rien à dire tout sest bien déroulé.Jy retournerai pour les prochaines révision ou réparation.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une solution à tous vos problèmes
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai contacté un commercial M Bernardo pour un véhicule d’occasion. Il devait me faire une proposition avec reprise, ça n’a jamais été fait depuis mi octobre. J’ai trouvé un véhicule ailleurs
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestation très bons. Ponctuel et efficace.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Carrosserie au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Encore une fois félicitations pour le service, tout au long du processus j’ai été accompagné et on a répondu à mes questions avec rapidité. J’ai également trouvé le véhicule que je voulais ! La remise de mon véhicule s’est très bien passé avec des explications claires et concises. Je recommande fortement !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Manque une enseigne visible de la route
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil sympathiquereçu de bons conseils
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Vous avons été très satisfait du service obtenu pour l achat d un véhicule d occasion.Il y a eu un suivi du dossier du debut jusquà la prise en charge du véhicule t meme jusquà obtention de la carte grise.Véhicule en excellent état.Commercial accueillant et professionnel.La société prend contact après l achat pour savoir si tout se passe bien avec le véhicule.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis arrivé à 17h au service pièce détacher ordinateur éteint et personne ne veux travailler…ahurissant bravo Citroën
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Demande dun devis / une estimation du coût dune revision il y a 3 semaine, on devait me rappeler sous 2 jours et jattend toujours lappel...Pas très professionnel quand on constate que tous les autres garages aux alentours répondent immédiatement
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent...Mr Reda Bounetta a été source de proposition et de solutions à mon problème automobile et très sympathique.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil équipe sympathique.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Ils ont vendu une voiture a mon père retraité ayant beaucoup de mal a marcher en crédit ballon métant aperçu du prix que mon père paye et lui étant dans limpossibilité de conduire jessaye de voir si il peuvent lui reprendre la voiture on devais me répondre fin daprès midi lundi on est Vendredi toujours sans nouvelles jessaie de joindre le vendeur pas de réponse malgré mes messages
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous dans cet établissement plus proche de mon domicile, très satisfait des prestations fournies conformes au devis et du respect des horaires fixés pour revenir chercher le véhicule.je recommande Citroën Sarcelles.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très courtoise et très professionnelle, particulièrement pour la partie concernant la vente des véhicules doccasion.Bravo !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel a l’accueil est souriant et très sympathique ! Concernant la réparation de mon véhicule j’ai été pris en charge par Mr Paulo Sequeira, très professionnel et à l’écoute.Le véhicule m’a été restitué flambant neuf, c’est un 10/10 pour ma part Encore merci pour votre travail ! Je recommande très fortement !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Park interessant, attractif et service au top !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma voiture chez citroen sarcelles. Je donnais celle davant en repartion egalement. Je suis très satisfaite du garage citroën SARCELLES. Les personnes sont très professionnels, à lécoute des clients Pascal, Luis et Isabelle. Jy vais en toute confiance je sais que tout se passera très bien. Convivialité. Reparation. Ecoute. Très bons conseils. Etc .. JE NE VOIS QUE PAR CE GARAGE.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment mécontent de laccueil que jai reçu lors de ma visite récente ( une jeune fille a laccueil se moque des gens elle fait semblent que elle connais pas la LOA). Lattitude du personnel ne correspondait pas du tout à mes attentes. Jespère que des mesures seront prises pour améliorer cette situation à lavenir.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Je regrette un peu l’ancien établissement qui me semblait plus grand….
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
nous avons appréciélamabilité de tous les interlocuteursles explications claires lors de la prise en charge du véhiculeles contacts par vidéo, sms et téléphone pour nous aviser des constats effectuésen conclusion amabilité, sérieux et compétence sont réunis en cette concession
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et une équipe de professionnels au top.Je recommande
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge très bon accueil. Je recommande cette équipe
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Competent sympathique efficace. Rien à ajouter.Rare à notre époque.Merci a toute léquipe.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Service des pièces détachées très à lécoute et soucieux de trouver une solution pour le client. Je suis venue acheter une galette de secours et léquipe sest mis en quatre pour je reparte bien équipée, ils ont tout mis en place très gentiment avec souci que je sois en sécurité pour mon départ en vacances. Un grand merci à cette équipe. Je reviendrai.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Technicien de bons conseils, en tout cas pour lagent qui ma reçu en Carrosserie.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super service.Un plus pour l’efficacité et l’amabilité de monsieur Esteban.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Garage très propre, personnel à lécoute. Je recommande
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail effectué par le garage sur mon véhicule, très bon accueil rapide et sérieux
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client dans ce garage. Le personnel prend le temps d’expliquer et donner toutes les informations nécessaires, notamment lors de la prise en main du véhicule.Je recommande ce garage
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun VO C5 Aircross Un excellent accompagnement de lachat a la livraison, toutes les attentions pour satisfaire le client :Des conseils adaptés au besoinUn suivi de dossier sur mesureUne prise ne main détaillées Une équipe au TOP
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, le personnel est aimable et professionnel . Réparation impecable et rapide.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Franchement encore au top pour la carrosserie avec polo et son équipe , j’ai effectuer changement pare-choc AR et refait ail-Ar droit sur audi a3 sporback 8v de 2014 blanc glacier suite choc arrière assurance . Voiture de courtoisie une c3 récente , ils ont garder la voiture 2/3 jours rapide et rendu nettoyer . C’est pas la première fois j’ai effectué la carrosserie chez eux 2 fois avec une clio 3 de 2011 et maintenant avec mon audi très très content . Délai très correct de rdv et de réparation et franchement la confiance c’est le plus important au top … et pourtant c’est un concessionnaire généralement il se préoccupe pas comme les petits garage mais les apparences sont trompeuses et que les petits garage de carrosserie sont les plus malhonnêtes
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à l écoute et aimables.Rapidité d exécution
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Voilà une très belle expérience avec ce concessionnaire pour lachat de mon véhicule. Merci de mavoir orienté et conseillé. Une équipe dynamique et sympa... je recommande à 1000%.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi et très content de mon passage chez ce concessionnaire. Secrétariat réactif et adorable ( j’ai pu avoir un rendez vous en fonction de mes disponibilités très rapidement) et puis ils m’ont mis un véhicule de prêt équivalent à mon véhicule ( Citroën jumpy). L’équipe mécanique est très professionnelle, soignée et à l’écoute ( pris en charges par Mr Pascal et Mr Luis ).Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
une équipe de professionnel au top !! 👌je recommande vivement.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Chef datelier qui laisse la réceptionniste me faire un devis pour la réparation du rideau dun toit panoramique... sans voir la voiture... non pas besoin monsieur. Peut être parceque le café risque de refroidir si il sort voir la voiture... Et tu mets tout sur le devis... coche tout!! ...la colle à pare-brise et la vitre aussi au cas où on la casse 4000€!!! Heureusement un autre concessionnaire a réparé sans dépose de la vitre du toit. Bah ouais il a fait un outil sur mesure lui.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil chaleureux d’une des hôtesse d’accueil, par contre ses collègues qui s’occupe de la mécanique, carrosserie etc.. des gros PARESSEUX , j’ai été pour faire un diagnostic sur ma voiture suite à un voyant qui s’affiche sur le tableau bord j’ai expliqué la situation à l’hôtesse d’accueil qui a expliqué à ses collègues qui ont refuser de prendre ma voiture en disant que ma voiture n’avais pas été suivi chez eux donc ont refuser de prendre une clientes tt simplement parce que ma voiture n’avais pas été réparer ou suivi chez eux , pour un simple diagnostic mais refus des gros vieux paresseux , même si ma voiture n’a pas été réparer chez vous vous êtes un garage je l’amenais chez vous parce que vous êtes un garage agréé Citroën enplus qui vont des vehicles vous n’aviez pas le droit de le refuser car vous êtes là pour réparer les voitures et vendre ,vous faites honte à Citroën surtout que c’est grâce à nous que vous vous faites de l’argent .
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, nous avons acheté une Citroën c3 avec 15000km après 3 semaines la voiture est en panne.Nous avons emmené la voiture au garage et depuis un mois nous restons sans nouvelle malgré de multiples appels et mails.Une honte!
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mes échanges et de mon achat
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Voiture acheté en juillet 2022. Moins d’un an après probleme réservoir d’urée. 0 aide. De plus le garage Peugeot ou je l’ai emmené s’aperçoit qu’il n’ont même pas effectué la campagne de rappel en 2018 sur la Peugeot 308.Donc il m’ont littéralement vendu une voiture sans avoir fait la campagne de rappel !En plus de cela 0 aide, pour ma facture à 2.000€ !Merci Citroën Sarcelles !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge du début à la fin. Commercial d’une gentillesse et d’un professionnalisme au top. Je recommande
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage professionnel avec un tres bon suivi client.Honnête et de parole.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation , entretien du véhicule rapide .Touts le personnel courtois
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle surprise mr Allan très gentil et professionnel je recommande!!!!!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe le vendeur allan au top
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Un grand merci à la personne au téléphone qui na pas coupé son micro et qui ma dit après mavoir envoyé ailleurs ALLEZ HOP CA DEGAGE!. Merci également à la personne au téléphone qui ma mis en attente pendant quelle disait à sa mère de prendre de larnica. Je ne sais pas ou je suis tombé mais japprécie leur professionnalisme et le respect du client.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien acceuillie et conseillée par Mr Douillet.Il a été très à lécoute, toujours disponible , cest un excellent vendeur.Lensemble du personnel est aussi très aimable.Je ne regrette pas du tout lachat de ma C3 Aircross dans cette concession.Merci.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !!!!J’ai fait une demande de financement pour acheter un véhicule le commercial me fait traîner depuis 3 semaines pour apprendre au final qu il a vendu le véhicule à une autre personne en plus il ne me préviennent même pas pas du tout professionnel
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Je ressors de ce concessionnaire ENCHANTÉ. Le cadre est agréable et tranquille. On nous laisse regarder et choisir. Après avoir fait d’autres marques de voitures aujourd’hui sans succès , Le conseiller Citroën a su lui écouter sans jugement mes besoins et trouver une solution adaptée à mon budget . Grâce à lui j’aurai dans une dizaine de jour une petite voiture neuve ,Je recommande vivement !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute, rapide et bon accueil.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
EDIT : j’ai appris que le modèle de véhicules que j’ai a de gros soucis de courroie : défaut de fabrication venant de citroen… le garage ayant fait le constat me renvoie chez citroen car c’est un problème connu avec dépôt de plaintes etc, des véhicules sont rappelés. Après avoir vérifié que mon véhicule n’était pas dans la liste des voitures rappelées et vu que les révisions n’étaient pas faites dans leur centre on me dit « on ne prendra pas en charge ce défaut » lequel je re précise vient d’un défaut de PSA CITROEN. La personne sort de son bureau et me laisse comme ça bouche béé…. Et bien mon avis a quelque peu évolué….J’avais encensé ce garage/concessionnaire désormais j’estime qu’ils jouent avec la sécurité des conducteurs et par extension leur vie… j’attends toujours votre appel suite à la reponse sur mon avis…..
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, agréable du guichet, d’accueil au guichet, de réception, des véhicules mécanique ou tôlerie avec Pascal à la Mécanique super professionnel bon travail, véhicule, restituer propre, tarif correct, respect du devis verbal a quelques euros près nouveau site avec parking facile d’accès personnellement je recommande ce Garage.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le cadre dune obligation professionnelle.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge au top.Qualité d intervention et rapidité
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux, très belle concession
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Le travail est réalisé avec soin, le responsable de latelier est attentif, la voiture a été rendue impeccable. Je recommande vivement ce garage où laccueil envers la clientèle est toujours très plaisant.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, délais respectés.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne communication, et rapidité de réparation au top
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Tout nouveau tout beau.Service rapide et bon accueil.Un distributeur de boissons ou snacks serait un + pour patienter.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable et connaissent bien leur produit
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Super parc automobile, propre les véhicules sont propres et quasi neufs.Beaucoup de choix.Ne pas hésiter à appeler souvent car il y a bcp d’arrivages.Les vendeurs commerciaux sont pro et à l’écoutent.Mr Kevin B est top.Toujours souriant, gentil et très pro.Toujours disponible sur son numéro pro. (Message et appel).Il rassure et donne toute les explications sur les véhicules.Plusieurs choix de paiement.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait de mon achat et de laccueil.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Délais inadmissible en cas de pb sur véhicule, 15j pour expertise coût 150€ et pour réparations délais plus de 4 semaines
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de mon véhicule impeccable, super équipe la secrétaire a l’accueil adorable et Mr Polo super professionnelle, à l’écoute fait tout pour que le client soit satisfait un grand merci ! Je recommande sans hésitation
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
On apprend qu ils déménagent au 1er septembre ils vont de situer près du garage Ford a côté du magazine Auchan. A vérifier bientôt . Amicalement. Alexandre
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de la voiture rapide, le personnel super accueillant. j aime
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Une facture de révision conforme au devis établi. Des délais dattente raisonnables. Des travaux dentretien effectués dans les créneaux horaires indiqués. Un véhicule restitué nettoyé.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller commercial agréable et professionnel qui conseillera au mieux votre futur voiture en fonction de vos moyens et votre utilité. Je recommande le vendeur prénommé Allan. Je ne suis pas déçu de ma voiture.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon garage. Le mécano est très clair dans ses explications et très pro. Dommage trop long pour avoir un rdv.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours de bons conseils et super suivi de mon véhicule. Les lieux changent mais les équipes restent ;-)
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Concession très sérieuse, équipe soucieuse du bien-être et de la satisfaction de ses clients. Rien à dire à part bravo et ne changez rien. Accueil chaleureux, disponibilité et un très grand sérieux.Je recommande vivement.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Refus de prendre mon véhicule en réparation car il est toujours sous garantie et acheté “ aux enchères “ soit disant “c’est trop de problèmes pour nous” … Pitoyable comme raison.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et prise en charge sarisfaisants, prestation réalisée consciencieusement (jai pu la suivre à travers la baie vitrée de laccueil qui donne sur les ateliers).Mais 300€ pour 40 mn de main dœuvre car il sagissait de la revision en 1ère année, cela me semble excessif quand même, non ?
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Moins 8 étoiles pour la personne qui gère le comptoir magasin au pratique douteuse qui refuse la carte bleu et demande impérativement de lespèce pour un montant de 600€ je vais le signaler un peu plus haut à la direction et qui en plus me dit que pour avoir cette pièces je peux la commander que chez eux ou aller en Seine-et-Marne.... !!! Une vraie escroquerie organisée ! A fuir ...
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et souriant,très bon professionnalisme.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Je connais ce garage depuis 30 ans et j’ai toujours gardé un lien car la confiance s’est installée et à chaque fois que je viens j’ai toujours un service professionnel et aussi la cordialité avec le personnel.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Respect du client et du délai. Service de qualité.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Correcte accueillant professionnel mais délai de rendez-vous trop longs.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent personnelle qui font preuve de professionnalisme, et de rigueur lors de mes passage pour ma révision.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible, compétente, à lécoute du client . Accueil au top.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
équipe disponible et efficace.Seul point négatif : manque de place pour stationner.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience conseillé au top sans pression c est notre 3 eme voitures chez eux aucun problème
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, personnel sympa et à lécoute et très arrangeant.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi accueillant et très professionnel je recommande fortement ce garage.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et bienveillantDélai dintervention respectéPascal accueillant et professionnel
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
14 janvier 2022 , pose dun attelage de remorque. Rapide et efficace. Aucun souci Véhicule C5 AIRCROSS HYBRIDE
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, RV rapide, prêt véhicule, respect des horaires, Tecnhiciens PRO, travail soigné, résultat très satisfaisant. Merci à tous.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment un très bon garage, un bon service.Le personnel est efficace, souriant et agréable . Le travail est bien fait . Ce n’est pas ma première visite et certainement pas la dernière. Je suis ravie et je recommande chaudement.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
jai acheté un c3 aircross , une occasion de 18 mois avec un contrat dentretiens de 5 ans . Pour la révision je demande une voiture de prêt pour la journée et la ont me dit que la voiture est facturée 29 euros .Je leurs fait part de mon mécontentement sur le principe mais ils en ont rien a faire .Je déconseille ce concessionnaire qui une fois le véhicule vendu ne font plus rien pour leurs client . Si vous passer devant Citroën Sarcelles surtout ne vous arrêtez pas .
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Concessionnaire sérieux, bon accueil, rassurant.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil catastrophique, la dame à l’accueil ne dit pas bonjour , les employés prennent les gens de haut , je pense même que c’est des raciste , j’y mettrais plus jamais les pieds et j’espère que vous perdrez votre travail, ne venez pas à sarcelles si vous ne voulez pas voir des personnes de couleurs
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
jai été très contente de laccueil et du travail effectuer très bon garage
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude un service de qualité, je recommande pour le professionnalisme.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Les horaires mis à jour par létablissement ne mentionne pas que cest fermé entre midi et deux.On vient de passer et on nous à demandé de revenir à 14h.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup laccueil Isabelle est charmante toujours entrain de trouver la solution pour satisfaire le client ainsi que le chef datelier merci à léquipe et continuez comme cela
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
J’aurai du lire les avis avant de me rendre dans ce garage Citroen, je rejoins les autres avis la dame à l’accueil n’est pas professionnelle mais pas du tout et vous prends de haut, c’est pareil pour les 2 hommes présents. Aucun pour trouver une solution . Je venais pour un problème sur une CITROEN Picasso, et sous prétexte que le véhicule a été acheté et garantie chez PEUGEOT ils ne veulent rien savoir IL FAUT ALLER CHEZ PEUGEOT. Au final après un détour par Peugeot St Brice je m’entends dire qu’il faut retourner chez CITROËN Sarcelles !!!! Car c’est à eux de faire le nécessaire. LANGUAGES DE SOURDS. Sébastien de St Brice a pu me trouver une solution ce que SARCELLES a été incapable de faire NUL NUL NUL À FUIR.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette concession Citroën.Personnel très compétent.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils pour lachat dune véhicule doccasion. Très professionnels.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable personnels sérieux et rapidesJe vous conseille
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
TOUT LE PERSONNEL EST SUPPER SYMPATIQUE, MAIS LE MANQUE DE PLACE POUR DEPOSER SA VOIRURE EST PROBLEMATIQUE iL FAUT REVOIR CE PROBLEME !
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Je reviens de ce concessionnaire pour une révision complète.La dame de laccueil devrait peut-être être remplacée , elle est arrogante et non professionnelle.... Les prix sont exorbitant s !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Pour une prestation de carosserie je suis satisfait bon accueil et bon travail je recommande ce garage
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas toujours les termes de leurs contrats.Ils mont refusé une voiture de prêt alors que jy ai le droitA éviter...
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue par ce garage.La dame de l’accueil est odieuse et hautaine.Le chef de l’atelier m’a ignoréIls ont refusé de prendre mon véhicule.Je ne recommande pas ce garage.C’est honteux pour le garage d’avoir un personnel aussi odieux et arrogants envers les clients.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue par ce concessionnaire.Jai acheté un véhicule en décembre 2020 ( 208 de 2016 automatique).il y a 10jours (mai 2021) , je tombe en panne en plein milieu de la circulation, la voiture ne démarre plus.séjour au garage, japprends quil y avait un rappel constructeur ( dernière campagne de rappel le nov 2020 pour un achat en décembre 2020)....Le vendeur ne nous a PAS prévenu ni même alerté!je trouve que la confiance client/professionnel a clairement était bafouéenous nous rendons en concession pour être rassuré et éviter un maximum de tomber sur des arnaques.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour jai un camion depuis plusieurs semaines bloqué chez vous pour un problème de prise en charge de garantie, le dossier est complet et je narrive pas a joindre Mr Hervot et il ne me rappel pas,je lai remance a plusieurs reprise par mail sans réponse non plus ce que je ne comlprend pas, un véhicule immobilisé doit être remplace et je loue depuis plusieurs semaine un véhicule car je nai pas de réponse.Merci de votre réponse cordialement Michel Nadji
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaises expériences. Pièces très chères.La dame de l accueil désagréable et antipathique.C est super pour l image du garage.Heureusement il ya au moins une personne agréable un grand monsieur qui prend les commandes des pièces.Par contre les pièces sont très chères. On trouve les mêmes sur le net moitié prix.C est du vol. Par contre ils se permettent de vous téléphoner plusieurs fois pour des portes ouvertes.Jamais je n achèterai de véhicule dans ce garage.A fuir !!!!!!!
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 3 / 5
Personnel plus ou moins aimable, selon les personnes.Le service rapide ou chrono service toutes marques nest pas ainsi. Il nest ne fait pas tout ni toutes les marques. Je me suis renseigné pour une simple vidange de pont, pour une voiture de marque allemande, on ma alors regardé comme un extra terrestre qui demande une vidange pour sa soucoupe volante. On ma parlé de problème de garantie et bla, bla, bla. Jai laissé tomber et je suis reparti avec ma soucoupe volante.Une autre expérience en réparation de carrosserie ma laissé un meilleur sentiment.Par ailleurs, je suis assez étonné de lire de nombreux avis favorables, 4 ou 5 étoiles, surtout 5, dont les noms de clients ne semblent pas correspondre à la population de Sarcelles, qui a des origines très riches et variées. La rédaction et lorthographe de ces avis, 4 ou 5 étoiles, me font aussi penser que ces avis pourraient être du bidon. Ça ne correspond pas vraiment à la population de Sarcelles.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
j’ai été très bien reçu à l’accueil et par le chef d’atelier. Prestation de très bonne qualité.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile...Vous arrivez pour la 1ere fois on vous déroule le tapis rouge avec des chocolats et vous rendez le véhicule on vous demande encore de largent et le commercial est remplacé par un autre sans prévenir... Nhesitez pas à y aller si vous voulez perdre de largent !!!! En un mot des VOLEURS !!! Reprise dun véhicule 25000€ pour le revendre plus de 310000 €. Fuyez !!! Une honte de profitez des gens comme ça.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge et accueil parfait, je recommande à 100%, petite mention spéciale à Monsieur Segueira pour sa gentillesse et son professionnalisme, merci mille fois, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 4 / 5
pour l achat on vous met d office un localisateur wetrak qui nest pas fiable refuser vous ferez une économie de 800 €
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un courrier de rappel pour une vérification de plusieurs choses lors de cette entretien jai eu un véhicule de courtoisie gratuitement tout cest bien passé quand je suis allée récupérer ma voiture Citroën ma offert un bon de 75e pour un futur entretien Valable 2 mois jusque la tout va bien quand jai voulu prendre rdv pour réaliser une vidange complète pour ma voiture la secrétaire mannonce que le bon que lon ma offert nest pas valable .... elle mannonce que ce bon est valable pour un entretien et non pas pour une vidange alors que lorsque jai récupéré ma voiture il m on bien dit que cétait valable également pour une vidange la secrétaire a était très désagréable me disant quelle navait pas le temps et ma limite envoyé balader je suis vraiment déçu moi qui compter changer de voiture et de lacheter chez eux car ma Citroën actuelle viens de la bas !
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche d’un nouveau véhicule d’occasion le vendeur a été très pro et de bon conseils concernant l’achat...
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel à lécoute du client avec beaucoup daimabilité.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la concession et lensemble du personnel pour lachat de ma nouvelle voiture
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon service bon accueil merci à eux d. Les bénisses daider enclre plus les personnes pour les guider et conseiller dans le choix dachat.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Tout sest toujours bien passé pour le contrôle de ma C3 achetée dans ce Garage 6 ans plus tôt.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux, un bon savoir-faire, A lécoute des clients ! Rapide es efficace !Je recommande a 100% !!!
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 4 / 5
Un peu plus de promo sur les révisions seraient le bienvenue sinon rien à redireCourtoisie au rdvRespect des délais
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous y retournerons sans problème . Notre Jaguar a été réparée parfaitement .Toute léquipe de la secrétaire au chef datelier et la voiture de prêt ont été parfaits. Service au top et tout dans les délais.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 4 / 5
tout sest bien passé !!
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, prise en charge sérieuse et bonne communication. Parfait sur toute la ligne. Deuxième visite, excellent accueil, bonne communication, révision effectuée rapidement et avec un devis respecté. Le véhicule de courtoisie loué pour la journée était une e-C4, bluffante. Bref tout parfait, équipe et prestations au top. Merci pour tout !
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
La dame au téléphone très désagréable. Comment peut on laisser quelquun comme ça pour laccueil. Je suis tout simplement allé voir un autre garagiste
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillies, renseignées. Nous y retournerons pour lachat de notre futur voiture
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe super 👍 Malgré un planning très chargé un rdv ma été donné, et la pièce grinotee par des rongeurs a été changée 😃
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Tout s’est très bien déroulé. Le personnel est bienveillant, à l’écoute et sympathique.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Le monsieur du service pièce détachée est très accueillant et serviable. efficacité et rapidité pour les réparations
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Honteux et puéril - Lors de ma visite, le parking visiteur étant plein, jai eu la mauvaise idée de me stationner sur une place réservée à un vendeur de la concession, je précise quil ny avait aucun marquage sur cette place.Ce dernier, au lieu de venir maviser que la place lui était réservé, a pris la peine de stationner son véhicule le mieux possible afin de bloquer tout les accès de sortie de cette place.Après avoir parcourus la concession en demandant à qui était ce véhicule et sans réponse de personne, un salarié à pris la peine de rechercher avec moi le conducteur.Il sagissait dun vendeur qui na pas jugé bon de me répondre la 1er fois.Ce dernier me rabroue devant dautres clients que la place lui est réservé et que cela mapprendra.Je considère cette réaction, honteuse pour le groupe puéril et petite.Résultat un rendez vous important raté, merci!
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil. Interventions ultra rapide je suis très satisfaite du citroen de Sarcelles. Je le recommande
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhicule.Personnel très agréableBonne réparation
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Excellente prise en charge suite à un problème de batterie. Prêt dun véhicule de courtoisie sans procédure compliquée. Travail bien réalisé. Personnel agréable. Félicitations
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allée la semaine derniere, accueil déplorable. Jai jamais été aussi mal accueulli de mon existence par une femme hautaine , desagreable, une racaille!! Comment peut on laisser ce type de femme nauseabonde gerer les clients??
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Javais posté un avis il y a 3 ans maintenant. Je retire une étoile : on a déplacé lhoraire de mon rdv sans men parler...ensuite je demande un devis quils ne mont pas envoyé et quon me transmet par téléphone pour ensuite mannoncer le coup de la révision des 4 ans de ma C3 : 620 euros... franchement allez ailleurs.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et bonne prise en charge .personne agreable
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne identification du bruit. Pris sous garantie sans intervention ni demande. Chef d atelier et essayeur agréables et compétents.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par la secrétaire de livraison, lagent technique explique très bien les fonctionnalités de la voiture et est très sympa. Merci à tous ainsi que MR S. Le responsable commercial.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Ouverture prévue a 7h30, du personnel présent cependant à 8h00 le garage nest toujours pas ouvert.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
jai récupéré mon véhicule aujourdhui de Carrosserie ils me lont rendu tout propre super boulot travail bien soigné équipe professionnelle serieux Je recommande ce garage Merci Citroën
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
J ai acheté une C3 dans cette concession la semaine dernière, je ne peux que complimenter sur l accueil, l amabilité et la compétence du commercial qui m a reçu.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Je réitère Une équipe sympa, le travail est correct et fait danps les temps donnés.A lécoute du client
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 4 / 5
Personnel technique impliqué et efficace, équipe commerciale sympathique et attentive durant la vente... mais beaucoup moins efficace lors de létape suivante. Cela ma obligé à revenir plusieurs fois pour compléter les oublis et autres éléments manquants lors de la livraison du véhicule.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, que ce soit à l acceuil (souriante,agréable de bon matin c super),à l atelier exactement pareil de très bon professionnel que ce soit au dépôt ou à la récupération de mon automobile.merci
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
Une dame mappel pour récupérer mon véhicule qui a été vu par lexpert, je préviens que je sors de paris et Que je viendrais a la fermeture pour récupérer mon véhicule, personne ne veux me donner la cle. Très decu, je pense quils jugent les personnes au visuel. Je nai jamais ete reçu de la sorte quand je suis venu en tenu pro avec ma classe A. Irrespect total. Et jentends une personne dans le fonds urler NON NON ONT PEUT PAS. Cest triste dagir de la sorte
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Demande de renseignements par téléphone au sujet d une c4 d occasion quand je demande létat du véhicule on m informe de quelques coups de portière (normal pour un véhicule d occasion)Quand j arrive sur place effectivement quelques coup de portière 10 de chaque côté par choc avant /arrière plus le toit grêlée....
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon garage je suis très contente de laccueil mais encore une fois mon vendeur ne ma toujours pas appelé pour un essai du C5 manuel essence.Enfin ce jour je conduis une c5 aircross le 2/02/2020 et je suis très heureux. Cette voiture est très confortable, je regrette le manque de précision sur la partie stop and star qui ne fonctionne pas toujours. Merci de votre réponse mais aujourdhui lors de larrêt du véhicule les vitres électriques souvrent ? Que ce passe til ? Avez-vous déjà eu ce problème ? Davance merci
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque au premier degré!!! Jai fait deux devis dans deux garages Citroën pour une réparation de mon véhicule. Celui ci ma fait un devis de 3500 euros et lautre 320 euros. Cherchez à comprendre. Bande de voleurs!!!
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Notre vendeur G. D. très à lécoute et disponible.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel du magasin de pièces de rechange est toujours à lécoute et très agréable. Cest la raison pour laquelle je mets 5 étoiles.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma troisième voiture dont deux doccasion chez eux aujourdhui daujourdhui jai toujours trouver mon bonheur. Jespère que ça va continuer ainsi. Pour ce qui est de la partie garage je nai jamais fait mes réparation chez eux. Les tarifs chez les concessionnaires sont toujours plus élevé s.Très bonne garantie par ailleurs. Jespère ne pas a avoir trop a men servir.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Je nai jamais donné en dessous de 4 étoiles !!Mais honnêtement il le mérite vraiment cette petite étoile.Lenseigne sappelle courtoise distribution ?Il va falloir revoir la définition du mot courtois car cest tout le contraire !!Ceci dit les mécanos sont sympas et professionnels, heureusement sinon jallais avoir une dépression !
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, Service commercial et administratif au top, préparation technique nickel, super rapport/qualité prix (du neuf au prix de loccasion)Bravo, ne changez pas !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Amabilité, professionnalisme et respect des engagements rien à redire bien au contraire félicitations a vos équipes.Vous pouvez aller dans cette concession en toute confiance.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux travail bien fait je recommande vivement.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
J’ai appeler le sav pour une reprogramation de mon autoradio pour Peugeot 207 de 10 ansRésultat 150€ de diagnostic non déductible de la réparation et mon interlocutrice ne m’a pas eu essayé me proposer un rendez-vous ou devenir directement sur placeDéçu 😔
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
jais pris une journée sur mon temps de travail pour venir au rdv que jai programme depuis 1 mois.Le jour J je me présente au guichet, accueil pas du tout agréable. Le personnel critique dautre client en face de ce qui fond la queue.Apres avoir expliquer le problème mineur de mon véhicule, je la dépose a 9h en disant vous pouvez venir la chercher cette aprem midi a 15:45 comme indiquer sur la feuille de commande de travaux.J appelle a 16h00 pour avoir des infos, ils ont pas touche au vehicule et ils sen occuperont pas aujourd hui.( personne ne ma appelle pour men informe bien sur )je me suis rendu sur place, pour recupere mon vehicule et fais part de mon mecontentement.Personne ne sest excuse et le personnel de l’accueil me dit que sest normal ça arrive souvent avec grand sourire.Perte de temps dans ce garage citroen qui selectionne ses clients les plus rentable de la journée.il ne merite meme pas 1 etoile !
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Agréable accueil.Très professionnels dans léquipe qui mérite un 10/10
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
serieux, rapide,professionnelje remercie en particulier le chef atelier carrosserieMr Sequiera Paulo pour son travail, sa fait plaisir
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 2 / 5
Ils ont changé denseigne mais à mon avis cest une partie du personnel quil faut revoir on a limpression dêtre trier filtrer relation téléphone zéro même quand vous allez acheter un véhicule, une fois quils ont obtenu ce quils attendent de vous ( € ), ils ne vous écoutent plus et ça débarrasse très rapidement de vous, depuis mon premier contact avec eux en 2011 et je suis quand même revenu en fin 2012 acheter un véhicule car je suis fidèle à Citroën . Cest dommage pour Citroën par contre je félicite le magasin pièces détachées cest un autre univers !!!
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux. Le travail est sérieux et bien fait. On peut bénéficier de bons conseils.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec une équipe disponible et sympa. Pris en main rapide du véhicule malgré lheure tardive darrivé. Diagnostic de la panne réalisé immédiatement avec prêt dun véhicule. Service parfait surtout quand on arrive un peu stressé. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune, dynamique et accueillante ! les vendeurs comme les personnes de latelier sont au service de leurs clients. Jai acheté ma DS3 à Sarcelles et je recommande à 200% cette concession. Super accueil, avec le sourire !
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Amabilité à revoir surtout une fois quon a acheté le véhicule. La seule personne agréable et celle qui finalise la sortie du véhicule....Au prix des véhicules, jestime quun sourire ou même un peu damabilité, cela ne tue personne...
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 5 / 5
de ma première ami 6 à mon dernier Picasso C4 2015 jai toujours acheté mes véhicules Citroën à Sarcelles et je ne vois pas pourquoi je les quitterais !!
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 3 / 5
Peut mieux faire, depuis la scission de la concession de saint Denis, on sent bien une baisse de professionnalisme. A voir si ça saméliore
Avis fait le 03/03/2017
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout professionnel, et surtout malpolis ! Faut pas sétonner si avec ce genre de comportement lautomobile français va mal.Je déconseille fortement ce garage.
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable / au guichet attente trop longue / vendeur de pièces détachées cynique donne impression de gardien de prison / ce garage est fait pour : achete et casse-toi / éviter ce garage si non vous passer un désagréable moment
Avis fait le 24/12/2016
Note de : 5 / 5
Mr PAULO et son équipe sont formidable, de vrais professionnels.Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!Un grand MERCI 👍
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 1 / 5
Réactivité au téléphone catastrophique.Personnel qui na pas lair pressé de vous répondre et qui a une tendance à se croire en vacances. On ma quand même dit Molo Molo personne nest pressé. Il savère que certaines personnes ont des obligations et ce genre de commentaire est pour ma part, très peu apprécié. Une catastrophe !
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 1 / 5
Service téléphonique catastrophique. Lent, incompétent, cest vraiment triste.Petite question nous sommes à la préfecture ou chez un géant automobile ?Les yeux fermés je dirais à la préfecture.
Avis fait le 05/08/2015
Note de : 1 / 5
Pas grand chose de positif... Achat dun véhicule doccasion en 2010 et puis... Que des ennuisModèle exclusive Picasso, le vendeur na pas voulu me donner le livret dentretien, jai compris: lextension de garantie prise avec un crédit chez eux ne couvre... Rien, obligé de changer boudins + compresseur 1700 euros, pb de voyant sallumant anarchiquement, frein électrique na plus voulu fonctionner un jour puis le verrou du coffre, puis les ampoules à changer tous les mois, les caoutchouc de finition se decolent tout comme la porte de la boîte à gant... La liste est longueQuand au Sav... Et bien on change pas, dossier non suivi suite au départ de la chargée de dossier , pas de rappel du client, pas de prise en charge partiel de la marque suite à un pb reconnu... Tout comme le garage Citroën qui a réparé, incapable de fournir les facture 4 ans après, sauf en insistant au tel et 4 déplacements !!!Dans la forme, sympa Citroën, dans le fond, écoeuré, les autres marques ne peuvent que faite mieux !!!Mr Perz
Avis fait le 13/07/2015
Note de : 2 / 5
pour les rdv par mail ce nest pas encore au point ....1 0jours pour me dire que la recharge de clim demandée nétait pas envisageable avant 10 autres jours...est ce bien raisonnable? Je tente ma chance ailleurs, alors que jai 3 véhicules en entretien dans cet établissement....