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Avis (37)

4.50 sur 5.0 (37 avis)
  • Avatar de Jean louis Kurpiel
    Jean L. K.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Du commercial en passant par le secrétariat et des rendez vous avec menuisier et la réalisation des travaux et des délais et du résultat des travaux par deux personnes sympas et professionnels je suis très satisfait de tout ainsi qu aux devisJe recommande Cozynergy pour la réalisation des travauxMerci pour toutCordialement

  • Avatar de beatrice proix
    beatrice P.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    très bonne expérience avec cozynergy, pour mes travaux. Aussi bien pour le montage du dossier, que leurs partenaires qui exécutent les travaux. Ceux sont des personnes très à lécoute, qui répondent à toutes les interrogations que vous pouvez avoir, dexcellents échangent avec de vrais professionnels en face de vous et attentifs à vos moindres questionnements. Ils répondent très rapidement, pour ma part je vous recommande grandement de travailler avec cozynergy. Vous naurez aucune déception. Messieurs, encore merci à vous et à vos partenaires.

  • Avatar de arno
    A.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon conseil, très sérieux et compétent, merci.Je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de arno fait le 19/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de arno fait le 19/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de arno fait le 19/12/2023
  • Avatar de Nathalie Coutanson
    Nathalie C.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    personne très sympa, efficace et performant sur les conseils , concernant l ensemble des travaux à effectuerdisponible et personne de confiance

  • Avatar de AUGIER Stephane
    AUGIER S.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une proposition de base intéressante et de très bon conseils concernant le matériel a installé (panneaux photovoltaïques et pompe a chaleur)Travaux réalisés rapidement une fois laccord.Entreprise de sous-traitant pour la réalisation des travaux sérieuses et bien réalisésJe recommande le sérieux de la société Cozynergy

  • Avatar de Roland Teyssot
    Roland T.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cozynergy, entreprise sérieuse pour mener à bien un projet de rénovation et d économie dénergie. Pour mon cas, isolation des combles par soufflage et choix dune pompe à chaleur adaptée.A recommander sans hésiter.

  • Avatar de Fabien Rivet
    Fabien R.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une proposition commerciale à la base intéressante, du matériel de qualité mais un installateur déplorable qui a privilégié la rapidité d’intervention à la qualité… résultat une chaudière non implantée à la place prévue (au milieu de la pièce) et pas mal de défauts constatés après l’installation (fuites, installation électrique sur multiprises…)

    Photo n° 0 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 2 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 3 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 4 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 5 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 6 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023 Photo n° 7 de l'avis de Fabien Rivet fait le 01/11/2023
  • Avatar de Hortensia Vidal
    Hortensia V.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    PAC installée chez moi avec cozynergy, entreprise très efficace, travaille très bien et sérieux. Avec de bons conseils

  • Avatar de Kévin Labrosse
    Kévin L.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, équipe ponctuel et soucieux de la qualité de travail ( isolation rampants , fenêtres PVC et VMR)Petit plus ils se sont occupé de toute la gestion ma prime renov’ donc aucun document administratif à gérer !Je recommande

  • Avatar de Touria
    T.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mr Marquez pour la partie commerciale, la compréhension du besoin exprimé et Merci Benoît pour votre suivi qualitatif et votre disponibilité à chaque demande. Je recommande Cozynergy.

  • Avatar de Therese Philis
    Therese P.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite des prestations de cozynergy.Toutes les démarches ont été faites par leur soins .Juste un petit problème de livraison pour la PAC mais pas du fait de cozynergy mais du livreur .Problème bien géré .Je remercie tout particulièrement la société ACM plomberie de Montbrison qui ma installé la PAC des pros comme on en voit plus .Très sérieux

  • Avatar de Cyril de GASQUET
    Cyril D. G.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande COZYNERGY pour la qualité dexécution des prestations et le suivi commercial. Le plus : il gère les démarches pour obtenir les différentes subventions possibles pour remplacer la chaudière au gaz par un PAC !

  • Avatar de Majed EMBAYA
    Majed E.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest avec une grande déception que jécris cet avis sur ma récente expérience avec cette entreprise, dont le service laisse énormément à désirer. Aymeric, le commercial que nous avons eu, a fait preuve dun manque de respect et de sérieux déconcertant. Le premier point de discorde est le retard considérable de quatres semaines sur la phase détude et de rédaction du devis. Non seulement aucun mot dexcuse na été formulé pour ce manquement, mais aucune explication na été fournie. Cest inacceptable et cela témoigne dun flagrant manque dorganisation et de respect du temps des clients. De plus, le devis reçu était complètement incohérent par rapport à ce qui avait été préalablement convenu lors de notre rencontre. Encore une fois, une communication claire et transparente aurait pu éviter ce malentendu. Toutefois, il semblerait quAymeric préfère se retrancher derrière des excuses plutôt que de respecter les accords initiaux. Je comprends quil puisse y avoir des imprévus, mais cest la gestion de ces imprévus qui fait toute la différence. En loccurrence, Aymeric et cette entreprise ont montré quils ne maîtrisent pas les fondamentaux de la relation client : lécoute, le respect, la communication et le professionnalisme. Au lieu de progresser vers une collaboration fructueuse, nous avons simplement perdu notre temps. Cest pourquoi je me sens obligé de partager cette expérience décevante, afin que dautres personnes soient averties. Jespère sincèrement que cette critique servira de leçon à Aymeric et à lentreprise pour quils améliorent leur service à lavenir.

  • Avatar de Marjo C
    Marjo C.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés par cozynergy pour remplacer notre chaudière fioul à une chaudière à granulé. Un commercial avec un super suivi, un chantier réalisé dans les temps avec le chef de chantier qui a tout géré à la perfection. Vraiment très contente de la prestation.

  • Avatar de Pierre Burdet
    Pierre B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    merci à monsieur Bernet qui nous a vraiment bien conseille pour notre projet de rénovation énergétique.

  • Avatar de Bruno Meunier
    Bruno M.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la parfaite coordination des aides et travaux. Monsieur Benoît Poughon a suivi le chantier et sest rendu disponible tout le long, ce qui est appréciable.Je conseille notamment pour létude précise pour mon cas.Merci

  • Avatar de Julie Faure
    Julie F.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le commercial M Poughon qui a accompagné mon projet, les travaux et les aides ont été réalisés et traitées comme prévu.Je recommande.

  • Avatar de Vincent Guillaume
    Vincent G.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent professionnel de la vente à la réalisation des travaux. Je recommande totalement les équipes de lagence de Lyon

  • Avatar de Laurent GUILHERMET
    Laurent G.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec des conseils avisésJe recommande

  • Avatar de Marion C
    Marion C.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Société sérieuse et professionnelle.Un vrai accompagnement complet et adapté!Vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de Bertrand Aroles
    Bertrand A.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Rénovation énergétique de ma maison (isolation par lextérieur, isolation des rampants, pompe à chaleur, panneaux solaires et volets roulants). Dans lensemble je suis satisfait des travaux realisés, et léquipe de Lyon a tout fait pour que tout se passe au mieux (M. Cosnard, M Marquez et M. Paillet). Je recommande cette entreprise. Le point positif également à noter, ils se sont occupés de toute la partie maprime renov et permis de construire! Pas de partie administrative à gérer!

  • Avatar de Philippe Mansuy
    Philippe M.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Cozynergy à été de bons conseils sur les solutions à déployer dans mon cas.Installation dune PAC, une clim et dun chauffe eau électrique en lieu et place dune chaudière à gaz.Prestation rondement menée, travail propre, efficace et bien coordonné.Cozynergy et ses s/traitants Sanitaire Chauffage 3D et Genius ont été très pro.

    Photo n° 0 de l'avis de Philippe Mansuy fait le 11/02/2023
  • Avatar de Etienne DE BARBEYRAC
    Etienne D. B.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience, Mauvais contact avec lagence de Toulouse. Ils donnent des rdv a leurs prestataires qui ne se présente pas pour faire les visites techniques. Ils font intervenir des sociétés qui se trouvent à plus de 2H de voiture (bilan carbone ???: top pour une société énergétique)Des sociétés agrée qui travaille comme des amateurs: exemple: faire des trous dans les murs, mettre les chevilles, mais ne pas mettre les vis pour fixer les éléments au mur: pas mal, javais jamais vu ca avant.autre exemple: la société casse des tuiles pour faire lisolation des combles, mais plus d1an après, elle nest toujours pas venue les remplacer...Pas de suivi après les travaux: quand on demande des conseils pour les entretiens annuel (on ne pas faire intervenir une société qui est a plus de 2H de voiture pour un entretien annuel) pas de retour de leur part (demande envoyé il y a plus de 2 mois): silence totale de leur part.On voit bien lintérêt de cette société ou elle prend les aides de létat, et après elle sen fous de ces clients.Ils soccupent peut être du financement auprès de létat, mais des fois il vaut mieux trouver un chauffagiste du coin qui le fera tout aussi bien et qui prendra soin de ses clients.Bref expérience à ne pas reproduire, société a éviter

  • Avatar de Thierry Fine
    Thierry F.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe de COZYNERGY qui a toujours oeuvré dans le meilleur sens en atteignant à chaque fois ses objectifs avec compétence et amablilité.Je fais part de toute ma reconnaissance à Monsieur Alexandre Brière en particulier qui a suivi mon dossier de A à Z en étant toujours à mon écoute avec professionnalisme et à la Société SOGELEC qui a pris en charge linstallation des panneaux photovoltaïques chez moi faisant toujours preuve de grande compétence et de disponibilité.Lexpérience que jai eu avec COZYNERGY ma entièrement satisfait.Bravo à tous!!Thierry Fine (Lans en Vercors)

  • Avatar de Jeff Chambry
    Jeff C.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience douloureuse pour l installation d une chaudière à granulés avec comme contact l agence de Toulouse et la désastreuse société Central Énergie. Notre salut est venu de monsieur Benoît Payet, responsable de lagence de Lyon qui sest déplacé et a réglé nos problèmes avec professionnalisme et empathie en un seul passage. Par la suite il a su être disponible et efficient à distance. Sans son intervention ce chantier aurait été un cauchemar. Encore merci monsieur Payet

  • Avatar de Ophélie Jacobs
    Ophélie J.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Mr PAYET Benoît ( agence Cozynergy de Lyon) a démontré un professionnalisme remarquable quant à notre changement de chaudière. Disponible, accueillant et soucieux de la satisfaction de ses clients, nous avons pu compter sur lui.

  • Avatar de julie lola
    julie L.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des informations reçues et prestations effectuées. Des personnes réactives et efficaces je ne peux que recommander !!!

  • Avatar de Julien Sordet
    Julien S.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, professionnelles et arrangeants ils gerent tout pour vous et guident bien, leurs choix de prestataires locaux et compétents Est un plus!

  • Avatar de Lahcene Slamani
    Lahcene S.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience non respect des devis je me suis retrouvé a changé 2 volets car on me la imposé pour pose moustiquaire au final non pose des moustiquaires et un volet fonctionnant parfaitement non remboursé. Non respect des devis sur les autres travaux qui pourtant ont été signés et validésSeul points positifs la pose du poêle a été impeccable, et M.Cosnard qui a essayé de rattraper les dégâts Bref je ne recommande pas

  • Avatar de Marie Laure Rigaud
    Marie L. R.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement satisfaite des prestations cozynergy Lyon. Compétence, efficacité des différents intervenants dont Mr Guerreiro toujours à lécoute.

  • Avatar de Guillemette Javin
    Guillemette J.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sérieuse et rapide. J’ai fait refaire l’isolation de ma cave/buanderie et la pose d’une pompe à chaleur dans toute ma maison. Travail rapide. Rien à redire si ce n’est « merci »

  • Avatar de Mélanie DUMAS
    Mélanie D.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest ma deuxième expérience avec COZYNERGY. Jai fait appel à cette société pour lisolation de mes combles et aujourdhui pour la pose de panneaux photovoltaïques. Le professionnalisme des équipes et notamment de M. Cosnard est juste remarquable. Non seulement les solutions proposées sont adaptées et compétitives, mais le suivi des travaux et de la qualité des prestations réalisées est exemplaire. Je recommande sans réserve et tiens encore à remercier M. Cosnard pour son expertise et la qualité de son accompagnement. Sincèrement bravo !

  • Avatar de Karim K.
    Karim K.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à Cozynergy pour lisolation des murs extérieurs de notre maison.Excellent travail, Mr Kévin Cosnard est un professionnel très compétent, de bon conseil et à lécoute. Je recommande vivement, et il soccupe dabsolument tout. Allez-y en toute confiance. 👍👍👍👍👍

  • Avatar de Bungalow Bill
    Bungalow B.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Un professionnalisme comme on en fait plus aujourdhui, le chargé de projet ma accompagné tout au long de linstallation de ma pompe à chaleur et était réactif à mes demandes. Enfin quelquun de réellement à lécoute de ses clients !Merci Florian Favero !

  • Avatar de Amandine Mollard
    Amandine M.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super conseils de A à Z. Equipe très pro et sympathique, pour un résultat de chantier correspondant parfaitement à nos attentes. Je recommande !

  • Avatar de Mehdi El Mounsif
    Mehdi E. M.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon boulot à un prix correct! Je recommande. Bonne continuation à vous.

  • Avatar de Aurélien CUQ
    Aurélien C.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons changer toutes les fenêtres de la maison. Nous avons fait appel à Cozynergy pour cela. Florian a suivi notre projet du début à la fin, et cela avec beaucoup de professionnalisme. Merci encore.

  • Avatar de quentin moretton
    quentin M.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Florian pour son sérieux et son professionnalisme. Conseils précis et réponse rapide

  • Avatar de Aurélien Vivier
    Aurélien V.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fait appel à Cozynergy pour linstallation dune pompe à chaleur, ils ont été très professionnels et mont fait bénéficier de tarifs très compétitifs. Je les recommande sans hésitation