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Chauffagiste
Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
Fournisseur d'équipements de chauffage
Fournisseur de fenêtres
Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Solutions et équipement énergétiques
Fournisseur de chauffe-eau
Fournisseur de chauffe-eau solaires
Cozynergy
58 Rue André Vasseur, 31200 Toulouse 4.20 (232 avis)Contactez Cozynergy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Simon Mirbeaux sur notre projet de rénovation énergétique de grande ampleur. Il a été à lécoute, efficace et de bon conseil. Je le recommande tout particulièrement pour sa patience et sa réactivité lors de nos échanges (soir et weekend compris). Merci
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
très bonne expérience avec Cosynergy. Prise en charge et réalisation des devis rapide! Le chargé de projet et efficace, professionnel et très sympathique!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
merci a Simon pour son engagement rendez facile et rapide je recommande cozynergy
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très didactique et complet!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je viens vers vous car j’étais en cont cet avec un de vos vendeurs.M. Michel MAFFRE.Je suis très mécontent de ses services.Cette personne est très, trop familière avec ses clients. Mail à l’appuie!Votre vendeur refuse de suivre mon projet à hauteur de 50 000€ quand même.Tout ça parce que monsieur ne préviens pas ses clients que les aides évoluent.Je ne comprend pas du tout le comportement de cette personne qui est vraiment inacceptable.Étant commerçant je saurai faire passer le mot que ce n’est pas du tout professionnel comme gestion.Bonne continuation à vous.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, chargé de projet ( Mickael ) à la hauteur, bon suivi et bon relationnel pour ce chantier de fenêtresMarc B.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, chargé de projet ( Mickaël )à la hauteur, bon suivi et bon relationnel pour ce chantier de chauffage, pompe à chaleur
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseille, et très agréable !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une personne très compétente, à lécoute de nos projet et de nos contraintes qui sest montrée très intéressée et a su nous donner des conseils avisés et pertinents. Nous recommandons le recours aux services de cette entreprise de confiance.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute merci à Jacques pour sa disponibilité.Je recommande
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Gestion du dossier et intervention de qualité du début à la fin pour la mise en place de panneaux solaires, très satisfait
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme rien a dire suivi du premier rev jusquà la pose + apres un contrôle. Une pose chaudière
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de recevoir le jugement du tribunal qui condamne Cozynergy à venir remettre en marche mon installation. Je vais faire un résumé très exhaustif demain sur tous les réseaux sociaux pour exposer le cauchemar où je suis plongé depuis deux mois. Avec un silence total du directeur de Toulouse. L’huissier a relevé des températures de 1 degré dans la maison. Et malgré cela, et malgré la reconnaissance de la non conformité de l’installation, ils ont commissionnés un avocat pour arrêter la procédure. C est juste scandaleux. Je vais me battre pour que personne ne vive ce que j’ai vécu !!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail de qualité, équipe sympathique, je recommande.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
au top, bon suivi et excellent artisan
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Pompe à chaleur sous évaluée. Elle fonctionne en permanence. Donc surconsommation et pannes prématurées en perspective.A fuir !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Du conseil, de l’expertise, de la compétence. Tout ce que l’on veut pour être bien accompagné
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais réaliser des travaux de rénovation globale..clim+vmc+remplacement des menuiseries extérieures+ isolation murale.travaux parfaitement réalisés sans encombres,avec un seul interlocuteur toujours disponible. Je recommande très vivement cette entreprise.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien clair et efficace.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail réalisé, aussi bien pour les conseils avant signature, que les explications du prestataire qui a réalisé les travaux.Heureusement que le personnel de Cozynergy était là pour la gestion administrative des subventions 👍🏻Je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Vinçon pour son professionnalisme. Il nous a apporté beaucoup dinformations il a prit le temps de nous expliquer les différentes façons daméliorer notre performance énergétique tout en respectant notre budget en nous donnant plusieurs éléments.Je remercie également sa gentillesse et son écoute.Chargé de projets très sérieux je conseille vivement.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Le conseille que nous avons recus a bien pris le temps de comprendre notre projet et de repondre a nos nombreuses questions.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai fait intervenir Cozynergy pour des travaux damélioration énergétique et ils ont pu me proposer une rénovation globale, et ont pris en charge la demande MaPrimeRénov !Laccompagnement durant, et après, les travaux, de Mme Gelis était de bonne qualité. Toujours à lécoute et à la recherche de la meilleure solution.Je referai appel à leurs services.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment top À l écoute trouve des solutions cherche se renseigne très pro je recommande
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent en tous points, du premier contact à la pose en passant par létude et laccompagnement administratif. Très sérieux et à recommander.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai sollicité cette Entreprise en lien avec mon Entreprise qui me la fait connaître.Je la recommande car ils ont atteints leurs engagements tant dans le temps et la réalisation du projet de linstallation de ma Pompe à chaleur.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience, formidable,nous avons entre 6 à8 degrés de plus dans la maison en hiver, et 4 à 5 degrés de moins lété.Une très bonne isolation,et de plus une isolation phonique aussi. Un travail très propre,une entreprise très compétente,et bosseuse.Nous sommes très content et très satisfaits.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Une honte, passé commande dune chaudière en Avril 2022 nous reçûmes la chaudière dun autre client en février 2023. Entre temps nous avons passé lhiver sans chauffage et sans linsistance du commercial freelance nous naurions jamais eu de radiateurs bain dhuile. De plus, après trois fausses dates de rendez-vous dinstallation, la chaudière ne fonctionne pas. En parallèle impossible de communiquer avec le chargé de travaux. Enfin, malgré les male- façons diverses jeus le droit de parler a un responsable qui na jamais voulu prendre en charge la surfacturation électrique de 1000€ et nous a dédommagé de 200€ en disant je cite: vous devriez être content vous qui êtes pauvre 200€ cest énorme. Franchement,fuyez cette entreprise
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super installation de Cozynergy. Le travail a été soigneux. Le chantier a duré le temp déclaré. Super fenêtre vitrage avec verre accoustique. Le bruit de la rue a été fortement diminué.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Equipe pro maitrisant leur sujet.ponctualité, qualité à la détermination, fiabilité des entreprisesNous avons fait faire la pose de photovoltaïques et isolation combles en toute sérénité.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
L intervention disolation et de chauffage s est bien passé, les aides ont été directement déduites du devis, les délais ont été un peu long mais c était prévu.Mes parents vont également les faire bosser, donc ils ont intérêt de faire un travail irréprochable comme chez moi sinon ....😁
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Approche rassurante, explications claires et complètes
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
des réponses claires à toutes les questions. une approche pragmatique et rassurante.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuseA recommander
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait installer une Pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière à fioul et des panneaux photovoltaïques dans la cadre d’un dossier anah. . Avec le commercial, nickel: bons conseils, bonne maîtrise du sujet et réponses à mes questions.Côté chantier, il a fallu trouver des dates avec les prestataires, pas toujours facile compte tenu des agendas chargés mais la responsables du suivi du dossier assure un bon suivi et vient sur place lors des visites techniques.Les prestataires sélectionnés par Cozynergy sont de très bonne qualité. Donc le jour des l’installation, ils sont très pro et à l’écoute. Le travail est bien fait.Bref, comme dans tout chantier, il y a des aléas (caler une date, décalage d’intervention, suivi administratif par plusieurs personnes) mais au final, je suis plutôt satisfait du résultat.Les clés pour un projet réussi : du dialogue avec tous les acteurs du dossier, une réactivité lors des demandes et de la bienveillance.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel!!!!Merci Mr De Collasson.Analyse rapide du global et du détail.Merci pour la clarté des solutions exposées et de lapproche globale.zéro passage en force. Que du conseil et du bon sens.jai vraiment envie de bosser avec cosynergy
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à un chargé de projet honnête et de très bons conseils.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Devis signé en octobre 2022 pour pose dun ECS sur une maison individuelle, on a changé deux fois de société, à ce jour le travail a été commencé depuis septembre et.. plus personne pour finir le chantier. Je déconseille fortement cette société, quant à moi je ne sais plus quoi faire pour que le travail soit fini correctement.. A chaque fois que je reviens vers eux sympathiquement on me promet et.. personne ne vient...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute et avec professionnalisme. Ne cherche pas à vendre pour vendre. Et jen suis le bon exemple car ma situation ne permettait pas daller au bout mais on ma informé et conseillé au mieux.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréable, compétente et qui nous a apporté plusieurs solutions à notre demande initiale. Très bien 👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été mise en confiance, de part l’expérience du commercial et de l’image de cette entreprise et j’ai bien fait ! Certe les démarches sont longues ( l’administration… ) mais on ne gère rien !! Cozynergy fait tout !! L’isolation finie , les résultats se voient et se font ressentir très vites !Très bon accompagnement du conducteur travaux !Je ne peux que recommencer ! Merci!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du sous sous-traitant.Merci à M. AZEMA,Responsable des travaux toujours à disponible et à lécoute. Il nous a très bien conseiller et suivi le chantier.Je conseille fortement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à une personne qui n’a pas essayé de me vendre une prestation comme beaucoup d’autres l’ont fait.Ce monsieur m’a donné toutes les explications que j’attendais et vul’implantation de mon pavillon m’a déconseillé d’installer des panneaux photovoltaïques pour une autoconsommation mais peut être pour de la revente à EDF car le rachat du Kw n’est pas au même tarifIl m’a conseillé par rapport à ce que je pourrais éventuellement faire, remplacer mon ballon d’eau chaude traditionnel par exemple par un ballon thermodynamique qui consomme nettement moins.Personne très avenante, très pro et bien évidement je recommande Cozynergie et en particulier M Loïc de Collasson pour la prestation fournie.Cdlt
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Vinçon est venu à mon domicile, suite à ma demande auprès de vos services (conseillé par la BP et la CASDEN).Il sest montré très attentif à mes demandes, à lécoute de mes besoins et de bons conseils. Ce premier rendez-vous a pris le temps dont javais besoin pour exposer la situation et explorer la maison. Assez rapidement, nous avons eu un deuxième rendez-vous où Monsieur Vinçon est venu mexposer les premiers résultats damélioration concernant mon habitation. A lécoute, recherchant les solutions les plus efficaces, Monsieur Vinçon ma semblé être un ami me conseillant plus quun vendeur. Jai vraiment apprécié son écoute attentive, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, sérieux et professionnel
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Expertise, conseils, professionnalisme. Avec la dimension humaine qui fait toute la différence. Excellente expérience. Je recommande pour se faire accompagner lors dun projet disolation de sa maison.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, prends bien le temps d’expliquer et de conseiller.Merci 👍🏻
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Notre chargé de projet Commercial est disponible agréable et à lécouteLe projet correspond à nos attentesNous recommandons Cozynergy
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
un échange très instructif et permettant de faire le point sur tous les enjeux des équipements énergétiques ainsi que leurs financements. Merci!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications. Le sujet a été parfaitement éclairci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Dossier daides bien monté par Mr Maffre, travaux bien fait.Point négatif: délai assez long mais prévu dès le départ
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très compétent. Explications très claires et de très bon conseil.Il a bien ciblé nos besoins. Je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Explications claires et détaillées. Une étude bien détaillée. Merci!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon contact avec M.Vinçon qui a été très clair dans ses explications.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
M. De Collasson a su nous donner de précieux conseils pour la réalisation de notre projet.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits des collaborateurs de Cozynergy à lécoute et nous ayant bien conseillé. Très satisfaits des installateurs très professionnels et de plus discrets et très sympathiques
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de la personne qui est intervenue à domicile pour faire un état de mes besoins avec de bonnes explications. Comme je nai pas encore pris ma décision pour faire les travaux, jenlève une étoile dans lattente .
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la ponctualité, lécoute, la clarté et la qualité des informations (techniques et financières) données, et les conseils pour le remplacement dune chaudière gaz, et la question de linstallation dun module de climatisation. Des solutions ont été examinées conjointement sans a priori sur les équipements a installer. Sommes très satisfaits de cette visite .
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis enchantée, le conseiller qui suit tout le dossier du début à la fin (explications, professionnalisme, gentillesse) top (Mr MAFFRE) et l équipe de pose nickel.Un point négatif qui n influe pas sur ma note car il m avait prévenue : les délais assez longmais c était pour avoir les accords dune multitude daides et au bout du compte je n ai eu à payer que 3500 euros sur les 38000 euros de travaux.Un point qu il faudrait un jour peut être qu ils proposent : c est la peinture de l isolation par l intérieur, autant moi j aime peindre mais peut être que certaines personnes ne peuvent pas.Continuez comme ça, c est rare dans le bâtiment.👍
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
M. PIAZZA Frédéric est venu a ma demande à mon domicile pour faire une étude sur les possibilités de rénovation permettant des économies dénergie dans mon appartement. Il a fait un travail très méticuleux, sérieux et précis. Du reste il na pas été avare de précisons et dexplications.Je recommande vivement son intervention pour une étude fiable et précise.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais une société qui évalue et me propose des améliorations sur l’économie d’énergie de ma maison sans me faire arnaquer par des sociétés piratesCOZYNERGY est une filiale de la Banque Populaire et la Caisse d’Epargne qui correspond tout à fait à ce que je cherchais. Il n’est pas nécessaire d’être client de ces banques mais c’est un gage de sécurité dans l’investissementMr Piazza le commercial est venu sur place rapidement il a fait un état des lieux et m’a proposé l’installation de panneaux solaires avecautoconsommationLe projet est en route et je suis entièrement satisfait de la prise en charge
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du devis établi par Mr PIAZZA,. Et des renseignement donnes sur le devis. Très consciancieux
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, travaux réalisés dans les temps, excellent suivi de la part de toutes les équipes.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial, matériel rapidement installé et conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rendez-vous avec de bon conseil étais à l heure , ne force pas un très bon dialogue je recommande
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller, monsieur Piazza davoir su comprendre mes attentes et morienter correctement dans mes recherches.conseiller a lécoute,très professionnel et à lécoute de ces clients.merci a vous pour vôtre patience et votre disponibilité.je recommande la société cozynergy.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr Piazza et son collègue ont été de très bons conseils. Très à lécoute de mes besoins et très explicites.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon contact avec Frédéric Piazza. Compétent et agréable.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Contact sympathique qui semblait connaître son sujet. Devis immédiat (pas dattente comme dautres professionnels)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la société Cosynergy pour son professionnalisme, son écoute et sa compétence en matière de prise en charge de bout en bout du projet concernant la pose de mes panneaux photovoltaïques.Tout sest bien passé ....Dans lattente, de la suite concernant la prime de létat ....
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Commercial super professionnel, entreprise très performante
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis reçu par Loïc ColassonIl ma bien expliqué Le dossierJe suis très content pour le travaux
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter chaleureusement le représentant qui sest occupé de notre dossier ainsi que toute léquipe dintervention.Ils réalisent le diagnostic, on sait ce quon va gagner sur le plan énergétique ainsi que les aides auxquelles on peut prétendre et, cerise sur le gâteau, ils soccupent de monter les dossiers de demande pour ces aides. Enfin, quelquun qui prend le temps dévaluer avec nous toutes les options et pas uniquement là pour pondre un devis.Résultat, une maison entièrement rajeunie sur le plan énergétique et de belles économies réalisées. Merci pour votre professionnalisme, nous vous recommanderons auprès de nos proches.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, Mr Azéma à monter notre projet et suivi notre dossier, les poseurs ont fais un super travail très propre et soigné. Le seul bémol a été le temps de réponse pour les aides mais Mr Azéma nous avait prévenu.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Les travaux commencent enfin! Première visite du commercial 25 juillet 2022, premier ouvrier le 2 octobre 2023. On ne parlera pas que l acompte a été versé début du mois de mai. Des visites techniques, des rendez vous, des décalages chantiers a plusieurs reprises et ce nest toujours pas fin, or décalages fin de chantier prévu fin novembre 2023. Je laisse nos amis lecteurs juger du travail en photo ci dessous.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe souhaitais particulièrement remercier le chargé de projet Mr De Collasson pour son professionnalisme et ses conseils.Quelquun de très sérieux.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Tout cest très bien passé jusquau versement de lacompte et à lautomatisation des travaux par la mairie en juillet..... depuis jai été contactée le 28 juillet pour connaître mes disponibilités des 2 prochaines semaines pour le passage dun professionnel pour la prise de mesure définitive puis le 5 septembre suite à un mail resté sans réponse et à un appel de ma part on ma redemandé mes disponibilités des 2 semaines suivantes nous sommes le 30 septembre et aucun contact de personne... nous navons visiblement pas la même notion du temps
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro avec de bons conseils. Ne cherche pas à vendre absolument.Je recommande
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Messieurs très sympathiques et de très bon conseils et de bonnes explications donnéesje recommande !!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé pour la réalisation du projet et SAV au top et très réactif.Problème signaler le lundi, intervention du technicien le mercredi
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon prise en charge de mon projet de changement de menuiserie, devis compétitif
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir! Une entreprise qui profite des aides de létats pour vendre des prestations qui ne sont pas capables de faire. cette entreprise prend de GROSSES MARGE juste pour faire de Ladministratif. Allez plutôt voir vos artisans du coin pour vos travaux ils seront vousconseillerPour mon expérience personnelle début de la prise de contact en août 2022 le commercial me promettait les travaux finis pour novembre 2022 (isolation + poel à granulés)Devis signé en septembre acompte de 40% versé et la.. plus de nouvellesLes semaines passent leur service nous balade nous dise de patienter que la visite technique va avoir lieuje me me dit tampis le devis sera annulé au bout de 6 mois mais non réfléchissez avant de signer Le délais danulation nest pas à partir de la signature du devis! mais a partir de la visite technique !!! (Qui na jamais eu lieu)jai du batailler pour récupérer mon acompte car il nont pas dentreprise dans mon secteur (pour lisolation)Finalement après beaucoup dapels des menace de porter plainte pour abus de confiance je récupère mon dut au MOI DE JUIN pour me retrouver avec 10 moi de retard dans mes travauxNous somme le 30 août mon poele est enfin posé1 ans pour un poêle a granule .Jaurais su sa avant je naurais jamais signé .COZZYNERGY arrêtez de prendre les gens pour des pigeons prenez vos responsabilité ne prenez pas de travail que vous nêtes pas en mesure de faire . cordialement Bression Anthony
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
entreprises très pro avec très bon suivi des travaux, et une grande efficacité. ouvriers très sympas !! je recommande.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Chantier top, projet de rénovation globale !Merci à toute l’équipe Cozynergy
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Travaux réalisés dans les temps indiqués. Accompagnement complet pour l’obtention des aides directement déduites. Je conseille
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de la société Cosynergy il y a quelques semaines pour la pose dune pompe à chaleur. Ils ont été extrêmement professionnels, très réactifs et de très bon conseil. Mention spéciale à Nicolas ;-) Merci pour tout !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
A part Monsieur Cruz (commercial) et Monsieur Moulefera (responsable technique) qui ont la courtoisie de répondre à nos sollicitations et de chercher des solutions, les autres sont taiseux en mode XXL Des panneaux sont commandés en octobre , mais la DP près de la mairie ne sera faire que mi novembre, et encore mal remplie !!! Après moultes difficultés, nous avons enfin les panneaux photovoltaïques posés dbut février ! le poseur travaille tellement que nos emmétrons des réserves . Il faudra attendre 12 jours que cela soit fini correctement et encore !!!! il ne sait pas paramétrer le logiciel emphase, puisque les pinces emparamétriques et programmées à lenvers la mise à jour du logiciel du 2 juillet 23 a donc pour effet de charger de courant dans la journée en sus de celle produite et de renvoyer gratuit !!! lEnergie dans le réseau Tout cela pour dire que nous attendons la visite du consuel depuis plus de 7 mois (alors quen principe au gros max cest deux mois) . La période de beau temps va sachever et je ne pourrai pas déduire toute cette électricité que je fourni gratuitement Mais cela ne tracasse pas Cozynergie, qui affirme dans deux mail, que la ste a bien fait les démarches pour que le consuel passe, et qi cela nest pas fait , ce nest pas de leur faute !!! Après deux alertes de de Consuel, il ressort par écrit que:- à ce jour il ny avait pas de dossier à mon nom ....., je peux toujours attendre- que trouvant la situation plus quanormale le Consuel ouvre un dossier à mon nom en informe la ste Cozynergie demain, et les enjoint den assurer une complétude au plus tôt (il faut dire que nous avons signé .... PÔoooovre de nous une délégation administrative de faire les papiers a notre place) Pendant ce temps, le temps passe personne ne bouge, personne ne minforme !. Par contre ils sont tous en vacances
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons connue une excellente expérience avec toute léquipe de COZYNERGY pour linstallation de notre chaudière à granulés et son silo. Dés notre première rencontre avec le commercial Mr GAJAC Jérémy, nous avons pu apprécier une personne compétente, efficace et surtout HUMAINE, ce qui est devenu rare de nos jours.Mr GAJAC est joignable au 07.87.77.92.90.Je me permets de préciser que nous étions dans une situation catastrophique avant larrivée de Mr GAJAC et COZYNERGY, car une autre entreprise CD Rénovation et son gérant Dylan COIN nous avait supprimé notre ancienne installation, et navait rien installé à la place.Je vous recommande vivement COZYNERGY !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
chantier top, j ai fait l isolation des murs par l extérieur, un chauffage pompe à chaleur et un poêle à granulérien à dire 👍
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Ne perdez pas votre temps! Allez plutôt consulter des entreprises compétentes et sérieuses. Nous avons eu un RDV avec un commercial de l’agence de Toulouse pour une isolation des murs par l’extérieur. Lors de ce RDV, ce monsieur nous explique qu’ils prennent en charge tout l’administratif (subvention, demande préalable de travaux…) mais nous propose également une isolation des combles, la pose d’une VMC… dans le but de réaliser une rénovation énergétique globale. Sur le papier c’est génial surtout que nous avions entrepris des démarches dans ce sens et obtenu des devis d’entreprises concurrentes. Avoir un seul interlocuteur, nous paraît plus confortable, mais malheureusement cette entreprise n’est pas sérieuse. Le commercial nous promet un devis rapide (5-6 jours), après 10 jours je le relance et là il me dit qu’il a pris du retard (cela peut arriver aucun soucis) mais je lui demande une date pour le devis. Il me répond je m’en occupe, vous l’aurez demain! J’attends 4 jours, je le relance à nouveau, et là ce cher monsieur ne me répond plus. Il adopte littéralement une attitude non professionnelle pour ne pas dire puérile. En conclusion:- j’ai perdu au moins 3 semaines sur mon chantier.- Comment une entreprise qui n’est pas capable de réaliser un devis pour un client peut prendre en charge des dossiers administratifs plus complexe.- L’attitude de ce commercial est clairement irrespectueuse- n’oubliez pas que si vous avez un problème quel qu’il soit sur votre chantier ce genre d’attitude vous sera largement préjudiciable.- choisissez plutôt une entreprise qui sera vous dire qu’il lui faut 3 semaines pour vous faire le devis mais qui va respecter ses délais…
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, et de bons conseils.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique. Retard de 3 mois entre la date des travaux annoncés et la date de réalisation. Aucune bâche installée sur le toit pendant les travaux alors que cest obligatoire et malgré une demande faite au responsable des travaux. Labsence de bâche a généré des infiltrations. Tuiles cassées réparées à larrache au mastic au lieu dêtre remplacé. étanchéité mal réalisée. Malgré de multiples relances, les travaux de réparation liés aux dégradations ne sont toujours pas fait depuis 3 mois !!! Fuyez !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez Cozynergy à Toulouse .!!!!Une entreprise malhonnête qui pose des pompes à chaleur Lg et qui refuse le remplacement d’une pièce défaillante sous garantie .Cela fait 4 mois qu’une demande est faite à ce sujet .Bilan : une femme de 97 ans a dû être placée en Ehpad car il faisait 14 degrés dans sa maison .Une honte !!cette entreprise est silencieuse à tous les appels ou mails !!!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible et à lécoute des projets avec des solutions adaptées. Nous avons procédé à lisolation de nos combles avec Cozynergy et le suivi du dossier a été efficace, toutes les démarches pour monter le dossier ont été effectuées par la société et nous avons été tenus au courant à chaque étape. Merci a Monsieur LONCKE et léquipe de Cozynergy ainsi quau prestataire local :)
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai toujours une problème avec la pompe à chaleur que la société Cozynergy n’a installéLa pompe à chaleur ne s’arrête pas il mon installer l’unité extérieur à 27 mètres des radiateurs de la maison plus ils sont éloignés plus les pertes de chaleurs sont grandes d’où la minimisation de cette distance. Une distance de 15 à 20 mètres maximum reste raisonnable voilà pourquoi la pompa chaleur ne s’arrête pas. Elle n’arrive pas à monter la température depuis le mois d’août ça commence à faire très long. Je l’aurais demandé de m’installer la pompe à chaleur au plus près des radiateurs pour éviter d’avoir une perte de chaleurSi j’ai pas de nouvelles de leur part, je vais faire expertiser le problèmeDenis
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
( Mr Bortolussi) Entreprise très sérieuse, disponible. Je remercie aussi Mr Loic de Collasson pour mavoir permis de réaliser mon projet dinstallation dun pompe à chaleur et pour son sérieux.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse je recommande !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Délai pour la réalisation des travaux assez rapide. A recommander pour des futurs clients.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Éric qui a su nous accompagner et nous conseiller à merveille tout au long de notre projet de rénovation énergétique.Également très réactif et sachant répondre à toutes nos interrogations.Il nous a épaulé remarquablement bien !Nhésitez pas à faire appel à lui !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Je me décide enfin à écrire quelque chose à votre sujet.Nous sommes véritablement déçu de cette entreprise pour restée polie!Petit rappel : nous avions une installation prévue de notre poêle à granule début d’année 2022.1ere confirmation de rdv d’installation février 2022 personne ne se présente, l’installateur n’était même pas au courant. Chef de projet jamais joignable meme par mail.2eme confirmation de rdv d’installation avril 2022, L’installateur s’est présenté avec unpoêle à granule qui avait déjà servi, de plus, le modèle n’était pas le bon!!3eme confirmation de rdv d’installation Juin 2022, Personne ne se présente, personne n’est au courant, seule réponse du commercial (qui lui, a la décence de nous répondre au téléphone et aux mail) nous donne comme explication que leur logiciel en interne a des beugue …??? )Bref temps très long entre chaque nouveau rdv, nous avons du investir dans des chauffages bain d’huile et radiateur soufflant pour notre maison en pleine renovation avec notre enfant de quelques mois.J’ai tout annulé, aucun retour de votre part, jamais d’excuse.Nous avons du nous débrouiller par nous même c’est honteux.A fuir !! Entreprise pas fiable, pas sérieuse, pas de suivis du tout, nous avons été totalement négligés
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Contact cordial.du devis a la fin des travaux tout a été respecté.chantier propre.ça fonctionne donc je suis satisfait.merci.Fabrice
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
très bonne entreprise travail très bien fait
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et conseils personnalisés
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Toujours sans nouvelle de ma pompe à chaleur le prochain rdv de janvier est annulé et sans date de reprogrammation. Très surpris de voir des gens satisfait avec la pénurie de matériaux que ma gentiment rappeler le directeur de Bordeaux. A suivre dans un mois.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Isolation des combles et chauffe- eau solaire, je suis passée par Cozynergy. Prestataire au top, ils ont pris en charge toutes les démarches administratives pour bénéficier des aides de létat et travaillent avec des entreprises compétentes. Le dossier est clair et expliqué.Je remercie M. F Legardien présent sur les moindres questions ou inquiétudes.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Changement de système eau chaude + chaude fin 2021, avec le recul : cosynergy Toulouse au top , suivi de chantier 👍, qualité ++ du prestataire , administratif très bien géré par M Azema.Je conseille que du positif . Et économie d’énergie au rendez vous bien plus que programmée.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, isolation extérieur, des combles ainsi que Clim réversible, je recommande! Merci beaucoup ☺️
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
signature des devis en mai 2022- pose des panneaux photovoltaïques ce jour par contre pour la PAC mystère et surtout aucune date avancée.jean olivier périgueux
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du travail réalisé.Résultat conforme à nos attentes.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à monsieur Azéma et je suis ravie de son professionnalisme et des travaux merci beaucoup
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Lentreprise Cozynergy est composée dune équipe à lécoute et soucieuse de satisfaire ses clients. De la mise en route du projet jusquà la fin des aménagements de rénovation énergétique, on vous accompagne dans toutes les démarches et questions. Un merci particulier à Éric et Ariane qui sont présent pour notre projet ! La demande daide, le recrutement des entrepreneurs, le suivi des travaux, tout est très bien géré ! Merci à léquipe Cozynergy !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi réactif, prise de rendez vous rapide et délai dintervention respecté..Commercial très compétent (Mr LONCK) agence Toulouse
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons lentreprise Cozynergy pour la réalisation de vos travaux de rénovation énergétique . Nous avons fait une isolation par lextérieur de notre maison ainsi quun changement de fenêtres et linstallation dune nouvelle VMC. Nous sommes très satisfait de la préparation, de lexécution et surtout du résultat !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de terminer nos énormes chantiers avec cette entreprise.Nous avons été très bien conseillés par Loïc decolasson, patient et sérieux il a suivi notre dossier du début à la fin des travaux.Notre plus gros chantier a été géré par le plombier Bertrand, un professionnel au top du top, gentillesse et professionnalisme. Si tous les ouvriers pouvaient être aussi géniaux!Bref nous sous satisfaits et nous avons réalisé une économie exceptionnelle.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Incapables de me faire des devis pour 2 fenêtres et 7 volets car dimensions hors normes… Tryba me les a fait en 1 jour… Au final, on me dit de me débrouiller tout seul avec des artisans… super le service! Donc si ce nest pas du standard, ils ne servent à rien...Leur réponse:Je ne peux pas faire de devis: trop de dimensions sont hors normes pour les volets ou le vélux.Je vous conseille de passer par un artisan.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
personne très désagréable qui veut me forcer la main avec un rdv physique - et finira par raccrochez au nez . jai laissé tombé en lisant les autres avis clients-
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons dinstaller une clim réversible. Nous remercions vivement toute léquipe COZYNERGY Toulouse, pour son professionnalisme, laccompagnement du commercial Fabien, ses conseils, sa disponibilité et son suivi chantier, mention aussi à Giovanni le responsable des travaux pour sa réactivité, ainsi quau technicien poseur Abdel. Si vous avez un projet je vous recommande à 100% cette société, de ladministratif au technique tout est au top.Roland et Bernadette P.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo COZYNERGY ! les divers artisans intervenants sur le chantier ont tous été très professionnels, efficaces et en plus sympathiques. Merci
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, pas sérieux et non professionnel
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas juger jusquau bout car jai préféré arrêter avant (cest pas pour moi mais pour ma mère). De belles plaquettes, Du beau marketing mais le vide sidéral techniquement. A priori ils nont aucun techniciens mais sont quand même RGE (savais pas que cétait possible). Une entreprise purement commerciale sans compétence sur les prestations quils vendent ... Pire ils mont été conseillés par la caisse depargne
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Nous avons commencé notre projet de rénovation de notre maison avec Cozynergy et depuis début nous sommes bien accompagnés et suivis par toute léquipe. Le plus longue cétait le processus avec les documents quil fallait fournir ou obtenir mais là aussi léquipe de Cozynergy a su trouver la solution qui correspondait à notre situation (Entre autre les subventions détat etc).Nous avons fini deux chantiers , PAC ( entreprise AINCEUR CLIM) et VMC (entreprise. VMC HYGROCOSY BC CREATION) qui se sont très bien déroulés. Les deux entreprises sont exellents, très bonnes équipes, pro et soucieux de nous satisfaire. Ils expliquent bien leur travail. Merci à eux.Il nous reste encore deux chantiers MEN PVC, VR et Isolation thermique par extérieur. Je reviendrai avec mes impressions à la fin de ces deux chantiers.Je recommande Cozynergy et ses entreprises. Merci à tout léquipe.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Avant de vous engager avec Cozynergy..Un conseil lisez bien vos contrats.. surtout au niveau garantie même si cest écrit en tout petit faîte le..!!!!sinon laddition risque dêtre très salé!!!Notre poêle est tombé en panne 1 an et 4 mois après son achat..Aucune prise en charge car nous sommes hors garantie..1 an de garantie pour certaines pièces (par exemple bougie dallumage) et 3 ans de garantie pour dautres pièces..cest très ambigu et cest important de le savoir !!!..Cozynergy vous mettra en relation avec des prestataires qui vont vous facturé 150 € ledéplacement..rien ne vous garantit que le prestataire en question vous changera la pièce et que tout rentrera dans lordre.. la encore cest très ambigu..le prestataire devra sûrement revenir car nayant pas la pièce à disposition il devra la commander chez le fournisseur et revenir vous la changer et la encore cest 150€ de déplacement + délai fournisseur + prix de la pièce..Vous voyez le casse tête?Tout ça pour une bougie dallumage..Donc un conseil de consommateur faîte très attention. Cordialement
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Déménagement le 1 décembre aujourdhui le 15 toujours pas de chauffage. Installation a plus de 15000 euros qui nest toujours pas mis en service.Deux enfants en bas âge et le troisième qui arrive bientôt, avec chauffage dappoint au gaz nous arrivons tout juste à 15 degrés.Comme indiqué sur votre site : ...économies concrètes et immédiates avec un gain de confort et un bien-être inégalés au quotidienOn en est loin!!!
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Installation mal faite système de chauffage mal étudier pas fonctionnel pompe a chaleur hitachie triple c air /air a 11000 EURO ; installer en 2019 a l heure a actuel toujours pas de chauffage ; aucune réaction du service après vente ; très bon vendeur une fois subvention payer plus personne ; pour 0° a l extérieur on est a 15° a l intérieur avec 2 enfant en bas âge ; se quel on vit actuellement je ne le souhaite a personne.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait Cozynergy. est une entreprise sérieuse qui s’occupe de tout, excellente relation avec le service commercial, gentil et réactif.Travaux effectués avec Des matériaux au top.Je recommande fortement.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu,Dossier refusé après plus dun an dattente...Apparemment cest la faute à pas de chance
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Suite aux travaux qui ont durée 2 mois car il manquait les 2 câbles pour faire fonctionner la PAC ( celle-ci a fonctionnée avec résistance électrique) jai demandé au responsable un geste clientèle. Je lui ai fait parvenir les photos du relève du compteur comme il me lavait demandé jattends toujours félicitations à léquipe éco home de gaillac pour leur professionnalisme
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du travail effectué, que ce soit en relation clientèle au début du projet jusquà la la fin du chantier ou en exécution des travaux, une super équipe et du très bon boulot.Surtout ne changez rien 👍
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaitais installer un monosplit réversible dans notre pièce de vie. léquipe de COZYNERGIE Toulouse a tout géré du début à la fin. Je suis ravi des conseils puis de linstallation. Je vous recommande leur professionnalisme et le ferai savoir autour de moi.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et très professionnelle.Tout est parfait !Un grand merci à tous
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué plusieurs chantiers de rénovations énergétiques avec la société COZYNERGY de 2015 à 2021.Cest une équipe performante à tout niveau, conseil, technique et administratif. Les intervenants sont très professionnels et prennent en compte nos demandes, les configurations de notre habitat et mode de vie. Ils ont une analyse et une offre de travaux globale qui leur permet de proposer tous les travaux de rénovation énergétique. Jai déjà recommandé cette société à des amis.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Jai fait appel à Cozynergy mi-2020 pour une rénovation énergétique globale de la maisonLe chantier comprenait isolation des combles, isolation des murs par lintérieur, installation dune VMC, installation dun chauffe-eau thermodynamique et installation dune pompe à chaleur gainableLe devis fut compétitif et les interlocuteurs disponibles, agréables et arrangeantsLes entreprises sous-traitantes choisies sont de qualités même si certains détails restent à revoir (positionnement des bouches de soufflage de la PAC différent de ce qui était prévu par exemple)Je suis très satisfait du résultat et jai pu passer un hiver bien au chaud en ne faisant pas exploser ma facture délectricitéJe recommande totalement Cozynergy et nhésiterais pas à revenir vers eux pour de nouveaux travaux
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile et trop pour cette entreprise jai fait appelle mois de septembre 2020 pour faire des travaux de isolation des murs par extérieure et la pose de une pompe à chaleur . plusieurs jours pour voire le rendez vous . leurs commercial ma fait un devis sur place le jour même .Après que jai pris le temps de vérifier le devis je découvre la facturation pour des travaux déjà fait .il ma dit il va repasser pour modifier le devis .ce jour là après la modification il me dit quil pas sur .une option sur la pompe a chaleur et il va pose la question a son collègue .et de puit jai plus de nouvelles plusieurs fois je et rappel et de lui laisser des messages et son retour de sa part .jai perdu 5 mois pour rien .ci pas du sérieux je déconseille cette entreprise.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience autant avec les commerçants quavec les artisans. Délais rapides et respectés, bon relationnel, réactivité dans la gestion des dossiers. Equipement plus que satisfaisant après la pose. Je recommande
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Début 2020 : ITE + remplacement de la chaudière + zinguerie chez ma grand-mère à Saint-Geniès Bellevue.Je ne mappesantirai pas sur létat du chantier digne dun champ de bataille pendant et après les travaux dITE...Par contre, faire appel à un sous-traitant en zinguerie qui na clairement pas les compétences requises pour faire les travaux (descentes de gouttières qui tombent, aucune fixation, et autres nombreuses mal-façons ADMISES ) et ne pas tout mettre en oeuvre pour remettre en état et terminer le chantier comme il se doit, cest inadmissible ! On se fait balader par des incompétents depuis des semaines malgré de nombreuses relances et pendant ce temps, lensemble des gouttières posées sécroule, par absence de SOUDURES !! Le sous-traitant ne vient pas et le responsable dagence ne répond pas... Que faire ? Attendre que tout sécroule et blesse quelquun ?
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 1 / 5
En attente depuis plus dun an pour le remplacement dune porte dentrée qui est voilée et qui plus est nest pas le bon modèle, la pose dune vmc ni fait ni a faire du coup ne mérite même pas une étoile
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise PAS PROFESSIONNELLE, DES ESCROCS.Nous avons fait appel à cette société pour linstallation dune pompe à chaleur en mars 2019. Et jusquà présent elle na JAMAIS fonctionné. Quand elle est en route, elle tourne H24 7/7. Donc aucune économie dénergie, bien au contraire: 500 euros de facture délectricité chaque trimestre. Factures que Mr LEGARDIEN, le représentant que jai en contact sétait engagé à rembourser puisque dû à une installation défectueuse. Jattends toujours. Cette société est une escroquerie aux aides gouvernementales, ne faites pas mon erreur. Cest dautant plus vrai quils pratiquent la purge des commentaires négatifs. En effet, jai deja exprimé mon mécontentement et le commentaire a disparu. Il en va de meme pour leur page facebook qui réunissait une multitude de mauvais avis et qui a été tout simplement effacée.... Voilà leur technique de vente!!!!!!
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait installé une pompe à chaleur air/air par Cozynergy. Monsieur LONCKE a été le commercial chargé de mon dossier, ainsi que Mme KLEIBER. Ils ont étaient tout 2 très disponibles, à lécoute, trouver au mieux des solutions et également de très bon conseil ! Merci pour tout ! Je recommande !
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Je tiens à saluer le sérieux, la sympathie et le respect dont a fait preuve le commercial M. Lonck à notre égard durant les travaux. Malgré les difficultés rencontrées nous avons toujours pu trouver une solution avec toute léquipe.Encore merci.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 4 / 5
Installation dune clim.Nous avons été très satisfaits.Rapidité et bonne installation !Mr et Mme Deveix
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à Cozynergy pour la mise en place de fenêtres double-vitrage. Les documents échangés étaient limpides, clairs et le contact avec Cozynergy pour le suivi du chantier (et la gestion du confinement) était régulier et nickel. Le travail de lartisan est au top donc je recommande.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, très satisfaite.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaite, tout a été fait dans les temps, travail très propreÉquipe énergique
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai été entièrement satisfaite concernant le remplacement de ma chaudière. Lentreprise qui sest occupée de cette réalisation a été parfaite du début à la fin, tant au niveau de linstallation que du contact avec les personnes chargées des travaux. Rien à dire, si ce nest merci.Je remercie la Sté Cozynergie en la personne de Mr LONCKE qui sest occupé de ce projet en totalité.C. La Marca
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel 2 fois à Cozynergy, et nous sommes vraiment satisfaits. Très à lécoute et suivi parfait.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié le suivi de notre dossier par Mr maffre et climatisation très bien posé
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Monsieur loic à lécoute du client excellent rapport très professionnel aucun problème
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai été entièrement satisfait des prestations de la société Cosynergie et en particulier de Monsieur LONCKE chargé de projets. Sa disponibilité, son écoute et sa compétence ont été précieux il y a deux ans pour avoir mené tant sur létude que les aspects administratifs des travaux damélioration de lisolation de ma maison. Je recommande donc très vivement cette entreprise.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci a Mr Azema d’avoir monter notre projet et pour ses explications techniques.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise que ce soit pour la mise en oeuvre du projet ou pour la réalisation des travaux et du suiviJe recommande
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Apres comparatif des prix avec leroy Merlin et castorama , le prix d un poele a granulé de meilleur qualité avec pose inclut me revient moin cher avec cozynergy . Mickaël Loncke a su être à notre écoute et nous faire économiser pas mal d argent sur les travaux de notre maison . Je le recommande sans hésiter. Un grand merci à lui
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Comme pour tout, il y a du bon et du moins bon. De l ecoute et de la patience car mon dossier etait pas optimale. Les entreprises choisie ont en général un bon contact et de vraies compétences . Pour les sav, selon le prestataire c est très bien (3 entreprises ) ou pas ( 1 entreprise ). Un très agréable commercial en la personne de mr M. Loncke. Bref plutot satisfaite.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
MICHAEL personne très a l écoute,et très efficace sur sont travail ,
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
très satisfait de monsieur Azema Eric qui nous a accompagné dans notre installation ! toujours présent pour répondre a différentes questions ! aide pour tous se qui concerne les aides je recommande encore merci !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, du début jusquà laprès chantier. Je recommande.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Analyse extrêmement professionnelle des besoins en isolation et amélioration énergétique de notre maison des années 80. Très bons conseils de Mr Mickael LONCKE pendant la préparation du projet. La réalisation du projet a été conforme à nos attentes . Prestations de qualité réalisées par une équipe compétente. Nous sommes très satisfait du résultat.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Réalisation de la pose d’un poêle à bois et d’une baie vitrée coulissante avec volet électrique : au top ! La maison est beaucoup plus agréable à vivre, de plus toutes les aides financières possibles ont été apportées. Merci à Monsieur Loncke et tous ses collaborateurs !
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Technicien Eric Azema, très professionnel, très à lécoute et disponible.Travail soigné et rapide.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Jai réalisé deux projets avec cozynergy toulouse : une pompe a chaleur pour ma fille et une isolation des combles a 1 euro pour moi.Jai travaille les deux fois avec Mr Loncke et je nai jamais été décu.Mr Loncke est très professionnel .Ces explications sont claires et le projet est rapidement mené.De plus Mr Loncke est très sympathique .Jai recommandé cozynergy ,car jen suis très satisfait ,à plusieurs amis.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise qui peut se réjouir davoir un chargé de projet comme Mr Azema qui a été notre homme de confiance de part son sérieux, son implication et son professionnalisme.Linstallateur SOLUREN a été également parfait.Un grand merci !L administratif est beaucoup moins à la hauteur malheureusement.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Devis sympas , Mickael sympa et professionnel , du travail bien fait , que dire de plus ?
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon travail très soigner je recommande fortement bon contact bon suivi après posse de 2 clim réversibleEntreprise très sérieuse nhésiter pas à faire appel à eu
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
alors: de tous les professionnels dont jai fait appel pour ma maison Cozyenergie on était les plus satisfaisant sur tout les points: professionnel, réactivité ,agréable, Conseil, le côté financier etc... en étant très exigeant jétais satisfait 1000 fois..... très bonne équipe accessible est joignable de loic de colasson a Sylvert Can Mory ....merci
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Société sérieuse avec des personnes (commerciaux, assistante et responsable travaux) de confiance et des produits de bonne qualité. Si vous avez des travaux de rénovation à faire, je recommande fortement Cozynergy ! Continuez comme ça car les sociétés sérieuses de nos jours se font rares.Mme et M. Chrifi
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Loic très sympa comme commercial et les travaux se sont très bien passé. Bravo encore.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services, devis rapide et prix avantageux. Le commercial, Mickael Loncke très réactif, agréable et professionnel.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci de nous avoir aidé, c était vraiment super tout s est déroulé d une façon impeccable ! Je recommande! Nous allons faire d autres travaux avec Cozyenergie 😍. Le commercial top il s est occupé de tout laspect administratif franchement super! Mme Archambaud
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon suivi, conseils pertinents avec prestations de qualité. Je remercie tous les intervenants pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
je suis satisfaites de l equipes cozynergy monsieur loncle .par contre depuis linstallation le chauffage marche tres bien mais leau des sanitaire ne fonctionne toujours pas pourtant je fait que téléphonner mais je nai contact quavec la secrétaire impossible de parlé a monsieur Edolfi ce n ai pas normal .j espére que ce probléme ne va pas duré et vite se résoudre
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Mikael a été professionnel, et le chantier sest bien passé. Merci pour votre réactivité
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
En début dannée projet dune Pompe à chaleur gainable et Isolation des combles.Bon contact avec le chef de projet, ce qui ma permise de bien expliquer ce que je voulais et de savoir ce qui pouvait être faisable par rapport à mon habitation.,ainsi que les aides dont je pouvais prétendre.Les travaux ont commencé en temps voulu au mois de Mai et fait proprement. Entreprise que je recommanderai sans problème.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec Cozynergy, retenu parmi 3 prestataires pour leur rapport qualité/prix. Chantier effectué et délivré par leur sous-traitant de façon tout à fait satisfaisante. délais clairs et respectés. Aucun souci à signaler
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 4 / 5
Devis clair et travaux réalisés sérieusement. Complètement satisfait.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Est ce normal, 4 ans après la pose de volets roulants,quun de ceux ci soit hs et quon vous demande 80 euros de frais de déplacement et 150 euro de devis avant facturation des travaux si il y a lieu ??! La bonne blague ! Attention gentil avant... Mais alors après.... Pas sérieux.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon suivi, le chantier cest très bien déroulé et dans le délai annoncé.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapidité dexécution du chantier sans soucie
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et travail de rénovation bien effectué. Le fait que Cozynergy propose un bouquet de travaux diversifié est vraiment un plus. Un grand merci à Benoît Bertrand, responsable travaux de Toulouse, pour son implication au niveau SAV, et à Jérémy Edolfi pour son suivi du chantier (visite technique, etc)
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 4 / 5
Même si cela a été long, mes problèmes de volets ont été résolus. Un tarif sympa à même été fait.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
En attente de la réalisation de mes travauxDonnerai mon avis.Travaux fini avec peine.Sur trois devis signé le même jour pour un montant de plusieurs milliers deuros.Ma conclusion. .Délai trop long plus de six mois pour un poêle à granule, deux fenêtres et une porte à changé, une isolation extérieur.Des rendez-vous pris et pas respecté et à plusieurs reprises.. des fuites à la cheminée, signalé et pas réparé, normale le poseur n à même pas d échelle.Des travaux fini et toujours pas contrôler.Ont vient ,ont signé les devis, après ont vous considère comme de le M.....de.À au fait j ai mis vos panneaux publicitaires à la poubelle.car depuis deux mois que mes travaux sont fini pas de visite de contrôle effectué. ....Messieurs je ne vous salut pas et ne communique pas vos coordonnées à d éventuelles clients...
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et très bonne pose dans le temps.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Travaux rapides, bien faits et propres. Je recommande
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
Des problèmes dès la pose : du RDV pour la mise en place à la mise en service car des pannes dés le départ. Impossible à joindre quand on a un problème ils sont aux abonnés absent. 4 interventions déjà depuis la pause des clim il y a un an! Et toujours les mêmes difficultés pour avoir quelquun qui répond au téléphone pour un RDV de réparation . Passez votre chemin, cest une société qui manque réellement de sérieux!!! Dommage quon ne puisse pas mettre zéro étoile!
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits par les services Cosynergy, le chargé de projet nous a bien conseillé, les travaux ont été réalisés dans les délais, le travail propre et soigné. Entreprise sérieuse, tarifs corrects, je la recommande vivement !Sonia G- Gers
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Que dire ? Des travaux durent 3 mois au lieu des 2 semaines annoncées, un conseil au doigt mouillé qui préfère vendre des radiateurs hors de prix plutôt quune clim réversible qui aurait couvert lensemble de lappartement. Un conseiller une fois les travaux lancés qui devient injoignable. On mannonce quils soccupent de tout mais je dois moccuper au moment des travaux de faire le déport de toutes les prises et luminaires. Les volets roulants sont installés de travers. Je ne peux plus fermer mon compteur électrique qui a dailleurs été bricolé pour accueillir des fusibles différents. Lensemble des trappes quils devaient faire est finalement passé à ma charge. Je me retrouve avec un appartement dont les deux chambres sont passées sous le seuil des 9m2 et donc que je ne peux plus légalement appeler chambre. Bref je garde de cette expérience un goût amer. Si je devais refaire, je passerais par des artisans séparés. Très mauvaise expérience.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 4 / 5
Jai contacté COSYNERGY pour faire des travaux de rénovation énergétique dans la maison familiale qui date des années 1970. Le Chargé de projet, Mickael LONCKE nous a particulièrement bien conseillé et suivi dans ce projet. Il nous a bien aidés avec sa collaboratrice pour obtenir des aides financières publiques de rénovation énergétique également. Nous attendons avec impatience le début des travaux pour commencer à économiser du gaz en chauffage et donner mon avis définitif une fois que tout sera fini, mais pour le moment tout est clair et avance bien !
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Ayant un projet disolation de ma maison, j’ai été contacté par un commercial de l’entreprise Cozynergy Mr Loncke De lagence De Toulouse , nous avons longuement discuté de la différence entre isolation extérieur et isolation intérieur ainsi que la vmc idéale pour une isolation extérieur ( inexistante dans ma maison ) Un devis m’a été soumis et nous sommes tombés d’accord pour ce projet. De plus léquipe cozynergie cest occupé de demander toutes les aides et monter le dossier de financement ( gros gains de temps ) Merci au commercial, disponible, compétent et sérieux. Merci aussi A Mme Prigent administrative des ventes très a lécoute durant la période de travaux et Jeremy Edolfi responsable du chantier ainsi quà toutes léquipes qui a été très agréable et très sympathique ceux qui ai très rare de nos jours !!!Pour les récalcitrants à lisolation extérieur je vous la conseille vivement la différence ce sent de suite !!!
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Jai contacté COSYNERGIE pour faire des travaux de rénovation énergétique à la maison de ma mère. Le Chargé de projet, Mickael LONCKE nous a particulièrement bien conseillé et suivi dans ce projet (Etude énergétique, Devis, Suivi du chantier, Informations sur les aides...) En plus du confort gagné dans sa maison, il faut savoir que quelques mois après la fin des travaux, ma mère recevait un remboursement sur sa facture de gaz ! Nous recommandons COSYNERGIE.
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
Après une année , les travaux finis aucuns suivi , et débrouillez vous avec les artisans sous traitant car cest une entreprise de sous traitance et les artisans ne sont pas de la région(donc plus cher mais je voulez une sécurité que je ne ai pas eu de plus les travaux sont fait aux rabais mauvais matériaux pour une installation dune PAC, ballon thermo...(là jai eu un bon artisan heureusement) Isolation toit et pose de volet roulant (attention pas de finition sur les encadrement de fenêtre cest normal pas compris dans le prix ) (cozynergie montpellier) bref mécontente
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 1 / 5
Peu de valeur ajouté. Pour des experts de la rénovation énergétique il est décevant de constater quils font sans cesse des erreurs administratives : faire remplir les mauvais documents, faire des erreurs en remplissant les bons documents, nindique pas les démarches à suivre et une fois le chantier lancé aucune nouvelle de leur part sauf pour exiger le paiement!! Au fond, à part travailler avec un artisan de qualité pour la réalisation de lisolation du toit rien de convaincant. Je ne recommande pas.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise au Top!! Il m’on fait tout les dossiers pour les aides et j’ai rien eu à avancer. La pompe à chaleur marche à merveille en froid. Il me tarde cet hiver pour voir les économies réalisées, mais j’ai aucun doute vue la qualité du produit et de la pose.Je recommande.
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise experience du debut a la fin. Delais pas respectes, fenetres pas a la bonne taille quils ont quand meme posees et ensuite rafistole car cest ce qui etait prevu dans le devis initial, il faut toujours les appeler sinon silence radio... pas du tout à lecoute du client et plein derreurs de sa part quils ne sont pas capables de ressoudre sauf si le client accepte et avale la pilule.Je suis très déçue.
Avis fait le 09/01/2017
Note de : 1 / 5
Bientôt 4 semaines que jattends les conclusions de la visite du chargé de projet,... on mavait promis une étude personnalisée, des devis, une proposition de financement, etc... Rien de tout ça....Et aucune explication à ce silence.
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le service commercial en ce qui concerne le devis. Les retours sont rapides et les tarifs compétitifs. Personnel très sympathique, compétent et à lécoute. Les travaux doivent débuter dici un mois. En attente du résultat pour un avis plus complet !
Avis fait le 16/08/2016
Note de : 3 / 5
Nous vivons maintenant dans un logement très cozy et nous faisons des économies dénergie. Le Sav a été assuré par une personne compétente qui à une très bonne conscience professionnelle et le soucis du service bien rendu. Du coup malgré les difficultés administratives et les retards pris au début. Cozynergy a su traiter les problèmes au cas par cas grâce à la bonne prise en main du directeur Mr Colomb!
Avis fait le 17/04/2015
Note de : 5 / 5
Très professionnel, le chargé de projet a été très clair.Mon projet était complexe isolation extérieure des murs, fenêtres et chaudière à granulé.Les travaux ce sont réalisé parfaitement comme ce qui ma été expliqué. Je suis très satisfaite, je recommande vraiment Cozynergy.
Avis fait le 18/03/2015
Note de : 3 / 5
Bons conseils , efficace pour les démarches pour les aides possibles
Avis fait le 28/11/2014
Note de : 5 / 5
Bons conseils, très efficace et surtout ils soccupent de toutes les démarches concernant les aides possibles !
Avis fait le 12/08/2014
Note de : 5 / 5
MERCI à la societé cozynergy et surtout mr sagnai pour leur efficacitédes prosétude rapide, devis encore plus rapide, dossier pour les aides fait par eux donc rien à fairesi vous avez des travaux d economie d energie alors go pour cette societé