Retrouvez toutes les informations sur CPAM de la Marne, votre Administration locale, situé 1 Rue Jean Valentin, 51200 Épernay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00
- Mardi 13:00–16:00
- Mercredi 08:30–12:00
- Jeudi 13:00–16:00
- Vendredi 08:30–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Les assistantes sociales devraient être formées à la gestion des maladies mentales. Comment leur expliquer que de dire à quelquun qui est en dépression sévère : allez, il faut aller de lavant, il faut être courageux et dire ensuite attention vos indemnités sarrêtent bientôt ou tant pis, faites un licenciement pour inaptitude, cest gens là ont il des cours de psychologie de base ou a minima de pédagogie ? Ce sont les assistants sociaux de linstitution oui, mais concernant les malades, pour ma part ce suivi ma fait plus de mal que de bien.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Si cétait possible de mettre 0 étoile je le ferai. Par téléphone on attend 11min minimum pour avoir quelquun qui se permet de raccrocher pour aucunes raisons. De plus, ils n savent pas noter une date sans se tromper. Nevous plaignez pas dêtre mal payés, vous êtes déjà beaucoup trop payés pour le travail plus que médiocre que vous fournissez et vous mettez en danger des personnes. Ayez honte pour la plupart des fonctionnaires et surtout ceux qui sont au téléphone.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
personnel incompétent trois fois que je dépose le dossier pour refaire ma carte vitale trois fois quils ont perdu on se déplace pour un renseignement de cinq minutes porte fermé dès lors que les horaires afficher cest 8h30 et jarrive as 9h15 on les voit avec leur café mais il nouvre pas et quand ils ouvrent il me réponde quils sont pas un drive faut que je reprenne rendez-vous un rendez vous qui ne sert à rien
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 3 / 5
Bien accueilli.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre le numéro de téléphone ne fonctionne pas et vu les horaires impossible de ce déplacer ça fait déjà deux mois que j’attend une réponse pour ma mutation msa >cpam
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Bouffon
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, cest un lieu neuf bien propre, personnel aimable et professionnel, pour le premier contacte que jai eu aujourdhui, ce qui est embêtant ce sont les jours et les horaires ! En accès libre ou en r.d.v ce nest pas évident ! Doù les quatres étoiles 🌟 la cinquième viendra peut-être...!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels et de bons conseils.Merci beaucoup.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
incompétence maximum
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
3 fois pour aller faire une mutation msa>secu.... 2 dossiers complets envoyés avec AR, aucune réponse en presque 2 ans de demande ! (au lieu de 15j max normalement...)Sur place : horaires désastreux pour qqun travaillant normalement (je suis obligée de poser des congés à chaque fois !), accueil : roulette russe, vous avez 1 chance sur 6 dêtre bien reçu par qqun dun minimum aimable (2 fois sur 3 par des personnes disant tout juste bonjour, vous prenant de haut de manière condescendante voire même totalement désagréable)Dans les 3 cas, retour bredouille sur ma démarche, on vous aide même pas, même discours : faites le dossier de votre côté et on vous rappellera (peut être).... Avec un numéro inconnu. 🙃(pour comparaison : même démarche 3 ans plus tôt dans lautre sens à la msa dEpernay : en 15min (hors attente) cétait plié et EN UNE SEULE FOIS)A linstar de pôle emploi, ce qui sauve ce genre détablissement, cest quil ny a aucune concurrence sinon on irait voir ailleurs sans aucun remords...En attendant, je désespère dans mon coin et en priant de ne pas avoir de gros soucis de santé.... 😒
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Aimable
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
tres bon accueil,personnel disponible je suis repartie avec la solution à mon problème je suis très satisfaite.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5
Agence CPAM EpernayDocuments apportés en main propre non Transmit à la caisse centrale. Aucune trace des demarches effectués. Je me retrouve avec des problèmes dimpayés à cause de cette agence !
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
service a déplorer car peu dinformation positive et a ,nous de nous débrouiller. si plus de renseignement que sur RDV alors quil y a personne qui atttend.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
traitement des dossiers assez longue