CPAM des Hautes-Alpes

10 Bd Georges Pompidou, 05000 Gap 2.20 (53 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30
  • Mardi 08:30–12:30
  • Mercredi 08:30–12:30
  • Jeudi 08:30–12:30
  • Vendredi 08:00–12:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (53)

2.20 sur 5.0 (53 avis)
  • Avatar de patrick dubois
    patrick D.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Un étalissement public ou personne ne répond 3646 on nous humilie , vous faites le 1 etc etc comme réponse merci de votre appel , ce nest plus possible de continuer ainsi dans un pays qui donne des leçons aux autres

  • Avatar de Magali Gras
    Magali G.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte, pour la 4e fois mon document de remboursement est perdu. Porter dans la boîte aux lettres. Impossible de donner le Doc en même propre. Tout ça car mon docteur sest trompé sur lannée.Même si la loi dit quil nest pas autorisé de modifier un Doc médical. Vous pouvez quand même utiliser votre cerveau. Si je respectais toute les lois stupide de notre pays . Les jeunes que jaccompagne serait Assis sur une chaise toute la journée a manger des oeufs en bouteille afin déviter tout accident ou maladie et attendre bien sagement la mort.

  • Avatar de Theo
    T.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Cest 8h30 et non 8h00 le vendredi

  • Avatar de Catou Cc
    Catou C.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Le vigile a l entrée se prends pour un cowboy à une façon de parler ou de répondre il se prend pour qui franchement ta cru que lon ai tous des cas soses comme toi pour nous parlés comme sa sa me dégoûte il a aucune respect pour qui compte .

  • Avatar de Noelle Barneoud
    Noelle B.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jointe par téléphone, ai eu une personne très aimable, à l écoute et m à bien renseignée. Très professionnelle

  • Avatar de Jean Baptiste
    Jean B.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 1 / 5

    1h à attendre au téléphone pour leur notifier une erreur de leur part, pas de réponse, méritent leur salaire payé avec nos impôts

  • Avatar de Stéphanie Lepagney (“My Nini”)
    Stéphanie L. (. N.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus d’une heure pour les avoirs au tel et j’y suis encore 😂 quelqu’un va répondre c’est urgent !! 😡🤬😡🤬 j’espère que le café est bon au moins !! 😡🤬😡🤬Dans l’impossibilité de me déplacer on fait comment bordel ! 😡🤬😡🤬

  • Avatar de David Jacquelin
    David J.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Après un courrier égaré, un autre soi-disant illisible, il faut envoyer une 3e fois mes fiches de paies par courrier pour pouvoir. 1 mois 1/2 plus tard espérer avoir mes indemnités d’arrêt maladie. Alors qu’avec un mail, tout aurait été réglé. Tous les sites et boîtes Françaises font les démarches par mail mais pas la CPAM des hautes alpes…

  • Avatar de Diana C
    Diana C.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone.

  • Avatar de Natalie Bégou
    Natalie B.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai avance les frais dentaires il y a presque 4 mois. La CPAM ma rembourse une première partie au bout dun mois et demi et depuis jappelle et jenvoie des mails pour être remboursée du reste. Je galère avec des conseillers qui me disent à chaque fois que le problème est résolu mais à ce jour... Rien

  • Avatar de Love Humphrey
    Love H.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon

  • Avatar de Ps Latelier
    Ps L.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l’écoute, efficace

  • Avatar de Geraldine Guillonneau
    Geraldine G.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup dattente et beaucoup de gens malpolis

  • Avatar de Syndi Allemand
    Syndi A.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 1 / 5

    1h30 heure dattente pour un renseignement. 1 seule personne au guichet avec 15 personnes qui attendent.20 min que la seule personne du guichet et parti.... Cest un lieu fantômes il ny a pas de personnel

  • Avatar de AM K
    AM K.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Erreur de numéro sur Google depuis seulement 5 ans selon la dame de laccueil : cest temps de changer peut être ?!!

  • Avatar de Christiane TERRENEUVE
    Christiane T.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, la jeune dame a l accueil est très patiente et compétente merci!

  • Avatar de dimitri bertran
    dimitri B.
    Avis fait le 21/01/2022
    Note de : 1 / 5

    impossible de les joindre pour déclarer un cas contact, il faut pas sétonner si lépidémie progresse !!!

  • Avatar de Sebastien
    S.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 1 / 5

    -1 serait une note plus appropriée

  • Avatar de Jean Bach
    Jean B.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Summum dincompétence, sommets de mauvaise volonté...continuez comme ça, et priez pour ne pas avoir à vous reconvertir dans le privé...

  • Avatar de Seb Laba
    Seb L.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Note de frais labo pour test covid envoyée en septembre, perdue 2x, on est fin janvier et toujours rien...

  • Avatar de Yves DUFOSSE
    Yves D.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonjour. Ça va. Bien accueilli et bien expliqué.

  • Avatar de Jean SGarcia
    Jean S.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Agressif, très impolie, le fonctionnaire dans toute sa grandeur.Ne changer rien on serait surpris

  • Avatar de Mickael Engem
    Mickael E.
    Avis fait le 16/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Incapable de transmettre les montants dindemnités journalières aux impôts , inquiétant sachant quils sont censé travailler ensemble , la question est est-ce quil travaille a un moment ?

  • Avatar de charlotte boidin
    charlotte B.
    Avis fait le 26/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Changement de rib toujours pas fait il faut les prénoms sur un compte commun .... donc je dois voir avec ma banque si ils peuvent faire un RIB spécialement pour la sécu.... même les impôts ont pas posé de problèmes.... plus sa va pire cest.... et à chaque fois que je fais appel à eux parce que jai pas le choix je ne peux pas faire moi même sur ameli.fr et bah cest le bazard ils trouvent des complications la ou il ny en a pas .... superbe la CPAM on a que sa à faire de payé des surfaces sur des appels tel et des recommandés....

  • Avatar de Concombre Masqué
    Concombre M.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Incompétence à tous les niveaux, pas détude personnalisée de votre dossier. Vous ne rentrez pas dans la case...aucune discussion possible avec la même personne susceptible de prendre en charge ce dossier qui leur semble complexe. Aucune communication avec des référents, plate forme à louest complet et on paye la communication téléphonique pour ne jamais avoir des informations érronées et qui sont contredites lors des rendez vous

  • Avatar de Simone CHAUVIN
    Simone C.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Très incompétent. Le personnel ne sait pas vous renseigner. On nous dit dappeler le 3646, appel payant. Après on critique les fonctionnaires, mais ceux là ne servent à rien. Autant mettre systématiquement une permanence téléphonique gratuite car jai testé le 3636 et ça revient cher, on pense pas toujour aux personnes dans le besoin.Heureusement jai eu une personne compétente qui a su me renseigner, mais jai été basculé dun bureau à lautre et la communication a durée 43mn, pour un simple renseignement qui aurait dû être donné par lagent présent à la CPAM.

  • Avatar de stephane dufour
    stephane D.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Ils perdent sans cesse les papiers, accuse la poste alors que vous avez déposé le papier dans leur boîte aux lettres directement. Et quand vous ramenez le papier il faut prendre rdv, là la personne ose vous prendre de haut en vous disant quils ne perdent jamais de papier chez eux que cest parce quils sont mal rempli, alors que vous déposez exactement le même papier (copie) à ce rdv et que là bingo ça fonctionne.