Retrouvez toutes les informations sur CPAM des Landes, votre Administration locale, situé 43 Rue Baffert, 40100 Dax. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Mardi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Mercredi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne à laccueil qui prend de haut lorsque nous venons prendre un renseignement. Nest pas capable de nous dire où en est le dossier mise à part prenez un rendez vous. Elle nous dit tout le contraire de ce quon nous dit au téléphone et quand on lui fait remarquer elle nous répond faites un courrier à notre direction, un peu trop facile comme réponse. Cela fait plus dun mois que jattends mes indemnités journalières.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue ce jour à la cpam de Dax pour faire la carte vitale de ma fille. Lorsque vous rentrez des affiches indiquent que pour être bien accueillie…il faut parler gentiment aux agents…et bien je leur retourne le compliment ! J’ai formulé ma demande et la jeune femme de l’accueil a été des plus désagréable…agressive …quant au sourire …elle ne connaît pas ! Avant de demander aux usagers d’être aimable …apprenez à l’être ! Cela vous évitera certainement des incivilités ! À bon entendeur.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, rapide, merci
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Service lamentable , nous venions pour une demande d’information mais les personnes de l’accueil ne savent pas répondre car elles n’ont soit disant aucun accès aux dossiers … à quoi bon avoir un service physique de CPAM ??! Nous avons dû nous débrouiller par nous même, la personne était sur son téléphone, celui-ci est certainement plus intéressant que renseigner et aider les clients … dommage !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe mets une étoile pour pouvoir donner mon avis car si cela ne tenait qu’a moi, je n’en mettrais aucune !!! Services lamentables, pas aimables du tout, la personne a l’accueil n’a la main sur rien du tout et nous renvoie sur la prise d’un rendez-vous téléphonique….. Oublient de payer les indemnités journalières…. Perdent les documents, obligés de faire 25 km pour aller en chercher un autre qui est perdu lui aussi !!! Et on vous dit qu’ils ne l’ont jamais eu (on a la preuve de leur avoir donné, mais ils n’ont jamais tort…) sous entendu qu’ils ne perdent jamais les documents !!!! Et si vous ne vous manifestez pas, personne ne vous informe de quoi que ce soit, le dossier reste bloqué et ca ne les gene pas…. En attendant on vit d’amour et d’eau fraiche…. Tu m’étonnes qu’il y a énormément de dossiers a traiter…. Aucun suivi…..😡
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Demande de rv physique ce jour impossible que rv téléphonique on marche sur la tête
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels souriant
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Numéro payant incompréhensible !!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil bien renseigné , personnel pour ma part , très agréable
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
incompétent
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement je mets que une étoile pas forcément mériter mais une dame blonde au cheveux court est vraiment très désagréable ma envoyer balader pour un renseignement... et en avait rien a faire et na rien voulu savoirSi on vient cest pas pour le plaisir cest parce quon a besoin de renseignements ou daideCpam de dax merci de prendre les commentaires en considération
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci pour votre aide.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre et expéditif.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable, pas aimable du tout, on arrive à l’accueil on nous reçoit avec une tête d’enterrement. Déjà qu’on s’est pas foulé pour mes indemnités qui traînent depuis des mois, on ne me répond même pas à mes questions. Bref, une catastrophe.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à lagent qui ma aidé dans mes demarches ce matin avec beaucoup de patience.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels à votre écoute, merci encore
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas aimable , pas avenante , pas souriante , sèche . Je n aime pas cette antenne . De plus , la petite pause et le gâteau mangé à 10h à la pause devant les assurés en rendez vous c est très moyen et vraiment pas professionnel . En même temps , il faut pas trop vous en demander vu les boulettes que vous faites au quotidien.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
la honte de la France deux mois et toujours pas reçu mes I.J.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Bon conseil et renseignement.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
-Très bon accueil du personnel.Bon conseil et renseignements.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 3 / 5
Un peu trop dattente après Dix heures le matin,et les traitements dossiers remboursement sont long.Accueil chaleureux et agréable ,merci
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Sont très serviable
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour demander de laide et un renseignement important où une jeune femme blonde ma accueilli ds lentrée, il ny avait personne, elle a été direct et limite pas là pour perdre son temps en me renvoyant dun ton sec et autoritaire, comment demander aux usagers le respect et la politesse alors que ce nest pas le cas de la part de lagent de la CPAM
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Venant de Belgique, nous avons été très gentiment accueillis et très bien renseignés. A chaque fois par une personne différente mais faisant preuve de gentillesse et de professionnalisme. Merci.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour, Suite au commentaire que j ai publie, je tiens à remercier madame Gely de la Carsat Bordeaux qui ma contacté dès le lendemain, qui a été très professionnelle et compétente et à résolu mon problème.Je la remercie infiniment.Didier Tenailleau
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien accompagné dès notre arrivée. On soccupe bien de chaque cas .
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5
agents à lécoute - service rapide - toujours été bien servi
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 1 / 5
Il faut vraiment se remettre en question quand on voit lincompétance des personnes quon a au téléphone. Personne désagréable et parle très mal. Si nous appelons cest que nous avons des questions importantes relative à notre situation. Cest désolant davoir ce genre de personne au téléphone.