CPAM du Bas-Rhin

17 Rue du Maréchal Joffre, 67500 Haguenau 2.50 (68 avis)

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:00 13:00–16:30
  • Mardi 08:30–12:00 13:00–16:30
  • Mercredi 08:30–12:00 13:00–16:30
  • Jeudi 08:30–12:00 13:00–16:30
  • Vendredi 08:30–12:00 13:00–16:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (68)

2.50 sur 5.0 (68 avis)
  • Avatar de N.W.R
    N.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 1 / 5

    c la d

  • Avatar de Idrissi Najib
    Idrissi N.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    mauvais service et mauvais accueil

  • Avatar de Maria Heintz-Singer
    Maria H.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une année pour rattacher mon fils sur ma carte vitale! Félicitations merci pour votre travail si rapide 👍 après avoir eu plus dune 15 de conseiller différents au téléphone dont lun qui ma clairement raccroché au nez quand il est devenu antipathique et que je lui ai demandé son nom pour pouvoir me plaindre à son supérieur !

  • Avatar de Grégory Ludwig
    Grégory L.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, personnes agréables

  • Avatar de Ln H
    Ln H.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma demande en ligne de changement dadresse postale du 08.03.2023 na toujours pas été traitée 5 mois plus tard malgré une relance en mai. Je nai pas de mots.

  • Avatar de Judy J-E.
    Judy J.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé une feuille de soin depuis le mois de mars 2023 dans la boîte aux lettres de la CPAM Haguenau quils ont égaré une première fois. Demande de duplicata chez le médecin de nouveau égaré et la deuxième duplicata et on vous dis de prendre soit un rdv pour le déposer en main propre ou sinon de lenvoyer en recommandé à Strasbourg sachant quon est déjà mi juillet. Aberrant!!! Je peux comprendre quils sont en sous effectif etc mais quand même perdre à deux reprises des feuilles de soins dans leurs propre boîtes aux lettres et vous dire de prendre rdv ou de lenvoyer en recommandé ben pourquoi ont-ils une boîte aux lettres si cest pour égaré les documents ou de devoir envoyer en recommandé en plus à Strasbourg??

  • Avatar de Sylvain Haury
    Sylvain H.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaire

  • Avatar de françois Jung
    françois J.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Des remboursement darrêt de travail datant tenez vous bien de 2020, nous sommes en 2023 , ça fait trois ans que jessaie de comprendre pourquoi la loi des finances vous oblige à accepter les RIB de la zone euro, et que depuis trois ans vous refusez de me verser mes indemnités sur RIB européen

  • Avatar de Christophe Michel
    Christophe M.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 1 / 5

    O secours

  • Avatar de Béa Baconnet
    Béa B.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Nous avons été très bien reçu par la dame à lentrée qui a répondu efficacement et avec gentillesse à nos questions.Rapide et efficace.Je recommande !

  • Avatar de Monique HELF
    Monique H.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil et serviable et très gentille

  • Avatar de arpad
    A.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Venir sur place pour prendre rdv 🤷‍♂️

  • Avatar de Muller Cynthia
    Muller C.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique pas du tout aimable ne veux pas aider et se moque on doit se debrouiller seul

  • Avatar de Nicole D S P
    Nicole D. S. P.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Comment puis-je accéder à Ameli , toutes les cases sont grisées et on ne peut rien écrire dedans ?? Il me faut les décomptes du mois doctobre pour ma mutuelle...

  • Avatar de dursunali kacan
    dursunali K.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    choqué dêtre accueilli avec un sourire et un grand bonjour par rapport il y a 4 mois de ça où on a refoulé à la porte merci encore et bonne continuation..

  • Avatar de Christelle Noé
    Christelle N.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas sympa du tout la personne au bout du fil....

  • Avatar de Gaëlle Christophel
    Gaëlle C.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Jattends un Remboursement dune prise de sang faite en décembre nous sommes juin toujours rien reçu ca devient lamentable

  • Avatar de andree bical
    andree B.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable incompétent imbuvable.Si vous ne souhaitez pas travailler la démission existe incroyable c’est de pire en pireVous vous êtes trompés sur le prénom de mon mari à nous encore de prendre rdv mais ses dames de l’accueil servent à quoi à part être assises derrière leur bureau 2 fois que je reviens pour la meme chose j’attends mon remboursement depuis janvier nous sommes en juin je l’aurais peut être l’année prochaine à ce rythme

  • Avatar de Tom G
    Tom G.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre quelquun au téléphone, sur le site, on a affaire quà un robot inutile et quand après x recherche on parvient à écrire on nobtient pas de réponse. Horrible quand on a besoin daide en urgence. Inadmissible pour notre république,à quoi servent nos impôts? On parle de santé là!

  • Avatar de ERIC MALCZEWSKI
    ERIC M.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Hier le 29 mars 2022 vers 15h , nous sommes aller sur place avec mon fils avec un gros souci de virment et de mauvais RIB nous avons eu affaire avec une charmante dame qui a tout de suite compris le désarroi de la situation et qui a régler notre problème en 10 minutesJe voulais remercier cette personne car elle nous a fait gagner un temps important pour mon filsMerci madame