Retrouvez toutes les informations sur CPAM du Puy-de-Dome, votre Administration locale, situé 46 Rue du Clos Four, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–16:30
- Mardi 08:30–16:30
- Mercredi 08:30–16:30
- Jeudi 08:30–16:30
- Vendredi 08:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 1 / 5
Encore une fois, après une expérience il y a 2 dans un bureau exprimant un refus à toutes mes questions (non, jai pas envie, etc..) aujourdhui la meme à laccueil, vous clonez à la secu ?
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
La personne avec qui jai parlé au 3646 sympathique et pro ,En attendant la suite des nouvelles merci
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil minable ce matin. On ne répond pas à vos questions. À part vous dire d’appeler le 3646 qui ne répond pas depuis 15 jours. On est plutôt bien ennuyé. Quand il faut payer les cotisations, on sait où vous trouver mais quand il s’agit d’assurer les prestations il n’y a plus personne… Désolé j’ai pas d’assistante sociale…😡😡😡😡😡
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai du appeler la CPAM pour une situation particulière et la personne au téléphone (Maxime je crois) a été très compétente pour recevoir ma demande. Empathie, sympathie, communication et patience. Ça fait plaisir quand on est plutôt habitués à ressortir des appels et rendez vous avec le service public en situation de choc post traumatique. Merci encore pour votre temps et considération🙏
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Une horreur pour les avoir au téléphone !! 1h que j’attends et arrive la fermeture sympa
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
2 mois jattends mes indemnités, faut encore tout leur renvoyer...
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
En arrêt maladie depuis plusieurs semaines, jai de gros soucis pour faire valider mes droits. Jai été hospitalisée au CHU puis transférée à la clinique pneumo cardio de Durtol. Mes bulletins de situations faisant foi de ma prolongation d arrêt de travail ont été envoyé à la caisse 4 fois dont 1 fois en recommandé avec AR et on ose me dire qu on a rien reçu. Je précise que pour le moment je ne peux pas me déplacer.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, j ai voulu télécharger ameli pour le connecter a mon compte et un message le disant que je ne suis plus dans le registre de la sécurité sociale, ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par la personne avec qui javais rendez vous.Javais bien pris tout mon dossier comme demandé et tout sest très bien passé, jai eu une personne à lécoute et de bons conseils . Lassistante sociale que jai eu par téléphone a été aussi très sympathique.Je ne comprends pas tous les avis négatifs!Après je pense que cest beaucoup plus simple et productif de prendre rdv que se pointer comme ça ! Ainsi la personne qui vous reçoit a pu se renseigner avant !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien et de vous promener pour voir ce magnifique bâtiment, allez-y. Sinon pour tout autre demande, on vous dira dappeler leur numéro car personne ne vous aidera sur place. En un mot, inutile...
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
site nul
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Lenteur... un seul arrêt en 20 ans de travail et j attend encore mon indemnisation, date de l arret 5 septembre ! Pouvez vous appeler mon banquier pour lui expliquer? Merci
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Tout ce qui été facile pour nous ils l’ont enlevé la borne pour imprimer une attestation une photocopieuse pour imprimer nos ordonnances un espace grand et vide avec trop de personnes et 4 ordinateurs. Si vous avez mal écrit votre mot de passe il faudra bien attendre 1h avant de pouvoir vous reconnecter une blague
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil désagréable cest vraiment très sympa daller la bas
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre il a un fix qui renvoie sur le 3646 qui n existe plus vive la France et son système médical.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
À quoi servent mes impôts, mes cotisations, si ce n’est à payer des personnes qui sont irrespectueuse, étant une personne handicapé, j’ai demandé à l’accueil l’accès à leur sanitaire, j’ai été jeté comme un malpropre, alors que le demande avec une extrême politesse.Et la réponse a été : Nous ne somme pas des toilettes publique, vous vous croyez où ici. Avec un air de supériorité.Je plein la vie de cette personne, elle doit être malheureuse, ou en souffrance totale pour être aussi irrespectueuse.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience fantastique avec un support exceptionnel lorsque jai visité cet endroit pour activer mon compte. Une dame qui parlait couramment anglais ma guidé tout au long du processus et ma aidé à remplir le formulaire requis. Je tiens à exprimer ma gratitude pour tout le soutien apporté.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Cest une très bonne chose dêtre reçu sur rendez-vous; ce qui a permis de mieux exposer la situation dun proche qui ne pouvait pas sexprimer facilement à distance. La CPAM du Puy-de-Dôme a été très conciliante et efficace.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compréhensif et serviable. Il faut bien expliqué le problème et il aideront.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil ma foi aussi décevant que Clermont Foot cette saison. Jai rarement vu une condescendance aussi élevée de la part de la madame qui sest occupée de nous, limite à nous faire partir sans avoir une solution à mon problème, qui finalement nétait pas si compliqué que ça. Fort heureusement sa collègue cet après-midi a été beaucoup plus à lécoute, je lui en remercie dailleurs étant donné quelle ma permis dobtenir la solution que je cherchais. Si seulement tout le monde pouvait être comme cela ladministration ferait moins grincer des dents les français. En tout cas je ne me déplacerai plus en personne, le bot sur Ameli est plus sympathique.