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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai commandé mes pellets le mois dernier et ai été livrée hier. Rien à redire, les secrétaires sont très gentilles et appellent suite à la commande pour vérifier les informations.La date de rendez-vous ayant déjà été choisie par Internet, jai été prévenue la veille de la livraison par 2 SMS (1 pour savoir si la livraison aurait lieu le matin ou laprès-midi et lautre de la part du chauffeur pour me donner un créneau horaire).La livraison sest très bien passée. Le chauffeur était très agréable et souriant, très professionnel.Je passerai commande pour les prochains hivers, merci à vous.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top ...tjrs très bien accueilli au téléphone...personnel très sympathique et arrangeant
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Vous pourrez indiquer à votre chauffeur sur le secteur de St Louis passé ce lundi 30/05 à St Louis la Chaussée, que malgré ce quil transporte, il nest pas le roi du pétrole sur la route. Quil a le droit de garder ses distances en cas de dépassement dune trotinette autant quavec un vélo, et que les trotinettes, malgré ces grands signes, ne sont habilitées à rouler que sur la route et non les trottoirs quand elles sont à plus de 5km/h. La route nappartient pas quà lui!!! Merci!!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnel compétent et à lécoute de ses clients ! Mise à jour quelques semaines plus tard...Alors quun accord de règlement en plusieurs fois a été mis en place (à 1,17€ le litre de fioul, commande de 2000 litres, je pense que cest légitime), je reçois une relance à domicile.Lorsque je contacte le fournisseur, je tombe sur un jeune homme qui me dit :dune, le contrat naurai pas dû être fait comme ça ;de deux, si jai une relance, cest à cause de lordi.Le genre de réponse qui a le chic de me mettre en colère.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Aimables
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 1 / 5
En juillet nous commandons nos granules ET PAYONS IMMEDIATEMENT, livraison prévue en septembre.En septembre, 3 jours avant la livraison on nous indique que notre livraison sera livrée fin septembre en raison dun soit disant probleme de machine. 1 jour avant la nouvelle date de livraison donnée on nous indique que cela devra être décalé en raison dun planning de livraison trop chargé... On nous propose une nouvelle livraison fin octobre, apparament cela ne dérange pas que nous avons nayons pas de quoi nous chauffer alors que largent a été retiré sur notre compte.Nous annulons tout, sommes remboursés de nombreux jours plus tard, un vrai professionnel chauffagiste fiable nous indique avoir déjà entendu plusieures personnes se plaindre de gros retards de la part de CPE energie, visiblement lentreprise continue à vendre des granules même quand leur stock est écoulé... Pas correct du tout! À fuir.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Un peu cher, dommage... Cette année, ce sera hellofioul pour nous...