CRC-RACINE Centre Régional de la Cheminée

11 Rue des Nozeaux, 10600 Barberey-Saint-Sulpice 4.20 (69 avis)

Retrouvez toutes les informations sur CRC-RACINE Centre Régional de la Cheminée, votre Ramoneur, situé 11 Rue des Nozeaux, 10600 Barberey-Saint-Sulpice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (69)

4.20 sur 5.0 (69 avis)
  • Avatar de Angelique Chailley
    Angelique C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Societer à fuir , des incompétents , une galère pour obtenir un rendez vous, et des voleurs trop chère pour un intervention d un entretien du poêle à granulé à moitié fait, je recommande surtout pas .

  • Avatar de Evelyne Jardel
    Evelyne J.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose dun insert effectué avec professionnalisme.Respect des délais, conseils.Je recommande sans problème.

  • Avatar de Emilie Allais
    Emilie A.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle. Je viens de réaliser des travaux avec cette société et nous sommes plus que content. Un professionnalisme de rigueur, une qualité de travail et une propreté. Je recommande cette société à 100%.Merci a vos équipes de terrain et votre personnel de bureauVous pouvez être fier de vos équipes

  • Avatar de Michel EUSTACHE
    Michel E.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation parfaite par du personnel efficace , compétent et sympathique.

  • Avatar de MAGALI PESTRE
    MAGALI P.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un vrai professionnel !! J’ai appelé cette société pour avoir un devis pour changer mon insert car le déflecteur était cassé.Cette personne, très professionnelle, m’a juste expliqué que c’était dommage de changer mon insert et qu’il valait mieux seulement changer la pièce défectueuse.Je recommande vivement cette société qui n’est pas seulement là pour faire du chiffreBravo. Je recommande vivement.

  • Avatar de Emi
    E.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait, du rdv conseil d insert au changement de celui ci.

  • Avatar de doch Signal
    doch S.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    installation dun poêle à bois à Rosières, le chef de chantier et son collègue sont très sympathique et professionnel, travail propre et explique bien ce quils font tout au long de linstallation. Quand je vois les devis fait chez la concurrence et le traitement des clients, je ne regrette absolument pas. La dame à la boutique est très gentille et disponible. Bonne continuation à cette entreprise ancienne maintenant.

  • Avatar de Kévin VALEZ
    Kévin V.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 4 / 5

    De très bon conseil pour linstallation dun poêle.Installation très propre rien à redire.Cest dommage on ma refusé dinstaller le boîtier wifi, jai du le faire moi même.Concernant lentretien rien à redire.En ce qui concerne la secrétaire, il faut appeler à de nombreuses reprises pour avoir un date dintervention, cest vraiment un point négatif.

  • Avatar de Cécé
    C.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas de problème pour vendre un poêle, par contre pour lentretien il semblerait que jhabite trop loin donc que jaurais trop de frais.... Pas très correct... Je trouve ça plus que moyen. Je dois me débrouiller à trouver un ramoneur alors que cest Crc racine qui a installé le poêle.... On marche sur la tête.

  • Avatar de Martine Lefeuvre
    Martine L.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Toujours à lécoute, secrétaire très aimable

  • Avatar de matthieu cochet
    matthieu C.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseils, réactivité, qualité de linsert,...Après une saison dutilisation le matériel na pas bronché et les résultats sont à la hauteurs de ce qui nous a été vendu à la visite détablissement du devis.Très content davoir pu améliorer notre habitat avec laide de CRC-Racine.

  • Avatar de Chris Fizzet
    Chris F.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Installation parfaite de deux inserts dans danciennes cheminées ouvertes. Tout sest très bien passé, équipe dinstallation très efficace, pour un chauffage sans comparaison au niveau de la performance.

  • Avatar de Philippe Nicolas
    Philippe N.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil et très réactif si vous avez un problème.

  • Avatar de Natale Le Pera
    Natale L. P.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu accueillant et sympathique!

  • Avatar de Emmanuel Velut
    Emmanuel V.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 5 / 5

    travail soigneux et propre malgré des conditions météo affreuses

  • Avatar de Sebastien KORTE
    Sebastien K.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise réactive, personnel sympathique

  • Avatar de Pascale Coudrat
    Pascale C.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Personnel peu enjouee pour la vente sinon ns étions juste en demande de renseignements

  • Avatar de rosette voluher
    rosette V.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Déçu de cet enseigne pour vendre tout va bien mais le jour que vous avez un problème plus personne est la pour vous une honte ils vendent pour le reste zéro

  • Avatar de The Shield
    The S.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, de très bons conseils, et sans chercher à nous vendre de force. Je recommande....

  • Avatar de Marine Brunelet
    Marine B.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Petit problème dans la commande ce qui a entraîné un certain retard dans la pose de la sortie de toit et de linsert. Mais très bon produits / bons conseils et équipe dinstallateurs sympathique et compétente!

  • Avatar de Karine Jacquemier
    Karine J.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles car le poêle devait être installé en juillet, tout les travaux étaient fait mais seulement installé en septembre.... Ce qui a entrainé une fuite sur le plafond.Je sais que ce nest pas de votre faute mais embêtant pour moi doù 1 étoile en moins. Sinon très contente de linstallation et du rendu, plus quà voir comment ça chauffe !

  • Avatar de Lydie Neuenschwander
    Lydie N.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Il y a 17 ans déjà , nous avions craqué pour une jolie cheminée avec insert dont nous sommes très content . Cest tout naturellement que nous avons fait appel de nouveau à CRC pour un poêle à granulés . Nous avons été bien conseillé et les travaux ont été réalisés rapidement , avec professionnalisme , très propre, rien à redire . Je recommande vivement cette entreprise . Merci

  • Avatar de Marie-Emmanuelle TISSUT
    Marie-Emmanuelle T.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Les poseurs sont très agréables et font un travail propre et soigné.

  • Avatar de Sylviane Delahaye
    Sylviane D.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Lentreprise CRC est sérieuse ,professionnelle toujours à lécoute et au service de ses clients . Très bonne entreprise à recommander.

  • Avatar de Brigitte TISON
    Brigitte T.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande CRC pour leur sérieux, amabilité et professionnalisme, technicien au top.

  • Avatar de Michelle Colson
    Michelle C.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Equipe sérieux et très efficace. Travail propre et soigné. Ils ont bien expliqué le fonctionnement du poêle.

  • Avatar de Mj Fery
    Mj F.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Délais tenus ,travail soigné ,accueil très professionnel ,personnel très agréable et attentif ...merci à tous ! je recommande vraiment cette entreprise ! poêle pas encore testé car la maçonnerie doit sécher mais je serai accompagnée pour la mise en route et cest vraiment super !

  • Avatar de Bruno FRANCOIS
    Bruno F.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et sérieux

  • Avatar de Laurent Catherine Thiéfin
    Laurent C. T.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun insert à pellets. Conseils techniques très avisés avant installation et disponibles pour toute interrogation. Equipe dinstallation de linsert efficace et professionnelle. Soigneux et attentifs la maison a été restituée propre et net. Bravo à tous.Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Frederic Fleuchey
    Frederic F.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Travail très bien fait et propre. Bonne relation avec le client. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Nathalie Bruno
    Nathalie B.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 5 / 5

    De bons conseilsInstallation d’un poêle à granulés. Travaux propres et bien réalisésMerci CRC

  • Avatar de Sebastien Veyrier
    Sebastien V.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous voulions préserver notre vieille cheminée à foyer ouvert mais la rendre plus efficace au quotidien. Cest le seul prestataire local contacté qui nous a proposé cette possibilité de sadapter à lexistant et non linverse. Linsert et le tubage ont été posés en une journée (malgré une petite subtilité à prendre en compte sur ce dernier) et cela a considérablement augmenté le confort de notre maison année 30 ! Conjugué à lisolation des combles, la sensation de chaleur est bien plus présente quavant. Du premier contact commercial, au conseil sur la marche à suivre jusquà linstallation par des employés efficaces et sympas, nous sommes ravis de la prestation dans son ensemble et nous doutons pas que le suivi sera à la hauteur si besoin. Merci encore

  • Avatar de Thierry BERNARD
    Thierry B.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’installation d’un insert. Écoute du vendeur pour fournir un produit adapté et posé dans les règles de l’art.Professionnel à recommander.

  • Avatar de dom lero
    dom L.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation super bien passé par deux personnes très professionnels et surtout au petit soin pour le client. Merci à eux et surtout aujourdhui avec la neige.

  • Avatar de Jérôme Pagès
    Jérôme P.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Javais rédigé un avis mais qui ne concerne absolument pas cette société, donc ne pas en tenir compte, je lai supprimé depuis.

  • Avatar de Pascal pascal
    Pascal P.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Installation dun poêle à granule, très satisfait. Travaux super bien réalisé, bonne communication et très serviable ! je recommande

  • Avatar de Helene Duverger
    Helene D.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil et travaux très bien réalisés.Equipe aimable et très professionnelle possédant un vrai savoir faire.Je recommande vivement.

  • Avatar de Eric Dauphin
    Eric D.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avions une cheminée achetée chez CRC il y a 15 ans sans jamais avoir eu aucun soucis. Nous avons renouvelé notre confiance pour un poele STUV...accueil toujours aussi chaleureux de tout le personnel,travail soigné,délais respectés.chantier fini à la perfection et.très propre.Produits de très haute qualité. Rien à redire. Je recommande cettte entreprise très sérieuse.

  • Avatar de Patrick Mauvais
    Patrick M.
    Avis fait le 06/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très agréable

  • Avatar de Sébastien Gauthier
    Sébastien G.
    Avis fait le 22/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Très tres tres nul attention

  • Avatar de Julien Pauthier
    Julien P.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fait récemment appel à cette société pour un souci de porte sur une cheminée installée en 2009 : le réparateur était très professionnel, efficace, aimable, horaire respecté pour le rendez-vous, tarif honnête. Je les contacterai à nouveau sans hésiter pour une éventuelle autre réparation et pour le ramonage.

  • Avatar de Coralie GRAS
    Coralie G.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 1 / 5

    De nouveau embêté avec le poêle !!!!! Entretien effectué il y a un mois... le poêle s’arrête au bout de 45 min ou ne s’allume pas du tout, les pelets tombent mais rien ne se passe... plus que ras le bol tout simplement !!!!!!!!!!! Embeté avec notre poêle depuis son installation ! On nous a pourtant dit que Palazzetti était le top du top !!!! 2 pannes par an en moyenne depuis bientôt 5 ans que nous l’avons. Service APV pas réactif du tout !!!!Réparateur venu il n y a même pas 3 semaines pour l’entretien annuel, pas eu besoin de l allumer depuis et là, il fait 18 a la maison et le poêle ne démarre pas !!!! En 5 ans on nous a changé une hélice de moteur, le moteur par la suite a à peine 2 ans, boîtier Wifi, allumeur, des soucis électroniques aussi... et là de nouveau le boîtier wifi !!!! Et biensur pas une seule participation commerciale !!! Juste écœurée....

  • Avatar de Gregoire Flieller
    Gregoire F.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Travail soigné et délais respecté.Pour les commandes spécifiques il y a toujours une solution

  • Avatar de valoo lawson
    valoo L.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Patron voyou et grossier , insultant, deux ans pour obtenir satisfaction cause malfaçon ( 3000€) après menace de procès. A fuir.

  • Avatar de ALAIN BAILLY-SALINS
    ALAIN B.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très content de la pose, du fonctionnement et de laccueil!A recommander.

  • Avatar de Emmanuel Bain
    Emmanuel B.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil. bien commerçant.

  • Avatar de Michelle Rivillion
    Michelle R.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Entreprise sérieuse dont je suis satisfaiteBon produit. Travail bien réalisé. Très aimable.

  • Avatar de Catherine Sola
    Catherine S.
    Avis fait le 07/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Des produits de qualité et surtout le conseil d un professionnel qualifié. Je recommande.

  • Avatar de maxime haby
    maxime H.
    Avis fait le 24/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au top poêle qui fonctionne très bien .instalation et instalateur rien à redire .travail très proprement et il sont très sympas et à lécoute. SAV rien à redire entreprise toujours à lécoute du client. Après quelque mois dutilisation il se re déplace pour voir si tout fonctionne bien et donner des conseils pour mieu utilisé le poêle . entreprises que je recommanderais autour de moi.

  • Avatar de juju bruno
    juju B.
    Avis fait le 13/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et agréable, aucune surprise car devis effectué au domicile avec sérieux, je recommande

  • Avatar de Cyrille Micard
    Cyrille M.
    Avis fait le 16/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Entreprise de qualité. Délais respecté. Chantier fini et propre . Bref une équipe de pose qui est très bien et de bon conseil . Notre cheminée fonctionne très bien .pour le SAV ??? Je ne comprend vraiment pas les commentaires. En ce qui nous concerne nous recommendons cette entreprise sans problème ! Merci beaucoup !!

  • Avatar de Capucine Verstichel
    Capucine V.
    Avis fait le 09/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Pour vendre pas de souci le responsable se déplace et est très respectueux. En revanche des quil y a un souci impossible de le joindre ou quand enfin on réussit à lavoir cest les clients les menteurs.... service après vente juste inexistant !!! Cest bien dommage. Jattend toujours que la secrétaire me rappel pour faire intervenir des techniciens et en plus mon conjoint à trouvé le souci donc travail maché mais personne pour venir réparer (garantie) et déjà 1mois dattente ...... Bref je ne conseille pas cette entreprise . Très déçue

  • Avatar de michbec
    M.
    Avis fait le 22/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Bon service avant vente.Produit et pose de qualité moyenne.service après vente exécrable.Relation client à la limite de linsultant(surtout après la vente effectuée bien sûr)

  • Avatar de Aurélie Thibault
    Aurélie T.
    Avis fait le 15/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin de poêles à bois, du choix, des idées à prendre, et des prix sur les modèles dexposition.

  • Avatar de Alain Batut
    Alain B.
    Avis fait le 03/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je donne une étoile car le service après-vente nest pas à la hauteur.Impossible de joindre le responsable....