Créa Concept Bourges

S.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5

Catastrophique.demarage des travaux 3 mois en retard et bientôt 6 mois sur la construction.9mois au total.une toiture payer fin mai il manque toujour des tuiles aujourdhui.

Lynda R.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5

bonjour ,Nous sommes déçus par la prestation de CRAT CONCEPT BOURGES , on nous a vendu du rêve , ils ne vous répondent jamais et le chantier à larrêt depuis des mois .On a signé fin 2022 , la tuile nest toujours pas posée une vrai catastrophe cette équipe aucun respect de la clientèle .Je vous déconseille de les prendre comme prestaires

Nasserdentboudjelida N.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5

Entreprise très floue sur le suivi des travaux incapable de justifier leur retard en essayant de trouver des prétextes infondées je suis déçu

L.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5

La cata, fuyez, ou construisez votre maison vous même vous irez plus vite. Aucune communication quand il s’agit de vendre il y a du monde et de la gentillesse et après plus rien. Une honte sans nom pas étonnant que le groupe se casse la figure. Paroles de leurs artisans «  le groupe va mal on peine à nous payer ». Passez votre chemin il y en a des plus sérieux que ces sois disant professionnels qui ne sont en réalité que des charlatans. Bien cordialement,

Emilie M.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5

Comment vous dire … ne plus faire confiance en ce constructeur.Premier contact parfait avec Jessica qui a su nous aider dans l’idée que nous nous faisions de notre maison et nous conseiller comme il fallait. Nous avons eu aussi recours à Dolorès à certains moment du montage de notre dossier comme Jessica elle a été très réactive. Nous devenons propriétaire du terrain en avril , rdv technique début mai on nous indique une ouverture de chantier fin d’année car trop de chantiers en cours il faut attendre que d’autres se termine afin que l’assurance accorde l’ouverture de nouveau. Nous nous sommes donc pas inquiété jusqu’en octobre où Mr Delaunay annonce que notre dossier ne peut être accepté par l’assurance en l’état car il ne se font pas assez de marge sur notre contrat qu’il va falloir donc revoir le plan de la maison et la faire plus petite, ajouter de l’argent ou recommencer à zéro avec un autre constructeur. Nous attendons donc son retour annoncé sous 1 semaine.. 3 semaines plus tard après plusieurs relances de ma part on nous annonce de rajouter 16000e sans quoi ils ne peuvent ouvrir notre chantier. Résultat nous recommençons à zéro .. et que dire ! Nous nous rendons compte que nous sommes de nombreux clients à être dans la même situation, qu’ils nous ont mal calculé le bt01 car ils nous demandaient à l’époque 1600e et quand le nouveau constructeur a regarder et refait le calcul c’était créa concept qui nous devait de l’argent et que surtout le groupe AST se porte très mal !!

Stephane A.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5

Premier contact avec Mme Dacosta qui est une personne au top à lécoute et nous aiguille au mieux , Mme Dolores rien à redire au top aussi mais une fois cette étape passé cela se compliqué, 1 ans après avoir signé , plus de nouvelle entre un chef de chantier qui soit disant attend que les chantiers se finissent mais en fait passer devant le votre pour tel ou tel raison , ensuite un autre reprend le projet soit disant pour remettre en ordre , mais aucun de ces 2 la na les couilles de dire les choses clairement ! On va être transparent avec vous nous disait-il mais après nous avoir fait miroiter pendant je ne sais combien de temps en repoussant les rendez vous ou en ne répondant plus au appels ou SMS, on fini par avoir un RDV et on nous annonce quil faudrait rajouter au moins 9000€ mais que ça serait peut être plus car ils ont déjà rappeler des personnes pour leur re réclamer de largent en plus ( 15000€ ) , une honte aucune franchise de ces chefs de chantier totalement incompétent sans aucune parole et SANS COUILLES. FUYEZ CETTE ENTREPRISE QUI EST ENTRAIN DE FAIRE FAILLITE !!

Marie-Line C.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5

Par où commencer :Chez nous depuis 2 ans, toilette bouché à 3 reprises, pompe à chaleur qui gele quand les températures sont négatives, tuyau de vmc qui tient avec du Scotch ( oui du Scotch) et pour finir chauffe eau qui nous lâche car les tuyaux installé pour les branchements sont des tuyaux de vmc et non des tuyau spécial chauffe eau .Notre prochain hiver si sa continue => sans chauffage ni eau chaude. Je vous passe les détails de la construction avec un chef de chantier insultant et misogyne 👍🏻. Un SAV à fuir , comme lut dans un autre commentaire c est jamais eux le problème et démerdez vous . Pour rappel nous vivons dans les maisons que vous construisez. Nous payons et nous nous endettons pour ses maisons . Il faudrais peut être revoir la conscience professionnelle de l ensemble de l equipe.

Kartman K.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5

SAV pas très réactif.Ils ont oublié le raccordement entre le regard deau usée jusqua tout a légout. Du coup leau stagne chez moi youpi !Entreprise a fuir !Et si vous passez par eux soyez sur le chantier.

christine P.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5

En relisant les avis je ne comprends pas la divergence davec il y a 3 ans.Très mauvaise expérience en cours malgré un début au printemps 2022 qui on le sait maintenant, vendait du rêve.Cette société a la culture du cest pas moi, cest lautre pour masquer ses erreurs et ses retards.A fuir

Perrine R.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons signé il y a 1an, et notre terrain est toujours plein dherbe pas lombre dun debut de chantier alors que lorsquon a signé on nous a confirmer quils avaient le materiel en stock mais cest vraiment un mensonge !! Aujourdhui nous navons toujours pas vu notre conducteur de chantier, dès quon appel pour avoir un rdv ou date douverture ils nous repondent quils nen savent rien et quils ne peuvent plus ouvrir de chantier tant que certains ne sont pas finis... On a même pas commencé que lon est deja dessus et moralement a bout.A fuir.

Cédric M. M.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5

Conception et suivi irréprochable avec Fabien Helleli. Nous sommes très heureux davoir fait appel à Créa Concept pour notre projet de maison. Entreprise fiable et possédant des conseillers de grandes valeurs.

LINDA S.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience expérience plus d’un an depuis la signature et même pas HAHE aucun suivi particulier c’est à vous de courir derrière eux j’ai hâte d’en finir avec cette construction qui est une source de stress et de tensionJe ne recommande pas du tout je vous conseille de passer votre chemin Mise à jour juin 2023 : le chantier n’avance plus depuis presque 2 mois, et cerise sur le gâteau l’accueil de l’agence est fermée au public ! Inadmissible on vous parle par le rebord de la fenêtre !Notre conducteur de travaux est en cours de licenciement bref ….. un sketch mais alors pas marrant du tout car en attendant nous on a pas de maison et on vit chez mes parents avec nos enfants

Xavier M.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5

Première prise de rendez vous pour exposer notre projet très rapide en moins dune semaine, très bon contact !Puis ils nous promettent des dates pour nous présenter les plans et le devis du projet maison mais passé les dates toujours rien, obligé de les relancer sans cesse, nous travaillons sur votre dossier, nous revenons vers vous le .... Nous attendons et encore rien, obligé de rappeler encore et encore, ils nous disent Mr... ne peux pas avancer sur votre dossier pour des raisons personnelles, cest donc moi même le responsable qui reprends le dossier, il nous redonne un rendez vous et il annule la veille puis nous dis je vous rappelle et toujours rien.En résumé après un peu plus de deux mois et demi pas de nouvelles et toujours pas de devis ni de plans, nous avons perdu notre temps avec des personnes qui non clairement pas enviede travailler et de sinvestir dans notre projet, constructeur à fuir, vraiment pas sérieux !

Jean J. S.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5

UN AN APRES LE DEBUT DU CHANTIER VOICI CE QUIL EN RESSORT:- lenteurs au démarrage,- erreurs entre les plans et lexécution,- peu de communication avec les conducteurs (nous en sommes au 2éme),- responsable technique ne réponds que très rarement!!Nous en sommes à la pose des tuiles et les menuiseries commandées sont éronnées donc.2 mois darrêt du chantier...Plus sur le terrain nous apprenons que les chantiers qui ne sont pas encore ouvert sont redistribués à dautres constructeurs....bref si je pouvais revenir en arrière je changerai de.constructeur sans hésitez .

M G.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5

SAV client qui laisse à désirer. En effet nous contactons régulièrement Crea depuis plus d’un an pour notre crépi qui a fissuré et s’est détaché à un endroit (la maison a été livrée il y a seulement deux ans), la plus part du temps on ne nous rappelle pas malgré de nombreuses relances et lorsqu’on nous répond on nous indique qu’on s’en occupe rapidement mais finalement le problème n’est toujours pas réglé…De plus nous nous sommes retrouvés avec un mauvais branchement sur notre fosse septique qui nous a valu des toilettes bouchés pendant plusieurs jours mais évidement ça a été à nous de payer les 500€ de dépannage alors que le problème vient de la construction. Nous sommes très contents de notre maison mais vraiment très mécontents de la gestion du sav et de la considération des clients

Tiffany A.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Merci à madame D’à Costa d avoir finalisé notre projet construction

Suzanna A.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5

Réception de notre maison en seulement 9 mois ! Nous remercions notre chef de chantier, Alexis Blin, qui a toujours été présent et qui a su répondre à nos demandes, interrogations et impératifs ! Notre maison correspond à nos souhaits ! Nous recommandons Créa Concept !

julien G.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5

Je commence tout juste mon projet avec crea concept, et je remercie dores et déjà Mr Blin le conducteur de travaux pour son professionnalisme et sa réactivité.

alex G.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 4 / 5

Je tiens à remercier Mme Dacosta pour son professionnalisme et son bon accueil. Malheureusement mon projet ne s est pas concrétisé mais je recommande.

Adeline R.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5

Construction de notre maison, remise des clefs en 8 mois. De bon conseils reçu par M. Blind Alexis. Merci!