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Créa Concept Bourgoin
4 Av. Alsace Lorraine, 38300 Bourgoin-Jallieu 4.20 (69 avis)Contactez Créa Concept Bourgoin
Horaire d'ouverture
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- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
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- Vendredi 08:30–12:00 12:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas professionnel
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
C’est le bon endroit pour perdre au minimum un an et se retrouver à la rue !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Société incompétente et bcp trop derreurs. Bcp trop de perte de temps ccmi caduc à ce jour !Je ne recommande pas. Attention aux faux profils pour faire monter la note.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !CCMI signe le 15 mars 2023 avec une commerciale très incompétente ! 3 permis de construire refait car erreur dans les plans, alors que nous avions déjà les plans dun précédent permis !6 mois de délais pour obtenir la mise au point technique le 15 septembre 2023. Depuis ce jour là, le néant totale ! Le groupe AST est incapable de fournir des dommages ouvrage et des garanties de livraisons car ils sont en train de couler. Renseignez vous sur internet ils ferment toute les branches de maisons individuelles !Nous sommes donc libéré de ce constructeur le 15 mars 2024, et nous en sommes heureux car le chantier aurait prit au minimum 14 mois sans compter les malfaçons !Agence dune incompétence totale, la commerciale était juste la pour vendre, nous promettait rapidité au final UN AN de perdu !!!La seule chose réellement utile avec ce constructeur cest le jeton de cadie quils offrent à la signature du CCMILa commerciale est juste bonne à vendre des legos et encore je pense que lon sortirait de son champ de compétence ! Merci pour tout CREA CONCEPT et heureusement que notre contrat est caduc !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Une signature CCMI le 6janvier 2023A ce jour le CCMI est caduc car les 12mois sont passés.Ast group a fuir ! Merci pour la perte de temps
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence .Mme.Marais avec qui on a eu affaire est très sympathique et professionnelle.je recommande fortement.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
je recommande Madame Marais sonia suite à notre projet de construction qui arrive au bout.Merci pour le suivi et la réactivité!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Sonia et Julien sont deux professionnels à l’écoute!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour le moment je déconseille fortement.Explications : tant que le CCMI n’était pas signé on était à la limite du harcèlement avec appels, SMS, et mails plusieurs fois par semaine. Puis signature du CCMI le 16/02/2023, Permis de construire accordé le 05/05/23, Crédit ok 27/06/2023.Puis plus de nouvelles, après multiple appels j’obtiens un rendez-vous a Decine pour faire l’ordre de mission le 13/10/2023, et depuis plus rien !!!Complément au 04/02/2024, après un appel à la société il y a 8 jours on me dit que mon chargé d’affaire va me rappeler, j’attends toujours !!! De plus je suis repassé par deux fois à Bourgoin pendant les heures normales d’ouverture et les deux fois porte clause. Aujourd’hui cela fait un an jour pour jour que j’ai signé mon CCMI, super anniversaire car toujours aucune nouvelle d’AST Groupe 👏 Mise à jour du 20/03/2024 : recommandé de mise en demeure envoyé le 20/02/2024 pour exiger une date de démarrage de ma construction, réponse reçu le 08/03/2024 sans donner de date ils sont en attente de leur bureau d’études !!!!!Bien sur en date d’aujourd’hui plus de nouvelles N’hésitez pas à aller sur les forums spécialisés pour plus d’informations et pour les plus avertis on se retrouve sur le deep
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour le moment, la construction na pas encore débuté, mais nous pouvons déjà apprécier la qualité du responsable de lagence de Bourgoin Jallieu. Professionnel très réactif, à lécoute de ses clients et a su se montrer très investi dans notre projet.Nous recommandons fortement cette agence.Merci.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir sauf si vous souhaitez perdre du temps et beaucoup d’argent.6mois après la livraison de notre terrain, 3 conducteurs de travaux, aucune date de début de chantier et des excuses à dormir debout pour au final se rendre compte que le permis de construire a été déposé sur le mauvais plan et que notre maison plein pied ne rentre pas sur le terrain. Des prix tellement tirés vers le bas que nous nous retrouvons propriétaire d’un terrain avec un crédit mais aucun autre constructeur pouvant nous suivre. Merci d’avoir mit une bonne partie de notre vie en l’air et encore ce n’est que le début des problèmes. Seul point positif c’est que nous avons arrêté facilement le ccmi, en même temps normal vu toute les problèmes qu’il y a dans le dossier c’était plus avantageux pour eux.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande crea concept particulièrement Mme Marais pour tous ses conseils . Nous attendons avec impatience notre prochain rendez-vous.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme MARAIS pour son professionnalisme, son humanité et sa réactivité. Enfin notre projet va pouvoir prendre forme.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car on ne peux pas mettre 0.A fuire !!!!Au début tout se passait bien. Bon contact, disponibilité, rapidité etc au top.Ensuite les problèmes ont commencés...Visite dun terrain qui s est avéré ne pas être le bon, aucun geste de la part de la commerciale. Prise de contact avec le responsable commercial, qui m à dit , cest une erreur désolé , jai demandé un geste commercial, le seul truc quon a pu me proposer cest des prises supplémentaires. (Youpi)Bref ... Le temps passe, les plans se font, le permis de construire est déposé en mairie (réponse attendu pour fin août 2022).Septembre arrive, je commence à m inquiéter n ayant toujours pas de réponse.Jappelle donc la chargée de relations client. Sa réponse : ah mais en juillet nous avons reçu un document de la mairie nous informant quil manquait des documents, personne ne vous a averti ? évidement que NON personne ne m à averti.Cest reparti pour un tour, dossier complété et remis en mairie. Evidement temps d attente supplémentaires !1 mois plus tard, réponse de la mairie, le plans ne sont pas bons !!!Contact et pression mis au dessinateur qui a mit une éternité à faire 3 plans, tout ça pour une réponse définitive de la mairie : permis refusé car plan incohérent !!!!Donc nous avons décidé de TOUT laisser tomber.La commerciale m appel mais je n ai pas pu donner suite . Jai donc envoyé un SMS. 0 réponses.Le clou du spectacle AUCUNE excuses RIEN de la part de PERSONNE.Donc je ne recommande pas cette sociétéNous n avons pas perdu dargent, mais énormément de temps et d énergie.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie madame marais pour ses conseils et son professionnalisme nous pouvons compter sur elle pour toutes informations sur notre projet en cours.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Premier rendez-vous en septembre 2021 et signature du CCMI en décembre 2021.Beaucoup de difficultés avec le service commercial et létablissement des plans PC... Mais alors que dire du service technique... Le chantier devait débuter au plus tard en octobre 2022... aujourdhui (avril 2023) et toujours en attente dinformations... Ils nous font tourner en rond...Manque cruellement de responsables... et lentité Ast Groupe, narrange rien au problème bien au contraire... Si vous souhaitez construire, vous laurez compris, je vous conseil de chercher ailleurs... Maj février 2024 : les travaux on repris mais la maison nest toujours pas hors deau...Toujours des difficultés à avoir des responsables au bout du fil et encore moins des infos concrètes... wait and see
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Marais a su se montrer disponible est très professionnelle. Nous avons eu de solides arguments à opposer à notre constructeur (qui était imposé avec lachat du terrain) grace à son aide, en sachant quelle naurai rien a y gagner. Si nous sommes amené à construire à nouveau, nous nous tournerons vers elle avec certitude. Merci encore pour votre aide.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, sachant vous accompagner tout au long de votre projet !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous recommandons sincèrement sylvain Mandallaz en tant que commercial. Il est très professionnel, à lécoute, et de bons conseils dans le projet de construction de notre future maison. Merci
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Une super commerciale tres a lécoute, de tres bonne prestation et un bon suivis. Client merci sonia marais detre presentedans notre projetUn beau projet qji demarre avec de vrais pros
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Un constructeur réactif, disponible et comprenant nos attentes et impératifs. Merci Mme Marais pour votre implication
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pu travailler avec Monsieur Mandallaz et nous en sommes ravi ! il est très professionnel, à lécoute, arrangeant et sympathique. Nous le recommandons sincèrement en tant que commercial, comme nous recommandons CréaConcept en tant que constructeur.Encore merci à lui !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mais une étoile car je peux pas mettre 0A fuir absolument le jointeur peux changer de métier avec le reste des autres métier des touristes
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest avec Sylvain Mandallaz, commercial de Créaconcept Bourgoin, que nous concrétisons un projet qui nous tenait à coeur. Lécoute, les conseils et la disponibilité dont il fait preuve nous sont précieux dans la mise en oeuvre de celui-ci. Il nous a guidé tout au long des différentes étapes du projet et a été un réel point dappui pour nous, avec des échanges toujours constructifs et très cordiaux.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous conseillons lagence de Bourgoin Jaillieu .Madame Marais Sonia nous a suivi dans notre projet de construction. Elle a était toujours ponctuelle et professionnelle dans son travail. Nous la remercions pour tout le travail fourni pour notre projet.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Créa concept Bourgoin, et plus particulièrement à Sylvain Mandallaz, pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse, ses conseils... Il est très investi dans son travail et nous rappelle immédiatement peu importe la raison ou lheure. Très sérieux, je recommande !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Je viens dacquérir une maison de ce constructeur terminée en 2018. Je crois que je nai jamais vu une maison récente aussi mal fini. Des fissures pleins le placo des plafonds, le carrelage posé tel une mer agitée, la faïence découpée au burin je pense. Je ne parle pas de la découpe autour de la prise de la salle de bain et du mécanisme des toilettes, jespère que sétait un stagiaire. Mais la palme est attribué au jointeur. Jespère de tout cœur quil a changé de métier. Jai également une personne de ma famille passé par AST groupe, et je pense que les constructeurs de ce groupe sont à éviter.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement, réactivité, professionnalisme, aide au top, mme Marais Sonia soccupe de nous et gère très bien, toujours disponible, toujours à lécoute Encore merci.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Une première approche très satisfaisante.Sonia Marais a su comprendre nos envies et nos attentes en nous présentant un projet à notre image.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Projet de construction en cours suivi par un conseiller à lécoute faisant preuve de disponibilité, de réactivité et de compétences indéniables. Hâte de voir la concrétisation dun chantier réalisé par une boite sérieuse.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Un projet de construction en cours , beaucoup difficultés dans l’obtention de notre permis de construire , plusieurs refus en mairie pour des études bâclées comme notre dossier , du retard une perte d’argent de notre côté ,un bureau d’étude incompétent, une relation commerciale qui débute dans la tension , on a pas encore débuté la construction et nous commençons déjà à regretter de confier notre projet à CREACONCEPT, Bourgoin et en plus en lisant les avis on constate des problèmes de qualité de construction . Nous sommes mécontent de l’ensemble des services de cette agence et du groupe AST
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 2 / 5
Projet encore en cours on me demande de mettre un avis donc voici mon avis pour linstant:Nous avons déposer le permis et fait la pré demande de prêt. 4 étoiles pour la conseillère qui nous a beaucoup rassurée tout au long de ce début de projet. Qui a su prendre beaucoup de temps pour nous écouter, nous expliquer au début. Elle est prête à tout pour ses clients et est très réactive même si on a limpression que maintenant elle est moins disponible pour notre projet. 3 étoiles pour la note globale car:Gros problème de retard suite au passage des normes RT2012 à RE2020.. Nous sommes en RE2020 et rien nétait prêt et gros retard car beaucoup de RT2012 même arriver après nous sont passer prioritaire.. (je ne pense pas que ce soit le seul constructeur à avoir eut ce problème). Application qui paraît très pratique mais au final ne pas écrire dessus on mettra 1 mois à vous répondre en tout cas au niveau du projet où nous sommes. Vous pouvez encore laméliorer avec peut être un mode de contact des personnes qui sont sur notre projet ou alors que lon puisse noter ces coordonnées nous même dans celle-ci par exemple. Plus que 2 étoiles pour ne pas en mettre quune... septembre 2021 on trouve le terrain, janvier 2022 on signe enfin le CCMI, fin mars 2024, nous en sommes quaux fondations depuis octobre/novembre 2023, pas dindemnisation prévu puisque le chantier à été ouvert quen septembre 2023 après longue attente de notre part. Bien évidemment mon avis évoluera avec le projet, je le modifierais donc pour quil soit très représentatif de ce projet.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
alors je suis content de ma rencontre avec Mme Marais la commerciale de Crea-concept. elle a su maccompagner et surtout me rassurer vu ce quon voit a la télé sur les constructeur de maison individuelle et me conseiller a certaines étapes du projet. pour trouver le terrain pour le plan de la maison et même des questions au sujet de la banque et dès que javais besoin dinformations elle était la présente. pour mon projet je suis entourée de personne compétente a toutes les étapes du projet que ce soit la commerciale ou la chargée de relation client et le conducteur de travaux. jai des interlocuteur ultra compétent rapide et compréhensive donc je recommande l’équipe de Crea-concept.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Ravi de M. Mandallaz Sylvain créa concept pour son professionnalisme, ses conseils, sa sincérité...Il nous accompagne jusquau bout de nos projets, répond à tous les appels.Agence sérieuse je recommande
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Toute léquipe de lagence MEILLEURTAUX Bourgoin Jallieu est très heureuse de collaborer avec lagence CREA CONCEPT de Bourgoin Jallieu.Julien et son équipe de commerciaux ont une approche très professionnelle et proposent un accompagnement sans faille à nos clients respectifs.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Super échange avec les commerciaux. Entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour notre nouvelle Maison !Je Recommande!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons un projet de construction dans lisère. Nous avons donc contacté CREA CONCEPT - Bourgoin suite aux nombreux avis positifs publiés sur GOOGLE . M. MANDALLAZ Sylvain qui est notre conseiller commercial nous accompagne dans ce projet. Et heureusement que nous sommes tombés sur une personne compétente, qui connait son métier et agréable de surcroit ! En effet, nous avons eu quelques déboires dernièrement sur lachat dun terrain..... et M. MANDALLAZ a toujours répondu présent pour nous aider, nous conseiller et nous épauler à un moment où nous étions désemparés.... Il a su nous rassurer à chaque fois et dieux sait que nous lavons dérangé très souvent Aujourdhui, nous avons peut-être trouvé enfin un terrain et nous allons pouvoir poursuivre notre aventure. Nous sommes confiants quant à la suite des évènements et ne manqueront pas de mettre un nouvel avis lorsque nous serons enfin chez nous ! I et A MONTMITONNET DE LA TOUR DU PIN
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très à lécoute. On nous a proposé un terrain et un projet de construction immédiatement suite à notre appel. une réactivité et des conseils. Je recommande vivement !l
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons lagence CREA CONCEPT de Bourgoin. Julien ANCIAUX suit notre projet, disponible et super réactif. Pour une première construction, nous ne pouvions rêver meilleur accompagnement. Merci.
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
On recommande Crea Concept car nous avions contacté plusieurs constructeurs pour notre projet maison et léquipe de Crea Concept a été la seule à nous rappeler pour fixer un rdv.Nous avons été reçu par Monsieur Anciaux sur lagence de Bourgoin Jallieu et on tenait à souligner sa réactivité et sa disponibilité. Nous lavons rencontré plusieurs fois, il a su répondre à toutes nos questions et à tout fait pour réaliser le projet qui sadapterai le mieux à nos envies. Pour linstant la construction na pas commencé (attente signature compromis) mais nous sommes confiants pour la suite.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme Venet pour son professionnalisme sur notre projet.Nous ne donnerons malheureusement pas suite au projet, car nous avions des prestations particulières indispensables, que CreaConcept ne pouvait pas nous faire.Cependant nous n’hésiterons pas à vous recommander autour de nous
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Parmi lensemble des constructeurs que jai rencontré, Crea Bourgoin a su me convaincre de les choisir. Conseils très professionnels, jai hâte que les travaux commencent. Je recommande léquipe...
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à ludivine pour son professionnalisme et son implication dans notre projet.Nous regrettons de devoir reporter notre construction mais ce n’est que partie remiseEspérons que les conditions joueront en autre faveur l’année prochaine 🙏Merci pour votre accompagnement à très bientôt
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 4 / 5
Ma conseillère Ludivine est très professionnelle, réactive et toujours à lécoute. Elle prend vraiment le temps d etudier mon projet.c est très rassurant.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Notre projet est actuellement géré par la conseillère Ludivine Venet, très à lécoute, professionnelle et réactive, bien que nous en sommes quau stade de lélaboration de notre projet, nous sommes très satisfaits de ses services
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. À lécoute de nos projets, on nous a fait de super propositions.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, on nous a proposé un projet génial qui correspond complètement à nos attentes. On recommande +++
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Même si nous ne sommes pas aller au terme du projet, je recommande a toute personne envisageant une construction de rencontrer Ludivine qui est professionnelle, réactive, investie a 200% et qui cible bien les besoins de ses clients.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très bon accompagnement dans notre projet de maison.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons choisis de faire confiance à crea concept pour la construction de notre maison dès notre premier rendez-vous, grâce au prestation proposée et surtout au professionnalisme de Ludivine Très à lécoute et impliqué dans le projet, nous savons que nous sommes entre de bonne mains !
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous avons été conseillés par Ludivine qui a su nous mettre en confiance et nous expliquer tout le projet !Je recommande vivement !
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Ludivine est très professionnelle, elle est à lécoute de sa clientèle et très soucieuse des attentes de ses clients. Nous avons avec ma femme très apprécié aussi son sens du relationnel.