Retrouvez toutes les informations sur CREATIV’ Mantes, votre Services aux entreprises, situé 66 Rue des Graviers CS 60610, 78200 Magnanville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Suivi parfaitAccueil téléphonique sympathiqueAi apprécié la possibilité de suivre le dossier des expertises sur internetGlobalement très satisfaite
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, compréhensif et efficace.Grande réactivité.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels compétents et impliqués !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. La prise de rendez-vous est rapide de plus très arrangeante par rapport aux impératifs. Je recommande.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Gargenville
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Attend quon fasse une analyse dhuile moteur depuis Septembre 2023, et jusquà présent toujours pas faite, la personne qui soccupe de mon dossier 0/20, ne fais rien, incompetent il faut que jappelle à chaque fois pour avoir des informations pour relancer mon dossier, du jamais vu, juste pour une analyse dhuile, même pas un appel pour me prévenir cest moi qui appelle à chaque fois! Mécontente, jespère plus avoir affaire avec eux pour mes sinistres.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Expert très compréhensible, même si la voiture est déclarée non roulante il a était très juste dans son expertise.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique , bon renseignement.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait de la rapidité, des constatations et de la décision de lexpertise.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Cabinet extrêmement réactif et qui a su être très juste vis à vis du client suite à une situation atypique.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon suivi des étapes de la procédureOutil moderne et pratique
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique. Mon véhicule a été déposé le lundi 22 comme demandé, mais non vu car pas noté pour l expert.Le véhicule a été reprogrammé par le garage pour le lendemain.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Créativité mantes m a donné de judicieux conseils ce qui va me permettre de mieux comprendre les futures étapes avec mon assureur.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du dossier avec un appel de l expert pour toutes les explications concernant le véhicule.J ai eu à faire à différentes personnes que ce soit au téléphone ou à l agence, des personnes courtoises et agréables.Personnel très compétant.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon dossier, rapidité efficacité, je recommande !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Dossier géré rapidement avec professionnalisme ! Je recommande !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Expertise réalisée par un jeune professionnel a priori « expert » peu agreable qui a clairement remis en doute ma parole concernant mon vehicule retrouvé endommagé apres stationnement.Est ce en rapport avec le fait que je sois une femme? C’est mon impression en tout cas.Il a fallu batailler pour avoir gain de cause.J’ai appelé Mr Legastelois le responsable qui a essayé d excuser l’attitude de sa jeune recrue.Bref, affaire reglee pour moi mais j’avais deja eu a faire à ce cabinet par le passé sans aucun probleme. Les choses changent…Je laisse quand meme une etoile pour l accueil agreable des secretaires.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Expert très sympathique et secrétaire très à lécoute et disponible
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet dexpertise serieuxSuite a un accident il y a peu, une date pour lexpertise a pu etre prise assez rapidement, la possibilite de pouvoir suivre lavancee de son dossier en ligne est un reel plusMr Larribaut a pris le Temps de mexpliquer levaluation des dommages et ce quil allait en advenir.Un grand merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Si la note de 10 existait, jaurai mis 20 !!Tout est parfait, de laccueil téléphonique, au déplacement de lexpert, en passant par la rapidité dexécution.Bonnes fêtes de fin dannée à toutes et à tous
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
véhicule acheté fin juillet 2023 pour 10490€ a un garage, suite accident de la route non responsable le 20 novembre, passe épave, appel du 1er expert mandaté du 95, chiffre le véhicule a 8500€Suite au déplacement du véhicule dans un garage agrée du 78, changement d’expert donc intervient expertiz mantes qui realise lexpertise le 28 novembre.Apres quelque temps d’attente (car personne en congés, très réactif et proposition a la hauteur du 1er expert avec explication claire et net.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Expert très agréable a l’écoute , le délais d attente est respecter, et de bon conseils . Je recommande
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Cabinet dexpert non sérieux, expertise sous-évaluer lorsque vous demandez une contre-expertise il nhonore pas leurs rendez-vous obligés que lassurance les relance après cela il vous laisse plusieurs semaines sans aucune réponse même auprès de lassurance obligée dentamer une procédure judiciaire à lencontre de leur cabinet
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service sérieux et bine organisé
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Expert envoyé par la MAIF.Objectivement aucune raison dêtre satisfait, mise en cause de notre déclaration pour un pare choc, assuré tous risques, aucune prise en charge, cest inadmissible.Pas sérieux ni professionnel
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Lexpert sest déplacé très rapidement et a rendu son compte-rendu 2 jours plus tard ce qui à permis de réaliser les travaux sans délai
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Société réactive.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu et travail fait sérieusement dans lintérêt des 2 parties assuré et assurance.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Cordial sympathique et efficace
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon contact, professionel et tres agreable
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Expert très sympa, très professionnel et très réactif. C’était mon premier sinitre significatif, je n’y connais rien du tout en mécanique et il a pris le temps de tout nous expliquer en détail. Je recommande !!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un choc avec un sanglier, notre dossier a été traité rapidement par le cabinet .Nous les remercions.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Expert à lécoute et sérieux
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
L expert a été réactif et a pris en charge mon dossier rapidement.Je regrette de n avoir pas pu lui parler malgré qu il a tenté de me joindre, je n ai pas réussi à l avoir au téléphone. Une personne du cabinet ma reçu et a pris le temps de mexpliquer la procédure.Je ne suis pas expert mais je pense que l évaluation financière est en dessous de la valeur du véhicule. Le VGE n était pas nécessaire selon moi. En conclusion, je suis plutôt satisfait.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Agréer par la macif on comprend pkA fuir absolumentsi je pouvais ne mettre aucune étoile je l’aurais fait
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à accident de voiture le 06/09, remorquage expertise réparations puis re expertises dans les règles de lart avec un réel professionnalisme et rapidité tout en étant informé régulièrement de lavancée, voiture dispo le 04/10. Il est rare aujourdhui dêtre face a des personnes compétentes mais également bienveillantes et disponibles, surtout ne changez rien Merci. contacts avec agence Creativ de Mantes, collaboratrice Natacha et Mr OLIVIER BEUDAERT Expert5* oblige je les recommande à 1000%.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge réactive, conseil très pertinent.À l’écoute que ce soit par mail ou au téléphone.Je l’ai remercie pour leurs professionnalisme.Je recommande CREATIV’ mantes.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à CREATIV MANTES pour leur efficacité et leur rapidité pour le traitement de mon dossier, cabinet très professionnel autant pour la communication et par lécoute de leurs clients. Je recommande vivement.Cordialement Mr kamal
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Creativ Mantes est efficace, donne des bonnes explications, rapidité. Je vous les recommande +++++
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Créativité mantes est efficace
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, prise en charge rapide et avec beaucoup de bienveillance. Bravo
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier et recommander votre entreprise qui par son professionnalisme et son humaniste à pris en charge notre dossier sinistre voiture a été rapidement pris en charge et efficacement. Merci à vous
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Créativ mantes est une très bonne société. Elle a été très efficace et rapide et surtout à lécoute. Je recommande à 10 000%
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’expert qui est intervenu à mon domicile. Il est humain et très professionnel. Il m’a très bien écouté et a su me renseigner sur toutes les questions que j’ai pu lui poser. Le retour a été très rapide 🤗👍Un grand merci à ce monsieur 👏Dalila Boulama
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Équipe formidable
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Service à l’écoute
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent vraiment !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Malgré cette situation extrêmement désagréable mon interlocutrice a réussi à me faire et surtout me rassurer. Excellente prestation beaucoup d’empathie. Merci beaucoup !!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de la rapidité d intervention pour clôturer au mieux le dossier sinistre
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mes différentes communications avec léquipe de CREATIV MANTES, jai apprécié fortement le sens important du respect et de lécoute qui a donné avec leur professionnalisme une efficacité à gérer les dossiers des sinistres pour une bonne compréhension qui ne laisse aucune ambiguïté. Merci et bonne continuation.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtesse d accueil sympathique au téléphone et très professionnel
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité,Efficacité,Professionnalisme. Merci beaucoup Mr Legros.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
CREATIV a réalisé lespertise de mon véhicule suite a un accident. Efficace & communiquant, tout sest bien déroulé. Merci.Thibaut
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Deux fois jai eu des personne au téléphone. A chaque fois beaucoup de bienveillance et des explications claires. Merci
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à lécoute que je remercie de mavoir aidé.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Sympa dans le style bonne franquette un peu débordée
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Reactive, professionnel et à lécoute
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 4 / 5
En dehors de la prise en charge positive du dossier et du suivi efficace des différentes étapes il reste une ombre au tableau : la difficulté à joindre le cabinet par téléphone !!!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable et ponctuel
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil tant administratif que par lexpert qui a pu examiner mon véhicule -Heure de rendez-vous respectée - Les explications (après examen détaillé) concernant les réparations à faire mont été expliquées en détail ( sans oublier loption pièces en réemploi notamment) et le suivi du dossier par mail est facile et rapide.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grande réactivité du cabinet dexpertise CREATIV Mantes pour le suivi et la finalisation du dossier de sinistre ( 824ELV78). Tout a été pris en charge : expertise et évaluation du sinistre ultra rapide / gestion administrative - acte de cession / Relation avec lassureur / transfert de lauto chez lépaviste. Rien à dire cela a été parfaitement exécuté
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Expertise faite sur notre voiture... très professionnel....
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe a l’écoute et réactivité au top !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon dossier est suivi par une Personne très qualifié, et très compétente pour évaluer les malfaçons du remplacement de mon pare brise . Ses conseils sont pertinents, et bienveillant.Merci Créativ Mantes, pour votre investissement dans ce dossier , et plus particulièrement à Monsieur Legastelois.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait du contact et du traitement de notre sinistre.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile parce quon ne peut pas mettre zéro ! incompétence totale
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un cabinet d’expert sérieux!La prise en charge est rapide, les explications sont claires et il travaille en toute transparence.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Cabinet dExpertise très compétant, efficace et rapide. Merci !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vivement remercier le cabinet d’expertise Creativ’ de Magnanville. Ayant eu un sinistre sur mon véhicule immatriculé AL763SL il y’a quelques jours, mon dossier a été traité très rapidement. L’expert mandaté a été d’une grande clarté dans ses explications, très réactif et surtout aimable. Merci à l’expert et au personnel pour l’accompagnement professionnel 😊
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Efficace ,rapide et à lécoute.Je recommande ce cabinet.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Suite à un récent vol de catalyseur sur ma Prius II, jai bénéficié des services de la société dexpertise automobile CreativMantes.Excellent contact et accueil téléphonique, et réactivité de lexpert en charge de mon affaire, qui ma rappelé rapidement après ma sollicitation.Si je ne mets pas la note de 5, cest parce quil conviendrait, à mon sens, daméliorer les modalités déchanges dinformations par voie dématérialisée. En effet, une fiche de renseignement non modifiable (image et non fichier word ou pdf) transmise par mail à renseigner et à renvoyer par le même moyen, noffre pas la fiabilité et la réactivité nécessaire pour une mise en oeuvre rapide des prestations attendues.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Cabinet dexpertises réactif et répondant aux appels des clientsBien reçue lors de mes appels téléphoniques.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Mon véhicule qui tournait comme une horloge à été déclaré épave et on me rembourse une misère pour un sinistre ou je ne suis pas responsable. Je lutilisais tous les jours pour aller travailler. Sont aspect extérieur mimportait pas . Jai été lésé deux fois. Un fois par le véhicule responsable et une autre par lexpert( soit disant expert) .je ne vous remercie pas.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et facilite vos démarches. recommande
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Cabinet dexpertise au top, efficace et rapide. Informations du suivi de mon dossier très régulièrement. Personnels aimables et professionnels. Je recommande cet organisme.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
La seule raison de les choisir, c’est car ils sont les seules « experts » dans région. Communication à revoir (erreur entre plusieurs dossiers etc…, confond les sinistres, expertises bâclé, aucun conseil délivré si l’ont pose une question). On reçois même les dossiers d’autre sinistres/personnes sur son espace web du suivi de dossier. Objectivement aucune raison d’être satisfait de ce cabinet creativ.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Malgré plusieurs complications entre lexpertise de ma moto réaliser par l agence créativ mantes et le garage BMW situé à Mantes-la-Jolie je tenais à remercier Monsieur legastellois responsable de lagence créativ mantes qui a su prendre en charge mon dossier auquel ma moto était en attente de réparation depuis le 22 Juin . Pour lui le service client est une importance primordial car il a sue me re contacter très rapidement, et trouver un arrangement avec le garage BMW de mantes pour valider l accord des réparations. cest pour cela que je me permets aujourdhui de le modifier mon commentaire Google. Encore merci cordialement mme Perrin
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le responsable dagence. Qui à prit le temps, lénergie, surtout dans une période vraiment pas facile. Prendre mon dossier au sérieux, il a étais très professionnel, est surtout à lécoute de cest clients.Bonne continuation à eux 👍Merci davanceMr Titon 👍
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement Charles Legastelois pour son intervention professionnelle et rapide, son expertise et ses précieux conseils afin de me permettre de récupérer mon véhicule dans les meilleures conditions de délais et de coût
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil téléphonique est très agréable, lexpert très symphatique au téléphone mais un peut exigent pour les réparations de la voiture ,sinon dans lensemble satisfaisant,
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Si il était possible de mettre des notes dans le négatif cela serait fait ! Un dossier qui dure depuis 7 mois , expert envoyé par la Matmut , injoignable , pas professionnel , que des problèmes qui durent depuis le début , aucune solution trouvée , pas de communication sur le dossier …. Etc la liste est longueRéparation d’un véhicule + passage au marbre ( 15 000 euros de réparation ) Pour une voiture qui quand je vais la récupérer ( dans quelques mois encore ) sera invendable , expert qui ne connaît pas le prix du marché de l’automobile ( impossible d’estimer un véhicule + osé dire qu’ un véhicule passé au marbre ne décôtait pas )Honteux , si vous avez cette société demandez à changer ! ( preuve a l’appui ).Un dossier qui ne restera pas sans suite …
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Mon assurance a sollicité le cabinet creativ pour lexpertise de mon véhicule. Mon dossier a été géré avec professionnalisme et rapidité.Je recommande
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un sinistre j ai été mis en contact avec cette agence qui a su répondre à mes questions de façon efficace.Disponible et cordiale la communication avec cette équipe aura ete fluide et aiséeMerci pour votre accompagnement .
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin.Après une demande dexpertise pour un véhicule de collection, envoi de photos et de documents.Malgré de nombreux mails et appels personne ne prend en charge votre dossier.Si vous voulez faire expertiser votre véhicule de collection adressez-vous ailleurs.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Mon dossier a été géré de A à Z sans aucun souci.Réactif et disponible
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis trompé en tapant mon avis,je suis très satisfait du passage de l’expert pour la réparation de ma bmw
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Aucun soucis, interlocuteurs corrects. Rien à redire. Merci
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez ce cabinet d’expertise.Aucune communication sur l’avancée du dossier, démarches floues sans explications claires.Mauvaise expertise avant de commencer les travaux sur notre voiture suite à un accident, de nombreuses autres choses se sont rajoutées sans garantie que notre voiture nous lâchera finalement pas dans quelques temps car l’expert a mal fait son travail à la base.Fuyez !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je tenais à informer les futurs clients qui passeront par cette société , déjà par le manque de professionnalisme et de communication, pourtant étant assurer tout risque ! Devoir faire des démarches, pour aller hors de leurs conclusions .Je suis outrée de voir que des agence comme celle ci marches encore !!!
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 2 / 5
Mon véhicule a été pris en charge, mais laccueil téléphonique est a revoir.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande cette établissement
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci Florence de l’accueil téléphonique qui a une parfaite écoute et de très bon conseil ! Je comprends mieux la satisfaction de mon parrain ! Merci
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui cest occupé tout le long de mon dossier, a été très rapide, et claire et net explique vraiment bien. Merci pour tout et ma rapidité
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Lexpert a visiblement pris en compte mes factures de travaux récents dans son rapport (lestimation est légèrement au dessus de largus), il ma appelée à 20h30 le jour du rdv pour me faire part de ses conclusions (vraiment très sympathique de sa part)Au moment de signer les derniers papiers, tout le monde était charmant et ça a été très rapide.Bref, je ne comprend pas les avis négatifs, à croire quon na pas eu affaire aux mêmes personnes.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Mon sinistre auto réglé en un clin dœil .Le cabinet CREATIV Mantes mérite 5 Etoiles. Le responsable de lagence est professionnel , réactif , compétent . Secrétaires aux top !!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Assistante très aimable, l expert prend le temps de vous expliquer. Respect Mr l expert.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Suite à l.appel de l.exper tout vas pour le mieux merci pour la réactivité du responsable d.agence
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Concernant mon sinistre automobile .Établissement très sérieux, professionnalisme, réactivité, très bonne communication, suivi de dossier performant .
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Cabinet dexpertise à fuir ! Lexpert a estimer en 2 min mon véhicule épave et sous estime son prix sans regard sur les factures récentes ou accessoires du véhicule. Me rend un rapport dexpertise où il rajoute clairement des elements pour faire passer plus vite en épave (il y a va même à chiffrer des autocollants cest dire le professionnalisme). Conclue le dossier sans mon accord. Après ma protestation, un mois dattente sans informations concernant la réévaluation de mon bien, pour au final ne rien rajouter sur lindemnisation finale.Jen ressors ecoeurée.Mauvaise réputation justifiée.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 1 / 5
Rarement vu des incapables pareils ! Premièrement l’expert : Ne mets même pas la voiture sur le pont pour l’expertise, pire, il ne soulève meme pas le capot puis annonce un montant de réparation complètement aberrant ( je suis du métier ). Ne prends pas en compte les options de votre véhicule (Il ne connait RIEN aux BMW c’est évident !) lors de l’estimation de la VRAD. Il fait simplement une moyenne de la cote argus ( pour un véhicule de 12 ans...) et de la cote La Centrale ( qui ne prends pas en compte les options...) Bref, si c’est pour faire ça, pas besoin d’etre « expert ». Voiture qui vaut au grand minimum 10000€ a la revente, me l’estime a 8800€, quelle blague ! Ajoutez a cela le fait qu’il soit extrêmement difficile a joindre, et qu’il ne re-évalue pas la valeur malgré l’apport de nombreuses précisions concernant le véhicule (incluant des factures). Bref, fuyez ces gens incompétents, malheureusement je n’avais pas le choix...
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 etoile, çest la note qui serait plutôt à attribuer.Des secrétaires plus que mal aimables au téléphone et incompétentes, expert presque impossible à avoir au téléphone, sous estime votre véhicule, impossible de discuter avec lui afin de revoir le prix.... Breff si vous voyez cette enseigne lors dun mandat d expert auprès de votre assurance, prenez vos jambes à votre cou et fuyez le plus loin possible..Je devais leurs déposer une bmw que je restore afin de la faire expertiser et bien jirais ailleurs..Parlez en à votre assurance, jai fais remonter les infos à mon assureur.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Experts irrespectueux et incompétents des secrétaires racontent nimporte quoiGestion calamiteuse de mon dossier ! Ce professionnel👎👎 Oliv beudaerrrr si on peut le nommer ainsi est au service des assurance, clairement quun arrangement est effectué entre eux une estimation 2minute des escroc ne mériterai même pas de pouvoir avoir le moindre droit que ce soit sur la sécurité dun véhicule ! 😡Sil est missioné par votre assurance, !fuyez !!!!!!!!!!! Des charlatans à la solde des compagnie dassurances !!!!merci matmut
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel rien à dire
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
A fuir! 3 mois et demi pour un rapport dexpertise.Une vrai galère.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Dossier pris en charge rapidement.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Je partage vraiment lavis de beaucoup de personnes.Expert irrespectueux, pas dexplicationMon véhicule est neuf 11000 km et ce cher monsieur prends une vingtaine de photos chiffre le petit accrochage une misère .Je choisis donc mon réparateur et la facture que je règle car évidemment il nest pas affilié à mon assureur le double cest dire si javais choisi le garagiste affilié .De plus vous êtes obligé de relancer 10 fois par téléphone pour savoir où est le dossier .Inadmissible.Accrochage ridicule mi décembre je viens seulement ce jour de récupérer mon véhicule soit presque 1 mois .Fuyez !
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Experts irrespectueux et incompétents qui prennent les propriétaires de véhicules pour des idiots et les font courir droite gauche comme ça leur plaît ! Les secrétaires racontent nimporte quoi et les experts ne daignent même pas vous tenir au courant de quoique ce soit...A fuir demander à votre assurance de changer dexpert car ceux là vont vous mener en bateau pendant des semaines pour rien!!
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Apres une premiere tres mauvaise experience, mon dossier a été repris en main par le responsable Mr Romain Soularue qui a été tres pro et a su traiter mon dossier. je modifie donc mon avis en consequence, et jai meme fait appel a ses services depuis.
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 4 / 5
Experts sérieux dans lensemble des points de cette société. Ils ne sont pas contre vous comme pour européenne expertise sur le 92. Certains experts sont contre vous et ne vous donne même pas de quoi racheter un autre véhicule doccasion comme ceux cité avant . Ils proposent des créneaux horaires pour ramener son véhicule sur place lexpert le voit en 2 minutes cest super et ça évite de bloquer un véhicule pendant une journée voir deux . La permanence est chaque jour entre 16h et 17h ou le vendredi 14h à 15h. Je recommande vivement cet expert . Car vous pouvez choisir !
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Gestion calamiteuse de mon dossier ! Ce professionnel si on peut le nommer ainsi est au service des assurance, on voit clairement quun arrangement est effectué entre eux afin de dépouiller au maximum le sinistré et lenfoncer encore plus dans sa situation ! Vous fait une estimation à la louche via leboncoin et vous propose le remplacement de toutes les pièces de votre véhicule afin de le rendre de nouveau roulant.Cest un véritable scandale ! Cet escroc (Vincent GUERINET) ne mériterai même pas de pouvoir avoir le moindre droit que ce soit sur la sécurité dun véhicule !Sil est missioné par votre assurance, fuyez le comme la peste !
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 1 / 5
fuyez !!!!!!!!!!! Des charlatans à la solde des compagnie dassurances !!!!Rembourser le moins possible pour continuer a travailler pour les assureurs, voila la triste réalité. Si M Albespy lancien dirigeant voyait leurs rapports...Demandé un autre avis par de vrais professionnels expert.
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas d’étoile , payé à rien faire ,ne rappel jamais les clients ne peut jamais les recevoir.regarde sur le bon coin pour estimer les voiture ,ou celle ci et la moins cher. Va faire 5 mois pour une estimation . Et n’est même pas descendu pour vérifier l’état de ma voiture parce qu’il pleuvait.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Je déconseille FORTEMENT ces soit disant expert..... 3 mois dattente (donc sans véhicule) avant la contre-expertise suite à lomission de lexpert denvoyer la convocation à la partie adverse!!! Celui-ci vous promet de se rattraper et de vous rappeler mais au contraire, ne vous calcul même plus malgré mes nombreux appels et mails ainsi que ceux de mon assurance !!! Resultat : compte rendu incomplet, lassurance a du rappeler derrière pour avoir tous les éléments.... incompétence totale de la part de lexpert!!! Nallez surtout pas chez eux!!!!
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Je nai eu aucun problème avec ce cabinet dexpertise auto. Je recommande.
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Le manque de professionnalisme est désespérant de la part de ces petits experts de ce cabinet.Ils ne sont pas objectifs du tout, et font plus que ce que les assurances leur demandent : à savoir l’impartialité dans Les conclusions.Ils font beaucoup de zèles et même sous les sollicitations de la Macif, ils s’obstinent, reviennent sur leur décisions pour admettre une fois, et nier l’évidence une autre fois.Ils ne méritent absolument pas le titre d’expert !Ne les prenez surtout pas pour des contre-expertises.Me concernant, la Macif a tranché en ma faveur, avant d’aller au conflit, car j’étais décodé de les rainer en justice, mais surtout l’expert qui devrait changer de métier.