Retrouvez toutes les informations sur Creative IT France, votre Service de réparation d'ordinateurs, situé 11 Rue Fermée, 13100 Aix-en-Provence. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vais avoir du mal à exprimer à quel point je suis satisfait du service que Stephen et son équipe ont fourni en France et à Londres.Extrêmement professionnel, réactif... Rapide !Cet homme connaît son affaire et croyez-moi sur parole.Javais peur de laisser mon ordinateur portable à 5 000 euros entre les mains dun « étranger », mais je ne pourrais pas être plus satisfait des résultats.Ma aidé à diagnostiquer le problème, là où dautres ne pouvaient pas le faire en une journée !En tant que professionnel, je recherche des professionnels, et IT Creative est le meilleur que vous puissiez obtenir si vous avez besoin de réparer vos appareils électroniques.Je le recommande vivement et je vous souhaite le meilleur pour lavenir, Stephen, ainsi quà votre équipe à travers le monde. Merci encore, cordialement. Mon meilleur, Dusan Smolko
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
RV et dépannage rapides. Stephen Dingwall très pro. et bons conseils.Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top. Très consciencieux, un véritable professionnel, à recommander sans aucun doute.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
j’ai mis mon ordinateur lenovo ideapad320 et stev a remplacé le disque et dur et tout est bn je suis super heureuse il fait du très bon travail et stev et très passionné par ce qu’il fait je recommande creative it a 100% !!!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service était parfait! Le très bon qualité!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Une clé USB 14G plus détectable.Mes données on pu être intégralement récupéré grâce au logiciel PC3000.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent service client
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelA sauvé mon disque durJe recommande vivement
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon prestataire en recup de données. Nous le recommandons en terme de tarif pour la salle blanche
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 1 / 5
Je peux vous affirmé quil faut évité cette société jai envoyé mon ordinateur pour une réparation mais le montant ne correspondait plus au devis initial jai mis plus de 2 mois pour le récupérer mais il manquait des pièces sur mon appareil ainsi que le chargeur après plusieurs réclamations je nai pas pu récupérer les pièces manquantes me disant que cet appareil était arrivé dans cet étatjai donc porté plainte contre ce groupe alors fuyez au plus vite ces gens Créative IT si javais pu ne pas mettre 0 détoile je laurais fait
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et compétent. Une récupération de données sur disque dur très professionnelle. Immédiate et en totalité parce que procédé par déduction éliminatoire sur ma problématique et donc pas besoin de passer en salle blanche puisque le problème fût Immédiatement identifié par compétence.MERCIJC
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu,Je suis allé les voir pour quils me fassent un devis.Jai payé 54 euros, pour quils me donnent un lien pour commander un écran de pc Dell.Ce nest pas le bon écran!!!!Je ne recommande pas du tout et je fais le choix de passer par le service Dell officiel.Nimporte quoi!!!!!
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne réponds pas aux demandes faites en ligne
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Ils mont pris 78 euros, pour me dire que ma carte mère était morte, chose que je leur avais dit quand je leur ai remis. Il manque des vis à mon pc et le disque dur ne fonctionne plus. À ÉVITER!
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jai déjà eu à faire avec eux pour une carte graphique dun iMac 2012 qui mavait lâché, elle a pu être réparé. Nous trouvons toujours des solutions optimums avec eux ! Aujourdhui, un bon dépoussiérage et une installation dun disque SSD et je repart avec de bons supers tuyaux au niveau de mon parc de logiciels. Nhésitez pas à leur poser des questions. Je ne peux que les recommander et jen suis heureux ! Parce que la Maison Apple rien nétait possible avec ces braves gens pour un iMac 27 pouces de 2012, plus de pièces détachées comme une carte graphique par exemple, diagnostic : non réparable pour Apple., avec Créative IT : cest réparable !
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace a bon marché si vous avez besoin dune solution IT informatique je recommande vivement Creative IT France
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Service de haute qualité, très sérieux et rapide.Grande expertise de récupération de données sur disque dur.A recommander !
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils et la qualité de votre intervention . Mon PC est mieux qu’a l’origine pour un coût qui reste raisonnable
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Enfin une adresse proposant une vraie recherche de la panne sur la carte mère et proposant le changement du composant seul (et ne proposant pas seulement le changement de la carte mère entière ou ou carrément du changement du PC en entier)
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Réparation parfaite et rapide
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Efficace, prix raisonnable, sympathique, rapide
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 3 / 5
Est toujours fermé a midi et ne répond pas au téléphone
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 5 / 5
Très compétent
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
pour la configuration de mon appareil MAC j ai eu la chance de trouver, une personne connaissant bien son travail, très sérieux, je vous recommande cette personne.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et compétente, je les recommande vivement tant pour la qualité de leur réparation, la transparence des coûts (350 €) et le suivi de leurs informations (toujours une réponse en moins de 24h00).(Alienware M17 R3 avec CG Radeon 6990M HS, remplacée par Radeon 7970M avec changement de chipset, tout fonctionne parfaitement !)
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Ils ont sauvé mon mac alors que personne ny arrovait.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la collecte de données Creative IT France. Ils mont été recommandés et je transmettrais certainement cette recommandation. Ils ont fait un travail remarquable pour récupérer mes données indispensables après la corruption de mon disque dur G Drive. Jaime le fait quils opèrent à Aix en Provence dans le centre. Jétais à lApple Store à 5 minutes à pied de Creative IT. Ils mont également donné une liste de prix complète afin que je sache ce que je paierais si les données étaient récupérées. Merci pour votre excellent travail.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Creative It France a fait un excellent travail sur un disque dur Western Digital my password qui nécessitait une récupération des données. Javais un disque dur de 1 To et le lecteur cliquait et nétait pas détecté.Ils ont remplacé les têtes du lecteur donneur.Après le remplacement de la tête, toutes les données ont été vues et récupérées.Je recommande vivement.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait récupérer mes données chez Creative IT à Aix. Service très rapide. Je recommanderais.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Relation client archi nulle, aucune info sur la progression de la réparation (4 mois pour changer un SSD et carte mère!) sauf demande expresse.A bout de patience jai fini par récupérer mon Acer S7 en pièces détachées, soit disant que la batterie neuve achetée et livrée par mes soins à latelier ne fonctionnait pas, remontée par moi elle fait son travail sans problème. Aucune connexion wifi possible car la touche de fonction ne répond pas.Je ne recommande pas cette entreprise.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Réel manque de sérieux. La seule option quils mont donné pour un disque raid dune valeur de 1000 € qui ne montait plus après une mise à jour a été de récupérer les données du disque puis de le jeter à la poubelle pour en racheter un autre.Jai fait faire une réparation à distance par un concurrent qui ma résolu le problème pour 45 € !!!
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Un service VERITABLEMENT irréprochable, une écoute et un professionnalisme de haut niveau... QUE DU BONHEUR !! (mon ACER Aspire S7 vous remercie... et moi aussi ! ! !)
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 5 / 5
Efficace et persévérant. A lécoute des demandes du client. Je conseille. Mention spéciale pour Stephen. Thanks !!
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 5 / 5
Parfait sur tout les plans,contact et efficacité .
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Mac incroyablement rapide réparé. Jai perdu toutes mes données et ils ont réussi à tout récupérer pendant que jétais à Aix en Provence.Hautement recommandé.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
J ai un macbook pro, j’ai renversé du vin sur mon clavier l’ordinateur ne fonctionnait plus. J ai recherché un reparateur d’ordinateur sur le web, j’ai trouvé CREATIVE IT à Aix qui sont de vrais professionnels, ils ont reparé ma carte mere et remplacer mon clavier rapidement. Je recommande fortement cette société.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Très désagréable au téléphone, je leur expose mon problème et mon interlocuteur me répond Non, on fait pas ça, ça vaut pas le coup Puis raccroche !
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 5 / 5
Je suis étudiant à luniversité de Marseille et je suis allé dans quelques magasins et ils mont dit que cela prendrait 2 semaines pour réparer. Je suis venu chez Creative It France à Aix en Provence et un ingénieur a réparé ma carte mère sur place. Mon Dell Inspiron 13 fonctionne super.Je recommande à tous de venir chez creative it france.
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 5 / 5
Jétais à Aix pendant quelques jours alors que jétais en France pour un voyage daffaires et jai accidentellement laissé tomber mon MacBook et je nai pas pu le faire démarrer. Jai été référé à Creative IT et jai été ravi de constater que non seulement ils parlaient anglais, mais que les gens là-bas étaient très gentils et instructifs. Ils ont pu réparer mon ordinateur portable et récupérer toutes mes données perdues ET dans les 24 heures. Oui !!! Jai été très satisfait de leur excellent service et du prix aussi. Je leur donne donc 5 étoiles bien méritées ! Et merci encore👍🏻
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 5 / 5
Suite à un bug de Windows, impossible de retrouver mes données. Ils ont réussi à tout me récupérer en quelques jours. Ils mont aussi réparé lordinateur et ensuite tout remis dessus. Comme neuf!
Avis fait le 16/11/2016
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse.Toujours une réponse aux demandes par mail.Habitant en Auvergne, créative IT à Aix en Provence à été la seule boîte à vouloir et pouvoir réparer mon matériel.En cas de besoin, cest à eux que je madresserai à nouveau.
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 3 / 5
Ordinateur portable réparé et fonctionnant bien, mais la réparation a pris le triple du temps initialement indiqué.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 5 / 5
Service réactif et très pro. Je recommande !
Avis fait le 23/07/2016
Note de : 5 / 5
Bravo pour lefficacité, mon disque dur wd passport avait reçu un choc, mes données personnels ont été récupérées en moins de 48 h.Je suis très satisfaite
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 5 / 5
Contact client excellent et compétent. Jai récupéré mon ordi dans un délai record. Il tourne à présent comme une horloge.
Avis fait le 22/07/2016
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Excellente boîte de réparation informatique ! Rien à redire sur laccueil ni la qualité du travail !!! Je la recommande chaudement
Avis fait le 08/07/2016
Note de : 1 / 5
Entreprise incompétente et malhonnête.Refuse de rembourser un client alors quil nont pas pu réaliser les travaux stipulés sur le devis. Une attente de 2 mois, de nombreuses excuses ridicules. Tout ça pour rien, facturé au prix fort. Du vol. Entreprise qui se moque du client, a fuir absolument.
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander vivement cette Société à laquelle jai eu recours récemment pour récupérer les données dun disque dur externe, retrouvé dans les archives familiales à la suite dune disparition. Courtoisie, professionnalisme, rapidité et qualité du service rendu ce qui ma permis de découvrir des photos familiales dont jignorais lexistence... Réellement top!
Avis fait le 03/05/2016
Note de : 1 / 5
Pas très professionnel.Jy suis allé pour un devis pour changer un écran de portable, on me demande de le laisser de 7 à 10 jours pour le démonter et récupérer les références. Grosse blague, pour une personne dont cest le métier il faut grand max une heure pour le démonter et le remonter. Jai essayer de voir sil était possible de raccourcir le délais, mais butée la personne na rien voulu entendre et ma sorti le prétexte quils avaient déjà eu des problèmes de retours client sur des délais cours. Pas très rassurant !Pour info, jai fais faire mon devis chez un autre réparateur, chez qui jai laissé lordi seulement une après midi ...
Avis fait le 12/04/2016
Note de : 1 / 5
Dabsolus incapables, je leur ai apporté mon Toshiba, marque pour laquelle ils sont supposés être spécialistes, après plusieurs semaines ils nont rien réussi à réparer, il manquait un bout de caoutchouc comme support, leur immeuble a un trou de balle dans lascenseur (ça donne envie), vous montez à leur étage et vous entrez dans un boui-boui avec un binoclard ne vous disant même pas bonjour. Le pire étant que mon disque dur nétait pas atteint et quils lont formaté ou fait autre chose qui fait quil est désormais vide, tout est perdu. Nallez jamais chez ces escrocs/incapables.
Avis fait le 03/04/2016
Note de : 5 / 5
Le disque dur de mon Mac a été endommagé et je ne trouvais pas dans ma ville de magasin capable de le réparer. Jai ensuite appelé Creative it sur Aix en Provence, jai amené mon ordinateur et ils ont réussi à me le réparer rapidement en récupérant toutes mes données. Cest une société sérieuse, je la recommande à tous car jen suis très contente, mon ordi refonctionne parfaitement!
Avis fait le 04/05/2015
Note de : 4 / 5
Sérieux, efficace, rapide et disponible.Rien à dire ! Super service
Avis fait le 03/04/2015
Note de : 5 / 5
Chirurgien de linformatique, à lécoute, nagit pas sans explications, rapidité, sérieux, professionnalisme trouve toujours une solution à votre problème informatique, conseille donne des astuces, Stephen et son co équiper sont impressionnants.Je le conseille vivement.
Avis fait le 16/02/2015
Note de : 5 / 5
Service rapide et amical. Ma carte mère ne marchait plus et je recherchais une solution pas trop chère. Creative IT ma réparé mon portable Alienware en moins de deux heures. Jai été impressionné par leurs compétences. Ils mont meme donné des conseils pour sauvegarder mes données de manière sécurisée. Jai déjà recommandé cette société à mes amis qui, eux-aussi, en ont été satisfaits.
Avis fait le 24/01/2015
Note de : 5 / 5
Super accueil de Stephen et de son équipier ! Intervention rapide (réparation contrôleur graphique Nvidia 8600M GT 512Mo sur Acer Aspire 9920G) grande efficacité pour un résultat parfait !!!
Avis fait le 29/12/2014
Note de : 5 / 5
Par deux fois je suis allé en urgence faire réparer du matériel informatique chez CreativeIT, le travail a été fait dans les deux heures, à la perfection, me permettant de me remettre aussitôt au travail sans avoir à attendre des jours voire des semaines. Laccueil y étant de plus tout à fait charmant.Service impeccable, à conseiller sans retenue.
Avis fait le 06/06/2014
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir absolument !Délais interminables de réparation (4 mois dimmobilisation pour un ordinateur pro), réparation qui ne tiens pas plus de 2 jours, échange de votre ordinateur pour un modèle qui va durer à peine 8 mois , et ils auront le toupet de vous demander 220 euros pour remplacer la carte mère du portable qu ils vous ont vendu 8 mois plus tôt ! La pire société de réparation jamais vue ! De plus, les employés se moquent de vous !
Avis fait le 01/08/2013
Note de : 1 / 5
Bonjour, je poste ce commentaire suite à un envoie pour réparation d’une carte graphique concernant un HP 67335s. Dans un premier temps je trouve que la note est salé soit 240€ plus les frais d’envoi pour une réparation qui n’a pas tenue 8 jours !Deuxième envoie, j’ai fait en sorte de prendre le plus soin de l’emballage, soit un carton deux fois grand que l’ordi, 4 mètre de papier à bulle, plus renfort de polystyrène et journaux.Je reçois ce jour, mon ordi dans l’emballage que j’avais fournis, mais croyez-vous qu’ils auraient pris soin de le protéger correctement ! Et bien non tout en vrac !!!!La cerise sur le gâteau il me l’on renvoyé avec un l’écran HS ! Il venait d’être remplacé ! Je dis Bravo à cette entreprise qui se moque du monde…le pire c’est que la personne qui m’a répondu au téléphone ma carrément dit que je n’avais qua vérifié l’intérieur du carton ! Hors l’emballage était intact ????? Bizarre non ?Oui j’allais oublier, commercialement il n’y a pas plus nul !!!!! La personne qui vous répond au téléphone refuse de donner son nom !!!!Je ne suis qu’un simple employé me dit-il, Envoyé moi un mail et une photo…..mais ce dernier ne vous précise pas ce qu’il fera avec !!!!!Et bien je dis à ce Monsieur que je ne vais pas en resté la !!!!! Et je conseil à tous ceux qui ont un ordi en panne de fuir cette entreprise !!!!!