Crédit Agricole

Yannick L.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

merci pour cest avis qui font peur, je passe mon chemin.

Chris K.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5

Agence bancaire à fuir . Les pseudos conseillers ne sont pas à l écoute de leurs clients à la limite du désagréable et hautaines . Quand je vois les avis Google je ne suis même pas étonné . Je pense la pire agence sur Caen .Le crédit mutuel et bien meilleur et les conseillers sont vraiment à l’écoute et aimables .

Moez A.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5

Jai mon frère qui vient darriver en France et de coup je voulais laider pour ouvrir un compte courant à la banque crédit agricole comme jai un déjà mon compte chez eux .Jai téléphoné pour demander si je peux laccompagner le jour de son rdv .Le monsieur ma répondu en téléphoné ,nous ici on peut pas ouvrir un compte pour quelquun qui ne parle pas bien le français . Jai lui répondu il parle un peu et il comprends cest juste il na pas lhabitude . Il ma pas répondu non ,on peut pas ouvrir un compte pour quelquun qui ne maîtrise pas la langue française .Cest honteux ,cest vraiment honteux .Et de coup jai téléphoné une autre Agence de crédit agricole pour demander si cest vrai ou pas ? Le monsieur en téléphone ma dit non cest pas vrai et cest bizarre .Je trouve que cest une sorte de discrimination .Monsieur dames nallez pas dans cette agence .

T.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5

Le Credit Agricole mavait été conseillé lors dun changement de banque. Jai donc décidé douvrir deux comptes avec comme agence principale Caen Saint Pierre. Une offre premium ma été proposée, jai donc pris cette offre.Premier problème lors de louverture de compte, je reçois ma carte bancaire, avec un plafond de 1000€ (1000€ de plafond avec la GOLD Mastercard...). Je me rends donc en agence pour demander laugmentation de mes plafonds, je suis tombé sur un conseiller franchement irrespectueux, sans pression il me dit que je nai rien a faire avec ce genre doffre au vu de mon âge et de mes revenus. Ne proposez pas une offre à quelquun si cest pour mettre le client dans la mer** derrière ! Je ne donne pas suite à cette histoire, peut-être que cette personne avait passé une mauvaise journée. Je me suis donc retrouvé pendant plusieurs mois avec un plafond à 1000€ avec un revenu de 1350€.. Deuxième problème, une semaine avant de partir en vacances, je maperçois sur mon application que ma carte bancaire avait disparu. Jappelle donc le service SOS (qui sont des vrais incapables) pour demander plus dinformations, ils me renvoient donc vers lagence car ils ne peuvent rien faire. Je contacte lagence en leur expliquant le problème. Surprise, une conseillère à mis à échéance ma carte sans même me prévenir, me faire signer de documents ou même me voir ! Sous prétexte qu’elle pensait que j’allais changer d’offre alors que nous n’avions eu aucuns rendez-vous à l’agence.Je me retrouve donc sans carte bancaire, seule solution, retirer une grosse somme d’argent en attendant la nouvelle carte ! Solution très sécurisée… On me propose de m’offrir la nouvelle carte, sauf que dans l’offre Premium la carte est offerte, et ils ne peuvent pas la commander en urgence. Une semaine après, je reçois ma carte bancaire le jour ou je devais partir en vacances, je passe donc en agence l’activer, et surprise au moment de l’activation ! La carte avait comme plafond paiement / retrait 10€, et je ne pouvais rien faire avec ! Je me dirige donc vers le comptoir, et deuxième surprise, je retombe sur le même conseiller qui avait été irrespectueux avec moi. Et même musique que la première fois, je n’ai rien a faire avec ce genre de carte, blablabla… Heureusement qu’un autre conseiller bien plus compétent a su exécuter ma demande. J’ai donc décidé de partir de cette banque après 9 mois de galère. Agence qui ne ce soucie pas de ses clients, qui propose des offres pour derrière vous mettre dans la mer**. Je comprends mieux pourquoi cette agence est si mal notée. À fuir.

Imad M.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille le crédit agricole il mérite même pas une étoile je vous conseille de mettre votre argent ailleurs sincèrement ils sont bon à rien voilà mon expérience . Je vous conseille le conseiller Maxime Guerbe c’est le seule qui comprend les choses et fait au mieux .

Patrick-Chantal M.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5

Très bien recu

Fitness M.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5

agence déplorable, très mauvaise gestion, conseiller téléphonique de très mauvaise qualité, incapable de régler le moindre souci et de faire un remboursement de débit sur un virement qui naurai même pas y avoir lieu !

Francoise H.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5

Hier, ma carte a été avalée par lun de vos distributeurs automatiques. Écran noir, aucune possibilité de récupérer ma carte. Je me suis adressée à votre seul et unique employé. Lequel est allé chercher ma carte. Plutôt que de perdre son temps à cette procédure, peut être serait-il judicieux dindiquer que lappareil est hors service, ce que votre employé savait. Du reste aucune excuse, aucune salutation, politesse basique que votre employé semble ignorer.

Zazou Z.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5

Normalement ,je doit attribué moins zéro, pour le non.professionalisme dun agent daccueil, je me suis présentée ce samedi le 04 septembre 2021,jai attendu mon tour et en arrivant chez cette agent daccueil irrespectueuse et qui se croit autaine!!! Elle ne prend même pas la peine de répondre à mon bonjour correctement et elle ne me regarde même pas quand je madresse à elle (quel comportement indécent !!).Il faut que sa héarchie lui explique quelle reflète limage de son agence mais malheureusement cette dernière a détérioré la notoriété de sa banque avec son comportement indécent et raciste et cest très honteux !!

I.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 2 / 5

Agence qui ferme soit-disant à 17h. En tout cas ce samedi 9 janvier à 16h30 elle était fermée. Après vérification sur leur site elle ferme à 16h15. Il aurait fallu mettre les horaires à jour sur Google, ce que je vais faire. Sachant quà lagence dHerouville, lautomate pour déposer des billets est en panne depuis plusieurs jours. Merci au Crédit Agricole de me faire perdre mon temps.

Alexandre B.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5

Pitoyable...

Marie K.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5

Service client au top! Très réactif aux demandes! Tous les conseillers à qui j’ai eu affaire se sont montrés à l’écoute et bienveillants. Je recommande.

Franck T.
Avis fait le 28/04/2020
Note de : 3 / 5

Comment pour l aplication de vutre agence que doige demander sur dlollel

jean L.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5

agence déplorable, très mauvaise gestion, conseillère de très mauvaise qualité, incapable de régler le moinde souci !

Alexandra V.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5

Le 29 novembre 2019, je me suis rendue à laccueil de ce crédit agricole suite à un problème avec une carte retrait minute. La dame de laccueil qui ma reçue a non seulement relevé lincompétence de son collègue qui ne mavait pas remis un document obligatoire et délivré lensemble des informations concernant la carte retrait minute. Lorsque je lui ai indiqué quaucun document ni information ne mavait été remis, elle est devenue désagréable. Il est pourtant indiqué à lentrée de lagence que les clients doivent faire preuve de courtoisie en toute situation, il me semble donc opportun dembaucher des personnes qui ont au minimum cette qualité à défaut dêtre compétent professionnellement. A lavenir, je prendrais le temps de lire le moindre petit papier que me fait signer Crédit agricole, puisque à priori, nous ne pouvons pas faire confiance au personnel de notre banque.

Manon D.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5

Même une étoile cest trop pour cette agence !

C.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5

Carte oublié dans cette banque, à la place dappeler et informer cette situation ils lont gardé sans rien dire, évidement pour la peur jai appelé pour faire opposition à la carte, le jour suivant je viens et je me trouve que la carte était toujours dans la banque mais ils ont même pas pensé en appeler pour informer que la carte était là

Farzad H.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5

les voleurs .. je vous jure les sommes qui il vous enlève par mois . cest énorme

Z.
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5

Il faut y être client pour comprendre, passez votre chemin

Irina M.
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5

Banque qui se contredit lenteur dans le traitement de chèque......