Crédit Agricole Alpes Provence Rognac

Jennifer B.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci a melanie ma conseillère qui m’a énormément aidé dans toutes mes démarches bancairesPersonne, très réactiveTrès agréable et gentilleMerci a elle

Melissa D.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour ma conseillère, Melanie est vraiment au top. Personne très souriante, agréable c’est vraiment top d’avoir une conseillère comme ça toujours à l’écoute de ses clients merci

isa I.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis cliente de lagence de Vitrolles mais vivant à Rognac je me suis rendue à lagence avenue Jean Jaurès pour la première fois et jai été parfaitement satisfaite de laccueil de Mélanie. Même si je ne suis pas mécontente de lagence de Vitrolles la relation conseiller/client a vraiment perdu de sa valeur ...je pense changer dagence pour enfin retrouver un conseiller digne de ce nom.

Victoria S.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5

Aide leurs clients c’est pas leur fort.. Espace client bloqué, je demande des renseignements par téléphone on me dit que pour des questions de confidentialité on ne peux pas me répondre donc je doit me déplacer en agence. L’agence de Rognac étant fermée, la personne au téléphone me dit qu’elle est sur Berre donc je me déplace sur Berre une fois arrivé la bas la personne de l’accueil n’a pas accès a tout donc elle ne peux pas me débloquer l’accès de mes comptes elle me dit qu’il y a que ma conseillère qui peux me faire le nécessaire, conseillère qui est sur l’agence de la fare les oliviers.

Gaëlle J.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons eu plusieurs conseillers depuis 4 ans que nous sommes clients à lagence de Rognac, et nous restons satisfaits de lécoute, de la réactivité, de la ponctualité et du professionnalisme de léquipe.

William W.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 3 / 5

Bonjour,Ne pas soccuper de ses clients et utiliser des réponses toutes prêtes, est-ce la marque dune entreprise professionnelle ?Non seulement ne pas les aider à résoudre leurs problèmes mais en plus parfois leur en rajouter de nouveaux, est-ce faire preuve de compétences ? mais en termes de relations clients, il me semble que cette situation est exactement linverse de ce que cherche à faire des entreprises engagées pour leurs clients ; celles qui font leffort réel de se mettre au service de leurs clients et de leur apporter la valeur quils recherchent ; celles qui sintéressent aux problèmes de leurs clients et apprennent à mieux faire chaque jour pour les résoudre ; celles qui discutent avec eux et apprennent à les connaître.Pour avoir des clients fidèles qui deviennent ambassadeurs, faire preuve de professionnalisme, de compétences et générer de la confiance sont des points difficiles à contourner.Je préfère largement être un client heureux, bien traité et fidèle, quun client mécontent qui changera de partenaire dès que possible. Tout le monde y perd.

Sasha M.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5

Ma conseillère Mme Marina Bentrari est vraiment super. À l’écoute, vraiment disponible et efficace n’importe quel cas ! , je ne doute absolument pas de la qualité des autres conseillers présent dans cette agence, vraiment au top

Antoine D.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 1 / 5

Impossible de déposer un chèque depuis plus d’une semaine ! Je trouve ça vraiment inadmissible! Je me suis présenté au minimum 3 fois.

Daniel M.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5

une agence a l’écoute et toujours disponiblefidèle depuis plus de 30 ans sans incident

Valentin C.
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5

Il y a rien a faire le credit agricole cest quand ils veulent

Bernard T.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5

Je recommande cette Agence bancaire, pour la qualité daccueil, lécoute, les conseils, les sourires, les attitudes professionnelles de qualité. La confiance est entre de bonnes mains. Les relations sont très humaines et adaptées à toutes situations. Le service est entier.On comprend pourquoi cette banque est entrée dans le Top 10 des banques mondiales. Cest mérité et adapté. On peut penser, je le pense, quelle sera bientôt, la première banque française dans le monde.

chantal R.
Avis fait le 17/02/2017
Note de : 1 / 5

La pire des banques

Olivier T.
Avis fait le 22/09/2015
Note de : 1 / 5

Ne font rien pour les gents La Fare et Rognac