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Crédit Agricole Alsace Vosges
9 Rue Jules Ferry, 88300 Neufchâteau 3.60 (33 avis)Contactez Crédit Agricole Alsace Vosges
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 16:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne banque. Accueil chaleureux et de bons conseillers
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 2 / 5
Plus de 1 an que je narrive pas a accéder à mon compte, des demandes sans retour même avant, accueil téléphonique certe fort sympathique mais cela sarrête la. Je ne doute pas quils font de leur mieux mais derrière eux le service ne suit pas. Jai beau relancer ma demande de fermeture de compte le manque de réactivité (pas de réponse) est très impressionnant. Je suis passée à Green Got et la différence est gigantesque, service et réponses très rapides, pas de problèmes de gestion de compte etc... Jai toujours eu des problèmes avec la communications chez Crédit agricole en comparaison je donne 2 étoiles mais cest bien parce que laccueil téléphonique est très bien.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère Madame Muller de l agence de neufchateau est professionnels compétents à l écoute et surtout très aimable.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très accueillants et très agréables, très à lécoute des clients
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de laccueil et des conseils
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
J’ai régulièrement la même personne à l’accueil souvent par tél car je n’habite pas sur place, il est très performant et investi , très professionnel et je l’en remercie ☺️ quand les conseillers sont en rdv, il s’occupe de régler les problèmes immédiatement. mon conseiller est a l’écoute, possibilité d’avoir un rdv très rapidement, je suis cliente depuis de nombreuses années, la meilleure banque que je connaisse, je suis très satisfaite et je recommande 👍
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Il a personne qui répond au téléphone
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne écoute du projet, proposition adaptée rapide
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour super agence et conseiller génial et très professionnel. Je vous recommande fortement cette agence. Ils sont au top et très à lécoute
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services proposés. Ma conseillère Madame Jacques est toujours disponible. A chaque demande, des conseils adaptés.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, toujours à lécoute. Je conseille cette agence pour la disponibilité accordée aux clients ainsi que la qualité de service.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Est il possible de répondre au téléphone ? Ça fait une semaine que je n’ai plus d’accès à mon compte et que je n’arrive à joindre personne. Merci de me recontacter en urgence. On enchaine les déceptions, le service est déplorable….
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Un énorme problème au niveau des conseillers ! Impossible de les contacter et d’avoir une réponse de leur part. Depuis ce matin j’essaie de contacter ma conseillère mais aucune réponse. Que ce soit par mail ou par téléphone ( même en appelant l’agence ). Les conseillers ont beau être aimable mais si ils ne sont pas joignable lorsqu’on a un problème ça ne sert à rien. Je déconseille cette agence et je vous conseille d’aller à une autre banque sur neufchâteau.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
L’étoile en moins est pour l’appli mobile dommage qu’il y est du délai entre le moment que j’utilise ma carte et le moment ou c’est débité de mon compte je sais que chez d’autre banque cela se fait instantanément
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Super travail de mon conseillé Mr Isel, vous pouvez lui faire confiance
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et satisfait des services proposés, merci
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et accueillant.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Banque à fuir !Certaines personnes à l’accueil laissent à désirer ! Ils embauchent visiblement n’importe quiManque de professionnalisme, s’énerve et hurle sur le client, n’en fait qu’à sa tête…Après explications répétées, n’est pas à l’écoute de client, et ne respecte pas le choix que l’on veut.On nous attribue des conseillers qui sont absent presque tout les mois, et les autres conseillers ne veulent pas faire le nécessaire en leur absenceZéro écoute, zéro prise en charge, pas efficaceFrais sur le compte sans raisons !Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !De la grosse ***** très clairement.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
A fuir!!!! Personnel désagréable qui ne font pas leur boulot ne font rien de ce que vous leur demander
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Je suis client de cette agence et je la recommanderais a tout le monde sans difficulté. Les salariés y sont discrets et sympathiques en plus dêtre efficace.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Agence nullissime. Personnel non motivé et pour certains incompétents à un point qu ils en sont nuisibles. Les conseillers sont la pour beaucoup car personne ne voulait de leur poste dans ce coin paumé des Vosges. Les mails on nous repond 1 fois sur 10 et encore ne posez pas 2 questions dans le même mail sinon ils sont perdus, au téléphone on dirait qu on parle à la boulangere tellement on se demande si la personne connaît qqch au milieu bancaire, on nous promet d être rappelé et on nous rappelle jamais. Ils ne connaissent même pas les offres qu ils nous vendent. C est une agence à fuir, comme la ville mais c est un autre sujet.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
De loin la pire banque que j’ai connue de ma vie, un service déplorable quand ça en vient à prendre en compte des demandes. J’ai attendu 15 jours qu’un chèque soit encaissé, ne me rappellent jamais dès qu’il y a un problème. Allez ailleurs.