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Crédit Agricole Brie Picardie
42 Rue du Général Leclerc, 77540 Rozay-en-Brie 4.50 (86 avis)Contactez Crédit Agricole Brie Picardie
Les services
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente agence qui encourage et soutient notre association esport et avec qui nous sommes partenaires depuis plus de 3 ans.Merci à sa directrice A. et toute son équipe qui continuent à nous aider pour tous nos projets sur le territoire.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je viens d’ouvrir un compte à l’agence crédit agricole de Rozay-en-Brie et l’accueil est très très agréable . Madame BOUDIER a su me conseillé et me rassure par rapport au doute que j’ai pu avoir et répond à mes questions parfaitement je suis ravi que ce soit ma conseillère
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, notre conseillère Mme PINTO a pu aujourdhui nous rassurer et nous conseiller avec ses mots et sa gentillesse pour notre crédit immobilier.Elle à toujours de bonnes réponses à nos demandes.Très satisfait de cette agence et conseillers.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience clientTout est en décalage dans cette banque.Nous sommes en 2024 mais on ne peut pas avoir le solde de notre compte en temps réel, il ya toujours un décalage de 2, 3 jours. Et lopératrice au téléphone nhésite pas à me dire de faire mes comptes petit à petit pour ne pas avoir de surprise ( je sors ma calculatrice chaque fois que je veux faire une dépense 🤔)Pour éviter les surprises désagréables, jutilise une carte à consultation de solde systématique depuis plus dun an , mais il ya quelques temps cette option (consultation de solde avant débit) aurait été sauté, résultat mon compte peut être débité au delà des limites autorisées, et vu quon na pas le solde à temps réel bonjour les agios. Et pire, ces frais dincidents sont prélevés 2 mois après lincident. Donc je me rend compte du problème bien plus tard.La personne que jai eu au téléphone narrive pas à me dire pourquoi loption a sauté, elle me propose juste de changer de carte. Et lorsque je lui demande si le même problème ne va se poser avec la nouvelle carte, elle me répond quelle ne sait pas ce que je veux quelle me réponde et quelle ne pourra pas me donner de garantie.La concurrence est rude, vous devriez mieux gérer votre clientèle .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Des conseiller/e/s à lécoute et compétent.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
Des promesses non tenues par certains conseillers.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme BOUDIER est une conseillère très agréable, très professionnelle.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait des services de M. LATOUR.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique agréable.La personne qui sest occupée de mes comptes à distance était sympathique et compétente.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Lagence de Rozay en Brie est très facile à joindre au téléphone ce qui est vraiment appréciable. Dautre part, laccueil téléphonique et laccueil en agence sont parfaits : amabilité, compétence et très bon suivi des demandes
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement pour laccueil, la disponibilité, lécoute et leur bienveillance.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout à la hauteur. Aucun suivi arrive à assurer des adresses inexistante pendant des années fait une demande de résiliation à plusieurs reprises sans retour et au moment où on leur met les preuves devant le nez en leur expliquant que cette adresse n’existe pas, ils nous disent, en effet il y a eu un quiproquo mais nous nous remboursons pas.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants, agréables. Mon problème a été résolu très rapidement. Merci
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite au rdv d ouverture compte pour mon fils avec notre conseiller mr Latour.Très bon accueil et de bon conseil pour un jeune débutants dans la vie active encore merci pour tout ...je recommande vivement cet agence...famille au complet chez vous sans regret a bientôt....
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la relation client au sein du Crédit Agricole de Rozay-en-Brie. Une très bonne disponibilité de Mme Boudier et de Mme Pinto, à la fois au téléphone, par mail ou en agence. Cest fort agréable !
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Je souhaite donner mon avis sur la prénommée Katarina ( conseillere pro) , une vrai conseillère,proche des pros à la réponse quand ont lui demande , je ne regrette vraiment pas davoir ouvert la porte du crédit agricole de rozay en 2020 .Lévolution que jai pu avoir sur le plan professionnel et les conseils de Katarina ont été très riche et mon permis de faire évoluer les structures.Merci beaucoup Katarina ...
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et conseiller Mr latour au top
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 3 / 5
Fermeture de compte inopinée et inexpliquée. Banque floue mais conseiller agréables.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce service client. Aimable et très sympathique, notre conseillère nous a proposé des magnifiques conseils! Je recommande vivement.Toujours fier à cette banque et seulement des bonnes choses à dire.Merci à vous !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de la banque est accueillant, et est à votre écoute. Les réponses à vos demandes sont précises, explicites. Cette banque ma entièrement satisfait dans ma demande daccompagnement financier, sur plusieurs sujets et projets. Merci. Didier D.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bonne agence
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Informations très claires, niveau de détail adapté, pas de longueur inutile, présentations de solutions adaptées à mon profil. Merci à M. Latour.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
La dame de l accueil Mme pinto juste personne très réactive rare d avoir une personne aussi compétente dans cette agence
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, du sérieux dans touts les domaines.Mon conseillé Mr Latour est très professionnel et toujours a lécoute du client.Bravo à lensemble du personnel.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaises expériences, et ce à plusieurs reprises sur les commandes de monnaie. Inadmissible plus dune semaine pour avoir de la monnaie … cest pourtant la base dune banque ! quel dommage … Aucune excuse de la part de la responsable dagence. Je ne compte plus les problèmes dans les commandes de monnaie. Nous allons réfléchir à ouvrir un compte dans une autre banque afin de nous faciliter les démarches dans la monnaie. Cest bien dommage que cela ne suive pas, parce que la relation avec notre conseillère est agréable. De nouveau, en ce mois de février 2024 et malgré que, japplique à la lettre la procédure de commande donnée par la directrice dagence du Crédit Agricole de Rozay en Brie, ma commande de monnaie na pas été prise en compte en bonne date. Ce nest malheureusement pas la première fois, la procédure nest toujours pas acquise. Le mécontentement est toujours dactualité. Cordialement.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour mon conjoint ce joint a moi pour remercier Mme Simonovic Katarina pour son professionnalisme et sa réactivité, merci à elle de nous avoir suivis tout au long de notre parcours pour lachat de notre maison et pour le suivis de la société. Mme Deletang et Mr Ribel
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis le conseiller au top !! Bien renseigné
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à notre conseillère Mme Pinto Edith elle sest investi comme jamais sur notre dossier et nous avons pu être remboursé.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci du fond du coeur pour votre réactivité, conseillère très réactive et s est investi à fond pour nous, sachant que nous avons eu une escroquerie sur un site. Nous avons été remboursé en même pas 1 semaine. Merci
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Banque très sécurisé je remercie mon conseiller Monsieur Latour qui a bien observé ma situation et a su éviter une erreur qui aurais pu me coûter assez chère
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement pour un prêt immobilier ainsi que pour la gestion des comptes par Mr Wantiez Tony. Très sympathique.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Wantiez est très réactif et à l’écoute.Merci pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande!
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Simonovic, qui a été très réactive, et très professionnelle pour la mise en place de mon financement pro.Très bon accueil, une conseillère pro à recommander!
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Rozay en brie qui à été efficace pour uncourrier qui nest pas arrivé concernant un prêt.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Statisfait
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller professionnel ne porte son nom car pas du tout professionnel, aucun suivi des dossiers doit constamment être relancé.s’engage sur des décisions qui ne peuvent pas être tenues.A FUIR!!!
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait de mon conseiller de Monsieur Latour
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ma conseillère Mme Simonovic qui est toujours agréable disponible et réactiveJespère pouvoir la garder longtemps
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des super conseils
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite de notre banque ainsi que de ma conseillère au top
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Cest une agence à l,écoute de lord client ,une équipe formidable la conseil a tous .....
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
tres bonne accueille. personnelle a lécoute
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et chaleureux Cindy a su répondre à mes attentes. Merci a elle pour son professionnalisme !!!!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je recommande vivement cette agence pour leurs performances, tant sur le suivi client que sur leur maîtrise des différents sujets de placement, financement, etc..Je remercie Messieurs Wantiez et Bouchaire, ainsi que toute l’équipe,Un ami m’a recommandé le Crédit Agricole de Rozay en Brie, et je n’ai absolument aucun regret.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte très rapide et facile conseillère Mme Léa maury que je la remercie beaucoup elle est disponible et à lécoute pour tout renseignement complémentaire bonne continuation
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil et l écoute de Mme Maury .je pense que l on.va faire un bon bout de chemin ensemble 😜 encore merci j ai embarque toute la famille dans l aventure credit agricole...famille El guetibi #creditagricolerozayenbrietopdutop
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, à lécoute, efficace et réactive. Des conseillers que lon peut joindre, cest précieux!
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de ma nouvelle conseillère Madame MAURY. Très à l’écoute et réactive.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Madame Lehoux, la personne qui tiens laccueil, es très agréable et à su répondre à toutes mes questions, Mr J.Latour es également très professionnel et répond rapidement aux demandes. Je nai encore jamais été déçu dêtre clientes chez eux ! Je recommande !
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Résident dans le Var nempêche pas les bonnes relations à distance pour conclure nombreuses opérationsCe qui explique ma fidélité de plus de 40 ans dans cette agence
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence accueillante, à l’écoute de ses clients et bienveillante, qui propose un bel accompagnement, très rassurant pour un premier achat !Toujours disponible pour répondre à nos interrogations ! Je recommande !
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute et investi dans le local.Les conseillers sont disponibles et professionnels, je nai jamais eu de soucis avec cette banque.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai mes comptes dans cette agence depuis 2013. Jai acheté 3 fois et jai été vraiment bien conseillée, mais surtout bien accompagnée. Les conseillers sont toujours dhumeur égale et nous avons toujours été accueilli avec respect et professionnalisme.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme certain dans l’agence CA de Rozay en brie ... Il ne faut surtout pas hésitez si vous avez besoin de rien ... Vous appelez on ne vous rappelle pas ... Vous demandez un renseignement vous obtenez la réponse six mois après ou bien aucune réponse ... 🚫Mise à jour du 21 février🚫.Rdv téléphonique à 17h pour plusieurs devis assurance et aucune nouvelle.Un simple appel pour prévenir d’un empêchement ne coûte rien !! 🙏On pourra dire n’importe quoi le manque de professionnalisme et le manque de politesse de cette agence est impressionnant !!!!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé.Une très bonne relation client, du vrai professionnalisme.Ma conseillère a réussi a bien morienter par rapport à mes demandes.Je nai rien à rajouter mise apparts que il save faire leur travail et qui amènent leurs clients jusquà la réussite.Je nai que 18 ans et ma conseillère avait également une fille de 18 ans.Elle a su maccompagner tout au long de mes démarches dès que javais une question elle était là pour moi elle répondais instantanément.Je vous remercie pour votre travail.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et réactif dans les demandesNotre conseillère nous à bien accompagnés dans notre changement de région.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, attentif et réactif à mes attentes.Je recommande.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, une superbe équipe de conseillers très à l’écoute et toujours disponible pour ses clients.Cela fais trois ans que je suis suivi par cette agence, j’ai toujours eu un bon suivi et de très bon conseils.Je tiens à remercier plus particulièrement Monsieur Wantiez, il m’a été d’une grande aide et a vraiment fait en sorte que mes projets se concrétisent.J’ai recommandé cette agence à mes proches et ils ont tous été très satisfait.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Super agence avec des conseillers et un directeur d’agence au top !Pour mon prêt immobilier j’ai été très bien accompagnée. Je n’aurai pas pu avoir mieux comme accompagnement ! Je recommande vivement les yeux fermésEncore merci pour tout !
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence bancaire et assurance , conseillers a lécoute ne sont pas feignants font les choses correctement rien a a redire sur cette agence je recommande
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
M. Wantiez est un conseiller à lécoute et qui répond sincèrement à vos projets.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années et toujours autant satisfaite de cette banque. Bravo pour les travaux et laccueil des clients. Les conseillers sont très a lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prise en charge. Réactivité de prise en charge de mes différentes demandes, quil sagisse des comptes professionnels ou des comptes personnels. Les conseillers sont facilement joignables par mail ou téléphone. Le directeur de lagence Mr Bouchaire est très accessible réactif et à lécoute. Je recommande cette agence aux professionnels mais également aux particuliers.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence personnel souriant et agréable
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 3 / 5
Je note 3 étoiles car votre agence nest pas joignable par téléphone, lorsque je vous appelles, une voix en anglaise me dit que ce numéro est inexistant. Vous devriez régler ce problème ou nous proposer un autre moyen de vous joindre au téléphone.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique qui fait au mieux pour satisfaire ses clients.