Retrouvez toutes les informations sur Crédit Agricole Brie Picardie, votre Banque, situé 17, 19 Av. du Maréchal Foch, 77500 Chelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Compagnie d'assurance
Conseiller financier
Service d'e-commerce
Crédit Agricole Brie Picardie
17, 19 Av. du Maréchal Foch, 77500 Chelles 4.60 (97 avis)Contactez Crédit Agricole Brie Picardie
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:30–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et implication à résoudre les soucis des clients. Une banque qui se soucie de ses clients
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Mme Davoust sest montrée attentive, à mon écoute et très claire dans la présentation des produits pouvant correspondre à mes besoins. Son dynamisme et sa personnalité enthousiaste en font une très bonne conseillère de cette agence de proximité à taille humaine.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli au CA de Chelles Foch, cest agréable !Ma nouvelle conseillère,Madame Davoust est réactive et à lécoute ,elle trouve et propose plusieurs solutions aux différents projets. Merci à vous
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, j’ai bien été suivie par Madame Davoust qui a su être à l’écoute et me conseiller selon mes besoins !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Cliente dans votre agence depuis plus dun an, jai été reçue par ma nouvelle conseillère Mme Davoust qui ma fait un point global sur vos produits. Très satisfaite de ses conseils, jai donc ouvert des comptes pour mes enfants.Je vous la conseille car elle est très réceptive et à lecoute de ses clients.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement. Madame Grassitelli m’a très bien conseillé sur mon projet . Je recommande cette agence et ces très bons conseillers .
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une bonne communication avec les employés.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite par cette agence, merci à Nadine pour son aide.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence Crédit Agricole à dimension humaine. Quel plaisir dêtre écouté dune oreille attentive pour nos projets ou nos problèmes. Je nai jamais eu la sensation dêtre abandonné dans mes démarches et lagence a toujours su être réactif.Petite dédicace à Anaïs qui a été dune attention particulière et que je nai jamais connu dans une autre agence. Cest avec des professionnels comme eux que lon se rend compte de la plus value davoir une agence physique.Suivi personnalisé, attention et professionnalisme.Je prends le temps de laisser ce commentaire, car ce nest malheureusement pas la norme partout. Alors continuez comme ça !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Cliente de cette agence depuis toujours, j’en suis très satisfaite. Les conseillers sont très à l’écoute et réactifs. Je recommande.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente, et je peux vous assurer que je regrette pas du tout mon choix.Et tout particulièrement merci à Mme Anaïs Yptissem Hammoumi pour tout à qui est une conseillère hors pairs, avec un côté humain et qui est d’excellent conseils sur tous les aspects. Perle rare.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis bientôt 10 ans, j’apprécie le côté “humain” de l’équipe.En l’absence de votre conseiller, chacun fera de son mieux pour vous répondre et traiter vos demandes le plus rapidement possible.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille vraiment cette agence du credit agricole vraiment a l écoute pour nos projets pour nos doucis et toujours une solution29 ans au credit Agricole et je remercie pour l humidité dans cette Agence
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, avec de très bons conseils , madame Grassitelli a été à mon écoute pour mon futur projet immobilier et à trouvé une solution . Merci beaucoup. Je recommande .
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait par cette agence, Merci à Nadine de laccueil pour son aide et sa gentillesse.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon rdv avec Madame Anaïs Yptissem HAMMOUMI, jai apprécié son approche commerciale patrimoniale de ma situation actuelle. Jai été touché et sensible à son champ de connaissances des produits et des services du secteur de la bancassurance, de son grand professionnalisme, à la qualité de son accueil et de son écoute attentive et sensible. Cette conseillère à fort potentiel est une perle rare... je suis ancien Sous-Directeur dAgence Bancaire!!!
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis à l’agence de Chelles Foch depuis des années, je les remercie pour leur professionnalisme. Rien à dire, toujours souriant et à l’écoute. Ils font leur métier mais savent aussi mettre le côté humain dedans.Un petit bonjour aussi à ma nouvelle conseillère (Mme. A Ypt) qui est vraiment top !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nadine de l’accueil pour la réactivité et le service.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant des années que je suis chez CA de Chelles Foch, et franchement je n’ai pas à me plaindre toutes mes demandes sont traité a temps. Je remercie madame Hammoumi Anais pour ses conseils et son assistance, toujours réactive aux mails et soigneuse sur les différents prises de décisions de projets ! Je recommande vraiment ;)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Banque au top!Accueil chaleureux et à l’écouteJe recommande Mr Magny qui est toujours réactif, efficace et fort sympathique au demeurant ce qui ne gâche rien!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Hamoumi pour son accueil et son sens du service
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente dans cette banque depuis déjà quelques années. Je suis très satisfaite.J’aimerai particulièrement remercier ma conseillère MME Hammoumi Anais.Lorsque vous lui envoyez des mails elle est très réactive.Elle est de très bon conseil, vous aide quand vous en avez besoin et est toujours à votre écoute. J’ai vendu ma voiture et tout au long de la vente, elle m’a aidé et a été de très bon conseil. Je vous recommande totalement cette banque.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
De mon expérience, meilleure agence bancaire avec qui j’ai pu travailler. Les interlocuteurs sont très efficaces et sont aussi de très bon conseil. Je recommande fortement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier lagence de Chelles pour son accueil toujours agréable.Et plus particulièrement Mme Hammoumi pour son écoute et sa bienveillance.Cest veritablement rassurant dêtre conseillée et accompagnée ainsi dans ses projets.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et pédagogue.Je remercie les deux conseillères qui m’ont pris en charge, Hamoumi Yptissem et Mithusha Parameswaran.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Désireuse de faire partager mon expérience du credit agricole. Je tenais à remercier la réactivité de 2 conseillères au sein de la banque. (Mme Hamoumi et malheureusement je nai pas retenu le nom de la seconde, mais de ce que je sais elle est étudiante...). Aussi, à ma grande surprise je découvre 2 jeunes femmes souriantes, agréables, dotées du sens et de la qualité client...cela faisait un moment que je navais pas eu satisfaction à ce point, 2 perles qui ne faut pas laisser filer. Au regard de la dernière conseillère, aux abonnés absentes, à tous les niveaux dailleurs...cest franchement le jour et la nuit.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue des services du crédit agricole dont gestion de patrimoine. Plus dun mois que jattends une lettre de refus de prêt et je passe les différents projets qui ont été menés avec beaucoup de difficultés ces derniers mois..
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et très chaleureux conseillère très poli, explique bien ma demande pour mon assurance de voiture et surtout les tarifs sont très intéressants et très bien assurés je vous conseille cette banque.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et réactive accompagnée par une Directrice d’agence ,Sandy Wident, expérimentée et très à l’écoute de la qualité de service perçue par ses clients. Je recommande vivement cette agence pour vos projets.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence est très à lécoute de ses clients et ils vont tout faire pour nous satisfaire..Mithusha a été dune aide précieuse...elle a tout fait pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. Merci et Bravo ...Je recommande..
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable bien située non loin du RER, équipe très sympathique.Petite mention spéciale pour Mme Yptissem Hammoumi Anaïs, conseillère très sympa, humaine, qui donne des explications claires et qui sait mettre à laise, top 👍.Merci beaucoup.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle grâce à Mme Anaïs Yptissem Hammoumi - gentillesse, serviabilité et efficacité remarquables !! Elle m’a permis d’obtenir rapidement les informations nécessaires et de résoudre mes problèmes avec efficacité. Je tiens à souligner la rapidité avec laquelle Mme Anaïs a traité ma demande.Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherche une assistance professionnelle de qualité.Même la jeune fille a la réception, dont le nom m’échappe malheureusement, était excrément gentille et serviable dès mon arrivé Merci infiniment crédit agricole pour votre service professionnel!!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Dans cette agence les personnes sont accueillantes et professionnellesJe vous conseille cette agence
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Anaïs est une très bonne conseillère. Très à lécoute et nous a conseillé par rapport à notre situation. Je recommande
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 3 / 5
Daccord
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette excellente agence. Je suis très satisfaite: - Le personnel est toujours à lécoute, bienveillant, agréable et efficace. - Dailleurs, jy suis depuis 2014 et malgré mes déménagements ( 94 et actuellement 84), je nai pas voulu changer dagence / de banque. Jai confiance en eux. - Ma conseillère Madame HAMMOUMI Anaïs Yptissem ma contacté pour se présenter. Jai été très touchée par sa démarche, personne très professionnelle, qui a toujours su répondre à mes demandes de manière efficace et réactive. Cest un vrai soutien pour moi dans mes démarches et mes choix à distance. Merci à toute léquipe ainsi quà ma conseillère au top
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Première rencontre avec ma nouvelle conseillère anais yptissem Accueil super j’ai la meilleure conseillère, accueillante souriante aimable, elle m’a mise en confiance direct anais j’espère que tu me lâchera pas pour que je puise avancer dans mes projetGros bisou ❤️🫶🏽 et joyeux anniversaire encore
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
L’agence est agréable accueillante et professionnelle. J’ai eu mon premier rdv avec ma conseillère Mme HAMOUMI, je ne suis pas déçu.. elle est très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes demandes. Hâte de travailler avec eux pour mes futurs projets.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Rdv ce jour avec ma nouvelle conseillère Mlle HAMOUMI. Elle est accueillant, réactive et très professionnelle.Je recommande a 100% 👍🏽
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur de chelles service rapide et efficace désolé je me rappel plus du prénom de la fille qui m’a répondue
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis satisfaite des services de la banque à la conseillère Mme Grassitelli qui est Très réactive, attentionnée. Tous mes encouragements pour la continuité. Merci
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellente agence. Le personnel est toujours à lécoute, souriant, agréable et efficace. Vraiment très contente de cette agence. Ma conseillère Mme Duche Milène, personne très professionnelle, a toujours su être de bons conseils, trouver des solutions rapides.Efficace et très réactive un vrai soutien pour moi dans mes démarches et mes choix. Je recommande cette agence. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence avec un accueil sympathique. Merci surtout à mme Grassitelli pour son professionnalisme,son écoute ainsi que son dynamisme à solutionner pour les besoins. Bon courage à elle ainsi que toute lequipe.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
En 7 ans dentrepreneuriat cest de loin lagence la plus humaine avec laquelle jai pu collaborer.Mes interlocuteurs y sont à lécoute et sintéressent réellement au développement de ma société.Merci à toute léquipe en commençant par la responsable de lagence pour votre accompagnement au quotidien.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre conseiller Guillaume a été très réactif pour nous éditer notre offre de prêt malgré les délais très courts. Bravo. Et le suivi a été à la hauteur de son action. Je le recommande vivement. Idem pour ses collègues avenants.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence ,la directrice est très professionnelle et réactive ainsi que le personnel, ma conseillère est très sympathique et à l’écoute !Je conseille fortement cette agence !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une conseillère et directrice qui a le sens du relationnel! Mme WIDENT est très professionnelle, de bons conseils et son équipe est à son image.Je vous recommande grandement cette agence.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Agence dirigé par une directrice très à lécoute et réactif. Le personnel est aussi à limage de la directrice.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 2 ans.C’est une très bonne agence.Le personnel est professionnel et réactif.Je recommande.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente communication et réactivité
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à l’écoute, réactif, de bons conseils, j’ai rarement vu une agence de ce niveau.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Mme duche Super conseillère,à lécoute pour mon projet immobilier.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
1 an que je suis dans cette banque en tant que professionnel et jen suis très satisfait. Monsieur PIERROT est un conseiller fabuleux, disponible et à lécoute sur tout types de questions.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente banque. La conseillère est très professionnelle. Une équipe à lécoute et trouve toujours la solution. Je les recommande les yeux fermés vraiment
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et souscription de mon assurance habitation simple et bien conseillée
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis toujours dans cette agence, je la recommande vivement ! Les collaborateurs sont réactifs et à lécoute, je les remercie dailleurs pour laccompagnement mis en place dans le cadre mon prêt immobilier.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent conseil!
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très content de mon agence depuis des années !Le personnel est réactif et toujours à lécoute. La nouvelle directrice dagence ma très bien conseillé sur mes projets dinvestissements futurs.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Nouveau client de cette agence, je ne peux que féliciter le professionnalisme de ma conseillère et de lensemble de léquipe. Un accueil à la hauteur de mes espérances. Jai changé de banque pour un achat immobilier et pour le moment tout se passe comme prévu !Un grand merci
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens a remercier Mlle Grasitelli sur laccompagnement quelle ma fournie pour assurer mon nouveau véhicule. Ses connaissances ont été dune aide fondamentale pour faire mon choix. Je la recommande vivement ainsi que lagence Chelles Foch pour laccueil et lefficacité. Et tout ceci à distance. Cest vraiment un accompagnement humain dans le digital.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
je mets 4 étoiles, car malgré les soucis que jai pus rencontré ces tant si cest une bonne banque. il faudrait plus dinformation quand on change de banque et de régions je change de la votre pour allez en centre Loire je pensé être dans les règles hors votre agence a oublier de me préciser que je navais plus de découvert autorisé ce qui fais que jai reçus une lettre en recommande en me disant quil fallait que je régule la situation sinon il me mettais en recouvrement (changement de banque mi juillet) jai du remettre encore des sous sur le compte donc bon on maurais prévenue avant sa aurais étais plus simple et le compte serais fermé depuis longtemps ensuite jai donné une lettre a ma conseillère dans lagence centre Loire pour ne moccuper de rien mais elle ne vous ai surement pas revenue le crédit agricole est une très bonne banque mais dun coté comme de lautre il y a des choses a revoir. et cela serais bien de préciser des le début donc depuis juillet que jai dit que je changer de banque quelle document il faut pour fermer son compte au lieu de nous laisser dans lattente et de faire tous en vitesse comme jai pus le faire aujourdhui.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours fidèle et irréprochable depuis 2019 où jai trouvé plus quune simple banque.Lécoute et le conseil sont également inconditionnellement un de leurs points forts. Depuis que je suis à cette banque mes projets ont enfin pu être réalisé après avoir pris plusieurs murs. On ne vous vend ni du rêve ni des choses pour faire du commerce mais bien du vrai conseil adapté à chacun. Les retours aux questions sont toujours très rapide et on a pas besoin de revenir vers eux pour savoir ce quil en est. On est pas des oubliés mais de vrais clients peu importe le compte en banque, on est très bien reçu chaque fois. Pour rien au monde je partirai de cette banque !
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Le 8 avril jai posé sur mon compte un chèque de banque de société générale. Cest passé 15 jour après le dépôt mais je nai pas encore reçu largent sur mon compte. Par contre tout était bien débité de Société Générale.Malheureusement, je suis très déçu de Crédit Agricole de Chelles Foche.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Je salue la réactivité et laccueil de cette agence. Mme Wident, la directrice, qui gère les comptes de lensemble de la famille est très professionnelle. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette banque qui attache une grande importance à la qualité client ! Léquipe est très réactive et disponible. Bien conseillé et accompagné pour mon prêt immobilier. Mon conseiller, Monsieur LONGHITANO (que je remercie vivement) est très sympathique et très efficace ! Je recommande vivement cette agence !
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
J’ai décidé de quitter mon ancienne banque pour celle-ci. Et pas déçue. Très bonne expérience, conseillers sympathiques & a l’écoute. Je recommande 👍🏼
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Agence super, surtout la conseillère Mme Duche qui est excellent dans son travail, a lécoute et tjrs a la recherche de solution les plus adaptés et adéquate.Facile a contacté via lapplication ou son mail.Toujours elle me rappelle dans la journée.Cela dur depuis quelques années et encore dautres avenirs.Je suis plus que satisfaite je recommande a tts. 😉👌
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie à lagence, conseillère très à lécoute et disponible.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil dans cete agence, conseillère toujours disponible pour me repondre et me conseiller dans la realisation de mes projets.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre accueil et vos conseils.a bientôt
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Une agence accueillante et sérieuse que je vous recommande !Les conseillers sont disponibles et à l’écoute, plus particulièrement M.LONGHITANO que je tiens à remercier pour le professionnalisme dont il fait preuve.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Rendez-vous sympathique et efficace avec Mme YAHYAOUI au crédit agricole 23 Avenue de la Résistance à CHELLES
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Vaut mieux choisir lagence avenue Résistance. Celle-ci est à fuir.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 2 / 5
Très déçue. Tant quil sagissait de nous proposer un crédit (intéressant il vrai) et une ouverture de compte, tout allait bien. Cest ensuite que ça se corse. Les conseillers nont ni téléphone direct ni mail et ne rappellent jamais malgré un grand nombre de messages laissés ; nous ne sommes jamais informés du départ et de larrivée des nouveaux conseillers ; obligés dinsister pour quils trouvent une solution à une carte bleue qui ne fonctionnait pas pendant nos vacances... Au point que jai clôturé mon compte pro chez eux, sans que personne ne sen soucis.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
aucun respect ne rappel jamais malgres leur engagement. Jattends un remboursement depuis mars et à chaque fois on me redemande mes papiers comme si personne nest au courant. Je ne recommande pas du tout et quand il sagit de faire payer des pénalités ou de menacer aucun scrupule
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon personnel, très sérieux & professionnels.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Conseillère pro à l’écoute et très professionnelle ! Toujours bien accueilliJe recommande 👌🏼
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Agence accueillante, personnel professionnel, cependant dommage que le distributeur ait changé (dépôts despèce)
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Un conseiller très professionnel, qui a su répondre à toutes mes questions. L’agence mériterait un peu coup de rajeunissement des locaux, mais sinon rien à redire.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Agence très agréable.L equipe est accueillante et compétente.Je vous la recommande 👍
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et réactive !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Une ouverture de compte rapide et simple, des conseillers à l’écoute pour vos futurs projets. Une réponse à vos mails dans la journée. Je recommande !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Utile
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
Des conseillés inexistant, des erreures permanantes, la pire agence bancaire que jai eu loccassion de fréquenter.......
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
La directrice m’a reçu rapidement et j’ai eu des conseils pertinents.
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 5 / 5
Agence accueillante. La conseillère a tout de suite trouvé une solution.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et compétente. Je recommande.