Crédit agricole Centre-est à Francheville

M.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 2 / 5

Pas très accueillante la dame à laccueil

F.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Vous ne pouvez pas sortir votre argent de la banque

Virgile F.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5

Très Satisfait

Meli M.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil parfait des conseillers à l’écoute je recommande à 100%

FERNANDEZ M.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à monsieur HEYOB pour son accueil et son professionnalisme

Charlotte A.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5

Une des pires agences que je connaisse. Des frais à tout va, pas de possibilité de les avoir au téléphone (alors qu’à Craponne c’est possible), des réponses douteuses sur l’espace personnalisé… Il n’y a rien qui va. Ma volonté de changer de banque n’a jamais été aussi forte, vous ne pouvez vous en prendre qu’à vous même si vous perdez vos clients et qu’ils sont insatisfaits

Tchoukio A.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 2 / 5

Jaimerais bien que lagence réouvre ses portes cest vraiment dommage quon ne puisse plus avoir un accueil permanent juste pour avoir un conseiller il fait tjrs prendre rendez vous

Remy P.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5

Une application qui marche avec 15 codes différents pour avoir Acces aux comptesDes cartes qui ne fonctionnent pas et quand on leur demande de rembourser les frais de cartes ils vous répondent « non il fallait nous le dire avant.Vous n’avez pas de conseiller attitré donc impossible d’avoir des projetsLa caisse D’epargne est juste en face et clairement on est pas sur le même niveau

R. M.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 2 / 5

Jai un mal terrible a joindre cette agence.Depuis un an je nai pas réussi à les avoir une seule fois, ce qui me demande de me déplacer et dattendre parfois longtemps au guichet...ils conseillent de prendre rdv...pour une question sur un simple virement, ca nest pas envisageable.Le personnel est sympathique, compétent, mais peu disponible.

Sherif_Gnaki_TV (.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5

Ne réponds pas au telephone - 25min de perdu MERCI.Jai appelé mon ancienne agence credit agricole du 91 Brétigny30 sec problème réglé.

Élisabeth D.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5

Gestion humaine déplorable, erreurs en cascade avec conséquences graves et lourdes de CO séquences et non assumees, aucun souci de la relation client, aucun. Ne solution proposée. A fuir absolument

C.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5

Turn over très important au niveau de laccueil physique. Pas vraiment de politique de fidélisation et relation client sur du court terme. Conseillers jeunes qui renvoient vers lapplication ou les automates pour les opérations courantes et surtout préoccupés par la prise de rdv pour du placement de produits financiers. Manque de réactivité par mail ou téléphone : il faut toujours la validation dun supérieur ou du siège...La présence dagences nexcuse plus les tarifs et frais de gestion prohibitifs, les services et la relation client en baisse (1 € pour un virement immédiat alors que gratuit ailleurs), comparés aux meilleures banques en ligne...Quitte à aller vers la dématérialisation et la relation client à minima, ou sont les innovations et fonctionnalités pratiques : Google Pay/Apple Pay, CB virtuelles, agrégateur de CB, dépôt de chèques depuis lapplication ?

N R.
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5

Cela fait longtemps que jy suis et jai enfin trouvé Le Banquier sérieux et compétent, il me la prouvé bien des fois par des actes rapides et honnêtes !

maxime J.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5

Une agence qui se dit proche de ses clients mais qui na quun seul but vous faire signer le plus de contrat dassurance, douvrir le plus de compte bancaire et ensuite de vous taxer des frais à tout va alors que vous avez de lépargne en banque. Juste des voleurs comme toutes les banques!