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Conseiller financier
Crédit Agricole de Paris Gambetta
91 Av. Gambetta, 75020 Paris 3.40 (149 avis)Contactez Crédit Agricole de Paris Gambetta
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
À fuir !!!! Que des incompétents qui nous font perdre notre temps avec un discourt qui varie entre chaque personne.Passez votre chemin ils ne sont pas pro !!!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de A a Z par , Mme Pistilli , très aimable et qui prend le temps avec son client pour lui proposer des offres qui correspond à sa demande .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour!Jai été reçu aujourdhui par Mme Adila GILLES très sympa, bel accueil une conseillère qui est a lécoute, sérieuse, compétente, réactives, vous apporte des réponses explicites à toutes votre questions, professionnelle dans son service, Merci à vous Mme Gilles pour votre conseil...!Je recommande cette agence à tous.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au topEnfin, un conseiller qui sait répondre à des demandes, réactivesVous apporte des réponses très claires et vous conseille vraimentJe recommande cette agence, parcours client ++++
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Le service client n’est pas à la hauteur. Une communication déplorable avec un conseiller qui n’est pas à l’écoute…
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 3 / 5
Mon message est bien arrivé au directeur c’était mon butMerci de m’avoir appelé
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier M. COLLET pour l’aide qu’il m’a apporté , sa bienveillance et son professionnalisme ainsi que pour ces conseils !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon echange avec mon nouveau conseiller sérieux et competent merci mr collet
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil toujours bienveillant et la rapidité du traitement de mes dossiers
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service de grande qualité, rapidité, et beaucoup dhumanité. Bravo à léquipe pour son soutien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapidité efficacité
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai une amie qui galère actuellement pour pouvoir faire des virements à ses proches ou aux personnes qui lui font ses courses car cest une personne qui est malade. Elle passe des mois et des mois dans les hôpitaux. Ne me répondez pas avec une réponse toute faites.Soyez juste humain, expliquez à la personne de ne plus recommencer et elle saura. Pourquoi la bloquer ?
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Des conseillers très hautains à la limite rabaissant lorsque vous nêtes pas le bon client. Mal renseigné.Pas de suiviIls ne vous disent pas les choses quil ne faut pas faire.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que le Zéro ne soit pas possible.A quoi servent les agents ???Plus les années passent, plus le service se dégrade. Il va être difficile de faire pire, quoi que...
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas chaleureux !Jai vu une conseillère parlant de manière humiliante à une jeune femme de couleur.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du changement de directeur je tiens à remercier mon conseiller très impliqué et à lécouteJe retrouve l esprit du crédit agricole
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Je remercie Mme Kazadi de son accueil et son écoute.Très réactive et rassurante, elle m’accompagne dans toutes mes démarches et me conseille honnêtement.Une conseillère totalement transparente avec son client.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 2 / 5
Les démarches sont très lentes et très compliquées. Des semaines pour savoir où se trouve une nouvelle carte qui a disparu !Suite à cet avis, les démarches ont été prises en charge par le directeur de lagence et jai pu avoir satisfaction.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais simplement dire au Crédit Agricole Gambetta et particulièrement à M. Collet ( merci surtout pour votre abnégation et votre gentillesse 💪🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽) et Mme Longueau (désolée si j’écorche le nom de cette Dame qui m’a aidé à sortir du gouffre, un merci particulier à vous🙏🏽🙏🏽🙏🏽) Merci à toute l’équipe pour votre sens de l’écoute, votre disponibilité à vouloir solutionner les problèmes de vos clients. De l’année Covid-19 à la fin d’année 2022 ce fut une période très difficile pour moi… mais grâce à vos conseils et directives pour m’en sortir j’ai pu remonter la pente…je suis si émue que les mots me manquent…Merci à vous 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
C’est simple on passe notre vie à attendre avec ou sans rendez vous. C’est fatiguant surtout quand on a une vie tout simplement
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans le cadre dun renouvellement de carte bancaireJe ne recommande pas
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5
Toujours une attente interminable pour les avoir en ligne, la réactivité n’est pas là et même quand il s’agit d’une clôture de compte… cela traîne depuis plusieurs semaines !! Heureusement que je fuis
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Charlie Collet de son accueil pour mavoir très bien reçu,très agréablement qui a répondu à mes attentes et très ravi dêtre devenu sociétaire du crédit Agricole après 28 ans de fidélité
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Avis positif dans ma relation client avec mon interlocuteur. Jai été victime dune fraude, le service ma appelée aussitôt et la personne qui suit mon compte également. Mon compte a été bloqué avant tout prélèvement et je remercie le crédit agricole pour sa réactivité et sa disponibilité pour régler ce problème. Je suis au crédit agricole depuis 50 ans et nai quà me louer de leurs services.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
RDV avec Monsieur Charlie COLLET particulièrement fructueuxEntre autres sujets, client depuis 37 ans à lagence jai enfin été déclaré sociétaire du Crédit Agricole grâce à ses soins. Tout vient à point qui sait attendre
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Bravo vous détenez le trophée de la nonchalance, de limpolitesse et du manque de courtoisie réunis! A fuir comme la majorité des crédits agricoles. Heureusement que le centre dappel clientèle rattrape la mise. Toute ma reconnaissance à ces personnes bienveillantes et adorables que jai eu au bout du fil.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Service de mauvaise qualité. Des conseillers qui prennent parfois plus de 5 jours à me répondre, qui partent sans vous dire quils ont étés remplacé par une autre personne, facturation dune tenue de compte alors quil est inactif et sans moyens de paiement, des sms facturé 50 centimes €...sans compter que quand nous avons demandé une proposition de pret immobilier, on nous a envoyé une offre sans même nous proposer den parler, quand jai envoyé un mail pour dire que nous avions une meilleure offre autre part, nous navons reçu aucune réponse. On sent vraiment que nous sommes juste des numéros, il ny a aucune relation client.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Grâce au professionnalisme et à la détermination de Monsieur Collet j’ai pu obtenir mon crédit immobilier dans un délai restreint , je ne peux que recommander cette agence.!!!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis cliente au Crédit agricole je remercie mon conseiller Mr Collet pour sa réactivité, et sont écoute.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Marquis a très bien géré notre dossier, il a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, découte et de réactivitéUn grand merci pour ce dossier qui nétait pas simpleIl na pas hésité à dépasser son horaire de travail pour finaliser le dossier encore merciJe le recommande fortement
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne banque.Très rapide et réactif. A lécoute de mes besoins.Je recommande les yeux fermé cette banque.Mon conseiller, Charlie COLLET, une personne formidable !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence surtout avec mon conseiller qui est de très bons conseils , bonne relation , à l écoute. Je remercie Mr Collet Charlie .Cordialement .Mme Bazzi Dominique
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai ouvert aujourd’hui mon compte bancaire pour moi et mon fils chez ÇA. J’ai rencontré une conseillère Adila Gilles , un vrai professionnel dans milieu, aimable, souriante, attentive. Je vous recommande vivement cette agence.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
Un Zéro pointé cette banque ! Les conseillers sont injoignables et désagréables ! A fuir !!!!!! Je vais partir de cette banque.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Je partage les précédents commentaires négatifs.Je suis une cliente depuis de nombreuses années et malheureusement suite à erreur de virement, je nai trouvé aucune aide de la part de mon conseiller qui na même pas pris le temps de mappeler. Je dois me débrouiller seule.Je regrette Monsieur Hadadou qui a été excellent lorsquil était à lagence et ma aidé lors dune opération immobilière.Je nai jamais eu aucun incident et je déplore la façon dont je suis considérée.Je songe à changer de banque désormais !
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ayant eu un rendez vous aujourd’hui je tenais à souligner le très bon accueil et le professionnalisme de M.Charlie Collet. Rapidité et réactivité à trouver des solutions grâce à cette agence j’arrive à contrôler mon budget et à ne plus être dans le rouge. Merci à vous M.Collet pour votre humanité.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Agence injoignable à toute heure !Malgré des mails, des appels de relance et des messages vocaux sur le répondeur de lagence AUCUNE REPONSE EN 1 SEMAINE !MANQUE TOTAL DE RESPECT ENVERS LE CLIENT !après 21 ans passés chez eux cest INNADMISSIBLE !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Agence clairement incompétente et des interlocuteurs qui sen foutent. Je suis cliente depuis 36 ans au Crédit Agricole jai été victime dune fraude à la carte bancaire, aucune aide. A fuir totalement. Je vais réaliser mes projets immobiliers ailleurs puisquils ne semblent pas très intéressé par nos problèmes
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
- Aucun rappel suite à mes demandes- Agence très difficilement joignable- Mauvaises informations données ou contradictoires- Date de rendez-vous impossible avant 3 semaines
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence et grand professionnalisme des équipes ! Monsieur Collet ma réconciliée avec la Banque, excellent accueil et très compétent.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Le service offert par lagence Crédit agricole gambetta est pitoyable et ne respecte absolument pas ses clients.En effet , le pseudo conseiller financier est difficilement joignable et quand vous arrivez à lavoir , il est généralement incompétent , menteur et adopte un ton méprisant , il oublie que cest grâce aux clients quil a un salaire..Je dirai quune caissière de LdL ou de carrefour est bien plus aimable et compétente que certains soit disant conseillers de cette agence, qui nassure même pas la fonction daccueil.Jen profite pour conseiller au crédit agricole île de France, du moins pour cette agence Gambetta, de plutôt recruter son personnel au sein de ces professionnelles caissières ou caissiers des grandes enseignes de la grande distribution., tels que, LDL, carrefour, monoprix, qui font preuve dun grand professionnalisme pour un salaire moindre et en plus ils savent au moins compter.Le climat delaitaire au sein de cette agence gambetta va finir par ruiner lagence, qui sera remplacée par une farfouille à tout à 1 euro.Je suis surpris que le directeur dagence et son équipe ne réagissent pas.Je mets une étoile pour cette agence car il nest pas possible de mettre une notation inférieure.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Je confirme le message précédent : agence à fuir absolument.Aucun service, aucun support, quasiment impossible de joindre un correspondant (sur la ligne fixe ou le portable) et quand on a la chance davoir quelquun, les solutions sont encore très loin. A pleurer
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil souriant de madame Gilles très professionnel et à l’écoute bravo
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
La plus mauvaise agence bancaire du monde. Fuyez ...Pas de service, injoignable par téléphone, par mail ...Jai du appeler une cinquantaine de fois aujourdhui sans obtenir de réponse, une honte ...
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à féliciter le professionnalisme ainsi que l amabilité de l ensemble de l équipe. Ils sont très réactifs et impliqués dans les dossiers de leurs clients. Je suis très satisfaite de l équipe du crédit agricole Paris Gambetta qui sait recevoir ces clients et être à leur écoute. Bravo .
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Une agence fluide et pratique ouverte.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Ça peut paraître poétique mais ça mest arrivé plus dun fois en rentrant dans lagence dy dire merci à la place de bonjour . On a tous par fois des complications ou des réussites économiques et cest tellement rassurent et encouragent quand derrière le statut officieux dun conseiller on trouve des personnes tellement humaines , a lécoute et prêtes à trouver des solution pour mieux nous accompagner !!! Merci léquipe !!!
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonjour, je suis très satisfaite du travail effectué à mon agence de Paris Gambetta. Il s’agissait de fraudes à la carte bancaire. Il fallait faire un dépôt de plainte au commissariat de police. Ce qui s’est bien passé. Malgré mon impatience,les conseillers sont restés à l’écoute. Je suis reconnaissante à Mme Gilles. Qui respectueusement m’a bien aidé.Donc Merci grandement à elle ainsi qu’à ses collègues. Bonne fin de week-end de PâquesCordialement. CM
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Un directeur dagence comprenant les situations.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour votre travail.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Un conseiller très compétent qui a su répondre à mes interrogations et qui a pris le temps de mexpliquer en détaille les assurances que jai souscrite auprès du Crédit Agricole ainsi quun bilan concernant mes comptes.Mis à part le côté professionnel et banquier Mon conseiller a su être à lécoute et mas mise en confiance .Je vous recommande Mr OUCHENE au Crédit Agricole de Gambetta.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Jouvre mon compte ici. Ils sont vraiment professionnels et serviables.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service! L’équipe est super!
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service!
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très réactive et à lécoute. Je recommande !
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai été aidé pour ouvrir un compte et un très bon service client, très amical.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais ouvrir un compte mais étant étrangère j’avais peur que les gens ne me comprennent pas!Il n’y a eu aucun souci et j’ai pu ouvrir un compte rapidementJe recommande!
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
l’équipe est top merci!
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, on mavait recommandé cette agence et je suis très contente davoir changé pour la rejoindre.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Quand ye suis à Paris cette agence répond à mes attentes
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par une personne très aimable et compétente
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Courage, fuyez.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Je n’arrivais pas à obtenir de crédit depuis des mois avec mon courtier je me suis donc déplacé par moi même dans ma banque qui a été à l’écoute et au top pour l’analyse de mon dossier et l’obtention d’un crédit !! Vraiment merci pour le professionnalisme de mon conseiller Jeremy et le Directeur de la banque David et son équipe je recommanderai vivement cette banque :-) salutationD.Toofaneeram
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci au directeur de nous avoir autant aider et rassurer et surtout permis d’obtenir notre crédit !! Quel professionnalisme je recommande sans hésiter cette agence qui se trouve à Gambetta !!
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette agenceEquipe parfaite,toujours à lécoute, très accueillante, sympathique, attentive
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
rien à redire, esprit service client au top. Documents banque reçus à j+1 de ma demande, dabord par mail, ensuite par courrier.Toujours là quand jen ai eu besoin, notamment lors de mon achat professionnel.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
En résumé :Les avis 5 étoiles = faux clientsLes avis 1 étoiles = vrais clients
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette agence.
Avis fait le 01/04/2020
Note de : 1 / 5
Je ne peux que vous recommander de devenir client... pour vous rendre compte à quel point les clients ne sont rien dans cette agence.RDV planifiés de longue date et annulés 2mn avant (alors que vous êtes en agence), réponse hautaine au possible quand vous demandez des gestes, standard quasi injoignable... Essayer, vous verrez !Moi on ne my reverra plus :)
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Difficile d’avoir quelqu’un au téléphone.Des conseillers trop « occupés » pour répondre aux demandes malgré de nombreuses relances. Que dire des faux avis achetés il y a un mois ?
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnels compétents et à lécoute. Je recommande à toutes les personnes cherchant une vraie banque !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune et dynamique avec des solutions à chacun de mes problèmes en revanche parfois beaucoup de monde, je vous conseil de prendre rendez-vous
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, compétente et à l’écoute.Je recommande !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 3 / 5
Je pars de cette agence et sans regret. La plupart sont incompétents. Heureusement un conseiller a su me répondre et satisfaire mes demandes : Adrien. donc si vous avez besoin, tournez vous vers lui. Merci à lui.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, à lécoute, efficace et professionnel ! Je recommande cette agence.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel de l’agence agréable et professionnel. Directeur d’agence empathique et expert en son domaine.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel super équipe
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Nul nul nul ne répond j’aimais au téléphone conseillé toujours indisponible obligé d’appeler 100fois pour avoir un conseillé depuis septembre 2019 ça devient du grand n’importe quoi très déçu
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, à lécoute et efficace ! Je recommande cette agence.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique et conseillers à lécoute !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, personnel à lécoute, déco éclectique très visuel
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Super service et vraie disponibilité
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Super agence, accueil très agréable, je la recommande chaudement!
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Depuis un changement d’équipe, l’agence s’est considérablement améliorée et je suis satisfait par leur accueil et leurs prestations
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
Des responsable d’agence qui ne cessent de changer. Comme les conseillers clientèles... De jeunes gens sitôt arrivés, sitôt partis... Incompétents et sûrs d’eux-mêmes... Impossible à joindre au téléphone. Le tableau est presque parfait... Un conseil, ne leur confiez pas vos comptes. Cherchez une autre agence !
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Une agence où les clients se sentent bien je ne comprends pas les avis négatifs
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnel a lécoute, réactif et compétent.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Étant client dune autre caisse régionale que lIDF, je ne partage pas les avis laisser sur cette agence. Jai été bien reçu, avec politesse et professionnalisme suite à la perte de ma CB . Ma demande de retrait dargent or caisse a été acceptée sans aucune hésitation. Merci à vous
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence devrait fermer définitivement,tellement ils sont incompétent,pas pros,sans aucun investissement ,rien fonctionne comme il se devrait .CA à fuir
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Agence déconseille distributeur en panne régulièrement jusqu’à 5 fois par moi il faut déplacer à une autre agence pour déposer l argentService incompétentA fuir
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Une bande descrocs, à éviter comme la pesteCapitalistes de m*rde
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
nul
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
Répond jamais au téléphone alors que les conseillers nont pas lair dêtre d occupés jai fais le test car jen avais marre davoir une banque qui repond jamais apparemment au crédit agricole Gambetta on aime pas répondre au téléphone cest dommage ....
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseiller compétent et disponible pour mes différentes demandes
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Conseiller incompétent. Quasiment impossible davoir quelquun au téléphone (ils décrochent puis raccrochent immédiatement). Frais de découvert prélevés dans la minute même sur le découvert est résolu dans la journée. Agence à fuir.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que le 0 étoile nexiste pas... Personnels incompétents et surtout très hautains!! Je me demande si ils ont besoin de clients, parce que malgré ma patience cela a fini par des insultes...vraiment à éviter, cela fait 1 an que jessaye de clôturer mes comptes et je nai toujours pas réussi...pour dire...et bien sûr ils continuent à facturer...bref je ne pensais pas quon pouvait être aussi mauvais et aussi hautain dans une entreprise....
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Bonne banque et bon accueil malgré les avis
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 1 / 5
Jai eu affaire à un Employé très con-descendant alors que je voulais retirer des espèces avec mon chéquier suite à la perte de ma CB et que jétais vraiment embêtée. Pour faire court il ma dit que lagence ne délivrait pas despèces aux personnes dautres agences CA, de façon très arrogante comme sil était maître des lieux, na pas voulu donner son nom, alors quil avait demandé celui du collègue qui mavait dit de venir à lagence. bref, 0 accueil, 0 assistance, pire il avait clairement lair de jubiler que je ne puisse pas faire de retrait en lAgence; la relation client? jamais entendu parler! Dommage pour lagence, car ce genre demployé ne leur fait pas de bonne publicité
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 1 / 5
Equipe incompétente et pas du tout professionnelle. Accueil déplorable !
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 2 / 5
Accueil pas terrible. Personnel pas à l’ecoute
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plus de cinquante ans, je suis très déçue par le suivi des dossiers.Il y a trop de changement au niveau du person nel. Les comptes sont moins bien geres si la situation persiste je changerai de banqueEn espérant que les choses changent.Sinon cest moi qun changerai de banque.
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 1 / 5
Un scandale, je déconseille vivement cette agence : incompétent, désagréable et malhonnête
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5
Personnel non compétent, mal renseigné. Sa fait peur de leur confier notre argent concrètement.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 1 / 5
Agence qui sent la désinvolture.Jai envoyé une lettre recommandée pour fermer mon compte il y a plus dun mois(accusé de réception reçu).Aucune nouvelle On sait pas qui la réceptionné.2 fois 10mn dattente pour avoir un conseiller au téléphone, on ne connait pas le mien ,encore un appel de 20mn et personne ne répond.Envoyé un mail: pas de réponse!!! En attendant les frais de tenue de compte tombent...Escroquerie?
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 1 / 5
Constat général, pas de suivi client et toujours pas de conseiller clientèle attitré. Quand je suis arrivé dans lagence, cest un alternant qui ma reçu, il est parti 1 mois après et mes demandes sont restées sans suite... Il faut gueuler pour obtenir un truc et on est balancé de conseiller en conseiller. Il ne faut pas sétonner du fait que les gens se déportent vers les banques en ligne et des fermetures dagences en masse.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 3 / 5
Faites attention à ce que vous signez, 3 jour après louverture de compte, jai reçu un contrat dassurance, que jai signé sans le savoir dans lagence. Ils disent que frais de tenue de compte 0€, mais cependant assurance est obligatoire(6€), + carte à 6 euros, au total - 12 euros par mois ! Vraiment gratos)))Des escrocs, comme toutes les banques
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
impossibilité de joindre lagence ,et si jamais on arrive au bout de 10 tentatives à les joindre , nous avons au téléphone des gens dune incompétence et dune indifférence juste incroyable .....du jamais vu!!!!!
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 1 / 5
FUYEZ !
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 1 / 5
Agence qui joue sur les dates de valeur (et amène à des commissions dintervention... automatiques sur lequel ils ne peuvent rien). En 10 ans, le responsable dagence a changé 4 fois. Aucun conseiller attribué (ils changent tout le temps), pas de suivi. Cest dire. Et bcq font le même constat.
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 1 / 5
Quelle direction dAgence !nouvau contact ;depuis plusieurs jours je tente de dposer de largent,en vain !tous les appareils sont en panne !aucune affichette dexcusesaucune information sur les raisons de cette panneaucune information sur la durée de ce dysfonctionnement qui pénalise les clients (quantité negligeable )sur mon insistance ,lagent finit par m informer que ,pour cette fois ,je peux utiliser le coffre MAIS :avez vous un borderau de versement ?or ,il y a belle lurette que les bordereaux ne sont plus à la disposition du public.je reçois enfin ce document.....Tout cela pour dire que cette A gence ne respecte pas la clientéle ,dont elle vit.La faute en revient evidemment à lincompetence de la Direction de lAgence sur laquelle tous les agents salignent. Du vent ,du vent .......Ma femme revient en decembre 19 car sa carte de credit est bloquéee sur INTERNET :elle rencontre en DEUX mois et CINQ passages (!!!!)QUATREemployés daccueil (quatre !!!) parfatement incompetents et vaseux ; le cinquiéme règle le probléme immediatement en tros coups de cuillere à pot sous la menace de changer de banque !que penser dune telle Agence de bras cassés ?
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Jamais disponiblePas aimable.Ne pas venir
Avis fait le 22/06/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvaise agence.Peu de suivi clients et une écoute médiocre. capable d entrainer les clients (et jen suis un bon)dans des problèmes de suivi de dossier. déçus à 70 %jai vécu cela avec eux et j ai été témoins sur dautres personnes.
Avis fait le 22/08/2015
Note de : 5 / 5
Agence Crédit Agicole une Banque pour tous