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  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–17:30
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  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (50)

2.30 sur 5.0 (50 avis)
  • Avatar de hulya
    H.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Agence sans aucune compétence, des collaborateurs, au directeur d’agence.

  • Avatar de broussarde
    B.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Malgré une heure tardive (17H30), Agnès et Magalie se sont occupées de de ma demande, à savoir, un chèque de banque alors que lagence de Brioude nest pas mon agence. Jai tenté ma chance et jai bien fait car jétais très ennuyée. En effet, lagence de Paulhaguet (qui est mon agence) nest ouverte que les matins et nest donc pas adaptée aux contraintes dune personne en situation de handicap , comme moi, qui ne conduit pas le matin.Je les remercie vraiment car elles mont enlevé une belle épine du pieds. Gentillesse et rapidité étaient aussi de mise ainsi quun jeune homme conseiller très souriant à laccueil, ce qui a finit de me ravir et de me décider à mettre cet avis pour vous conseiller cette agence!!!Merci encore Agnès et Magalie

  • Avatar de Marie-Christine Bernard
    Marie-Christine B.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très bien conseillé. Les conseillère prennent leur temps de bien vous expliquer les choses .

  • Avatar de Jean-Marc Faucher
    Jean-Marc F.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon conseils

  • Avatar de TheStealthyGalla'ad
    T.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Suivie par ma première conseillère, Mme Leila Toumi, jai quitté cette agence en novembre 2023, en apprenant le départ de ma conseillère. Jattendais donc depuis novembre le virement de mon solde vers mon nouveau compte. Jattends, jattends, et je constate un matin que depuis trois mois, non seulement ils nont pas clôturé mon ancien compte bancaire, mais en plus ils me prélevent tranquillement de largent pour lassurance dune carte bancaire qui a été détruite. Jai donc mis un premier commentaire respectueux mais très insatisfait, et jai été entendu. Une conseillère ma recontacté et nous avons pu trouver un commun accord. Mon compte a été enfin supprimé. Pour votre dévotion et votre professionnalisme, je vous remercie sincèrement, Madame, ainsi que pour votre efficacité et votre bienveillance. Mme Cointet N.

  • Avatar de Hello43
    H.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu ce matin pour me renseigner sur une assurance de téléphone. La conseillère de l accueil a été de très bon conseils. Très claire et à l écoute. Je suis très contente, je recommande vraiment

  • Avatar de Frédéric
    F.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Enfin un agence bancaire qui prend le temps de técouter pour tapporter une vraie solution à mes préoccupations.Bravo à toute léquipe, et une mention spéciale pour la directrice.Merci

  • Avatar de zouheri souffou
    zouheri S.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest honteux.....plus de 10min tattends en appel...alors que il y a des conseillère & conseiller a laccueil mais personne décroche les appels....franchement cet banque de plus en plus jai envie de changer de banque...🙄 même crédit agricole st florine sont moins nombreux en conseiller mais ils ont réactif 🔥

  • Avatar de Nicolas Fayolle
    Nicolas F.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    3 jours que lon attend que la conseillère immobilier nous recontacte ...Trop tard ... Le produit est parti avoque lon puisse faire une offre ...

  • Avatar de IH PHRI
    IH P.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Directrice odieuse qui n a aucun respect pour sa clientèle, filtre les appels , et ne répond pas aux mails.Pas davantage de respect pour ses collaborateurs et encore moins devant le client.Je change de banque

  • Avatar de Lovely Flo
    Lovely F.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite pas une seule étoile.Lors d un dépôt en espèce dans le distributeur, la machine a eu une défaillance et l argent na pas eté credité. J ai appellé 6 fois et j ai eté au guichet. Je suis tombée sur une qui ma limite ri au nez et qui na pas du tout été compréhensive. Conclusion; j ai eu mon argent en 3 jours, des frais d aggios. Contente de ne pas être dans leur agence, je n ai plus confiance maintenant. A fuir intégralement.

  • Avatar de Julie Delmard
    Julie D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    crédit agricole Brioudepassage le 23/11/23 2 conseillères ou plutôt au guichet de l accueil très médiocre . Une delle très impolie et irrespectueuse envers moi et en plus en contradiction avec sa collègue. Pensez vous quil soit normale de rire d un client ouvertement devant lui .Moi je ne pense pas .Et pour finir ne pas remercier le client mais lui dire une réflexion . Je trouve cela très incorrect et je suis donc très déçu par le manque de professionnalisme de vos employés.

  • Avatar de Eric Delannoy
    Eric D.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je reviens ponctuellement sur mon avis déposé récemment pour reconnaître que tous les interlocuteurs ne sont pas concernés. J’ai eu hier un excellent contact avec Mme Clevenot qui a fait preuve d’écoute et de professionnalisme pour gérer et régler efficacement le problème qui m’a amené à contacter le CA de Brioude. Merci Mme.

  • Avatar de Mimi
    M.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir, ils ne méritent même pas une étoile! On y est aller pour savoir combien on pouvais emprunter pour un crédit immobilier, on a eu 2 rendez vous physique avec 2 personne différentes où il a donc fallu tout réexpliqué et re fournir tout les documents déjà transmis (ou sont passé les premiers??) pour qu’au final un 3eme conseiller encore différent des 2 précédent nous appel pour nous donner des infos au téléphone…(la pour le coup étant primo accédant ça aurait été logique d’avoir un rendez-vous physique pour avoir des réponses à toutes nos questions…)!Nous avons fini par passer par un courtier qui a pu obtenir un taux à 4,10% alors que nous avions un bel apport et client depuis notre naissance… les autres banques nous on proposé 3,50%…Adieu le crédit agricole!!!!

  • Avatar de Eric Delannoy
    Eric D.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir et rapidement.Une étoile non méritée.Blocage des paiements sur les sites commerciaux sans raison alors que le compte est « largement créditeur ». Blocage des virements en tant que mandaté du compte de ma maman. Pas d’écoute pour trouver une solution. Attitude désagréable. On vous raccroche au nez.Contact pris par téléphone en ma présence avec CA de Brioude par la conseillère crédit agricole où ma mère a ouvert récemment un compte et … impossible de d’approvisionner à partir de son compte de Brioude. Et au final on lui a raccroché aussi !La conseillère n’en revenait pas.Résultat on rapatrié tous les comptes et avoirs.Incroyable !

  • Avatar de Kevin Crépin
    Kevin C.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et traitement rapide de ma demande, toujours avec sourire !Je recommande

  • Avatar de Justin Cazé
    Justin C.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et les conseils bancaires sont en or, des vrais professionnels, ça change..!Je recommande vivement cette banque !

  • Avatar de C Cc
    C C.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile cest déjà énorme. On leur dit quelque chose y dise qui le note et le lendemain rappel en disant quil on pas de nouvelles alors quon a répondu 🤣🤣🤣 bref zéro.

  • Avatar de celia cortial
    celia C.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de respect envers les femmes enceintes ni vers leur compagnon qui bossent et qui ne peuvent pas se déplacer comme il veulent

  • Avatar de CL CL
    CL C.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 1 / 5

    La nouvelle direction est exécrable !Facturation de frais abusifs !Relation clients proche de zero...A fuir absolument !