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Crédit Agricole Nord de France
27 Rue René Lanoy, 62300 Lens 4.10 (88 avis)Contactez Crédit Agricole Nord de France
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:30 13:45–18:00
- Mercredi 08:45–12:30 13:45–18:00
- Jeudi 08:45–12:30 14:30–18:00
- Vendredi 08:45–12:30 13:45–18:00
- Samedi 08:45–12:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, écoute, conseil
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très jolie et hier superbe accueil très sympathique
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Banque Crédit Agricole. La meilleure Banque . Je vous la Conseille vivement.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Service agréable et rapide
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Je nai jamais été déçue, jai toujours eu une réponse rapidement et trouve toujours des solutions.Cest une banque qui est à lécoute des clients.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne respecte jamais leur délais!!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai très bien été reçu par ma conseillère qui ma tout bien expliqué et avec le sourire.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence qui ne répond jamais au téléphone et coupe après 20 minutes d’attente.Aucun professionnalisme.A fuir
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Agence (lens)Personnel agréable et souriantUne conseillère qui a prit le temps de répondre à questions.Je recommande
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et très bien conseiller n hesiter à y aller très bonne banque
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un conseiller qui a été à la hauteur de nos attentesMerci à lui
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Depuis quelque mois nous somme chez eux et nous sommes pas déçu
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
De pire en pire.. OK la souscription du prêt immo il y a bientot 4 ans sest bien passé (malgré le chantage du jai besoin de lassurance habitation où la conseillère nest dailleurs pas informée à 100% des conditions, mais ce nest pas son métier en même temps donc aucunement sa faute..) Mais depuis, jai énormément de déceptions.. Les joindre par téléphone est très compliqué, par mail, on vous répond mais parfois de manière très évasive, en ne répondant pas à la question, pour avoir des documents il ne faut pas être pressé ! En fait rien ne passe en direct par lagence ! Tout est transmis dans différents services (quil faut souvent joindre soit même !) lagence devient donc une banque en ligne puisquon ne peut rien faire en direct ! Même une attestation doit sortir dun autre service.. Dramatique !
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont à lécoute en particulier le mien,il prend le temps de répondre au questionsUne banque que je conseil très vivement.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !Conseillère nous relance de façon insistante (mails, appel) concernant le déblocage des fonds pour notre crédit immobilier.Elle indique « mardi 13/12 dernier délai », nous adressons notre facture et nous heurtons à un refus au motif que la demande arrive trop tardivement. Je contact la conseillère pour avoir des informations celle-ci tiens des propos inacceptables en indiquant que « nous n’avons rien à faire dans les magasins à 20h », « qu’à cette heure elle est chez elle », « qu’elle ne nous a pas demandé de vider nos comptes ». Mon courtier appel également afin de se renseigner, il se fait littéralement envoyer balader on lui indique « qu’il n’a plus rien à faire dans ce dossier ».Après échange avec le directeur de l’agence sur la façon d’échanger de ses collaborateurs celui-ci ne remet absolument pas en question la façon de travailler de cette dernière et ne me laisse même pas parler. C’est inacceptable ! Finalement nous ne sommes là que pour payer !!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cette agence, suite à une prise de rdv sur internet, aucune question de la part du « conseiller » qui n’a rien d’un conseiller….Juste quelques clics avec sa souris pour des réponses évasives voire pas de réponse.Apparemment recevoir un nouveau client potentiel n’est pas son objectif.Expérience plus que négative
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Pauline Halipret, que je recommande à 100 %, est une conseillère humaine, à lécoute et professionnelle.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Au crédit agricole depuis 25ans jamais eu de soucis, première fois que jai un pépin on peut rien faire pour vous débrouillez vous autrementVoilà comment perdre un client fidèle.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
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